menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Mitsubishi
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 1147 отзывов
    Общая оценка: Дилер Mitsubishi Рольф Центр имеет множество негативных отзывов, особенно о сервисе и качестве обслуживания. Чаще всего клиенты хвалят работу менеджеров по продажам, но ругают за некомпетентность и недостаток клиентоориентированности.

    Плюсы:
    1. Вежливый и внимательный персонал, особенно менеджеры по продажам.
    2. Быстрое оформление сделок и наличие автомобилей в наличии.
    3. Качественный кузовной ремонт по страховке.
    4. Удобное местоположение и наличие бесплатного трансфера от метро.
    5. Возможность получения подменного автомобиля во время ремонта.

    Минусы:
    1. Долгое ожидание обслуживания и ремонта, часто с задержками.
    2. Низкий уровень технической подготовки специалистов, что приводит к ошибкам в диагностике.
    3. Частые случаи навязывания дополнительных услуг и ненадежные оценки автомобилей при трейд-ине.
    4. Неаккуратное обращение с автомобилями, оставляющее следы грязи и повреждения.
    5. Проблемы с гарантией и отсутствием обратной связи по заявкам.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните все условия сделки и дополнительные услуги, которые могут быть навязаны.
    2. Проверьте автомобиль на наличие скрытых дефектов перед покупкой, желательно с независимым экспертом.
    3. Запросите письменные гарантии на все работы, особенно по кузовному ремонту.
    4. Обсудите и зафиксируйте все детали трейд-ина, чтобы избежать снижения оценки автомобиля.
    5. Убедитесь, что все документы готовы к моменту покупки, чтобы избежать задержек.
  • 5 star_icon
    747
    4 star_icon
    127
    3 star_icon
    66
    2 star_icon
    48
    1 star_icon
    159
  • Смотреть все отзывы (1147)
  • 1147 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Артур Аветисян
    star_icon1
    21 мая 2026
    Не думал что разочаруюсь в этом центре. В апреле делал ТО, 13 мая погода стала летней и включил климат на Чери Тиго 8 про макс. Подул теплый воздух. Решил записаться на сервис. Записали аж на 9 июня. Позвонил в Черри Кунцево записали на осмотр на следующий день на 15 мая. При осмотрели показали что задние трубки пропускают фреон. И удивились как при прохождении ТО данная проблема не была обнаружена , так как должны были проверять работу кондиционера. В наличии и на центральном складе пока данных запчастей нет, нопоскольку случай признан гарнтийным заказали и в течении 30 дней држны поменять. Посоветовали прозвонить других диллеров на вопрос наличия. Позвонил в Рольф Магистральный. Мне ответили что сначало надо приехать на осмор 9 июня на мой вопрос можно ли мне ответить есть ли на складе названные мной запсные части чтобы был смысл ждать 9 июня мне ответили что специалист занят но в течении дня наберет для ответа на заданный вопрос. Но так никто и не набрал. Возникает сомнение в целесообразности прохождения в данном центре ТО если мастера ничего не проверяют или просто не захотели связываться с гарантийным ремонтом потому и не сказали о проблеме.
    Asamaa Wael
    star_icon5
    10 мая 2026
    Я купил машину, и она мне понравилась, обслуживание было отличным, и были доступны различные способы оплаты.
    Евгений М.
    star_icon5
    28 апреля 2026
    Всё прошло отлично. Быстро. Трейд ин устроил абсолютно!
    Сергей Я.
    star_icon2
    23 апреля 2026
    Ранее это был хороший сервис, но в последнее время это самый ужастный сервис, который я знаю. Приходится обращаться именно в Рольф, т.к с этим сервисом у нас договор на обслуживание и он находится недалеко от места работы. Хочу отметить, что стало расстраивать и огорчать!!!! Обычное ТО автомобиля-время исполнения работ минимум 3 часа. Качество работ ужастное. В последний раз обращался в сервис с корпоративным автомобилем Шкода Рапид . Работа по ТО у сервиса заняла более 4 часов, а ведь это обычное ТО. и даже не ремонт.Самое интересное, что при получении меня предупредили, что защиту двигателя, которая стояла до сдачи машины в ремонт сервис поставить на место не смог и просто положил защиту в багажник. Хочется спросить,какой квалификации работают здесь специалисты, что элементарного не смогли сделать. Также хочу отметить, что дозвонится в сервис просто проблематично. Звонишь, отвечает бот и начинает задавать кучу вопросов, далее переключают на сотрудника, который снова спрашивает по какому вопросу вы звоните. Может можно как то убрать эту бестолковую систему для того, чтобы клиент сразу дозвонился, а не общался с какими то ботами?. Выражаю надежду, что Рольф примет замечания к сведению и наладит свою работу!!!!
    Татьяна С.
    star_icon5
    18 апреля 2026
    Покупали машину, остались очень довольны, отдельное спасибо Ангелине из отдела финансовых услуг и Александру из отдела продаж. Рекомендую 👌
    jenkunio
    star_icon5
    14 апреля 2026
    Обращался по кузовному ремонту, автомобиль починили качественно и в оговоренные сроки, доволен результатом. Огромное спасибо коллективу и мастеру Москаленко Дмитрию за внимание к мелочам
    Виктория Сотник
    star_icon1
    7 апреля 2026
    Была постоянным клиентом Рольф центра Север больше 10 лет, но никак не ожидала такого тупого и наглого развода! Насчитали около 170 тысяч р., но я решила перепроверить и сделала диагностику в другом месте, так как не готова каждый год оставлять по 170 тысяч в сервисе (в прошлом году также был ремонт примерно на эту сумму). Все! Все, что мне написали в счете-наряде - просто прямой «развод» 😡 Ничего, из того, что мне предложили срочно поменять, менять не надо 😡😡😡 Для меня это шок… Теперь, я думаю, что ремонт в прошлом году также был нечестным и мог мне обойтись в гораздо меньшую сумму.
    Ольга Пятаева
    star_icon5
    24 марта 2026
    Делаю то там не первый раз. Без нареканий.
    Прокопий
    star_icon1
    16 марта 2026
    Не советую! Постоянными звонками уговорили поставить к ним на комиссионую продажу 2 дорогих мерседеса. Менеджер заявлял, что машины будут аккуратно храниться. Через 3 месяца не продав автомобили, в Рольф на Магистральной сказали срочно забрать автомобили. Когда мы приехали забирать автомобили, то обнаружили множественные повреждения кузовов дверями соседних автомобилей на парковке. Сделаны фото, видео дефектов
    Василий Косьяненко
    star_icon1
    13 марта 2026
    Долго и плохо

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели