Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Ставропольская ул., 41, Москва
- +7 (495) 153-30-86
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–22:00
Вторник
09:00–22:00
Среда
09:00–22:00
Четверг
09:00–22:00
Пятница
09:00–22:00
Суббота
09:00–22:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер неоднозначный — есть много положительных продажных историй и грамотных менеджеров, но частые жалобы на сервис, навязывание допов и непрозрачность ценообразования создают высокий риск неприятного опыта. Хвалят за вежливых отдельных менеджеров, удачные трейд‑in и качественных мастеров; ругают за скрытые доплаты, долгие и некачественные сервисные работы, ошибки при диагностике и плохую клиентскую организацию.
Плюсы:
- Есть профессиональные и внимательные менеджеры, быстро доводящие сделки до конца.
- Выгодные оценки по трейд‑in у некоторых клиентов.
- Удачные продажи: наличие машин, оперативная подготовка и подарки при покупке.
- В отдельных случаях качественное и оперативное техническое обслуживание и добросовестные мастера.
- Вежливое отношение на ресепшене и иногда комфортная покупка (кофе, подготовка документов).
Минусы:
- Непрозрачное ценообразование: цены по телефону/в объявлении часто не совпадают с фактическими; появляются скрытые допы и условия (кредит, КАСКО и т.п.).
- Навязывание допоборудования и страховых/кредитных продуктов; давление при продаже.
- Долгое выполнение работ и ожидание в сервисе; задержки приема/выдачи машин.
- Низкое качество некоторых сервисных работ: пропущенные дефекты, ошибки при диагностике, некачественная замена/недозамена запчастей.
- Некомпетентность и халатность отдельных сотрудников (приёмщики, мастера, охрана), неточная или скрытая информация про состояние авто.
- Проблемы с гарантийным обслуживанием: отказы без письменных объяснений, отсутствие запчастей.
- Плохая организация обслуживания: долгие очереди, слабая коммуникация, медленные колл‑центры.
- Случаи обмана при продаже подержанных/битых машин или несоответствие заявленного пробега/состояния.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте все устные обещания письменно: цену, комплектацию, условие трейд‑in и наличие допов в договоре.
- Проверяйте в объявлении и по телефону реальное местонахождение и состояние машины; требуйте фото/отчёт о ДТП и прозрачную историю.
- Уточняйте условия продажи: необходимость кредита/КАСКО для заявленной цены и все скрытые комиссии до внесения предоплаты.
- При записи на сервис просите точные сроки и перечень работ в заказ‑наряде; требуйте фотофиксацию и подпись при приёме/выдаче.
- При диагностике и серьёзных ремонтах просите показать проблемные узлы, номер и стоимость оригинальных запчастей; фиксируйте замену в чеке.
- Храните все документы и переписку (смс, записи разговоров) для претензий; при отказе в гарантии требуйте письменный мотивированный отказ.
- Сравните несколько дилеров по цене и условиям; если заметны попытки давления или несоответствие информации — уходите и ищите другой центр. -
-
Услуги
Официальный дилер - Nissan
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
371 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
11 апреля 2021Всё понравилось.5
4 февраля 2022Вроде нормально5
27 мая 2020Супер тиха 🤣😂💪5
28 февраля 2020Люблино с Таганкой развалилось.... Автомир будет работать...5
26 марта 2021Всё отлично!!!!5
5 октября 2020Все отлично!!!4
13 ноября 2020Не смогли сделать выбор автомобиля.5
24 февраля 2020Ниссан закрыт, теперь Автомир5
1 января 2021всё хорошо!5
11 ноября 2021Очень хорошо.5
18 декабря 2021Очень здорово!5
7 октября 2021Хороший. Ассортимент норм., чистят рыбку, много ягод, вкусный манговый смузи в холодильнике слева от входа5
21 июля 2021Очень понравилось Рекомендую 🙂4
5 сентября 2021Приятный персонал. Плохого не заметил.5
27 декабря 2022Огонь 🔥 👍5
18 февраля 2022Круто5
13 августа 2021Хороший салон.4
23 июня 2022Норм5
4 ноября 2022Раньше было лучше.4
3 августа 2021Современно....5
9 августа 2021Все отлично 👍4
15 июля 2021Много машин на парковке5
28 ноября 2022Спасибо большое5
26 апреля 2021Все понравилось5
21 октября 2022Понравилось очень. Рекомендую5
23 ноября 2021Отличный автосалон5
6 мая 2022сделка состоялась , все отлично4
10 декабря 2021Приходите покупайте Я думаю после нового года ценник ещё подрастёт как обычно1
19 марта 2020Развод клиентов!5
4 марта 2022Найти легко. Парковка большая.5
12 сентября 2021Хороший официальный диллер.5
18 августа 2020Рекомендую, подберут авто по высшему пилотажу.5
18 июля 2020Место отличное5
30 декабря 2020Хороший салон5
1 мая 2022Лучший менеджер Автомир- Горин Александр!🤩🚘🇦🇺👍5
15 апреля 2022Отличный салон, спасибо)1
2 августа 2020Ужасное отношение к клиентам.5
24 декабря 2020Хороший автосалон5
16 октября 2021Супер обслуживает5
15 июня 2021Прекрасный сервис!5
24 мая 2022Остался довольным.3
22 августа 2021Дорого1
30 апреля 2022Персонал молодой и не опытный5
3 сентября 2021Автосалон и сервис, рекомендую5
5 мая 2021В принципе салон отличный! Авто есть в наличи, правда не все, остальное на складе как говорят. Но цена авто меняется, не понятно... ГОВОРЯТ ЕСТЬ АВТО В НАЛИЧИИ, А ЕГО НЕТ. То так скажут, то сяк! не понятно...5
16 февраля 2022Сервис на высоте!5
4 ноября 2021Отличный Салон5
27 ноября 2022Хорошее обслуживание.5
12 октября 2023Отлично!5
23 июня 2022Мне понравилось, давно там обслуживаюсь!5
19 ноября 2023Все очень хорошо.5
19 октября 2020Все отлично обслуживание высший сорт 👍3
31 октября 2022Кто теперь туда заходит не знаю, цены просто космос.5
19 апреля 2020Понравилось отношение.5
16 июня 2022Новыми ниссанами больше не торгуют, только б.у автомобили5
21 декабря 2020Работают четко. Замечаний нет.5
11 декабря 2020Хороший техцентр. Все сделали.5
5 апреля 2022Хороший сервис, всё понравилось5
26 сентября 2021Хороший салон и отличные условия3
4 февраля 2022Менеджеры обнаглевшие деньги дерут5
4 июня 2021Понравилось отношение к клиентам.5
28 сентября 2021Хорошее место с замечательными сотрудниками5
8 апреля 2021Отличный салон. Компетентный персонал.5
17 июля 2020Шикарные машины,отличное обслуживание.4
9 июня 2023сервис и сервис2
12 февраля 2022Нет комфортной зоны ожидания3
3 июня 2021Скучные менеджеры а так все вроде нормально5
20 сентября 2021Обслуживание и сервис на высоте5
28 февраля 2022Удобно, что несколько марок автомобилей в одном месте, есть из чего выбрать5
26 июня 2021Бесплатно подключили ниссан ассистант5
17 сентября 2022Хороший Уютно и вежливый персонал5
7 июня 2022Внимательны, профессиональны и все по делу5
27 сентября 2021Беру у них третью новую машину , все без проблем1
9 сентября 2020Непрофессиональная работа менеджеров из Ниссан2
12 сентября 2022Культурно встретили, но ни с чем проводили(((5
5 ноября 2021Шикарный автосалон. Менеджеры немного ленивые.5
28 сентября 2021То провели быстро и четко5
23 декабря 2021Они рядом ,работники отличные4
22 декабря 2024Салон неплохой,работеики ремонта фелонят5
10 марта 2021Отличный вежливый персонал, профессионалы своего дела5
13 ноября 2022Профессионально, качественно. Рекомендую.1
17 ноября 2022Отвратительный сервис, максимально наплевательское отношение к клиентам.5
17 августа 2021После ремонта очень даже миленько становится👍5
16 сентября 2021Большое спасибо менеджеру Виктории, все очень любезно, профессионально.5
11 июля 2024Нормальный сервис.4
24 июля 2022Персонал отличный, но цены неприятно удивляют.5
15 сентября 2024Отличный авто салон спасибо ребята успехов вам3
25 мая 2023Нормальный центр5
9 марта 2023Продал свой авто менеджеру Дмитрию Скоромному и остался доволен сделкой 5+5
29 июля 2022Все хорошо смотри нравится бери Менеджеры делают свою работу на 5 !5
19 октября 2020Отличный дилер. Особенно отдел гарантии ниссан - выше всех похвал.5
5 марта 2024Хороший дилер , ответственный ! Купил машину у них 🤘5
2 сентября 2023Все отлично,цены приемлимые1
27 июня 2020за два дня в общей сложности провели в этом салоне около 12 часов чтобы оформить и получить автомобиль......5
6 августа 2020Обслуживаю все свои машины здесь, и только здесь, с 2007 года5
29 августа 2020Очень хочется сказать спасибо менеджеру компанииНисан автомир Александру Кириченко Молодец отлично работает .5
13 января 2023Давно обслуживаю свою ласточку, все нравится, рекомендую5
21 января 2021По телефону ужасное общение! А в салоне все супер. Помогли все объяснили в общем очень понравилось. Уехали в хорошем настроении5
1 ноября 2022Качество работы отличное, хороший персонал.5
3 апреля 2020Отличный салон и высококвалифицированные сотрудники!!! Всем рекомендую!!!!5
26 августа 2022Все отлично, отличное качество,дружелюбный персонал5
20 марта 2020Классный салон и обслуживание на 5 баллов. Коллектив супер5
1 декабря 2023Все хорошо сделали, вопросов нет3
20 июля 2021Классный автосалон. Отличное обслуживание.1
5 марта 2021Никогда не звоните в этот автосалон со своего личного телефона – вас автоматически без вашего разрешения подпишут на смс рассылки и будете получать спам от Автомира5
6 октября 2021Благодарен данному салону за отличную работу! Менеджеры очень грамотные. Всем буду рекомендовать Вас!5
20 апреля 2023Отличный салон. Всё на высшем уровне. Рекомендую!5
29 июля 2025Супер5
15 июня 2021Хороший автосалон, приемлемые цены, вежливый персонал5
12 ноября 2021Салон клевый, светлый, уютный, все очень понравилось, всем рекомендую!5
17 сентября 2020Ремонт на высоте. Квалифицированные механики5
11 декабря 2022Хороший салон, хорошие цены.5
21 ноября 2021Отличное место для ремонта и обслуживания своего автомобиля.5
2 декабря 2022Шикарное место . Жаль что закрылись и сейчас там отличный отдел б.у автомобилей . Приходите спрашивайте все подскажут )5
28 июля 2025Всё хорошо5
21 октября 2021Авто с пробегом, менеджеры норм, прокатили рассказали все устроило. Кроме авто))) но поиск дело такое, а так респект.5
30 июня 2022Всё идеально. Пришлось ожидать машину в салоне больше 3-х часов и мне,например, очень неватало биллиарда. 😊3
15 ноября 2020Нет кафе. И практически нет клиентской зоны, стоит полтора дивана и всё.4
25 декабря 2021Авто центр Автомир Ниссан очень хороший но цены высокие нет скидок на авто4
19 января 2022Не смогли поднять машину на подъёмнике - кредит не предлагали +.4
7 февраля 2022Отличный сервис. Но не позвонили напомнить что я забыла у них сервисную книжку5
1 марта 2024Хороший диагност по электрике.4
16 мая 2021Обслуживание хорошее но маленькая клиентская парковка вся забита машинами5
24 мая 2021Отличный автосалон , приятный персонал, вкусный кофе в буфете5
13 января 2022Спасибо отделу продаж, в частности Олегу и Алексею за хорошую продажу и качественное сопровождение. Все было по человечески и на позитиве!5
8 декабря 2021Довольно отзывчивый персонал. Покупал б/у автомобиль SsangYong New Actyon и естественно без подводных камней. Думаю это главное после самого авто.5
5 февраля 2022Купил Nissan X-Trail, менеджер Побитков Олег. Все отлично, сошлись на взаимовыгодных условиях. Рекомендую!5
12 сентября 2020Хороший салон, хоть и небольшой, отличный менеджер Артём! Рекомендую (отдел трейдин)5
20 марта 2020Честный официальный диллер. Скидки дают хорошие. Отношение человеческое.1
1 сентября 2021Отвратительный салон. Замучали спам звонками по сервисе, страховке и т.п. Никогда не обращусь к ним5
1 ноября 2023Все хорошо. Приятный коллектив, отзывчивые мастера.5
16 ноября 2022Вполне адекватный автосервис. Пользовался их услугами неоднократно, то, ходовая, лакокраска... Все на уровне.5
19 апреля 2021Хорошее впечатление от посещения сервисного центра, приеду еще.5
6 июня 2021Mitsubishi отличный автосалон. Квалифицированные сотрудники. Отдельное спасибо Мухамедшину Э. Всё для клиента ☀️5
18 октября 2023Покупала там машину, и сейчас обслуживаю, хороший персонал, спасибо им5
23 июля 2020Всё очень прилично. Встретят, всё покажут и расскажут, на всём, что интересует дадут прокатиться.2
17 сентября 2020Медленные до жути. Некоторые ведут себя так будто ты пришел сюда и ты им уже должен.5
29 августа 2020Большое спасибо менеджеру отдела продаж Кириченко Александру и работнику кредитного отдела Евгении -учитесь у них работать ,все супер5
14 февраля 2022Обслуживают авто уже 2 года, нареканий нет, персонал вежливый, всё расскажут , покажут, рекомендую!5
6 июля 2022Вежливый персонал, приемлемые цены. Проходим там постоянно ТО.1
23 февраля 2022Много обмана, обещали что руководство перезвонит для решения вопросов , до сих пор звонят! Ни ногой сюда5
4 марта 2022Сделали хорошо и быстро. Дали рекомендации по ремонту.1
23 сентября 2021Все хорошо,но! Машина была слегка пыльная,после тех мойки пришлось ехать и мыть нормально!5
22 января 2023Выбрал и забронировал авто для своей девушки. Надеюсь,что придёт вовремя и в цену кредита не будут включены разные допы и страховки.В итоге выяснилось,что в итоге за доп оборудование надо было доплатить до 1 млн.р.1
5 апреля 2021директор обычный перекуп. с официальным дилером ничего общего. в объявлениях одни цены, по факту на 300к плюсом5
17 сентября 2022Очень хороший сервис, вежливый персонал, удобная парковка, всем рекомендую !!!3
15 июля 2021В счете услуги, которые не заказаны. Будьте внимательны при оплате5
11 августа 2021Отзывчивые сотрудники, расскажут и помогут во всем. Выгода для покупателя и продавца.4
10 августа 2021Проводил плановое ТО, доволен, всё грамотно и в оговоренные сроки.5
4 июня 2020Хороший автосалон. Покупала там машину . Теперь прохожу ТО в их сервисе. Все устраивает, пока нареканий нет.5
1 июня 2020Отличный сервис. Всё быстро и оч качественно. Больше Спасибо Денису А.2
15 января 2022Приёмка работает на отлично,Андрей Востриков молодец, работники тех части на троечку5
26 марта 2020Хорошие специалисты, внимательно и аккуратно! Доступная стоимость по сравнению с другими. Рекомендую!5
4 октября 2020Автомир Ниссан в Люблино - отличный салон! Покупали на днях машину там, впечатление крайне положительное. Спокойная атмосфера, менеджеры вежливые и самое главное заинтересованные. При выборе нашей машины нам помогал менеджер Роман Диденко. Очень позитивный и улыбчивый молодой человек, спасибо ему огромное за выгодное предложение и высокий профессионализм.5
19 января 2022Автомир Хундай. Огромное спасибо менеджер Александра Лучина. Всё Отлично и Грамотно. Успехов в работе.1
27 апреля 2022Делал шиномонтаж. В этот день спустило левое колесо, на след день правое.1
23 августа 2022Хочу передать большое спасибо горе-мастерам из вашего сервиса! Машине 3 года, года 2 назад менял у вас лобовое по каско. Решил отдать машину в малярку убрать скол (справа на фото), а при снятии резинки обнаружил вот что - порезали рамку, по всему периметру сверху. Это вы всем так меняете? Или только мне? Подозреваю, что всем. Что ж тогда за «мастера» у вас такие?1
1 июля 2020Помогал брату выборе авто с дальнейшей покупкой. Все очень медленно. Приезжали и рассчитывали от часа до 3 часов в итоге с 8:30 и до 19:005
18 марта 2022Замечательный сервис. Приветливые мастера приемщики и девочки на оформлении. Ассистент бюро Анна Комарова1
8 мая 2022очень высокие цены. причем цена- качество не соответствуют. стараюсь теперь подыскивать другой сервис с более подходящими ценами5
9 марта 2022Отличный салон! Приятные люди. Профессиональные менеджеры. Отдельное спасибо Романову Роману.5
7 апреля 2026Профессиональный персонал качества работ1
1 сентября 2020Заранее позвонила узнала, что за машина. Сказали, ДТП не было, все отлично, на руках сервисная книжка. В объявлении написано где посмотреть. Приезжаю в салон, во-первых рыдающая на ресепшне девушка указала рукой в конец зала. Находясь на месте никто не подошёл ко мне, на рабочих местах никого нет. Другие болтают и ноль внимания. Пришёл менеджер Равиль, сказал, что машина не здесь, а на Перерва. Хотите, едьте смотрите. Я возмутилась, почему это не было сказано в объявлении и по телефону! Дальше приехав на стоянку среди промзоны, я обнаружила, что машина битая левым крылом и дверью, правым задним крылом и дверью задней правой, и позвонила менеджеру, сказав, почему это не было сказано. Говорит я ни при чем, это начальство. Ладно, смотрю дальше, завела, посмотрела с дежурным менеджером, договорились, что едем в салон смотреть, предварительно я позвонила автомеханику своему, чтобы приехал туда на осмотр. И тут охрана на выезде говорит, что машину продали. С таким отсутсвие клиентоориентированности сталкиваюсь впервые!!! Звоню менеджеру, ругаюсь с ним, он бросает трубки и говорит, вы вообще-то были недовольны, что она битая. Я ответила, что я недовольна тем, что вы ранее об этом не сказали вообще!! В итоге я стою среди промзоны, без машины, потому что менеджеру видимо насрать на клиента, если он чем-то недоволен!!! Удивительно, что менеджеру так плевать, что он в принципе не устранил в итоге ни у меня, ни у дежурного менеджера итог встречи! Чтобы ещё раз я связалась с этим салоном, да ни за что!!! Потратила на все про все 5 часов!! И всем насрать!!!5
14 октября 2021Подбирал летом машину для покупки. Был в этом автосалоне, общался с опытным менеджером по модели Ниссан Мурано. Машина тоже понравилась)5
19 августа 2022В целом обслуживание понравилось, хотя поломку мне так и не исправили)) но это не вина автослесарей. Очень приятный вежливый персонал, приятно находиться в сервисе пока ожидаешь авто. Цены на мой взгляд завышены в сравнении с рынком5
13 января 2023Опытные специалисты , знали решение проблем моего автомобиля, очень доволен. Рекомендую5
21 декабря 2021Крутой салон, крутые менеджеры! Всем рекомендую! Особенно менеджер Николай, приятный, клиентоориентированный!4
31 октября 2020Покупал запчасти оригинал все получил минус один сотрудник оформляет очередь5
9 января 2021Проходил ТО в салоне Автомир. Быстро, качественно, удобно. Не хватает только кафе или буфета.5
9 августа 2021Хороший, комфортный салон, очень светлый. Приятно находится, сотрудники очень отзывчивые.2
7 февраля 2021Там находиться мастера приёмники haval они изчезают на 30 - 40 минут. Хотя То у слесарей занило 35 минут. А бюрократия и неспешность мастеров делает 2 часа на все4
8 июня 2022Персонал не понравился от девушки на ресепшн, которая жуёт яблоко, до мастера-приемщика, который перепутал мою т книжку и выдав чужую5
29 августа 2020Хочу выразить благодарность за хорошую работу менеджеру отдела продаж Александру Кириченко ,понравилось как человек работает,очень ответственен ,большое спасибо5
25 января 2022Хороший сервис,цены приемлемые,есть зона отдыха,пока ожидаешь свое авто. В наличии имеются запчасти,так же можно тут же заказать.3
31 октября 2021Салон такой же , как и везде. Присматриваюсь к х-трейлу. Зашел посмотреть на цены в этот салон. Девушка на ресепшене улыбается, менеджеры смотрят на реакцию покупателя на цену. Цена впечатляет . Если верить ценникам, комплектация 2.5л с тканевым салоном, ниже 3 млн. не стоит. В общем, все , как везде ничем не лучше и не хуже. Можно зайти в любой другой салон, результат будет тот же.5
15 августа 2020Отличный автосалон! Спасибо менеджеру Николаю за подбор и грамотную консультацию в выборе желаемого авто. Сделка проведена от и до под ключ.👍5
10 января 2022Отличный салон. Компетентные менеджеры, выгодные условия и цены по сравнению с конкурентами! Спасибо за автомобиль!5
16 января 2022Обслуживаюсь на постоянной основе. Хороший сервис и качественное обслуживание. Отзывчивый персонал. Правда, иногда забывают о том, что должны перезвонить.5
4 ноября 2020Понравилось отношение к клиентам, пока не купили автомобиль, но планируем. Все подробно рассказали без обмана. Так держать!5
10 ноября 2023Отличный автосалон, вежливые менеджеры, всё грамотно и компетентно5
7 июля 2021Вежливые отношение сотрудников сервисной службы, внимание к деталям. Очень грамотно и просто объясняют.5
8 января 2024Все на высоком уровне обслуживание, персонал, время работы. В отличии от других центров. Спасибо вам.5
2 июня 2021За продажу автомобиля nissan quashai благодарю менеджера Диденко Романа за офомление, получение и хорошее отношение при продаже.5
26 марта 2025Очень хороший автосервис , всем рекомендую.5
2 февраля 2022Обслуживание отличное. Отдельно спасибо сотруднику Роману, оперативно оформил документы.5
4 марта 2024Очень быстро оформили сделали скидку доволен.Особенно менеджер по продажам авто с пробегом Крескин Артём ему отдельный благодарность1
12 января 2022Потерял массу времени. Через 2 часа мне сообщили, что автомобиль который меня заинтересовал не заводится.1
27 мая 2021Ничего не понравилось. Кроме внешнего лоска. Кругом обман. Заманивают низкими ценами а потом начинается представление, наобещают целый пакет подарков. А когда приезжаешь за машиной все резко дорожает в разы.1
13 мая 2022Ужасный автосервис Мастера бегают из Хундай в Ниссан и обратно Ниссан после ТО выдавал мастер из салона Хундай (они все рядом). Перепутал записи в сервисной книжке Ужас ужас2
9 марта 2020Хороший, новый салон. Думал поменять здесь свой ниссанчик. А оказалось по трейдину оценка моего авто почти в полцены рынка. Вот это дааааа! Не жирно ли будет, ребята? Зато кофе бесплатный и даже капучино. Только для клиентов!!!!5
7 февраля 2022Быстро и качественно. Приехал , забронировал авто. Четкая работа менеджера Корнеева Алексея1
3 апреля 2021После этого автосалона Диллер АВТОМИР перестал для меня существовать . Интересовала покупка авто с пробегом . У менеджера заинтересованности ноль , посмотрел несколько вариантов и откровенно говоря - я очень удивился , что вроде бы такой старый и опытный федеральный Диллер не может привести хотя бы в какой то порядок автомобили . Много битых авто - неужели у Диллера нет мастеров , которые могут это исправить за «три копейки» и потом продать авто дороже ? Само впечатление , как будто в подвал на стоянку приехал , а не к федеральному Диллеру . Прозрачности ноль - заявленный пробег 100 к , по авто видно что это ложь - вы не проверяете авто ?! Вы не можете точно и четко сказать что с автомобилем ?! Честно - перекупы с авито прозрачнее и честнее . Они берут дешевое авто , что то доделывают ( вкладывают деньги ) и потом же и зарабатывают .. а в ГК АВТОМИР - видимо до фонарей , что они берут и как это потом продавать . Как итог - потраченное время , плохой осадок от общения и нежелание когда либо обращаться в Автомир PS : я был лояльным клиентом , приобретал новое авто , обслуживал у вас же . Также брал и авто с пробегом - когда у Вас существовал сервис , хорошие менеджеры и честное отношение к клиентам ! Удачи Вам .5
30 апреля 2021В сервисном центре Автомир Ниссан мне ремонтировали автомобиль. Всё четко, понятно и доступно по стоимости.5
31 мая 2022Отличный сервис! Соотношение: стоимость-качество работ-отношение сотрудников к клиенту на высшем уровне! Отдельно хочу выделить кафе: вкусно по-домашнему (особенно пюрешечка)))) и вкусный кофе. В общем-искренне рекомендую) Поверьте, даже с непрофильной маркой можно довериться специалистам данного сервиса5
7 ноября 2020Хороший салон, отличные менеджеры(Орлов Владимир), зашли просто посмотреть, чуть не уехали на новой машине с хорошей скидкой и подарками, не сраслось-нужного цвета не было и не ожидалось.5
12 августа 2021Работы выполнены качественно, персонал вежлив, зоны ожидания удобны.3
30 мая 2021Уступают Мейджеру по качеству услуг, зоне отдыха, общему обслуживанию. Неудобная и небольшое парковка.4
5 мая 2021Хороший автосервис . Работу выполняют качественно и не дорого. Мастера что надо. Рекомендую5
17 июля 2022обслуживание провели качественно, замена масла, но можно было б слить все масло, приспособление самодельное было... и масло , которое осталось, но за которое деньги оплачены осталось в сервисе...5
5 сентября 2021Квалифицированный персонал, опытные мастера, комфортная зона отдыха, приемлемые цены, оперативность, доброжелательность, желание помочь в решении проблем1
5 мая 2021Ужасное место!!!! Развод в день выдачи автомобиля, за час до сделки позвонил менеджер и сказал, что цена выросла на 110000₽!!!! Не рекомендую никому.5
12 августа 2022Всем добрый день!!! Заехали с женой посмотреть а/м с пробегом. Встретили,все подробно объяснили и показали😉 Ждём одобрения кредита!!! Сервис на высшем уровне, всем рекомендую!!🔥5
13 декабря 2020Покупал здесь автомобиль, новый Nissan X-TRAIL в декабре 2020г. Остался очень доволен работой менеджера Рыковой Викторией и Сергеем из отдела трейд ин. Быстро профессионально.5
10 марта 2022Покупал X-Trail тут у Михаила Склярова. Тут был выбор, а цены везде сейчас не как раньше, хотя тут чуть выгоднее, чем везде. ТО подарили, относились с вниманием. Машиной доволен, покупкой тоже. Рекомендую!5
21 июля 2020Супер квалифицированные консультанты. Замечательный отдел кредитования и страхования. Подобрали для меня самый выгодный тариф и очень индивидуально подошли при подборе машины.5
11 октября 2020Хочу выразить огромную благодарность коллективу салона! 04.10.20 мы стали обладателями Ниссана, огромное спасибо менеджеру Белову Александру за помощь, оперативность и честность, отдельное спасибо за приветливый тон) ответил подробно на все вопросы, развеял все сомнения, решил все проблемы) теперь всех знакомых только к нему) спасибо Динару и Анатолию за профессиональный подход)Зифа)1
1 июля 2024Пытались размотать на ненужные услуги и запчасти5
22 марта 2020Ловлю себя очередной раз на мысли, что не ошибся с выбором салона. Первоначально обзванивал многих официальных дилеров. Остановился на этом, так как автосалон новый и разговор с менеджером Николаем был по телефону для меня более понятным, так как сам работаю в похожей отрасли. Ведь везде у официалов цены практически одинаковые, как и скидки. В салоне высоко оценили мой авто по трейдин и дальше уже сошлись по цене на новое авто по цене с предложенными скидками. В целом рекомендую автосалон, и конечно желательно попасть именно к Николаю. Не обошлось и без небольших минусов, но связываю это исключительно с ажиотажным спросом и умением работать с клиентами моего менеджера, так все клиенты шли в основном в этот день к нему, и поэтому пришлось ждать оформления документов больше обычного.5
10 сентября 2021Сделали ТО хорошо, учли наши пожелания, понравилась доброжелательность и осведомленнность менеджера который принимал автомобиль. Не понравилась высокая цена на обслуживание.5
10 октября 2021Хочу выразить огромную благодарность Линт Павлу, за отличное качество обслуживания, чуткое отношение к клиентам , внимательность и добросовестный труд.1
2 сентября 2021Категорически не советую. В день сделки завышают цены!!!1
17 ноября 2021По телефону говорят одно, по факту другое. Менеджеры не пытаются пойти на встречу, считают вероломные кредиты, впаривают не нужное. Крайне не советую данный автосалон. Поставил бы 0, была бы возможность.5
12 ноября 2021Хороший светлый салон,уютно,приветливые продавцы. Большой выбор автомобилей и аксессуаров.5
25 мая 2022Хороший салон, даже в нынешнем время предлагают скидки и подарки за покупку авто, клиентоориентированность на высоте3
29 ноября 2023Крайне долго обслуживают в сервисе. Залили поддельное масло при ТО (судя по таре). Раньше были какие-то гарантии\преимущества по сравнении с частниыми сервисами, сейчас, полагаю, нет разницы.5
31 мая 2022Всё понравилось менеджер провёл покупку от начала покупки до гаи . В магазине всё сделано для комфортного ожидания .5
29 мая 2021Безмерная благодарность nissan-avtomiir.ru Ставропольская 41, в лице менеджера Кириченко Александра, за самый человеческий подход и отзывчивость на все мои запросы!!!1
29 ноября 2020Ценообразование нулевое. Обсуждали одни условия, перед оплатой бронирования вылезают дополнительные. Обещали кашкай за 1 800 тыс с допами, на этапе распечатки договора «но это при условии автокредита в салоне». Отказался. Начали уговаривать и пересчитывать условия, предложили кашкай с допами и бесплатной резиной за 2 050 тыс.руб, но потом вдруг резина оказалось бесплатной только при покупке КАСКО в салоне. Отказался. По салонным кредитам и страховке отдельная песня, про них даже лучше не думать, проценты конские, где нет процентов есть страхование жизни (с ним в итоге кредит дороже чем по кредиту с высокой ставкой)(лучше даже не общаться с кредитными менеджерами в салоне) В итоге имеем: -Манипуляция информацией. -Ценовая дискриминация. «Переобуваются» на ходу. После предоплаты за авто сообщил, что намерен убрать антикор из договора, менеджер на это сказал, что антикор на машине УЖЕ стоит. Приехав в салон поговорив с руководством оказывается, что антикор все таки не нанесён и машину можно забрать без него, но дороже :) Будут уговаривать внести деньги за авто, якобы кашкаи разлетаются как пирожки, а по факту оказывается что машины на складах, да ещё в разных цветах и комплектациях.5
9 ноября 2025Качественнте обслуживание, хорошие специалистя5
7 апреля 2021Добрый день ! Покупала Ниссан кашкай в декабре . Ни разу не пожалела , что выбрала именно этот дилерский центр. На покупку автомобиля ушло 3 часа, что не могло не обрадовать. Сделка прошла успешно, рассчитали по-быстрому кредит, хочу отметить , что девушки из кредитного отдела очень приветливы и разъясняют все интересующие вопросы ( поверьте, вопросов было много) . Хотела бы отметить, что мой менеджер - Кириченко Александр во время сделки находился всегда рядом и когда я нервничала , поддерживал , что ценно! Безумно счастлива , что в этом месте мне смогли подобрать интересующую комплектацию и цвет автомобиля ( цвет для девочки -важно)) Также уже успела пройти нулевую ТО-шку , так вот Владимир принял меня в 12:30, когда я была записана на 13:00 , сократив моё время ожидания...Не хочется ставить 5 звёзд, хочется 10! Вы лучшие ! Самый уютный дилерский центр5
6 января 2025Хороший сервис , качественно проводят работы .3
23 сентября 2021Попался очень грамотный менеджер, отлично владеющий маркой. Это понравилось. Но попытался развести на дилерский сбор. При чем очень мягко, профессионально. Не видитесь.1
27 декабря 2020Был в автосалоне Ниссан пару дней назад. Хотел бы отметить, что на ресепшене встретила приветливая девушка, спросила, что меня интересует. Однако дальше ко мне подошла менеджер Виктория. Она не давала мне сказать слова, перебивала, навязывала покупку машины. Сказал, что сравниваю с другими марками на территории данного автосалона - она начала критиковать данные марки и превозносить Ниссан. Причем аргументов весомых не было, просто Ниссан лучше, а там все плохо, не ходите туда. Не вызвала доверия у меня, поэтому если и приеду снова, то попрошу другого менеджера о помощи. Весьма странный менеджер, неприветливая, недовольная, лишь бы продать - нет искренности в ней, а это важно, чтобы завоевать доверие клиента.4
14 сентября 2023Нормально, делали там диагностику ниссан тиана, сняла звезду только за то, что очень долго ждали3
7 марта 2023Странное ощущение от этого места. Персонала нет. Два манагера: один б/у машины ищет, другой с сервисом разбирается. Клиентов немного. В шоу-руме только б/у машины, если не считать салоны рядом. Приходишь и понимаешь какая ж...а у автобизнеса... ТО выполнили, по работам вопросов особо нет. Как-то так...4
25 февраля 2024Автосервис работают при предварительной записи, планировать необходимо недели за 2, если требуется автоэлектроник или узкий специалист: время записи увеличивается Долгое ожидание готовности1
15 марта 2021Выбирал X-trail с трейд-ин заезжал в этот салон, получил в нем предложение, у другого дилера предложение было лучше на 70к, хотел бронировать там, но этот салон перебил на 13 к. внес оплату за резерв. Когда автомобиль прибыл менеджер сказал что продадут авто только при условии покупки допов на 130к. Потерял время и хорошее предложение, в итоге взял в другом салоне без допов и по лучшей цене. Не рекомендую связываться.5
21 июля 2020Был первый раз, проходил ТО-1 на Huyndai Solaris. Остался доволен качеством обслуживания, прекрасный вежливый персонал, новое помещение. Отдельное спасибо Рыкову Александру за прекрасную работу! Получил скидку при первом обращении. Всем рекомендую!5
15 июня 2022Приобретала автомобиль в Автомире Ниссан, все на высшем уровне, менеджер Диденко Роман всегда был на связи по всем вопросам решал все быстро и четко. Я довольна!5
12 ноября 2022Работы выполнены качественно, в срок. Есть где подождать свой авто, на территории работает кафе.5
13 декабря 2022Хранение резины есть. Сервис популярный, народу много. Лучше записываться. Цены как и везде. Быстро делают все) ребята молодцы5
19 августа 2020Покупал у Евгения П. Х трейл. Лучшее предложение в Москве! Отдел с пробегом дорого оценил мой автомобиль! Кредитный отдел посчитал самое дешевое каско. Спасибо Евгении! Покупкой остался доволен. Всем рекомендую данный салон и Евгения в частности!1
9 марта 2022Покупали у вас Ниссан в 19 году. Заезжали поздно вечером в сервис. зашли узнать сколько стоит поменять на новую машину, с доплатой. Менеджеров не было в салоне. Попросили пригласить , К нам с большое не охотой подошёл Михаил. На разговор был совершенно не настроен. Так как мы не настроены были сегодня покупать. Потом правда предложил попробовать договориться , если мы ему позвоним на мобильный. У него есть связи во многих салонах. Отношение не понравилось и мы ушли5
29 августа 2022Хороший дилер. Покупал авто с пробегом- все устроило. По просьбе подняли на подъемнике. В целом ребята доброжелательные, и коммуникабельные.1
5 июля 2021При покупке нового авто менеджер всеми способами очень настойчиво пытается развести на невыгодный кредит при наличии наличных. Хотели купить за наличные, в результате уехали к другому диллеру где на кредит не разводили.5
28 августа 2020Очень понравился новый салон, уютно, просторно, вежливый персонал. Сервис быстро и качественно! Рекомендую1
26 января 2023Очень жалею, что обратился туда. Полнейший развод и некомпетентность персонала. Вышла ошибка тормозной системы, обратился в салон. Приёмщик сказал, что с машиной всё в порядке, предложил проехать, убедиться. Он сел за руль. В дороге вышла ошибка, он остановился и начал уграть стояночным тормозом, в итоге заблокировал машину в километре от сервиса. Вызвал мастеров с сервиса, они сделали скан, разблокировали. В сервисе он говорит, что нужно оплатить 1750р и записаться на диагностику. Оплатил без задней мысли, т.к. было доверие к "официалу". На следующий день взяли машину на диагностику, ошибку не увидели, деньги содрали 2800р, сказали можно пользоваться ручником, если выйдет снова ошибка, сбросить клемму, она уйдёт. Через неделю ручник заблокировало, клемма не помогла. Привёз за 7тр на эвакуаторе в сервис, нашли наконец ошибку и тоже за 2800р. Сказали нужно менять блок управления стояночным тормозом, у них его можно купить за 23тр. Оригинальный номер детали сообщить отказались, говорят политика фирмы. Купил в разборе за 3тр, но немного не тот, но приёмщик связался с мастером и тот сказал- поставим, перепрошьём. Вернули машину не сделав, содрали 5600р, обвинили, что привёз не ту деталь. В итоге- поменял деталь, поставил в нормальном сервисе за 1000р. Обратиься в клиентский отдел- издевательски предложили сделать бесплатно ещё одну диагностику. Обвинили, что я сам просил сделать скан и две диагностики. Говорят в заказ-нарядах это все написано. Чисто развод. Профонация полнейшая. Теперь думайте- повезёт ли Вам? Я бы не рисковал. Осадок очень гадкий.1
18 ноября 2022Всё очень долго, делают всё не качественно. Если мойка машины, то плохо всегда, шиномонтаж тоже плохо. Такое ощущение что они так специально делают, чтобы ты больше к ним не приезжал.5
21 ноября 2021Сотрудники приветливы и доброжелательны. Всё быстро, четко и по делу. Разводом не занимаются. Иногда, по выходным бывают задержки на мойке...5
15 января 2022Искал Ниссан Икстреил ЛеТоп 2.5 литра, проехал почти все дилерские сети Москвы и не мог найти в наличии, чудом был проездом и решил заехать узнать, и о чудо, прям при входе стоял мой автомобиль. Пообщался с менеджером, хорошо оценили автомобиль, цены на доп демократичные, остался доволен.5
21 июня 2020Отдел Трейдин на высоком уровне . Парни профессионалы - приятно общаться . Отдельная благодарность Бабак Руслану и Михаилу Орлову . Очень доволен покупкой - до этого был печальный опыт у другого диллера .5
17 апреля 2021Отличный салон. Большое количество машин, есть из чего выбрать. Не все авто идеальные, но менеджеры предупреждают по состоянию. Говорят честно. Поэтому выбор упрощается. Никаких скрытых коммисий и навяленных допов5
30 ноября 2021Отличный автосалон, очень долго искал хорошую машину и нашёл именно тут. Менеджер рассказал про все недостатки автомобиля выявленные при первичном осмотре, что очень порадовало) более 5 месяцев езжу, ни каких проблем 😎5
13 января 2023Все было в наличии, ждать пришлось не долго. Хотелось бы отметить доброжелательнее отношение к клиентам и приятный сервис. Вернусь снова5
7 июля 2021Хороший, хотя и стоят 2 машины внутри салона. Солидный сотрудник все рассказал, что да как. Посоветовал эту или иную машину. Рассказал все, что интересовало. Все открыл, задвинул, поднял, опустил и т.д. Что входит в стоимость, сказал почему сумма одна, а которая выбрана другая. Все понравилось.5
28 января 2023Обслуживание происходит нормально! Я у же 10 лет обслуживаюсь в Автомире, никаких нареканий у меня не возникало! Персонал всегда поможет, проконсультирует!5
15 июля 2020Недавно открылись, довольно оперативно выполняют ремонт, грамотные механник и приемщики Нормально общаются без навязывание лишних опций.5
14 мая 2022Проходил ТО-3 своего Ниссан Икс-трейл. Работы были выполнены в заявленное время. Проведены дополнительные работы с учетом рекомендаций.5
7 июня 2023Хороший сервис, делают быстро и качественно, всегда езжу только к ним 👍4
17 апреля 2023Стандартный автомобильный салон, теперь уже и не поймешь какой марки. Хороший официальный сервис, но все по двойному тарифу. Не очень удобная навигация на прилегающей территории.5
20 июня 2021Спасибо большое консультанту Илье в отделе машин с пробегом. Хоть мы и не выбрали машину именно там, но он терпел нас, все наши распросы, все что просили-показывал, и держал диалог на очень хорошей ноте - не навязывал, информацией владеет. И по салону - реальные объявления, с реальными ценами, без скрытых наценок.5
16 марта 2020Отличный автосалон, на сервисе клиентов мало, потому что они только открылись. Автомобиль сделали быстро и качественно. Ничего лишнего не навязывали.4
20 июня 2023Запчастей как правило, в наличии нет. Заранее уточняйте. А так, сервис, как сервис. В перманентном состоянии ремонта зданий.5
22 мая 2022Хороший сервис) Диагност Дмитрий очень хороший,толковый парень,мастер Прохоренко Сергей очень умный,разбирается в проблемах автомобиля,дичайше советую5
27 мая 2023Обслуживание хорошее, внимательное. Выполняют всё пожелания клиентов. Комплектующие заводские.3
28 октября 2020Первый раз обратился в автосалон для установки датчиков давления на зимний комплект дисков с резиной на автомобиль Ниссан Х-трейл. Записался за 2 недели, т.к. в наличии было всего 3 датчика, обещали один дозаказать. За день до установки позвонили и ласково напомнили о нашей встрече. Приехал вовремя, долго искали мой заказ-наряд, а затем сообщили, что датчиков всего 3, ожидается поставка через 3-4 недели. Потерял час времени. Уехал. Позвонили, извенились. А что толку то?5
7 марта 2020Отличный автосалон, купили супруге авто, кашкай, самый низкий ценник по городу был, немного затянут процесс оформления, сделка с кредитом прошла за 4 часа, но все в один день, спасибо менеджеру Владимиру)))4
23 апреля 2025Нормальный салон. Небольшая парковка, персонал вежливый, угостили кофе.5
5 декабря 2021Покупал себе машину в автоцентре. Отличный выбор качественных машин. Приятный рецепшн, грамотные менеджеры. Предложили отличный сервис и цены. Уехал на своём авто! Спасибо менеджеру Александру. Думаю сервис будет не менее грамотным. Рекомендую буфет, кофе с молоком отличного качества!5
10 сентября 2022Профессионально, информативно - разрешено наблюдать за любыми работами, на все вопросы отвечают. Уровень цен тоже устраивает. Балловая система тоже всегда даёт неплохую скидку. Второй год приезжаю на ТО, обязательно вернусь.5
29 сентября 2021Качество выполненных работ - отличное! Стоимоть работ полностью соответствует. Ждал машину в удобном кресле. Спасибо.5
9 апреля 2021Покупали автомобиль Nissan X-Treil в этом автосалоне.Остались очень довольны обслуживанием и отношением персонала.Очень приятно удивила цена автомобиля по сравнению с другими салонами.Обслуживаться конечно будем в этом салоне так как очень понравилось отношение к клиенту.Особое спасибо Рыковой Виктории ее терпению и желанию помочь,не все могут выдержать долгое общение с таким количеством разных по характеру людей.5
31 июля 2020Прошёл ТО. Быстро качественно без замечаний. Никаких навязывание услуг. Как новому клиенту дали скидку 30 %. На следующее то опять приеду сюда. И наверное, когда машину буду менять, обращусь в авто мир. Мне понравилось5
23 февраля 2020Хочу поблагодарить менеджера Евгения который оформил мне новый х-трэйл в течения дня ! Было с чем сравнивать, здесь оказалось выгодней всего ! Отлельное спасибо оценщику Михаилу , все быстро и слажено! Всем буду рекомендовать вас .5
23 сентября 2021Проходил ТО на Ниссан Х-Трейл. Отличный сервис, высокопрофессиональные приемщик и мастера. Сделали все быстро и качественно.4
18 августа 2020Сайт работает, оставлял заявку на замену масла в двигателе. Перезвонили, подтвердили заявку. В салон приехал заблаговременно, за 20 минут до назначенного срока, потом минут 10 искал нужного мастера для оформления заявки и сдачи автомобиля в ремзону. Разговор начался с того, что обозначили ли мне цены на работы или нет при оформлении заявки по телефону. Сказал нет, и тут после оформления бумажек тадам!!! 7800 рублей но за первое посещение мы вам скинем и результат что-то около 4800. На вопрос Вы не являетесь официальным дилером форд? Мастер приемщик встал в ступор, а что не так? Пришлось объяснять, что у форда есть перечень работ и цены выше которых официальный дилер не может брать денег. Окей гугл и звонки кому-то, и о неожиданный результат, да все верно стоимость работ и материала составит 3900 рублей. Попытка развести на деньги не увенчалась успехом. Также не понравилось, что после замены масла под капотом не появилась табличка о залитом масле и на каком пробеге.1
21 ноября 2023Место хорошее, но качество выполненных работ, оцениваю на 1, так как пришлось повторно приезжать, да и балансировку колёс сделали так что руль из рук выпрыгивает1
27 января 2024Записывались по телефону на ТО. Озвучена цена 16400. По приезду на место цена стала 23000. При этом передо мной был клиент с точно такой же проблемой. Видимо, придётся менять сервис.5
10 апреля 2026Обслуживание очень понравилось, одни плюсы , минусов нет.1
15 октября 2023Не обслуживают авто по гарантии. Отговорки про то что нет соответствующего диагностического оборудования. Забудьте про то, что если обслуживаетесь у дилера, то будет гарантийный ремонт в случае чего. Обманывают про технический сбой в конкретный день записи1
10 апреля 2021При общении по телефону с менеждером была озвучина одна стоимость автомобиля. Менеджер предложил встретиться лично, мы потратили пол дня на дорогу. Приехав, нам сказали, что выбранный автомобиль по той цене, которую озвучили по телефону нам не продадут ни при каких условиях, если мы собираемся покупать автомобиль не в кредит через автосалон. Либо предложили купить дополнитиельного оборудования не менее , чем на 350 000 - 400 000 т.р. В этот салон больше ни ногой.5
17 января 2024Качественное обслуживание, демократичные расценки, хорошие скидки и комфортная зона ожидания5
12 августа 2022Сдал сюда свой авто, нужны были срочно деньги. Оценили хорошо, приняли мою машину очень быстро. Все менеджеры профессионалы своего дела. Деньги получил сразу. Все очень понравилось! Рекомендую2
23 февраля 2022Обслужили авто (не запустился в мороз, залило свечи) с применением лишних, ненужных работ. Или не грамотный персонал, или рассчитывали на незнание клиента. Часть работ просто без уведомления и согласования провели. Не рекомендую.5
16 января 2024Постоянно тут обслуживаю автомобиль. Внимательный персонал. В салоне чисто и комфортно.5
14 августа 2025Закрылся салон АВТОМИР на Варшавском шоссе, перешел в салон на Ставропольской улице. И не жалею, доволен и отношением и выполненными работами.5
15 января 2022Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Склярову Михаилу, Даниилу и другим сотрудникам дилерского центра Nissan за оказанную помощь в приобретении нового автомобиля, профессионализм и компетентность в предоставлении услуг салона.1
5 декабря 2022Приехала делать ТО на а/м по Сервисному контракту. Мало того, что меня развернули, так еще и не предоставили документ с причиной отказа. Хотя специалисты службы поддержки Ниссан в России, озвучили, что а/м должны были обслужить, не важно в каком ДЦ марки Ниссан приобретен сервисный контракт, в случае отказа от проведения работ, мне обязаны были предоставить письменный отказ. Спасибо за то, что показали лицо компании при первом визите. Рекомендовать данный дилер никому не буду и уж тем более туда не поеду.5
24 ноября 2022Очень довольна и салоном в целом, покупала машину хендэ крета, и специалистами сервиса. Особенно хочется поблагодарить Светлану Григорьеву, специалиста по страхованию, всегда поможет, подскажет и сделает! Ситуации разные, но всегда она на связи и сделает все, чтобы решить любую проблему! Спасибо!!!!5
25 июля 202117 апреля 2021г. Приобретал здесь новый автомобиль. Приобретался автомобиль за наличные, в трейдин, без кредита. Проехал по многим салонам официального диллера Ниссан. Приценивался. Смотрел условия. Сюда приехал, уже зная, как меня будут разводить и накручивать цену. Однако! Был приятно удивлен! Мне почти))) честно предложили цену. В итоге, после 4 часовых переговорров ударили по рукам! Я понял, где на мне заработали, но и в отличае от других бессовестных горе-салонав, и мне машину продали по достойной цене. Отдельный физкульт привет менеджеру Александру! Достойно делает свою работу! Аато приобретал в трейд-ин и за наличные. 17 договор купли-продажи, получил подменную машину для удобства, а 18 я уже уехал на своем авто! Единственный непонравившийся момент это слишком долгое ожидание автомобиля. С 17 до 22 часов. И кредитный отдел безбожно разводит и накручивает цену, хотя по заявленным на сайте предложениям, должны скинуть и очень неплохо. По факту же машина, после кредита, дорожает на 200-250₽. Жесть! Итог. Рекомендую этот салон для совершения покупки автомобиля. Понятно, что менеджер, в любом случае, будет делать свою работу и пытаться заработать на Вас, но обмана не будет!!!5
29 марта 2021Хороший салон, уютный интерьер. Расположение удобное, есть где погулять в ожидании ремонта. Персонал приветливый. Был один раз, обмана пока не заметил, машина едет нормально. Пока твёрдая пятерка. Заруливайте смело :)2
23 февраля 2022Обращаются по имени отчеству, вот и все плюсы. Пытаются обсчитать, запутать, не буду называть имена, в этом нет смысла, т.к. такая позиция у всех, такова политика АВТОМИР. Бонусы не списывают, только начисляют. Кредитный отдел даёт завышенные ставки. В автосервисе бу свечи не положили, видимо себе или другому клиенту поставят, а может и вовсе не меняли. Всё туманно и вежливо.5
3 апреля 2022Недавно посетил данный автосалон. Обслуживал свой автомобиль. Порадовала работа сотрудников, все очень оперативно и грамотно. Особенно хочу отметить работу сотрудника - Гринцевич Кристины мастера приёмщика.5
29 января 2022Покупали эту красотку, в восторге, менеджер сразу проводил нас на площадку, всё честно показал, рассказал, нас сопровождал до конца сделки, кредитный отдел работает на столько грамотно, что не допустил втюхивания всяких дорогущих страховок в тело кредита, в итоге подобрал идеальный вариант. Спасибо огромное!!!5
25 декабря 2023Отличный техцентр , удобное расположение, быстрый качественный ремонт5
25 октября 2021Всё как везде при покупки нового авто. Отличные ребята из всех отделов. Но очень долго проходила сделка, об этом был заранее предупреждён менеджером, дополнительный плюсик за это.5
27 сентября 2020Всем добрый день!!! Покупали автомобиль супруге, сдавали свой Форд мондео по трейд ин, оценили по очень хорошей цене, дали за него больше, чем в других автосалонах!!! С нами работал менеджер Коршунов Николай, путём переговоров, сделал нам лучшее предложение по покупке, учёл все наши пожелания, причём было много сомнений, но, как профессионал своего дела, смог аргументировано снять все возражение и тем самым завершить сделку, причём были предоставлены дополнительные подарки 🎁!!! Салоном остались довольны, рекомендую!!! Покупаю уже вторую машину в Автомире, первый раз на перерве, второй раз здесь в Ниссан люблино👍👍👍4
19 апреля 2021Был на сервисе Nissan. Мастеру Николаеву Евгению благодарность! Профессионально и подробно всё объяснил, дал рекомендации по ремонту. PS: Рекомендации от автослесарей нужно перепроверять, были случаи некорректного (может даже умышленно некорректного) диагноза неисправностей.4
5 мая 2021Проходил ТО на авто хендай тускан. Заранее позвонили, напомнили о ТО, оформили запись, за день ещё раз напомнили. Цена на ТО с учётом скидки очень порадовала. ТО проводят в открытую, не навязывают лишних платных услуг, но предупреждают. В салоне чисто, работает кафе.1
12 февраля 2023Обратился с проблемой скрипа на Ниссан Террано в левом передне колесе. Вывешивание авто и визуальный осмотр ничего не дали. На предложение нагрузить колесо и проверить снова , ответ - технически не возможно. На следующий день прокатил мастера-приемщика по улицам вокруг автосалона. Скрип/писк услышали, но "мастер" сказал, что так определить причину скрипа нельзя, а на вывешенном авто (смотри выше) ничего не слышно. Говорит - катайтесь, пока явно что нибудь не отвалится или можно будет увидеть (услышать) на вывешанном авто. То что скрипит в движении слышит, но сделать ничего не могут. А причина оказывается в скрипе/писке в пыльнике шруса (не в гофрах, а пыльник который стоит в месте соединения с коробкой). После поездки в обыкновенный автосервис, продувки/промывки ВД-40 этого узла - скрип пропал. Но эта проблема устранена месяцев на 5 (уже было), далее будет тоже самое. Кстати на Рено Дастер, судя по форумам, эту проблему знают и устраняют по гарантии. Короче, отношение к клиенту хорошее, отношение к проблеме с авто клиента наплевательское. Работать не хотят. Отвалится - приезжайте! В общем одним словом - ОФИЦИАЛЫ.5
8 ноября 2021Производил диагностику и ремонт в этом Дилерском центре. Очень внимательные менеджеры к клиентам. Цена и качество ремонта устраивают. Рекомендую.3
13 марта 2020Пытались меня "развести". Хотел поменять у них автомобиль по трейд-ин. При первой поездке к ним пришли к выводу, что не получится: выделенный мной бюджет был меньше необходимой суммы. Через неделю опять звонят: "Приезжайте, сделаем дешевле, всё получится." Приехал, пытались впарить более дешевую комплектацию, мотивируя тем, что менеджер просто "забыл" о чем мы ранее торговались. В результате - 3 часа потерянного времени.1
6 августа 2023Поехал поменять масло, оставил машину, позвонил мастер и говорит что помпа у вас течет термостат течет, кароче работ на 80 000 руб, забрал машину поехал в сервис у дома ничего не подтвердилось, это мошенничество вроде называется??? Никогда к ним не поеду и не рекомендую1
9 ноября 2022Обращалась в августе в сервисный центр, машина прошла 80 000км, (жалобы были не не больший стук при повороте) необходимо было сделать диагностику с последующим ремонтом, записали день в день, по телефону за диагностику ходовой обозначили стоимость в районе 3000р, но рассказали и предложили по акции 1000р за ПОЛНУЮ диагностику всей машины на этом плюсы закончились, к сожалению по личным обстоятельствам планы переигрались и пришлось ехать одной, без мужа. Приемку машины осуществлял Сергей, когда я спросила через сколько ее можно забрать (т.к. муж сказал без него не оставлять, взять заключение, а он потом сам ее отгонит и поговорит с мастером приемщиком) Сергей очень удивился и сказал подъехать через час и для обсуждения ремонта, на мой ответ, что я сделаю только диагностику, заберу заключение, а на ремонт потом привезет муж он сделал крайне недовольное лицо, пока я ждала оформление документов слышала как он обсуждал с другим мастером о том, что он будет тратить время на мою машину, без продолжения с ремонтом. Через час я приехала за машиной, прождала его еще 40 минут, получила «заключение» по полной диагностике машины в котором было указано: замена воздушного фильтра, замена дворников, и замена приводного ремня. ВСЕ. Ни масла, ни ходовой, ни че го. Что значит тогда диагностика всей машины? На вопрос о стоимости замены всего этого Сергей ответил «Может Вам еще номера запчастей написать» Это было последней каплей, перезвонил он через четыре часа после моего обращения в контактный центр. Кто то оставляет машину на ремонт не зная стоимости? По итогу этой замечательный диагностики от высококвалифицированного Сергея, который не считает нужным назвать даже стоимость, муж отвез машину на Таганку, где выяснилось, что под замену шаровая, граната, масло в двигателе и коробке. Ладно масло, но такие ощутимые дефекты по ходовой нельзя было не заметить и не указать в диагностическом листе.5
2 июня 2023Очень любим Автомир ,покупали несколько машин у них и всегда ездим на обслуживание. Все быстро ,профессионально.5
26 декабря 2025Нашли проблему , устранили. Оперативно, менеджер Максим внимательный, все понятно объясняет. Из минусов- дорого :)5
4 февраля 2022Отличный автосалон! Компетентные и клиентоориентированные сотрудники! Спасибо всем кто участвовал в покупке (trаdе-in) /продаже и доукомплектовании авто (Скляров Михаил, Диденко Роман, Сергей, старший менеджер Алексей и т.д.). Посмотрим как будет "бегать". Буду рекомендовать друзьям и знакомым!2
21 ноября 2021Пригласили в Ниссан, менеджер Роман, обещал одну цену на авто, говорит ждём вас. Приехал к нему, он говорит вот вам другой менеджер, с ним работайте. И предлагает мне на +450-500тр уже автомобиль этот же. Не поеду к ним больше. Обман и неуважение к клиенту. Потеря времени.5
15 января 2022Была цель купить новый автомобиль, позвонил в дилерский центр АВТОМИР ЛЮБЛИНО, на связь со мной вышел менеджер Александр Кириченко. Сориентировал по наличию, озвучил выгоду по трейд ину, договорились о встрече. Александр встретил меня прокатились на тест драйве, оценили и посчитали новый кашкай, сделали очень выгодное предложение, а так же со стороны Виктории и Алексея ( старших менеджеров) были подарены кучу подарков. Оформили все одним днём. В общем сделал вывод, что АВТОМИР это лучший дилер, спасибо вам за хорошее настроение, новенький кашкай и в целом за приятную атмосферу!!!)))5
16 сентября 2020Рекомендую всем, кто задумался о покупке а/м Ниссан обращаться в Автомир на Ставропольской. Особенно хочу поблагодарить менеджера Николая за отличную работу - учёл все пожелания, пошёл на встречу по ряду вопросов и сделал хорошие подарки к покупке нового а/м. За тех.обслуживанием тоже сюда, так как есть хорошая программа лояльности, которая предоставляет скидки постоянным клиентам.5
21 сентября 2021Сервис хороший, механики делают быстро, главное без претензий. Немного мойку пришлось ждать. Удобно расположен, это плюс. В целом уверенная 5ка.5
27 июля 2021Купила в данном офисе автомобиль, не ожидала такой прекрасной работы с покупателем: все профессионально, честно и быстро. Особенно хотелось бы отметить работу старшего менеджера Автомир Виктории Рыковой, прекрасный профессионал своего дела, если брать автомобиль, то только с ней.1
8 мая 2023По телефону говорят одну цену( замена задних колодок), а по приезду озвучивают другую, причем когда машина уже принята. Либо неквалифицированные сотрудники, которые консультировали при записи на сервис, либо жалкая попытка развода. Видимо совсем дела плохи у компании.2
26 апреля 2021Обслуживал там свой форд фокус (там есть фордовский салон). Был там на ТО, работы сделали, но очень долго 4,5часа, масло с фильтрами поменять!!! В Авилоне делали за 2,5-3 часа. Хорошо хоть в 5и минутах ходьбы от дома, а так если в салоне ждать, устанешь. Ремзона вся по телевизору не просматривается, я свою машину там так и не увидел. По 2му телеку транслируются старые передачи ТВ,. Зачем? Почему не пустить просто трансляцию?4
22 января 2023Обслуживание нормальное. Не отличное. Пытаются нагрузить излишним количеством ненужных услуг. На вопросы по делу не всегда полно отвечают (что на мой взгляд говорит о некомпетентности персонала). Гарантийный ремонт из-из отсутствия зап.частей вообще невозможен. В общем, на троечку. Но за вежливость и интелегентность ставлю 4.5
17 декабря 2023Хороший персонал, знают свое дело , большая парковка, не далеко метро Люблино, есть много деталей, хотя цены не щадящие!4
22 июля 2024Цены кусаются, но надеюсь качественно сделали. При оплате завысили цену на работу, но в итоге скорректировали по ранее согласованным.5
18 апреля 2024Не много осталось дилеров, где полноценно обслуживают Ниссаны. А тут еще можно не только плановое ТО пройти, но и другой ремонт сделать. Жалко кузовного ремонта нет.3
24 марта 2021Оценка по организации работы с клиентом в данном салоне, проставленная мной, говоря откровенно, немного завышена, так как в принципе авто я не купил, время потратил, и, соответственно, так как приезжал из другого города, понёс определённые финансовые расходы. Сама оценка сформирована на указанном уровне лишь только благодаря работе специалиста, принимающего автомобили клиентов по трейд-ин (зовут его Сергей). Все условия предшествующие покупке нового авто (Ниссан Х-Трайл) в этом салоне оговаривались детально с менеджером по продажам. Особое внимание уделялось ценообразованию, процессу формирования цены с учётом скидок (так называемых скидок), а именно, тому, что покупка нового авто будет производиться с учётом трейд-ин и остаток за наличный рассчёт. Неоднократно проговорив с менеджером все существенные условия, необходимые для формирования конечной суммы доплаты, на конкретную сумму доплаты мы и вышли. Я не раз обозначал, что кредит брать не буду, и так как я приеду из другого города (другого субъекта РФ) просил подтвердить согласованные в устном порядке условия и сумму итоговой доплаты, что и было сделано менеджером по продажам (пусть и в устном порядке в процессе общения по телефону). Также я сразу обозначал, что если те существенные условия, которые мы оговарили, будут меняться и цена нового авто возрастёт критически, я просто уеду. Меня заверили, что подобного просто не может произойти. Возвращаясь к трейд-ин, отмечу, что основные моменты, в том числе и по цене моего авто , мы обсудили с Сергеем дистанционно, и уже до моей поездки, я , зная фактическое состояние своего авто, распологал информацией по актуальной и объективной цене моего авто. Эта цена в итоге не изменилась после фактического осмотра на месте. То есть в этом направлении работа салона мне объективно понравилась, так как не было ни малейших поползновений к снижению цены моего авто, за счёт отображения каких то незначительных моментов, будь то по подвески или по кузову - кстати, моему авто 10 лет и они, эти незначительные моменты, имелись. Кроме этого сам процесс подтверждения ранее оговоренной цены занял совсем немного времени, что в сравнении с другими салонами было огромным плюсом (опыт, когда твою машину три часа крутят на подъемниках, пытаясь чего то найти или просто измотать клиента, то же был). Так что в этом плане - спасибо! Далее, после того как Сергеем была подтверждена цена моего авто, менеджер по продажам приступил к рассчёту доплаты. И в итоге она возросла на 170000 тыс рублей по одной комплектации и около 300000 тыс рублей на другую из рассматриваемых мной комплектаций. На мой вопрос, что же произошло, был ответ, что ранее расчёт производился с учётом кредитования и мы просто не поняли друг друга по телефону. Как то так. Сильно настаивать на обратном я не стал, как и не стал брать кредит, который мне очень настойчиво рекомендовали взять. В итоге, конечно, машину я брать там не стал, и уехал. Описанные мной события происходили 17.03.2021. 21.03.2021 я приобрёл всё же авто даже в большей к ранее рассматриваемым комплектациям, также по трейд-ин, опять таки вернувшись в Москву, но уже у другого оф. диллера, менеджер которого честно по телефону назвал мне сумму доплаты, которую я и привёз с собой (эту же сумму доплаты я мог привезти и в Люблино, если бы менеджер слышал клиента и работал с ним откровенно и честно обозначая те или иные условия. Кстати, по трейд-ин 21.03.2021 оценка моего авто по времени заняла аж 2,5 часа, и цена была ниже, правда всего на 5000 рублей, по сравнению с оценкой в Люблино. Таким образом, хочу поблагодарить по результату поездки в салон Автомир- Ниссан в Люблино за работу Сергея. И в то же время руководству салона хочу рекомендовать провести определённые мероприятия, направленные на улучшение качества работы менеджеров по продажам, чтобы Ваши клиенты, которым являлся и я, получали достоверную информацию и только положительный опыт от визитов в Ваш автосалон. Спасибо.5
27 октября 2020Хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Nissan Кириченко Александра. Спасибо за консультацию, приятное общение, оперативность. Также спасибо за предложенные выгодные условия старшего менеджера, к сожалению, не запомнила имя. Учли все пожелания и подобрали автомобиль. Сначала были сомнения в приобретении автомобиля, но после общения с Александром и получения скидки, бонусов на техническое обслуживание даже отпало желание рассматривать другие варианты. Было такое чувство, что Александр как свой личный автомобиль отдавал. Переживательно и с любовью отнёсся к этому. Рекомендую данного менеджера и автосалон "Автомир"!5
19 марта 2021Оставили заявку на поиск машины на автоспот, не помогло. Совершенно случайно нашли автомир Люблино недалеко от дома. Фабию в трейд-ин оценили хорошо плюс скидка за трейд-ин, вышло почти то же самое если бы продавать самому. Цена на Кашкай порадовала, получилось взять в максимальной комплектации, хотя сначала смотрели среднюю. В замен взятой в трейд-ни машины дали подменную. Отдельная благодарность менеджеру Николаю за его работу - все быстро, четко, оперативно. Если берёте машину в кредит, то готовьтесь провести несколько часов в салоне, процесс не быстрый.5
7 сентября 2023Отличный салон продаж. Можно выгодно договориться о покупке с хорошей скидкой и трейд ин. Можно договориться о разных схемах покупки. Сервис так себе. Ничего лишнего не посмотрят. Карта бонусная есть но она мало поможет, ТК цены на сервис высокие.3
30 марта 2023К качеству выполненных работ вопросов нет, но система ценообразования стоимости запасных частей совершенно не поддается логике. Для начала среднерыночная стоимость запасных частей в интернет-магазинах увеличивается в 2,5 раза потом предоставляется скидка 20%., но по факту стоимость запасных частей остается на уровне завышения в два раза как минимум.1
11 сентября 2021Неделю простояла машина с течью масла акпп, что-то сделали…через неделю снова сдал машину на неделю, потому что первый раз сделали что-то, но только не то, что бы устранить течь. Из разговора понял, что и во второй раз они не сделали абсолютно ничего, просто тряпкой протерли масло в одно месте. Говорят уровень масла в акпп в норме…мне из за течи пришлось заливать 2 литра масла и потом приехал к этим мастерам, а те говорят в норме….не советую ни в коем случае5
6 июня 2021Отличный сервис Ниссан. Несколько раз ремонтировал свой автомобиль здесь и всегда качество на высоте и цены одни из самых низких среди официальных дилеров. Отдельная благодарность мастерам приемщикам Куляпину Максиму (командирован из Крылатского) и Алексееву Алексею. Всегда четко знают в чем проблема, грамотно проконсультируют по решению и самое главное без развода и навязывания ненужных услуг и работ. РЕКОМЕНДУЮ!!!5
15 августа 2021Все понравилось! Покупала запчасти для Nissan Almera g15. Заказ делала по телефону пока ехала в салон. Запчасти приготовили заранее, до моего приезда как и просила. Менеджеру Максиму огромное спасибо за оперативность и прекрасное отношение и компетентность в работе. Буду заказывать только здесь!5
29 марта 2021Приезжали на обслуживание своего автомибиля Ниссан Мурано в диллерский центр Автомир в Люблино. Сервис просто прекрасный. Девочки в записи милые и приветливые. Ответили на все мои вопросы. Мастер-приемщик Алексей профессионал с большой буквы. Все объяснил-все рассказал. С мужем так же проходили в цех, чтобы посмотреть как будут делать наш автомобиль. Механики Андрей и Дмитрий прекрасные. Все показали и объяснили. Обслуживанием довольны на все 100%. Буду рекомендовать сервис всем друзьям и знакомым!!!!1
23 октября 2024Медленно-медленно быстрый сервис. По звонку девушка всегда отвечает, что система/компьютер зависла, оставьте свои данные мы вам перезвоним. Не могут сориентировать по цене, по дате по работам. Что это за менеджер...5
30 сентября 2021очень хороший салон. Приятные в общении сотрудники. ненавязчивый сервис. Удобное местоположение. особенное спасибо менеджеру Склярову Михаилу за отличное отношение к своей работе и к клиентам. Большое спасибо старшему менеджеру Алексею за тактичность и понимание. Рекомендую данный салон для сотрудничества и . Плюс этого места еще и в том, что на одной площадке собрано несколько марок автомобилей, можно посмотреть разные и сравнить, сделав свой выбор.5
28 ноября 2021Вчера стал обладателем автомобиля Ниссан , первый мой приезд в салон был месяц назад , сразу меня встретил менеджер Максим Порошков , вежливый , обходительный и знает свою работу , всё рассказал подробно об автомобиле , мы заказали машину , и он весь месяц звонил и держал меня в курсе всех дел , когда пришла машина он всё аккуратно и грамотно сделал , и я ему ставлю оценку 10+++++ , спасибо ему большое .5
12 декабря 2020Хочу выразить благодарность менеджерам отдела продаж Виктории Рыковой и отдела trade in Дмитрию Ложникову за профессиональный подход к работе и прекрасное отношение. Приехала на старом автомобиле, уехала на новом!!!Оперативно, комфортно провели сделки купли-продажи автомобилей, подобрали кредитную и страховую программы. Все было очень удобно, Спасибо!5
16 января 2022Хочу выразить благодарность коллективу центра Ниссан! Приобретали автомобиль Террано для родственника, всей семьей приехали по предварительному звонку. Для нас забронировали нужный автомобиль из наличия, при встрече он нас ждал, а не как обычно «только что уехал, выберете другой». Общались с менеджером Скляровым Михаилом. Понравилось доброе отношение, заметно, что Михаил разбирается в том, чем занимается. Знает все про Ниссан. Оформляли кредит через РН банк и обменяли свой автомобиль по трыдыну. Остались очень довольны уровнем обслуживания и выгодным предложением, сделали подарков много! Однозначно рекомендую и прошу отразить наш отзыв на премии к сотрудникам, принимавших участие в нашей сделке!!!5
25 марта 2021Добрый день. Хотел бы поделиться своим мнением о покупке долгожданного первого авто. Выбор пал на Ниссан Кашкай. Покупал авто в салоне Автомир на Ставропольской - со мной работал менеджер Николай. Всё по мужски честный открытый подход к клиенту, озвученная цена + рамки выдержаны, озвученные сроки поставки + рамки выдержаны. От себя приятно работать и коммуницировать с человеком. Также респект и уважение менеджеру Евгении по подготовке документов - БЕРЕГИТЕ девушек и женщин, девчонки работают как сверхчеловеки (солдаты) на пределе возможности. Были какие-то шероховатости в процессе, но они растворилось учитывая нагрузку на персонал и положительный результат.1
4 сентября 2023Делали в этом сервисе ТО, как выяснилось при ТО они плохо закрутили сливной болт заднего редуктора!Выяснилось это в путешествии на машине, когда у нас потекло по пути масло!Слава богу заметили при остановке, нашли сервис и нам все сделали.А могло закончится все поломкой редуктора.Так вот, никто из мастеров сервиса с нами не связался после этлй ситуации, не принесли извинения!Спросила девушка администратор когда собираемся к ним на следующее ТО!!)) Очень не приятно,когда у официалов работы проводятся такого качества.5
15 января 2022Пол года назад покупал здесь Мурано. Объехал несколько салонов и получил тут самые выгодные условия, и ещё дали резину и вип карту с бонусами в подарок! Полностью доволен обслуживаем. Рассчитали и подали кредит быстро и на следующий день забрал авто. Всё сделали сами, никуда бегать не пришлось. На машине всё ещё катаюсь и наслаждаюсь покупкой. Кратко, всё супер, рекомендую!5
14 января 2022Редко пишу отзывы. В данном случае, хочу выразить огромную благодарность лично менеджеру Nissan на Ставропольской ,41 Гулиеву Надиру. Приобретали Murano, остались довольны уровнем обслуживания в целом. Спокойная , дружественная атмосфера в салоне. Подбирали машину в разных салонах, случайно заехали в Ниссан Люблино и остались очень довольны обслуживанием. Все четко, спокойно, обстоятельно и без промедлений. Это судьба! Приобретайте машины только здесь2
20 февраля 2023Кратко: Отдал авто на диагностику малого напряжения аккумулятора и тяжелого завода автомобиля после суточного простоя (автомобилю 2 года). После "диагностики" сказали, что аккумулятор хороший, но нужно зарядить. Попросили оплатить 3600 за диагностику + если есть желание зарядить, то еще 600 рублей. Сначала не сообщали реальную причину разряда, с руководителем не давали общаться, но в итоге мне удалось дойти до руководителя и спустя 8 дней (общения с представительством и правильной диагностики) - замена аккумулятора по гарантии. Развернуто: Автомобиль Nissan Qashqai 2021 года. Обратился с проблемой низкого напряжения аккумулятор - тяжело заводился автомобиль и на брелоке сигнализации после суток простоя видел 12 и меньше вольт. После мойки автомобиля, якобы провели диагностику, которая показала, что "аккумулятор хороший, но его необходимо перезарядить". На мой вопрос, а почему аккумулятор сам не заражается, мне сказали, что я мало езжу, но доказательств этому нет. Он сообщил мне, что так как это не гарантийный случай, нужно платить 3600 рублей за диагностику и 500 рублей за зарядку (если я хочу его зарядить). Я сообщил мастеру-приемщику о том, что требований о периодической зарядке аккумулятора, либо о длительных поездка - нет. Также, я попросил сообщить мне причину, по которой аккумулятор необходимо перезарядить. Но мастер-приемщик мне сказал, что диагностика окончена и больше ничего сделать нельзя, только зарядка за деньги. Я сообщил ему, что хочу поговорить с руководителем, так как вижу здесь либо гарантию, либо неполную диагностику (так как не установлена причина неполного заряда). Мастер-приемщик сказал, что звать никого не будет, но потом сходил в цех за инженером по гарантии, который сообщил мне, что в настоящий момент он не может признать случай гарантийным, так как электронная диагностика выдала такой результат (аккумулятор хороший, но нужно зарядить). При этом, инженер сказал, что только после полной разрядки и последующей зарядке можно будет точно сказать о состоянии аккумулятора и это должно входить в диагностику. Мастер-приемщик и после этого стоял на своем - отправлял меня в кассу, говоря о том, что диагностика окончена. Все-таки после второго или третьего раза, он меня отвел к руководителю. Там мне тоже начали рассказывать о том, что я езжу мало и поэтому он разряжается, что дальнейшая диагностика не требуется и дальнейшая диагностика это уже другой процесс и другая стоимость. Я донес до них свою позицию о том, что все то, о чем они говорят отсутствует в документации к автомобилю, а значит делайте все манипуляции бесплатно. Но мне удалось договориться только о том, что зарядка и проверка после зарядки все-таки войдет в диагностику. Договорили о звонке через сутки. Машину оставил у них, документы на руках. В этот день решил позвонить на горячую линию ниссан и сообщить о том, что мой случай не признают гарантийным. Информацию приняли. Через сутки мастер-приемщик сообщил о том, что аккумулятор не получается зарядить, не держит заряд больше 70 процентов (по процентам могу ошибаться). Все-таки нужно оставлять автомобиль на 2-3 суток для разрядки и новой зарядки аккумулятора (о чем и говорил инженер по гарантии). Я решаю, что нужно говорить с руководителем, так как я считаю это гарантией и невозможность зарядки указывает на это. Руководитель сообщил мне, что действительно это странное поведение аккумулятора, что это исключительный случай, что вчера была ошибка мастера-приемщика, когда он отправил меня на оплату, не сделав полную диагностику. Уверил меня, что теперь будет проведена полная диагностика и, если аккумулятор и после этого не будет держать заряд, то они его заменят по гарантии. Через 3 дня выясняется, что зарядку аккумулятор не держит, но надо подождать еще один день, чтоб инженер по гарантии согласовал замену. На следующий день сообщили, что все согласовано, но новый аккумулятор, который к ним пришел меньше по емкости и по размеру, что делать с этим они не знают. Еще сутки я сам пытался выяснить у других дилеров и на горячей линии, какой именно аккумулятор мне необходим. Никаких сомнений я не услышал, ответ был однозначным - 70Ah / 720A (EN) ISS (EFB). На горячей линии сообщили, что произошла ошибка и на следующий день привезут подходящий аккумулятор, что и произошло. Сдал я машину в среду утром. Забрал машину через 9 дней в пятницу утром. Аккумулятор был установлен в четверг. По дате изготовления - действительно новый, заряд держит. Гарантийные документы выдали, но причина неисправности отсутствует. Еще один момент который меня не устраивает: после того, как началась белиберда с аккумулятором меньшей емкости, я некоторое время (1-2 суток) находился без информации, так как мастер - приемщик сказал, что он лишь передает информацию от руководителя ко мне и обратно, а на другие вопросы ответить не может, я попросил связать меня с руководителем, но этого не происходило. Я звонил сам - мне говорили, что все заняты, а потом закончился рабочий день. На следующий рабочий день, только после моих очередных звонков - перезвонили, сказали, что все пришло и будут устанавливать. Итог: если не пытаться отстоять свою точку зрения, которая основана на документах к автомобилю и знанию о том, как авто эксплуатируется, то можно нарваться на отговорки мастера-приемщика, поверить ему и заплатить деньги не за что, либо за то, что должно быть сделано бесплатно, по гарантии. Я согласен, что оборудование стоит больших денег и за его использование нужно платить, но это не повод наживаться на доверчивости людей, не проводить процедуры до конца и отказывать в гарантийном ремонте.5
19 февраля 2026Очень понравилось обслуживание. Мастера внимательные. Ответственно подходят к своей работе5
6 июня 2023Хороший сервис , есть скидочные программы для тех кто долго сотрудничает. Можно спокойно оставить машину , как проведут работы мастер звонит и без лишних ожиданий заезжаешь за машиной. Все ок, все нравится1
29 апреля 2023Навязанная в обязательном порядке при покупке авто карта автомира предлагает в том числе услуги шиномонтажа. И чтобы вообще описать как работает сервис - каждый раз один шиномонтаж занимает 4 часа. Поменять Колеса. 4 часа. Про другие услуги и ТО промолчу. Не рекомендую Автомир Люблино.1
21 мая 2023Компания Автомир не выполняет взятые на себя обязательства. Заключил договор на прохождение 2 (двух) базовых ТО. При прохождении второго ТО выяснил что расходники используют не оригинальные. При заключении договора меня заверили что и масло и масленный фильтр используют оригинал. На мои вопросы по этому поводу мастер-приёмщик ответить не смог. В службе поддержки клиентов также не смогли решить мой вопрос.5
12 января 2022Хочу поделиться мнением о данном салоне. Подбирал семейный автомобиль, рассматривал Кашкай или Х-Трейл. Ездил не в один салон, но по наличию нашёл здесь вариантов больше. Салон чистый, уютный, менеджер подошёл сразу, помог определиться с комплектациями. На моё удивление, их достаточно много и 21-ого года и в поставке на неделю-две 22-ого. Чувствуется уровень официалов, в общем. Атмосфера дружелюбная. По условиям будущей сделки всё обсудили сразу, по времени подготовили, что, конечно, не на полчасика заглянуть, но и я не за продуктами зашёл, конечно. В общем, спасибо персоналу за оперативную работу и подробную информацию! Одно из немногих мест, где могут сказать реальные цены без сказочных обещаний. Приятно не чувствовать себя дураком. Спасибо. Буду рад добраться до вас снова!5
30 января 2025Обслуживаю не первый свой автомобиль и не первый год. Доволен качеством сервиса. Отдельная благодарность механикам Евдокимовым Андрею и Дмитрию(профессионалы своего дела)рекомендую проводить работы по техническому обслуживанию,диагностике!5
26 апреля 2025Персонал внимательный, по просьбе пропустили в цех, всё увидел как делают, ничего лишнего не навязывают. Всё понравилось, приеду ещё.5
11 января 2022Добрый день. 30.12.2021 посетили салон, присмотрели автомобиль, заказали в него допов. Очень понравилась работа менеджера Побиткова Олега, человек профессионально все сделал, объяснил и устроил тест драйв. После заказа допов сказали, что их установят ночью. На следующий день приехали, все было сделано было быстро, ещё спасибо кредитному специалисту Евгении. Люди правда знают своё дело. Мы получили хорошую скидку на автомобиль и уехали отмечать Новый год счастливыми на своей машине. Кстате машину брали по системе трейдын, очень удобно. Спасибо, буду рекомендовать Ваш салон5
8 июля 2022Всем доброго дня! У моей машинки (Ниссан Террано) окислились контакты стартера, не завелась, пришлось вызвать Ниссан Помощь на Дорогах, приехал бесплатный эвакуатор, до сервиса АВТОМИР Люблино, был не самый короткий путь, но сотрудник пообещал отремонтировать в этот же день, поэтому выбрал этот сервис и не пожалел! Сделали за час, правда ещё полчаса потратили на оформление документов))) ещё дали дисконтную карту и скидку 30% оформили, ещё и помыли машинку бесплатно!!! Уехал по уши довольный, всем рекомендую этот сервис!!!1
20 октября 2025Белые рубашки и кресла это, конечно, здоороово, но не на белые рубашки смотреть сюда приезжают. Когда-то было отличный сервис. Теперь позиционируют себя, как официалы, но от официального сервиса взяли всё самое худшее и запредельный ценник. Приехал на ТО плановое, ни с того ни с сего приговорили к замене ГБЦ, без фотофиксации, без демонстрации "у вас там трещина, меняйте ГБЦ" это около 200 000 руб., хорошо, что не повелся сразу, а провел диагностику в двух других центрах, с опрессовкой системы охлаждения, все как положено, нет утечек антифртза, нет прорыва газа, все чисто. По итогам ТО сообщили, что антифриза не было в системе, а по документам долили 1л, это при полном объеме 5-7 л в системе. В общем, тем, кому важен результат, качество и адекватные цены, не советую данный сервис.3
22 сентября 2025менял тут грм на своём ниссан террано 2018 г.в. все сделали хорошо Кроме одного момента - при случайном осмотре уже возле дома обнаружил что хомут крепления двух алюминиевых шлангов (видимо связано с кондеем) не прикреплен совсем! +гайка крепления этого хомута Просто Лежала возле дворника!! я конечно все сам прикрутил но тут дело принципа как бы. ребята, вы ведь не жигули семёрку чините! так хотелось о вас оставить хороший отзыв но видимо не буду. честно - разочарован в Вас... а жаль...1
15 апреля 2024Был записан на ТО в 11:40, машина встала на подъёмник только в 14:10, само ТО заняло 30мин. К проведению работ вопросов нет, а вот к приемщикам и гарантийщикам вернёмся с письменным обращениями. Ниссан отказывается выполнять договорные обязательства по расширенной гарантии!2
1 ноября 2023Ценник очень дорогой за обслуживание. Поменять задние колодки стоит 3500, когда в других местах 2000-2300. У нас было согласовано замена 2 амортизаторов а в итоге автодиллер (салон ниссан) не смог согласовать 2 замены а только 1, чем нарушил сроки и обещания. Машина уже не на гарантии и обслуживаться у них смысла нет. Лучше найти нормальный сервис и делать все там. "Спасибо" за помощь. Видно отношение к клиентам.2
26 октября 2023Много лет здесь обслуживаюсь. Всё хорошо. Корректива от 26.10.2023. В очередной раз заехал: 1. Сварка глушителя. 2. Обслуживание тормозных механизмов Попросил также измерить все диски и все колодки. Забираю - никто ничего не измерил. Прошу измерить. Ок, еще 35 мин измеряют. Дальше, выхожу к машине - не заводится, аккум сел. Мастер говорит - сейчас придет сотрудник с пусковиком. 15мин - никого. Раза 4 ходил от машины к мастеру, потом еще к какой-то начальнице, пока наконец кто-то не вышел. В итоге выехал из сервиса ~ через 1 час 45 мин.5
18 августа 2024Быстрое обслуживание, есть комфортные условия для ожидания авто. Работают настоящие профессионалы, помогли с рядом вопросов. Визитом довольна5
4 июня 2023Всем Добра!!! Приобретал, а точнее менял свой автомобиль прослуживший верой и правдой Nissan Qashqai на Haval DARGO! После посещения двух салонов, третий был АВТОМИР на Ставропольской, был удивлен приветствием и отношением к клиенту! Общение велось не только со мной, но и с дочерью, с которой выбирали новое авто! Нам продемонстрировали и рассказали преимущество желаемого авто, а также практически всех авто марки HAVAL. Нам показали стоянку авто и весь ассортимент, который существует на данный момент. Менеджер Роман от нас не отходил и был настоящим профессиональным гидом как автосалона, так и производителя! Неожиданно для себя, после подтверждения кредита, которым занималась Марина, я был вызван на следующий день для получения нового авто! Мой старенький Nissan Qashqai, был принят в счет первоначального взноса! После оценки и ряда небольших недочетов (возраст дает о себе знать) был принят, всё происходило одновременно с оформлением кредита и прочих доков, сделка была совершена. Спустя порядка 4 часов, менеджер Роман сидя в машине посвящал меня в тонкости нового члена семьи Haval DARGO!!! Рассказал о подарках которые салон АвтоМир с любезностью нам предоставил!!! В заключении хочу сказать, что в данном салоне, мне предоставили реальную информацию и не рассказывали, что скоро что-то будет и вам надо подождать пару, тройку недель и ваш автомобиль придёт!! Спасибо человеческое отношение к клиенту!!!5
28 февраля 2024Хочу поблагодарить менеджера Малышеву Анну за ее прекрасную работу. Она очень подробно ответила на все вопросы при выборе автомобиля, помогла при продаже моего старого автомобиля в трейд-ин, отлично провела сделку, организовала страхование авто и сделала еще приятные бонусы по допникам. А еще она помогла мне с вопросами по оформлению заявления в гибдд, поинтересовалась, как мы добрались домой. Было бы здорово, если бы все менеджеры по продажам были так внимательны, оперативны и ответственны, как Анна. И еще хочу отметить Козлова Александра, который занимался оформлением трейд-ин. Все было четко, понятно, оперативно. Видно, что человек на своем месте.5
27 сентября 2025Отличный персонал, всё открыто и прозрачно. Обслуживание по ТО без проволочек. Всегда буду делать в салоне Haval весь регламент машины5
26 марта 2026Замечательный сервис! Клиенты обслуживаются по много лет! Все молодцы! Работают качественно!5
13 августа 2024Отличный ДЦ. Всé здорово. На высшем уровне. Покупал два года назад здесь Хавейл F7. Тогда всé понравилось. Дали лучшую цену. Эти два года обслуживался по ТО здесь же. То же всé понравилось. Решил поменять свой F7 на Дарго. Вчера одним днéм здесь всé и провернул. Отдал свою в трейд-ин и уехал на новом Дарго. Очень доволен. Всем рекомендую. Особая благодарность руководителю продаж Георгию!5
22 декабря 2023Вкралась ошибка, сумма обслуживания указанная девушкой из офиса и названная мастером немного не сошлась… на 1000₽. Но мастер Илья вышел из этой ситуации профессионально, назначив мне акционное обследование, в которое вошло и моя диагностика полностью. В итоге машина осмотрена и выявлены элементы деталей ходовой, которые нужно заменить. Предложена поэтапная замена необходимых деталей, поскольку общая сумма была высоковата.5
1 апреля 202426 марта 2024 года я проходила очередное ТО на своей автомашине Ниссан Мурано отделении АВТОМИР Люблино. Выражаю благодарность механику Андрею Евдокимову, который проводил все работы. Очень грамотный специалист, работает быстро, четко, доброжелательный человек, всё объяснил, дал массу полезных рекомендаций. Так же очень приятное впечатление оставил мастер/приёмщик Евгений Евсеев: компетентный и внимателтный человек. Напомнил мне правила ухода за машиной. И ему тоже большое спасибо. В целом обслуживание в Автомире на ул. Ставропольской д. 41 мне нравится.5
14 мая 2025Огромное спасибо мастеру-приёмщику Дмитрию,вежливый,внимательный.Мастеру цеха Попуренко огромное спасибо,на все интересующие вопросы ответил ну конечно ребятам которые проводили ТО на моей машине.Всем выписать премию)5
13 августа 2024Хорошее обслуживание , в любой ситуации стараются помочь решением. Приятный персонал , приветливые , вежливые, порядочные, хорошо знают свою работу. Имея за спиной статус ,,Дилерский центр,, отличное время работы , не смотря на достаточно большой поток, прекрасно справляются. Ремонт делают очень качественно, на совесть. Очень приятно оставлять машину таким мастерам своего дела!!!5
27 августа 2025В 2021 году покупал в этом салоне автомобиль HAVAL f7x. При этом рассматривали предложения из других салонов . Предложение по цене , оказалось лучшим в этом салоне . Плюс дали в подарок зимнюю резину, сигнализацию, блокировку коробки и резиновые коврики . Потом , при гарантийном сроке делал там ТО - все очень достойно .5
5 октября 2023Был сегодня записан на 12 ч 40 мин. Евгений менеджер , все сделал четко, машину загнали вовремя. Делал диагностику по AIRBAG , вообщем Дмитрий диагност (один из близнецов) все очень чётко мне рассказал и показал, выявили проблему, и исправили за 10 минут. Дмитрий вообще нормальный мастер это сразу видно . Благодарен ему. И если не дай бог что, я только к нему буду ездить. Фото к сожалению, сегодня не делал. Пайтфандер 2008 г, 4 л бензин.1
21 ноября 2024Сезонный шиномонтаж проводят очень долго. Авто моют и чистят посредственно. Обогрев лобового стекла, замененного лобового стекла частично не работает! Как это увидеть они не знают! ((5
13 августа 2024Много лет обслуживаю здесь свой автомобиль. Хороший сервис, всегда всё проверят на совесть и порекомендуют то что нужно сделать, на деньги не разводят. Всё чётко, записался,приняли и в срок отдали. Цены нормальные.Рекомендую!5
18 августа 2024Данный автосалон меня очень порадовал. Доброжелательный персонал, приняли быстро и вовремя. Сотрудники внушают большое доверие, отвечают на все вопросы, быстро реагируют. Обслуживанием и качеством проведенных работ я очень довольна. Буду приезжать еще при необходимости. Спасибо5
24 августа 2025Хороший автосервис! Быстро,качественно,дороговато правда,но сейчас везде так. Есть вендинги,буфет столовая,зона ожидания с телеком!1
14 апреля 2025Обманывают во всем. И с заменой запчастей, выставляют счет но замену не производят. Затем,когда не замененная запчасть дает о себе знать, в упор ничего не видят и не слышат, чтоб их не спалили. Категорически не рекомендую туда обращаться.5
16 июля 2025Хороший автосалон. Отдельная благодарность менеджеру Михину Илье , очень внимательный и отзывчивый человек. Все объяснил, показал. Все быстро и четко.. На ТО только к нему))) Рекомендую!2
12 ноября 2024Обслуживался в данном центре уже несколько лет. Ценник сумасшедший, долгое обслуживание, но каждый раз стоимость работ оправдывалась качеством материалов и качеством работ. И в конце работ, каждый раз предлагают авто помощь на дороге.... Теперь поговорим об этом безобразии; 2023 год октябрь 18:40 времени. Сдуло колесо на дороге волгоградский проспект, около вкусно и точка - вызываю, девушка говорит ожидайте. После часа ожиданий мне пришлось перезванивать, снова вспомнили обо мне, ожидайте. Ну понятное дело, что ожидать можно до утра, я начал просить помощи на дороге у обычных водителей. 1 из таксистов помог бесплатно - золотой человек, показал все мне и научил менять на запаску. ЧЕРЕЗ 1 ЧАС МНЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ И ПРЕДЛАГАЮТ ЭВАКУАТОР!!! Который может подъехать и забрать машину ещё через 3 часа из-за пробок (Время уже было 22:40 по времени о каких у них пробках идёт речь я не знаю) т.е. они искали эвакуатор и он находится в таких дебрях, что ему ещё 3 часа ехать просто ужасно. 29 Октября 2024 года порвало колесо на дороге совсем недалеко от этого центра. Позвонил - долго мяли мягкое место, сказали ожидайте - Вам перезвонят. Я просто подальше отправил эту помощь на дороге и вызвал выездную срочную помощь, которая прибыла и мне все заменила за 3500. А АВТОМИР так и не перезвонил. Зачем эта помощь на дороге я не знаю, просто обман клиентов. Вывод: очень долгие работы, ОЧЕНЬ дорогие работы, качественные работы и материалы, дают гарантию на год, помощь на дороге - просто фарс и обман. Из всего перечисленного я подыщу другой сервис.5
3 октября 2025Спасибо большое за решение неисправности в машине. Ранее обращалась в другие сервисы и не смогли помочь, а здесь всё быстро решили👍 Рада знакомству с Автомиром 🤝1
19 мая 2025Перегонял Ниссан родителей, проезжал мимо. В планах было заменить масло в двигателе. Заехал уточнить. Где принимают Ниссан сразу и не поймёшь. Зашёл в три разные помещения, где ведется приёмка. Пусто в двух, в одном сидели двое сотрудников, посмотрели из под лобья и дальше стали заниматься своими делами. На площадке скучали сотрудники, подсказать где Ниссан не смогли. Вернулся внутрь, стал уточнять... Девушка взяла телефон, куда то позвонила и молча дала мне трубку. Просто соединила с колл-центра, гдк меня хотели записать. Элементарная работа по замене масла у них длится не менее 2 часов. Оформление документов от 30 минут и выше. Дикость какая-то. Уехал. Кто у них обслуживается - непонятно. Заехал в непрофильный крупный дилерский центр. Взяли в работу, все сделали минут за 40.4
29 мая 2025Персонал техцентра компетентный и внимательный. Обслуживание своевременное, вежливое. Качество выполненных работ замечаний не вызывает. Единственное, что расстраивает - это многолетнее отсутствие возможности выполнения КУЗОВНЫХ работ.5
2 апреля 2026Отлично! Спасибо огромное за помощь! Обслуживаю здесь с недавних пор свой Террано. Никогда не ***, все объясняют, но я всегда присутствую при ремонте. Еще раз спасибо1
19 апреля 2025Делал здесь ТО, предложили сделать пенную промывку кондиционера, поскольку машине уже более 10 лет, в воздуховодах должна накопиться всякая дрянь. Уговорили. После этой промывки кондиционер перестал работать. Из какого места у мастеров этого сервиса растут руки? Сразу такого подарка не заметил, а теперь сервис никаких претензий не принимает.3
28 мая 2025По обслуживанию пока ничего сказать не могу. Но ожидание пока машину обслуживают хуже не видел. Кресла крайне неудобные, кафе которое в салоне мне очень не понравилось, поблизости кафе не нашёл. Пока искал кафе ощущения было такое что я не в Москве а где-то на Востоке бывшего СССР.5
6 января 2026Автомир Люблино: Быстро, компетентно. Всегда могут проконсультировать и в сервисе и по телефону, деньги не накручивают и не ***, наоборот предлагают разные варианты материалов и работ. Машину брал в этом автосалоне, у них же и обслуживаю.5
26 марта 2026Долгое время обслуживала здесь свой Ниссан, всегда на высшем уровне👍🏻 Пока была на сервисе предложили оценить свой авто, предложили хорошую цену за него, в итоге сдала свой старенький Ниссан в обмен на новую машину!!5
1 сентября 2025Для меня очень удобно. Приезжал уже много раз и лет. Обслуживание на хорошем уровне. Персонал уважительный, опрятность в одежде и внешности вызывает доверие. Автомобиль принят в обслуживание по записи в назначенное время. Ремонт произведен качественно в соответствии с заявкой. Спасибо, до следующей встречи.5
19 декабря 2025Прекрасный автосалон, чуткий и внимательный персонал, большой выбор автомобилей. Особая благодарность менеджеру Игорю Смирнову, за профессионализм, обязательность, индивидуальный подход к каждому клиенту, своевременную подготовку всех этапов по совершаемой сделке.5
19 марта 2026Не завелся мой Ниссан Икстрейл около офиса после работы в центре совсем. Машина с кнопкой автозапуска, без ключа, с коробкой автомат. Так и сяк, только двери открылись и ноль реакций. Время было уже около девяти вечера. Позвонила в сервис, где всегда делала ТО. Но как туда доставить машину? Так вот девушка по телефону посоветовала компанию с эвакуаторами. Цены оказались отличные. Быстро среагировали и приехали. Попробовали сначала оживить аккумулятор, хотя про него думала в последнюю очередь, так как был свежий и всю зиму в морозы машина заводилась в пол-оборота. Понаблюдаем пока дальше и если что либо замена аккумулятора, либо в сервис. Есть еще на кан шину подозрение. Спасибо за консультацию и помощь.
Похожие дилеры
-
-
РОЛЬФ Дмитровка
1671 отзывов
Официальный дилер Nissan
- Открыто
- Дмитровское ш., 107Д, Москва
-
-
-
Nissan Рольф Дмитровка
582 отзывов
Официальный дилер Nissan
- Открыто
- Дмитровское ш., 107Д, Москва
-
-
-
У Сервис+ Nissan
848 отзывов
Официальный дилер Nissan
У
- График не указан
- Башиловская ул., 2, стр. 3, Москва
-
-
-
Техцентр Кунцево
1048 отзывов
Официальный дилер Nissan
- Открыто
- Московская ул., 61, село Немчиновка
-
-
-
АвтоСпецЦентр Nissan Внуково
862 отзывов
Официальный дилер Nissan
- График не указан
- д. Картмазово, уч1
-
-
-
Автомир, Nissan
1241 отзывов
Официальный дилер Nissan
- Открыто
- Крылатская ул., 35, стр. 3, Москва
-
-
-
Ниссан центр Кунцево
573 отзывов
Официальный дилер Nissan
- Открыто
- ул. Горбунова, 14, Москва
-
-
-
Major Nissan Новорижский
550 отзывов
Официальный дилер Nissan
- Открыто
- Московская область, городской округ Красногорск, М-9 Балтия, 25-й километр, вл24
-
-
-
У Сервис+, Автомобили с пробегом
398 отзывов
Официальный дилер Nissan
- Открыто
- Коломенская ул., 16, Москва
-
-
-
Автомир, Nissan
1561 отзывов
Официальный дилер Nissan
- Открыто
- Ярославское ш., 7, Москва
-
Ранее вы смотрели