search menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Войти или зарегистрироваться
Время работы
Понедельник 09:00–21:00
Вторник 09:00–21:00
Среда 09:00–21:00
Четверг 09:00–21:00
Пятница 09:00–21:00
Суббота 09:00–21:00
Воскресенье 09:00–21:00
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Субару центр Крылатское
Осенняя ул., 17, корп. 1, Москва
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

  • Рейтинг дилера

  • 4.2
    270 отзывов
    arrow_right_icon
    Общая оценка: Дилер Subaru Центр Крылатское имеет крайне негативную репутацию среди клиентов, большинство из которых жалуются на низкое качество обслуживания и некомпетентность персонала. Хвалят лишь за наличие профессиональных сотрудников, которые могут помочь в редких случаях.

    Плюсы:
    1. Некоторые сотрудники проявляют высокую компетентность и внимательность к клиентам.
    2. Есть скидки на услуги и запчасти для постоянных клиентов.
    3. Удобное месторасположение для владельцев Subaru.
    4. Возможность наблюдать за процессом обслуживания автомобиля.

    Минусы:
    1. Низкая клиентоориентированность и длительное ожидание обслуживания.
    2. Частые случаи навязывания ненужных услуг и завышение цен.
    3. Проблемы с качеством выполненных работ и отсутствие квалифицированных специалистов.
    4. Негативное отношение к постоянным клиентам, отсутствие обратной связи.
    5. Долгое оформление документов и отсутствие адекватной оценки автомобилей при трейд-ине.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие и квалификацию специалистов, которые будут обслуживать ваш автомобиль.
    2. Проверьте отзывы о конкретных менеджерах и мастерах.
    3. Зафиксируйте все условия и стоимость услуг до начала работ.
    4. Спросите о возможности получения скидок для постоянных клиентов.
    5. Обязательно уточните сроки выполнения работ и возможность контроля за процессом.
  • 5 star_icon
    185
    4 star_icon
    28
    3 star_icon
    12
    2 star_icon
    7
    1 star_icon
    38
  • Смотреть все отзывы (270)

  • 270 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Gammi
    star_icon5
    22 декабря 2022
    Все супер!
    Денис
    star_icon5
    27 апреля 2019
    Хороший сервис!
    Дмитрий
    star_icon5
    1 декабря 2021
    Отличный салон
    Alexandr Halls
    star_icon4
    13 марта 2020
    Все отлично, но Ренат ушел-теперь сюда не приезжаю
    Хорек
    star_icon5
    23 апреля 2018
    Отличный салон. В аксессуарах продают за дешево ножики Лизерман с лого Subaru. Кайф!!!
    Никита
    star_icon5
    1 октября 2021
    Супер Обслуживание
    Дмитрий С.
    star_icon1
    16 июня 2019
    Ужасный Авто
    АК
    star_icon3
    29 сентября 2018
    Обычный центр. Не попросишь - не помогут.
    Михаил Р
    star_icon5
    20 июня 2023
    Заеду еще
    Игорь
    star_icon1
    3 октября 2019
    Маленькая парковка.
    Коркина Татьяна
    star_icon1
    6 августа 2020
    Вообще ничего не ставила, никогда там не была.Это ошибка! Ещё раз - одна звезда это ошибка, нужно просто пропустить, я никогда там не была, и даже не знаю что это! Ну сколько можно писать про этот сервис, вы люди или роботы? Это ошибка!!!!! Какой отзыв, какие фото, я та не была никогда...
    Михаил
    star_icon4
    29 апреля 2019
    Неплохой сервис. Будте внимательны на автомобиле, не пропустите поворот в сервис !
    Дмитрий Шевяков
    star_icon5
    7 февраля 2020
    Очень хороший автосалон купили там машину.
    Юлия ЖХ
    star_icon5
    1 сентября 2019
    Довольны, всё хорошо!
    Sergey B
    star_icon5
    22 февраля 2020
    Нет вопросов, вот совсем нет
    Макс Мельситов
    star_icon5
    22 декабря 2019
    Спасибо ребятам из доп.оборудования!!!
    andrey zozulya
    star_icon4
    20 июля 2022
    Всё хорошо!
    Максютова Максютова Карина
    star_icon1
    12 сентября 2020
    Научитесь работать с людьми.
    i.gubar
    star_icon4
    26 апреля 2019
    Немного отмороженный дилершип, но чэвсе точно и в срок.
    Павел Т.
    star_icon5
    25 апреля 2022
    Очень хорошо
    Михаил Синягин
    star_icon5
    22 августа 2020
    Фирменный сервис.
    FLICS G
    star_icon5
    30 июня 2022
    Субари нравятся,поэтому 5
    Илья Сафронов
    star_icon5
    30 апреля 2019
    Отличный салон
    Яна Адамова
    star_icon5
    11 марта 2020
    хороший сервис.
    андрей лободанов
    star_icon3
    16 марта 2019
    субару умирает пустой салон
    ch-s3rj
    star_icon2
    25 сентября 2019
    Неприветливый персонал
    Катя Самусевич
    star_icon5
    18 октября 2022
    Класс всё и Все
    Сергей Мишин
    star_icon5
    14 марта 2021
    Все понравилось
    Andr Andreev
    star_icon4
    20 апреля 2020
    Давно существуют, нормальный салон.
    Адам Кошев
    star_icon5
    28 ноября 2022
    Отлично
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    10 апреля 2021
    Обслуживаю Пежо 307 уже много лет,
    елена копец
    star_icon5
    22 февраля 2020
    Автосалон как автосалон.
    Максим Ка
    star_icon1
    21 февраля 2021
    Автосалон...в который не хочу возвращаться...работники ресепшена недружелюбные
    Мария П.
    star_icon5
    12 апреля 2019
    Отличный сервис
    Оксана Н.
    star_icon5
    10 ноября 2020
    Быстро и качественно
    mr.MajorOFF
    star_icon5
    23 апреля 2019
    Один из Субаровских сервисов. Официалы. Все по регламенту, но всегда будьте на чеку.
    Дмитрий С.
    star_icon5
    28 марта 2019
    Отличный персонал
    Даниил Самороковский
    star_icon3
    14 августа 2021
    Субару не нравится
    Тимур Тимуров
    star_icon3
    17 марта 2020
    Так себе центр
    dena_na
    star_icon5
    8 августа 2018
    неудобная парковка. далеко от метро.
    Kirill Zagaynov
    star_icon5
    27 августа 2020
    Отличный техцентр. Рекомендую.
    САЙФ ТСС
    star_icon5
    20 ноября 2019
    Хороший салон, вежливый персонал. 👌Свой субарик покупал здесь.
    Зайка
    star_icon5
    29 декабря 2021
    Хороший салон
    Александр С.
    star_icon5
    14 апреля 2019
    Отличное обслуживание
    Андрей Маркушин
    star_icon3
    6 апреля 2019
    Понижается уровень работы с Ситроен
    ИстинаРядом
    star_icon5
    28 февраля 2019
    Хороший автосалон. Порядок в шоу руме и приветливый персонал.
    Yuri Z
    star_icon5
    3 мая 2019
    Езжу сюда 11 лет. Проблем не было
    galina karpinskay
    star_icon5
    23 мая 2023
    Отлично!
    Crunchmod
    star_icon5
    10 мая 2022
    Менял тормозные диски и колодки, все отлично!
    Алексей Б.
    star_icon5
    10 марта 2019
    Лучший дилер из Субару центров
    Евгений Круглов
    star_icon5
    17 мая 2022
    Если subaru то только сюда
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    17 сентября 2020
    Дорого обслуживать, а шо поделать)
    Людмила
    star_icon4
    20 января 2022
    Хорошие и грамотные специалисты
    Геннадий Зельцер
    star_icon5
    27 января 2022
    Отличный салон и сервис.
    Dennis S
    star_icon5
    1 февраля 2022
    Просто вменяемый дилер, что в Covid-19 редкость
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    19 июня 2020
    Молодцы! Всё чётко и по делу!
    Алексей Лобанов
    star_icon5
    8 февраля 2021
    Отличный сервис по адекватным ценам👍
    виталий
    star_icon5
    12 июня 2020
    Быстро, надёжно, качественно!
    Евгений Зе
    star_icon5
    22 сентября 2019
    Я доволен их работой. 5 лет прохожу ТО здесь.
    Айтмамат Акимбеков
    star_icon5
    20 марта 2023
    Очень хорошо
    Дмитрий Хрипков
    star_icon5
    30 марта 2020
    Отличное отношение к клиенту, спасибо вам. Не то что на автозаводской, хамы одни в лице руководства....
    Мария К.
    star_icon4
    24 января 2020
    Хорошее отношение, всегда помогут
    Елена Загрунская
    star_icon5
    2 мая 2023
    Все отлично.
    Мишаня Курский
    star_icon5
    16 ноября 2021
    Самый крутой центр москвкве..начальник мдобрый души человек..каликтив сплаченый..охраник там прикольный Витос...удачи иму..
    Игорь В.
    star_icon4
    26 октября 2019
    Не удачно расположен, тест драйв под камерами ☹️.
    Александр Сапунов
    star_icon4
    7 февраля 2022
    Негде попить чай, кофе и пр. Остальное все хорошо.
    Сергей Смирнов
    star_icon5
    6 декабря 2020
    Хороший салон. Отличное обслуживание
    александр к.
    star_icon5
    15 июля 2018
    отлично купили субару форестер крепкий вау!
    Max Maverick
    star_icon5
    15 августа 2022
    Хороший инженерный центр.
    Cliff
    star_icon5
    22 ноября 2022
    Всё на высоком уровне. Квалификацировано и по делу
    Татьяна Гранкина
    star_icon5
    30 ноября 2019
    Все супер, быстро и комфортно
    Игорь Лазарев
    star_icon4
    21 декабря 2019
    один раз диагностика была ошибочной
    Сергей Буланцов
    star_icon5
    3 марта 2019
    Всегда тут обслуживаюсь,очень нравиться,всем доволен.
    Алексей Шишкин
    star_icon5
    13 ноября 2022
    Хороший сервис, вежливые работники.
    Антон
    star_icon4
    12 апреля 2019
    Мало места для парковки, неудобный выезд.
    Валерий Георгиевич
    star_icon4
    30 ноября 2019
    Все ничего, но к клиенту, как то холодно, не все конечно!
    MAXTROM Лучший веб-дизайн
    star_icon5
    2 июня 2022
    Отличный персонал, прекрасный сервис!
    Алексей Кудинов
    star_icon5
    2 марта 2023
    Грамотно
    ДПД.
    star_icon5
    6 июля 2023
    Гуд
    One Nameless
    star_icon5
    14 марта 2020
    Надумаете покупать новый автомобиль - обращайтесь к менеджеру Алексею. Остался очень доволен результатом
    Александр Захаров
    star_icon5
    16 февраля 2022
    Хороший центр. Знающие менеджеры.
    Dmitry Barakshaev
    star_icon5
    19 июля 2023
    Лучший центр из всех усервисов!
    Юрий Емельянов
    star_icon4
    14 ноября 2021
    Маленькая гостевая парковка. Туалет так себе убирают.
    Артём К.
    star_icon4
    17 июня 2023
    Хороший салон. Жаль что теперь половину забрали китайцы
    Сергей Ж
    star_icon5
    19 февраля 2023
    Отличные мастера, респект!
    Чирков
    star_icon5
    13 ноября 2019
    Регулярно делаю здесь ТО, квалифицированные мастера. Цены как у всех дилеров, завышенные
    Иван
    star_icon2
    3 февраля 2022
    Готов был купить субару xv, но накрутка +500 к от ррц это слишком.Купил Рав 4 с накруткой 100к в итоге.
    Михаил Ельчанинов
    star_icon5
    29 сентября 2021
    Сервис супер!!!!!! Мастера на отлично!!!
    Олег Климов
    star_icon5
    9 ноября 2021
    Делали там отцу ТО молодцы, претензий нет.
    Андрей
    star_icon5
    13 декабря 2021
    Отличный салон! Профессионалы своего дела.
    Олег
    star_icon5
    6 апреля 2023
    Все супер
    ТатаЧерепаха
    star_icon5
    22 апреля 2022
    Очень хороший автосервис. Очень выручили. Спасибо
    Римма Кудимова
    star_icon5
    30 апреля 2019
    Работают профессионалы!!! Спасибо за обслуживание!
    Алекс
    star_icon1
    28 июля 2024
    Полная потеря времени и денег не приежайте сюда
    Алексей
    star_icon5
    4 ноября 2019
    Проходил тут отзывную компанию. Нареканий нет, все быстро и профессионально.
    ypolskoy@mail.ru
    star_icon5
    30 июля 2023
    Отличный сервис.
    Надежда Павлюченкова
    star_icon5
    9 июля 2024
    Только туда! Обслуживаюсь лет 15
    Инкогнито 0275
    star_icon5
    23 февраля 2024
    За эти деньги должен быть космический корабль
    Андрей Завьялов
    star_icon3
    22 июня 2021
    Все очень дорого. Занимает много времени.
    NAGIBATOR3000
    star_icon5
    9 сентября 2018
    Стоимость запчастей для постгарантийных машин на 10% ниже)
    Алоиз Шилькгрубер
    star_icon5
    16 декабря 2020
    Очень квалифицированный персонал в отделе продаж. Рекомендую!
    Любовь
    star_icon1
    12 октября 2019
    Пригоняла автомобиль на ТО,перепутали сервисные книжки, до сих пор не вернули.
    Виталий Маслов
    star_icon5
    23 марта 2021
    Прекрасные специалисты. Реально всегда помогают.
    Александр Анисимов
    star_icon4
    7 января 2020
    Хороший сервисный центр, но когда перестал работать кондиционер - причину нашли только с 3 посещения, но найти и правда сложно было - микроскопическое отверстие в труднодоступном месте. В остальном - никаких претензий, только положительные эмоции. Хотя вот с парковкой - действительно беда.
    Торговкин Дмитрий
    star_icon5
    15 января 2024
    Там работает очень крутой мастер Амир
    Алексей Сарычев
    star_icon5
    28 октября 2018
    Очень приятный менеджеры, рядом есть немного бесплатных парковок.
    людмила парфёнова
    star_icon5
    24 июня 2024
    Замечательный салон
    Елизавета Шулындина
    star_icon1
    8 февраля 2022
    Не знаю как люди записались в салон в принципе. На звонки отвечать сотрудники не умеют, перезванивать тоже. Клиентоориентированности - ноль.
    SaulGoodman7777
    star_icon4
    26 февраля 2019
    Отличный сервисный центр. Один минус - парковка
    Денис Л
    star_icon2
    26 октября 2023
    Так классно или такое классное масло залили, что на третье то приехал с литром! Что это качество японской сборки оппозитника или место произрастания рук мастеров?
    Андрей Мурашкин
    star_icon5
    24 мая 2019
    Отличный сервис! Очень грамотные и компетентные сотрудники! Всегда все быстро и качественно!
    Андрей Куров
    star_icon5
    5 сентября 2022
    Все быстро, качественно, без проблем.
    Александр Фед
    star_icon3
    20 октября 2021
    Некоторые (не все) менеджеры пытаются лишние услуги по ремонту втюхать.
    Dmitry P.
    star_icon5
    21 ноября 2021
    Уже много лет являюсь клиентом. Дороговато конечно, но претензий по качеству не было.
    Виталий Т.
    star_icon1
    18 июля 2019
    К сожалению совершенно не клиентоориентированный салон, позвонил уточнил всю информацию по б/у машине, договорились с менеджером, что сегодня подъеду, в итоге приехал, машину уже продали, менеджер даже не удосужился выслать свою визитку и не поставить машину в бронь, делайте выводы, ну или позвонили бы и сказали, что машину забирают, я потратил на вас 3 часа своего времени
    Валентина Руженцева
    star_icon1
    28 марта 2021
    После ТО, заехал проверить приговорённые сайлентблоки. В итоге заклиневшие направляющие...вот такие осмотры авто
    Геннадий Саркисов
    star_icon4
    20 декабря 2021
    Всё хорошо кроме 1. Оценщика по трейд - ин (очень дёшево оценивает машины) 2. Самих машин, которые должны быть либо дешевле либо лучше.
    алла г.
    star_icon5
    5 января 2024
    Оксана, огромное спасибо! Все было замечательно! Отдельное спасибо артистам, просто молодцы! Все душевно, по доброму! Спасибо еще раз! Будем рекомендовать вас своим знакомым! Всего вам наилучшего в Новом году!
    Солнце
    star_icon1
    22 июня 2021
    Раньше был отличный сервис, долгое время была постоянным клиентом. Сейчас не дозвонится до мастера. Скидывают номер
    Александр Марков
    star_icon5
    2 декабря 2022
    Очень много лет тут данный автосалон . Есть машины , но начали появляться другие марки авто .
    IGWT
    star_icon5
    20 августа 2021
    Компетентные сотрудники. Не впаривают Вам всякую не нужную доп.
    Римма Качинская
    star_icon5
    26 октября 2019
    Профессионалы!Быстро,четко,без задержек и все качественно!!!
    Валера Звезда Селигера
    star_icon5
    23 апреля 2023
    Все очень четко и по делу. Весело и непринужденно. Отзывчивые люди
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    9 ноября 2018
    В сентябре делал второе ТО на субару XV Говорят красиво Как говорится лапшу вешать умеют Компетентность ноль Через даа месяца хотел долить масло Не смог открутить крышку горловины откуда задивают масло Затянули назло Да невозможности Звонил конечно же ничего не знают Одним словом все делают что бы клиенты слетели с гарантии Мягко говоря поступают очень некрасиво Позаонил молодой голос с извательством ерничает В резкльтате такой мелочи пришлость срезать крышку И теперь переживать а не попало сто нибудь в масло Они конечно же от всего отказываются Очень трудно найти официальных преставителей субару У сервис крылатское такое право купили Но про элементарную совесть забыли Никому не советую туда обращаться Сладко поют А за спиной готовы создать проблемы ( и весьма серьезные ) потеря гаоантии и так далне
    Елена Хроленко
    star_icon5
    4 мая 2022
    Высококлассные мастера. Всегда можно быть уверенным, что сделают все как надо.
    Игорь Петров
    star_icon1
    8 октября 2019
    Обслуживание плохое, очень трудно было получить сервисную историю официального обслуживания, пришлось разговаривать с этим дилером только через представительство Ситроен в России.
    Сергей Топ
    star_icon3
    23 ноября 2022
    Сервис ослаб, нет ни электрика ни диагноста по крайней мере на Субару.
    Ирина Бугакова
    star_icon5
    26 октября 2020
    Всё понравилось очень обходительный персонал, распологающая обстановка. 👍
    Сергей Семенов
    star_icon5
    18 октября 2023
    Более 10 лет обслуживаю у них Субару лесник. Меня у страивает.
    Мария Щербакова
    star_icon5
    27 ноября 2023
    Хороший центр,чистый,обслуживание хорошее,и все под0одит
    АК К
    star_icon1
    1 июня 2024
    Хамят клиентам, цена запредельная,
    Юрий О.
    star_icon5
    27 июня 2023
    Мне редко всё устраивает, в этот раз всё прошло в лучшем виде. Цены как в любом другом автосервисе, только подход в субару лучше...
    Стив Джобс
    star_icon5
    17 августа 2021
    Очень понравился мастер-приёмщик Николай. Спасибо за качество и отношение к клиентам!
    Александра Я.
    star_icon5
    12 декабря 2019
    Отличный центр. Вежливый персонал, все объяснили, показывали. По ценам конечно дороговато, но это Москва, везде дорого)
    Николай Кадушкин
    star_icon5
    19 октября 2025
    Все отлично!
    Виктор Т.
    star_icon1
    15 августа 2020
    Отвратительный сервис для такого автогиганта! Указано три номера телефона, по факту один только правильный. Те другие тоже Субару, но меня записали в ДРУГОЙ ГОРОД, хотя я просил именно Москву и именно сюда!!! На месте я с удивлением обнаружил полнейшее непонимание от персонала как так произошло и что можно сделать.
    Александра Часовских
    star_icon5
    19 июля 2021
    Прекрасный менеджер Алексей рекомендует нужные модели и рассказывает о них со своей любовью. Лучший маршрут для тест-драйва👍🏻
    Рифат
    star_icon4
    2 декабря 2021
    У меня нет субару, но ранее заходил, и ещё обращался к ним за помощью, просил бустер для заводи, отзывчивый персонал
    Марина Щербакова
    star_icon5
    29 апреля 2022
    Хороший центр. Очегь приятные и внимательные менеджеры,знающие. Персонал подготовлен и заинтересован в клиентах.
    makc3640471
    star_icon1
    22 января 2022
    У сервис санрайз отвратительный диллер. Подал иск на покупателя через два года и требует возврата скидки более 300 тр. Будьте бдительны. Не путайте Санрайх с ООО "У сервис плюс" последние на своих клиентов иски не подают.
    Наталья Львовна Пушкарева
    star_icon5
    9 сентября 2020
    Нормальный такой дилерский центр. То же самое, что Субару-Юг в Подольске и на Башиловской, Автозаводской. Маловато мест для парковки, если в рабочий день ехать. В выходные норм.
    Борис Б
    star_icon4
    16 июня 2022
    Диллер как диллер, ничего примечательного. Был 1 раз, покупал тормозные диски. Общение с клиентами в норме.
    Алексей Лапиков
    star_icon5
    16 ноября 2022
    В салоне не был, а вот парни на шиномонтаже красавчики! Четко/быстро)
    Lucy Hare
    star_icon4
    7 ноября 2019
    Всё хорошо, но сотрудники в зале медленно работают. В остальном отличный центр.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    28 января 2020
    Будем покупать уже третью машину!!! Претензий к персоналу - нет, к качеству обслуживания - нет, к качеству автомобилей - нет!
    Алексей Аристов
    star_icon1
    23 марта 2023
    Выбор минимум. Если в прошлом году ты зайдёшь и тебя не замечают, то в этом году хотя бы сами подходят. А осадок то остался с того года, что б хоть что то у таких покупать.
    Роман К.
    star_icon5
    16 декабря 2018
    Отличное обслуживание и сотрудники, быстро сделали ремонт
    Юрий Губенков
    star_icon5
    23 марта 2019
    Субару Форестер - лучший кроссоаер. Услугами автоцентра пользуюсь более 8 лет. Особых нареканий нет. Рекомендую.
    Фёдор
    star_icon5
    27 марта 2019
    Много лет обслуживаю машину здесь. Практически никогда никаких проблем с ними не возникало. Кроме цен на запчасти, но это решаемо.
    Андрей Вук
    star_icon5
    19 января 2020
    Молодцы Прекрасный салон , менеджер Анастасия супер ,дают подарки даже без покупки авто.
    Anastasia S.
    star_icon1
    1 декабря 2020
    Машину они мне продали то с радостью, и катаемся мы с наслаждением, но СЕРВИС клиентский в полной Ж. Трубки не берут по 10 минут, звонки срываются, не перезванивают. Ребята, вам деньги не нужны совсем?
    Владимир М.
    star_icon5
    15 декабря 2023
    Давно обслуживаюсь в этой компании, нареканий никаких.
    Людмила Куликова
    star_icon5
    25 марта 2024
    Салон Субару обслуживание +новые авто, с апреля бу авто подвезут...рекомендую)
    Татьяна Кью
    star_icon2
    27 августа 2019
    Когда были Усервис, было лучше. Клиентов знали в лицо. Теперь обслуживание посредственное. Столкнулись с разводом. Выполнили доп работы и ценник заломили выше, чем у другого дилера. Больше не поеду
    Ладия
    star_icon5
    8 марта 2023
    Приезжала на отзывную компанию . Машину помыли, все сделали, денег не взяли. Спасибо
    Стёпа Т.
    star_icon5
    3 сентября 2025
    Хороший сервис .
    Георгий Шибаев
    star_icon5
    5 сентября 2019
    Отличное место правда парковочных мест мало на территории для клиентов! Менеджер по продажам Екатерина просто богиня Subaru, все об яснила, показала, съездила на тест драйв со мной ( брал вначале Легаси потом Оутбэк) ! Красотка молодец так держать!!! А менеджер по ремонту не рыба не мясо спросил про то как авто будет эксплуатироваться с прицепом? Сказал что я не знаю! На кой фиг ты там работаешь раз незнаешь? Непонятно вот этот осадок остался
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    24 декабря 2014
    менеджер по дополнительному оборудованию Субару центра в Крылатском Михайл ведет себя как будто он из 90х... А работает так - вначале пишет цены на бумажке (и они уже завышенные в сравнении например с центром в Химках или на Башиловской), а потом уже по факту выписывает счет совсем с другими цифрами которые еще на порядок выше( как его там держат не понятно?
    Марина
    star_icon5
    27 декабря 2022
    Хороший центр, Внимательный, квалифицированный персонал. Никогда не знала проблем с обслуживанием.
    Marusya Ship
    star_icon5
    12 декабря 2022
    Отличный персонал. Менеджер Александр провел подробнейшую консультацию, терпиливо отвечал на все наши вопросы.
    Лилия
    star_icon5
    21 августа 2024
    Оперативно работают, быстро прошла ТО
    Ирина Пономарева
    star_icon5
    27 апреля 2022
    Тут классный отзывчивый персонал. Работают настоящие профессионалы. Цены гораздо ниже, чем у других официальных дилеров.
    Ольга К.
    star_icon5
    8 сентября 2022
    Качественно, оперативно, без очередей! Просторный зал ожидания. Рекомендую!
    Василий Сиденко
    star_icon5
    27 ноября 2021
    Последние 5 лет обслуживаюсь у них. Всё устраивает. Хороший приветливый персонал. Особо хочу отметить Николая Кадушкина.
    Людмила Шляпникова
    star_icon5
    25 февраля 2025
    Много лето доверяю свою машину этому сервису
    Андрей Маслов
    star_icon5
    25 июня 2020
    Очень хороший сервис. Обращался и с ТО и по поводу ремонта. Доброжелательные менеджеры и грамотные специалисты. Удобный шоурум.
    Василий О.
    star_icon2
    25 октября 2020
    Отец купил Forester 2020 года, продали с браком по электроники - ужасно работает радио, слушать невозможно. Он долго требовал замену аудиопанели, сервис не шёл на контакт вообще. Спустя большое количество писем и звонков её заменили. Радио стало чуть лучше работать, но все равно слушать невозможно. Вывод следующий: автоцентр плюёт в глаза покупателям, им все равно на качество предоставляемых услуг.
    Sergey Malashkin
    star_icon5
    4 сентября 2022
    Очень хорошие сотрудники центра Субару , по возможности, в обслуживание авто, всегда находят удобный вариант для клиента . Всё очень понравилось! Спасибо большое
    Евгений Зуев
    star_icon5
    17 сентября 2022
    Работы на уровне,отношение хорошее,ремонт качественный,время как обговаривали.
    Екатерина И.
    star_icon5
    28 апреля 2025
    Хороший сервис с очень доброжелательным персоналом!
    Павел М.
    star_icon1
    11 января 2020
    Обманывают по скидкам. Накручивают дополнительные опции которые уже есть в машине. Только Вам придется за них заплатить. Любят тянуть время, пока Вы не согласитесь на их условия.
    Дмитрий Бурмистров
    star_icon5
    23 января 2022
    Официалы, потому цены соо-щие, но если у них обслуживаться долго - очень хорошие скидки на пост гарантию. Качество на высоте.
    Максим Романов
    star_icon5
    5 июня 2018
    Бесплатный wi-fi, вежливый персонал, много авто в наличии, всегда скидки и акции, чисто, уютно только кафе нет
    Денис
    star_icon5
    12 января 2022
    В Москве обслуживаюсь в этом салоне в этом авто сервисе, доволен , отличный коллектив! Все ТО прохожу тут . Записываюсь предварительно.
    Алексей Ч.
    star_icon5
    23 июня 2018
    Супер сервис! К посетителям относятся как гостям или хорошим знакомым. Любой каприз! Хочешь в ремзону, наблюдать за обслуживанием авто - пожалуйста! Консультация нужна - не вопрос!
    ольга к.
    star_icon5
    22 июня 2025
    Отличный сервис. Все сделали быстро.
    Александр
    star_icon5
    8 февраля 2025
    Отличный сервис. Быстро, качественно.
    екатерина сумительнова
    star_icon3
    13 сентября 2019
    Много лет пользуемся этим сервисом (в семье 3 СИТРОЕНА), но, последнее время, ~ год, стало твориться что-то непонятное. Приедешь с одной проблемой - найдут другую; записываешься на следующий раз - попадаешь на другую смену и, оказывается, твоя проблема не в другом, а в третьем... и так по кругу... Мне кажется это проблема даже не в сотрудниках, а в руководстве. Наверное надо что-то менять, или сотрудников, или руководство, или политику компании. Лично я меняю марку машины и, соответственно сервис, в дальнейшем поменяем и оставшиеся СИТРОЕНЫ.
    сергей А.
    star_icon5
    7 марта 2021
    Всё очень понравилось. Слаженная работа коллектива, грамотные менеджеры. Отдельное спасибо Евгению Кваша. От машины в восторге.
    Михаил Иванов
    star_icon4
    28 января 2024
    Продают китайские машины, Субару только сервис
    марфа ришальская
    star_icon1
    29 апреля 2021
    Сервис для лохов. Потому что обдирают, навязывают ненужные опции. Куча "голодных" менагеров и механик- самоучка. Мне не понравилось: 1. Долго, причем неоправданно долго, ждали за свои же кровные, пока бумаги оформят. 2 . Навязали чистку скоб передних суппортов. 3 000р. 3. Не уверена, что залили не Лукойл, а оригинальное масло,хотя платили за оригинал. В общем, разогнать бы всю эту богадельню. Не понимаю Субару, почему у них всё так прогнило . Официальный сервис хуже гаражного ДядиВаси...
    Don't panic
    star_icon1
    29 августа 2019
    Сервис сменил юридическое лицо. Теперь это не "У сервис". Оформлял тут продление ОСАГО, по моему, более долгого оформления у меня не было ни разу. Прохождение ТО обернулось очередной консумацией. То масло забыли вписать, то болт Закис и это решили сделать. В итоге цену увеличили на 100 проценто. Как говорится, больше ни ногой. Либо на Башиловку, либо вообще, в Плеяду.
    Waldemar
    star_icon5
    16 августа 2022
    Это же Subaru центр,как субарист может сказать как тут) естественно хорошо, еще бы цены ниже на авто, было бы вообще отлично. Прошивали приборку так как менял на другую, а для этого необходимы ключи от официалов напрямую с Японии, менял по отзывной компании позиции по подушкам безопасности (было сделано бесплатно, очень приятно), ремонтировал двс, вопрос нет от слова совсем! Остался доволен, рекомендую.
    Evgeniy
    star_icon5
    21 сентября 2021
    Не могу сказать ничего плохого, работы которые были определены выполнили, претензий никаких, отношение тоже было очень по доброму. Поэтому ставлю пять звёзд не задумываясь.
    Айрат Гарифзянов
    star_icon5
    1 мая 2025
    Проходил очередное ТО. Все конкретно и по делу. Работой остался доволен
    Елена
    star_icon5
    26 июля 2022
    Очень доброжелательный персонал, помогают решать серьёзные проблемы с автомобилем, Особенно хочу отметить Кадушкина Николая , мастера- консультанта отдела сервисного обслуживания. Спасибо!
    Серикжан Токморзеев
    star_icon5
    24 марта 2025
    review_photo
    Посетил Субару центр по сертификату. Все понравилось, но машину помыли на 3-ку. В общем рекомендую.
    Stanislav Bobkov
    star_icon5
    12 марта 2024
    Проходил у них тест-драйв нескольких моделей 9 лет назад, но выбрал немецкий премиум в итоге)
    minashk-vladimir
    star_icon5
    5 ноября 2019
    Мое общение с сотрудниками здесь было приятным, информативным, полезным. Показывали и разъясняли преимущества продаваемой здесь техники, старались согласовать наиболее привлекательные и доступные цены и условия. Не устроила только неадекватно низкая оценка моей машины для trade in, в 3 раза ниже, чем в др. автоцентре (!)
    Дмитрий Архипов
    star_icon5
    4 июня 2019
    Субару есть Субару! Надёжность, управление и т. п. и т. д. Но сейчас о другом - об обслуживании авто. Сотрудники этого центра - специалисты своего дела! Приезжайте и проверьте!
    Галанцева Наталия
    star_icon5
    13 июля 2022
    Быстро и качественно, прекрасный коллектив!!!! Хочется отметить супер мастера Воронова Фёдора, Ремонтируюсь у него больше 10 лет 👍🏻, лучший!!!!
    Петр Питерский
    star_icon1
    10 января 2024
    Приехал на замену масла. Начали разводить на диски и ступицу. Отказался. Заехал в свой обычный сервис. Мне сказали, что меня пытались дико развести и это норма для многих сервисов. В какое время мы живем?
    анастасия ф.
    star_icon1
    9 апреля 2021
    Приобретался автомобиль 1,5 года назад. Обратилась повторно в данный салон для продления страховок. Но сотрудница отдела страхования почему-то решила, что ей лучше знать в какой страховой компании застраховать мой автомобиль. Руководитель клиенткой службы объяснила, что в действиях сотрудницы они не видят никаких незаконных действий и помочь мне, как своему клиенту, ничем не могут. Это полный беспредел и своеволие. Сотрудники чувствуют свою безнаказанность и творят что хотят. Видимо начальство за такое поведение дает прибавку к зарплате. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ вообще все сервисы У Санрайз.
    Vladimir
    star_icon5
    26 ноября 2025
    Работают Профессионалы - спокойно, вдумчиво, качественно.
    Андрей Попов
    star_icon4
    13 марта 2019
    Типовой автосалон с типовым сервисом. Проблемы порой решают не с первого раза, но всё-таки решают. Когда у моего авто вышел из строя "мозг" медийной системы и перестала появляться на экране картинка задней камеры, то сначала заменили камеру на новую, а потом уже и сам "мозг". Все по гарантии.
    Василий Маргоскин
    star_icon5
    17 августа 2021
    Приятно обращаться к сотрудникам салона за помощью в ремонте авто, благодарен Евгению за внимание и профенализм. Всё было сделано качественно и с умом. Спасибо.
    Казимир Алмазов
    star_icon1
    24 ноября 2019
    Обратился в салон, планировал приобрести Форестер 2019 года в максимальной комплектации. По телефону обещали скидки, по факту ничего этого нет. А просто скидки будут если берете кредит, сдаете машину в трейдин. Без этого им неинтересно продавать машину. Ну и стоянка возле автосалона очень маленькая, можно сказать что её нет. Сам обращаться не буду больше и остальным не советую. Оценка 👎
    Андрей
    star_icon1
    19 августа 2020
    Для увеличения стоимости обслуживания, навязывают ненужные услуги. Например, предлагают чистку суппортов и колодок (при том, что колодки и диски прошли менее 1000 км). Чистку кондиционера, при абсолютно рабочем, без посторонних запахов, кондиционере. И прочие ненужные услуги, на годовалую машину. Не советую данный сервис.
    317824 Шамаев
    star_icon4
    3 декабря 2025
    Хороший сервис но нету электрика и это плохо
    Dennis Deatles
    star_icon5
    16 сентября 2019
    Рекомендую обратиться в этот центр. Грамотное внимательное обслуживание. Ответы на все вопросы клиента. Информативный тест-драйв. Покупка авто, конечно, согласно кошельку и вкусу, но внимание в центре клиенту окажут. Зря время не потратите, если интересуетесь SUBARU.
    Олег Калинин
    star_icon2
    1 сентября 2021
    Забыли поставить пистон, криво поставили втулку стабилизатора, забыли поменять топливный фильтр. Больше к ним не езжу. До этого был на 44 или 41 км мкад. Там был порядок.
    Вадим Скирда
    star_icon4
    1 марта 2020
    Хороший автосалон, обслуживаюсь и покупаю машины там с 2009 года. Работают хорошо, вопросы решают быстро и неплохо. Цены растут непрерывно, но это везде.
    Алексей Яницкий
    star_icon5
    25 октября 2023
    Отличный салон, купил здесь Jetta vs7 glory. Огромное спасибо менеджеру Алексею Паничкину. Жена сказала про него, что он человек на своём месте!
    Наталья С.
    star_icon1
    28 июля 2021
    Осталось очень плохое впечатление от сервиса. Цена от заявленной увеличилась в половину, внятных разъяснений по увеличению стоимости работ менеджер дать не смог. Очень похоже на лукавство со стороны менеджера Евгения Павлова. Руководители центра, обратите внимание на его самостоятельную ценовую политику. Минус один клиент вашего центра.
    Григор Хачерян
    star_icon5
    9 апреля 2024
    Хороший коллектив. С нами работал менеджер по продажам Андрей очень грамотно обяснил понравился машина купили. Скажу спасибо
    Ольга
    star_icon1
    13 октября 2025
    Самый проблемный сервис, ни когда не берут трубку или снимают и молчат это отдел клоунов а не отдел запчастей, компании деньги не нужны.
    Гаи
    star_icon4
    9 марта 2020
    Хороший севис разумные цены на постгарантийное обслуживание, в сравнении с другими автосервисами очень грамотные и честные сотрудники,мелкие недочеты тоже имеются. Буду у них обслуживать машину и впредь.
    Дмитрий М
    star_icon5
    2 февраля 2022
    Прекрасный салон Субару, обслуживаю 7 летнюю машину. Цены на работу и запчасти примерно на четверть выше не официалов, с учётом скидок. При этом прекрасное качество. Если ценовая политика сохранится, продолжу обслуживаться здесь. В течении пары недель после посещения звонят с целью контроля качества, по отзывам клиентов. Первые пару лет каких-то рекламных звонков не было ни разу (что огромный плюс, по сравнению с Рольфом, которому стоило 1 вопрос задать и достаааааааали звонками). Сейчас стали дико доставать звонками. Не интересует ли меня покупка китайской машины. Дичь. До начала рекламных звонков, был уверен что здесь же буду покупать следующую Субару, теперь уверен что обзвоню и объезжу всех дилеров, а возможно закажу машину из США. В любом случае не скоро, машины хорошие, надёжные, можно смело шагать через поколение, а то и два (смотря сколько ездить).
    Николай Васильев
    star_icon3
    29 октября 2025
    Салон уставший, требует ремонта Хочется причесать
    Константин Титов
    star_icon5
    24 февраля 2020
    Отдал машину по отзывной компании. Всё сделали в срок, спокойная атмосфера, доброжелательность. Забрал отремонтированную, да ещё и чистую!
    Tapio
    star_icon1
    30 декабря 2020
    Купил машину в у сервис на автозаводской, с пробегом.Обслуживалась у дилера в Крылатском , когда покупали менеджер сказал , нужно приехать в салон написать заявление и через 10 дней пришлют на почту историю обслуживания. Приехал написал 4 ноября, через 10 дней тишина , звонил 10 раз , записывают номер и обещают перезвонить. 29 декабря позвонил в очередной раз, ответили что историю не выдадут тк я не первый владелец . Просто бред , сервис отсутствует и некомпетентные сотрудники. С Новым годом!
    Людмила
    star_icon5
    7 октября 2024
    Отличный салон ! Приятные сотрудники ! Уехала на новом автомобиле )
    Nikolay E.
    star_icon4
    29 августа 2019
    Раньше был совмещение с центром продажи машин марки Ситроен, сейчас продают только Субару. Ремонтируют машины обеих марок, но запчасти часто приходится ждать неделями. Не отзваниваются, когда запчасти пришли, нужно самому помнить и им напоминать.
    Даниил
    star_icon5
    19 августа 2024
    Покупал Б/У автомобиль, очень доволен общением и обслуживанием
    Михаил Анатольевич
    star_icon5
    26 апреля 2022
    Хороший дилерский центр. Менеджеры отзывчивые. Наценки по сравнению с другими центрами меньше и допы ставят нужные, можно получить скидку. Машину покупал 25 февраля 2022г.
    Александр Мурашкин
    star_icon5
    10 мая 2021
    Быстро, качественно. Нет очередей. Согласовывают стоимость работ и запчастей. Вежливы и приветливы. Дают полную информацию.
    Евгения Комова
    star_icon1
    18 февраля 2022
    Машины безусловно в этом салоне дешевле. Но в машине прилагается целый комплекс обязательного допобооудования по "слегка" завышенным ценам. Но главное, что половина из этим опций и не нужна. Согласовывали скидки с условием трейд- ина. Менеджер обещал перезвонить, но куда то пропал. Не стала беспокоить людей, купила автомобиль в другом салоне.
    Бяков О.
    star_icon5
    19 апреля 2022
    Небольшой компактный дилерский центр. Очень доброжелательный менеджер. Тест-драйв (маршрут, авто) выше всяких похвал. Но в итоге без покупки-дорого с учётом обязательных допов и так себе оценки моего текущего автомобиля
    Камышников Константин
    star_icon5
    14 июля 2019
    Очень хороший подход к клиентам. Удобно, можно через стекло наблюдать, что с машиной на сервисе происходит. Можно уехать по делам и вернуться и забрать, когда будет готова. Звонят при этом сами, так что всё Ок
    Екатерина Данилова
    star_icon5
    26 сентября 2021
    Купили тут 2 автомобиля. Отличный сервис. Менеджер Александр оставил положительное воспоминание о салоне. Страховка тоже оказалась по хорошей цене. Не понравилась только оценка старой машины в трейд-ин. (Но это очень субъективно). В целом рекомендую. ТО тоже проходим в этом центре.
    Максим Таёкин
    star_icon5
    5 июня 2024
    Делал ТО Субару у них уже 2й раз. Цены адекватные. Запись удобная. По времени всё чётко.
    Лакеев Владислав
    star_icon5
    6 ноября 2022
    Всё норм! Клиент приобрела здесь авто и пользуется дилером даже услугами шиномонтажа. Запчасти в наличии. Пока всё хорошо, критических замечаний нет. Спасибо!
    Сергей Ж.
    star_icon5
    3 июня 2021
    Отличное место. Все работники - нормальный устоявшийся коллектив. Всегда позитивны, доходчиво объясняют и разъясняют, что и как делается. Ценовая политика на уровне дилера, предоставляются скидки за лояльность. С 2011 года по 2021 год обслуживаю авто, всё нравится, так что - рекомендую!
    Андрей Петриков
    star_icon5
    30 октября 2022
    Хороший сервис. Высокая клиенто ориентированность! Не навязывают ненужные работы и услуги. Отдают авто в оговоренный срок. Стоимость часа работ после февраля значительно снизилась.
    Сергей Николаев
    star_icon1
    15 июля 2019
    Раньше у меня нареканий не было, кроме как на высокие цены, запугивание неопытных владельцев и навязывание ненужных замен\услуг. Но у меня уже 7-ой субарик, как-то разбирался с этим. Первый звонок - выехал с ТО не включается радио. Пришлось еще раз съездить туда, поколдовали, заработало. Потом сломался электропривод двери багажника. Сидел там 5 часов, перепробовали всё, починить не смогли, взяли тыщи полторы за диагностику. Жил 2 месяца с открытым багажником и на ночь снимал клемму с аккум-ра, иначе разряжался в ноль. Приехал весной на дачу, сын минут за 15 разобрался, поправил рычажок концевика в замке багажника и всё стало в порядке. Вот такие там "специалисты". Больше туда не поеду ни по какому вопросу.
    Julia
    star_icon5
    1 января 2022
    review_photo
    Вежливые сотрудники. Любой вопрос решается быстро. Даже самые требовательные посетители (как я) останутся довольны. Небольшой, но очень уютный автосалон. Рекомендую однозначно.
    Андрей Александрович
    star_icon1
    13 марта 2021
    Не рекомендую данный салон! Договорились с менеджером о проведении тест-драйва. Менеджер сообщил, что возможно, придётся немного подождать, так как выходной день. По приезду: 1) очень маленькая и узкая стоянка - совершенно негде поставить авто. 2) после 20 минут ожидания, менеджер предложил попробовать приехать через два часа, так как все заняты. Итог, потраченное зря время! Выводы делайте сами, клиентоориентированность НОЛЬ!!!
    Большой Ал
    star_icon4
    28 февраля 2020
    "Лесника" взял здесь почти 10 лет назад - доволен, как слон! Все ТО делал в этом салоне, тоже всё на высоком уровне. Приятный персонал, очень помогал мастер-консультант Антон - большая ему благодарность! Итог многолетнего общения с этим подразделением - приятное впечатление и чувство уверенности в автомобиле. Единственный "минус" - цены. Но это и понятно - хорошее дешёво не бывает... однако есть и скидки. Тоже приятный пустячок, однако...
    Алексей Дроздов
    star_icon5
    5 февраля 2023
    Обслуживался свой авто. Сделал отзывную компанию, все четко. Обратил внимание, что цена на ряд запчастей в рынке, даже если сравнить с аналогами. Рекомендую.
    Дмитрий
    star_icon5
    22 августа 2022
    Приезжал по отзывной компании Subaru. Прошло все быстро. без задержек. Все бесплатно, помыли машину. Сотрудники вежливые, клиентоориентированные. Хорошие знания по машинам. Единственный минус узкая Парковка.
    Андрей
    star_icon5
    12 июня 2021
    10 июня купил Форестер у менеджера Алексея Паничкина. Так на тест-драйве покатался с Алексеем, такого не было нигде. Настолько испробовал машину, что захотел ее купить. Про все рассказал, все показал, видно, что он специалист высокого класса. Приятно было общаться. При выдаче машины помог со всеми настройками и уделил много времени. Не лишь бы "продать", а подошел с душой. А так же хотелось бы отметить профессиональную работу Галкиной Марии, агента по страхованию. Которая помогла даже с записью в ГИБДД. Еще личную благодарность хочется выразить Евсееву Михаилу, специалисту по доп. оборудованию. Не пожалел своего времени и все подробно объяснил. Огромное спасибо этому коллективу, был очень рад с вами пообщаться! Сергей Иванович.
    L V
    star_icon1
    22 января 2025
    review_photo
    Если бы можно было поставить минус 5 звезд, поставила бы минус 10. Советую прочитать мою историю обслуживания и не переступать порог данного «сервиса». Покупала у этого салона машину еще в 2013 году, когда они были официальным дилером Ситроен. Обслуживалась у них вплодь до текущей ситуации. Т е каждое ТО, каждый ремонт, шиномонтаж, хранение шин, даже лампочки менять ездила к ним. Таких лояльных клиентов еще поискать. Но со временем в компании стали пропадать толковые механики. Работает 2 менеджера (Николай и Сергей). Годами я обслуживалась у Николая, но в его смене ушел механик по ситроену и мне посоветовали перейти к Сергею. Что и сделала. Была 2 раза у него и чуть не угробили машину. Первый раз приехала долить масло и на шиномонтаж. В итоге проторчала в салоне часа 3, уехала. Сразу вернулась из-за шума в колесах. Загнали опять в цех, начали очищать ржавчину. А сразу нельзя было это сделать? Сергей стоял в цеху и следил за работниками, на мой вопрос почему он это делает, Сергей лицом ответил «сотрудики такие, что нужно стоять и смотреть и руководить, что делать». О качестве работ можно уже сделать вывод. Во второй приезд проторчала в салоне тоже часа 3, после которого через дней пять в машине соврало масляную пробку с двигателя и все масло вытекло по капоту, благо я срочно доехала (с тряпкой в движке) до автосалона, где мне меняли масло, проверили двигатель и меняли испорченные детали. Затраты 16 тыс. Руб. Вылетить сама пробка не могла, кроме субару центра машина нигде не была, даже на мойке, я единственный водитель. Никто кроме меня и сотрудников субару центра не касался. Механики в сервисе, где спасали мой двигатель, сказали, что пробка либо была сломана (а к ней прикасались только сотрудники субару центра), либо не закручена плотно. Я обратилась в субару центр по данной ситуации, и тут проявилась сущность данной конторы: менеджер Сергей просто начальговорить как из танка, а директор заявил, что у них есть видео запись, где их механик закручивает пробку плотно. Но видео они мне не дадут. Только покажут при визите. Сидеть смотреть записи с двух визитов общей продолжительностью более 4х часов по его видимо мнению мне должно быть нормально. Копироватт видео якобы не могу . Просто делайте вывод, господа, компания 1. Плевать хотела на лояльных клиентов, которые 11 лет к ним ездили; 2. Качество обслуживания ТС - отвратительное, специалисты отсутствуют; 3. Ваша машина после такого сервиса скорее сломается, чем без сервиса. И ваши доп затраты вам никто не компенсирует. Ну а мы с компанией войдем в долгую историю разбирательств в роспотребнадзоре, полиции, прокуратуре и суде. Тут дело уже не столько в 16 т р, сколько в отношении к лояльному клиенту. Раз компания решила ноги вытереть об своего клиента, то клиент вытерет другое место об эту компанию и запах погубленной репутации автосервиса будет стоять очень долго.
    Сергей Авсетов
    star_icon1
    14 сентября 2021
    Второй раз приезжал к ним 12.09.2021 примерно в 16:00 и убедился в низкой клиентоориентированности менеджеров этого автосалона. Я был единственным в зале посетителем и прождал «занятого» менеджера 15 минут, вышел человек, сказал что все заняты и нужно подождать ещё, тест драйв на автомобиле не провели, т.к. для этого нужна запись заранее и в этот день всё расписано. Позвонил в субару в Химках и попал в другой мир, с великолепным тест-драйвом и очень информативным рассказом менеджера. В Крылатское больше не поеду.
    Александ Ккк
    star_icon5
    17 июня 2022
    Отзывчивый персонал, а самое главное, цены на ТО 05.22 в 2 раза ниже мажора... да и с гарантийным ремонтом не кидают, правда сроки доставки запчастей аховые, но это сейчас везде так.
    Alexander Zvonov
    star_icon5
    26 сентября 2021
    Сервис отличный. Обслуживаем все свои субарики в Крылатском. Нормочас для постгарантийных машин с хорошей скидкой + скидки на оригинальные запчасти. Бонусом гарантия на работу и запчасти год или 10 тысяч км )
    Петренко Александр
    star_icon5
    30 июня 2020
    14.06.2020 криворукие работники шиномонтажа сломали две шпилки на моём Субару Аутбек, обратился в воскресенье вечером в Субару Центр Крылатское с призывом о помощи. По итогу приняли без записи, поменяли, шпильки, колодки и отпустили с миром. Остался доволен, спасибо!
    Inga S
    star_icon5
    26 декабря 2021
    В конце декабря покупали субару outback в данном салоне. Все чётко, быстро, профессионально. Все договорённости и обещания выполнены в срок. Выражаю благодарность менеджерам по продажам Алексею и Александру за душевность, всем сотрудникам салона за оперативность и компетентность.
    Владимир Маликов
    star_icon5
    9 июля 2022
    Качество выполненных работ сохранилось на высоком уровне, как и прежде. Появились заманчивые скидки на ТО, ремонт. Желание сэкономить на ремонте в других автосервисах привели к необходимости вспомнить, что скупой платит дважды и повторно обратиться к специалисту профильному по Субару, а цены сопоставимы... 😁
    Аркадий Неверов
    star_icon5
    30 марта 2023
    Как всегда, все чётко, в обещанные сроки и с приятным подходом отремонтировали мою машину - старенькую импрезу. Спасибо мастеру приемщику Николаю.
    Борис Майбородин
    star_icon5
    22 мая 2025
    Очень хорошо понравилось небольшой сервис, очень хорошо работают. Приятный персонал, делают все так как ты просишь
    Евгений Усов
    star_icon5
    25 января 2023
    Хороший и надежный салон. Персонал очень любезный. Механики и менеджеры- профессионалы своего дела, всё делают быстро и качественно. Рекомендую всем!
    Игорь Титов
    star_icon5
    17 октября 2024
    Приобрел автомобиль в этом салоне и техническое обслуживание прохожу здесь. Всем доволен!
    Александр Щукин
    star_icon5
    19 мая 2022
    Вот тем хорош этот сервис, что ничего плохого о нëм вспомнить не могу) Тесненько - да, въехать иногда через пробку не очень быстро... Но в главном - отношении мастеров и результатах заездов - без проблем. Много раз туда ездил. И даже как-то ремонтировал там мало-мало двигатель), и показалось мне, что двигателист - человек увлечëнный и с правильным отношением. А мне места, где такие люди работают, нравятся!
    Николай Кузнецов
    star_icon5
    14 февраля 2020
    Сейчас у меня третья машина Субару. Все брал в этом салоне. Первую в 2007 году. Все время обслуживался в этом сервисном центре. Качество работ на уровне. Замечаний не было. Отдел продаж работает под контролем представительства Субару в Москве, по единым стандартам. Оценки отделу сервиса фактически ставят клиенты - постоянно отдел качества звонит клиентам и подробно выясняет, как его обслужили при последнем посещении. Отдел дополн. оборудования весьма компетентен. Отдел запчастей работает четко. Стоимость всех услуг единая для всех сертифицированных салонов Субару в Москве. Храню там комплект колес и меняю в режиме зима - лето. Это удобно. Рекомендую. Форестер, Форестер, Субару СВ - мои машины, предпочитаю эту марку.
    Вячеслав Хаев
    star_icon5
    5 сентября 2025
    Персонал квалифицированный, отношение доброжелательное, ждать приема не пришлось.
    Александр Якушин
    star_icon5
    23 сентября 2019
    Машине зубару хв 5 лет, решил поменять, купить новую по трэйдину. Провел анализ предложений московских салонов и решил попробовать в этом салоне. И не ошибся. Очень солидная фирма, исключительно профессионально со мной работал специалист салона алексей паничкин. С самого первого дня нашей работы он проявил ко мне заботу и окружил вниманием. Все мои просьбы, а они были непростые поскольку я пенсионер, были исполнены по максимуму. И мы вместе с другими специалистами нашли приемлемое для меня решение. Я доволен и всем рекомендую этот салон. Не знаю, может быть мне повезло, но скидка на машину составила примерно 400000. Через три года я приду сюда же и также отработаю по трэйдину. Спасибо и руководителю этого салона дмитрию сергеевиу, и мастеру по трэйдину максиму, и специалистам по кредитам марии и наташе. Но особое спасибо алексею паничкину, который потратил на меня 2 дня своего рабочего времени. Хочу пожелать им успехов и хороших продаж.
    Алексей
    star_icon1
    1 декабря 2023
    Приехал на ТО, (в заранее позвонил и узнал стоимость 27тр) по факту 31тр. Сломали заглушку ступицы на диске, сломали два болта (перетянули). Просил проверить ремень, не проверили, но следы что мастер что-то делал остались, но в ЗН это не отражено. Мастер Мог бы сказать что сломалось, я бы оплатил болты и крышку диска. Но не сказал. Осадок после сервиса у меня остался.
    Alexsandr P.
    star_icon5
    19 сентября 2025
    Хорошие дилеры субару. Стараются. Даже двигатель помыли бесплатно. Езжу только к ним
    Игорь Райко
    star_icon5
    8 июня 2021
    Накрылся вариатор на ЦКАДе,позвонил,сказали привози машину.Привёз,сразу приняли,сделали диагностику,сказали,может получиться поменять по гарантии,хотя машина 2012 года Subaru XV,пробег 90.000км.Ответ дадут через 2-3 недели.Мне понравилось.Приёмщик вежливый.Жду! Пришлось ждать 2.5 месяца,пока привезут из Японии.Постааили!!! Проехал 1000км. Полёт нормальный! Спасибо сервису!
    Стефан Секулич
    star_icon2
    20 декабря 2023
    Не рекомендую этот салон, когда мастером-приёмщиком является Николай. Был постоянным клиентом этого сервиса 12 лет. Вчера обратился с вопросом Диагностики ненавязчивого шума передней оси на предмет начинающихся проблем с вариатором и подтормаживания автомобиля... Причём сослался на минимальные денежные средства в наличии. В итоге напугали и по сути развели на переборку Всех 4 супортов! Вместо 1 который шумел. А вариаторы оказывается здесь Не диагностируют а напугав его скорой кончиной и размером решения проблемы за 320 т р направляют в сторонние организации, даже не пытаясь вникнуть в суть проблемы и решить её малой кровью рационально и с желанием помочь и успокоить клиента. В итоге зомбированный, оставил в салоне за разборку суппортов 40 тыщ р и уехал в недоумении... Больше сюда ни ногой... Салон превратился в обычный Шиномонтаж, только за Очень Дорого
    Марина Д.
    star_icon1
    14 июня 2024
    После ТО в прошлом году перестал работать кондиционер, хотя отдельная строка вида работ. Привезла обратно что-то починили, но не совсем. В прошлом году- 31 тыс, в этом 98 тыс. Сказали что много чего сделали, но кондиционер возможно работать не будет. Пробег 35 тыс, форестер 2019 года. На этом я заканчиваю обслуживаться у официалов.
    Анна П
    star_icon5
    9 января 2023
    Годами тут обслуживаемся, всё устраивает. Машину отдают после ТО в то время, когда и называют. Всегда комфортно, без суеты. Потом всегда звонит оператор, спрашивает, всё ли хорошо. По деньгам не сравнивали. Просто удобно и рядом. Не было случая, чтобы мы тут долго ждали или очереди. Персонал вежливый, проговаривают, что делают. Звонят, нсши по осмотра что то заметили, что может увеличить затраты.
    Татьяна К.
    star_icon5
    23 октября 2025
    Ребята, супер профессионалы своего дела. Ездим с мужем теперь только сюда! Женщина, к сожалению, не помню как зовут(вроде бы Наталья), всегда сориентирует по телефону, все расскажет. Николай тоже мастер своего дела., всегда все во время и на позитиве, подскажет как лучше 👍🏻👍🏻👍🏻 По ценам как и везде.
    Артур Тяпкин
    star_icon5
    1 января 2025
    Регулярно обслуживаю свой автомобиль. Да, не дёшево, но ребята всегда шли на встречу принимали машину даже если не было записи. Рекомендую
    Яскин Александр
    star_icon5
    3 июня 2023
    Subaru Forester 2003 года выпуска уже 20 лет обслуживается в данном сервисном центре. Как всегда всё на высоте и потрясающий уровень клиентоориентированности. Спасибо мастеру Евгению. Приезжал на сход-развал. После процедуры мне показалось, что руль немного неровно стоит, сказал об этом и ребята все очень быстро перенастроили.
    Магазин Иллюзий
    star_icon5
    26 сентября 2023
    Невероятным везением оказалось обнаружить этот салон рядом с домом. Легкость коммуникации и срочность исполнения позволили не отменять дальнюю дорогу. В подарок помыли двигатель, очень приятная неожиданность) Спасибо за помощь! Оснащение сервиса на отличном уровне, искренне рекомендую всем владельцам Субару.
    Рестартер
    star_icon5
    13 июля 2023
    Уютный салон, много интересных автомобилей. Выбор на любой вкус и кошелек. Проходя мимо не смог удержаться и провел тест на новой модели b70. Машина поразила - не ожидал таких впечатлений. Персонал отзывчивый, позитивный. Продавец все показал, познакомил с авто. Буду рассматривать. Рекомендую ознакомиться с моделями бренда.
    Татьяна Петрова
    star_icon5
    1 января 2026
    Обслуживала свою субару форестер 5 лет. Всегда хорошо всё делали, использованные детали оставляют в багажнике.
    АЛЕКСЕЙ ПЕРЕВОЗЧИКОВ
    star_icon5
    21 декабря 2025
    Был недавно По акции Субару провел профилактику и ремонт тормозной системы очень бюджетно Качество на уровне Всем доволен
    Петр Петров
    star_icon5
    3 октября 2025
    Отремонтировали авто, ничего не навязывали, мастер был компетентным, даже кое чему научил, отличный сервис, не шкуродеры, рекомендую смело
    Надежда Бородина
    star_icon5
    19 января 2024
    Уютно, комфортно, нет очереди на запись на ТО , подобрали удобное время. Приятный и компетентный коллектив. Ожидали машину в салоне из-за погодных условий, есть столики и диванчики. Также плюсом оказалось наличие автоматов с кофе и перекуса по мелочи.
    Сергей Иванов
    star_icon5
    2 июня 2025
    Класс, очень хорошие менеджеры знающие свой ассортимент от и до. Все плюсы и минусы авто рассказывают честно. Безумно вежливы и заинтересованы в покупателе
    Мария М.
    star_icon1
    16 сентября 2024
    В этом центре машина обслуживалась 10 лет. Последнее время все испортилось. 1. Сначала при замене свечей их не докрутили, через 3км двигатель начал троить. При вежливом общении с менеджером по телефону в быстром исправлении работ было отказано, "ближайшая запись через неделю". Приехала, уже не так вежливо попросила исправить. В результате менеджер сам свечи и закрутил. 2. Приехала с просьбой проверить ходовую часть, поскольку был слышен хрустящий звук на поворотах. Менеджер сказал, что это балка бьется и все нормально. Уехала. Через какое-то время вернулась и уже настойчиво попросила провести диагностику, потому что предполагалось, что шрус умер. Диагностику сделали, шрус действительно умер. 3. И последний мой визит. Проводили работы. Высушили подвеску, все начало жутко скрипеть, к тому же появился звук, как-будто в колесе что-то застряло. Приехала, попросила посмотреть и исправить. Ближайшее время - на следующий день. Хорошо, записалась. Но в результате просто поехала в другой сервис. Там все смазали (перестало скрипеть), выправили защитный диск надо тормозным диском, который механики салона помяли в процессе работ (из-за этого был звук, что в колесе что-то застряло). Я пыталась дозвониться до салона и отменить запись, но трубку так никто и не взял. С утра на следующий день никто даже не позвонил, когда я не приехала. Зато вот уже несколько дней мне звонят и спрашивают: "Вы интересовались покупкой машины?". В этот сервис больше не приеду и никому не рекомендую.
    Igor Komyakov
    star_icon3
    24 августа 2024
    Если Вы всё таки решите делать ТО (Субару) в этом Центре то имейте в виду что колличество часов потраченых на Ремонт (фактически) и "Норма" часов, которая Вам будет выставлна к оплате могут довольно сильно отличатся. В моём случае машину делали 2часа а выставили 6.4часа. (Сказали по "Норме"). Стоимость часа - 2500р. Кстати, я никуда не торопился. И вопрос даже не столько в деньгах, сколько "как всё успели сделать"?
    Павел Яшкин
    star_icon5
    8 декабря 2024
    Персонал просто золотой. Помещение всегда чистое. Ремонт автомобилей - как для себя ремонтируют мастера. Отдел продаж подержанных автомобилей - обходительные сотрудники, расскажут, покажут и так далее. 10 из 10. - Дорогой, где будем покупать машину и потом её обслуживать? Дорогая, только Субару центр, покупка и обслуживание и детям скажем.
    Андрей Андрей
    star_icon5
    15 сентября 2025
    Салон становиться всё меньше и меньше, но пытаеться выжить. Хороший квалифицированный персонал, обслуживаю третью машину. Хорошие программы обслуживания для пос гарантийных машин
    Владимир Турков
    star_icon4
    8 декабря 2025
    Вежливо, приветливо, пользуюсь более 10 лет, привык) Раньше это был дилер Ситроена, теперь Субару, но по старому на ТО берут и Ситроен. Только к сожалению с проблемами по электрике приходится куда-нибудь в другие места обращаться, раза два говорили, что, увы, мастера нет(.. . Чтобы записаться на удобное для вас время, лучше не затягивать, за неделю - полторы.
    aw2001
    star_icon5
    9 сентября 2025
    Очень понравился сервис. Персонал внимательный и профессиональный, менеджеры всегда готовы помочь. Везде чисто. Машину обслужили в срок. Проконсультировали по всем вопросам. Особая благодарность директору С.Чагаеву
    Дубенков Владимир
    star_icon5
    9 сентября 2025
    Отличный сервис для Субаристов, шустрый и профессиональный персонал. По запчастям и жидкостям все по честному, без неприятных сюрпризов. Директор сам Субарист до мозга костей и марку знает со студенчества. В общем, рекомендую.
    в в
    star_icon1
    12 октября 2025
    Записался на сервис с конкретными запросами по работам - приехал в назначенное время начался цирк. Сервис подорожал с чего то на 10тр - хотя изначально все было озвучено с ценами по телефону - якобы женщина не правильно поняла и подумала что только масло нужно поменять без фильтра масляного и колпочка ( спросил как вообще так и кто такое делает - она говорит да приезжают и масло только меняют у них оказывается )После оформление началось с запчастями что у них только оригинал - опять по телефону было озвучено за аналоги и спросил где они??? Спустя пару минут ковыряясь в базе он их нашел дешевле . Остались в 2000 года что персонал что сервис - не рекомендую вообще никому данное место

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели

Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах