menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Subaru
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 67 отзывов
    Общая оценка: Дилер даёт много положительных впечатлений за качество работ и вежливый персонал, но встречаются серьёзные системные проблемы в сервисе и в работе менеджеров — от навязываний и ошибок в ремонте до спорных договорных практик и задержек.

    Плюсы:
    - Профессиональные и внимательные мастера (имена: Денис, Артём, Хонгр отмечены).
    - Качественное выполнение ТО и ремонт по регламенту, часто без нареканий.
    - Проведение отзывных кампаний и гарантийных работ бесплатно и в срок.
    - Наличие запчастей и возможность получить скидки/акции (A’m a Subarist и др.).
    - Быстрая коммуникация по успешным обращениям, предоставление подменного авто при необходимости.

    Минусы и риски:
    - Навязывание допработ и попытки включить в счёт неподеланные или невыполненные работы.
    - Ошибки при ремонте (не затянуты пробки, утечки масла) и отказ компенсировать эвакуатор/сторонние расходы.
    - Неконсистентность менеджеров: противоречивые ответы по гарантиям и документам, попытки вписать суммы в квитанции.
    - Задержки в выдаче авто (2–3 часа) и плохое состояние здания/салона.
    - Проблемы с сервисной организацией: нехватка квалифицированных мотористов, медленные записи по телефону.
    - Агрессивная договорная/юридическая практика (споры о скидках, судебные иски по возврату скидок).
    - Некорректная обработка обращений (назойливые звонки, игнорирование просьб вроде удаления номера).

    Советы перед покупкой/обслуживанием:
    - Зафиксируйте в письменной форме условия гарантии и бесплатных работ при записи (кто принял, что обещано).
    - При приёме/выдаче машины внимательно сверяйте перечень выполненных работ и наличие подписанных актов; фотографируйте квитанции.
    - Не подписывайте документы с суммами, если менеджер говорит «не обращайте внимания» — требуйте исправленный бланк.
    - Перед сложным ремонтом запросите список запчастей и согласование стоимости; сохраняйте чеки сторонних расходов для претензий.
    - Проверяйте состояние автомобиля на месте (утечки, затяжки пробок, чистоту салона) и фиксируйте дефекты фото/видео.
    - Уточняйте, какие мастера и с каким стажем будут работать над вашим авто; при сомнениях требуйте переназначения.
  • 5 star_icon
    50
    4 star_icon
    3
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    10
  • Смотреть все отзывы (67)
  • 67 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Александр Стерехов
    star_icon5
    9 июня 2026
    Здравствуйте. Не первый раз обслуживаю автомобиль в этом сервисе. Никаких претензий нет. Особенно хочу отметить работу консультанта Дениса Дерюгина. Денис большой профессионал своего дела. Очень грамотный специалист. Всегда всё обстоятельно объясняет. Заранее просчитывает риски. Нет никаких вопросов. Буду и дальше обслуживать свой автомобиль в этом сервисе. И желательно, чтобы Денис Дерюгин долго и плодотворно здесь работал. Прошу руководство поощрить Дениса и передать ему мою благодарность. Спасибо
    Андрей С.
    star_icon5
    26 мая 2026
    Все быстро, прекрасно и качественно. Отдельная благодарность Дерюгину Денису
    Александр Стельмах
    star_icon5
    23 мая 2026
    Ну, езжу, катаюсь к ним. Потому что все работает. И качественно делают. Может быть чуть дороже чем у заур-garage, уж, лучше сюда.
    Вячеслав
    star_icon5
    6 мая 2026
    Прошел ТО 75000 км. Провели мене чем за два часа. Претензий нет . Спасибо
    Olga Ivonina
    star_icon5
    25 апреля 2026
    Была на сервисе с машиной Субару аутбек, очень понравилось , сервис менеджер Дмитрий, все грамотно объяснил, рассказал, подписал договор, с самом сервисе очень комфортная зона ожидания . Есть все оригинальные запчасти, масло. Цены адекватные
    A Z.
    star_icon5
    22 апреля 2026
    Как обычно всё супер!
    Igor
    star_icon5
    2 апреля 2026
    Все отлично!
    андрей колотовкин
    star_icon5
    5 марта 2026
    Обслуживаю в этом техцентре четвертый автомобиль подряд.Качество выполненных ремонтных работ на высоте. Адекватная команда мастеров.приемщиков,и механиков. При проведении планового ТО обратили мое внимание на состояние подвески и тормозной системы и быстро согласовали текущий ремонт . Запчасти в наличии .После проведенных ремонтных работ произвели регулировку установки колес и сделали скидку на общую сумму и часть работ выполнили по акции клуба "Я субарист" . Обслуживанием доволен и могу порекомендовать другим субаристам
    Григорий
    star_icon5
    1 марта 2026
    Отличное место для обслуживания автомобилей Субару ! Однозначно рекомендую.
    Алексей Кошелев
    star_icon5
    1 марта 2026
    review_photo
    Отличный автосервис, в 2026 г по отзывным компаниям Subaru бесплатно меняют выключатели стоп-сигналов и задние пружины. Можно поменять масло в двигателе по акции за 4000₽ если зарегистрироваться в программе A’m a Subarist. Есть и другие акции, масло в CVT, свечи,щетки. В целом автосервис, находка для Субариста, мастера знают свое дело.
Ранее вы смотрели