Войти или зарегистрироваться
Время работы
-
-
-
Автосалон Субару центр Ясенево
Официальный дилер - Subaru
-
-
- Новоясеневский просп., 8, стр. 1, Москва
- +7 (495) 221-60-36
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Субару центр Ясенево
Новоясеневский просп., 8, стр. 1, Москва
Поставьте оценку
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер даёт много положительных впечатлений за качество работ и вежливый персонал, но встречаются серьёзные системные проблемы в сервисе и в работе менеджеров — от навязываний и ошибок в ремонте до спорных договорных практик и задержек.
Плюсы:
- Профессиональные и внимательные мастера (имена: Денис, Артём, Хонгр отмечены).
- Качественное выполнение ТО и ремонт по регламенту, часто без нареканий.
- Проведение отзывных кампаний и гарантийных работ бесплатно и в срок.
- Наличие запчастей и возможность получить скидки/акции (A’m a Subarist и др.).
- Быстрая коммуникация по успешным обращениям, предоставление подменного авто при необходимости.
Минусы и риски:
- Навязывание допработ и попытки включить в счёт неподеланные или невыполненные работы.
- Ошибки при ремонте (не затянуты пробки, утечки масла) и отказ компенсировать эвакуатор/сторонние расходы.
- Неконсистентность менеджеров: противоречивые ответы по гарантиям и документам, попытки вписать суммы в квитанции.
- Задержки в выдаче авто (2–3 часа) и плохое состояние здания/салона.
- Проблемы с сервисной организацией: нехватка квалифицированных мотористов, медленные записи по телефону.
- Агрессивная договорная/юридическая практика (споры о скидках, судебные иски по возврату скидок).
- Некорректная обработка обращений (назойливые звонки, игнорирование просьб вроде удаления номера).
Советы перед покупкой/обслуживанием:
- Зафиксируйте в письменной форме условия гарантии и бесплатных работ при записи (кто принял, что обещано).
- При приёме/выдаче машины внимательно сверяйте перечень выполненных работ и наличие подписанных актов; фотографируйте квитанции.
- Не подписывайте документы с суммами, если менеджер говорит «не обращайте внимания» — требуйте исправленный бланк.
- Перед сложным ремонтом запросите список запчастей и согласование стоимости; сохраняйте чеки сторонних расходов для претензий.
- Проверяйте состояние автомобиля на месте (утечки, затяжки пробок, чистоту салона) и фиксируйте дефекты фото/видео.
- Уточняйте, какие мастера и с каким стажем будут работать над вашим авто; при сомнениях требуйте переназначения. -
-
Услуги
Официальный дилер - Subaru
-
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Лизинг
- Кредит
-
61 Отзывов
-
Часто упоминают
-
-
1
30 июля 2022Здание в ужасном состоянии.5
6 мая 2022В салоне чисто,персонал вежливый!5
28 мая 2024Отличное место.5
19 июля 2022Интересно.5
19 января 2023Молодцы5
7 мая 2022Отличный сервис5
12 марта 2024Покупал джилли монджаро, все понравилось.5
21 июля 2022Можно тихую музыку включить.1
7 сентября 2022Уже закрыт. На карте отмечен, как рабочий, но по факту пусто. Можно не ехать, зря потратил время5
6 мая 2022Обновились. Новый дизайн интерьера5
3 июля 2023Все хорошо.5
18 сентября 2022Работают профессионалы. Спасибо.5
29 мая 2022Хороший центр, отличные сотрудники5
1 июля 2024Отличный сервис!!!3
28 мая 2022Хороший центр но персонал на 35
15 ноября 2022Отличный автосалон! Профессиональный персонал .5
2 августа 2022Очень хороший сервис. Всё грамотно и качественно сделали.5
12 августа 2024Молодцы, настроены под клиента.5
17 июля 2022Парковка у салона в доль дороги платная, договаривайтесь заранее по поводу парковки на территории1
4 января 2024Попытались включить в счёт сумму за снятие/установку защиты картера, чего реально не делали1
11 марта 2023Остерегайтесь, подают на клиентов в суд с требованием вернуть скидку Для этого в договоре приписывают свой домашний симоновский суд. Если вас мурыжат до вечера, знайте, вас "сущат" чтобы вы подписали договор на выгодных для них условиях1
4 мая 2023Писец, диллер отвратительный, засуживает своих клиентов которые купились на якобы скидку. В симоновском суде куча судов против покупателей. Из решений судов на сайте видно что скидку сперва дают чтоб вы купили а потом взыскивают обратно5
2 апреля 2026Все отлично!5
19 августа 2023Очень хороший сервисный центр.Опытный персонал.Рекомендую.5
7 апреля 2024Отличный сервис2
2 января 2024Прострй вопрос по наличию Аккумуляторов нельзя решитьв Online без "долбаной" регистрации. Nothing is easy5
1 февраля 2023Отлично провели работы по отзывной компании. Очень внимательный и знающий автомеханик. Довёл каждую мелочь до докнца, ничего не упщено из вида. Быстро, чётко, аккуратно.4
4 июня 2025Хорошее место, 5-ки не получилось-не предупредили, какое масло будут заливать5
20 апреля 2023Сервис супер. Когда не успели все сделать, предоставили подменый авто. Отдельное спасибо мастеру Денису!!!1
18 августа 2022Возможно все ещё исправят, но... на момент (конец июня), когда я приехал на ТО, я был в шоке!!! Мастер с удивлением меня спросил- вы что, 6,5 литра масла льете в мотор?! И это мастер-приемщик!!!! После такогот вопроса, я быстренько свалил оттуда. Возможно наберут ещё квалифицированный персонал. Но я пока пас!4
12 августа 2023Рядом с домом менял по отзывной компании деталь действуют скидки на работы и запчасти до этого обращался на Автозаводскую остался в душе негатив думаю что буду сюда обращаться5
9 декабря 2023Проходил отзывные компании на Субарике 2008 года! Всё сделали по регламенту и бесплатно. Впечатления о посещении Дилерского центра Субару остались очень положителтные... Жаль новых субариков нет в шоу-руме(((1
13 марта 2025Регулярно названивают. Хотя у меня и в мыслях не было покупать субару. Оставлял 3 заявки на удаление номера и никакой реакции. Вы там спите что ли и просыпаетесь ради звонков человеку, который никогда не владел субару?5
17 июля 2025Проходили здесь ТО0 н Субару, все нормально, отношение хорошее, люди вменяемые5
4 марта 2023Приятный сервис, тишина, спокойствие. Обслуживаю там свою Субу. Был уже дважды, мастер Хонгр очень любезный и компетентный 🔥👍5
19 сентября 2023Сделали всё быстро и качественно. Персонал очень приветливый помогает по всем вопросам. Спасибо1
28 апреля 2025Задерживают выдачу на 2-3 часа .. в салоне машины могут все испачкать ..5
1 марта 2026Отличное место для обслуживания автомобилей Субару ! Однозначно рекомендую.1
31 августа 2022Автомобиль Субару Форестер. Летом прошёл плановое ТО, всё было прекрасно. До этого обслуживался у другого официального диллера, который просто замучил постоянным повышением цен, причём кратным. На ТО пытались впарить доп услуги, при том, что у автомобиля очень небольшой пробег. Здесь де всё было так как надо. Быстро, без всяких назойливых навязываний. Думал, что теперь постоянно буду здесь обслуживаться и после гарантии и резину менять с ответ хранением. Однако не тут-то было. У меня перестал охлаждать кондиционер, предварительно позвонил, записался, у меня уточнили гарантийный ли автомобиль. Я подтвердил что ещё на гарантии. Пояснили, что если будут какие-то явные механические повреждения, то гарантия не действует, если же какой-то брак, то диагностика и остальное бесплатно возможно за фреон надо будет заплатить. Ну ОК, всё логично. Приезжаю 21.08.22, мне менеджер (другой, не который общался при записи) заявляет, что с меня будет 7 тыс.руб. Я спрашиваю, "подождите, а если это гарантийный случай?", в ответ слышу, что ничего не знает про мою гарантию. Пауза повисает, он готовит документы и говорит типа ладно, раз я спросил тогда вроде как бесплатно... Но даёт подписать квитанцию где согласованная сумма около 7 тыс. И говорит, не обращайте на неё внимание. Я, естественно, распрощался и ушёл. Нет никакого доверия менеджеру, который с самого начала явно хочет тебя обмануть. В итоге потерял свободное время в воскресение, пришлось записываться на неудобные будни в другом месте. В итоге всё сделал в другом центре без проблем. Возвращаться в центр в Ясенево нет ну никакого желания. Из-за одного такого менеджера. Хотя центр расположен удобно и в первый раз понравился.5
13 февраля 2023Специфика нашего времени. Самих Subaru нет. Есть дилер и сервис. Делал диагностику и ТО на а/м Subaru. Вопросов по предмету обращения не возникло. Предложили удобное время, скидки. Цены адекватные. Для официалов разумеется. Также, провели мероприятия по отзывной кампании производителя. Запчасти и расходные материалы в момент обращения были в наличии. Все работы в рамках регламента и времени. Внимательный персонал. Детально ответили на интересующие вопросы. Плюс, небольшая консультация по вопросу дальнейшей эксплуатации авто. В принципе, всё как и должно быть у официального дилера.5
13 сентября 2022Компания "Санрайз Групп" официальный дилер SUBARU, GEELY, CHANGAN. В шоу-руме Ясенево представлен модельный ряд автомобилей GEELY. Вы можете приобрести автомобили из наличия на самых выгодных условиях. Сервисный центр производит ремонт и техническое обслуживание автомобилей GEELY и SUBARU. Приезжайте на регламентное обслуживание и по вопросам гарантийных обязательств производителей.5
22 мая 2022Удобная парковка, вежливый персонал. Сотрудник салона Алексей все достаточно профессионально объяснил. Салон, правда, небольшой - внутрь поместилось два автомобиля (хотя, конечно же, модельный ряд Субару у нас представлен 3-4 моделями), еще два - снаружи.5
23 апреля 2023Замечательный дилерский центр. Всё чётко, адекватно, дружелюбно и клиентоориентировано. Персональные благодарности менеджеру Алексею Паничкину за сопровождение и поддержку!5
7 октября 2024Приезжал 07.10.2024 сюда к официальному дилеру субару менять задние пружины и лягушку тормоза по отзывной компании на субару форестер SJ. Всё понравилось, начиная от приёма автомобиля и до проведения ремонта. Хороший мастер а, всё показал, рассказал на все мои вопросы дал подробные ответы.5
9 сентября 2022Теперь в этом салоне марка Geely, покупали друзьям Tugellu. Нас встретил менеджер Макаров Андрей, очень повезло с ним, про машины информирован, ответил на все вопросы, сделал отличное предложение, друзья довольны покупкой, мы хоть были просто сопровождением, но было интересно познавательно и не скучно, от меня оценка 10 из 10, друзья со мной полностью согласны, спасибо Андрею!2
14 ноября 2023Добрый день субароводы. Всем кто хочет чиниться в этом «дилерском» сервисе! Первый раз приехал на то. В счет без моего ведома и согласования включили дорогую деталь, которую пришлось оплатить. Хотя можно было найти самому дешевле. Второй раз через три тысячи после то загорелась лампочка масла. По телефону предложили приехать установить проблему. Записался, приехал. Мастер изучил щуп и произнес: « у вас масла стало меньше. Продиагностировать проблему мы не можем. У нас мотористов в принципе нет. Могу долить масла и поезжайте туда, где вам продали машину». Я расстроился и вызвал директора. Тот мне на голубом глазу поведал, мол литр масла на три тыс. Это норма. Документ об осмотре авто на предмет избыточного расхода масла в двигателе не дадим. Мы можем вам выдать счет на литр масла. И все. Резюме. Работа пока не поставлена. Я по серьезным вопросам туда больше не поеду. Одно название-диллер! Резюме.5
3 июля 2023Добротный сервис, как и все Субару центры. Без помпензности, но всё по деловому, быстро и качественно, с желанием оставить клиента довольным.3
2 февраля 2026Для записи на ТО звонила целый день с 12 утра и каждый раз специалист занят, обещали перезвонить, как освободится, что случилось уже вечером.... Это крайне неудобно (4
30 января 2024Менял масло в движке на межсервисном интервале. Самый близкий ко мне официал. Отзывы прежде чем ехать почитал - они хорошие в основном, Впечатления двойственные: менеджер честно исключил из счета работы с защитой, т. к. в ней было технологическое отверстие. В Химках меня, кстати, на этом "нагрели" как я теперь понимаю. Сам же мастер даже на мой неискушенный взгляд напоминал практиканта: ходил потерянный какой-то всю дорогу около машины, около половины затраченного времени зачем-то просидел в салонесалоне автомобиля, хотя никаких работ там не производилось. Залил в двигатель только из большой, 4 литровой банки, а к литровой даже не прикасался из чего я заключил, что масло старое было слито не полностью( Менеджер мои сомнения после подтвердил: парень работает здесь 3 с небольшим месяца)! В салоне я один был с Субару. Всё остальное Китай. Вобщем, выбираешь между гаражом рядом с домом и официалом последнего, а по факту сильные сомнения, что квалификация мастеров в Ясенево выше, чем у "дяди Васи"5
26 сентября 2025Отличный сервис. Приятные мастера. Особая благодарность мастеру консультанту Артёму. Быстро, качественно.5
26 сентября 2025Мастер приемщик Артем лучший, всё рассказал показал, рассказал много интересных нюансов связанных с владением авто. Вообщем суббаристы классные ребята, приезжайте не пожалеете.5
11 сентября 2022Я считаю, что отличный сервис. Да, может само здание и территория ещё пока не очень, но это не мешает ребятам делать своё дело качественно. Был проездом в Москве, заехал сделать плановое ТО. Приняли машину даже до начала рабочего дня. Начали с проверки всего и вся, выявили гул ступичного подшипника, сразу поменяли по гарантии-респект, тормозные диски пришлось поменять, т.к. на предыдущем сервисе не обслуживали тормозные суппорта, диски в топку. Я даже им предложил поменять и задние диски (думал заодно уж) , сказали, что пока не нужно. Предупредили о сален-блоках, буду смотреть. Словом ребята зачётные! Машину принимал и сопровождал мастер Хонгр Яшкаев - очень грамотный парень!Рекомендую, буду подгадывать поездку в Москву под очередное ТО :)5
26 февраля 2026Выполнены работы по отзывной компании.Всё четко, без проволочек.Обслуживанием сервиса остался доволен.5
3 сентября 2025Хочу выразить благодарность менеджеру Дерюгину Денису за его профессионализм и внимательное отношение. В телефонном разговоре он быстро и четко установил причину поломки моего автомобиля, подробно объяснил суть проблемы и дал точный совет по ее устранению. Благодаря его компетенции удалось избежать лишних затрат и сэкономить время. Видно, что Денис отлично разбирается в своей работе и действительно заботится о клиентах. Рекомендую обращаться именно к нему!5
1 марта 2026Отличный автосервис, в 2026 г по отзывным компаниям Subaru бесплатно меняют выключатели стоп-сигналов и задние пружины. Можно поменять масло в двигателе по акции за 4000₽ если зарегистрироваться в программе A’m a Subarist. Есть и другие акции, масло в CVT, свечи,щетки. В целом автосервис, находка для Субариста, мастера знают свое дело.5
20 сентября 2025Спасибо мастеру-консультанту Дерюгину Денису за профессиальный подход и помощь при ТО автомобиля субару форестер. Автомобиль обслужили качественно и быстро, остался очень доволен.1
3 марта 2025Делал ТО 60 на Форестер. При замене масла в редукторе, не закрутили пробку. В результате - утечка масла и эвакуатор. Будьте внимательны при приёмке авто после проведения работ. В качестве компенсации - заменили повторно масло, и затянули пробки. А вот в выплате кмпенсации за эвакуатор и долив масла в стороннем сервисе, не смотря на направленное письмо и предоставленные чеки, отказали.5
30 сентября 2025Сервисное обслуживание автомобиля Субару Форестер в Субару центре Ясенево проходила впервые. Мастер-консультант Денис Дерюгин был доброжелателен, обозначил объем работ, ответил на все возникшие вопросы. Замечаний по выполненным работам нет. Впечатления о посещении центра положительные. Обслуживаться в данном центре намерена и в дальнейшем.5
19 февраля 2026Профессиональный сервис. Мастер-консультант оперативно принял автомобиль, подробно ответил на все вопросы. Ремонт выполнили в срок. Машина вернулась чистая и полностью готова к эксплуатации.5
19 февраля 2026Посетил автосервис, где обслуживался у мастера Артёма. Очень доволен: он быстро принял автомобиль и не навязывал лишних услуг. Провели диагностику, мастер пригласил меня в ремзону и показал все выявленные проблемы. Работу выполнили оперативно и качественно. Отдельно хочу отметить мастера Павла из цеха. Он подробно рассказал мне о состоянии автомобиля. Также хочу поблагодарить администратора Ирину. Она помогла мне разобраться в программе лояльности, с которой раньше я не мог справиться. Команда профессионалов, сервис на высшем уровне!5
5 марта 2026Обслуживаю в этом техцентре четвертый автомобиль подряд.Качество выполненных ремонтных работ на высоте. Адекватная команда мастеров.приемщиков,и механиков. При проведении планового ТО обратили мое внимание на состояние подвески и тормозной системы и быстро согласовали текущий ремонт . Запчасти в наличии .После проведенных ремонтных работ произвели регулировку установки колес и сделали скидку на общую сумму и часть работ выполнили по акции клуба "Я субарист" . Обслуживанием доволен и могу порекомендовать другим субаристам
Похожие дилеры
-
-
Плеяда
600 отзывов
Официальный дилер Subaru
П
- График не указан
- 2-я Кабельная ул., 2, стр. 30, Москва
-
-
-
Субару центр Автозаводская
636 отзывов
Официальный дилер Subaru
- Открыто
- Автозаводская ул., 21А, Москва
-
-
-
У Сервис+, официальный дилер Subaru
547 отзывов
Официальный дилер Subaru
- Открыто
- Башиловская ул., 2, стр. 3, Москва
-
-
-
Субару центр Крылатское
270 отзывов
Официальный дилер Subaru
- Открыто
- Осенняя ул., 17, корп. 1, Москва
-
