menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Volvo
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 384 отзывов
    Общая оценка: Дилер Авилон, специализирующийся на Volvo, получает в основном негативные отзывы, клиенты отмечают плохое обслуживание и высокие цены. Хвалят за качество автомобилей, но ругают за сервис и отношение к клиентам.

    Плюсы:
    1. Качество автомобилей Volvo.
    2. Профессионализм некоторых сотрудников, особенно мастеров.
    3. Удобное месторасположение и наличие парковки.
    4. Наличие акций и скидок на услуги.
    5. Чистота и порядок в клиентской зоне.

    Минусы:
    1. Ужасное обслуживание и отношение персонала к клиентам.
    2. Долгое ожидание при обслуживании и выдаче автомобилей.
    3. Частые завышения цен на услуги и запчасти.
    4. Непрофессионализм некоторых сотрудников, особенно в продажах.
    5. Проблемы с коммуникацией и отсутствием обратной связи.
    6. Неполное выполнение работ и недоделки после сервиса.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните все условия по договору, включая скрытые платежи.
    2. Проверьте наличие автомобиля на складе перед визитом.
    3. Запрашивайте детальную информацию о стоимости услуг и запчастей.
    4. Обсуждайте все детали сделки с несколькими менеджерами.
    5. Снимайте все договоренности и обещания на бумаге.
    6. Обратите внимание на отзывы о конкретных сотрудниках.
  • 5 star_icon
    300
    4 star_icon
    20
    3 star_icon
    15
    2 star_icon
    19
    1 star_icon
    30
  • Смотреть все отзывы (384)
  • 384 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Сергей Нехлебов
    star_icon5
    9 мая 2026
    Все супер
    максим маросанов
    star_icon5
    2 мая 2026
    review_photo
    review_photo
    Отличное место, с большим выбором автомобилей и самое главное по довольно привлекательным ценам. Сделают все возможные скидки со своей стороны и готовы отдать авто в тот же день, не придётся ждать.
    Сергей
    star_icon1
    27 апреля 2026
    review_photo
    Отвратительный сервис. Приехал на плановое ТО в сервис Авилон, Volvo. На сервисе ударили пассажирскую дверь - получил серьёзную вмятину. До этого машина была не бита, не крашена. Volvo XC90 <40к пробега. На этом приключения только начинаются... Целый месяц мне её "чинили", красили. Не могли попасть в цвет краски кузова. Перекрашивали 5 раз. Но и не очень то торопились. Я замучился к ним ездить, смотреть на ужасный результат. После чего были споры об оплате ТО. Руководитель сервиса - вёл себя по-хамски. Типа ничего не случилось. Даже не извинились, не говоря уже про хоть какие-то возмещение ущерба, времени и нервов.
    Алексей С.
    star_icon5
    17 апреля 2026
    Персонал на высшем уровне!
    Роман Кузнецов
    star_icon5
    17 апреля 2026
    Покупка прошла хорошо, все понравилось. Отличный салон хороший менеджерский состав.
    Марина М.
    star_icon5
    17 апреля 2026
    Огромная благодарность Юрию Л. за приятное общение при покупке машины. Если в процессе оформления возникал ыопрос , без проблем отвечал на них.. Кстати, салон удобно располагается, что делает его легкодоступным. Атмосфера в салоне приятная, есть бесплатный кофе , создали комфортные условия для ожидания. Я рада покупке и оформлению.
    Ксения Видяпина
    star_icon5
    17 апреля 2026
    Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Юрию Луконину в вашем салоне. Наш опыт покупки автомобиля стал настоящим удовольствием благодаря его профессионализму и внимательному отношению. Изначально он проявил высокий уровень компетенции, ответив на все вопросы и предложил несколько вариантов, которые идеально соответствовали нашим требованиям. Он подробно объяснил все особенности выбранной модели и помог разобраться в различных опциях. Особенно хотим отметить его терпение и готовность помочь на каждом этапе процесса. Создал комфортную атмосферу для принятия решения. Благодаря его рекомендациям смогли выбрать именно тот автомобиль, который подходит нашей семье лучше всего. Также оформление всех документов прошло быстро и без лишней волокиты. Сделали все возможное, чтобы мы остались довольны своим выбором,процессом покупки и своим новым автомобилем. Рекомендуем всем, кто ищет надежного и профессионального консультанта при покупке автомобиля. Спасибо за отличный сервис!
    дмитрий г.
    star_icon3
    23 марта 2026
    Расматривал gac-gs8 по телефону одно говорят по факту умолчали дефекты по кузову крыша после града задания дверь вмятина, крышка багажника тоже пострадала от града зря потратил 2 часа на дорогу
    Максим Б.
    star_icon1
    28 декабря 2025
    Вынужден оставить резко отрицательный отзыв о работе кузовного цеха «Авилон Volvo» (Москва, Волгоградский пр-т). Ситуация вышла за рамки простого недовольства. Суть проблемы: После замены лобового стекла на моем Volvo (XC60 2G, 2022) мне предоставили технически неисправный и небезопасный автомобиль. 1. Качество установки: Приемка была поверхностной, но вскоре стали заметны косвенные признаки неидеальной установки. 2. Критическая ситуация с безопасностью: После ремонта перестали работать ключевые системы помощи водителю: датчик полосы, адаптивный круиз-контроль (ACC), датчик автоматического света и др. Автомобиль потерял часть функций, за которые я платил. Шокующее объяснение сервиса: Когда я вернулся с жалобой на неработающие системы, мне было заявлено, что не была проведена обязательная калибровка передней камеры. Причина — в кузовном цехе «Авилон» отсутствует необходимое для этого оборудование. Это абсолютно неприемлемо: · Сервис взялся за работу, технологически не имея возможности выполнить ее полностью и корректно. · Мне, как клиенту, не сообщили об этом заранее, лишив возможности выбрать другой сервис. · В результате я получил автомобиль с отключенными системами активной безопасности, что является грубым нарушением условий ремонта. Текущий статус: Моя машина стоит с неработающими ассистентами. Сервис не может ее откалибровать, а предложенное решение (ехать в другой дилерский центр) снова перекладывает проблему и затраты времени на меня. Итог: Кузовной цех «Авилон Volvo» продемонстрировал непрофессионализм, сокрытие ключевой информации и полное пренебрежение безопасностью клиента. Они взяли деньги за работу, которую заведомо не могли выполнить до конца, подставив меня под потенциальные риски на дороге. Всем клиентам на заметку: Прежде чем соглашаться на замену стекла в этом цехе, прямо спросите, есть ли у них оборудование для калибровки камер вашей модели Volvo и могут ли они гарантировать полную работоспособность всех систем после ремонта. Иначе рискуете оказаться в моей ситуации.
    Ольга Р.
    star_icon1
    2 августа 2025
    Ужасный сервис, будьте бдительны, при замене моторного масла на Volvo XC-40 залили самое дешёвое масло Sintec, не имеющее допуск Volvo. Меня, как владельца авто, не спросили нужно ли мне такое масло, не поставили в известность. Выяснилось это, когда машина, без видимых причин, начала сильно расходовать масло при пробеге всего 90 тыс. км. Не доверяйте таким "специалистам" свое авто.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели