menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 1382 отзывов
    Общая оценка: Major Expert — салон с сильной витриной и нормальными отдельными менеджерами, но с очень неровным сервисом. Чаще хвалят за подбор авто, вежливых сотрудников и комфортную зону ожидания, а ругают за затяжные сделки, заниженную оценку в трейд-ин и расхождение слов с фактом.

    Плюсы:
    - Вежливые и профессиональные отдельные менеджеры: часто называют Дениса, Ивана, Филиппа, Артёма, Ольгу.
    - Большой выбор авто, в том числе Mercedes и машины с пробегом.
    - Чистый, уютный салон, есть кафе и зона ожидания.
    - Быстрое оформление в удачных случаях, иногда — за полдня или 1,5–4 часа.
    - По части машин дают чек-лист и подробную историю/диагностику.
    - В отдельных случаях помогают со скидкой, кредитом и документами.

    Минусы:
    - Часто сильно занижают цену при выкупе и трейд-ин, иногда на 30–40% и даже на сотни тысяч ниже рынка.
    - Много жалоб на недостоверную информацию по авто: скрытые ДТП, скрученный пробег, неупомянутые дефекты.
    - Долгие и хаотичные процессы: ожидание менеджеров, оформления, согласований, ремонта.
    - Плохой сервис в кузовном и гарантийном ремонте: ошибки в документах, потерянные согласования, долгий ремонт.
    - Навязывают допуслуги, страховки и платные опции, обещанные скидки часто не совпадают с итогом.
    - Жалобы на слабую коммуникацию: менеджеры не подходят, путают информацию, не перезванивают, перекладывают ответственность.
    - Бывают проблемы с выдачей авто и комплектностью: не отдают коврики, колёса, крюк, мало топлива.
    - Отдельно ругают высокие цены на сервис, запчасти и некоторые услуги.

    Советы перед покупкой:
    - Проверяйте авто независимым экспертом, особенно пробег, ДТП, ЛКП и ошибки по блокам.
    - До поездки фиксируйте цену, комплектацию, скидку и все обещанные условия письменно или в переписке.
    - Не верьте словам про трейд-ин и выкуп: заранее сравните с рынком и другими дилерами.
    - Уточняйте, какие допы, страховки и комиссии добавятся к финальной цене.
    - Перед оплатой проверьте комплектность: коврики, колёса, крюк, документы, остаток топлива.
    - По сервису и ремонту просите сроки, ответственного и подтверждение согласований со страховой.
    - Если важен комфорт сделки, закладывайте запас по времени: оформление здесь нередко затягивается.
  • 5 star_icon
    1202
    4 star_icon
    60
    3 star_icon
    34
    2 star_icon
    17
    1 star_icon
    69
  • Смотреть все отзывы (1382)
  • 1382 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Виктор М.
    star_icon5
    16 августа 2026
    Большое спасибо сотрудниками автосалона Мерседес Автофорум в Мытищах! Покупал авто с пробегом. Шамиль, Екатерина и Ольга - выше всяких похвал! Все четко, быстро, профессиоеально! Спасмбо от всей души! Константин
    Роман И
    star_icon5
    15 августа 2026
    Все хорошо ,все понравилось.
    игорь мирошниченко
    star_icon5
    14 августа 2026
    review_photo
    Минусов нет от слова совсем )) но вот плюсов и плюшек очень много, я очень давно не видел такого сервиса , просто молодцы , спасибо моему менеджеру Денису , оценка 5 + , я в полном восторге , спасибо 🙏 и еще Оле со страхового отдела , 👍
    Владимир М.
    star_icon5
    14 августа 2026
    Хочется выразить благодарность за выполненую работу Денису отделу продаж,и Артему отделу трейд ин, вся сделка прошла на высшем уровне, все было учтено в пользу клиента и его пожеланий, Очень приятно было с ними вести дела все замечания и пожелания били соблюдены пошли на встречу по всем просьбам с моей стороны, очень рекомендую данных специалистов для работы!
    Маня
    star_icon5
    14 августа 2026
    Гулиев Шамиль спасибо тебе за помощь выборе автомобиля за красивое и уважентелное обяснения болгодорим спасибо!!
    Aleksey N.
    star_icon5
    12 августа 2026
    Приобрели Mercedes E220 у Юниса Сделка прошла чисто и прозрачно. Юнис оперативно отвечал на вопросы и помог разобраться во всех нюансах. Спасибо, рекомендую данного менеджера!
    Прохор Алмазов
    star_icon5
    11 августа 2026
    Все На Самом Высоком Уровне Так Держать ! Дружная Командная Работа Итог Отличный Результат. Все Началось И Закончилось С Непосредственным Участием Самого Лучшего В Мире Менеджера Шамиля!!!👍👍👍
    Rio R.
    star_icon1
    10 августа 2026
    Покупали mercedes v class, продали машину с запретом на рег действия и ничего не делают! Не могут ничего решить!
    Samer Suaifan
    star_icon5
    10 августа 2026
    Уважаемый Егор, хочу выразить Вам искреннюю благодарность за помощь в выборе и приобретении автомобиля. Ваше профессиональное отношение и внимательность к моим потребностям сделали этот процесс максимально комфортным. Благодаря Вашим рекомендациям я смог подобрать именно ту модель, которая идеально соответствует моим ожиданиям. Я очень доволен своей покупкой и искренне ценю Вашу работу. Желаю Вам дальнейших успехов в Вашей деятельности.
    Софи Н.
    star_icon5
    9 августа 2026
    Хороший автосалон. Купила байк ю 5. Менеджер Денис во всем помог,все рассказал про машину. Очень приятные люди и машины хорошие. Покупкой довольна.
Ранее вы смотрели