menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 101 отзывов
    Общая оценка: Дилер «ТокиДоки» получает исключительно положительные отзывы за профессионализм и клиенториентированность. Клиенты отмечают высокое качество обслуживания и надежность при покупке автомобилей из Японии.

    Плюсы:
    1. Профессиональная и отзывчивая команда (менеджеры и логисты).
    2. Прозрачность процесса: четкая информация о стоимости и этапах покупки.
    3. Быстрый подбор автотранспорта и реализация запросов клиентов.
    4. Позитивное отношение и готовность помочь в любых вопросах.
    5. Качественные автомобили в идеальном состоянии и бонусы при получении.

    Минусы:
    1. Возможные задержки на этапе логистики и таможни.
    2. Лимитированное время для принятия решения по лотам, что может привести к упущенным возможностям.
    3. Не всегда возможность точно отследить движение автомобиля после его доставки в порт.
    4. Иногда долгое время ожидания ответов по переписке из-за высокой загрузки сотрудников.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните все этапы процесса и сроки доставки автомобиля.
    2. Обсудите возможность отслеживания движения автомобиля на всех этапах.
    3. Проверьте наличие всех документов для регистрации авто и получение ЭПТС.
    4. Убедитесь в прозрачности расчетов и комиссий при составлении договора.
    5. Задавайте вопросы о условиях транспортировки и возможных рисках.
  • 5 star_icon
    101
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    0
  • Смотреть все отзывы (101)
  • 101 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Екатерина Замолина
    star_icon5
    28 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Хочу поблагодарить компанию Токидоки за отличный автомобиль из Кореи. Также отдельно хочу поблагодарить менеджера по Кореи Александра Музыку, который был на связи, даже в выходные дни.Также за отличную проделанную работу спасибо большое логистам компании, два Андрея, Александр и Дарья, которые за считанные дни привезли и помогли растаможить автомобиль из Кореи, который с 1 декабря попал под повышенный утильсбор. Однозначно рекомендую данную компанию, спасибо Вам большое♥️
    Elena Romanova
    star_icon5
    26 декабря 2025
    review_photo
    В ТокиДоки обратилась по рекомендации от знакомых и осталась очень довольна. Менеджеры помогли подобрать машину под мой бюджет и пожелания, выбрали Volkswagen T-Cross, я очень довольна покупкой. Все этапы от аукциона до таможни и прибытия в Новосибирск сопровождались инструкциям и подробной информацией о машине. Ребята точно знают свое дело и ответственно подходят к работе. От момента выигрыша на аукционе до прибытия в мой город прошло около 1,5-2 мес, собственно такой срок мне и оговаривали. При выдаче автомобиля все подробно показали, рассказали, выдали весь пакет документов, благодаря чему постановка на учет в ГАИ прошла максимально быстро. Всем знакомым, кто ищет себе автомобиль, однозначно рекомендую ТокмДоки.
    Евгений М.
    star_icon5
    25 декабря 2025
    review_photo
    Хорошая компания. Заказывал через нее ФФ Туран 2017года. По деньгам цена ниже рынка. Машину выбирал в тот бюджет которым располагал на тот момент времени, с тем набором опций который мне нужен. На поиск машины ушла 1 неделя. Дальше пошел процесс доставки и таможни. На всех этапах этого процесса ребята подсказывали что и когда необходимо сделать, что бы процесс прошел без заминок. Машину получил в целости в том виде, в каком купили на аукционе. Работу компании могу рекомендовать тем? кто ищет машину с аукционов.
    евгений о.
    star_icon5
    24 декабря 2025
    Когда решился купить авто под заказ, выбора куда обратиться у меня не стояло. Всё было очевидно - Токидоки. О компании я слышал еще с середины двухтысячных, поэтому сомнений не было в их надежности и ответственности. Автомобиль из Китая оправдал ожидания на 99%, там установили необходимую мне доп опцию, из-за которой срок доставки немного сдвинулся, что не является проблемой или недостатком. Работой компании очень доволен, уже посоветовал всем друзьям и знакомым. Рекомендую к сотрудничеству!
    Андрей Крехов
    star_icon5
    19 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Уже второй раз за последние 2.5 года приобретаю автомобиль через ребят. Первая была Тойота Succeed из Японии брал для бизнеса, а сейчас привезли новую Хонду XRV из Китая. Разумеется у ребят выстроены отличные коммуникации и процессы которые они могут контролировать, а если это третья сторона например брокеры, перевозчики которые так же вовлечены в процесс покупки-доставки то никогда вас не оставят один на один с возникшими неожиданностями. Поэтому и хочется в отзыве подчеркнуть именно про доверие, ответственность всех людей которые представляют компанию. И в первую очередь Тимофея как руководителя компании, отдельные слова благодарности Андрею и конечно Артёму! В ТокиДоки, вы получаете не только свой автомобиль, но и ещё тёплые, дружественные отношения о которых вы вспоминаете когда у вас возникает снова желание купить машину:) Чего не хватило и в первый и второй раз, так это только одного - сделать совместное фото с командой на память. Велика у нас страна , далеко друг от друга находимся но в то же время всегда рядом через современные средства связи:) С большим уважением ко всем членам команды!
    Юрий З.
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Недавно я приобрел автомобиль «Honda Vezel» благодаря посредническим услугам компании "ТокиДоки", и хочу поделиться своим положительным опытом. Это мой второй автомобиль, который я купил через эту компанию. Первый был куплен и привезен в Новосибирск в апреле 2023г. Мне понравился в целом сервис, поэтому выбор посредника был в общем то предопределен. В конце июля 2025г. я обратился к ним с пожеланием привезти из Японии «Honda Vezel» бензиновый, 4wd, ориентировочно 22-23гг. Во время общения с менеджером, на этапе заключения договора, выяснилось что в принципе добавив около 200 тыс. руб. возможно привезти машину из салона, с оценкой «S» 2025г выпуска. Я согласился и не прогадал. Спустя несколько дней поставили на лот, и я его выиграл. С чем был поздравлен компанией:) Далее все пошло по хорошо отработанной схеме: оплата лота — доставка паромом — растаможка во Владивостоке — доставка по ж/д. На все это ушло 2,5 месяца. «Honda Vezel», который я приобрел, оказался в отличном состоянии, в пленках (!!!) и полностью соответствовал всем моим ожиданиям. Что можно сказать о сервисе который предоставляет компания? Команда "ТокиДоки" проявила себя как ответственная и надёжная. Они тщательно отвечали на все мои вопросы, я чувствовал себя уверенно на каждом этапе сделки, и это очень важно при покупке автомобиля, особенно в наше не очень спокойное время. Кроме того, мне особенно нравилось, что сотрудники всегда были на связи и готовы были предоставить дополнительную информацию. Это безусловно создавало атмосферу доверия. В целом, я рекомендую компанию "ТокиДоки" всем, кто желает заказать качественный автомобиль из Японии, и надежного партнера в процессе покупки. Я очень доволен своим выбором и тем, что обратился именно в "ТокиДоки"! Спасибо за отличный сервис! P.S. Отдельное спасибо специалисту по подбору Александру и логисту Андрею!
    Илья Архипов
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Отличная компания, через нее заказывал автомобиль HONDA FREED. Автомобилем доволен, по деньгам покупка вышла очень выгодной , дешевле чем рассчитывал. Компанию посоветовал брат, который приебратал так же в данной компании автомобиль, покупкой и сервисом доставки и консультаций остался очень доволен и посоветовал мне данную компанию. Автомобиль получил раньше обговоренных сроков, чем остался очень доволен. Спасибо ребятам менеджерам данной компании Александру и Андрею за консультации и сопровождении автомобиля на всех этапах с доставки и документной работы. При получении автомобиля получил очень приятный бонус в виде японского масла для двигателя и рамок для номерных знаков. Доставка автомобиля вышла дешевле обговорення суммы чем очень и очень доволен. Спасибо ребята вы очень крутые!!!
    наталья михайлец
    star_icon5
    17 декабря 2025
    review_photo
    Добрый вечер. Обратилась в компанию Токидоки, впервые. По рекомендации знакомых. От подписания договора и до получения автомобиля, находишься под чутким руководством сотрудников компании. Это очень важно. Любой вопрос можно легко решить. Все очень доступно объясняют. Очень давольна. Давно хотела преобрести Тайота Райз. Преобрела очень хороший автомобиль 2021 года. Я очень давольна, просто счастлива. Спасибо всем сотрудникам за помощь в преобритении замечательного авто. Спасибо большое за вашу работу.
    Мария
    star_icon5
    17 декабря 2025
    review_photo
    Компанию Токидоки знаю не по наслышке - в 2015 году первый раз привозили в семью через компанию машинки из Японии. В этот раз вопроса в выборе компании даже не стояло. 19 августа обратилась за подбором машинки Toyota Passo, а 21 августа уже состоялась покупка чудесной зелёненькой машинки практически новой с минимальным пробегом в 9000 км! Специалисты Александр и Андрей сработали быстро, слаженно. Вся информация о процессе всегда появлялась у меня оперативно, с документами все четко - никаких непонятных движений и платежей. Спасибо Токидоки за то что столько лет держат высочайший уровень обслуживания!
    Артем Ш.
    star_icon5
    14 декабря 2025
    review_photo
    Покупка автомобиля из Японии через компанию «ТокиДоки» оказалась простой и понятной процедурой. Я выбирал между двумя малолитражками и в итоге остановился на Nissan Note E12. Работа компании организована отлично: менеджеры доступно всё объясняют, присылают подробные инструкции и оперативно отвечают на вопросы на всех этапах. Комиссия брокера адекватная, а система скидок на следующий заказ — приятный бонус. Оформлял заказ удалённо из г. Бийска (Алтайский край), без визита в офис. Автомобилем полностью доволен. Отдельная благодарность менеджеру Ивану, специалисту по подбору Александру, логистам Андрею и Александру, а также всей слаженной команде «ТокиДоки». За следующей машиной — только к вам!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели