search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 238 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — много восторженных отзывов о менеджерах и продаже, но значимое число жалоб на сервис, навязывание допов и недобросовестное обслуживание. Хвалят персональных менеджеров (особенно Дмитрия и Ксению) и честные сделки; ругают сервисную дисциплину и практики навязывания услуг.

    Плюсы:
    - Вежливые, внимательные менеджеры; много положительных отзывов о конкретных сотрудниках (Дмитрий, Ксения, Влад, Антон).
    - Хорошая работа по продажам: тест‑драйвы, помощь с документами, выгодные трейд‑ин и скидки у отдельных менеджеров.
    - Ненавязчивое предложение допоборудования в хороших отзывах (иногда бесплатно или со скидкой).
    - Возможность прозрачного осмотра при выдаче (подъемник, толщиномер) и добросовестная подготовка у части клиентов.
    - Хорошая организация при успешных продажах (оформление в один день, сопровождение по кредиту/лизингу).

    Минусы:
    - Навязывание доп. оборудования и финансовых услуг (помощь на дороге, страховки) и скрытые платежи (500 ₽ за печать документов).
    - Плохое качество и контроль работ в сервисе: забытые или снятые детали (рамки), некачественная замена колес (не прикрутили), украденные/неверные запчасти (АКБ).
    - Затягивание гарантийного ремонта и отказ от выполнения гарантийных обязательств.
    - Низкая скорость и невыполнение сроков работ; потеря связи менеджеров после продажи.
    - Низкие оценки при трейд‑ин (занижение стоимости автомобиля).
    - Несоответствие рекламных/телефонных условий реальным ценам и акциям; резкие увеличения цены при приезде.
    - Отсутствие прозрачности при работе в сервисной зоне (не разрешают присутствовать, не возвращают отработанные запчасти).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре список допоборудования, его стоимость и добровольность; требуйте отдельные подписи за каждую опцию.
    - Запишите все устные обещания менеджера (подарки, скидки, сроки доставки/подготовки) в бумажный или электронный документ и сверяйте при выдаче.
    - Перед приемом автомобиля проверяйте комплектность и внешний вид (рамки, АКБ, состояние колес) в техзоне и требуйте акт приёмки с подписями.
    - Тщательно проверьте условия кредита/рассрочки на предмет скрытых финансовых услуг и обязательных страховок.
    - При сдаче автомобиля в трейд‑ин запросите детализированную оценку в письменном виде и сравните с оценками у других дилеров.
    - Фиксируйте сроки гарантийного ремонта и требования о подменном автомобиле письменно; сохраняйте всю переписку и наряды‑заказы.
  • 5 star_icon
    202
    4 star_icon
    14
    3 star_icon
    8
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    13
  • Смотреть все отзывы (238)
  • 238 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Алексей Розевакин
    star_icon5
    1 марта 2023
    Стараются вроде как ребята, молодцы
    Дмитоий Колбасов
    star_icon5
    23 декабря 2022
    Красивый
    Мария Квасникова
    star_icon5
    24 марта 2025
    РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ПОКУПАТЬ ТАМ МАШИНУ
    Денис Куклин
    star_icon5
    5 января 2023
    Вообще всё устраивает, спасибо за вашу работу!
    Владимир Криницын
    star_icon1
    28 мая 2024
    Пофигисты
    Олег Шилов
    star_icon5
    19 августа 2020
    хороший салон
    Алекандр Кадурин
    star_icon4
    22 октября 2019
    Хороший выбор авто.
    алмаз димасов
    star_icon5
    15 ноября 2022
    Хороший, вежливый сервис!
    Александр Осипов
    star_icon5
    26 мая 2024
    Качечтво работы, отношение к клиентам.
    Сергей Туров
    star_icon5
    16 марта 2024
    Отличный салон.
Ранее вы смотрели