Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Героев Хасана, 109Б, Пермь. График не указан. Тел. +7 (342) 248-40-86
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Услуги
Официальный сервис Haval
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер смешанный — много восторженных продаж и сервиса, но значительная доля отзывов указывает на системные проблемы с клиентоориентированностью, логистикой и послепродажным сопровождением. Хвалят оперативных конкретных менеджеров и приятные условия; ругают равнодушие персонала, неверные обещания и проблемы с сервисом/документами.
Плюсы:
- Отдельные менеджеры получают похвалу за вежливость, профессионализм и персональное сопровождение сделки (именуют Леонида, Лилию, Дмитрия, Олеся и др.).
- Частые положительные отзывы о прозрачности условий и выгодных кредитных предложениях у конкретных сотрудников.
- Тест‑драйвы, оформление и подарки в удачных случаях проводятся быстро и комфортно.
- Хорошие впечатления от сервиса в части отдельных ремонтов и быстрой диагностики.
- Удобство оформления ГИБДД/номеров для некоторых клиентов и приемлемый trade‑in при удачной сделке.
Минусы и риски:
- Невежливое или безразличное поведение менеджеров: игнорирование гостей, отвлечение на телефоны, отказ консультировать без номера телефона.
- Непоследовательность менеджмента: разные ответы по статусу заказа, скрытые изменения условий и непредоставление ранее обещанных цен.
- Проблемы с логистикой и сроками поставки — длительное ожидание, несоответствие статусов и потеря скидок.
- Низкие оценки trade‑in у многих клиентов и заниженные оценки авто при обмене.
- Навязывание допуслуг/страховок и изменение кредитных условий без согласия клиента.
- Проблемы с комплектностью и документами (отсутствие ПТС, обременения на авто), что приводило к срывам регистрации.
- Сервисные косяки: долгие гарантийные ремонты, отсутствие подменного авто, некачественные работы (тонування, масло), невозврат денег.
- Неконсистентность остатков и наличия авто между сайтом, производителем и дилером.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в письменном виде цену, комплектацию, срок поставки и условие сохранения цены при повышении — попросите подпись менеджера/электронное подтверждение.
- Проверяйте наличие и статус документации (ПТС / ЭПТС) и требуйте выписку об отсутствии обременений перед оплатой.
- Согласуйте и пропишите в договоре все допуслуги и страховые пакеты; при отказе — зафиксируйте это в документах.
- Требуйте подробное оформление trade‑in в документе с обоснованием оценки и сроком выкупа/передачи.
- Снимайте скриншоты/письма о статусе заказа и поставок; при задержке требуйте письменное объяснение и новый срок.
- Перед сдачей авто на гарантийный ремонт уточняйте срок поставки запчастей, наличие подменного авто и условия компенсации при задержке.
- При сомнениях попросите связать вас с конкретным менеджером, чьи положительные отзывы упомянуты, и уточните его полномочия по скидкам и дополнительным условиям. -
-
353 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
30 декабря 2025Всё устраивает, новая машина, работает хорошо. Менеджер Дмитрий объяснил всё внятно и понятно, если бы не он, не решился бы на покупку. Было бы здорово запускать автомобиль не только с приложения, но и через пульт, а так всё очень хорошо. Л. И.5
28 декабря 2025Здравствуйте, приехал в салон в первой половине дня, со мной работал вежливый и не навязчивый менеджер Владимир, меня интересовало 2 модели, сделали тест драйв который меня приятно удивил, я ожидал меньшего от автомобиля, затем оценили мой старый автомобиль, чуть дороже чем в другом салоне,подумал и решил купить себе новый автомобиль, очень доволен, все нравится, вечером уже приехал на нем домой)5
28 декабря 2025Здравствуйте, приехал в салон в первой половине дня, со мной работал вежливый и не навязчивый менеджер Владимир, меня интересовало 2 модели, сделали тест драйв который меня приятно удивил, я ожидал меньшего от автомобиля, затем оценили мой старый автомобиль, чуть дороже чем в другом салоне,подумал и решил купить себе новый автомобиль, очень доволен, все нравится, вечером уже приехал на нем домой)5
19 декабря 2025Отличный салон, отличное обслуживание, профессиальная команда. Рекомендую, если хотите преобрести автомобиль3
19 декабря 2025Решения по гарантийной замене возлагают на владельца, только после претензии начинается движение..5
16 декабря 2025Замечательное отношение персонала к клиентам. Особая благодарность менеджеру по продажам Писменному Дмитрию за грамотную и профессиональную работу. Мы остались довольны.5
14 декабря 2025Сделка прошла успешно, приятные и общительные сотрудники все объяснили. Только хотелось бы ускорить подготовку к выдаче автомобиля. Отдельная благодарность менеджеру Александру П.!5
11 декабря 2025Это лучший салон из тех, что я посетила. Особенно хочу выразить огромную благодарность менеджеру Леониду. Мы получили удовольствие от покупки автомобиля и общения с этим молодым человеком. Да и весь персонал в это день работал профессионально , уверенно и ненавязчиво.5
9 декабря 2025Персонал, добрый, приветливый ! Менеджер Александр Путин профессионал в своем деле! Приехали в данный салон, к Александру Путину по рекомендации родителей, не пожалели! Все четко и понятно, оперативно! Н. С.5
8 декабря 2025Хорошие место. Обслуживание на высшем уровне
Похожие дилеры
-
-
Демидыч, Haval
603 отзывов
Официальный дилер Haval
- График не указан
- ул. Спешилова, 61, Пермь
-
-
-
Haval Pro Сатурн-Р-авто
128 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто с 09:00 до 21:00
- ш. Космонавтов, 368В, д. Песьянка
-
-
-
Haval Pro, Verra
70 отзывов
Официальный дилер Haval
- График не указан
- Ижевская ул., 7, Пермь
-
-
-
Восток Моторс, Haval City
72 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто с 09:00 до 20:00
- ш. Космонавтов, 316В, д. Хмели
-
Ранее вы смотрели