search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 203 отзывов
    Общая оценка: Дилер противоречивый — много восторженных отзывов за продажи и отдельные менеджеров, но значительная доля жалоб на сервис, навязывание допуслуг и медлительность. Хвалят за вежливых и эффективных продавцов, ругают за качество ТО, кредитные/страховые навязывания и обслуживание.

    Плюсы:
    - Вежливые и компетентные отдельные менеджеры (имена: Артур, Анатолий, Николай и др.).
    - Быстрое оформление сделок и выгодный трейд‑ин у некоторых клиентов.
    - Часто хорошие продажи под заказ и широкая номенклатура машин.
    - В отдельных случаях качественный ремонт и гарантийная помощь.
    - Удобная зона ожидания и комфортный салон (по отзывам 4–5★).

    Минусы и риски:
    - Навязывание допуслуг и страховок при кредитовании (включая дорогие пакеты и посредников).
    - Долгое ожидание и медленная работа сервисного центра; частые задержки сроков ТО/ремонта.
    - Низкое или непоследовательное качество сервисных работ (протечки, незакрученные детали, поцарапанные диски).
    - Плохая клиентоориентированность: невежливое поведение приемщиков, игнорирование вопросов и отказ брать ответственность.
    - Ошибки и неточности в договорах; навязанная кредитная политика и дополнительные платные пункты.
    - Случаи, когда после ТО не устраняют заявленные неисправности или берут платную диагностику без результата.
    - Несоответствие описания авто фактическому состоянию (скрытые повреждения в актах).

    Советы перед покупкой:
    - Требуйте и сохраняйте подробный письменный расчёт и смету работ/ремонта до начала работ.
    - Внимательно читайте кредитный и страховой договор: отдельно проверяйте все допуслуги и посредников, отказывайтесь от навязанных пакетов письменно.
    - Фиксируйте состояние машины в акте при передаче/приёме (фото, подписи) и проверяйте наличие повреждений и заявленных опций.
    - Записывайте сроки выполнения работ и требуйте подтверждение о гарантии на выполненные работы.
    - Тестируйте машину вне салона и при первой неисправности просите немедленную диагностику с протоколом; при отказе — требуйте акт об отказе.
    - Проверяйте репутацию конкретного менеджера и просите контакт ответственного лица на период последующего обслуживания.
  • 5 star_icon
    155
    4 star_icon
    15
    3 star_icon
    11
    2 star_icon
    6
    1 star_icon
    16
  • Смотреть все отзывы (203)
  • 203 Отзывов

  • Часто упоминают
  • MrAp0110n
    star_icon5
    17 января 2023
    Пацаны ваще ребята 👍
    Константин Мехоношин
    star_icon5
    16 июня 2021
    Столовка топ
    Денис Х.
    star_icon4
    24 октября 2022
    В целом неплохо. Перестали заказывать такси если сдаешь машину в ремонт.
    Владимир Ощепков
    star_icon5
    25 мая 2021
    Всё прекрасно!!!
    Илья Велитченко
    star_icon5
    1 декабря 2022
    На машину денег нет, но столовая очень вкусная
    Александр Бабкин
    star_icon5
    10 апреля 2020
    Просто хороший салон
    aleksandr viatkin
    star_icon5
    18 июня 2021
    Всё отлично
    Игорь Зольников
    star_icon5
    30 мая 2022
    Спасибо! Пока нравится !!!
    Дмитрий К
    star_icon5
    5 декабря 2022
    Хорошая столовая)
    Алексей
    star_icon5
    9 ноября 2019
    Провели ТО-6, нареканий нет
Ранее вы смотрели