menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Mitsubishi
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 479 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные эмоции — много хвалят сервисных мастеров и индивидуальных консультантов, но существенная доля жалоб связана с обманом при продаже, навязыванием услуг и плохой работой отдела продаж/кредитования. Часто хвалят ремонт и конкретных специалистов; ругают прозрачность сделки и трейд‑in.

    Плюсы:
    - Профессиональные и отзывчивые мастера сервисного центра (Аяз, Андрей, Константин и др.).
    - Качественное обслуживание и соблюдение сроков по ТО у ряда клиентов.
    - Комфортная клиентская зона: кофе, ожидание, возможность подменного авто.
    - Быстрое экстренное обслуживание (замена деталей в пути) и помощь в ремонте купленных б/у авто.
    - Возможность прозрачной подготовки б/у автомобилей при честном менеджере (несколько положительных продаж).

    Минусы и риски:
    - Частые жалобы на вводящие в заблуждение цены, скрытые доплаты (комплекс сопровождения, «подключаемые» опции).
    - Занижение оценки автомобиля при trade‑in и последующие переговоры с понижением цены.
    - Навязывание дополнительных услуг, навязчивые менеджеры и давление на предоплату.
    - Долгое оформление и затягивание сделок (несколько часов, иногда день).
    - Проблемы с документами: задержка/невыдача техпаспорта, отсутствие полных гарантийных бумаг.
    - Некачественная предпродажная проверка б/у авто (скрученный спидометр, скрытые дефекты, крашеные детали).
    - Ошибки или недоработки в сервисе: не все неисправности устраняют, подмена/неправильная установка запчастей, завышенные цены на работы и запчасти.
    - Медленная или некомпетентная работа кредитного отдела, скрытые страховые суммы в договоре.
    - Нередки случаи плохого клиентского сервиса (ожидание менеджера 30–40 мин, отсутствие реакции на записи).

    Советы перед покупкой:
    - Требуйте и сохраняйте предварительный договор купли‑продажи с полной детальной комплектацией и ценой до внесения предоплаты.
    - Проводите полную независимую диагностику б/у автомобиля и фиксируйте состояние в акте при приёме; фотографируйте все дефекты и ПТС/записи.
    - Прописывайте в договоре все доплаты и комиссии (включая «сопровождение», страховки, резину) и требуйте итоговую сумму «на руки».
    - Проверяйте наличие и оформление электронного техпаспорта и получение всех документов до передачи денег; не уезжайте без ПТС/копий документов.
    - Фиксируйте сроки возврата предоплаты и способы возврата в договоре; сохраняйте все платежные подтверждения.
    - В трейд‑in заранее согласуйте порядок оценки и методику расчёта стоимости, фиксируйте итоговую оценку письменно.
    - Читайте кредитные и страховочные документы внимательно, требуйте детальную расшивку страховых взносов и итоговой ежемесячной платы до подписания.
  • 5 star_icon
    405
    4 star_icon
    19
    3 star_icon
    20
    2 star_icon
    7
    1 star_icon
    28
  • Смотреть все отзывы (479)
  • 479 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Константин Хребтов
    star_icon5
    28 декабря 2025
    Спасибо большое менеджеру Джаруллаеву Намику и кредитному специалисту Меньшиковой Алёне. Сделали супер условия.
    Костя
    star_icon5
    12 декабря 2025
    Очень доволен обслуживанием! Менеджеры отзывчивые, особенно порадовало общение с Иваном! Всё на высшем уровне!
    Елизовета И.
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Отличный сервис, разобрались сразу, хотя приехала без записи, рекомендую обращаться к Пономареву Андрею.
    krip2019
    star_icon4
    16 октября 2025
    Один Китай. Раньше было интереснее
    Иван
    star_icon5
    14 сентября 2025
    Мне всё понравилось. И обслуживание и персонал.
    Римма А.
    star_icon5
    5 сентября 2025
    Хороший сервис ,хороший консультант Пономареву Андрею !
    Светлана Ведерникова
    star_icon5
    18 августа 2025
    Очень доброжелательный управляющий, отличный персонал…. Спасибо за помощь и терпение 😉
    Наталия Якимова
    star_icon5
    1 августа 2025
    По совету друзей обратились в салон по преодолению автомобиля. В салоне большой ассортимент автомобилей в разных комплектациях и разной ценавой категории. Менеджер быстро помог подобрать автомобиль с более выгодными условиями. Сдали машину в трейдин , быстро провели диагностику старого авто,. С кредитным экспертом подобрали более выгодные условия . Спасибо сотрудникам салона за оперативную работу 👍
    Наталия Якимова
    star_icon5
    1 августа 2025
    По совету друзей обратились в салон по преодолению автомобиля. В салоне большой ассортимент автомобилей в разных комплектациях и разной ценавой категории. Менеджер быстро помог подобрать автомобиль с более выгодными условиями. Сдали машину в трейдин , быстро провели диагностику старого авто,. С кредитным экспертом подобрали более выгодные условия . Спасибо сотрудникам салона за оперативную работу 👍
    Елена Чунарева
    star_icon5
    29 мая 2025
    Отличный сервис на 5 звёзд. Всё сделали на отлично. Мастеру Денису большое спасибо за обслуживание и подход к клиенту.
Ранее вы смотрели