menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Москвич
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 44 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает сильно полярные впечатления — продажи и клиентский сервис хвалят за вежливость, оформление и условия, но сервисное обслуживание и гарантийная поддержка системно критикуют. Чаще хвалят менеджеров и условия покупки; ругают качество обслуживания по гарантии и частые поломки у новых Москвичей.

    Плюсы:
    - Вежливые, клиентоориентированные менеджеры (имена: Дмитрий, Максим, Никита, Алёна отмечаются часто).
    - Хорошая атмосфера в салоне и чистота помещения.
    - Удобные условия по кредитованию и госпрограммам.
    - Частые положительные примеры быстрой продажи и обмена «день в день».
    - Иногда оперативный и недорогой ремонт по отдельным случаям (отмечено несколькими клиентами).

    Минусы:
    - Частые жалобы на гарантийное обслуживание: отказы и затягивание ремонтов.
    - Много повторяющихся дефектов у Москвич 3: ржавчина (капот, направляющие, крепежи), проблемы с катализатором, течь в салон, батарея/электрика.
    - Низкое качество или формальная диагностика ТО (пропущенные изношенные колодки, не устранённые проблемы).
    - Долгое обслуживание по заявкам (например, ТО 4,5 часа без результата).
    - Непрозрачные правила гарантии и спорные отказы по причинам эксплуатации.
    - Иногда неквалифицированные действия персонала (менеджер с конфликтным поведением в продаже).

    Советы перед покупкой:
    - Требуйте письменную проверку и подробный протокол приёма автомобиля (осмотр кузова, антикоррозийное состояние, электроника).
    - Зафиксируйте в договоре условия гарантийного обслуживания и процедуру урегулирования споров (включая сроки ремонта и направление на альтернативные экспертизы).
    - Проверяйте работу тормозов и износ колодок прямо при выдаче после ТО; требуйте подтверждение диагностики в документах.
    - Сфотографируйте и зафиксируйте любые следы ржавчины/повреждений при получении машины.
    - Уточняйте стоимость и условия гарантийной диагностики и сервисных услуг заранее (есть платные проверки).
    - Прогоняйте тест-драйв по различным покрытиям и уточняйте, какие условия эксплуатации могут повлиять на гарантию.
  • 5 star_icon
    33
    4 star_icon
    2
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    7
  • Смотреть все отзывы (44)
  • 44 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Алексей Медведев
    star_icon5
    17 декабря 2025
    Сервис авто делаю только здесь, работают профи, все расскажут и подскажут, рекомендую !
    парпарапааам
    star_icon5
    11 ноября 2025
    Очень хороший авто салон. Менеджеры активные все подобрали помогли . Советую
    Дмитрий Бова
    star_icon4
    9 ноября 2025
    review_photo
    Были на то2 полгода назад, заменили масло и фильтр, машина москвич 3. Просили обратить внимание на тормоза сильно скрипели. При выдаче машины сказали, что все проверили. По приезду домой 250 км, скрип стал очень сильный. Подняли машину на подъёмнике и оказалось, что все колодки стерты в 0, спереди внутренняя часть, а сзади обе стороны 0. Скрип был от скрипунов. Вот такая проверка на то была, за замену масла отдали около 10-12 тысяч. Диагностика которая входила в то сделана не была. Скорей всего мастер приемщик не уследил, до этого все ТО были отличными, проблем не было. При записи на то3 уведомил, что если такое то повторится мы сменим дилера и будем обслуживаться в другом сервисе. Обещали скидку на то3, проверим и дополню отзыв 24 сентября, записан на то3. Дополню отзыв, ТО3 прошло отлично, сделали скидку хорошую. Отличный салон. Добавил звезду.
    Дмитрий Бова
    star_icon4
    9 ноября 2025
    review_photo
    Были на то2 полгода назад, заменили масло и фильтр, машина москвич 3. Просили обратить внимание на тормоза сильно скрипели. При выдаче машины сказали, что все проверили. По приезду домой 250 км, скрип стал очень сильный. Подняли машину на подъёмнике и оказалось, что все колодки стерты в 0, спереди внутренняя часть, а сзади обе стороны 0. Скрип был от скрипунов. Вот такая проверка на то была, за замену масла отдали около 10-12 тысяч. Диагностика которая входила в то сделана не была. Скорей всего мастер приемщик не уследил, до этого все ТО были отличными, проблем не было. При записи на то3 уведомил, что если такое то повторится мы сменим дилера и будем обслуживаться в другом сервисе. Обещали скидку на то3, проверим и дополню отзыв 24 сентября, записан на то3. Дополню отзыв, ТО3 прошло отлично, сделали скидку хорошую. Отличный салон. Добавил звезду.
    Юлия Тимофеева
    star_icon5
    26 октября 2025
    review_photo
    Достойный салон по продаже москвичей
    Николай Поносов
    star_icon5
    19 августа 2025
    Отличный персонал, помогут подскажут и покажут
    Дима Чистогов
    star_icon5
    26 июля 2025
    Хороший салон, приятные менеджеры! Обменяли свою Калину на новый Москвич) сделали хорошую скидку! Спасибо менеджеру Максиму)
    andrey nevolin
    star_icon5
    20 июля 2025
    Замечательный автосалон, слаженная работа персонала. Отдельное спасибо Дмитрию К. Зашли просто посмотреть и уехали на новом автомобиле!
    Надежда Х.
    star_icon5
    19 июля 2025
    Спасибо Максиму, помог выбрать авто!
    Хозяин
    star_icon5
    2 июня 2025
    Хорошие условия, отзывчивый персонал, рекомендую
Ранее вы смотрели