menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Omoda
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 151 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных покупок благодаря вежливым и компетентным менеджерам, но существенная доля жалоб на сервисное обслуживание, скрытые допы и некорректное выполнение работ. Хвалят продажи и персонал; ругают сервис, сроки и честность по акциям.

    Плюсы:
    - Вежливые и внимательные менеджеры (Илья, Карен, Антон и др.), хорошая работа отдела продаж.
    - Быстрое сопровождение сделки и помощь с кредитом/трейд-ин.
    - Комфортная атмосфера в салоне, приятный сервис при покупке (подарки, оформление).
    - Готовность менеджеров поддерживать связь и помогать после продажи.

    Минусы:
    - Сервис: частые жалобы на некачественный ремонт, повреждения при обслуживании и длительные сроки ожидания запчастей.
    - Несоответствие заявленных условий и реальности: отмена/пересмотр цен и обещанных бонусов.
    - Навязывание ненужных работ и дополнительных услуг на ТО, завышенные счета.
    - Проблемы с честным исполнением акций (бонус «приведи друга» не дали).
    - Коммуникация в сервисе нестабильна: задержки, противоречивые объяснения, блокировка негативных отзывов.
    - Цены воспринимаются как высокие.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменном виде все обещанные бонусы, скидки и условия трейд-ина с указанием ответственного менеджера.
    - Перед ТО потребуйте детализированную смету работ и согласование любых допуслуг; записывайте время и согласования звонков.
    - При передаче авто в сервис снимите фото/видео состояния кузова и фар — требуйте акт приема-выдачи с перечнем работ.
    - Уточняйте наличие запчастей и сроки их доставки заранее; требуйте подтверждение наличия на момент записи.
    - Проверяйте расчёт и чеки по услугам на месте; при несогласии не оплачивайте до выяснения.
    - Сохраняйте контакт руководства (фамилию/номер) для оперативного разрешения спорных ситуаций.
  • 5 star_icon
    138
    4 star_icon
    4
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    6
  • Смотреть все отзывы (151)
  • 151 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Анастасия Мальцева
    star_icon5
    5 декабря 2025
    Очень вежливый персонал, делают все быстро и качественно
    Максим
    star_icon5
    13 ноября 2025
    Администратор Алёна самая лучшая. Очень приветливая. Все показала, рассказала. Остался довольным от посещения данного автосалона.
    Вовка
    star_icon5
    1 октября 2025
    Рекомендую данный автоцентра и автосалон. Быстрое заполнение документов,персоналы добрые готовы всегда помочь и что-то сказать,есть детское и взрослая зона где можно подаждать и попить кофе или чай.Автосалон чистый.Отношение к клиентам очень хорошее.
    Иван
    star_icon5
    7 августа 2025
    review_photo
    Хочу поблагодарить весь коллектив этого автосалона за помощь в выборе автомобиля, внимательное отношение к клиенту и качественное обслуживание. Отмечу вежливое отношение менеджера Антона Назарова. Он ничего мне не навязывал, но от него я получил всю информацию по выбранному автомобилю, так же провели тест драйв. Главным достоинством этого салона считаю именно персонал, который со своей работой справляется на высшем уровне и поэтому сотрудничать с ними крайне приятно! Это помогло мне принять решение о приобретении автомобиля. Доволен, что обратился за покупкой именно сюда! Добавлю отзыв. Спасибо сервисному центру, отработали на ТО быстро, качественно.
    Олег ZV
    star_icon5
    26 мая 2025
    Современный автосалон. Персонал приветливый. Автокредитование. Полный набор скидок.
    Ульяна М.
    star_icon5
    1 апреля 2025
    Замечательный и приветливый персонал. Доходчиво и понятно отвечают на все вопросы. Автомобиль вручен быстро. Вопросом по оформлению не было. Скидки получены в полном обьеме. Наша семья очень рада, что у нас появился такой автомобиль (Jaecoo j7) Однозначно рекомендуем этот салон и автомобиль!
    Андрей Широков
    star_icon4
    23 марта 2025
    Меняю отзыв. У меня возникла неприятная ситуация с "OMODA Экскурс" когда договаривался о прохождении планового ТО-6. Предупредил, что у своего дилера мне уже предложили цену со скидкой 10%. Запросили данные по авто. Отправил. Предупредил, что меня интересуют всё работы по регламенту. Через некоторое время перезвонили, сообщили, что составили калькуляцию и согласовали индивидуальную стоимость. Уточнили, что будут выполнены все работы. Запланировали время на 16.03.2025. 15.03.2025 звонит девушка менеджер и сообщает, что стоимость будет выше почти на 4 т.р. Никаких пояснений о причинах пересмотра стоимости дать не смогла. В итоге от прохождения ТО отказался, прошёл у своего дилера. Впечатления от обращения остались крайне неприятные. Но через неделю перезвонил руководитель дилерского центра, принёс извинения за произошедшую ситуацию, сообщил о проведённых разъяснительных мероприятиях с сотрудниками и пообещал о скидке в следующий раз при обращении к ним. Конфликт улажен. Надеюсь договорённости в этот раз будут выполнены. Порадовал подход к клиентам со стороны руководства. Но с сотрудниками надо ещё поработать.
    Кристина Устюжанинова
    star_icon5
    13 марта 2025
    Отличный автосалон, приветливый персонал, отдельная благодарность Назарову Антону. Рекомендую 👍🏼
    Mark Pogudin
    star_icon5
    22 января 2025
    review_photo
    #OJDRIVE_2025 вежливый,отзывчивый персонал,клиентоориентированность на высшем уровне,помогли с тест-драйвом!!! Очень благодарен!!
    Алексей Лыков
    star_icon5
    22 января 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Отличный автосалон! Понравилась, профессиональная и грамотная работа менеджера Антона Назарова отлично знающего свое дело. Провел меня на Тест-драйв машина понравилась в управлении. Уехали на OMODA C5.Спасибо большое Антону.#OJDRIVE_2025
Ранее вы смотрели