search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 253 отзывов
    Общая оценка: дилер вызывает полярные впечатления — продажи и работа менеджеров отмечаются часто положительно, но сервис и гарантийное обслуживание системно критикуют; клиенты хвалят вежливость и помощь при покупке, ругают качество ремонтов, задержки и бюрократию.

    Плюсы:
    - Вежливые и компетентные менеджеры при продаже (имена: Евгений, Андрей, Павел, Тимур и др.).
    - Хороший опыт с оформлением покупки: быстрые документы, прозрачные условия, отсутствие навязывания допов.
    - Наличие тест‑драйвов и полного модельного ряда на площадке.
    - Частые положительные отзывы по обмену/оценке авто и кредитной поддержке.
    - Ресепшн и приветливый персонал на входе.

    Минусы:
    - Сервисное обслуживание медленное: долгие ожидания (до нескольких часов или дней).
    - Низкое качество гарантийных ремонтов: неисправные/неполно выполненные работы, повторные поломки, незакрученные болты.
    - Проблемы с комплектующими: ставят неподтверждённые/б/у или нештатные детали.
    - Плохая коммуникация и отсутствие обратной связи: игнорирование электронных писем, трудности с доступом к руководству.
    - Некорректное оформление и ведение гарантийной/дилерской базы (замены не фиксируются).
    - Непунктуальность и ошибки в записи — перезапись/отмена услуг, несоответствие заявленным услугам.
    - Проблемы с документацией: задержки оформления в ГИБДД и др.
    - Непоследовательность в выдаче сервисных машин/услуг и отсутствии некоторых сервисных опций (например, замена на время ремонта).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменной форме все договорённости по гарантийным работам и заменам (включая перечень работ и использованные запчасти).
    - Снимайте фото/видео состояния автомобиля при приёме/выдаче и сохраняйте отчётные документы сервиса.
    - Уточняйте заранее наличие необходимых запчастей и сроки их поставки; добивайтесь записи в дилерской базе о выполненных работах.
    - Прописывайте в договоре условия замены/подменного автомобиля и сроки ремонта, если это критично.
    - Запрашивайте ФИО ответственных сотрудников и контакты для эскалации; переписку ведите по e‑mail для подтверждений.
    - Перед выездом после ремонта проверьте базовые крепления и работу узлов (болты, электрика, состояние агрегатов).
  • 5 star_icon
    220
    4 star_icon
    8
    3 star_icon
    8
    2 star_icon
    7
    1 star_icon
    10
  • Смотреть все отзывы (253)
  • 253 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Alex
    star_icon4
    27 сентября 2021
    На 20 сентября 2021, "ушёл" сервис "отправка клиента на такси", на время тех.обслуживания его авто. В 2020 году эта услуга была, понравилось!
    Shit_of_god
    star_icon5
    14 декабря 2021
    Кайф, пушка, тачки норм)
    Ильшат Муфтиев
    star_icon5
    4 марта 2020
    Действительно делают а не имитируют
    Камиль К.
    star_icon5
    26 декабря 2018
    Крутой салон!
    Андрей К
    star_icon1
    2 марта 2020
    Не професианальный персонал.
    Илья Велитченко
    star_icon5
    1 декабря 2022
    Всё замечательно
    Константин Т.
    star_icon5
    24 января 2022
    Уаз не нива, уаз чёткий.
    Вячеслав Образцов
    star_icon5
    7 апреля 2019
    Довольно всё не плохо. Но маловато места
    Олекса Воробей
    star_icon2
    30 октября 2022
    Безразличный персонал.
    дима новиков
    star_icon3
    22 июля 2019
    Спрашивал одно придлагали другое мне не пондравилось
Ранее вы смотрели