Общая оценка: В целом про Траклайн чаще пишут как про сильный сервис с толковыми специалистами и быстрым ремонтом. Но есть и серьезный негатив про несоответствие обещаний и реальности, рост цены и сроков, а также проблемы с доставкой.
Плюсы: - Профессиональные слесари и электрики - Руководитель и сотрудники «в теме», умеют объяснить поломку - Быстро проводят диагностику и ремонт - Качественно выполняют работу - В боксах чисто и аккуратно - Вежливый, контактный персонал - В целом довольны результатом - Удобно, что могут оперативно закрыть проблему
Минусы: - По телефону обещают одно, при встрече условия меняются - После договоренности могут менять цену и сроки - Сильно подводят с доставкой - Есть негатив по общению и общей организации - Сотрудники и водители отзываются о месте крайне плохо - Большая текучка кадров - Неудобный заезд - Риск несоответствия заявленных условий фактическим
Советы перед покупкой: - Все условия сразу фиксировать письменно: цену, сроки, объем работ - Отдельно уточнять, не изменится ли стоимость после осмотра или забора товара - Проверять сроки доставки и ответственность за срыв - Проговаривать детали по телефону и при визите, чтобы не было расхождений - Уточнить, как организован заезд и доступ на территорию - Перед оплатой перепроверить итоговую смету и список работ
Только минусы плюсов нет,
1 по телефону одно,
2 при встрече другое,меняют условия.
3 при договорённости и заборе товаров уже совсем 4 цена возрастает, сроки возрастают.,
4 подводят с доставкой очень сильно.
Разговаривал с водителями и сотрудниками, которые находятся на автобазе, все крайне негативно отзываются. Текучка большая.
Выводы делайте сами.
Роман Зотов
5
23 июля 2026
Сервис хороший, многословие не к чему. Антоха Чувак там 👉бодрый. Качественно, люди огонь🔥
Филипп
5
23 мая 2026
Всё качественно сделали!
Андрей Сыромолотов
5
9 мая 2026
Супер
Александр Усов
5
22 марта 2026
Слесаря ,электрики знают свое дело,контактные, даже могут объяснить суть поломки!
Пятибратов Валентин Александрович
5
22 марта 2026
Молодцы ребята знают свою работу. Антон руководитель рулит всё по делу, видно что человек в теме. Вечером заехали, ребята провели диагностику прицепа, выявили два лопнувших диска. Следующий день до обеда всё было сделано. В боксах чисто аккуратно.Единственный минус это неудобный заезд. Рекомендую однозначно.