Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Аксайский просп., 12В, Аксай
- +7 (863) 305-05-00
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер Genesis Агат на Аксайском имеет смешанные отзывы, с преобладанием положительных. Клиенты отмечают высокий уровень сервиса и отзывчивость персонала, но также выражают недовольство по поводу качества работ и ценовой политики.
Плюсы:
- Высококлассный и отзывчивый персонал.
- Комфортная зона ожидания с бесплатным кофе и печеньками.
- Премиальное обслуживание и чистота в сервисе.
- Положительный опыт покупки автомобиля с учетом индивидуальных обстоятельств.
- Быстрая помощь в экстренных ситуациях.
Минусы:
- Непредсказуемая ценовая политика на услуги (например, шиномонтаж).
- Низкое качество некоторых работ.
- Проблемы с обслуживанием автомобилей с пробегом.
- Наличие бездомных собак на парковке, что создает риск для клиентов.
- Высокомерие некоторых сотрудников.
Советы перед покупкой:
- Уточните окончательную стоимость услуг перед их выполнением.
- Проверьте качество обслуживания и состояние автомобиля с пробегом.
- Обратите внимание на отзывы о конкретных сотрудниках.
- Убедитесь, что все документы на автомобиль в порядке.
- Ознакомьтесь с условиями гарантии и возможными скрытыми расходами. -
-
Услуги
Официальный дилер - Genesis
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
98 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
13 апреля 2026Был у этого дилера Tank сегодня 13.04.2026 года. Хотел устранить некоторые недочеты по гарантии (шум подшипника моторчика, и разница в температуре между водителем и пассажиром ). Назначили время, я приехал машину приняли быстро, Кирилл знает свое дело. За это отдельное спасибо все рассказал, проводил в зону ожидания, обозначил время. И тут мне говорят нужно поговорить с "механиком" а именно c Лосинским Владимиром. И тут началась. Сели в машину вместе завели. Включили печку моторчик скрипит слышно даже при включенной музыке. На что Владимир мне отвечает: Бесшумных машин не бывает. Достает свой телефон и запускает измеритель шума в салоне. И говорит по госту машина исправна, в пдд нет пункта что нельзя ездить с такими звуками и говорит это делать не будем это не гарантийный ремонт. Я говорю так подшипник скрипт скоро заклинит. На что мне предлагают пройти в ниву и послушать как там шумит. На что я предлагаю пройти в такую же машину в выставочном салоне у них, мне отвечают так она же новая а у вас пробег 47 тысяч и машине 3 года. Машина марки Танк если что. После говорю хорошо а что с разницей температуры между пассажирским и водительским. Тот же Самый Владимир мне отвечает. Да мы сделали замеры, показал мне весь процесс, что на фото они задокументировали, что есть разница в температуре что они ремонтируют данную проблему заменой радиатора на новой ревизии но мне эту процедуру делать не будут так как температура на улице должна быть в районе -5 чтоб прям точно они взяли эту проблему в работу. И в итоге тоже отказ. После была еще хорошая фраза" если делать все по гарантии то кто будет платить зарплату механикам...." я конечно понимаю что им нужно экономить деньги. Но ребята это абсурд чистой воды. Такого я еще не встречал. Надеюсь для всех кто читает этот отзыв будет понятно что не стоит иметь дело с сервисом и гарантийным отделом в данном "Авто" Салоне. Есть еще один Салон в Ростове-на-Дону кто занимается гарантийным ремонтом и сервисом рекомендую присмотрится к нему. Спасибо за внимание. И за нечеловеческое отношение и не квалифицированную диагностику. Еще по отзывной компании обновили блок телематики. за это спасибо. Удосужились ноутбук подключить.5
21 апреля 2026Приехал с проблемой ошибки датчика ECS, ребята быстро нашли проблему и устранили. Хочется выразить благодарность за аккуратную и оперативную работу электрику (к сожалению, не знаю его имени) и менеджеру Кириллу, ребята мастера своего дела и действительно пытаются помочь решить проблему. Буду обращаться к вам и впредь! Genesis gv804
7 июля 2016Очень дорого, неоправданно дорого.5
23 мая 2017Приятное отношение и отличный сервис!!!5
5 июля 2017Отличный салон. Отличные сотрудники3
5 июля 2017Нарекани практически нет а цены заоблачные так что премиум люкс и вип не чем не отличаются от эконом просто выманивания денег от клиентов.5
11 января 2018ПОЛУЧИЛИ ГРАМОТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ.Менеджер компитентный.5
14 января 2018Качественное и недорогое обслуживание.5
29 января 2018Очень внимательный персонал😊5
7 февраля 2018Прекрасное обслуживание, приятный персонал, отличный салон!!!4
14 марта 2018Менеджер Руслан был достаточно компетентен все рассказал про авто возможности его приобретения и вариации. Из минусов отсутствие автомобилей в наличии.3
12 апреля 2018Хороший автосалон.5
29 апреля 2018Хорошее обслуживание..очень приятный персонал..все быстро и качественно..2
7 июня 2018В наличии мало автомобилей, пройти тест драйв почти нереально из-за отсутствия авто...4
12 июня 2018Ок5
19 июня 2018Повеселили те кто жалуются на цену))))))))))) приору покупать едьте - там как раз таки неоправданно дорого за такой хлам, а тут понимаешь за что платишь. Гедон, давайте скидку мне за то, что я вас защищаю)))))))))))))))))))))))5
17 июля 2018Сергей, спасибо что поделились с нами своим мнением! Дилерский центр Infiniti ГК Гедон полностью соответствует требованиям дистрибьютора автомобилей Infiniti в России. Возможно, когда Вы посещали наш салон были проданы все автомобили 2017 года выпуска. Сейчас ситуации совершенно иная. Приезжайте к нам на тест-драйв и Вы будете приятно удивлены. С уважением, Infiniti ГК Гедон.4
30 июля 2018Хороший автосалон отличное обслуживание но как обычно infiniti машины для избранных. Пробовал infiniti qx80 бедная комплектация только бензиновый двигатель 405 лошадиных сил с нашими налогами это неприемлемо5
1 сентября 2018Замечательное обслуживание!5
2 сентября 2018Нет слов,одни эмоции5
21 октября 2018Отличное обслуживание, все рассказали, показали , провели тест драйв5
25 декабря 2018Отличный салон, очень красивый, особенно автомобили. Из недостатков хотелось бы отметить стоимость этих самых автомобилей.4
9 января 2019Всё хорошо уютно, приветливые но только сервисные работники очень медленные. Элементарное ТО может длиться три-четыре часа5
13 января 2019Классные машины, есть сервис5
19 февраля 2019Хороший салон5
27 февраля 2019Хорошые ребята там работают .Руслан, консультант интересный парень,все рассказал подобно, захотелось сразу купить новую машину.5
4 марта 2019Респект4
7 апреля 2019Зона отдыха не очень оборудованна , а так , в целом , нормально.5
9 июня 2019Это Infiniti😊это люкс!2
18 июня 2019Не понял5
30 июля 2019Приветливые сотрудники, полная информация.5
20 октября 2019Отличный сервис, прекрасный персонал!5
26 марта 2020Очень классные ребята. Покупала поддержанный автомобиль. Приехала без записи. Авто посмотрели ,по базе пробили, технические нюансы рассказали. Так и ещё прокатились ,"послушали шумы". Денег не взяли. Услуги дополнительные не навязывали. Чаем/кофе напоили Остались только положительные эмоции.5
13 июня 2020Делали ТО, очень оперативно, вежливый персонал.5
27 августа 2020Очень приятный салон, хороший сервис5
2 сентября 2020Менял масло. Нареканий нет, ценник на авто старше 5 лет ниже, чем не у дилера.5
27 ноября 2020Отлично5
10 июня 2021Очень стильный автосалон. Роскошную атмосферу чувствуешь на входе.1
28 августа 2025Купил у них авто, ниссан кашкай 2017г.в., как оказалось, с не работающим климатом. Причем об этом сразу сообщено не было. Но авто я купил. Три дня они перепаивали фишки, рассказывали про отзывную компанию по этой модели. Хотя отзывных компаний не было. В итоге сошлись на том, что я починю своими силами, а денньги, потраченные на ремонт климата, они мне компенсируют. Вернули только 15000 из 27000, объясняя это тем, что их специалист починил бы за 15000. Нужно было просто перепрошить блоки. Причем своего специалиста, почему то, не привлекли, когда искали причину поломки. Одна звезда за нечесность5
10 августа 2024Уровень!5
2 марта 2023Отличный сервис5
25 октября 2022Отличный салон!5
23 ноября 2022У них все супер. Они молодцы. Клиент для них самый важный человек!!!5
18 ноября 2023Персонал норм5
1 июля 2024Всё супер 👍5
1 ноября 2024Очень отличный персонал.5
16 мая 2024Всё отлично!4
16 октября 2025Не дешевое место ..но есть с чем сравнить...5
30 мая 2024Всё от души5
29 октября 2022Отличный автосалон! Вежливый персонал и приятная атмосфера5
5 января 2023Отличный салон, отличное обслуживание!5
13 ноября 2022Сервис рекомендую. Всегда все четко, ценник божеский5
19 июня 2024Спасибо большое! Все понравилось3
11 февраля 2024Не удобные диваны для клиентов5
15 марта 2024Все хорошо и хороший персонал5
24 декабря 2024Хорошо5
26 июля 2023Супер салон. Обслуживаю только там свое авто.5
3 февраля 2025Молодцы5
18 марта 2023Пожалуйста самый клиентоориентированный автосалон!1
19 июня 2023Качество работ ужас! Не обращайтесь в данный сервис!5
17 мая 2025Хороший сервис5
2 января 2024Отличное отношение, профессионалы мастера5
15 января 2023Отличный сервис. Грамматные и внимательные сервисные менеджеры.5
28 июля 2023Шикарный сервис. Обслуживание на высоте!5
10 февраля 2023Норм чай кофе вода всё норм ребята стараются првада выдача авто в темноте так быть не должно5
30 декабря 2024Отличная атмосфера! Отличные люди5
3 февраля 2023Новый салон. Красивый уютный. Персонал доброжелательный5
8 декабря 2023Прекрасный сервис. Приветливый персонал. Адекватные цены! Рекомендую.5
8 сентября 2022Отличный автосалон, внимательные менеджеры. Сервисные консультанты решают самые трудные проблемы и задачи. Рекомендую5
19 июня 2023Отличный салон. Вежливый персонал, приятная обстановка.5
1 октября 2024Отличный салон, и отдел продаж.5
11 сентября 2025Приятно удивлён, отличная команда5
29 ноября 2022Хороший салон, приветливый персонал. Вкусный кофе, печеньки и шоколадки. Водичка вкусная. Удобные места ожидания для клиентов. Удобная парковка. Есть где зарядить телефон.5
10 апреля 2023Классный автоцентр, приветливые, грамотные и компетентные сотрудники!!! Отличный сервис!5
30 января 2023Красивый салон, удобная парковка, вкусный кофе. Приятные сотрудники и автомобили!5
17 января 2023Красивый салон, вежливый персонал, вкусный кофе. Клиентоориентированность на высшем уровне.5
7 января 2023Отличный сервис по обслуживанию премиум ( и не только ) автомобилей. Высококлассный обученный , внимательный персонал. Дизайн и эргономика салона выполнена в современном стиле! Отличный кофе для клиента.5
30 июля 2024Хороший салон, внимательное и корректное отношение к авто и владельцу)5
18 октября 2022Современный, эксклюзивный автосалон. Антураж и эстетика впечатляет. Заезжал на замену колодок, покрышек по сезону и установке видеорегистратора. Все четко, быстро, а главное по бюджету среднего класса на уровне обслуживания премиум класса. Без преувеличения.5
1 сентября 2023На месте премиум салона Инфинити, теперь премиум салон Генезис, но работы выполняются для обеих марок автомобилей. Для поддержанных автомобилей имеется скидка.5
7 октября 2024Очень хороший автосалон. Рекомендую . В червисе граммотные и доброжелательные сотрудники1
30 ноября 2025Записался 23.11.25 на шиномонтаж 30.11.25 за 2900₽. Приехал,говорят цена 5500₽ (18 радиус). Через одно место сервис...с конскими ценами5
23 октября 2023Всегда обслуживаю свой Финик. Чистота, доброжелательность, комфорт и хорошие спецы своего дела.5
3 января 2024Супер сервис. Ремонт обошёлся дешевле чем в других сервисах. Ни каких доп услуг не навязывали. Остался всем доволен.5
7 июня 2025Спасибо за прекрасное отношение и чистоту сделки. Достойный салон с достойными сотрудниками. Рекомендую 🌟🌟🌟🌟🌟5
31 декабря 2022Спасибо всему персоналу за отличное отношение. Машину брали с пробегом, но персонал отнёсся очень ответственно к своей работе. Александру отдельное спасибо. Был косяк с бумагами, но привезли в Гуково без лишних вопросов.5
20 сентября 2024Чем мы не торговали эти ребята - они профессионалы в своем деле! Приветственный кофе и прекрасный сервис - неизменные атрибуты ГК Агат в любом городе страны!5
19 июля 2024Хороший, даже премиальный дилерский центр. Купленной машиной DF Shine Max очень доволен! Несмотря на 1.5 литров объем двигателя, автомобиль превосходит все ожидания в динамике! За первый месяц использования наездил штрафов за превышение больше обычного...5
23 ноября 2023Замечательное место. Периодически посещаю с ремонтом и сервисом. Доброжелательный коллектив, качественное обслуживание автомобиля Genesis gv80. Кофе вкусный)).5
23 мая 2025Бессменный директор этого дилерского центра- истинный профессионал своего дела. Уже несколько лет ребята держат марку по продажам и сервису на Дону. Уверен, с новым люкс брендом, этот дилер будет еще успешнее!5
12 марта 2024Комфортный, премиальный автосалон. Приветливый персонал. Стараются решить ваши проблемы в силу своих возможностей. Из минусов: Не подготовленные к продаже автомобили с пробегом.3
6 августа 2023Удалил отзыв и поставил новый! Покупка автомобиля равнозначна покупке на улице. Ни кто вам правды не скажет. Проверяйте автомобиль так же как и везде при покупке. Мастера на станции опытные со слов...,но сказать клиенту ,что резина требует срочной замены нельзя , что обратить внимание на развал,нельзя; ходовка ,резинки впорядке говорят они, а по факту салейнблоков нет ,пока сам не посмотрелию и при этом чуть не разбился. 3 раза на сто была машина . Итог , обычная станция с высокомерными сотрудниками ( не все ). Обычные продавцы которые хотят (недоговорить) Всем добра2
1 сентября 2025На парковке автосалона живут две бездомные собаки, им даже будки их строительного хлама сделали. И всё бы ничего, но они не только за автомобилями бегают, но и агрессивно реагируют на посетителей. Похоже администрация салона не собирается от них избавляться, а охранники ещё и подкармливают. Будьте осторожны при посещении салона. Есть вероятность нападения этих животных. А вообще куда у нас СЭС смотрит? И есть ли служба отлова бездомных животных?5
21 января 2024Хочу выразить благодарность сотрудникам, работавшим 21.01.24г. Попала в беду на дороге, кроме этого центра рядом никого не было и я не сразу поняла масштабы, ибо даже не стала бы втягивать ребят, просто была в отчаянии. Практически ценой своей машины, спасли мою, был привлечен еще третий человек за деньги, с меня ничего не взяли. Крайне редко встречаю такую отзывчивость. Надеюсь сотрудника, который проявил инициативу, не накажут, что в рабочее время отвлекся на все это.. Буду всем рекомендовать этот центр и сама как буду менять машину, обращусь) такое отношение о многом говорит5
10 марта 2024Отличный сервис! Высокий уровень мастеров. Чистота идеальная даже в ремзоне. Комфортныя зона ожидания с бесплатным кофе и тд. Выполнение работ и подбор материалов заслуживает похвалы. Рекомендую.5
10 марта 2024Выражаем благодарность менеджеру Александру. Подобрали авто, все чисто и прозрачно. Спасибо большое за скидку, за внимательность и отношение. Комфортный автосалон, тишина, нет суеты. За кофе и печеньки oreo - отдельное спасибо.5
6 июня 2025Покупала здесь автомобиль. Сделка состоялась 20 мая 2025 года. Понравилось то, что учли все мои непростые обстоятельства и сопровождали каждый шаг сделки, даже оформление в ГАИ. По машине вопросов и сюрпризов нет. Небольшую скидку тоже сделали. В общем, можно обращаться. Спасибо ответственному сотруднику Намазу за помощь в выборе.5
5 сентября 2024Отличный салон! Помогли в сложную минуту! Были в отпуске и у нас сломался автомобиль, ребята выкупили быстро, с рисками для себя, а мы уехали на новой машине! Спасибо за Человечность всем ребятам и в отделе сервиса и в отделе продаж, работают ЛЮДИ!
Ранее вы смотрели