Дилеры
JETOUR Артекс

Официальный дилер - Jetour
4.6

80 отзывов
Российская ул., 48М, Ростов-на-Дону
+7 (863) 278-96-03
Перейти на сайт

Понедельник 08:00–20:00

Вторник 08:00–20:00

Среда 08:00–20:00

Четверг 08:00–20:00

Пятница 08:00–20:00

Суббота 08:00–20:00

Воскресенье 08:00–20:00

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

JETOUR Артекс

Российская ул., 48М, Ростов-на-Дону

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Рейтинг дилера
4.6

80 отзывов

Общая оценка: JETOUR Артекс вызывает смешанные чувства у клиентов: многие хвалят внимательное обслуживание и профессионализм менеджеров, но есть серьезные нарекания на отсутствие автомобилей и проблемы с гарантией.

Плюсы:
1. Вежливый и отзывчивый персонал.
2. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
3. Компетентные консультации и помощь в выборе автомобиля.
4. Быстрое оформление документов и кредитных условий.
5. Возможность тест-драйва и подробные объяснения о преимуществах автомобилей.

Минусы:
1. Проблемы с наличием автомобилей, часто не соответствуют заявленным.
2. Низкая оценка старых автомобилей при трейд-ине.
3. Отсутствие менеджеров по гарантии и сложности с решением гарантийных вопросов.
4. Плохие условия в шоуруме (освещение, пространство).
5. Долгое ожидание при оформлении покупки.

Советы перед покупкой:
1. Уточните наличие нужной модели и цвета перед визитом.
2. Зафиксируйте все условия сделки и наличие автомобиля в письменном виде.
3. Проверьте оценку вашего старого автомобиля у нескольких дилеров.
4. Убедитесь в наличии менеджера по гарантии на момент обращения.
5. Обсудите все возможные скидки и "плюшки" заранее.
5

71

4

0

3

0

2

4

1

5
Смотреть все отзывы (80)

80 Отзывов
Алекс

5

9 апреля 2025

Ребята знают своё дело)

C

5

23 октября 2023

Все супер! Спасибо

Анна Чемоданова

5

29 июля 2023

Отличный салон

софья костикова

5

22 октября 2023

Все хорошо, ребята молодцы

Оксана Алехина

5

20 сентября 2023

Салон порадовал, в отличии от многих других в Ростове-на-Дону, все честно и понятно.

Михаил Телегин

5

26 июля 2024

Всё грамотно, толково, по делу.

Эдгар Сафин

5

27 сентября 2024

Молодцы

Артем Годунов

5

18 августа 2025

По кайфу

554925 Кочиев

5

3 августа 2025

Обслуживаю непервую машину.👍

Artem

5

6 декабря 2024

Все понравилось! Рекомендую!Минусов не заметила ,одни плюсы) Все на высшем уровне )

Вова Копаленко

5

8 декабря 2025

Все ок.

Руслан Пасечник

5

12 марта 2024

Сам сервисный центр по обслуживанию KIA остался таким же хорошим. Про китайские машины промолчу, которые сейчас там стоят. Покупателей почти нет. Корейские машины теперь продают в других 3 салонах КИА в Ростове.

dr.dre

5

13 декабря 2023

Грамотный руководитель отдела продаж, всё хорошо. Только не было в наличии нужной комплектации. Пришлось купить в конкурентов

Klyev Maks

5

7 сентября 2024

Хороший колектив приятно общаться

Кужильный Александр

5

24 июля 2025

Претензий нет. Так же нет вопросов и к сотрудникам. А. К.

лариса кутнякова

5

22 ноября 2023

Отлично. Чисто. Красиво. Аккуратно. Внимательный персонал

Анна В.

5

6 августа 2024

Грамотный персонал. Компетентные менеджеры.

Елена

5

11 октября 2023

Спасибо огромное !!! Замечательный салон и сотрудники ! !!! Очень довольны машиной !!!

Анастасия Елбаева

5

7 сентября 2024

Хорошее место , ходим только к ним . персонал доброжелательный , помогли нам с проблемой по поводу авто 👍👍

Анна

5

28 января 2026

Подобрали идеальный автомобиль для нас

Александра Л.

5

27 августа 2023

Хороший салон. Менеджер, Константин помог выбрать автомобиль. Получили подарочки впридачу. Рекомендую🙂

Андрей Александрович

5

2 сентября 2024

Пока всё замечательно. Автомобильный салон на высоком уровне. Посмотрим как дальше будут обстоять дела с обслуживанием купленного у них автомобиля.

Ольга Магомедова

5

30 декабря 2023

Салон отличный, рекомендую, ребята очень внимательные и вежливые, спасибо большое за уделённое нам внимание!!!

Иван

5

1 ноября 2024

Отличный автосалон и толковый менеджер попался

Виолетта Живых

5

26 ноября 2023

Начала пользоваться услугами сервиса здесь, все устраивает, ребята приветливые, цены адекватные. 👍🏼

No_Name0317

1

13 февраля 2024

В прошлом году хотел приобрести автомобиль и даже внес предоплату,продал свой старый авто и приготовился через пару дней забрать новый,но каково было удивление,когда мне сказали что моя машина не пришла в поставке и когда она будет не известно

Александр Манаков

5

2 февраля 2024

Отличный автосалон, где работают лучшие менеджеры, помогли подобрать машину и оформить на лучших условиях

Екатерина К.

5

4 октября 2023

Хочу порекомендовать всем этот автосалон. Отличные менеджеры, уютная комната ожидания, где можно посидеть и попить кофе. Крутые автомобили. Приобретали джетур х90плюс, очень понравился 👍🏼👍🏼👍🏼

Константин Нестеренко

5

8 августа 2023

Мне все понравилось. В Jetour супер менеджеры. Рассказали отлично, провели тест драйв. Вежливые и профессиональные. Рекомендую

goncharova161

5

14 июля 2024

Супер! Профессионалы. Решён сложный вопрос чётко и оперативно. Огромное спасибо Вадиму

Ser Gys

5

9 августа 2024

отличный, салон, менеджер Богдан очень помог с выбором авто и приобретением его по максимальной выгоде

Alex Sles

5

1 января 2025

Отличный персонал, вкусный кофе, прекрасные кредитные программы

Фёдор Михайлов

5

22 сентября 2024

Гриценко Василий отличный консультант, всё показал, рассказал, прокатил и объяснил

Юлия Елисеева

5

13 июня 2025

Хорошее обслуживание и клиентоориентированность. Приятные скидки.

Игорь Богданов

5

14 ноября 2024

Приобрели автомобиль в салоне Артекс 10.11.2024г. Особая благодарность менеджеру Ростиславу. Отличный салон.

Руслан

1

12 июля 2024

Не тратьте свое время на этот ужасный автосалон. С женой приехали покупать jetuor x 70 plus, выбрали с цвет, договорились на следующий день приехать на оформление. Когда мы приехали на следующий день покупать автомобиль, нас продержали п 4 часа , потом к нам подошел менеджер и сказал, что такого цвета нет и вообще у нас одна машина осталась. Максимально некомпетентные сотрудники, говорят одно а по факту совсем другое. Не советую, поберегите нервы!

владислав м.

5

17 февраля 2026

Понравилось все! За качество обслуживания и проведение покупки особое спасибо менеджеру Василию! Машиной очень доволен!

Дмитрий

5

1 августа 2024

Отличный автосалон, предложили тест драйв все рассказали показали, но выбрал в итоге другую марку. Смело рекомендую.

Юрий Барабаш

5

23 января 2026

Очень хороший салон приветливые и грамотные менеджеры, идут на встречу, договороспособные

Даниил С.

1

10 января 2026

Развод по фене. Неадекватно завышенные цены на техобслуживание автомобиля.

Людмила Никогосян

5

10 октября 2023

Приобрели авто в данном автосалоне. В восторге от консультации и рекомендации менеджеров. Рекомендую данный автосалон, если хотите приобрести лучший автомобиль!!!

Роман Горбов

5

28 июня 2024

Все понравилось, хорошо и быстро сделали сервисное ТО, спасибо, рекомендую!!!!!! Менеджер на сервисе молодец!!!

Мария Кладь

5

17 декабря 2025

Грамотные менеджеры и специалисты, которые знают и любят свою работу. Так же на момент покупки были самые выгодные предложения! Менеджер Дмитрий !!!

Андрей Максимцев

5

12 октября 2023

Все супер. Взяли супер машину 🤟🤟🤟 спасибо ребятам менеджерам Юрию и Косте, и девочкам ассистент Екатерине и финансовому консультанту Яне😘😘😘💐💐💐💐💐 спасибо за вежливость, оперативность !!! Мы остались довольно 💕💕💕

Слава Л.

5

10 ноября 2025

Очень хороший сервис! Менеджеры вежливые, общительные и настоящие профессионалы своего дела!

Zemtex

2

5 февраля 2026

Кажется, что специально не хотят принимать авто на осмотр по гарантии. Как не позвонишь, мастер то уволился, то заболел, то в командировке. За несколько месяцев так и не смог записаться.

Karen

5

6 августа 2025

Присматривал Автомобиль Jeteur Dashing ребята провили тест драйв, все хорошо, но к сожалению я принял решение купить автомобиль другой марки)

Валерий Васелюк

5

22 сентября 2023

Отличный салон , понятные и содержательные консультации по поводу автомобилей , доволен обслуживанием Отдельно хочется отметить приятную атмосферу и поблагодарить менеджера Константина ! Настоящий профессионал !

Аревик Н.

5

9 октября 2023

Посетили автосалон Артекс JEROUR просто посмотреть, прицениться. В итоге нам попался менеджер Алексей, который проконсультировал, организовал тест драйв и мы не смогли остаться равнодушными и уехали на новой машине. Очень рекомендуем данный автосалон. Спасибо всему персоналу за доброжелательность и отзывчивость 😁

ксения круууууууть

5

22 августа 2025

Отличный персонал с хорошей клиентоориентированностью!!!! Отдельное спасибо Максиму))

Руслан Рамазанов

5

21 ноября 2024

Прекрасный автосалон, 3й раз делаю ТО на эксид. Вежливый персонал, прекрасные мастера, и цены приемлемые. Рекомендую

Руслан Мамедов

5

26 июля 2024

Хороший автосалон. Всё рассказали, показали, предложили тест-драйв. Быстпо подобрали авто по цвету кузова и комплектации, сделали скидку.

Ирина Орлова

5

28 января 2025

Отличный салон, чисто, уютно, весь персонал максимально вежливый, все прошло быстро

ZAN RUSSICH

5

30 декабря 2024

Персонал толковый и знающий. Вариантов покупки нового авто есть из чего выбрать

Мария Савельева

5

9 августа 2024

Выбрали этот салон,тк предложили выгодные условия страхования. Автомобиль был в наличии,ждать не поишлось. Менеджер Богдан приятный толковый молодой человек. Красный бант был сюрпризом!!!

Денис Дмитриенко

5

27 ноября 2025

Все доступно, понятно объяснили, ответили на все вопросы. Профессиональное сопровождение сделки. Спасибо консультанту Максиму!

Алексей Тульский

2

15 апреля 2024

Автосалон по первому впечатлению очень бедный, половина освещения не горит, видимо экономят, полумрак, низкие потолки, маленький шоурум на 3 машины, места менеджеров где-то в глубине салона, что их даже сразу не видно, зону ожидания для клиентов (ну там телевизор, кожаные диванчики, кофе-автомат) вообще не нашёл, наверное её просто нет. НО! Персонал общительный и внимательный, с ним всё отлично.

Андрей П.

5

12 марта 2025

Очень хорошая компания,приобрел авто джетур т2. Приятный персонал,все расказали,показали,ответили на все мои вопросы,диолог без лишней воды,компанию рекомендую.

Alex M

1

22 июля 2025

Обратился на сервис по гарантийному вопросу авто, сказали гарантийщика нет, соответственно проблему решить не можем, ну это ладно, попросил зафиксировать наличие проблемы в акте приёмки при проведении ТО, тоже отказали, сославшись на отсутствие менеджера по гарантии, с этим уже не согласен.

Дарья Быльева

5

6 декабря 2024

Хороший салон, персонал вежливый и доброжелательный, приятно провели день, машина класс)) очень понравилась цена и комплектация то что мы искали))

роман демьяненко

5

10 января 2026

Покупал здесь автомобиль, JETOUR T1 Молодцы ребята, всё объяснили, показали, работу свою знают. Одобряю!

Марина Б.

5

25 апреля 2025

Отличный персонал ! Машина подготовлена к выдаче давольно быстро! Отдельное спасибо и выпишите прим Руководителю продаж Владиславу и оформителю документов Ирине за помощь и объяснения по автомобилю и документам!

Татьяна Ж.

5

3 октября 2025

Осталась довольна сотрудниками салона, особенно нам повезло с менеджером Максимом. Все рассказал, все тонкости машины Джейтур Т2. Осталась довольна салоном.

Влад Б.

5

13 мая 2025

Хороший автосалон, работают спецы своего дела, приехали одним днем купили авто, ребята быстро посмотрели наш авто и подобрали условия по кредиту! Всем рекомендую!

михаил к.

5

18 апреля 2025

Спасибо всему коллективу салона, в частности менеджеру Максиму и руководителю салона за подробную информацию и оперативное решение вопросов возникающих в процессе оформления.С удовольствием буду рекомендовать Ваш салон! Успехов Вам в Вашей работе!)

Антон

2

4 ноября 2025

Все было не плохо до момента оценки нашего старого авто, оценили в 300тыс , при рыночной стоимости 800тыс, даже не загоняя на сервис только по внешнему виду, типо там будет трэйд ин 350тыс вот и норм будет. На следующий день поехали в Краснодар и вуаля, наш авто стоит 500тыс , и скидка 150тыс от нового авто + трэйд ин 350тыс. В итоге выше рыночной. Поэтому лучше ехать в Краснодар

Алекс

5

26 апреля 2024

Внимательный индивидуальный подход к каждому клиенту помощь в быстром решении вопросов компетентные советы и предложения со стороны менеджеров отличный кредитный отдел работают слаженно быстро ищут самые выгодные предложения для клиента при покупке автомобиля остался очень доволен работой всего салона от менеджеров до руководства советую и рекомендую обращаться за покупкой авто именно сюда

Саврова Е.

5

20 сентября 2024

Спокойная, благожелательная обстановка в салоне. Компетентный персонал. Менеджер Василий организовал тест-драйв, все рассказал, показал. Рекомендую этот автосалон! Мы приезжали из другого региона и остались вполне довольны!

Федорова Юлия

2

12 февраля 2026

Записывалась на ТО Jetour через сайт. Перезвонили быстро, менеджер ответил на вопросы и записал. В салоне тоже ответил на все вопросы. В салоне в зоне ожидания нет камер. Две зоны ожидания - обе шумные. В одной громкий телевизор, во второй сотрудники прям у диванов находятся. Камер нет. За авто следить нельзя. Сделали все раньше на час. А почему оплачено за большее количество нормо-часов не понятно. В конце вместе с документами выдали бумажку оценки моего авто в трейд Ин. Зачем? прекрасным остается то, что компания распространила мой телефон среди других компаний занимающихся продажей авто. И теперь у меня по 15 звонков в день с предложениями купить авто. Это ужасно, что компания передает контакты своих клиентов другим. Про качество ТО ничего не могу сказать пока. Ездила первый раз, то что поменяли - положили в машину. Кому то это важно.

Anna K.

5

27 сентября 2024

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Денису и финансовому консультанту Яне за помощь в выборе автомобиля, приятное общение, отзывчивость. Замечательные сотрудники! С удовольствием будем рекомендовать салон своим друзьям! И спасибо за подарки от салона, не пожалели, что выбрали именно Артекс!

Lana S

5

11 января 2025

Хочу сказать огромное спасибо автосалону и менеджеру Василию за то, что развеяли мои сомнения относительно приобретения автомобиля данной марки. Честно сказать боялась рассматривать приобретение автомобиля китайского бренда (всякое пишут), однако выслушав все преимущества данной марки, теперь точно готова к покупке. Тест-драйв полностью в этом убедил. Я в восторге!

Шатурская Анасасия

5

9 января 2025

Приобретали JETOUR X90Plus. Всё понравилось, как везде не быстрое дело, менеджеры приятные, наш менеджер Богдан очень компетентный и добрый человек. Так же девушка из отдела страхования, нам оформила ОСАГО с КАСКО, на следующий день поставили машину на учёт. Покупкой довольны, машина нравится👍

Алина Оноприенко

5

21 ноября 2024

Осталась очень довольна работой. Помогли подобрать автомобиль, вошли в положение, привезли 2 автомобиля, чтобы могла определиться с цветом, сделали приятную скидку😍 Однозначно порекомндую друзьям Артекс 🫶

Лариса Парчевская

5

15 августа 2025

Салон заиечательный,в нем работают прекрасные люди,все сделали быстро,оформили в кредит машину,на хороших условиях приняли нашу машину.Всем довольны,самая высшая оценка 10 баллов,всем рекомендуем этот салон

Екатерина Е.

5

30 сентября 2025

Расположение не очень удобное, но в целом хороший салон. Ребята отличные, действительно заинтересованы в продажах. Все чётко объясняют, покажут. Т.к. мы в этой день просто заехали посмотреть , а в итоге решили не думать и брать, то нам помогли полностью с нашей машины все перегрузить в новенький автомобиль, а у нас на минуточку даже бокс был на крыше 🤣

Наталья Беликова

5

1 августа 2025

Я покупаю автомобиль в салоне впервые в жизни и всё прошло отлично: менеджер Максим рассказал все преимущества автомобилей Джетур, помог определиться мне с определенным выбором, с цветом, объёмом двигателя, предложил выгодные условия приобретения. Более того, помог настроить автомобиль, когда я уезжала, помог с фотосессией, что для меня тоже было важно. Так же подробно специалисты рассказывали о том, какие "плюшки" я получила в подарок, как ими пользоваться, порадовало и то, что имеется возможность со скидкой проходить все ТО. Все сотрудники салона уважительно относились, подробно и четко отвечали на мои вопросы. Я осталась в восторге, поэтому приехала домой и дала рекомендации 4-м подругам, которые уже заинтересованы в приобретении такого автомобиля и приезжали его посмотреть у меня. С удовольствием делюсь номером Максима и рекомендую Ваш салон. Н. Б.

Дмитрий Кудыш

1

19 февраля 2026

Купил автомобиль в данном автосалоне. Первое, что оказывается надо приносить наличку, если будешь платить картой, то тебе сверху накинут комиссию за эквайринг.. 2е электрик у них сломал ногу и выявленная не исправность подогрева лобового стекла когда-то починится когда выздоровет электрик. 3е через месяц после покупки обнаружил, что ручка регулировки наклона и вылета руля отломана и это уже моя проблема, авто салон не несет за это ответственности, 4е покупал автомобиль в новогодние праздники и предпродажную полировку сделать они не могли а задний фонарь был поцарапан, дилер обещал, что после полировке все исправится, машину отполировали - царапина на месте! 5е кнопка включения света в салоне при открывании дверей была вдавлина и также мне с этой проблемой помочь не смогли. Подводя итог, если покупаете новый автомобиль - смотрите прям вот везде, а иначе потом это будут только ваши проблемы и данный дилер вам с ними не поможет!

Валерия М.

5

30 декабря 2025

Отличный автосалон и приятный персонал.Отдельное спасибо и благодарность нашему менеджеру Дмитрию Л за самые выгодные условия в Ростове-на-Дону,сдали свой авто в трейд-ин,очень хорошо оценили в отличии от других салонов,сделка прошла быстро,машина уже была подготовлена к нашему приезду.

Роман С.

5

20 октября 2025

Хочу сказать отдельно большое спасибо за ответственность и профессионализм менеджеру Максиму. Несмотря на то, что покупка у меня пока не состоялась (нужного авто нет в наличии), Максим отработал на 5+, а именно: разъяснения, консультации и ответы на все вопросы и подготовка документов для бронирования. А в последствии и оперативный возврат денег за бронь при ее отмене. Очень приятно, что человек быстро реагирует на все сообщения и решает вопросы.

Наталия В.

5

24 января 2026

Купили Jetour x70 в этом салоне. Покупали в трейд-ин, поэтому искали с оптимальными условиями обмена. Впечатления - исключительно положительные! Предложили максимально подходящую нам стоимость, провели тест-драйв. Отдельная благодарность Дмитрию) Очень внимательно, бережно и уважительно сопровождал на каждом этапе покупки) Спасибо большое за клиентоориентированность!)