Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Российская ул., 48М, Ростов-на-Дону. Тел. +7 (863) 278-96-03
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Jetour
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: JETOUR Артекс вызывает смешанные чувства у клиентов: многие хвалят внимательное обслуживание и профессионализм менеджеров, но есть серьезные нарекания на отсутствие автомобилей и проблемы с гарантией.
Плюсы:
1. Вежливый и отзывчивый персонал.
2. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
3. Компетентные консультации и помощь в выборе автомобиля.
4. Быстрое оформление документов и кредитных условий.
5. Возможность тест-драйва и подробные объяснения о преимуществах автомобилей.
Минусы:
1. Проблемы с наличием автомобилей, часто не соответствуют заявленным.
2. Низкая оценка старых автомобилей при трейд-ине.
3. Отсутствие менеджеров по гарантии и сложности с решением гарантийных вопросов.
4. Плохие условия в шоуруме (освещение, пространство).
5. Долгое ожидание при оформлении покупки.
Советы перед покупкой:
1. Уточните наличие нужной модели и цвета перед визитом.
2. Зафиксируйте все условия сделки и наличие автомобиля в письменном виде.
3. Проверьте оценку вашего старого автомобиля у нескольких дилеров.
4. Убедитесь в наличии менеджера по гарантии на момент обращения.
5. Обсудите все возможные скидки и "плюшки" заранее. -
-
90 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
2
8 июня 2026Машины фигня, специалисты малолетки, покупать в трейд ин не выгодно от слова совсем5
28 мая 2026Всё отлично!!!5
17 мая 2026Приобрели автомобиль для нашей семьи, все очень быстро, с нами работал менеджер Василий, ему спасибо за подробную информацию и согласование всех наших условий.5
8 мая 2026Все чётко и по делу5
24 апреля 2026Отличный автосалон, персонал на высоте. Молодцы.1
22 апреля 2026Оказывается мой случай был взят на контроль лично руководителем! Правда то ли голубь заблудился, то ли почта России подвела, но за пару месяцев ни кто со мной так и не связался, лучше бы просто промолчали, чем публично заниматься обманом! Купил автомобиль в данном автосалоне. Первое, что оказывается надо приносить наличку, если будешь платить картой, то тебе сверху накинут комиссию за эквайринг.. 2е электрик у них сломал ногу и выявленная не исправность подогрева лобового стекла когда-то починится когда выздоровет электрик. 3е через месяц после покупки обнаружил, что ручка регулировки наклона и вылета руля отломана и это уже моя проблема, авто салон не несет за это ответственности, 4е покупал автомобиль в новогодние праздники и предпродажную полировку сделать они не могли а задний фонарь был поцарапан, дилер обещал, что после полировке все исправится, машину отполировали - царапина на месте! 5е кнопка включения света в салоне при открывании дверей была вдавлина и также мне с этой проблемой помочь не смогли. Подводя итог, если покупаете новый автомобиль - смотрите прям вот везде, а иначе потом это будут только ваши проблемы и данный дилер вам с ними не поможет!1
31 марта 2026Крайне не рекомендую данный автосалон.Причем скорее ощущение от посещения , что побывал не в салоне по продаже авто, а в некоем СЕЛЬПО , где тебя хотят обвесить или положить просроченный товар. Либо пока ты отвлекся , обсчитать на несколько копеек. Все это безусловно художественное описание событий , которые произошли в этом месте. Теперь по фактам 1. Приехав в данный салон , захотел пройти тест драйв, но к сожалению данной модели не оказалось . К моему удивлению менеджер предложил проехать на другой модели , указав на то, что разницы особой нет. И сам тест драйв был длительностью не более пары минут.Менеджер сослался на сильную занятость и отсутствие возможности.Вероятно мне так не повезло. Понимаю. 2.При обсуждении условий приобретения авто, я вдруг выяснил что мне необходимо купить все страховки( видимо я на Марс собрался лететь) Сразу оговорюсь, что страховку КАСКО я прекрасно принимаю. Так как это условие банков . Предмет залога необходимо застраховать💯 А вот все остальное из серии заходи прохожий на лоха похожий 3. Отдел (трейд ин) мало того , что оценку производили более часа, а потом долго сидели обсуждали , чтобы такое придумать. Хотя в данном случае понимаю , квалификация сотрудников разная. Есть те кто ориентируются в рынке, и могут четко выставить условия и цену. А есть другие, которым нужно все Авито пересмотреть для того, чтобы сказать нечто вразумительное. Не разбираясь в теме вопроса по нажимать на все кнопки в салоне , а на вопрос Для чего вы это сделали? Ответ меня шокировал : мне это нужно для диагностики 🤬 И далее ключи в машине и до свидания. Данный гражданин видимо плохо воспитан и не обучен вести диалог с клиентами конструктивно. Клиентоориентированность 0. 3. Ну и булочка с изюмом на десерт. Давно такого не припомню. После всего этого, я имел смелость уточнить стоимость авто , которое собирался приобрести. Так вот, какое же было мое удивление, что приобрести по цене , которая отражена на официальном сайте не смогу . Мне необходимо прикупить еще страховки непонятно для чего и для кого. Так как сейчас такая сложная ситуация. И вот это все безумие я вынужден был терпеть на протяжении нескольких часов.С наилучшими пожеланиями сеть автосалонов АРТЕКС . Где то говорили , что самая лучшая и профессиональная ? Или мне показалось?1
25 марта 2026Увы плюсов нет, кроме отдельных менеджеров. И так при покупке очень торопился и не было времени все изучать, надеяться на порядочность автосалона совсем не стоит Вам с удовольствием навялят подарков за которые Вы переплатить. 1 акция бесплатное ТО - ***. Не оплачиваете только время работы мастера. А самая вишенка на торте это то, что нашёл в интернете информацию об отзыве автомобилей из-за максимально некачественного "оцинкованного кузова" в нормальных салонах обрабатывают кузов авто, но не тут. Здесь Вам позвонят и предложат пройти ТО, а про обработку ничего скажут.ю, на Ваш вопрос предложат поехать к другому дилеру5
18 марта 2026Отличный автоцентр, лично мне хороший менеджер попался , Данила. При телефонном разговоре всё подробно объяснил мне про авто, прислал видео. Я доволен и отношением , и автомобилем. Покупку быстро оформили, страховку тоже на месте сделали, по очень хорошей цене. Через час я уже уехал на новом авто.5
13 марта 2026Хороший салон , вежливый персонал . Менеджер всё объяснил , сделали тест-драйв, покупкой авто доволен 👍
Ранее вы смотрели