menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Jetour
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 454 отзывов
    Общая оценка: Дилер JETOUR, Фининвест, в целом получает негативные отзывы, клиенты часто жалуются на плохое обслуживание и некомпетентность персонала. Хвалят лишь за наличие автомобилей и некоторые положительные моменты в работе отдельных сотрудников.

    Плюсы:
    1. Наличие автомобилей в салоне.
    2. Некоторые менеджеры проявляют профессионализм и внимательность.
    3. Удобное местоположение и комфортная зона ожидания.
    4. Быстрое оформление документов при покупке.
    5. Возможность тест-драйва.

    Минусы:
    1. Плохое качество обслуживания и некомпетентность сотрудников.
    2. Частые случаи обмана и завышения цен на услуги и запчасти.
    3. Долгое время ожидания при записи на ТО и диагностику.
    4. Негативное отношение к клиентам, отсутствие клиентоориентированности.
    5. Проблемы с гарантией и отказ в ремонте по гарантии.
    6. Неправильное оформление документов и отсутствие необходимых бумаг.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните все условия по гарантии и возможным отказам в ремонте.
    2. Проверьте наличие автомобиля, который хотите купить, перед поездкой в салон.
    3. Записывайтесь на ТО заранее и уточняйте, какие работы будут выполнены.
    4. Сравните цены на услуги с другими дилерами.
    5. Зафиксируйте все условия сделки и получите копии документов.
    6. Обсудите возможность возврата предоплаты в случае изменения условий.
  • 5 star_icon
    336
    4 star_icon
    37
    3 star_icon
    16
    2 star_icon
    13
    1 star_icon
    52
  • Смотреть все отзывы (454)
  • 454 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Артём Подгорный
    star_icon5
    21 июня 2026
    Обычно приобретение авто это нервотрёпка, но только не у этих ребят. Сам уютный салон располагает, везде чистота и порядок, предлогают вкусный кофе по желанию. Я целенаправленно ехал за т2 потому что часто мотаюсь по бездорожью. Менеджер Ренат оказался настоящим профи, мы с ним обложили всю машину вдоль и поперек. Условия прозрачные, никаких скрытых платежей в договоре я не нашёл. Рад что обратился именно сюда
    вероника прокофьева
    star_icon5
    20 июня 2026
    Салон уютный, даванчики мягкие, чай вкусный. Иван помог разобратся в комплектациях Икс 70+, терпеливо отвечал на все мои вопросы. Купила машину мужу на день рождения он в восторге!
    Lirith
    star_icon5
    19 июня 2026
    Салон светлый, уютный, не как обычно «пришли быстрее берем». Мне показывали Дэшинг, дали посидеть, потрогать, вопросы не раздражали. Есть несколько зон ожидания можно спокойно отойти, если устала. Кофе сделали по просьбе, за это плюсик
    Юлия Б.
    star_icon5
    15 июня 2026
    Сегодня была на тест драйве JETOUR T2 Спасибо большое сотруднику Основину Кириллу, все подробно рассказал об автомобиле,остались довольны.
    Константин Филоненко
    star_icon5
    14 июня 2026
    Нормальйы салон внутри очень уютно и диваны мягкие. Приобрёл тут дэшинг на прошлой неделе пока всем доволен
    Александр Столбецов
    star_icon5
    14 июня 2026
    Хотела приобрести конкретный автомобиль на вторичном рынке. Пересмотрела кучу объявлений на различных ресурсах. Неожиданно нашла нужный мне экземпляр в салоне JETOUR ООО«Фининвест» в городе Ростов-на-Дону. После первого общения с менеджером продаж Ренатом, который подробно рассказал о необходимом мне автомобиле, прислал полный отчёт и сделал видеообзор, решение было принято и вот я уже еду за автомобилем. На всём протяжении моих мук выбора, Ренат был со мной на связи 24/7, отвечая на все мои вопросы. В салоне нас ждал радушный приём, показ автомобиля, быстрое оформление документов и торжественное вручение мне автомобиля! Сама машина была подготовлена к продаже на самом высоком уровне! На обратной дороге домой до самого Воронежа, Ренат был со мной на связи, беспокоясь о моём благополучном возвращении. Автомобилем я довольна! А ещё более я довольна менеджером отдела продаж Ренатом за его профессионализм, ответственность, внимательность и чуткое отношение ко мне, как к клиенту. Прошу руководство компании JETOUR ООО «Фининвест» поощрить своего сотрудника Рената. Ренату желаю удачи в труде, а особенно в заработной плате!
    D F
    star_icon5
    14 июня 2026
    Очень хороший автосалон!  Главное честно и нет навязывания лишних услуг и допов. Огромное спасибо всей команде автосалона и особенно менеджеру по продажам Ивану за помощь с выбором нового автомобиля, всё грамотно и детально рассказал об автомобиле и по самой сделки, и также огромное спасибо менеджеру отдела сервиса Сергею за дополнительную информацию о некоторых технических моментах автомобиля.
    Лариса Мыцык
    star_icon5
    11 июня 2026
    review_photo
    review_photo
    Сегодня, 11 июня, мы с отцом купили автомобиль " Опель"( " Мокка") .Ренат , менеджер отдела продаж официального дилера JETOUR OOO《ФИНИНВЕСТ, своим профессионализмом, мастерством общения с клиентами поразил и вдохновил нас на покупку! Показал разные варианты авто, на разные финансовые возможности, на разные запросы. А потом мягко, не навязчиво он предложил нам несколько вариантов авто. Мы выбрали " Опель" - немецкое качество, стабильность, надёжность. Ренат ответил на все вопросы по автомобилю, показал дорогу домой( мы не местные), рассказал , как выехать из города, показал заправку. Решил быстро и с улыбкой возникшие проблемки . Видно, что этот человек - не просто продавец. Он ценит своего клиента, уважает его и заинтересован в результате своей работы. Пока мы ехали домой, он несколько раз нам позвонил, чтобы убедиться, что с автомобилем всё в порядке и мы доехали . Спасибо Вам, Ренат! Удачи Вам и всему Вашему коллективу! Больших продаж и море благодарных клиентов!
    Диана
    star_icon5
    7 июня 2026
    Недавно приобрела автомобиль в автосалоне и осталась очень довольна обслуживанием. Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Анатолию Наумову за внимательное отношение, терпение и профессионализм. На все вопросы были даны понятные и честные ответы, без навязывания. Чувствовалось искреннее желание помочь подобрать именно тот автомобиль, который действительно подходит. От покупки остались только положительные эмоции.
    Yuriy
    star_icon5
    5 июня 2026
    Большое спасибо менеджеру Никите и руководителю Павлу за помощь в продаже моего автомобиля! Сделка прошла быстро, честно и без лишних хлопот. Оценка была справедливой, а оформление документов заняло минимум времени. Деньги пришли на счет быстро. Отличный сервис и профессиональная команда! Рекомендую на 100%. Все прошло на позитиве.
Ранее вы смотрели