Дилеры Ростов-на-Дону Дилеры Kia
Автосалон Артекс Групп

Официальный дилер - Kia

Ростов-на-Дону
3.7

265 отзывов

Плюс Некоторые клиенты отмечают вежливость и профессионализм отдельных менеджеров.

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Артекс Групп

Российская ул., 48П, Ростов-на-Дону

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
Приходите. Российская ул., 48П, Ростов-на-Дону. Тел. +7 (863) 322-00-60

На такси Маршрут

Понедельник 08:00–20:00

Вторник 08:00–20:00

Среда 08:00–20:00

Четверг 08:00–20:00

Пятница 08:00–20:00

Суббота 08:00–20:00

Воскресенье 08:00–20:00

Сервис
Трейд-ин
Тест-драйв
Кредит
Страхование
Лизинг
Мойка
Антикор
Руссификация
Настройка OTA
Запчасти
Диагностика
Шиномонтаж

Оценка дилера
На основе 265 отзывов

Общая оценка: Дилер Артекс Групп имеет крайне низкую репутацию, с множеством негативных отзывов о качестве обслуживания и проблемах с автомобилями. Чаще всего клиенты жалуются на некомпетентность персонала и ненадежность автомобилей.

Плюсы:
1. Некоторые клиенты отмечают вежливость и профессионализм отдельных менеджеров.
2. Быстрое оформление сделок и получение автомобилей.
3. Наличие зоны ожидания с кофе для клиентов.
4. Отдельные положительные отзывы о качестве сервиса и выполнении работ.

Минусы:
1. Низкое качество обслуживания и некомпетентность сотрудников.
2. Частые случаи обмана с ценами на автомобили и дополнительные услуги.
3. Долгое ожидание запчастей и ремонта, отсутствие информации о статусе.
4. Проблемы с качеством автомобилей, включая скрытые дефекты.
5. Игнорирование клиентов и отсутствие клиентоориентированности.
6. Ненадежность выполнения гарантийных обязательств.

Советы перед покупкой:
1. Уточните наличие автомобиля и его состояние, проверьте на месте.
2. Запрашивайте полную информацию о дополнительных опциях и их стоимости.
3. Обязательно фиксируйте все договоренности в письменном виде.
4. Проверяйте отзывы о конкретных менеджерах перед покупкой.
5. Не стесняйтесь задавать вопросы о гарантии и условиях обслуживания.
5

147

4

26

3

15

2

11

1

65
Смотреть все отзывы (264)

264 Отзывов
Часто упоминают
Vadim Ivanov

1

12 мая 2026

Хотел получить консультацию про первое то. Услышал от оператора сервизного центра не уважение к себе и его сильную занятость . В это салон не стоить приезжать такое отношение не приемлемо !!!!

Михаил

5

28 апреля 2026

Лучший автосервиса и автосалон в нашем городе! Ребята молодцы, хорошо знают свое дело и все доступно рассказывают и показывают. Машины все в наличии

Denis Orexov

1

1 апреля 2026

Ужасная компания ! Приобрели автомобиль год назад джетур дашинг , через 10 месяцев заметил потеют фары задние , позвонил дилеру вечно заняты все ждал ответа неделю как перезвонят в итоге сказали пишите письмо официально и мы вам отказываем в замене фар по гарантии ! Обслуживание ужасно , менеджеры хамят не только по телефону, но и в офисе ! А где же клиент всегда прав ? И разговаривать можно по человечески или нет ? В итоге *** не комитенты и пои покупке авто машину так замолвили как в гараже через одно место ! Фирма и сотрудники не компетентны и сказали мы не собираемся оплачивать фары за свой счет хотя гарантия действует на авто

Антон Нагорных

1

13 марта 2026

Ужасная контора. Позвонили , предложили автомобиль дешевле чем у конкурентов, когда уточнил все нюансы , в лицо врали что все ок , в итоге при подписании договора хотели всунуть машину преведущего года. Будьте осторожны , сплошное вранье

Александр П.

1

22 февраля 2026

Никому не советую. Чистый развод на деньги.

RV

1

21 февраля 2026

Ужасный сервис с завышенными ценами и наплевательским отношением. Проходил плановое ТО1 на Джетур Дашинг. Выбрал этот сервис, думая, что высокая цена (а здесь реально дороже, чем у других дилеров) гарантирует качество. Но получил только головную боль. После забора автомобиля обнаружил, что перестали работать камеры заднего и переднего вида (полностью черный экран). Позвонил в сервис, описал ситуацию, на что мне сухо ответили: «Записывайтесь через месяц, электрика нет, заболел!!!». То есть я должен месяц ездить без камер (и подвергать риску машину при парковке) из-за их ошибки? При этом деньги за ТО взяли по полной. Никакой компенсации, никакого желания исправить свою оплошность в ближайшее время. Отношение отвратительное. Больше не клиент. И не рекомендую!

Федорова Юлия

2

12 февраля 2026

Записывалась на ТО Jetour через сайт. Перезвонили быстро, менеджер ответил на вопросы и записал. В салоне в зоне ожидания нет камер. Две зоны ожидания - обе шумные. В одной громкий телевизор, во второй сотрудники прям у диванов находятся. Камер нет. За авто следить нельзя. Сделали все раньше на час. А почему оплачено за большее количество нормо-часов не понятно. В конце вместе с документами выдали бумажку оценки моего авто в трейд Ин. прекрасным остается то, что компания распространила мой телефон среди других компаний занимающихся продажей авто. И теперь у меня по 15 звонков в день с предложениями купить авто. Это ужасно.

Тамила Н.

5

23 ноября 2025

Приехали на тест-драйф, а уехали на новенькой машине 😂 подобрали аппарат согласно нашим хотелкам

Дмитрий Федотов

1

19 ноября 2025

Сервис в Ростове-на-Дону совсем испортился. Записался по телефону с 3-го звонка, ожидание составило в 2 раза дольше, чем говорил "мастер" -приёмщик... Качество ещё проверю, но тоже были нареканий в предыдущий раз и сейчас на пожелание проверить проблемные вопросы сказали - "Ничего не нашли, всё ок. Почистили, проверили и ничего менять не надо." Тогда вопрос - А что так долго?

Алексей Ш.

5

18 ноября 2025

В 2013 году взял в этом салоне Мицубиси Аутлендер. Проехал 240 тыс. От сервиса до сервиса. Машину обслуживаю только там. Я знаю куда заливать бензин и омывайку. Все остальное делают в Артексе. Может быть дорого, но о машине между то-шками ваще не думаю.

Автосалон Артекс Групп

Контакты

Услуги

Оценка дилера

264 Отзывов

Похожие дилеры