Инкогнито 9670

3

8 марта 2026

Неудобное размещение Назойливость на грани хамства Занижение оценки

Евгений В.

4

13 марта 2026

Меняли решётку бампера. Обещали час полтора в итоге почти три часа просидел. Ну поставили вроде хорошо

Игорь К.

1

27 марта 2026

Уже много лет обслуживаем свое авто KIA Seltos в Артекс по адресу в Ростове-на-Дону, 1-й Машиностроительный, 1. В последнее время о клиентоориентированности этого автосервиса можно забыть. Проходил плановое ТО в конце 2025 года, все вроде бы было нормально. В марте этого года появились проблемы: начала тупить подсветка выдвижного экранчика, перестал работать режим дворников «Авто» и появился посторонний звук от какого-то колеса при движении (тормозные колодки). Позвонил им рассказал о проблемах, записался (в ожидании электрика) на 21.03.2026 и приехал. Электрик полазил пол дня и не смог точно определиться с причинами отказа дворников и экранчика. Начали ссылаться (менеджер Третьяков Э.В.) на то, что KIA ушла с рынка России и они не могут выявить причину, посоветовали обратиться в тот же Артекс, но по адресу на Российской, на мой аргумент что мне по новой надо делать там диагностику (не бесплатно) ответа не последовало. Вроде бы дело в датчике дождя, но не точно и если я его куплю, но неисправность останется, то деньги мне не вернут – т.е. действовать методом «тыка», но за мой счет. Обещали уточнить по поводу этого датчика у мастера из кузовного цеха который должен выйти на работу в понедельник, оставил им свой телефон чтобы перезвонили по этому вопросу. По диагностике оказалось, что менять надо все колодки (хотя 3 месяца назад на ТО об этом даже не было упоминания и обычно сначала выходят из строя на одном мосту). Тормозных колодок у них в наличии нет и пришлось заказывать, я заплатил аванс за колодки и записался на следующий день 22.03.2026. Приехал, колодки не подошли, а у них не работает какой-то портал и заказать другие они не могут, поэтому они не виноваты. Попросил книгу жалоб, оказалось ее нет или она неизвестно где, сказал им что приеду к руководству и пожалуюсь на их работу. С испорченным настроением уехал. Звонков от них ни в понедельник, ни во вторник не дождался (надеялся на их разговор с мастером кузовного) и приехал к ним с утра в среду 25.03.2026, встретился с руководителем автосервиса (Владислав, фамилию не уточнял), который заверил меня, что разберется и перезвонит (я оставил ему свой номер). Но ни 25.03., ни 26.03. звонков не последовало и мне честно говоря обращаться к ним уже не хочется.. Короче угробил два выходных дня, остался с теми же проблемами и выводом, что сотрудникам любого ранга в Артекс по адресу в Ростове-на-Дону, 1-й Машиностроительный, 1 плевать на клиентов сервиса – им главное втюхать кому либо новую машину-китайца, а дальше хоть трава не расти! Делайте выводы господа и по-возможности игнорируйте этот автосервис! 27/03/2026 - Кузьмин И.Г.

Дмитрий Воротилов

5

5 июня 2026

Единственный салон в Ростове на Дону где нормальная разгузка для автовоза.

Евгений

5

5 июня 2026

Нормальные ребята, обращался в связи с ремонтом по КАСКО. Сделали быстро и вроде бы качественно. Оказанной услугой доволен, можно обращаться

Alex P

1

5 сентября 2014

Было обращение по поводу поломки кондиционера автомобиля KIA RIO. После выезда из центра автомобиль проехал около 200 км и встал. Забиты стружкой каналы охлаждающей жидкости. Двигатель под замену. Авто еще года нет. Дилер от ремонта отказывается. Будем судиться.

Arctic Sun

4

31 августа 2015

Проходил ТО2 в салоне Киа Юг Моторс. Претензий нет. По времени примерно как и озвучили перед приемкой машины.

Елена Устинова

4

30 апреля 2016

Очень внимательный персонал. Богатый выбор автомобилей. Особо хотелось бы отметить менеджера Владислава - человек своего дела.

Юлия Пятибратова

5

26 сентября 2016

Уже берем там 3й автом. Обслуживание хорошее, приветливые ребята.

Алексей Алексеев

1

22 октября 2016

Никто даже не подошёл, когда пришли машину выбирать . Все типо заняты были.

Pieler Kolding

5

27 октября 2016

Огромный выбор автомобилей. Очень много консультантов. Довольно красиво. На западном КИА в разы меньше.

Купер Арт

1

28 октября 2016

Замена шин более двух часов. Хотя заранее записались, оговорили время. Сотрудники сервиса поражают своим ровнодушием. Третий раз обращаемся и более никогда.

Дмитрий Мысник

1

16 ноября 2016

Сервис ужасный

Анастасия Плотникова

5

10 января 2017

Покупали там Матиза. Хорошее обслуживание.

Evgeny Ratnikov

5

10 февраля 2017

Обычный салон. Как всегда развод на допы. Но я купил без. На последнем ТО разрешили делать со своими расходниками. В Авингруп теперь цена больше

AngelOFFka off

5

2 марта 2017

Отличное отношение к клиенту

Modern M

4

22 марта 2017

автосалон, чисто, информативно, менеджеры не навязчивы

Oleg Dom

5

30 марта 2017

Все классно.

Сергей Курников

5

15 апреля 2017

Приличный салон. Хороший сервис.

Мадалиц Вячеслав

5

19 апреля 2017

Большое спасибо менеджеру Вячеславу.

Дмитрий Маныч

2

3 июня 2017

Все очень медленные, два года уже жду коврик в багажник, точнее, не жду уже

Dmitrii Donskoi

5

6 июня 2017

Хорошее обслуживание

дмитрий серов

4

26 июня 2017

Можно улучшить обслуживание

Роман Туренко

1

29 июня 2017

Очень плохое обслуживание, не смотря на то, что являюсь их постоянным клиентом. Автомобиль задержали на 2 часа, не выдав никаких документов на диагностику. Придется поменять на Авингрупп

Галина К

5

29 июня 2017

Прекрасный обслуживающий персонал, все менеджеры вежливы и обходительны. В отделе Сервиса решение вопросов происходит быстро и качественно. Спасибо Всем большое.

Антон Кисилёв

4

4 июля 2017

Приветливые менеджеры

Сергей Кулешов

4

18 июля 2017

На Вавилова лучше

Роман Черкасов

5

24 июля 2017

Приветливый и квалифицированный персонал.

Владимир Повелитель

1

26 августа 2017

Машине пол года наступило лето ...кандер не справляется поехал к ним ... сказали все в норме ... Заехал к левым кандер направлен на половину.. Хотя делать надо было не по гарантии ...спасибо вам официалы ..

Александр Шибаев

3

28 августа 2017

Хороший салон. Но очень долго всё делают. Чтобы купить машину надо потратить целый день.

Дмитрий Волобуев

1

30 августа 2017

Приехали с другом с целью здать в трейд ин kia cerato и купить Kia sportage , определившись с цветом , обговорили цену , решили брать и тут оказуется что во первых машина в салоне на западном,и если оплачивать картой то плюс к стоимости добавиться 1,6 процента правда почему так никто объяснить не мог. Было принято решение ехать и снимать наличные при этом менеджеру говорим " делайте скидку ещё 10 тысяч и мы точно забираем машину" попросил время на то чтобы посоветоваться с начальством пока мы будем ездить за наличкой. Через 10 минут перезванивает и говорит" ребята сегодня ваш день все договорился скидку делаем машину перегоняем приедете заберёте без проблем, но только завтра ,я вас наберу как только машина с салона выедет, сегодня уже мы не успеем" Вот в тот момент нам нужно было и насторожиться т.к. время 16:45 а салон работает до 20:00. Ну да ладно едим домой в предвкушении покупки. В 10:35 следующего дня раздается звонок менеджер сообщает что машина выехала с салона и в течении 40 минут будет на месте. Приезжаем в салон начинаем общаться о окончательной цене и тут выясняется что скидку нам обещанную вчера не получается зделать при этом менеджер пол часа пытается извернуться и манипулируя цифрами нас запутать и только когда предъявили записи которые он вчера делал по расчету стоимости и четко попросили объяснить куда делась скидка 10 т. Он признался что ее не одобрели. Вопрос зачем морочить голову покупателям и пытаться обмануть????? Решили принципиально идти в другой салон ,тут ребята с отдела оценки (единственные одекватные парни в салоне. Огромная благодарность Александру Бондаренко )нам дороже на эту сумму оценить нашу машину которую здаем в трейд ин,вроде все уладилось с этим вопросом. Возник другой где машина которую мы хотим преобрести??? Менеджер долго и вежливо извинялся мол заминка то да сё скоро будет. Ну чтоб время не терять начали оформлять трейд ин , время идёт машину в тред ин здали а нашей новой все нет и нет.... И вот только в 17:30 привозят нашу машину загоняют доукомплектовать сигналкой и защитой днища не давая даже посмотреть на нее предлагают оплатить на что сразу получают от нас отказ т.к. платить непонятно за что не хочется . в общем показали нам машину только в 19:20. И сразу же все в такой суете начали бегать и подсовывать бумаги на подписи на нашу просьбу дайте почитать что вы нам подсовываете подписывать раздражённые ответы что рабочий день до 20:00 и оставаться никто не намерен( интересно то что несколько раз просили менеджера дать договор чтобы ознакомиться с его условиями, ответ : бухгалтер готовит ваш договор что то у неё не получается как только так сразу) и как раз эта дама возмущалась больше всех. Вообще прочитав договор мы поняли что могли поучаствовать в программе зимняя резина в подарок при покупке,естественно нам ее никто не предлогал, а на наш вопрос естественные ответ вы же не спрашивали, если хотите завтра с утра приезжайте и будем переделывать документы (нормальное предложение когда наша машина на которой мы приехали уже нам не принадлежит а мы с азова и время 20:10) в общем с горем пополам подписали договор пошли оплачивать в кассу деньги и тут ещё одна "приятная" новость что предпродажная подготовка т.е. помыть и натереть машину стоит 1300 и их тоже нужно оплатить. После наших возмущений вопрос решился в нашу пользу. Итог выехали с автосалона в 21:30. Вывод: в салоне работа построина на обмане клиентов, а сотрудники страдают неграмотностью 1 обман со скидкой 2 обман с доставкой авто с другого салона( пока не убедились что прокатит обман со скидкой и не забрали нашу машину в трейд ин никто так и не шевелился с её доставкой. 3 обман с зимней резиной. 4 попытка навязать оплатить предпродажную подготовку авто 5 договор составляли почти 2 часа 6 менеджер не знал какие документы он должен отдать охране чтобы машину выпустили с салона. Оказалось что это его первая продажа, если так то почему начальник отдела продаж не остался помочь ему или не назначил кого то из персонала??????

Инна Шорина

5

31 августа 2017

Уже вторую машину приобретаем в этом салоне.

Михаил Усенко

4

5 октября 2017

Банковских работников на мыло отправить. В целом все хорошо

Ирочка Соболь

5

22 ноября 2017

В этом салоне приобретали два автомобиля с выгодой по Trade-in. Получили массу различных впечатлений. Во-первых, из подарков выпросили только сетку(именно выпросили). Во-вторых, менеджер Виталий показал высший класс по качеству обслуживания и отношения к клиентам. Всегда учтив, вежлив и компетентен во всех вопросах, касаемых автомобилей. После покупки позвонил и поинтересовался впечатлениями и т.д. Хотя мы доставили массу проблем по своей ситуации с машинами, но это никак на нем и на нас не отразилось. Больше ему за это спасибо. Лично. Только за его заслуги салон получит от меня 5 звезд. Отдельное спасибо Анатолию из Trade-in.

Popka Ogurca

5

12 декабря 2017

Отличный салон

Сергей С

5

14 декабря 2017

отличные машины. удобное место, вежливые консультанты

Юрий Сипиев

5

24 декабря 2017

Уважаю это место, парковка , коллектив,классные авто, всё продумано до мелочей.Приятно посещать такие места .

Дмитрий

5

27 декабря 2017

Автосалон, самый обыкновенный

Sergey Kleev

1

12 января 2018

цены на сервис высокие

Антуан Гризман

5

22 января 2018

Всё отлично

ZUDRO

5

6 февраля 2018

Норм. Через два дня забрал машину без всяких допов

Ксю Смирнова

5

10 февраля 2018

Машинку отремонтировали! Отличные ребята

Marina Gubanova

5

23 февраля 2018

Отличный сервис, профессионалы своего дела.

Александр Ростов

5

27 февраля 2018

Автосалон Kia, обслуживаю машину здесь, всё корректно, удобно, чисто и кофе бесплатно😁😁😁

Ксения Ксения

1

15 марта 2018

Практически нереально получить ремонт по гарантии.

Александр Андреев

5

24 марта 2018

Мастера отличные. Все грамотно и быстро. Хорошее отношение к клиентам.

Фидель Кастро

5

30 марта 2018

Хорошие продажники

Maxim Toporkov

5

20 апреля 2018

Хорошая обстановка, отличная клинтская зона ожидания, очень чисто. Сотрудники оперативно решают вопросы. Бесплатные горячие напитки!

Ольга Голец

4

6 мая 2018

Все хорошо

Оля Дьяченко

5

11 мая 2018

Менеджеры отличные.Но машину которую хотели увидев в рекламе не понравилась.Киа х-line.

Сергей Долгушин

5

26 мая 2018

Приятно и профессионально. Спасибо..

Gerasimenko Vladimir

5

4 июня 2018

Мне нравится сервис и обслуживание

Юрий Погорелов

4

7 июня 2018

Неплохо. Но есть недочеты

Алексей Тарабурцев

1

11 июня 2018

Отвратительно! Тикучка кадров, чтобы забрать свои деньги нужно писать заявление, ждать ниодин день чтобы потписали заявление,берут ксерокопию паспорта чтобы забрать свои деньги. Ужас !!

Александр Беляев

2

12 июня 2018

Сдали машину на ремонт после ДТП,покрасили отвратительно,подтеки лака,обшивку собрать не смогли идеально,стала вся скрипеть,а машине то и года нет.

Алексей Я

4

14 июня 2018

Не очень удобное место положение

Olga Ponomarewa

1

25 июня 2018

Были проездом. Появилась неисправность в машине. Без записи не попасть!!!

Роман TS

5

26 июня 2018

Хороший автосалон.

Anna EVSEEVA

5

14 июля 2018

Приобретаю здесь второй автомобиль, потому что лучшее обслуживание в городе!!!

Афтандил Зейналов

4

23 июля 2018

Все отлично. Единственный минус кассы. Работает одна касса, приходится ждать долго...

Ирина Морозова

1

23 июля 2018

Отвратительное обслуживание. Были в данном городе проездом. Обратились по необходимости, сломалась запчасть в пути. Пол часа ждали, чтобы хоть кто-то появился. Пришла наконец администратор, заполнила документы. Только потом выяснилось, что свободного мастера нет. Ещё через час машину посмотрели, "порадовали" что всё быстро исправят. Потом обнаружили, что нужной детали нет в наличии. Пообещали привезти и исправить в течении получаса. Ещё чуть позже выяснилось, что детали нет!!! Отправили мужа по незнакомому городу искать. В итоге 4 часа на жаре с ребенком потрачено зря.

Дмитрий Игнатов

1

24 июля 2018

Отвратительное отношение сотрудницы Анастасии Кулишевской. Испортила всё впечатление о своим не довольным лицом. Сотрудниц что, не учат, как себя вести?

Роман Сидоренков

5

31 июля 2018

Спасибо за оперативное решение проблемы транзитных путешественников!!!

Юрий Бакшаев

1

15 августа 2018

Деньги отдал в 11:00, авто без ПТС с боями забрал после 21:00 с недоделанной сигнализацией. Время тянули так подозреваю из-за небольшой вмятины на водительской двери, заметил не сразу т к забирал по темноте

lara didenko

5

20 августа 2018

Отлично, все класс!

Владимир Натаров

5

22 августа 2018

Качество Удобство .. очень квалифицированный персонал!!! Молодцы

Андрей Карбовничий

5

24 августа 2018

Отличный салон

Андрей Анд

5

26 августа 2018

Приветливый персонал, в шоу-руме представлен весь модельный ряд, можно примериться к понравившейся машине.

Георгий Осиков

1

2 сентября 2018

Обещают одно на деле другое , неоптные грубияны

serg krav

3

2 сентября 2018

Долго очередь на сервис

Алексей Бондарев

5

16 сентября 2018

Дорого всё(((( А так ребята знают тол в своём деле )))

Александр Я

4

20 сентября 2018

В целом не плохо, но надо следить за мастерами во время ТО

Михаил

5

2 октября 2018

Красивые машины

Katherine Shablya

2

6 октября 2018

Сервис отсутствует напрочь. Хамовитые сотрудники и отсутствие выбора машин👎

Julia Smith

5

10 октября 2018

Вежливый персонал, и хороший сервис. Сделали скидку на доп обслуживание при покупке машины.

Юрий Бончужный

5

14 октября 2018

Молодцы

Александр Тюрин

5

20 октября 2018

Не плохой салон для авто любителей.

Kir Q

1

24 октября 2018

Месяц назад приобрел автомобиль KIA Optuma GT, спустя 3 дня перерастала работать фара головного освещения (поворачиваться от поворота руля), вроде бы как гарантийный ремонт. Приехал в автосалон, прошел диагностику, ошибка есть, но мастер приемщик Шуляк Денис и его начальник Шабан Антон Витальевич начали ссылаться на то, что этот дефект скорее всего появился в следствии установки сигнализации (которую устанавливал не у официального дилера), сошлись на том, что надо приехать когда ошибка будет "гореть" на приборной доске. Вроде взрослый дядька, Шабан Антон Витальевич, и должность у него аж ТЕХНИЧЕСКИЙ директор, а несет чушь и бред. Второй раз приехал, ошибку зафиксировали, говорят надо ждать "вашего мастера", а смотрел кто? не мастер? Третий раз приехал, да, ошибка есть, но пытались рассказать что фара стоит много денег, ее нету у них на складе и они не очень хотят ее менять (А меня волнует сколько она стоит?) Пообещали передать поломку менеджеру по гарантии и перезвонить мне. Спустя 10 дней я сам перезвонил и..... конечно же, менеджер по гарантии (Драговский Роман) сказал что впервые про меня слышит и мне надо приехать на диагностику. Четвертый раз приехав на диагностику, мне поменяли менеджера по приему автомобилей на Куковинцева Алексея (этот оказался нормальным) и поставил мне фару с другой машины, для диагностики, проверить сохранится ошибка или нет. Спустя 3 дня ошибка не появилась, меня любезно попросили приехать и вернуть им фару, а мне поставить мою (неисправную) обратно, в следствии чего были корректно посланы далеко, и рассказано, что верну только в замен на новую. На следующий день, мне предложили приехать и поставить новую фару, поставил, все работает. Итог, автомобиль стоимостью 1 850 000р., пробег 1070км., 5 поездок к официальному дилеру с просьбой выполнить их гарантийные обязательства, 2 звонка в ООО «Киа Моторс РУС», куча нервов и негатива, мастер приемщик один раз извинился за сложившуюся ситуацию.

Erik Kowylak

3

28 октября 2018

Странно, что техническая мойка авто не включена в ТО

leha man

1

30 октября 2018

Осторожно продавцы Стажеры которые могут продавать не зная автомобили по 2,5 млн.

Юрий Казначеев

5

11 ноября 2018

Спасибо.

Nata Kh

5

19 ноября 2018

Купила здесь автомобиль. Наверное это лучшая рекомендация

Андрей Кузнецов

5

21 ноября 2018

качественно,быстро.10 лет пользуюсь все отлично.

Тим А

3

29 ноября 2018

Если хотите пройти ТО быстрее, то нужно присутствовать при нём в ремонтной зоне, стоять над душой. Иначе будете ждать в клиентской зоне пока мастера обсудят свои дела, порассказывают анекдоты, не спеша поговорят за жизнь, удобно устроившись в кресле. Они никуда не спешат, ну подумаешь клиент ждёт, подождёт, никуда не денется. Персонал не ценит клиента. Видимо руководство не считает это проблемой. Машина хорошая, но из за отношения дилера иногда хочется её поменять

Марат Татевосов

1

1 декабря 2018

Неь кузовного ремонта

Сергей Голик

3

2 декабря 2018

По гарантии не чего не делают

Андрей Гусин

5

15 декабря 2018

Покупал и обслуживаю машину здесь. Пока все нравится)

Eugene Borodovsky

1

19 декабря 2018

Не покупайте здесь автомобили.Купил и очень долго ждал птс.Заказал кучу допов ждал несколько дней.Цены на обслуживание запредельные.Попробовал в этом году купить машину по трейд ин.Ваша машина при этом стоит три копейки.Трейд ин не возможен.

Сергей Медведев

5

26 декабря 2018

Быстро и разьяснениями. Плтратил всего час как и обещали.

Константин Толстой

3

5 января 2019

Приехал на то-1 сделали быстро. Поменяли масло и фильтра. Масло из непонятной канистры, фильтра оригинал! Компьютерную диагностику не сделали сломался планшет( Качество тормозной жидкости не проверяли. Короче за стоимость 8250 должны делать на все деньги. Цена обслуживания 4000 тыщи не больше. Надеюсь что руководство обратит внимание на качество обслуживания клиентов!

Василина Погорелова

4

24 января 2019

Понравилось. Быстро хорошие консультанты

Антон Фирсов

5

27 января 2019

Официальный офис и дилер.

Дмитрий Т.

1

30 января 2019

За@ла реклама Ваша, вылпзить в телефоне! я небыл и не преду сюда

Юрий Григорян

5

8 февраля 2019

Отличный автосалон, ребята дружелюбные и приветливые

CEBEP OK

5

9 февраля 2019

Проходил мимо, решил полюбопытствовать ассортиментом, так как в планах на будущее была мысль об обновлении своего автопарка. Очень понравилось. Менеджеры с удовольствием отвечали на все вопросы и даже предложили тестдрайв, но так как с собой не было удостоверения, предложили прокатиться в качестве пассажира. Это однозначно лучший автосалон из всех тех, в которых я побывал в округе. Сравните ту же Ладу и Киа. По количеству выгодных предложений и модельном ряде Лада вне конкуренции. Если вы в поисках корейского или японского автомобиля, советую заглянуть именно сюда.

AnTone Sound

4

15 февраля 2019

Хорошо

Denis Rostov

5

20 марта 2019

Спасибо

Alexey Toolivetroff (AT)

5

22 марта 2019

Современно

Людмила Себякина

5

10 апреля 2019

Обслуживание хорошее, машину проверим в действии ;)

Sergey Terekhin

4

10 апреля 2019

Официальный центр Киа мотора. Как все официалы с завышенным ценником. В остальном все на высоком уровне. Часто бывает что нет мест для записи на обслуживание.

Roman Pertsovskiy

2

18 апреля 2019

Никогда не идут на встречу клиенту. Отсутствует даже желание помочь. Кроме как при продаже тебе автомобиля по не выгодной цене. Машину купил в Краснодаре.

обзоры на карты в майнкрафт 228

5

3 мая 2019

Отличное обслуживание

Виктор Ефремов

5

10 мая 2019

Профессионально делают ремонт и ТО , сообщают о новинках салона

Олег Царев

5

24 мая 2019

Очень хорошее обслуживание, цены правда кусаются, а в остальном молодцы, вежливые, отзывчивые.

Александр Южный

1

18 июня 2019

За гарантийные ТО берут достаточно большие деньги. При этом на гарантийное ТО ставят маслянные фильтры "2й линии". Даже сама КИА ( и на коробке написано) говорит, что эти фильтры НЕ ДЛЯ ГАРАНТИЙНЫХ МАШИН!! Дилер ставит, типа они одинаковы. ПО факту внутри другие абсолютно. На ТО 2 меняли по гарантии тормозную жидкость. Льют на замену самую самую дешевую, практически ноунейм жидкость дот4 ККМ г Нижний Новгород. Лучше уж "черепашку"залили, к ней больше доверия. При этом в заказ наряде жидкость указана как " Росдот дот4".. по цене хорошей качественной жидкости. Масло принесли в непонятной канистре, типа на складе с бочке налили. ПО бумагам Шел, а по факту после таких фильтров и тормозухи там может быть все что угодно. Если принести с собой качественные расходники, ставят отметку, типа свои расходники. Если что случится с двиглом, типа не гарантия.. Короче, купить машину там еще можно, обсдуживать не ногой!

LordGray Gr

5

10 июля 2019

Продают машины, как это не странно...

Данил Ткачев

2

27 июля 2019

Выполнял ТО на своем автомобиле,половина работ не была проведена, не рекомендую.

Сабина Исмаилова

5

31 июля 2019

Купили автомобиль, профессиональные менеджеры, спасибо.

Sergey_POCTOB

4

3 августа 2019

Тут как получится. Либо все хорошо сделают либо накосячат.

MrEduard2506

5

14 августа 2019

гарантийный срок закончился, пришло время замены масла. приняли дружелюбно, оказывается даже скидка в таком случае существует. проверили ходовку, заменили масло, всё за шесть с половиной килорублей. отдельный респект механику Мише, который проделал все работы. я не разочарован и даже доволен, на всё потрачено 45 минут, приняли вовремя как обещали.

Михаил Воропаев

2

28 августа 2019

На ТО сказал что гудитпередний правый ступечный подшипник,сказали что посмотрят,после ТО еду домой он как гудел так и гудит.Заехал через время на обыкнавенную автостанцию где подняли на подемники пошевелили ,а там люфт,разобрали а подшипник кипяток,быстро купил ооигинал,поставили за 20 минут и поехал, тишина и все прекрасно.киа церато.

Пабло Погарский

5

2 сентября 2019

Помогли быстро. Отзывчивый и профессиональный персонал.

Кирилл Александрович

4

8 сентября 2019

По сравнению с конкурентами сервис дороговат, хотя и делают быстро и качественно. Езжу туда только для ремонта по гарантии.

Sergey Novikov

3

11 сентября 2019

Техники работают безолаберно, был по сервисной программе, перекладывали кабель в салоне. Спустя некоторое время заметил, что не доходит холод до задних пассажиров, оказалось что воздуховод укрыт обивкой и не выведен в соответствующее отверстие. Также обнаружил зазоры на стыках обшивки. Вообщем платить за их работу не стоит.

Ольга Жерновая

5

28 сентября 2019

Всё отлично!!!

Vaso Kalina

5

2 октября 2019

Отличный салон покупал в нем автомобиль теперь ежу на ТО персонал отличный понимающий

Сергей Столб

5

10 октября 2019

Всем спасибо

Sfayrat Trevena

4

12 октября 2019

Хороший автосалон

MAX Cruel

5

12 октября 2019

Рекомендую. Классный автосалон. Вежливые и приветливые сотрудники. Будучи в командировке случилась небольшая неприятность. Не получалось открыть багажник. Записался, приехал, выручили и денег не взяли. Не то что у нас - за полчаса содрали бы за что-нибудь. И мастер-приёмщик прикольный. Не помню как зовут. У него импортная фамилия и имя. Спасибо ему!

Алексей Колесников

5

16 ноября 2019

Являюсь постоянным клиентом. Третья машина куплена тут. Тут же и обслуживаю. Всё устраивает!

Татьяна Подольская

3

26 ноября 2019

Ни о чём вообще. Единственный плюс девушка с улыбкой и "огненными" волосами на ресепшене предложила чай-кофе. Ждали Антонину, чтоб подобрать автомобиль. Она занялась другим клиентом и попросила подождать 10 минут. Мы прождали её сорок минут. А на наши звонки ей-не брала трубку. Непрофессионально это. Больше в Артекс ни ногой. Антонина, спасибо вам, что отбили охоту!

Валерий Пацинский

3

30 ноября 2019

Был в этом заведении год назад. Написал про них ,что у меня сложилось впечатление, что я помешал заниматься им своими делами. Надо отдать им должное, позвонили с колл сервиса, поинтересовались, что не понравилось. Прошел год, думаю дай заеду, тем более что мимо проезжал(хотел поставить подножки на машину). Подошёл, спросил, молодой человек пошарился в компе, назвал цифру в 39.000. Я ответил, что дороговато, может есть какие то варианты. Мол.человек посмотрел на меня пустыми глазами и практически отвернулся, хмыкнув что то непонятное. Ну что-ж, салон хранит свои традиции. С'ездил а Авингруп, задал вопрос, поторговались и поставил подножки в стиле БМВ на 11.000 дешевле, чем в Артексе. Исходя из вновь полученного опыта, желаю и дальше КИА Артекс счастливого плавания, но уже теперь окончательно без МЕНЯ!!!

игорь напольских

1

12 декабря 2019

Очень дорого, в сравнении

MySin 13

5

28 декабря 2019

Хороший салон внимательный персонал

Андрей Титков

5

18 января 2020

Понравилось

Галина Лигоренко

5

30 января 2020

👍

Игорь Фетюхин

1

2 марта 2020

Отвратительное отношение персонала к клиентам. Цена на сайте автосалона не соответствует цене по прайсу. Но об этом вы узнаете только от менеджера. по телефону такое не говорят. Даже не извенились за ложную информацию.

Наталья Кирсанова

4

13 марта 2020

Отлично, особенно менеджер Алексей, оценщик Данил, спасибо огромное, очень приятно было приобрести с вашей помощью нашу мечту

иван акшенцев

1

16 марта 2020

Отвратительное отношение! Переобуваются на каждом шагу! До покупки все вам улыбаются,после покупки их нужно умолять что бы на вас обратили внимание. Решать гарантийные вопросы очень геморройно,куча экспертиз,которые ни к чему не приводят.намеренно тянут время,берут на измор. Не советую ни кому!! Ищите более компетентный автосалон!

Даниил Мусин

1

18 июня 2020

18 марта приобрели Kia seltos, сначала не хотели отдавать авто без доплаты в 30000, хотя все документы и чек из банка уже были на руках. Затем на 2500 сломались пыльники ШРУС, на сервисе не могут их отремонтировать и вот уже неделю не могут дать точный ответ когда будет замена по гарантии. В общем, не рекомендую

Александр Спирин (Morpheus)

5

10 июля 2020

Лучший автосалон в РНД, ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ

oreh.sn@gmail.ru Орехов Сергей

5

10 июля 2020

Прошел 7 ТО. Всем доволен. Внимание, уважение и отличная на мой взгляд работа, от приемщика да механика!

Руслан Шайхабеков

2

26 июля 2020

Приобрёл автомобиль киа оптима в октябре 2019 года за 1860 тыс руб. В июне прошёл 1 гарантийное ТО у дилера. Через месяц заклинило АКПП. Отогнал машину к ним же на ремонт. Взяли, сроки никто не обозначает, подменный автомобиль не дают. Не рекомендую!

Анастасия Минина

5

1 августа 2020

Покупала здесь машину, провожу ТО, очень нравится, персонал приветливый, даже звонят, напоминают о ТО, всегда пытаются помочь, даже колеса мне подкачивали бесплатно, есть детский уголок, там много игрушек.

Антон Акименко

3

3 августа 2020

Проходил очередное ТО. Будьте готовы к тому, что ожидание может затянуться до 4 часов (в последние 3 года это норма тут) и к тому что розетка для подключения ноутбука будет одна и занята, не один вы ждёте. Бесплатный кофе, wifi, нормальное обслуживание, вполне удобные диваны. Была возможность по ходу ожидания провести тест драйв. Заявленная стоимость то не более 12000. В итоге вышло 17500. Это было мое последнее посещение.

Оксана Шайхабекова

2

5 августа 2020

Приобрели автомобиль Оптима. После первого ТО поломалась АКПП. Забрали на ремонт брака, на подмен автомобиль не дают. Хотя пишут везде о лояльности к клиенту и выдачи автомобиля на время долгосрочного ремонта. Уже больше 2х недель якобы занимаются ремонтом. Обещали звонить и держать в курсе дел, а по факту никто не звонит и руководство не идёт на встречу

Вадим _ich

2

11 августа 2020

Можно было лучше относиться к клиентам

Андрей Серополов

5

13 августа 2020

Хороший автосалон. Брал там машину.

Алексей Брыкалов

5

30 августа 2020

Все нормально.Быстро

Максим Столбунов

5

14 сентября 2020

Лучший сервис! Все по чесноку!

Ттт Ттт

3

30 сентября 2020

На сайте черт ногу сломит

Олег Землянский

2

2 октября 2020

Простоял 25 минут, никто не подошёл, хотя просил оценить машину для трейд-ин и покупки новой у них.

БабадайЕвстигнейЭфратович «РобертКарловичДзжинскый»

4

4 октября 2020

Заехали сюда после салона на Текучева, цены выше примерно процентов на десять, считал новую Рио в двух разных комплектациях, обе выходили на сотню дороже чем на Текучева. Отдать должное менеджер крайней степени профи, это мне поишлось по душе. Также дали просто отличную цену по трейдин.

Марина Еременко

5

7 октября 2020

Отличный салон

Михаил Г

1

10 октября 2020

Отвратительный сервис

Руслан Баятов

5

7 ноября 2020

Профессионалы !

Валерия Гуковская

1

8 ноября 2020

Заехали в данный центр. Присматривали новую машину с целью покупки.Зашли - все уныло уткнулись в монитор и очевидно уже засыпали. Пока сами не спросили кто может нас проконсультировать, никто «посыпаться» не хотел. Итак ,некий менеджер(если его так можно назвать вообще),не представившись ,с очевидно не довольным выражением лица все-таки поднял свою пятую точку со стула . По своим связям узнали что человека зовут вроде бы Кирилл. Машину показывать не хотел, но по просьбе все-таки вяло и со вздохами пошёл за ключами. Стоял в стороне,на вопросы не отвечал ,в итоге спустя 10 минут молча закрыл машину,не попрощалась, ушёл обратно спать. Мы были в глубочайшем шоке. Даже если это будет последний на планете автосалон - туда мы больше ни ногой.

Ирина Анопова

3

9 ноября 2020

Проходила первое ТО, при замене масла движок не промывали, а денег взяли очень даже не кисло, а общем цена не соответствует качеству

Andrey Dmitriev

3

15 ноября 2020

Очень занятые менеджеры, пришлось ждать 20 минут.

Евгений «Жека я» СамОхин

3

18 декабря 2020

Опять 6часов длилось очередное ТО. Хотя по тел обещали за 3-4часа уложиться! Бардак при передачи наряд-заказа в боксы, что ли? Первые 2 часа высматривал в телевизор свою машину: а оказалось что она на технологической мойке "зависла" и "что-то с кёрхером". Хотя потом виднл лично что все машины мылись быстро.

Владимир

5

9 января 2021

Спасибо мастеру приемщику Дмитрию.

Елена Листопадова

1

10 января 2021

Очень высокомерный менеджер разговаривал сквозь зубы, про машину ничего не рассказывал.ехать к вам больше не хочется👎

Лена Мостовская

3

10 января 2021

Не очень понравилось. Девочка по кредитами, все расписала рассказала. Не было машины на презентацию.

Ирина Мирная

2

30 января 2021

Менеджеры встречают "с ноги" продавать не хотят, из этого следует - нежелание покупать в этом салоне!!!

Лорелея Л

2

23 февраля 2021

Салон испортился. Ушли не довольные.

Дима Жданов

1

26 февраля 2021

Абсолютно бесполезный автоцентр .... "Ваш кузов - наша забота“... Не заметно ... Соединили со специалистом по кузовным работам ... Описал проблему что нужно заменить перед.бампер , зад.бампер , демонтировать короба и варить новые , так же как и задние крылья , на все это был задан один вопрос ... Вам заменять короба и крылья по причине ржавчины? Отвечаю что да . На что мне любезно ответили за такие машины мы не беремся , если есть ржавчина мы не гарантируем качество выполненных работ и вообще не беремся за такие машины ... Класс .. я вам плачу любые деньги алло . Сделайте так что бы ржавчины не было , хоть весь кузов переварите...но нет проще просто сказать что мы за такие машины не беремся ....

Dimon Dimon

1

14 марта 2021

3 день звоню, пытаюсь добиться ответа на ряд вопросов связанных с то и диагностикой, обещают перезвонить. Сегодня о мастер приемщик Киа Аксай, Роман, открытым текстом заявил, чтоб я ехал и делал То там где машину покупал. Отвечать на вопросы и записывать меня на То отказался. У него люди я его отвлекаю.

Александр Журавлев

5

20 марта 2021

Предложили самые выгодные условия, при чем чем больше торгуешься, тем выгодней. Сначала, например, зимних колёс не было, потом выторговал, правда- тигар. Друг мой торговался ещё дольше, где то дней десять, так предложили бриджстоун вместо тигара, он отказался, тогда предложили мишлен, он согласился. Короче не спешите. В первые дни будут их условия, но через день два будут сами звонить и договариваться. Но такая песня видимо во всех салонах

Андрей Чернов

5

5 апреля 2021

Хорошее место для обслуживания своего авто

Mariya Ti

5

6 апреля 2021

Отличный автосалон! Хорошее расположение, удобная парковка. Подробная консультация менеджера. Все понравилось. Советуем всем приобретать автомобиль в данном автосалоне. Качество обслуживания на высоком уровне !

Евпатий Коловрат

5

21 апреля 2021

Нормально. Единственное неудобство-зона ожидания. Мало мест, можно было бы от городить её от шоурума и повесить большой телевизор с фильмами.

Анна Коваленко

5

10 мая 2021

Отличный сервис

Александр Головащенко

5

16 мая 2021

Ответственно и качественно относятся к Обслуживанию авто

Ольга Кузнецова

5

21 июня 2021

Светлое и чистое помещение, приветливые и грамотные сотрудники. Обращалась по вопросу продажи своего автомобиля и приобретения нового. Посещением удовлетворена.

Илья Карпов

5

4 августа 2021

Отличный автосалон. Сотрудники замечательные. Дмитрий и Валерия-лучшие!

Осипов Кирсан

3

27 августа 2021

Всё, как и везде. Куча допов, без них машину не купить!

Ya Azarova

4

5 сентября 2021

Испортили машину после очередного 5 ТО, никто не хотел решать эту проблему, прятали видео и не показывали, подделали документ акт приема авто и от руки дописали, что этот изъян был! Не оказали никакого внимания, никто не представился, непотребное отношение к клиенту! Позволили себе обвинять клиента в меркантильности, орали и общались на низком уровне... Центр, который абсолютно не клиентоориентирован, где сотрудники сами ничего не знают, нет руководителей, нет никаких компромиссов, до последнего думала найдём выход, но они побили все рекорды недостойного человеческого отношения. Общалась юрист компании - дама, которая не удосужилась представиться, но показала весь скудный словарный запас, который не смог обеспечить понимания ситуации мне , как клиенту возмущенному и искавшему выход из ситуации.. Спустя неделю, когда руководитель сервисного отдела вышел из отпуска и был уведомлен о ситуации выше описанной, сразу связался со мной. Была приятно удивлена, что руководитель сразу обратил внимание на конфликт произошедший и сразу принял меры в мою пользу, как клиента. Выражаю благодарность Трофимову Андрею руководителю сервисного отдела, очень быстро отреагировал, все исправили за счёт салона, все было сделано в краткие сроки, сам лично выдал мне автомобиль. Очень рада, что ситуация разрешилась мирным соглашением сторон.

Светлана Слесарева

5

22 сентября 2021

Благодарю сотрудников салона за компетентность и слаженную работу. Юрий, Дмитрий, Валерия. Спасибо вам за внимание к нашим вопросам.

Bogdan Dyakov

1

28 октября 2021

Все было классно,нареканий к дилеру не было до сегодняшнего момента,когда в НОВОЙ машине было обнаружено,что стоит не заводской аккумулятор,а самый дешевый,дешманский аккумулятор очень низкого качества!!! Раз такое произошло,то скорее всего дилер просто напросто ворует ваши аккумуляторы перед продажей,и зарабатывает на этом обмане( Грустно,что мнение о компании может поменяться в моменте...

Борис Пильтяй

5

30 октября 2021

Менеджер Моисеенко Дирий спасибо!!!

Светлана Соломкина

5

17 ноября 2021

Заехала 16 ноября 2021 г. В 18.30 на сервис, тк почему-то заклинила защёлка ремня безопасности на переднем пассажирском сидении. Специалист Дмитрий из службы техподдержки решил проблему оперативно и качественно, спасибо ему большое. Обязательно приеду в этот центр на техобслуживание👍

John Silver

1

20 ноября 2021

Сервисная служба - просто мошенники. Берут деньги и при этом не выполняют регламентные работы.

Дмитрий В

1

3 декабря 2021

Давно хотел написать отзыв , руки не доходили .В начале марта 20 года остался без машины , обратился в салон по телефону , манагер заверил что я могу приехать пройти тест драйв на Российской , тестовая машина стоит точно у них. Не смотря на довольно холодную погоду я завел мотоцикл и выдвинулся на Российскую. Приехав туда , оказалось что манагер ошибся и тестовая машина на аксайском проспекте (от куда собственно я приехал) ну думаю ладно , бывает , все люди ошибаюся . переговорив окончательно по цене и комплектации , отправился по холоду на аксайский проспект .Прошел тест драйв , выбрал из наличия себе машину и тут началось самое интересное , рост цены на 40 000. Манагер забыл про допы . Я повозмущался , делать нечего , вернулись на российскую для оформления , пока ждал цена еще выросла на 20 000 , просто выросла и все . 1.5 часа ждал оформителя , уже вечерело , пришла оформитель всунула мне договор где я обнаружил третье за день подорожание . Обратившись к директору , получил ответ - таких цен не было манагер все напутал . Разорвал договор уехал в Авингруп , а от туда буквально за 1.5 часа выехал на новой машине , причем комплектацией намного выше чем мне предлагали в артексе, по одной цене. Не связывайтесь с этими проходимцами !!!

Елена Андреева

5

15 января 2022

Чисто, уютно, вежливые сотрудники. Автомобили KIA и Mitsubishi в наличии))).

Вадим Хромов

4

16 января 2022

Хороший салон но допы неочем сумма от балды!сигнализация шерхан Т1 с 3 м неработает!сказали приехать устранят за 1300 !в итоге обновил сам!

Олег Р

1

28 января 2022

Ну что сказать, жадность фраера сгубила, на допы закидывают 360 т.р из которых реальных допов ну может тысяч на 30, еще и кредитные специалисты хотят обьегорить, на тысяч 150- 200 и того ты разворачиваещся уходишь в другой салон, где все тоже самое, но хотя бы по тихому готовы делать скидки, разница по одной и той же комплектации составила 120 т.р, купил авто в другом салоне.

Gravitation Design

5

1 февраля 2022

Покупал автомобиль 2 года назад, особых проблем пока нет.

Андрей Лукьянов

5

2 февраля 2022

Хороший салон

autvoron

5

17 февраля 2022

Отличный автодилер

Геворк Геворкян

1

22 февраля 2022

Не советую этот салон

Алексей Зайцев

1

15 ноября 2023

Не ходите в этот авто салон там есть руководитель камышный который кидает своих сотрудников на деньги. Мне он должен месячную зарплату и ещё нескольким людям которых он кинул

Ila Falaleev

5

29 сентября 2024

У меня заклинила защёлка ремня безопасности на переднем пассажирском сидении. Специалист Дмитрий из службы техподдержки решил проблему оперативно и качественно, спасибо ему большое. Обязательно приеду в этот центр на техобслуживание

Дмитрий Дима

5

28 января 2021

Менеджер Борис. 5 звёзд

Андрей Никонов

5

18 августа 2019

Оооочень хороший салон.

Lavr Illario

1

6 августа 2020

По гарантии не чего не делают

Юрий Кобзев

5

3 апреля 2019

Профессионально, быстро.

игорь кривин

5

8 мая 2022

Все хорошо, нормальное обшение

Александр К.

4

3 декабря 2019

Немного суетно, ощущения лёгкого "разводилова"!

ВВ

4

9 июня 2019

Вечно не работает кофемашина для гостей. Сервис хороший.

рома г.

5

25 февраля 2019

Высокий сервис

Russo777 Абуашвили

5

22 октября 2019

Все хорошо

Михаил Сомов

4

28 ноября 2020

У меня претензий нет.

Василий Литюк

5

28 июня 2019

Все хорошо

Владимир Б.

5

15 ноября 2020

Все отлично

Makcumyc61

5

25 февраля 2020

Как всегда на высоком уровне, спасибо

Виталий Шкуро

5

9 декабря 2021

Работать умеют!!!

литвинова н.

5

5 октября 2018

Хорошие предложения

Иван Кент

5

4 декабря 2022

Вообще четко все

Сергей Лукаш

5

3 июня 2022

Все отлично

Виктория Базульникова

1

21 июля 2023

Очень дорого

Андрей Гнездилов

5

3 декабря 2022

Много. В наличие авто

Анонимный отзыв

5

26 декабря 2019

хороший дилер

Иван Ашихин

3

20 октября 2019

20 минут ходил, смотрел автомобили, никто так и не подошел

Светлана Н.

5

28 ноября 2021

Рекомендую

RND

5

11 августа 2019

Отличный автосалон

Алексей Лебедь

5

17 июля 2021

Персонал на 5+

Nikolay Yulyugin

5

22 октября 2019

0тличный сервис, но дорогой.

Павел

1

5 июля 2021

Очень дорогие машины, РИО за 600 тут не возьмëшь.

Ангелина А.

5

2 февраля 2020

Обслуживание на 5

Сергей Н.

5

26 мая 2019

Отличный персонал.

Александр Кожуховский

5

22 марта 2021

Самые положительные эмоции, рекомендую всем обязательно посетить автосалон KIA

Иван Александрович

1

28 мая 2024

Электрик не справился, позвали электрика с китайского автосалона разбираться 😂😂😂

Андрей Клягин

1

21 августа 2020

Плохое обслужевание плохое знание авто

Виктор З.

1

17 августа 2020

Хотите селтоса? Готовьте 80 000 руб., на допы, условие менеджера или машину просто не продадут....

Владимир Г.

4

29 октября 2018

Обслуживание началось в назначенное время и продолжалось не больше заявленного

igor.sidorenko-75

5

11 сентября 2019

Спасибо за обслуживание

Владимир М.

4

18 июня 2023

Отношения к клиентам. Ремонт

Евгений К.

5

2 сентября 2019

Хороший центр,возможно куплю там авто

Иван Пархом

5

23 ноября 2021

Нормальный салон

Dem Shcherbakov

5

23 января 2020

Очень хорошие менеджеры

Анонимный отзыв

5

17 сентября 2020

Хорошие консультанты

Владимир Сергеевич

5

17 октября 2019

Хорошее обслуживание.

Р. Г.

2

13 декабря 2019

🤷‍♂️🤦‍♂️Персоналом нужно заниматься! Иначе вы всех клиентов растеряете!

Ирина Орлова

5

26 января 2019

Отличный салон, все на 5+, всем рекомендую

Андрей

4

25 сентября 2020

Средний салон, не нашёл, что хотел купить

Юрий

5

20 октября 2018

Машины отличные, центр расположен удобно. Всё хорошо)))

Александр

5

30 июля 2019

Хороший кузовной цех

Oleg

5

22 сентября 2021

Расположение нормальное ну только мост подходит.

Бендер З.

5

29 октября 2021

Всё чётко

Denis

5

8 декабря 2024

Очень хороший магазин

Михаил

1

24 мая 2021

Полное пренебрежение и отсутствие клиентоориентированности. У меня сложилось чуство, что это я им продаю автомобиль, а не они мне. Предоставить точные прайсы они не в состоянии, только твердят "общайтесь с менеджером лично". Какая-то коррупционная история, мне кажется

Анонимный отзыв

5

25 июня 2018

При покупки автомобиля, пошли на очень хорошие уступки... было очень приятно.

Максим Д.

1

9 ноября 2021

Не уважают своих клиентов. Очень расстроен ими.

Ярослав К.

5

4 сентября 2019

Отличный салон,работают профессионалы!!!

Алексей Литвиненко

2

25 июля 2023

Там от Киа одно название осталось...

Mikhail B.

5

10 сентября 2019

Самый лучший официальный дилер. Самое лучшее обслуживание клиентов и их автомобилей

подписки Пользователь

3

16 марта 2020

Долго оформляли документы(2 часа)

Любовь Чижикова

1

25 октября 2019

Сумасшедские цены на копеечные запчасти.

Василий Ф.

5

10 сентября 2019

Спасибо сотрудникам! Все профессиональные работники!

Игорек

1

20 декабря 2018

отвратительное обслуживание колхозный персонал. время проведения ТО (замена масла ) 3 часа !!! Навязывают допы.

Olga K.

5

2 ноября 2019

Великолепный сервис, профессиональный персонал.

labpravo

5

13 марта 2020

Опытный персонал. Все на хорошем уровне.

Балуцкий Игорь Викторович

4

22 ноября 2019

Покупал и, приходится обслуживать машину у оф. дилера. ТО дороговатоооо 😟

Александр .

1

2 декабря 2021

Очень медленно работают сотрудники.

Виталий Л.

1

29 ноября 2021

Машины не стоят своих денег

Александр П.

4

18 сентября 2019

Не удобные диваны, в зале ожидания, а в целом все ок.

Сергей Шпак

1

14 августа 2020

Ужасное отношение к персаналу с учётом что их держит депутат наш.. Вот таких мы и выбираем а нас за людей не считают. Правда.

Виктория Г.

5

21 февраля 2023

Была здесь не по своей воле (машину на ремонт оставила), но в целом все хорошо. Машины стоят чуть дороже крыла от боинга*

Вячеслав С.

4

13 июня 2024

Уже давно не кореец, а много китайцев

Анастасия Савина

1

19 сентября 2019

Ужасный сервис, не мделали часть оплаченных работ и пытались обмануть , что все сделано, пока не начал тыкать пальцем.

ирина н.

5

8 апреля 2019

Всё качественно, удобно и быстро

Александ П.

1

27 июля 2021

Высокая самооценка менеджеров. Продавать авто не хотят.

Сергей

5

11 августа 2018

В 2016 году приеобрёл в этом центре автомобиль. Все ТО провожу в этом же центре. И внеплановую замену масла тоже.Раньше привозил свои запчасти т.к. ценник был высокий . Сейчас цены приемлемые, система скидок , и бонусная программа . При ТО нахожусь возле машины т.к. человеческий фактор никто не отменял . Кол-в мастеров молодой , но ребята выполняют свою работу хорошо . В целом доволен

Николай Панферов

5

1 марта 2020

Был в этом салоне. Молодцы внимательный персонал.

Сергей Плотников

2

16 января 2023

Цены из космоса

Аферистка

5

21 мая 2021

Все на высшем уровне

Владимир С.

5

25 ноября 2019

Хорошее обслуживание, грамотный персонал !

Петр Двойчинков

4

2 июля 2020

"Клиентская" зона неуютная - нет ТВ, кофе только из автомата.

игорь несват

1

18 апреля 2021

Машина стояла на гарантии в Москве а здесь не хотят ставить под любым предлогом

Наталья Гуйвенко

5

17 января 2022

Цены на сервис зашкаливают , персонал на 4 !

Елизавета М.

1

20 октября 2020

Хотели купить авто, выбирали между двумя марками. В итоге отдали предпочтение другой, так менеджеры позвонили и начали рассказывать что они чуть ли не аферисты, дурят по полной и цена и мтраховка и т.д. Не приятно, сам по себе салон не очень располагает к себе темный, как будто «неопрятный». Выдача тоже не очень впечатление. Касса вообще отдельная тема!!! Давно такогоне видели!! Решили оставить задаток за авто 50К, менеджер настаивал на 200К. Но не нет, настояли что 50 или нет,ок. Пришли в кассу по итогу если карта заплатите 1% за перевод!! Представляете! Я оплатила еще им экваринг! Круто! Ну думаю ладно!! Дальше интересней, приехали забирать задаток через 2 дня, мне говорят написать заявление, в тесение 10 дней вернут. Но самое интересное я споашивала, мне сказали, что в любое рабочее приезжаете и забираете, НО НЕТ. Кассиру отдала заявление, и она забирает и мой экземпляр договора с чеками и заявление! На мое недовольство и возмущение вме таки отдала мое и кмерокс заявление с датой принятия! Но как же так, кассир не звает что ей нужно и что нужно мне!!)));( и смешно и грустно А по личным ощущениям скажу, купила машину не у них и очень рада. Ощущение от салона навязывание, как будто развод пришел в перекупам или аферистам. Повторусь нет клиенто-ориентированности. Хоть не говорят как Хендае на малиновмкого что им плевать и так продадут. Но в 21 веке купив там тачку, мы бы не кайфанули от покупки. Нет ничего для клиента А да кстати комплектации нового авто менеджер не знает!!! Вот это да!! И что за двигатель и т.д тоже!! Как так!

Виктор к

5

9 июня 2024

Всё хорошо.

АВТОГИД РОСТОВ-НА-ДОНУ

3

30 сентября 2021

Салон неудобно расположен. Сотрудники чем-то запуганные.

Semen K.

5

13 января 2019

Делают хорошо, но иногда спустя рукава, кузовной цех отличный, делаю хорошо.

Иван Иванов

5

6 марта 2020

Отличное обслуживание. Внимательный, грамотный персонал.

Александр Чупинин

5

19 июля 2020

Купил Киа Рио 7 лет обслуживаю машину только тут . Очень доволен.

Евгения Полтавская

5

27 января 2020

Все супер!!! Большое вам спасибо! Особенно Гапоненко Евгений, Лихобабина Любовь, и все остальные кто нам помогал!!!

Ольга Кудрина

5

9 февраля 2020

Хороший автосалон, вторую машину уже беру . Персонал супер

Алексей стеценко

5

18 апреля 2022

Цены приемлемые, обслуживание на хорошем уровне

aristov_an@mail.ru

5

1 ноября 2023

Всё нравится, обслуживаюсь уже три года

АнГ

4

28 апреля 2021

Все норм. В зону сервиса пускают с кдиентами тактичны, попросил распечатать что входит в ТО тактично проигнорировали

Людмила Лисовченко

5

16 февраля 2022

Лучший дилер КИА в Ростове! Честность в покупках гарантирована!

Алексей Шелудько

3

11 августа 2018

Делают ТО вроде качественно и без обмана, но дороговато. Камеры присмотра за авто не все работают.

Хамидулла Умаров

5

30 ноября 2018

Купил в этом салоне авто. Обслуживают хорошо.

Людмила Ковзиридзе

5

13 декабря 2022

Все понравилось! Быстро и качественно!

Александр О.

5

24 февраля 2020

Хороший сервис, всё понравилось, вежливые сотрудники. Всем советую!

Сергей

2

26 января 2019

Так себе. ТО дороже чем у конкурентов

Игорь Николаеа

5

20 марта 2024

Отличный центр 👍

василий Дюбин

4

16 июля 2019

Внимательные продавец и квалифицированная помощь в выборе авто,- Дмитрий

Анонимный отзыв

1

14 ноября 2018

По телефону в 19:40 менеджер Молоканов Кирилл сказал, что интересующий меня автомобиль есть в наличии (т.е. за 20 минут до закрытия салона). На следующий день в 08:30 (только салон открылся) при личном обращении, он сказал, что такой машины нет. И предложил другую!! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа менеджера и неуважение к клиенту!!!!!!

Денис Сюняков

5

10 марта 2023

Хороший центр, немного ленивый персонал из менелджеров.

Константин

1

19 февраля 2018

Эти нехорошие люди пару раз в неделю перекрывают движение по улице при разгрузке машин. И плевать они хотели на всех и на свою огромную пустую парковку, где можно спокойно так же разгружать машины.

Станислав Светлаков

5

9 июня 2022

Отличный сервис, приятные сотрудники. Советую

Анонимный отзыв

1

30 мая 2013

Отвратный сервис. Ремонтники кормят завтраками. Цены ТО завышенные. Возникшие вопросы решают с ужасным скрипом.

Андрей Жутаев

1

2 марта 2022

Ужасное отношение к клиентам. Не советую обращаться. Нет обратной связи .

Мария Владимировна

5

9 сентября 2022

меняла стекло, все быстро, качественно!

Владимир Вячеславич

2

8 сентября 2021

Великие впариватели дополнительных услуг, которые стоят копейки - за дорого.

Александр Мирошниченко

5

15 декабря 2022

Ребята молодцы! Обслужиаание очень понравилось, хотплось бы отметить мастера приемщика Беликова Олега и Василенко Олега. Спасибо молодцы ребята!

Петр Дорош

1

30 апреля 2019

Хотел заменить 2 лампочки. Не стали возиться и даже лампочки не продали. Совсем деньги не нужны.

Ольга

4

30 августа 2020

Доброжелательный персонал, выбор машин большой.

. .

2

22 января 2023

Очень. Очень долго расчет стоимости работ, около 5 дней. После такого , думаешь....ставить в ремонт или нет.

Анонимный отзыв

5

8 января 2019

Очень внимательный и ,самое главное, грамотный персонал. Отличное обслуживание.

Танюша @

5

5 сентября 2022

Были проездом,заехали на ТО.Менеджер доброжелательный,качество обслуживания на уровне!

Танюша

5

25 ноября 2019

Отзывчивые менеджеры, приветливый администратор, всегда горячий кофе и чистый шоу-рум

Марина Б.

5

15 июля 2019

Очень понравилось обслуживание, помогли в выборе, очень грамотные ребята.

Виктор Шевченко

5

10 февраля 2026

Ребята молодцы

Бо Андрей

5

11 апреля 2020

Внимательность к клиентам, скорость и качество работ!

игорь левин

5

8 июля 2021

Хороший салон продаж КИА, автосервис, страхование в одном месте .

Лёша Б.

1

9 октября 2022

Впарят 100500 допов и еще страховку сверху, даже покупая за свои деньги. Кредиты космические. Оценка по трейд ину ниже некуда. Придете в этот салон с деньгами, а уедете от туда без штанов.

андрей губа

5

27 января 2025

Отличный дилер Джили. Рекомендую.

trotil-borisych

1

17 февраля 2026

Продали БИТУЮ машину

егор иванов

2

12 марта 2024

Киа нет одни китайцы, долго ходил так никто и не подошёл.

Pavel C.

5

20 мая 2022

Хороший дилерский центр. В каждом иногда случаются ситуации и хорошие и плохие. Стоит заглянуть и убедиться самому) Сюда приезжал директор КИА несколько раз. А это показатель.

VENOM161RUS

1

19 марта 2021

Не люблю корейский автопром. После того как завоевали Российский рынок начинаю наглеть. Качество автомобилей оставляет желать лучшего, с их то задирами целиндров, зато ценник теперь лупят мама не горюй

Cool RND

3

18 августа 2020

Менеджеры в носу ковыряются, тест драйв по прямой 500 м и обратно , фигня какая-то, а не салон

Вячеслав

1

8 апреля 2021

Такое ощущение, что менеджеры не хотят продавать автомобили! Клиент вызывает у них раздражение. Тест-драйв без паспорта не пройти! Интересная контора!

Ирина

1

28 сентября 2021

Приехали подписывать договор на покупку , но как только решились брать машину- цена резко выросла на 100000, и я не говорю про допы, которые навязываются как норма продажи . Уехали без авто и с жутким негативом к салону. Обманщики . По телефону обещают одно ,а по факту хотят приметь максимально

554925 Кочиев

5

26 января 2025

Давно там обслуживаюсь,меня все устраивает!

Павел К.

4

7 октября 2019

Нормальный автосалон,покупал там 2 машины.Сейчас облуживаюсь там, пока все нравится,без нареканий.

793252 Филатов

4

26 марта 2020

Норм в целом, но кофе для Клиентов очень не вкусный и откровенно дешёвый. Могли бы и получше делать, ведь цена на корейцев уже подстать немцам. А там всё по по-другому. Сервис пока устраивает, тут и покупал авто и обслуживаю. Сегодня был на ТО-3)

Саушкин А.

5

19 ноября 2022

Купили Kia ceed. Спасибо Бастрыкину Валерию за профессионализм в работе. Без него мы бы не справились.

Дима В.

1

5 июля 2019

Отвратительное отношение к покупателю в данном салоне! Кормят завтраками, вечно меняют цену и пытаются обуть! Не рекомендую!

ДЕМОКРАТИЗАТОР

1

7 марта 2021

03.03.2021 подьехали на парковку автосалона..выходим из автомобиля слышу сзади свист,оборачиваюсь ко мне подходит работник этого салона ввиде охранника,я спрашиваю почему вы свистите?и кому?на что он ответил что автомобиль здесь парковать нельзя! при этом огромная парковка была практически пустая!!я спрашиваю почему ведь машин практически нет...на что охранник ответил что у него приказ руководителя согласно которому его охранника ждет тогда штраф 1500р.! мы хотели посмотреть модели определиться с машиной,чтобы и наш автомобиль оценили...но так как нас встретили уже на парковке мы поняли что не стоит уже идти в эту шарашконтору...А руководитель этого салона видимо умом тронулся...НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! НЕ портите себе настроение и нервы можете даже туда не ехать!!

Самир Сухумский

5

7 июня 2022

Лучший салон в нашем городе. Обслуживание персонала на высшем уровне. Сервису отдельная благодарность . Топ

Михаил Кулак

5

30 сентября 2022

Ребята молодцы. Хорошее обслуживание. Все по времени. Спасибо за работу!

Евгений З.

3

1 апреля 2018

Обратился к ним по гарантийному случаю , а как всегда нашли кучу доводов , что это не гарантийный случай ...

Иосиф С.

1

2 февраля 2022

Все как всегда.Машины есть.Цены ниже чем по городу.По факту цена + 50% за воздух.Как можно брать за коврики 30к?

Амо Амо

5

4 декабря 2024

Всегда помогут , хороший персонал 👍🏻

Михаил Кривцов

3

9 сентября 2021

Отказывают в гарантийном ремонте, говорят что пока не отвалится что то неисправности невидно

Я Андрей

1

11 декабря 2019

Некоторые представители отдела продаж не знают тех.данные автомобилей, которыми торгуют и на каких проводят тестовые поездки.

Анна Лысенко

5

22 мая 2020

Очень удобное расположение салона. Большая парковка. Профессиональные менеджеры

Владимир Григорьев

1

2 мая 2019

Не понтрвилось отношение менеджера Гукосяна, т.к при первичном расчете на покупку нового авто за наличку он сказал одну цену, а при оформлении на 10000 больше. Вот и думайте, можно ли доверять этому салону. PS купил авто в другом месте.

игорь к.

0

14 сентября 2017

Купил киа оптима в этом салоне! про саму покупку ничего плохого сказать не могу, но ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!! на нулевом то перелили масло (обнаружил случайно повышенный уровень). В течении часа пришлось доказывать какому-то старшему менеджеру, что я не сам себе масло заливал. Вопрос почему я это вообще должен доказывать. Факт ошибки сотрудники отказались внести в акт. Пытался записаться на первое то, оператор сказал, что все менеджеры заняты и мне перезвонят, чего и стоило ожидать - никто не перезвонил, пока я сам не позвонил еще раз! Помимо то хотел сделать тонировку. Записался на воскресенье на 8.30. через два дня звонок из салона "у нас тонировщика в воскресенье не будет, найдите другое время" - Нет, блин, говорю, я другое время искать не буду! День "ч" через два дня! интересно, будет тонировщик или мне придется доказывать, что я не менял времени?? з.ы. кстати, по поводу покупки: за тот факт, что часть суммы я оплатил кредиткой с меня взяли доп комиссию. Интересно, на каком основании?))) это не проплаченный отзыв конкурентов. В действительности дела там обстоят печально. подумываю уйти в другой сервис

И. М.

5

27 января 2026

Вежливый персонал

Анатолий П.

4

17 января 2020

Вообщем неплохой центр, обращался по гарантии по мелочи,сделали все хорошо, только долго ждал более 2 недель.

Максим Севрюк

3

14 марта 2021

Центр красивый, большой, но клиент им не нужен, навешивают допы хочешь бери, не хочешь не бери, видимо продажи и так есть, зачем стараться

Иван Лялько

5

19 июня 2022

Покупал в этом салоне автомобиль. Персонал квалифицированный. Сервисное обслуживание высокое.

Евгений П.

5

15 июня 2018

Все делают быстро , в срок . Хорошая программа лояльности

ИГОРЬ

5

14 марта 2021

В данный момент что бы попасть сей прекрасный авто салон надо уделить 5 часов на проезд,сам салон хороший к салону претензий нету

Джорш

1

11 июля 2019

Самый ужасный дилер из киа в Ростове на Дону, качество сервиса ниже "плинтуса", отсутствует профессиональная подготовка службы сервиса, менеджеры по работе с клиентами нагло врут и не являются компетентными.

mowka14

4

23 марта 2021

Всегда чистота и красота, но за персоналом нужен глаз да глаз! Обязательно контролировать нужно что они предлагают вам оказать, какие услуги и тд.

Дмитрий Гарин

5

15 августа 2018

Профессиональная и качественная тех. помощь. Обращался с ремонтом и осмотром авто после ДТП. Уровень профессионализма на высоте!

Дмитрий Олефиренко

4

4 мая 2025

Очень долго обслуживают клиентов

Мария Климова

5

11 октября 2019

Ребята молодцы! 👍 Грамотно и быстро всё делают. Лишнего не навязывают.

Ирина Михайлюк

5

1 сентября 2022

Приобретала сегодня автомобиль kia seltos. Хочу дать высочайшую оценку работы менеджера Бастрыкина Валерия. Приятно было общаться и работать!!! Так держать!

Alexander S.

4

11 августа 2022

Отношение к клиентам хорошее. Удобная парковка. Пришлось только долго ждать.

Иван Иванов

1

13 сентября 2021

Обман,нереальные цены на ТО,при покупке авто оформляют куча допов с целью наживы,кредиты с банками по космическим процентам много недовольных клиентов,скандалы из-за обманов

So

5

31 августа 2019

Хороший салон! Менеджеры - профессионалы. Всё оформление и сопровождение достойное, на должном уровне! Всем рекомендую.

Alex G

4

10 ноября 2018

Хороший ассортимент. Вменяемые менеджеры

Александр Т.

5

18 августа 2022

Спасибо большое салону за качественное обслуживание, все очень понравилось. Отдельное спасибо менеджеру Валерию.

Александр Берлянд

5

11 января 2026

нам нравится и салон и персонал все супер!!!

Андрей Федяев

5

29 августа 2023

Отличный центр, ремонтировал автомобиль по каско, все сделали качественно

Кисонька-Мурысонька

5

22 апреля 2020

Покупала машину. Довольна всем, в т.ч. обслуживанием. Машина на гарантии, все ТО прохожу здесь.

Яночка М.

1

13 ноября 2024

Не были заинтересованы в решении моего обращения.

МариКа

5

22 июня 2021

Отличные менеджеры! Всё подробно расскажут, покажут. Терпеливые) Предлагают наилучшие условия👌🏼После получения авто-дополню отзыв!

md .1960

5

17 марта 2020

Очень отзывчивые менеджеры большой выбор авто с тесдрайвом 😎

Константин Каськов

1

5 июня 2020

Ужасный автосалон !! 3 раз с ним сталкиваюсь при покупки машины и 3 раз негатив. Поэтому решил написать отзыв ! Складывается ощущение что персоналу вообще пофиг на клиентов. Описываю ситуацию от 05.06. Приехали смотреть машину. Всем на нас было все равно, ладно думаю посмотрю ее сам , в салоне ее не оказалась , пошли смотреть на улицу , в итоге к нам не кто не подошёл , а в добавок вылетел охранник и хамски попросил отойти от машины . Хотя я звонил и записывайся на осмотр этой модели ! И так каждый раз . Не советую!!!! Буду обращаться за покупкой к другому дилеру , благо они есть и очень приветливые (рекламировать не буду) всем удачи.

Valentin Chelyshev

5

7 февраля 2022

Покупали в конце декабря КИА Рио Х, от всей души хочу поблагодарить людей в данном автосалоне за профессиональное отношение к своей работе!!!

Андрей Балконский

5

25 ноября 2019

Лучший центр Киа в Ростове-на-Дону, по сервису, по скорости обслуживания. Отлаженна работа с клиентами в сфере тех.обслуживания. Очень вежливые ребята. Толковые слесаря.

Кабанов Дмитрий

4

17 ноября 2025

Хорошее Сто. Жаль на моем авто нет програм

Анонимный отзыв

5

10 июня 2019

Обратился на кузовной ремонт по страховому случаю. Мастер вышел на осмотр через 2 минуты после моего прибытия.

Алексей О.

5

5 июня 2022

Покупал новый автомобиль киа к5 Обслужывание на вышем уровне Менедже Говоров Михаил Расказал показал машину , машиной очень доволен. Хороший спицалист

ОГМ-Групп К.

2

3 августа 2018

Делал там машину Киа Сид залетел под Камаз, по запчастям все отлично и цены и качество и сроки, а вот малярный цех - ужас, не вздумайте там красить, через две недели начала облезать пассажирская дверь, поехал сказали что сам виноват типа много сколов, но поругался - перекрасили, прошло 11 месяцев, облезает задняя дверь, в которой вообще удара небыло, просто ее вместе со всем перекрасили, зеркало заднего вида боковое на 70 % облезло и капот начал.

Наталья Рудакова

5

6 апреля 2024

Покупали здесь машину, ребята персонал молодцы , все понравилось.

Оксана

5

18 марта 2024

ТО пока только здесь, грамотные специалисты. Не всегда, правда, реагируют на устные просьбы). Но в целом, обслуживанием я довольна.

Пур Ирина

5

28 января 2023

Всё было сделано быстро и профессионально . Вежливое отношение персонала и бесплатный кофе )

Pasha P

5

25 ноября 2022

Большое спасибо за обслуживание ! Менеджер знает свою работу на отлично , отмечаю Олега Василенко! Большое спасибо !!! Все супер

Людмила

5

31 мая 2021

Отличный салон, третий раз покупаем здесь машину и, затем постоянно проходим техобслуживание. Все организовано отлично. Молодцы.

Виталий Великородов

5

27 января 2022

Очень приятные впечатленя об автосалоне. Борис очень полржитедьный и внимательный сотрудник салона! Вот такое должно быть обслуживание в автосалонах!!!

Ирина и Александр Сазоновы

5

6 февраля 2021

Добрый день. Сегодня проходит ТО4 , автомобиль КИА К5 . Вообще по хал ругаться. Я заехал к конкурентам, не буду называть и рекламировать, мне сделали диагности и приговорили в круг тормоза, передний правый рычаг, и нашли люфт в рулевой. Обратился в КИА на западном где Вано осблуживаюсь, ребята очень спокойно меня приняли, хоть я и очень ругался, загнали автомобиль, провели диагностику в маем присутствии---- и в итоге из моего списка подтвердились только передние колодки и диски, я их перегиел сильно Аш синего цвета были. И все остальное обсалютно все целое. Провели работы по замене дисков и колодок, достаточно быстро, извенялись и отправи. Я остался доволен очень сильно. Всем рекомендую, не разводят на лишние работы, все делают в вашем присутствии

Ирина Вайсман

5

28 ноября 2022

Все замечательно сотрудники очень внимательные и вежливые, очень хорошие специалисты мастер приемщик Олег Василенко и механика Сергея Хохлова!

NM

1

23 сентября 2019

Ужаснее KIA центра не встречала как этот. Хамство - это кредо прям этого салона. Позволяют себе при общении с клиентом разговаривать матом, хамить. В том числе якобы главный менеджер. Очень жаль что такой салон представляют люди не знающие элементарных правил этики общения (мы не на рынок пришли торговаться)

виктория хлебова

1

17 июня 2025

Ни один менеджер не подошел! Все сидели в телефонах! Походила по салону и ушла, а менеджеры так и остались сидеть в телефонах

Аркадий Алфёров

4

15 сентября 2021

Сделали хорошо. Но кое что надо объяснять и контролировать. Фару бронепленкой заклеили с косяком. Полировальной машинкой где запалировали, там же и поцарапали.

Andi161Andi

1

11 февраля 2026

Обходить это место нужно за 10 км. В начале улыбается весь персонал. Как продадут все...хамство и больше не чего.

Сергей С.

1

4 августа 2021

«Инженер по гарантии в отпуске , он у нас один, вас не починим, приезжайте через 3 недели» - так вам будут отвечать когда у вас сломается машина, купленная в Артексе

Alexander

1

21 ноября 2022

Жесть. Живут на допах? К стоимости нового авто добавляют ещё пятую часть его стоимости на всякие допы, которые не нужны и столько не стоят. А представительство KIA горюет о том, что продаж в России нет. Приехал с деньгами купить Селтос, а там ещё накрутили пятую часть от его стоимости на 400 тыс., на разные допы что реально того не стоит и весь перечень влезет в сотку, да и не нужны они.

Екатерина С.

5

24 июля 2022

Сегодня приобрели автомобиль в вашем салоне. Хочу выразить огромную благодарность Бастрыкину Валерию! Супер менеджер!!! Очень грамотный, приятный в общении! Все очень грамотно рассказал, подобрал по нашим предпочтениям. Спасибо!!!

Ирина Тарасенко

5

3 июня 2022

Покупали автомобиль на организацию ООО «ТК «МАЯК»в данной автосалоне. Спасибо большое менджеру отдела продаж Говорову Михаилу, компитентно и доступно объяснил об автомобиле и дополнительных опциях. Автособиль был хорошо подготовлен, спасибо за достойное обслуживание!

Андрей Малахов

1

28 сентября 2020

Обслуживание на нулевом уровне. Менеджер Михаил по комплектациям Cerato совершенно ничего не знает. Как услышал, что авто нужно определённой комплектации и цвета, сразу потерял интерес к покупателю. Хорошо хоть что не послал прямым текстом .

ИП Т.

1

31 марта 2021

Отвратительный сервис. Обслуживали в сервисе 4 машины! Купили еще одну машину и решили установить сигнализацию СтарЛайн и планшет вместо штатной ШГУ! Менеджер принимавший машину заверил, что установят и будут работать все функции сигнализации. Естественно установили сигнализацию плохо. Метки не работают, автозапуск работает плохо (невозможно попасть в машину когда машина заведена), половину функций не работает вообще, постоянно срабатывает сигнализация (без воздействий на машину)!!!! Приехал (230км до сервиса) к дилеру с претензией! Вышел "начальник сервисного отдела"и отправил нас к дилеру СтарЛайн!! Даже не захотели провести диагностику и проверить как работает сигнализация!!! У дилера СтарЛайн мне сказали что сегодня я уже такой второй! КАК ТАК!!?? НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБСЛУЖИВАТЬСЯ В ЭТОМ ДИЛЕРЕ! Особое "спасибо" начальнику сервисного отдела за совет поехать в СтарЛайн!! Они действительно помогли!!

Константин Пресников

2

4 декабря 2021

Чуть ли не половина продаваемых авто с ненужными допами в четверть стоимости самого авто

Михаил Старов

5

18 ноября 2019

Был в сервисе. Всё сделали. Была проблема при ремонте и ее решили. С моего последнего визита отношение к людям и машинам поменялось в лучшую сторону.

pjkjnj bocton

5

22 июля 2019

Отличный центр. Без нареканий и претензий. Отдельная благодарность менеджеру Вачеславу, таких бы людей и специалистов, как говориться по больше. Рекомендую, там все ребята мастера своего дела

Сергей Сергеевич

3

11 января 2022

Для тех кто в теме... Когда ты хочешь купить, ты дорогой гость..., а когда что то по машине, то начинается то что нормально не аписать: мастера нет, электрика нет, свободного время через 4 дня. И т. Д

настя у.

5

2 июня 2022

прекрасное обслуживание автосалона) отдельно хочу выделить и поблагодарить менеджера Бориса за доброту, понимание и полное участие в выборе машины)

КostO

1

26 декабря 2024

Сервисное обслуживание никакое. Кормят обещаниями перезвонить

Сергей Борщов

5

11 сентября 2025

Был не давно, всё устроило.

андрей дядюра

3

26 октября 2021

Все бы ничего, но без допов машины не продают а допы составляют 30% от прайсовой цены 🤯

Княгиня

5

17 января 2022

Отсюда мы уехали на новенькой RIO. Хороший салон, много лет на рынке. Ответственный менеджер Георгий провел нас через все этапы оформления. Так держать! А салону побольше клиентов!

Василиск Прекрасный

5

22 июня 2021

Хороший сервис, делают все работы вполне профессионально. Цены на собственные расходники задраны, но ничего не навязывают - абсолютно спокойно относятся если приезжаешь со своими расходникам. Отдел продаж тоже работает неплохо, консультанты ничего не впаривают, общаются вежливо и сдержано.

Myachin Konstantin

3

22 июня 2023

Всем привет! Был один раз, больше не приеду. Дорого ! Можно обслуживать в раза 3 дешевле и не хуже. Кофе нет, только в углу вода из куллера.

Дмитрий Сергеевич

5

12 февраля 2023

Покупал супруге там автомобиль, очень хорошее обслуживание и отношение клиентам, так там проходил плановое то.

Карен А.

3

6 июля 2023

Отошение к клиентам отвротительное говорят одно делают обсолютно другое.Пока не подписал доки обещают чуть ли не золотые горы а потом ты ещё остаёшься виноватым

Вячеслав Самболенко

5

27 августа 2020

Хороший автосалон. Большой выбор автомобилей. Менеджер Станислав отлично консультирует.

Павел Пак

5

31 мая 2020

Замечательный авто сервис. Все сделали качественно и почти в срок. Подвели их поставщики. Предоставили фотоотчет по всем работам.

Маша

5

24 января 2020

Хороший центр. На ресепшене парень а не девушки, это удивило кофе бесплатно для посетителей мелочь а приятно. Сотрудники вежливые... иногда матерятся, но я думаю их за это не наказывают а приветствуется. Сервис мены класс все по делу и качественно. Рекомендую

Владимир Высоцкий

5

17 января 2026

Замечательный дилер, персонал объясняет всё на понятном языке, приятное общение и сделка.

Лариса_В

5

28 августа 2022

Прохожу здесь ТО не первый год. Всегда все четко, быстро. Вежливые операторы и менеджеры. Качество обслуживания автомобиля на высоте. А вот кассиру не мешало бы прерывать свой телефонный разговор, работая с клиентами)

Алексей Потрашков

1

23 ноября 2021

Отвратительный сервис приехал на ТО 6 выдали авто с аварийным тормозные шлангом причём молча не говоря об этом прочитал в акте сам попросил заменить в наличии не оказалось отправили домой на неисправном авто по гарантии обещали заменить на следующий день звонок на шланг истекла гарантия заменить не можем

Aleksandr D.

5

23 июня 2022

Покупали на днях автомобиль в автосалоне. Отношение и подход к делу у ребят просто на высшем уровне!!! Огромная благодарность. Машину купили. Все счастливы !!! Олег и Борис !!!!

Анонимный отзыв

2

16 июня 2019

Развод и ужасное отношение менеджера. Считая что клиент никуда не денется поднимают цену от изначально заявленной. Информацию меняют на ходу. Добится обещанного крайне сложно. Т.к. свои условия не выполняют. Более не желаем связываться именно с этим салоном

Паша С.

5

9 августа 2019

Заехал первый раз,предварительно записавшись со вчера. Приняли раньше, обслужили быстро, при этом можно наблюдать за работой мастера

Ангелина Петухова

5

6 апреля 2021

Хочу выразить огромную благодарность коллективу автосалона за грамотную и компетентную помощь в выборе и покупки автомобиля!!!! Авто приобретала в январе 2021 года, всем осталась довольна!!! Желаю данному ДЦ дальнейшего процветания и побольше клиентов!!!

Kirill N.

5

8 декабря 2019

Отличный автосалон, компетентные менеджеры, быстро и без проблем подобрали необходимый автомобиль и нужную комплектацию

Денис А.

5

18 августа 2022

Менеджер Валерий , советую . Рассказал все об автомобиле , выбрали комплектацию и согласовали приятную цену . Спасибо за квалифицированную помочь !!

sergey m.

3

29 ноября 2019

Мне попался назойливый менеджер, это тихий ужас, звонил каждый день, интересовался, когда же мы приедем и купим машину. Хотя о скидках и всяких разных прелестях умолчал.

Максим Алипатов

5

3 июля 2019

Купил там спортика пару недель назад. Предложили лучшую цену и комплектацию! А главное есть выбор из наличия. Не нужно ждать неделями. Понравился подход к клиенту. Отдельное спасибо Дмитрию Бычкову за сделку. Сработали быстро и без заминок. Катаюсь в удовольствие.

ArtyJam

5

24 сентября 2019

Довольно функциональный дилерский центр. Только новые автомобили. Достойный сервис, выполняют кузовные работы.

Комсомольск-на-Амуре ЗАПТС

1

8 ноября 2021

Отвратительный сервис по ремонту авто. Приехал записался на сход-развал, через 25 мин должен был заехать. Заехал через 45 мин. По словам "Мастера-приёмщика" процедура займёт 20мин. Через 40 мин подошёл узнать что с автомобилем, оказалось что даже не НАЧИНАЛИ ДЕЛАТЬ так как не смогли открутить. Начали рассказывать о доплате слесарных работ. Возмущение было в том что я всё это время находился здесь и можно было сразу согласовать данные работы. Но этого никто не сделал. После мне начали приписывать стоимость услуги (диагностика сход развала) которую я не просил. Я просил СДЕЛАТЬ сход развал и подписал на это все документы. После моего отказа платить мне сказали что не вернут автомобиль. После звонили какому то начальнику который внятно отстаивал их сторону. После того как я сообщил намерение вызвать полицию, начали суетится. И спустя 30мин автомобиль выпустили. В итоге я тут правёл 2часа 30мин. Сход развал не сделан, время потрачено в пустую, везде где можно опаздал, настроение испорчено. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ФИО "Мастера"(если так его можно назвать) Иващенко Антон Владимирович максимально не кампетентный и не опытный. Если КИА-Сервис и дальше будет набирать по объявлению персонал, делать там скоро будет нечего. От Руководство жду конкретных мер. Так как были нарушен закон о потребителя, удерживался не законо мой автомобиль!

лариса кутнякова

5

25 ноября 2023

Чисто,уютно,светло,просторно. Внимательный, обходительный персонал.

Taтьяна Б.

5

19 сентября 2022

Быстро и качественно выполнили ТО. Отношение к клиентам на высоте-все подробно объяснили и ответили на интересующие меня вопросы.

Анна Д.

5

2 октября 2021

Отличный салон, начиная от менеджеров,заканчивая руковидителями. Отдельную благодарность хочу выразить Артёму Корсуну, очень приятный,вежливый,компетентный специалист,прбольше бы таких в других салонах!

zftv fur

1

29 июня 2020

По стечению обстоятельств пришлось ТО пройти в Ростове-на-Дону. Решила выбрать этот салон - пальцем в небо. Пользуюсь услугами салонов KIA уже 10 лет. Чаще всего в Самаре и Уфе. Всегда было все супер. Внимание, сервис, бонусы, такси в один конец за счет салона. Что же касается Ростовского салона - конкретно KIA-ZAPOD - всё: Внимание, сервис, бонусы - исключительно на бумаге. Нет, мне не отказывали в сервисе и в бонусах , такси - но все это было либо не сделано, либо предлагалось сделать за мой счет. "Сбивку пыли" с машины -10 лет салонЫ предоставляли бонусом - тут мне преложили это оплатить. Когда я удивилась - со мной не спорили - сказали ОК - сделаем бонусом, но не сделали вообще. Центр находиться в части города, где просто нет возможности приятно провести время ожидания - 4 часа ТО. Прошу вызвать такси - до ближайшего ТЦ 10 минут езды. Пожалуйста, только за ваш счет. Кофе/воду не предложили, так и не знаю, есть ли возможность попить в салоне вообще. И уж тем более не знаю платно или нет у них вода и кофе. В кассе барышня даже не взглянула - только четкие движения рукой. Наверное из семьи военных - все строго-молча- четко. Что же качается самого ТО - я очень надеюсь, что всЁ, что заявлено и Оплачено было сделано. А качество работ - время покажет. Надеюсь что все будет ОК. Занесет ли меня судьба еще раз делать ТО в Ростове-на-Дону, но если да, однозначно буду выбирать другой салон. Надеюсь что этот просто выпавшая точка из всех дилерских центах KIA.

Максим

5

3 июня 2022

Спасибо сотрудникам центра (в особенности Дмитрию Денисенко) за помощь с выбором автомобиля и подготовкой необходимых документов! Профессиональный подход, отзывчивость 👍

Виталий Можаренко

1

16 ноября 2024

Ну оооочень долго оформляли. При этом наврали с 3 короба.... Сказочники

Амид Нилабаш

1

22 ноября 2022

В отпуске возникла необходимость срочно купить машину взамен разбитой, попали в аварию, а ехать в Мурманск. Самый оптимальный вариант оказался в данном автосалоне. Устроили автомобиль, комплектация, цена и условия кредита. На этом все хорошее закончилось. В ходе оформления автомобиля подарили карты юридической помощи на дорогах, только забыли сказать, что она обошлась мне в 120 000 целковых в счёт кредита. Дальше чудесным образом снизили ставку по кредиту аж на 7%, но опять забыли сказать, что изначально ставка была 22,5%, а чудо обошлось мне в 67 000 Рублев, так же в стоимость кредита. Про навязанные допы вообще молчу. Но на этом ничего не закончилось. В описании комплектации указана сигнализация ШЕРХАН с GSM модулем, но в реальности никаким модулем и не пахло. Мало того, что сигнала сама по себе маломощная и вместо заявленной дальности в 1000 метров работает только со 100 метров прямой видимости без преград, так и работает через раз, вообще полное г.......о. При покупке необходимо было поставить фаркоп и видеорегистратор и соответственно подключить. Тут их электрик проявил свои чудо навыки. При подключении фаркопа он умудрился сжечь блок согласования и отрезать провода от подсветки багажника, пришлось все переделывать самому и подключать без блока согласования. Как он подключил регистратор вообще не хочется писать, он теперь включается методом вытаскивания и всовывания разъема питания. Ну и итогом были скидочный сертификат на 7000 рубликов на покупку кофемашины за 87000 и сертификат на поездку в Турцию на двоих с мини онклюзи в пятизвёздочный отель (по отзывам удачных обладателей сертификата отель оказал аж в три звёзды) и перелётом за свой счёт. После отъезда из Ростова на Дону все попытки дозвониться до техотдела увенчались неудачей. Вобщем при оформлении долгожданной покупки будьте внимательней к подаркам и не ведитесь на бесплатный подарочный сыр, они вас наколят однозначно, ведь поют сладко, сладко.

Анонимный отзыв

5

25 июня 2019

Обслуживаю свою машину и машину жены уже более 5 лет. Всегда все делается качественно, профессионально, отношение персонала корректное и доброжелательное. Ни разу ничего не переделывали. РЕКОМЕНДУЮ!

Вероника Митинская

5

6 апреля 2021

Приобретала автомобиль ,в марте 2021,в автосалоне Киа Запад. Компетентный персонал ,все рассказали ,показали ,объяснили. В салоне приятная атмосфера ,покупкой довольна,качество обслуживания на высшем уровне 👌👍☝️💪

Александр Чауш

1

27 августа 2020

Цены на техобслуживание самые высокие. Качество ? Качества нет вовсе. Как монополисту, делают все спустя рукава. При покупке двух авто, с каждой были проблемы уже в первый день. Даже и не знаю что с этим делать.

Сергей Каташов

2

29 июля 2023

Стоят машины в шпакле, менеджер говорит что всего лишь косметический окрас, выбор авто маленький.

Любовь К.

5

17 марта 2020

Очень понравилось обслуживание, Менеджер Борис квалифицированный работник, быстро обслужил и помог определиться с выбором автомобиля

Виктор Перминов

5

1 апреля 2018

Покупал в марте автомобиль, в принципе все понравилось.все цены и скидки соответствуют с официальным сайтом. Отдельная благодарность менеджеру.Прядкин Владислав умеет выслушать, обьяснить и разьяснить.В других салонах киа надо бы поучиться

Сергей

1

20 июля 2019

классно, правда не дождались менегера что б спросить и узнать хотя бы цены и условия кредитов если есть таковы, Не дождавшись ушли в Рено, слава Богу там купили без проблем, сразу же и менегер подошел, всё полностью рассказал. Довольные поехали обратно уже на новеньком Каптюре, хотя я хотел Х-line, но ничего страшного.

Анна

5

19 августа 2022

Я не просто в восторге, Я в безумном восторге! 🔥 Долго искала место на западном, Где я могу поменять масло. При условии что сейчас продается Масло без лицензии и не хочется попасть на подделку. Выхода не было, позвонила к дилеру и думала что будет Дорогой прайс. Моё удивление, Все было по наличию и цена была очень Выгодной. Масло, фильтр , работа -🔥 Была не была спрошу еще за детали, которые мне нужно было поменять…. Мониторила цены везде. И тут они по средней цене. Так ещё мастера, которые уже знают что где откручивать/прикручивать. Супер, купила тут и замена сразу тут же. (Пс, цены не озвучиваю, но они хороши, в сравнении с Популярным авто-центром на западном). И благодарность персоналу, спасибо за внимание и подсказки. Девочкам всё же сложно разбираться во внутрянке машин. ❤️‍🔥 . Жаль только пайкой электрик не занимается, каратит приборка. Только замена. А это безумно дорого. Подумайте об этом, спасибо ☺️

Сергей

2

27 августа 2022

С персоналом всё впорядке. А вот с запчастями плохо. Я считаю у официальных дилеров должны быть все запчасти в наличии, а не подождите недедельку как на рынке и ещё и заплати дороже.

Александра Иванова

5

8 июня 2022

08.06.2022 приобретала автомобиль Kia Rio, качеством обслуживания довольна, спасибо Руденко Ангелине и Денисенко Дмитрию за доброкачественное обслуживание, буду рекомендовать всем друзьям и знакомым, данный салон и этих вежливых и хороших ребят.

Артем

5

25 октября 2020

Очень благодарны менеджеру Станиславу за человеческое участие и поддержку. Все рассказал,ответил на все вопросы и внимательно относился в течении времени ожидания автомобиля. Спасибо!

Александр Шульженко

1

20 октября 2020

Крахоборы. Навяливают допы, без которых не продают машину, которую к тому же ждали месяц и она подорожала. Кредит на драконовских условиях, с кучей ненужных услуг. Внимательно читайте все что дают подписывать. Процесс оформления очень долгий, целый день потратили.

Анонимный отзыв

1

30 января 2022

инста: dima_vas24 Ужасный автосалон. Ужасное обслуживание. Пытались взять авто на тест драйв. Приехали с другого конца города. В итоге прокатились 2 минуты. Зря только время потратили. Зато допы накидывают на стоимость авто, в два или три раза дороже чем на рынке. Один негатив.. Фу.

Татьяна Ситник

5

3 февраля 2022

В автосалоне Киа Запад приобрели автомобиль Киа Церато. Остались очень довольны своей покупкой и очень благодарны сотрудникам салона Денисенко Дмитрию и Руденко Ангелине, они профессионалы своего дела. Помогли решить все вопросы , возникшие при покупке авто. Спасибо вам огромное!!!!!!

Марина Ключник

5

15 сентября 2021

15.09.2021 года купила Kia Cerato в салоне АРТ-МОТОРС. Прекрасный персонал, особенно менеджер Брикалов Василий и менеджер по trade in Павел. Всем рекомендую ЭТОТ САЛОН. ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Очень довольна покупкой! Очень грамотный и вежливый персонал, знающий свое дело. Вам всем всего самого лучшего!

Nadushka Saponova

5

1 февраля 2023

Я покупала здесь машину . Очень удобное расположение. Здесь есть сервис по ремонту и обслуживанию. Можно выбрать машины.

Александр

2

17 мая 2024

Салон небольшой, машин мало, новых вообще не привозят, ничего не выбрал, зато забодал звонить по номеру который по глупости оставил им. Приезжайте, посмотрите, так уже был, ну не надо мне звонить каждые два дня.

Олег Л

5

27 ноября 2022

Качество работы нареканий не вызывает. Персонал профессионален, вежлив, но не навязчив - это ценю больше всего! И наконец-то власти обратили внимание на пер.Машиностроительный, идёт ремонт дорожного покрытия! В комплекте жто даст ещё более приятное впечатление от посещения КИА центра

Софья Ssss

5

21 июля 2022

Благодарю команду Kia центр Запад за то, что починили мне автомобиль и за отзывчивость персонала. Особенная благодарность мастеру СТО Вадиму за его подробную консультацию и качественный ремонт моей машины.

Антон Бондаренко

5

9 октября 2022

Приобрел сегодня к5, менеджер Валерий доходчиво, вежливо, ясно объяснил все характеристики все плюсы минусы автомобиля, сопровождал во время всей сделки и тест драйва, только положительные эмоции к данному сотруднику Советую однозначно!

Ник

5

4 декабря 2019

Спасибо Дмитрию Б. очень грамотный и воспитанный молодой человек - достал недоставаемое. Обзванивали все КИИ ростовской области, подходящую модель/цвет/комплектацию в кратчайшие сроки привезли сюда.

larisasamsonenko1970@mail.ru

1

7 декабря 2020

Начиная от покупки автомобиля в этом центре где работают аферисты и до гарантийного обслуживания ,не могли определить проблему !Автомобиль кия рио у меня уже второй я очень доверяю этой машине она не разу меня не подводила чего не могу сказать о работниках этого салона !!!Если кто захочет преобрести автомобиль киа только не в салоне на Заподном тем более не обслуживайте там!

Вячеслав Дьяченко

5

20 апреля 2022

Отличный автоцентр! Работают специалисты. Чисто, уютно, есть место для ожидания авто. Кофе, снеки. Вежливый и внимательный персонал.

Наталья Черникова

5

13 июня 2023

Обращалась дважды, причем во второй раз, менеджер пот осмотре машины, развеял мои сомнения, и таким образом мелкий ремонт не понадобился. Спасибо! Желаю хорошего ассортимента машин, хороших продаж!

Алексей П

1

28 декабря 2025

Некомпетентные менеджеры (брал авто GAC)! О продаваемых ими автомобилях не знают ничего! При продаже авто, обещали подарки, ничего не дали (жадные хозяева)! Лучше поехать на Шолохова!

Игорь К

5

9 января 2023

Старый, добрый автоцентр KIA. Могу сказать только хорошее. Вежливый и грамотный персонал, отличное качество работ. Обслуживают мои, а теперь ещё и машину жены уже 7 лет. И отзывы только положительные. РЕКОМЕНДУЮ!

Ирина Т.

5

17 февраля 2022

Состою у них на учёте😊Любые вопросы решаются быстро. Никогда не оставалась недовольной. Персонал хорошо обучен,вежлив,знают и понимают свою работу.

Михаил К.

1

1 августа 2020

К сожалению, не могу ничего рассказать конкретно о самом салоне и автомобилях, так как потрясающе фееричные консультанты отбивают все желание иметь вообще дела с маркой. Во-первых, никто не подходит при посещении салона. Во-вторых, когда сами нашли консультанта, было видно, что работать он совершенно не настроен. Сначала было сказано, что желаемых машин нет в наличии, хотя во дворе они стояли (Seltos, Soul, Rio X-line). Кульминацией этого цирка была фраза "Ну, Селтос и Соул можем сразу закрывать обратно", после того, как я озвучил бюджет. В общем, очень одареные консультанты, могут отговорить от покупки машины марки KIA одной фразой.

Максим Коваленко

1

1 ноября 2021

Договариваешься с мастером по гарантии, проходишь осмотр, подтверждают что случай гарантийный, пол года тишины (забыл, долго шла запчасть и т.д) потом звонят, говорят запчасть пришла. Пока шла, закончилась гарантия. Говорят если хочешь, то за деньги. Больше не буду здесь обслуживаться!

Алексей И.

1

26 ноября 2025

Сделали диагностику, деньги взяли, причину не нашли ((( осадок остался

Анонимный отзыв

4

17 февраля 2014

На днях проходил ТО в этом сервисном центре. в очень понравилось обслуживание, приветливый и отзывчивый персонал, многие салоны посещал до этого... Сделали все сделали быстро и качественно

Сергей Сидоров

5

14 июля 2022

Все очень даже пристойно. Персонал в меру общительный и не навязчивый. Проконсультировали по интересующим вопросам достаточно подробно. Так как являюсь счастливым обладателем автомобиля данной марки, бываю в таких салонах регулярно. Данный автосалон не разочаровал, рекомендую!

Андрей Петров

5

10 декабря 2025

Был сегодня на 0 ТО сделали всё быстро и качественно

Юрий К

1

25 июня 2022

Менеджеры зазывают скидками, по факту машина стоит на 250000р дороже, доп. оборудование: шумоизоляция, сигнализация, антикорозийное напыление, коврики. И все это за 250тр. Обязательная страховка Каско! Скидки , которые пообещает менеджер по факту не будет!

Анна Федотова

5

27 февраля 2024

Обслуживаем автомобиль Киа уже пять лет. Все устраивает: удобное расположение, отношение персонала, проводимое обслуживание авто.

Виктор С.

1

28 января 2022

Пришёл в салон узнать о возможности заказать машину под заказ без допов. Сказал менеджеру, что готов ждать сколько придётся и купить по текущей цене на момент поставки машины. Менеджер ответил, что это не возможно, так как после того как я прожду пол года и придёт моя машина, они придумают сотню причин не продавать мне её и продадут её другому с допами. Спросил у менеджера сколько будет цена Селтоса в самой ходовой комплектации "люкс" с допами. Менеджер ответил, что ближайшая поставка через пол года и с допами. Предложил взять минимальную комплектацию из наличия с наценкой около 500. Я совершенно спокойно, попросил его посмотреть когда можно ожидать полный привод в комплектации выше Люкс, если люкс ждать пол года. И тут самое интересное. Менеджер просто молча встал и ушёл. Подошёл к другому клиенту который рассматривал более дорогой минивен. Я подумал, возможно это его клиенты, он им сейчас что-то подскажет и вернётся. Я терпеливо ждал менеджера минут 10 около его стола. Ждал, пока не увидел, что мой менеджер вывел своего нового клиента и повёл на тест драйв.

Светлана Адырхаева

5

20 июня 2022

Сегодня приобрели автомобиль Киа Рио в вашем салоне. Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию Денисенко! Супер менеджер!!! Очень грамотный, ненавязчивый, приятный в общении! Все очень грамотно рассказал, подобрал по нашим предпочтениям. Побольше таких менеджеров вашему салону. Также огромная благодарность финансовому консультанту Денису Еремину! Ребята вы молодцы!!!

Андрей К

1

6 марта 2024

Здесь мне сделали неправильную диагностику неполадки открывания багажника. В итоге купил замок багажника, заплатил за диагностику, а дело оказалось не в замке. Считаю это низким уровнем профессионализма для официального дилера киа. (Проблему решил в другом сервисе)

Тамара Никушина

5

3 марта 2022

Всём привет! 26.02.2022 приобрели машину киа Спортейдж в этом салоне. Хочу выразить благодарность менеджеру Денисенко Дмитрию, благодаря таким сотрудникам, как Дмитрий, хочется обращаться только в ваш салон. Спасибо большое за понимание, отзывчивость, обязательно будем рекомендовать ваш салон друзьям. Обязательно, выдайте премию Дмитрию- он этого заслуживает! Спасибо большое, остались только положительные эмоции.

Игорь Павлюченко

5

6 февраля 2021

Нравится здесь сервис . Обслуживаю в этом сервисе 2 авто , киа рио и сид уже как 3 года , ребята всегда помогут и не дерут больших денег ! Отдельное спасибо мастеру Олегу , всегда записываюсь к нему , помогает и отвечает на все мои вопросы .

фалева м.

5

7 декабря 2022

Купили в этом салоне автомобиль КИА CERATO, автомобиль очень хороший. Персонал вежливый. Был небольшой ньюанс, но быстро решился. Спасибо большое менеджеру Дмитрию, он очень быстро решил интересующий нас вопрос. Специалист на все 5 звёзд

Александр Р.

5

22 февраля 2022

В автосалоне киа на западном (Артекс) приобрели kia seed sw. Что я хочу сказать... Приехали, сказали эксперту Никите чего мы хотим от авто и в каком ценовом диапазоне... Круто проконсультировал, учёл все наши капризы и подобрал идеальный вариант! Вобщем Никита продавец, как говорится от Бога😉. Супер! Всем довольны и конечно же всем советуем этот салон и спасибо вам за такого сотрудника как Никитос 😎

элеонора б.

5

3 июня 2022

В автосалоне KIA западный приобретали автомобиль KIA RIO X. Очень довольны покупкой!!! Особое внимание хочу обратить на качественную и грамотную помощь при выборе авто. Особую благодарность за профессионализм выражаю сотрудникам Рудковскому Борису и Ангелине Руденко. Была проявлена максимально грамматная помощь при возникших вопросах. С благодарностью будем наслаждаться покупкой!!!

Дмитрий

5

11 ноября 2022

Хороший автосалон, когда искал себе автомобиль, был в разных салонах киа по городу, в этом автосалоне мне очень понравилось обслуживание менеджера, все подробно, не навязывая, особая благодарность менеджеру Борису, даже после покупки автомобиля, этот человек мне отвечает на мои вопросы по авто, хотя ему оно было бы и не нужно, в общем я вам советую посетить именно этот автосалон, и если вам попадется менеджер Борис, вам в двойне повезет!!!

Светлана Б.

5

15 января 2023

Мы приехали в салон чтобы посмотреть рынок авто на сегодняшний день, с нами работал менеджер Борис, который нам все подробно рассказал, показал об интересующем нам автомобиле. Обслуживанием остались очень довольны. Спасибо огромное вам. Мы уехали на авто которое долго хотели приобрести. Еще раз огромное спасибо

Ян Прика

5

9 января 2023

Хороший автосалон, покупаем уже вторую машину здесь, проходили ТО. Спасибо менеджеру Борису - отвечает на все вопросы, помогает найти варианты исходя из условий, ведёт конструкттивный диалог. С персоналом в салоне - полный порядок.

Михаил Попов

5

21 декабря 2022

Салон отличный. Менеджер Дмитрий Динисенко и Руководитель отдела продаж Дмитрий полностью во всем помогли. Рассказали все возможные варианты по покупке авто. Провели тест дрйав двух моделей. В итоге уехал на новеньком автомобиле! Буду приезажать на ТО!

Denis Fedorenko

4

20 мая 2023

Работы выполнены довольно быстро, есть монитор чтобы следить за своим авто, но за такую цену могли бы и кофе предлагать и кулер с водой весь в пыли - это не хорошо!

Нюта Р.

1

2 июня 2020

Не компетентные сотрудники. Не отслеживают заказанные зап.части. Нарушают срок гарантийного ремонта (заявлено 10 рабочих дней) на самом деле он больше, тем самым увеличивается время простоя автомобиля. На техническую зону не пропусти в маске и в перчатках, за то покупателей автомобилей пропускали через тех.зону без масок и без соблюдения 1.5 дистанции. В общем, всем буду советовать объезжать Ваш салон. Антисалон!!! Не рекомендую!

Анна Ковалева

1

29 июня 2024

Позвонили, после заявки на сайте. Сказали приезжайте, смотреть автомобиль. Сказали точную стоимость. Приехала, они уже не являются дилерами kia и автомобилей нет. Стали впаривать автомобиль другой марки, гораздо дороже. Зря потраченное время. И разочарование.

Виктория

1

28 марта 2024

Машин КИА там нет в помине, по телефону врут лишь бы пришли в салон , акции гуляющие на просторах интернета обманчивы , полное разочарование

Дмитрий

1

12 июля 2021

Приехал на меж сервисную замену масла. Попросил поправить водительскую дверь, поправили так что стала плохо закрываться возвращать все назад отказались сказав что не гарантийный случай. Менеджер отдал ключи со словами сделали что смогли. Данного дилера не рекомендую. Так при замене свечей мотор стуканет потом скажут что не гарантийный случай. Итог сделали ещё хуже чем было. И отказали в регулировке так как не гарантийный случай....

Татьяна

5

14 июля 2022

11.07.2022г купили KIA SELTOS Хочу поблагодарить команду KIA центр Западный за их слаженную работу и профессиональные навыки! Особую благодарность хочу выразить менеджеру Валерию! Очень доходчиво всё объяснил, всё очень подробно рассказал, всегда был на связи ,помог разобраться во всех вопросах которые с первого раза не были мною услышаны) Спасибо огромное Валерий за ваше внимание и профессионализм! Все ребята очень располагают к себе, профессионализм и человеческий фактор чувствуется во всех вопросах! Машинка супер! Всё очень нравится!

Григорий Петров

2

13 июня 2023

Сборище бездельников! Все сотрудники в шоу-руме охреневают от безделья! за 20мин пока я там находился в ожидании пока ко мне соизволит выйти мастер-консультант отдела Сервиса ни один из сотрудников отдела Продаж или Страхования не подошëл и не поинтересовался целью моего визита. мастер-консультант, которого девушка по моей просьбе неоднократно приглашала выйти и ответить на мои вопросы к слову так же мне не помог, нагло обманывая меня по наличию у них в сервисе ремонтного комплекта эл. разъëмов автомобилей KIA.

Алекс Андр

5

11 января 2020

Хороший и проверенный автосалон. Приобретал здесь машину пять лет назад и ежегодно посещаю для прохождения ТО. Чисто, уютно и комфортно. Во время прохождения ТО можно наблюдать за процессом на экране ТВ или непосредственно в зоне ремонта. Персонал грамотный и вежливый. Допуслуги не навязывают, все работы выполняются хорошо. Думаю, следующую машину буду приобретать здесь снова.

Марк И.

5

22 декабря 2022

Отличный салон! Покупал kia soul, все оформили быстро и качественно, очень понравилось обслуживание и подход к работе менеджера Денисенко Дмитрия , подарили кучу подарков. Смело могу порекомендовать данный салон!

Елена Гольцова

5

1 июля 2022

На протяжении нескольких недель общались с менеджером Денисенко Дмитрием, очень понравилось его отношение к клиентам, подобрал нам отличный автомобиль, который ариобрели на выгодных условиях, сделали хорошую скидку. Менеджер настоящий профессионал, всегда готов помочь! Большое спасибо!

Дмитрий Аникейчев

5

27 февраля 2024

Отличный салон. Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Вадиму за его профессионализм, душевность и любовь к своему делу. Вот и мы стали счастливыми и довольными обладателями новенького автомобиля!

Daniel2015d

4

4 августа 2022

Весь модельный ряд в наличии. Большая парковка. Туалет, кофемашина.... Мне достался адекватный менеджер. Удобное местоположение. Цены, к сожалению, не совсем адекватные...

Валерия Б.

5

30 августа 2019

Купили Pro Ceed Gt голубую именно здесь, другие салоны не предлагали этот цвет и комплектацию. Спасибо за оперативную сделку, забрали машину за 3 часа, приятно провели время в салоне, попивая кофе в мягких креслах:) Есл хотите грамотный подход 0 вам сюда:)

Максим Волков

1

24 ноября 2024

приезжали на то, на вопрос о том, что вас беспокоит -ответил дребезжание в водительской двери, в месте управления стеклоподъемниками, на что сказали: вы сами разберите и проклейте. сервис во! 🤩

Наталья

1

9 февраля 2023

Купили машину Киа серато в декабре 2022. 10 января 2023 заметила дребезжание в районе лобового стекла. Ничего при осмотре не нашли, дребезжание отметили. Диагностика платная 1500₽, посоветовали пройти и обнаружить мою проблему на ТО-0. Так в декабре менеджер по продажам рекомендовал нам приобрести каско за 28000 р со словами, конечно, берите, вдруг камушек от встречки и заменят вам новое стекло. И что же?! Поймала камушек 28 января 2023 от встречки и есть трещина на лобовом стекле, а каско не покрывает, потому что в наше каско входят пункты: только угон, хищение автомобиля и ДТП с признанием виновника в своей вине. Будьте бдительны , разводят здесь на раз-два. С мужем как два лопуха развесили уши и даже при покупке каско не проверили , что входит. Проверяйте, покупатели , хоть вы. Жду прохождения ТО-0 , записана 25го февраля - очень интересно найдут ли неисправность - и устранят ли дребезжание ? Просто ездить по ростовским дорогам невозможно , дребезжит стекло все время. С путевкой в Турцию тоже развод - до конца года можете слететь в Турцию со слов менеджера, только в течении 6ти дней при вручении сертификата на поездку в Турцию нужно как-то дозвониться в турагентство. Отзывы не очень, кто летал уже. В Турцию уж точно не полечу.

Евгения

1

17 августа 2019

Не рекомендую делать т.о. в этом сервисе, так как по телефону говорят меньшую цену и весь набор комплектующих для т.о., а по факту приезда вам пытаются продать копеечные воздушный и салонные фильтра в 4 раза дороже дополнительным расходом и ссылаются на то, что это нормальные условия. В итоге за 9000 вам лишь поменяют масло и масляный фильтр и промажут петли на дверях. Как бы в любом другом сервисе всё т.о. включая даже воздушный и салонный фильтры стоит 4500 р. А здесь за воздушный и салонный фильтры хотели еще 2000

Sergei

4

18 июня 2025

Очень важные консультанты! Им нет дела до тебя, сам пришёл, сам смотри и разбирайся. Принципиально купили Манджаро у конкурентов.

Марина А.

5

30 июля 2022

Добрый день. Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Денисенко Дмитрию и всей его команде. Высокий профессионализм, умение выслушать , войти в положение клиента и найти оптимальное решение вопроса характеризует Дмитрия и его команду как высококвалифицированых, человечных и порядочных профессионалов своего дела. Спасибо большое руководителю, Ваши ребята Лучшие! Хотим ,чтобы Вы отметили их работу. Еще раз спасибо, Дмитрий!

Дмитрий

1

19 октября 2021

Обманщики, приехал на дефектовку по гарантии, сказали что все задефектуют и позвонят через 2-3 недели, никто так и не позвонил, а в чеке осталось только мойка машины 100₽ и никаких отметок о выявленой неисправности. А когда узнали что машина была куплена не у них и еще гарантийный случай, так вообще интерес ко мне пропал как к человеку.

Елена Т

1

18 марта 2022

Отвратительное отношение к постоянному клиенту. Обещали выполнить замену помпы за 2-3 дня, потом говорили на 4-й день, что она уже едет. Пошли пятые сутки автомобиля в этом сервисе - на вопрос оператору откуда же везут эту запчасть, сказал, что позвонит руководству и тишина. Позвонила в другой сервис - помпу нашли за10 минут, ремонт выполнили в этот же вечер и стоимость запчасти выставили меньше.

Макс Д.

2

18 ноября 2019

После покупки нового авто KIA RIO, проехал менее 700км. Лопнул патрубок обратки антифриза. Приехал посмотрели по охали. Заказали по гарантии, заменили через неделю. Машину не проверили, хотя я приезжал дважды. Через 2 недели он лопнул там же в том же месте, двигатель забрызгало весь антифризом. На мой вопрос, что мы с этим будем делать. Сказали что бы я искал эвокуатор и вез машину к ним, за свой счет. В итоге привез к другому дилеру бесплатно с их эвакуатором, заменили шланг и поменяли крышку горловины, которая была неисправна. И выкинули вашу дубовую шлангу, которая оказалась уже не годной еще до установки. Все проверили, не смотря на выходной день. Вот так. А здесь лажа полная, на 1-й Машиностроительный обращаться не советую!!!

Юлия К.

1

4 апреля 2023

Ну что же, восторг и радость от покупки омрачились следующими фактами, которые конечно же раскрылись только после покупки: 1) внимательно читайте договор, если берете авто в кредит, там есть интересные надбавки в виде 200тр. Неприятненько, но меня развели. 2) С турцией та же засада 😂 перелет не входит. Тур экскурсионный, на каждую экскурсию добираться до места в один конец 650 км 🙄такое себе отдых🥴 конечно об этом не говорят заранее🤣 ладно, *** с ней с путевкой. 3) Трейд ин- и тут обманули. Ну ребят, так нельзя же… короче 100тр которые они якобы добавляют к стоимости оцененного авто, забудьте про это, считайте что этой сотки нет, все завуалировано в допах типа. Короче, некрасиво очень с вашей стороны, официальный дилер. 4) ну и вишенка на торте- даже букета цветов не подарили в честь приобретения авто, что это блин за вручение ключей, ребят, тачка почти 3 ляма а вы зажали на букет, ну блин это стремно если честно)) пересмотрите этот момент!) П.с. Тачкой довольна. Но осадочек от обмана остался… Покупатели, проверяйте заранее все стоимости и договор читайте внимательно, мой вам совет

Dmitriy K.

4

22 июня 2020

Обращался по вопросу проведения малярно-кузовных работ. Малярно-кузовной цех берет в работу не только Киа. Большой цех, две камеры и новое оборудование. Работу сделали в срок. Есть небольшие нарекания по лаку, но в целом работой доволен.

Юля Минигулова

5

7 декабря 2022

06.12.22 нами был приобретен автомобиль в этом автосалоне. Изначально даже не планировали покупать машину именно здесь, но благодаря менеджеру Денисенко Дмитрию, мы остановили свой выбор именно на этом салоне. Очень компитентный, знающий свое дело менеджер. Не жалел своего времени, отвечал на все возникающие у нас вопросы. Так же отдельное спасибо хочется сказать финансовому консультанту Ерёмину Денису. Настоящий профессионал, все четко, быстро и отлажено. Вообщем, если будете сомневаться при выборе машины, заезжайте в этот автосалон, спрашивайте менеджера Дмитрия, и все сомнения сразу исчезут, и вернетесь вы домой уже на новом автомобиле😉 Комбо из этих двух ребят оставит Вас под хорошим впечатлением, вообщем большое спасибо этому автосалону.

Игорь Колесников

5

20 июля 2024

Идеальный молярно кузовной цех всем советую, цена огонь и сроки огонь, спасибо

Руслан Дегтярев

2

16 декабря 2021

Обращался по гарантии. Лопнул корпус антенны. Провели осмотр. Сказали поменяют, срок замены 40дней. И тишина. Итог, затянули срок, гарантия закончилась на аудио-систему.Обращение мое оказалось незарегистрировано нигде. Зачем езжу не пойму, если ТО так позвонят предупредят, а как что по гарантии все туго.

Анонимный отзыв

5

11 сентября 2014

Отличный салон, большой просторный! Выбор автомобилей широкий, есть в наличии и под заказ. Достаточный выбор дополнительного оборудования. Отдельная благодарность менеджеру по продажам Бондарь Александру. Сопровождал нас «от» и «до» на отлично! Да и все остальные менеджеры к которым мы обращались были компетентны. Растите и развивайтесь!

KATERINA

5

3 сентября 2022

Добрый день. Выражаем огромную благодарность менеджеру Бастрыкину Валерию. Очень грамотно все объяснил по автомобилю, помог оформить оперативно документы. Менеджер настоящий профессионал, всегда готов помочь! Сделка прошла четко, без каких-либо нареканий. Так же хотелось бы отметить слаженную работу всего коллектива.

Александр Ткаченко

5

27 мая 2022

Приобретал машину в салоне за западном Артекс KIA. Со мной работал менеджер Денисенко Дмитрий. До этого объездил не один салон, но такого подхода и отношения не было. Все рассказал, показал, сделал тест-драйв, зарезервировали машину ту, которую хотел. Сама сделка прошла чётко, без каких-либо навязываний. Дмитрий выполнил свою работу на 5+. Я остался доволен.

Евгения В.

1

17 августа 2019

Самый ужасный дилер у которого была!!! Обслуживанию гарантийный автомобиль киа соул, в этом заведении(по другому не назвать) последний раз!!! После планового то появился странный звук, приехала на следующий день и в течении 30 минут мне рассказывали что я заправилась плохим бензином вместо того чтобы автомобиль просто загнать на диагностику, в итоге оказалась бракованная свеча установленная ими днем ранее!!! Я все понимаю, что топливо может быть плохим, но зачем упираться и спорить с клиентом если все решается десятиминутной диагностикой??? И следующий вопрос, как можно было не заметить бракованную запчасть, если как меня уверяли, что после то проводится полная диагностика автомобиля?! Мой вывод:автосервис вообще не заморачивается на счет качественного выполнения работ!!! Прям фуууу!!! А не сервис!

Иван Гнитеев

5

24 декабря 2023

Внимательный персонал, очень доволен малярно-кузовным цехом. Честно и откровенно рассказывают о моделях авто

Евгений Симоненко

5

29 марта 2024

Плановое ТО провели в течение часа, сделали диагностику, оценку авто. Качеством работ доволен.

Владимир Курутин

5

10 октября 2022

Спасибо огромное менеджеру по продажам и руководителю отдела продаж(оба Дмитрия). Мы стояли перед сложным выбором, буквально последний автомобиль оставался. Нам модель сразу понравилась(Kia rio X) Договорились на сделку через 2 недели. Цена должна была подняться за это время и поднялась, но доблестные герои данного отзыва смогли удержать её, да еще и подарков сверху накидали) обращением очень доволен) Учтивые сотрудники, готовые войти в положение и помочь, даже не в угоду себе. Специалист страхования, Еремин Денис и ассистент отдела продаж Вероника Митинская оперативно выполнили свою работу с учётом всех нюансов! Спасибо еще раз большое всем вышеперечисленным) уезжаю со спокойным сердцем и душой!

Samira Kolerova

5

20 августа 2021

Благодарим салон Киа Западный, все устроило, замечательные менеджеры Матвийчук Алексей и Лапшин Павел. Грамотно все объяснили, приятно было общаться. Подготовили приятные бонусы. Машина пришла вовремя и мы с радостью забрали свой автомобиль! Рекомендую всем именно этих менеджеров и этот салон!

Юрий Б.

5

16 октября 2021

Отличный Диллер ,обслуживаю там свой авто ,по сравнению с Ключ Авто ,ребята молодцы ,сделали Т.О за час ,сделали скидку на обслуживание ,ответили на все вопросы ,ни чего лишнего не навяливали,очень приятно у них обслуживаться

Антон Геннадьевич Глеба

5

21 августа 2023

Специалисты малярного цеха прям молодцы! Пару раз уже обращались, всё в лучшем виде. И консультации, и подбор комплектующих, и работа.

Вишняков Д.

5

31 августа 2021

Покупал Kia Sportage. Благодарю персонал за высокий уровень обслуживания, а именно Брикалова Василия и Лапшина Павла. Ребята сделали все в срок, дали самые подробные консультации и порадовали приятными бонусами от Kia. Рекомендую всем именно этот салон и этих ребят для покупки авто своей мечты.

Николай Н.

5

7 сентября 2019

Выражаю благодарность сотрудникам малярно-кузовного цеха, и отдельно руководителю Анатолию, делал рихтовку и покраску моего авто Мицубиси L 200,Сделано качественно,в оговоренные сроки,и что немаловажно, по приемлемым ценам!!!! Сделали скидку.Очень рекомендую!!!!! С уважением клиент Николай.

Наталья С.

5

15 декабря 2023

Приобретали автомобиль в этом салоне. Остались очень довольны покупкой. Менеджер Денисенко Дмитрий все рассказал, показал, ответил на все интересующие вопросы. Все сотрудники вежливые, клиентоориентированность на высшем уровне..

Валерьян Петросян

1

14 июня 2020

Приобрел авто 10 дней назад.При движении по прямой рулевое колесо стояло не по центу.но при этом авто никуда не заносило.Накануне обратился к приемщику,объяснил ситуацию он уверил,что необходимо проверить сход-развал,а эта услуга платная.Заплатил 650 руб+бонусы,выгнали авто тоже самое,после трех попыток мало того-что не исправили рулевое колесо,вдобавок машину начало заносить влево.Попросил мастера проехаться.Он начал доказывать,что все в порядке, просто надо держаться за руль.Потратил 6 часов,посоветовали приехать завтра.Мой совет держаться от этого "ЦЕНТРА"подальше.

Максим Михейкин

5

19 сентября 2022

Спасибо ребятам за помощь в приобретении авто. Валера менеджер помог оперативно подобрать автомобиль в нужной комплектации и согласовать цену. Кредитный специалист Ангелина дистанционно оформила кредит на отличных условиях. Вероника помогла подготовила все необходимые документы и рассказала что с этим всем делать

Валерий

5

22 октября 2019

Выбор-практически весь модельный ряд. Стоянка очень большая, искать парковку не придется. Менеджеры компетентны, но лучше найти Диму Б.. Профессионал, расскажет и покажет всё об интересующей модели, скидках, бонусах и пр., посоветует, что лучше под твой бюджет. Не будет рассказывать о ковриках в подарок. Плановое обслуживание проводят без проблем. Держат информационное сопровождение по текущему обслуживанию по телефону (смс). Нравится больше, чем на 'Армаде', больше дела, меньше понтов.

Natalia T.

5

28 декабря 2022

Заехала в салон, чтобы покрасить бампер! В результате через день уехала на новом автомобиле!! Большое спасибо менеджеру Валерию за оперативность, внимание и терпение, помощь в освоении нового авто!

ольга

4

20 августа 2019

В этом салоне мне делали ремонт после дтп по каско. Приемщиком был парень Максим. Приёмщик был внимателен и произвел хорошее впечатление. По моей просьбе меня пропускали в кузовной цех. Можно было посмотреть как производятся работы, на снятые повреждённые детали с моего авто и установленные новые. Претензий пока нет. Пять звёзд не ставлю - всегда есть к чему стремиться. Успехов салону и его персоналу. Спасибо Максиму!!!

Сергей

5

26 декабря 2022

Благодарю команду KIA-центр Запад и лично Бастрыкина Валерия за помощь на всех этапах: от идеи до выезда из салона на новом автомобиле. Валерий дал максимально подробную информацию по всем рассматриваемым вариантам, ответил на множество вопросов, прояснил все непонятные моменты, выполнял все просьбы и пожелания, начиная от брони машины за месяц до покупки и заканчивая помощью в настройке электроники в уже купленном авто. Всегда был и остаётся на связи. Валерий, спасибо большое! В итоге 24.12.22 сдал в trade-in свою Kia Rio и купил Kia Soul в Premium-комлектации. Впечатления ещё не утихли, но машина по мере знакомства радует всё больше и больше!

Natalia

5

19 декабря 2023

Моя машина находится на обслуживание в сервисном центре. Менеджер по приёму детально объяснил всё по ТО. Приятно сделали скидку 10 %. Ожидала в центре, здесь можно купить горячий кофе. Благодарю персонал и рекомендую!

Роман Колесников

5

6 апреля 2021

Сегодня приобрел в данном салоне новый автомобиль. Всё было супер. Не пришлось долго ждать менеджера как в других салонах. Авто выдали быстро, в течении 2 часов, приняли мой старый автомобиль (кстати приятно удивила и порадовала оценка моего старого авто) и выдали новый. Менеджеру Мильченко Дмитрию, огромное спасибо, за профессионализм и приятное общение. буду всем рекомендовать данный салон. Остались только самые теплые и приятные впечатления. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!

Jaroslav Makhnov

5

9 декабря 2020

Что могу сказать. Персонал очень приветливый. Когда зашёл, встретила девушка на ресепшн, поздоровалась и поинтересовалась моим визитом. Сказал, что в отдел продаж. Соответственно подошёл за 4 минуты менеджер и первоклассно проконсультировал меня(забыл как звать) помню что в черном костюме был. Все понятно рассказал и показал. Помог с выбором авто. Выбирал в промежутке от 1.3 до 1.5 миллиона. Оставшиеся 200к планировал брать в кредит. Соответственно идти далеко не пришлось, все банки прямо под носом. Более 10 банков. Когда пришли к выводу по кредиту, ещё раз вернулись к вопросу выбора авто. Менеджер внятно объяснил, когда будет авто на месте и конечно же сказал, что предупредит заранее. Так и вышло. Авто приехало за 2.5 недели. Прибыл в назначенное время и уехал довольный на новом Киа селтосе в комплектации стайл серого цвета. Спасибо огромное дилерскому центру Киа центр запад.

Алина

5

28 апреля 2023

Покупали в этом автосалоне Kia Soul. Изначально зашли просто посмотреть, но влюбились с первого взгляда. Спасибо нашему менеджеру Денисенко Дмитрию, все подробно рассказал про автомобиль, ответил на все интересующие вопросы и после покупки остается на связи. Советуем этот автосалон, мы остались очень довольны.

Денис Кузнецов

1

22 июля 2023

Отвратительное отношение!!!на Киа спортейдж периодически загорается гирлянда и машина глохнет на полном ходу!за диагностику просят 2 тыс рублей,но если ни чего не найдут-значит ваши проблемы!сказали катайтесь-если вдруг ошибка появиться-сразу к нам!ошибка появилась,машина встала прям на перекрестке-звоним в офис—мастер один и будет только через 4 дня,оставляйте машину-будем смотреть.

Дима Т.

5

28 июня 2022

Центром остался очень доволен. Продавец Денисенко Дмитрий очень доступно расказал и показал на тест драйве все способности данного автомобиля. Руденко Ангелина быстро оформила бумаги, что приятно удивило. При выдачи документов , Митинская Вероника, кроме авто придоставила подарки от автоцентра. Буду всем советовать этот центр.

Денис Гавриш

2

23 августа 2024

Задал вопрос, по поводу автомобилей киа,занимаються , только китайскими автомобилями, хотя, когда позвонил, перед тем, как ехать сказали, что есть в наличии авто Марки Киа, вот такое отношение к своей работе и обслуживанию людей

Анна

5

18 мая 2024

Обслуживаю здесь вторую машину, как и покупала, вежливые, все делают быстро, объясняют понятливо! Советую

Анонимный отзыв

5

6 апреля 2021

Обращался в отдел продаж На входе встретила девушка и предложила пригласить менеджера, я согласился В течении 1-2 минут подошел менеджер Василий Человек знает свою работу и мы быстро нашли общий язык Василий качественно и быстро подобрал для меня новый авто, за что ему огромное спасибо!!! После покупки авто, позвонила девушка с сервиса и пригласила на ТО Обслуживание на 5 звезд!!!!

Татьяна Баранова

4

3 июня 2022

Преобрела в салоне хорошую машину, пока довольна. Прошла первое То, попросила посмотреть работу круиз-контроля, подьемного механизма окон. Это была моя инициатива. А все необходимые работы выполнили быстро в течении 1,5 часа. Если бы ещё цена поменьше, а так все хорошо.

Виктория Беседина

5

15 декабря 2023

Выбирала автомобиль, приехала в этот салон, уехала уже на новом авто, другие салоны даже не посещала. Наш менеджер Денисенко Дмитрий профессионал своего дела, про автомобиль рассказал абсолютно всё, ответил на все вопросы. Подарили кучу подарков, очень рада, что выбрали именно этот автосалон.

Юрий

5

15 ноября 2021

Приезжал на ТО. Очень быстро оперативно обслужили мою красавицу. Персонал вежливый и профессиональный. Рекомендую автосалон покупателям и клиентам. Единственное хотелось большего разнообразия моделей марки, а то стоит 3 спортеджа😄. К5 нет. Селтоса нет

Инкогнито 4743

5

28 апреля 2023

Приобрёл 28.04.23 KIA SOUL. Благодарю за организацию и профессиональное сопровождение от выбора до выдачи а/м руководителя отдела продаж Мильченко Дмитрия. Спасибо за консультацию и подготовку а/м менеджеру Денисенко Дмитрию. Успехов вам и профессионального роста. Рекомендую всем покупателям ваш автосалон! Рябинин Владимир, г.Шахты.

Дмитрий А.

5

4 февраля 2022

Машину брал в этом салоне.Там же три года делаю ТО и меняю масло.В очередной раз хочу поблагодарить ребят за качественное обслуживание,вежливость,скорость и внимательность!!!Очень быстро все сделали! Приехал менять масло-даже саморез в заднем колесе заметили!Большое спасибо Олегу!!! Следующую машину там же буду покупать! Успехов и Процветания!

Павел В.

5

6 июля 2022

Хочу поблагодарить автосалон KIA центр Запад, а в частности менеджера Никиту за предоставленный качественный сервис по приобретению нового автомобиля. Никита смог организовать максимально комфортную покупку, подобрать отличный автомобиль по хорошей цене, также ответить на все вопросы, организовать трейд ин с сохранением номеров. В общем приехали всей семьей, получили эмоций, все вопросы закрыли за один день и остались довольны покупкой. Обращайтесь к Никите, профи своего дела!

Юрий

5

24 января 2024

Всегда попадаю на ТО, когда удобно, персонал делает свою работу пока на отлично, отношения к клиентам приветливое, время ожидания чётко по времени (хотя можно было бы и быстрее), ТО крайний раз сделали, но электрика не оказалось так как был выходной день, и естественно проблему не решил которую хотел тупо ТО(не понял прикола, что у них один электрик?)

Ольга С.

5

6 сентября 2021

В автосалоне Артекс на Западном купили киа соул. Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам автосалона за высокое качество обслуживания, профессинализм и доброжелательность! Особую благодарность хочу сказать менеджеру по продажам Корсун Артему! Четко, ясно и понятно рассказал про данную модель автомобиля, а также при выдаче автомобиля, не возникло ни одного дополнительного вопроса. Огромное спасибо менеджеру отдела Трейд-ин Герасименко Александру! Фактически за пару часов найти покупателя на автомобиль 2002 года, еще и праворукий, это супер! Не надеялась что его вообще возьмут в трейд-ин. Желаю всем сотрудникам автосалона успехов, благополучия и хороших продаж! Всем рекомендую салон на Западном!

роман казьмин

1

10 января 2024

Делал машину по КАСКО. Малярно кузовной центр подвёл. Запчасти идут долго. Мало того забирал машину по темноте и не разглядел сразу что крыло ниже бампера на 5 мм установлено, зазор между крылом и капотом отличается с левой и правой стороны. А так же видимо забыли что на машине с подключаемым полным приводом есть буквы на двери awb. В общем для ремонта не советую этот салон, если вас направят к ним то лучше откажитесь.

Евгений Кусков

5

16 ноября 2025

Хороший центр. Отзывчивый персонал. ТО, ремонт, своевременные рекомендации.

Tlab

5

8 сентября 2024

Хочу отметить мастеров приемщиков сервисного обслуживания. Не оставляют равнодушным их профессионализм и человечность. Огромное спасибо Павлу и Олегу.

Галина Е.

5

5 ноября 2023

Салон хороший. Есть выбор автомобилей. Компетентный,ответственный менеджер Вадим-огромное спасибо,сотрудник на своем месте!!!Кирилл-оценивал автомобиль в трейд ин тоже отличный сотрудник. А вот представители Совкомбанка,которые оформляли кредит-аферисты,разводчики,***. Руководству банка следует обратить самое пристальное внимание. Но об этом отдельно буду разговаривать с руководством банка

Александра Гасанова

5

4 декабря 2023

Салон мне понравился. Покупка авто прошла в приятной, спокойной, праздничной атмосфере. Персонал, а именно менеджер Роман порадовал своим высоким проффесионализмом, тактичностью, вежливостью, быстротой и слаженностью в оформлении документов. Спасибо огромное за красивое авто, обладательницей которого я стала сегодня))))))))))))))).

Андрей Фортушнов

4

15 апреля 2025

Продавцы на твёрдую 5! Покупал жене Geely Tugella - осталось отличное впечатление. А вот к сервису есть вопросы (чтобы быть уверенным в результате, лучше присутствовать в ремзоне самому), хотя в целом неплохо. Демократично.

Aндрей

5

12 октября 2024

Хороший киа центр. Жалко что перешли на китайский автопром. Персонал вежливый выбор машин большой. Будем надеяться что киа к нам вернётся

Николай Климов

1

28 июня 2025

Продали моему другу битый, крашенный автомобиль!!! Сначала не хотели признаться, что автомобиль с окрасками, после не хотели его забирать. Однозначно не рекомендую. За новой и не битой машиной в другой автосалон

Дмитрий

1

30 октября 2025

Имел не осторожность обслуживаться у данного официального дилера Geely Coolry гос. номер 368) Пройдя у них 3 ТО....где на последнем ТО, мне по моей просьбе и за мои деньги, лампочку заменить не могли...)) Но дело не в этом, бывает...электрик заболел или еще что то подобное.... В первые по проблеме со свистом под капотом, обратился к ним зимой 24г, приехал ,оставил машину для дефектовки. После осмотра, при чем по времени мин 30, мне было объявлено о том что, это помпа и пока она не потечет, мы ее менять не будем... якобы регламент Джилли такой, ну думаю ладно ,сам же купил себе китайца, видимо условия у них такие...ни как у всех) Да и манагер мне типа ..а че ты хотел, *** трех цилиндровую купил)))) Так и ездил с писком на холодную до числа 20.09.25, где я обнаружил что ДВС не греется до рабочей температуры (80-90) градусов, постоянная температура была 50-56 градусов(одна черточка) без разницы трасса, город ,пробки. Звоню своему "клиентоариентированному " дилеру ,Артекс-Авто и говорю, алё беда..... Менеджер .... да, ок, только запись у нас аж на 16.10 и диагностика будет стоить 4500 Я: А если это гарантийный случай? Менеджер: Без разницы-4500! Записали. Подумав, начал обзванивать других дилеров, где меня записали на следующий день, стоимость диагностики 3000 т.р. в случае если это гарантийный случай, я ничего не плачу....ну как должно быть ,по идее у нормальных компании ) Итог: по приезду к другому дилеру, меня чуть не схватил кандрат когда я услышал о том ,что в базе моей ТС и то что я проходил три ТО нет..)))) Оказалось сотрудники Артекс-авто, забыли прогрузить базу.... Короче поменяли мне по гарантии термостат и помпу, но только другой дилер у которого я буду сейчас обслуживаться. Да ,кстати они мне так и не позвонили и не напомнили что у меня к ним запись 16.10.25))) Категорически не рекомендую данного дилера для обслуживания своего авто, поберегите свои нервы и деньги .

Артур Пешекерян

1

4 декабря 2025

Записался на тест драйв нового гидрида, в определенный день и определенное время. В назначенный день приехал точно в назначенное время, подписал договор на тест драйв и меня попросили немного подождать, пока менеджер освободится (менеджеров ходило и корвырялось в носу около 5 человек). Ну думаю ладно, подожду. В итоге немного растянулось до 35 минут. Вышли на парковку, а машины нет😂 Ну всякое бывает подумал я, щас найдется. Нашлась на мойке, попросили подождать ещё пол часика, но не больше. В итоге в 17-15 мое терпение закончилось. Если хотите потерять несколько часов времени в пустую - вы выбрали правильного дилера

Дмитрий

1

28 октября 2025

Худший автосалон, с которым мне приходилось сталкиваться. При продаже автомобиля заявленные характеристики не соответствовали действительности. После покупки неоднократно обращался по поводу выявленных недостатков — сотрудники реагировали формально, часто проявляли некомпетентность или вовсе игнорировали обращения. В одном из визитов я попросил книгу жалоб — её даже не оказалось на месте. Руководитель сервиса показал полное непонимание элементарных вещей, при этом уверенно выдавал неверную информацию. И, к сожалению, это касается как бывшего руководителя Владислава, так и нынешнего Ильи — оба демонстрируют одинаковый уровень непрофессионализма. Автосалоном полностью недоволен. Не рекомендую никому, кто ценит своё время, деньги и нервы. Продают автомобили с проблемами, а последующее обслуживание превращается в череду неприятных ситуаций и разочарований. Каждый контакт с этим автосалоном — исключительно негативный опыт.