menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 99 отзывов
    Общая оценка: Дилер "Арена Трак" имеет крайне низкую репутацию, с множеством негативных отзывов о качестве обслуживания и ремонтов. Чаще всего клиенты жалуются на завышенные цены и некомпетентность персонала.

    Плюсы:
    - Вежливый персонал.
    - Наличие запчастей на складе.
    - Быстрое выполнение некоторых работ (по положительным отзывам).

    Минусы:
    - Завышенные цены на услуги и запчасти.
    - Долгие сроки ремонта и ожидания.
    - Низкая квалификация мастеров и отсутствие грамотных специалистов.
    - Частые ошибки в ремонте и отсутствие ответственности за косяки.
    - Плохая клиентоориентированность и игнорирование проблем клиентов.

    Советы перед покупкой:
    - Уточните сроки выполнения работ и наличие запчастей.
    - Запрашивайте предварительную смету на услуги и запчасти.
    - Контролируйте процесс ремонта и общайтесь с мастерами.
    - Читайте отзывы о конкретных специалистах, если есть возможность.
    - Не стесняйтесь задавать вопросы о причинах задержек и дополнительных работах.
  • 5 star_icon
    63
    4 star_icon
    3
    3 star_icon
    4
    2 star_icon
    7
    1 star_icon
    22
  • Смотреть все отзывы (99)
  • 99 Отзывов

  • Часто упоминают
  • chez
    star_icon5
    18 июня 2026
    Уютное место ожидания
    alexey l.
    star_icon5
    5 июня 2026
    review_photo
    Лучшее СТО, пока делали повалялся на диване с подушкой, позалипал в телефоне
    Олег Столяренко
    star_icon2
    11 апреля 2026
    Записасывают на одно время, приезжаешь вовремя и ждешь ещё 3 часа, мастер приемщик общается с клиентами как будто-то ему все обязаны.
    Моя Госпожа
    star_icon5
    13 февраля 2026
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    На парковке Ленты попала в ДТП. Вытек антифриз, были повреждены радиаторы и интеркулер. Обратилась в компанию Арена Трак. Технический директор лично оказал помощь в ускорении всех процессов. Эвакуатор оперативно доставил ТС на станцию. В течение дня ребята устранили замечания, и я спокойно смогла отогнать автомобиль в малярный цех для продолжения ремонта. Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам компании и Денису Олеговичу!
    Арсений Пожаров
    star_icon1
    25 августа 2025
    Делали кпп на камазе компас, проблема была в 6 передаче, после ремонта не прошло и неделе проблема не ушла , в гарантийном ремонте отказали, проблему решать не кто не хочет даже директор!
    Александр Гавриков
    star_icon5
    2 августа 2025
    Парни молодцы быстро всё отремонтировали
    Алексей К.
    star_icon1
    31 июля 2025
    Обратились в данный сервис сделать кондиционер. Сказали, диагностика стоит столько то. Хорошо. По результатам диагностики -замена компрессора. Компрессор заменили самостоятельно и пригнали к ним грузовик на заправку системы. Заправили систему, стрельнуло уплотнительное колечко, которое они же и меняли, и было сказано- так у вас же вон радиаторы какие грязные, вот поэтому и все произошло. Выставили 14т за заправку, вакуумирование и т.д. Машине нужно было срочно на выезд, уехали. Приехали на следующий день с промытыми уже радиаторами. Они заправили систему и выставляют счёт на 9500. Здесь терпение кончилось, пришлось ругаться. Мало того, что при диагностике не указали на грязные радиаторы, так ещё и свою вину в этом не хотели признавать. В общем, не рекомендую этих ребят, все заточено максимально на разгрузку ваших финансовых средств.
    Александр
    star_icon5
    1 мая 2025
    Отличный персонал, хорошее отношение к клиентам, установили гидроборт в короткий срок.
    Ден Манцов
    star_icon5
    5 марта 2025
    Хорошее место
    Александр Александров
    star_icon2
    20 февраля 2025
    review_photo
    Очень хотелось бы чтоб руководство и учредители данной организации на доватора читали отзывы , абсолютно спокойно излагаю ситуацию как представитель организации который обратился в вашу компанию . Новый авто - обратился как к дилерам, для поддержания гарантии . после нулевого и первого ТО приехал повторно устранять мелкие неисправности, о которых говорил но это не сделали - нет ручника с новья…После дефектовки и попытке подвести ручник наконец-то, появилась вибрация, пригнал повторно- говорят крестовины заклинило и вибрация (сомнения.. ну говорю давайте заказывайте будем менять все что по списку, ездим ждем запчастей, запчастей нет в итоге на этого китайца бедолажного- причем при моих звонках о статусе заказа мне показалось что им никто и не занимался п мы ездили ждали месяц.Погнал в другой сервис , крестовины целы- хвостовик откручен у кпп - кардана, там механизм ручника находится- который разбирали т к не могли его отрегулировать почему то . В другом сто , при мне за 5 минут осмотра все обнаружили ,закрутили и ручник смогли подвести но далее увидели трещины по всему корпусу коробки …от езды с вибрацией долгой и усилившейся уже оторвало кпп почти от двс. Сейчас имеем долгий простой авто с неизвестными суммами и результатом от сварки с полным разбором кпп в предстоящем ремонте! Спасибо арена трак!!! Приемка не слышит проблем , перекладывают то на сменщика то на мастера цеха, нет обратной связи, слесаря - итог выше.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели