menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 5 отзывов
    Общая оценка: Дилер Автосфера получает крайне негативные отзывы, клиенты жалуются на плохое обслуживание и игнорирование гарантийных случаев. Положительные оценки единичны и не содержат конкретики.

    Плюсы:
    1. Наличие автосалона.
    2. Возможность покупки автомобилей FAW.

    Минусы:
    1. Низкое качество обслуживания и отношение к клиентам.
    2. Отказ в признании гарантийных случаев.
    3. Высокие цены на услуги по сравнению с конкурентами.
    4. Долгие сроки ожидания запчастей и ремонта.
    5. Непрофессионализм сотрудников.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните условия гарантии и случаи, которые дилер признает.
    2. Сравните цены на ТО и услуги с другими дилерами.
    3. Проверьте наличие отзывов о конкретных специалистах.
    4. Зафиксируйте все договоренности с менеджерами письменно.
    5. Узнайте о сроках поставки запчастей и возможных задержках.
  • 5 star_icon
    3
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    2
  • Смотреть все отзывы (5)
  • 5 Отзывов

  • Валентин Приветливый
    star_icon5
    28 декабря 2025
    Классный автосалон , все понравилось , хорошее обращение к клиентам , машины в хорошем качестве , советую именно это место для покупки тут тебе все объяснят
    Руслан Бадаква
    star_icon1
    26 мая 2025
    review_photo
    Не кому не советую обслуживать своих Китайцев. Купил машину в 2023г сразу не понравилось как работает компрессор . На вопрос что с ним ответ меня поразил так у всех. Потом случайно мимо проезжавшей машины услышал как у нее работает приехал на так называемый дилер предъявил сразу поменяли. Второй момент стойки скрежали при переезде через лежачий в итоге обращался три раза не обращали внимание пока не кипешнул правда поменяли только задние а передние отказались мотивируя что все хорошо, не в них дело. Но один интересный момент в этом всем, когда поднял кипишь Руководитель мне лично обещал устранить проблему полностью с заменой в круг всех стоек но руководитель потом переобулся (болтун) причина я ко бы пробег за 30тыс они с гарантии сняты но при этом передние меняют.Итог езжу так же скрежет . ( проблема имеет решение) но им не интересно это делать за деньги ДА)))) Далее история с задней камерой до сих пор не устранена. Еще продолжу купил металическую защиту картера установили что в первый же день ее сорвало с креплений и скрутило в рулет. И опять съехали сказав что я наехал на препятствия)))) хорошо я купил новую поставили в другом диллере все прекрасно . Грамотности и подхода к обслуживанию ноль. Ихней уровень это Газели и то нужно поучиться еще. Любители своих ласточек езжайте в Сокол моторс там грамотные ребята и умеют разбираться в проблеме по крайней мере в моем случае вопросов нет. Атмосфера с первых дней мне не понравилось не подход к клиентам не сервис . Если возникнет элементарное,ошибка выскочит вам придется ждать две недели а потом пропадут в бездну по 3 месяца ждут запчасти завод им не дает. Сказки рассказывает руководитель а сам потихоньку разбирает свой Faw b70 который куплен как донор и продают сервис супер быстрый с запчастями вы же хотите сегодня уехать)))) только эти истории не для меня. Вообщем знайте заранее с чем вам придется столкнуться. Сроки просрочили по замене камеры 3 обращения было 4й в суд мне мои нервы дороже. Сделаем возврат по закону РФ Не можешь не берись за то,за что берешь на лапу ковыряйте свои газели
    Ирина Данилова
    star_icon5
    11 октября 2024
    Хорошее место
    Самсонов Артем
    star_icon1
    17 августа 2024
    Купил Т99 в августе 2023. Через 4 месяца оборвался трос открывания капота. Дилер отказался признавать этот случай гарантийным и содрал 7000 руб за "вставить трос в ручку". При этом краснодарский дилер Леон признал случай гарантийным и бесплатно починил неисправность после того, как трос оборвался после первого недоремонта. Далее приехал сюда на ТО4. Цена 36 000 руб. При этом у ростовского дилеоа Артекс то же ТО стоит 25 000 руб. При этом проблему с тросом решать повторно отказались. Мастер приемщик сказал "мы тут деньги зарабатываем". Автомобиль FAW достоин своих денег. Но все на корню портит отношение к клиенту . Сервиса 0. Не вижу смысла обслуживаться здесь, так как гарантийные случаи дилер таковыми не признает.
    Виталий Р.
    star_icon5
    3 мая 2024
    Хороший автосалон

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели