Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- 1-й Машиностроительный пер., 1Б, Ростов-на-Дону
- +7 (863) 303-26-95
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Автодилер GAC Артекс вызывает противоречивые отзывы: одни клиенты довольны качеством обслуживания и автомобилями, другие жалуются на хамство персонала и некомпетентность. Чаще всего хвалят за внимательное отношение и комфортный процесс покупки.
Плюсы:
1. Вежливый и профессиональный персонал.
2. Быстрое оформление документов и кредитов.
3. Возможность тест-драйва автомобилей.
4. Комфортная зона ожидания с напитками.
5. Прозрачные условия сделки без скрытых доплат.
Минусы:
1. Непрофессионализм и грубость некоторых сотрудников.
2. Проблемы с диагностикой и обслуживанием автомобилей.
3. Возможность продажи крашеных автомобилей.
4. Частые жалобы на обман по ценам и доп. оборудованию.
5. Отказ в гарантийном обслуживании.
Советы перед покупкой:
1. Убедитесь в компетентности менеджера, задавая уточняющие вопросы.
2. Проведите тест-драйв автомобиля с представителем сервиса.
3. Проверяйте автомобиль на наличие скрытых дефектов, включая краску.
4. Запрашивайте письменные подтверждения всех условий сделки.
5. Обсуждайте и фиксируйте все дополнительные расходы заранее. -
-
Услуги
Мультибренд
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
58 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
11 марта 2026Отличное место. Вежливый персонал очень доволен вашим ассортиментом автомобилей буду рекомендовать вас друзьям быстро все оформили5
20 марта 2026Отличный центр. Хочу выразить благодарность менеджеру Данилу. Он — настоящий профессионал и точно на своём месте. С уважением, В. К.1
29 марта 2026Мое личное мнение от общения . Каждый год меняется весь состав . Цены на обслуживание космос. Запчасти самого низкого качества.5
14 апреля 2026Классный коллектив. Классный автосалон. Вернусь еще5
27 апреля 2026Обратился в отдел сервиса с gs8 , понравилось все , индивидуальный подход, скидка, сроки, чистая машина при выдаче. Ранее обращался к конкурентам на Шолохова оттуда только негативные эмоции (стекло поменять нормально не смогли , салон поцарапали подогрев не работает). Здесь диалог был с менеджером Иваном очень тактичный и вежливый представитель компании. Однозначно советую обслуживать авто здесь.5
2 мая 2026Очень хороший салон для покупки автомобиля, рекомендую всем. Короткое время ожидания, хорошие сотрудники5
18 мая 202616.05.2026г преобрели машину. В этом салоне комфортно и уютно. Хочу отдельно отметить специалистов которые занимались подбором и оформлением авто. Это кредитный специалист Мариам, менеджер Александр и руководитель Илья. Ребята еще раз огромное Вам спасибо за Ваш профессионализм, терпение и умение выходить из любой ситуации с положительным результатом. 🤝 👍 🫶🫶🫶 Все понравилось покупкой довольны. Салон всем заинтересованным РЕКОМЕНДУЮ 👍👍👍5
2 июня 2026Отношение к клиентам очень хорошее 👍. Время ожидания приятно удивило, всё вовремя. Цены приемлемые. Качество обслуживания отличное. ТО очень довольны.5
14 июня 2026Спасибо всем работникам салона! Помогли подобрать машину быстро и профессионально.5
18 июня 2026Все очень достойно. Команда продаж внимательная и отзывчивая, все подробно и убедительно. Сервис, финансы, бухгалтерия, также на уровне. Клиентоориентированность на хорошем уровне. Нужно доработать работу сервиса (видно, что ещё изучают продаваемые модели).5
17 июля 2025Чудесно5
5 августа 2025Ребята молодцы, работают без шума и пыли!)5
17 августа 2025Норм5
7 января 2025Новый салон, мало кто знает, но Отличное место5
28 января 2026Можно договориться. В целом доволен покупкой.5
14 июня 2025Хорошие продавцы1
3 сентября 2025Отвратительный персонал,хомят,не могу найти причину в поломке авто5
19 августа 2025Отличный Автосалон, все ценны приемлемы особенно поблагодорю отдельно Анатолия!!!!5
10 июня 2025Спасибо менеджеру Денису, за сервис и клиентоориентированность.5
26 мая 2025Лучший салон в плане сервиса, быстро оперативно! Спасибо5
22 сентября 2025Приятное место. Вежливый, профессиональный и внимательный персонал. Подходит для тех, кто осознанно уделяет внимание этому бренду.1
13 марта 2025Хороший салон. Никто особо к тебе не спешит. Продажи, наверное, отличные. Походил, посмотрел и уехал. Только не задавайте тупых вопросов типа "когда это было", не предлагайте "позвонить нам и мы всё объясним", не утверждайте, что "мы стараемся сделать комфортным и приятным посещение наших салонов".5
20 августа 2025Отличное отношение! Молодцы! Приняли быстро, ТО-0 - 40минут..5
18 февраля 2026Все прошло очень хорошо,нам все понравилось!!! Сотрудники Мариам и Артур работали на все 1005
21 июля 2025Рассматриваю gac gs3, менеджер Валерий Ерошенко всё доступно рассказал о модели и провёл тест-драйв. Решила, что буду покупать автомобиль именно здесь.5
12 сентября 2025Отлично и быстрое обслуживание даже со своими расходами.1
17 января 2026Менеджеры не владеют информацией о продаваемых авто! Никаких допов и подарков не дают! Покупал авто за 5 млн, обещали дать подарки, по итогу ничего не дали... Даже кофе платный! Пожалел что купил у них автомобиль.5
26 августа 2025Спасибо сотрудникам прошли нулевое то все четко. Быстро5
25 июля 2025Отлично все прошло по тэйдин. Мы довольны. Реклмендую Менеджео все расказал про авто. Скрытых ракруток нет1
7 декабря 2025Не берите здесь не чего. В начале они вас так обрабатывают, вежливые все супер. Потом это хамство, грубят. По гарантии к ним сразу отказ. Пожелал,что брал у них и к ним на ТО заезжал. Больше не ногой!!!!5
21 июля 2025Хороший салон и вежливые все сотрудники, отдельное спасибо сотруднику отдела продаж Карену за уделённое нам внимание и проведение сделки от начала и до выдачи нового Gac gs3)5
8 сентября 2025Отличный салон, ребята грамотные, профессиональные. Чисто грамотно. Была акция хорошая, но мы увы опоздали. Рекомендую салон.1
25 сентября 2025Обратилась в сервис, просила провести диагностику автомобиля ГАК ГС 8, появились посторонние шумы при работе двигателя. Вышел молодой человек без бейджа, представился Ильей, "начальник сервиса". Машину принимать отказались, грубят, хамят. Обвинили меня в том, что хочу вернуть машину, поэтому обратилась в сервис. Хотя я приехала на диагностику с намерением убедится в исправности автомобиля перед дальней поездкой. А так же оплатить эту диагностику! Больше НИКОГДА не поеду в Артекс! И никому не советую сюда обращаться! P. S. На основании ответа Артекса дополняю отзыв! На автомобили НЕ БЫЛО ТЕСТОВОЙ ПОЕЗДКИ с представителем сервиса. Это может подтвердить видео наблюдение вашего же автосалона! И мои деньги и экономия моих денег отношения к вам не имеют)) Ваш ответ не имеет под собой действительной почвы) Выводы из нашего спора каждый сделает сам)1
28 октября 2025Самый худший салон в городе, не компетентный персонал, типо менеджер кирилл просто худший работник который только мог нам попасться, 5 раз обманул нас по цене и цене доп оборудования, как таких работников держать мне до сих пор не понятно, руководству я так понимаю тоже наплевать на всё это! Самая тяжёлая и неприятная покупка была автомобиля, вместо счастливого момента!!! Если кто то из руководства это прочитает, то примите немедленно меры!!!!!!5
15 октября 2025Купил новый Gac s3 очень рад покупки, хорошие менеджеры. Очень понравился Альберт всегда на связи и поможет в любом моменте1
2 октября 2025При выдачи автомобиля проверяйте машину толщиком, могут продавать крашеные автомобили, а так же допы нужно обязательно покупать, в других салонах идут в подарок1
23 января 2026Никому не рекомендую, приобретать здесь авто, вводят покупателей в заблуждение лишь бы продать, обещают кучу всего, а по факту потом даже нулевое ТО оказывается платным. Вас обхаживают только в момент покупки, а дальше только хамское поведение!5
27 июня 2025Александр. Всем рекомендую данный автосалон! Приобрел здесь автомобиль GAC GS 8. Все просто, быстро. Созвонились, определись с моделью, договорились о цене, приехали и забрали. Отдельное спасибо менеджеру Галустян Карену!!!5
1 августа 2025Недавно стала клиентом Артекс групп. При работе с автосалоном все прошло хорошо, работники сделали все оперативно и в удобное мне время. При выборе предложили мне выгодные условия и все досконально объяснили и пояснили. Е. Р.5
12 февраля 2026Отличный салон. Есть выбор! Огромное спасибо руководителю продаж Александру. У него отличная команда. Рассказали, тест-драйв предоставили.5
12 сентября 2025Сервис отличный. Делал ТО. Всё четко и ничего лишнего, без всяких разводов. Сервисная зона чистая и адекватные механики. Жаль нет бесплатного кофе :(5
26 декабря 2024Помещение чистое. Персонал аккуратный,внимательный, обходительный. Всегда помогут в выборе, подскажут оптимальный вариант. Комфортная зона ожидания, можно выпить кофе.2
19 января 2026Заезжал в праздничные дни с супругой , к нам подошел и представился руководителем Александр Про машину толком ниче не знает, про комплектации затрудняется ответить, это ладно. Но странность в его поведении очень насторожила , либо у него что-то с нервной системой либо я не знаю , весь диалог дергался и трусился… Пообщались 3-4 минуты и мы убежали5
19 января 2026Отличный салон, хорошее обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру Альберту, качественная работа на всех этапах.5
1 февраля 2026Приобретали авто в данном салоне, остались довольны работой персонала. Особая благодарность руководителю отдела Александру, а также сотрудникам Илье и Артуру за помощь.Рекомендуем!5
13 июня 2025Удобный подъезд и парковка. Качественное обслуживание клиентов, профессиональный подход. Особо хотелось отметить менеджера Галустян Карена, который предложил тестовую трассу, в полной мере раскрывающую потенциал авто.5
15 августа 2025Всё понравилось начиная от тест драйва заканчивая покупкой автомобиля. Видно что ребята отрабатывать с каждым клиентом от и до, уделяют нужное внимание, как раз это то что ждет покупатель. В наше время это большая редкость. По этому приобрели вторую машину GS 4 именно в Артексе, ранее купили GS 3. Особое спасибо Алексею и Валерию за качественную работу и отношение к клиентам. Надеемся далее на качественное обслуживание наших автомобилей.5
28 ноября 2025Приобрел автомобиль в этом салоне и остался очень довольным отношением со стороны персонала! Лично мной занимался менеджер Альберт, который консультировал меня с моего первого звонка в салон и до момента фактической передачи автомобиля в руки. Я очень тяжелый клиент, очень много задаю вопросов, но Альберт с честью справился со мной и своей работой))) За это ему отдельное спасибо!!! В самом салоне персонал доброжелательный и отзывчивый! Обязательно порекомендую этот салон и моего личного менеджера Альберта своим родным и близким!5
5 декабря 2024Отличный салон! Внимательно отнеслись, предложили отличные условия по кредиту. Хотела среднюю комплектацию, но смогла позволить себе максимальную. Теперь у меня новенький GS3! Отдельная благодарность моему менеджеру Алексею и руководителю Дмитрию за участие и полное сопровождение на всех этапах покупки.5
14 ноября 2025Приобрел автомобиль GS8, машина отличная. К работе автосалона вопросов нет, все понравилось. Менеджер Кирилл всегда был рядом по всем вопросам, работу выполнил на отлично. Единственный нюанс, что долго оформляли кредит из-за технических ошибок банка Ф. Ф.5
30 декабря 2025Купил автомобиль GAC GS8. Салон относится к клиентам очень лояльно. Менеджер Альберт сделал скидку и приятные подарки в виде допов на автомобиль. Сегодня обратился в сервис Артекс - ребята решили мою проблему оперативно и без всяких лишних вопросов. Рекомендую данный салон!!!!5
26 ноября 2024Недавно приобрели авто в автосалоне GAC. Остались под очень хорошим впечатлением. Все менеджеры приветливые и дружелюбные, всегда подскажут по характеристикам авто, помогут разобраться в настройках машины, знают очень много информации о машинах, одним словом - профессионалы. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Андрею и руководителю Дмитрию. Нам рассказали об автомобиле, провели тест - драйв, быстро оформили трейд - ин и кредит. Пока ждали нам предложили чай и кофе (что было очень приятно). В общем могу сказать так, это лучший автосалон ГАК в Ростовской области. Следующую машину будем приобретать только здесь.5
19 января 2025Лучший диллер в нашем регионе! Персонал вежливый, общительный, чистота, комфортная клиентская зона. Огромная благодарность менеджеру Булатову Денису, за компетентность и ориентированность на клиентов. Денис вёл всю сделку от самого начала и до вручения автомобиля, помог по многим вопросам возникающих в процессе сделки, сделал хорошую скидку на новый автомобиль и на старый не кошмарили. Реально честный диллер, не прикрутили никаких скрытых допов. Всем рекомендую, так как цена и стоимость кредита, оказалась на порядок дешевле!5
7 декабря 2025Отличное место для приобретения желаемого автомобиля!!! Салон хоть и молодой, но при этом достаточно комфортный и приятный, благоларя ребятам которые там работают. Отдельно приятно был удивлен отношением к обычным людям проходищим мимо салона , людям пожилого возраста понадобилась уборная комната, девочка с ресепшн мило проводила людей в комнату. Отдельное спасибо менеджеру Альберту за человечечкое отношение , как просто к человеку так и клиенту салона👍5
7 ноября 2024Недавно я приобрел в "Артексе" новый внедорожник GAC GS8 и остался очень доволен как самим автомобилем, так и работой этого автосалона. Процесс покупки был максимально комфортным и прозрачным. Менеджер Юрий и руководитель Дмитрий внимательно выслушали мои пожелания, подобрали несколько вариантов, подробно рассказали обо всех характеристиках и комплектациях. Я смог провести тест понравившиеся модели, чтобы сделать окончательный выбор. Оформление документов прошло быстро и без лишней бюрократии. Мне предложила менеджер кредитный Елизавета выгодные условия кредитования, а также помогли с оформлением страховки. Менеджеры салона были вежливы, компетентны и всегда шли навстречу. Что касается самого автомобиля GAC GS8 - я очень доволен его качеством, комфортом и техническими характеристиками. Машина отлично управляется, имеет богатую комплектацию и выглядит стильно. Я получил именно то, что искал. В целом, я могу смело рекомендовать "Артекс" всем, кто планирует покупку нового автомобиля. Это надежный и ответственный дилер, который дорожит своей репутацией и клиентами.5
2 октября 2025Отличный автосалон, доброжелательные сотрудники, всё было чётко и по порядку. Делают хорошие скидки и подарки. Везде идеальный порядок и сервис на высоте. Кофе, холодная и горячая вода, зоны отдыха. Делают хорошие скидки и подарки. Везде идеальный порядок и сервис на высоте. Кофе, холодная и горячая вода, зоны отдыха. Хочется возвращаться снова и снова за новыми Автомобилями Большое спасибо с выбором и оформлением покупки всему коллективу!5
29 ноября 2025Прекрасный автосалон, отличный сервис, доброжелательные, вежливые сотрудники! Особенно, хотелось бы отметить старшего менеджера Валерия Ерошенко! Максимально внимательный, грамотный, ответственный специалист,! С полуслова понял мой запрос, подробно проконсультировал и сопровождал до самого выезда из салона на новом автомобиле! Всегда на связи, отвечает на любые интересующие вопросы, организует связь с сервисом салона по ТО, а также установке дополнительного оборудования. Приятно, когда встречаешь менеджеров такого уровня, а ещё приятнее оставаться с ними на связи! Что касается работы салона в целом, отмечу быструю и адекватную оценку автомобиля по трейд-ин, внятное общение с кредитным специалистом, быстроту и качество на каждом этапе сделки! Кофе, кстати, тоже вкусный!5
27 декабря 2025В процессе поиска автомобиля GAC выбор пал на этот автосалон по причине большого количества моделей на выбор и в наличии, да ещё и с неплохим расположением. Персонал, как и его отношение к клиентам на высшем уровне - всё рассказали и показали, подобрали выгодные условия приобретения, и даже сотрудница кассы помогала максимально сократить комиссию банка. Ну и сам немного их поразвлекал =) Поэтому хочу выразить огромною благодарность менеджеру Альберту, старшему менеджеру, руководителю салона, финансовому консультанту Елене и всем остальным, кто помогал в оформлении и оформлял покупку. Все отработали на отлично. Моим новогодим подарком стал не только сам автомобиль, но и большое количество подарков от салона: сетка в бампер, антикорозийная обработка, покрытие керамикой и, что было для меня самое актуальное - комплект зимней резины, которая очень пригодилась по причине выпавшего на днях снега. Но и это не всё =) Также был получен сертификат на ТО-0 и накопительная карта салона. У меня есть с чем сравнивать, но этот салон вырвался в лидеры по обслуживанию среди предыдущих. Все сотрудники молодцы, так держать! И всех с наступающим Новым Годом!
Похожие дилеры
-
-
Автолев
293 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Новочеркасское ш., 1А, станица Грушевская
-
-
-
Прайд, Авто с пробегом
181 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Текучёва, 354, Ростов-на-Дону
-
-
-
Карлссон
183 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- просп. Сиверса, 23, Ростов-на-Дону
-
-
-
Колесо.ру
178 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Доватора, 159, Ростов-на-Дону
-
-
-
Шиннер
280 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. 50 лет Октября, 62, Батайск
-
-
-
Эксперт Моторс
112 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Новочеркасское ш., 4А, станица Грушевская
-
-
-
Tenet Олимп Запад
83 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Каширская ул., 8/5, Ростов-на-Дону
-
-
-
Транзит-Дон
95 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- Ростовская область, Аксайский район, М-4 Дон, 1084-й километр, 1
-
-
-
Inycar
144 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Вавилова, 67Е, Ростов-на-Дону
-
-
-
Tenet, Сокол Моторс
55 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- просп. Шолохова, 235, Ростов-на-Дону
-
Ранее вы смотрели