Дилеры Ростов-на-Дону Дилеры Мультибренд
Автосалон Xcite, Кристалл

Мультибренд

Ростов-на-Дону
3.9

48 отзывов

Плюс Вежливые и профессиональные менеджеры.

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Xcite, Кристалл

просп. Королёва, 1В, Ростов-на-Дону

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
Приходите. просп. Королёва, 1В, Ростов-на-Дону. Тел. +7 (863) 310-03-33

На такси Маршрут

Понедельник 08:00–20:00

Вторник 08:00–20:00

Среда 08:00–20:00

Четверг 08:00–20:00

Пятница 08:00–20:00

Суббота 08:00–20:00

Воскресенье 08:00–20:00

Сервис
Трейд-ин
Тест-драйв
Кредит
Страхование
Лизинг
Мойка
Антикор
Руссификация
Настройка OTA
Запчасти
Диагностика
Шиномонтаж

Оценка дилера
На основе 48 отзывов

Общая оценка: Дилер Xcite, Кристалл вызывает смешанные чувства у клиентов. Хвалят за качественное обслуживание, но ругают за низкие оценки трейд-ин и длительное ожидание.

Плюсы:
- Вежливые и профессиональные менеджеры.
- Качественное выполнение работы.
- Положительные отзывы о сервисе.

Минусы:
- Низкая оценка автомобилей по трейд-ин.
- Долгое время ожидания при покупке.
- Неясные причины задержек.

Советы перед покупкой:
- Уточните условия оценки трейд-ин и сравните с рыночными ценами.
- Запросите информацию о времени ожидания и процессе оформления.
- Зафиксируйте все договоренности с менеджером письменно.
5

30

4

5

3

2

2

1

1

10
Смотреть все отзывы (48)

48 Отзывов
Часто упоминают
Михаил Королёв

3

23 июля 2025

Доброго времени суток всем, впечатления от салона неоднозначные- вроде бы и менеджеры не хамят и вроде вовлечены в ваши проблемы а с другой стороны мы просидели в салоне с утра до вечера , то ждали ответа от банка то просто ждали непонятно чего 🤷, машину по трейдыну оценили на 200т. Ниже рынка но менеджер сопереживал вместе с нами, в итоге сделка состоялась , но мы приехали в салон в 10 утра а уехали хоть и на новой машине но 19.50 за 10 минут до закрытия салона. Плюсы: Менеджеры не хамяти выполняют свою работу качественно 👍 Минусы: оценка трейд ин ниже нижней цены по рынку, непонятно от чего такие сроки на покупку машины

Александр Е.

5

18 мая 2025

Выполнял то 1,приняли вовремя,все понравилось,рекомендую.

Виктор Россия

2

14 апреля 2025

Центр космический. А вторичку берут за ломанные граши.

Дмитрий Черкасов

1

11 марта 2025

Приехали в 7 вечера дверь закрыта

Олег Шевкопляс

5

26 декабря 2024

Отличный сервис.

Татьяна Пащенко

5

20 июня 2024

Очень хорошее отношение к клиентам со стороны персонала. Особая благодарность Виктории и Олегу мастеру приёма. Всё сделано по регламенту в срок.

V V

1

11 июня 2024

Не советую доп услуги устанавливать у них. Заказываешь одно, а ставят на своё усмотрение.

Михаил Ерунов

1

14 мая 2024

Первый раз приехал в мае по гарантии а/м Lada Granta пробег 600км. Проблема с дроссельной заслонкой, сделали адаптацию, сказали больше проблем не будет. Август, пробег 5500км ошибка по дроссельной заслонке, пару раз обороты ХХ были высокие и на педаль акселератора реакции почти нет. Звоню значит я записаться на диагностику, а девушка мне говорит извините, гарантийщик в отпуске, только через почти 3 недели в сентябре можем принять. По итогу нашлось окошко на 11ч 31 августа. Записался. К этому моменту появился стук со стороны замка водительской двери. Приехал 31 августа к 10:40, за 10 минут оформили и в 10:55 были в сервисной зоне. За 40 минут к машине никто и не подошёл. По итогу в 11:45 пришёл диагност, начал обновление блока управления двигателем. Подошëл гарантийщик, я сказал ему про проблемы, на что он мне говорит, а какие ваши предположения в чëм проблема? Сказать, что я удивился это ничего не сказать. По итогу мне было предложено за 500р с оплатой на месте снять и немного подточить фиксатор замка. Инженер по гарантии хам ещё тот. Стояла на подъëмнике машина, он подошëл к механикам, сказал грузите ну на эвакуатор отвозите хозяину во двор и пусть сам с ней е...ся. Да и в целом весь персонал сервисной зоны, мотивации к работе нет, работает по факту 1.5 человека не считая уборщицы. Товарищи, а на что гарантия 3 года??? Если на половину авто она не распространяется, а на вторую половину ограничена, то пробегом, то временем ( в среднем до 50000км и сроком от года до 2х) Ну и фото как ведëт себя персонал в новых авто. В грязной одежде садятся в машину, ногами истаптывают и царапают пороги и т.д. Ни каких накидок на сиденья не кладут, поэтому не удивляйтесь если внутри после покупки будут царапины, грязь и т.п. Для сравнения в Фольксвагене на Вавилова специалист из отдела сервиса перед отправкой авто в сервисную зону надевает накидку на сиденье и руль. Дополнение от 14.05.24 Заявки через сайт на ТО не работают от слова совсем. При оставлении заявки на ТО с сайта, с вами связываются из отдела продаж по заявке на кредит🤷‍♂️ начинают переводить на сервис и звонок сбрасывается, на этом вся запись на ТО заканчивается🤦‍♂️ " LADA-Всë для людей"

Nikita Luganchenko

5

4 февраля 2024

Отличные и отзывчивые мастера, делаю тут ТО своей Гранты

Вячеслав Гнибеда

5

31 января 2024

Приобрели LADA Granta #CLUB.Максимально довольны покупкой. Отдельно бы хотелось поблагодарить, Ивана! Приятный молодой человек, профессионал своего дела. Консультировал и помогал во всех вопросах. Так-же сделал приятные бонусы в виде: сигнализации, антикоррозионного покрытия, ковриков в машину. Еще раз хочу поблагодарить Ивана! Всем советую данный автосалон!

Автосалон Xcite, Кристалл

Контакты

Услуги

Оценка дилера

48 Отзывов

Похожие дилеры