Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Московское ш., 65В. Тел. +7 (4912) 50-34-03
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Changan
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Репутация дилера противоречивая — часть клиентов хвалит оперативных и вежливых сотрудников (продажи, кузовной и некоторые мастера), но большинство жалуется на сервис и клиентский сервис — медлительность, завышенные цены и плохую коммуникацию. Чаще хвалят работу отдельных сотрудников и кузовной ремонт; ругают сроки поставки запчастей, ценовую политику и отношение персонала.
Плюсы:
- Наличие довольных менеджеров по продажам и кредитованию — несколько конкретных похвал (Александр, Соня, Михаил, Светлана).
- Кузовной цех с положительными отзывами и конкретными удачными покрасками/ремонтами.
- Есть примеры быстрой и грамотной диагностики/ремонта у отдельных мастеров (Роман, Никулин, мастер-приёмщик).
- Удобная запись на ТО и прием у части клиентов; иногда цены ниже, чем в Москве.
Минусы и риски:
- Сервис медленный: долгие очереди, затягивание работ, ожидание по несколько недель/месяцев из‑за запчастей.
- Непрозрачность цен и дополнительной навязчивости допуслуг; расхождения озвученной и фактической стоимости ТО и работ.
- Отказ принимать расходники клиента или требование сертификатов; иногда берут полную плату без отметки в сервисной книжке.
- Плохая клиентская коммуникация: игнорирование, хамство, перекладывание ответственности, отсутствие обратной связи.
- Проблемы с наличием и доставкой запчастей — простые детали отсутствуют долго.
- Качество некоторых кузовных/ремонтных работ и сборки вызывают нарекания (царапины, зазоры, вспучивание краски, плохо закреплённые детали).
- Некачественная работа отдельных мастеров — ошибки, потеря/ломка деталей, переделки в других сервисах.
- Завышенные цены на расходники и услуги; сравнение не в их пользу с гаражами/другими дилерами.
Советы перед покупкой/обращением:
- Зафиксируйте все устные обещания письменно: стоимость ТО, бесплатные услуги, наличие опций и дату поставки доп. деталей — в акте приёма/договоре.
- Проверяйте комплектацию автомобиля по VIN и в присутствии менеджера; требуйте документального подтверждения (фото, акт).
- Уточните политику по привозу своих расходников и требование сертификатов заранее и требуйте отметку в сервисной книжке при проведении ТО.
- Согласуйте смету работ и нормочасы перед началом; требуйте распечатку наряда с перечнем работ и запчастей.
- Узнайте сроки поставки конкретных запчастей и запасной план (есть ли альтернативы в наличии).
- Фотографируйте приём/выдачу авто и проверяйте кузов/салон на следы работ; фиксируйте претензии сразу в приёмном акте.
- При обнаружении грубости или отказа выдавать документы — требуйте письменный ответ руководства и сохраняйте все сообщения/чеки. -
-
209 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
26 августа 2026Отличный автосалон, отзывчивый и квалифицированный персонал. Помогли с выбором автомобиля, все рассказали и показали.5
24 августа 2026Покупапал в данном автосалоне авто, остался очень доволен. Спасибо большое, менеджер Дмитрий профессионал своего дела. Так что если покупать то здесь!1
21 августа 2026Менеджеры-продаваны абсолютно аморфные, ни здравствуйте, ни до свидания. Пришли посмотреть машины, колебались между хавал h3 и чанганом cs75 плюс нью. Ну теперь точно хавал будет. Чисто из-за продавающей способности хаваловского автосалона))5
17 августа 2026Отличный сервис!!!Купили машину 15.08.26,вежливый персонал,во всем помогли,все объяснили!!!!Всем советуем👍5
14 августа 2026Неплохой сервисный центр. Удобное место для ожидания, вкусный кофе. Работу не затягивают. Никаких нормо-часов. Жаль нет мойки. Но это не критично. Отдельное спасибо мастеру Роману Горшкову! Решит любую проблему вашего авто!5
9 августа 2026Купил машину 08.08.26. Всем работникам огромное спасибо. Под мой бюджет подобрали интересные варианты, по всем вопросам получил раширенную консультацию. Что можно сказать - профессиональный коллектив, единый слаженный механизм. Всем и каждому еще раз большое спасибо5
4 августа 2026Сервисный центр на высоте5
29 июля 2026Так а кто же на отсечке постоянно ездит?)) чанган это не спорткар, он для нормальной жизни. Если его мучить как BMW, то любой мотор долго не проживёт. Я на своём 1.5 турбо спокойно езжу, больше 4000 оборотов редко кручу, и всё отлично. Машина сама по себе ведёт себя динамично и это приятно, а ресурс двигателя напрямую зависит от манеры вождения, это не секрет.5
21 июля 2026Приобрели автомобиль в данном диллерском центре. Огромное спасибо менеджеру Александру и всей команде центра за профессиональную работу и приятные впечатления от покупки. Всё чётко, быстро, прозрачно и наглядно. Покупкой остались очень довольны!1
15 июля 2026не советую данный сервис хотел пройти ТО 2 на чанган юни-с со своими запчастями где получил отказ типа ТО мы проведем но отметки гарантии в сервисную книжку не поставим или привозите сертификат на запчасти ,но при этом за проведенные работу взимают плату 25 тыщ рублей не давая гарантии., работают как *** да и цены завышены на ТО чуть ли не в полтора раза ,в гаражном сервисе за такие услуги попросят 3 тыщ рублей а не 25 тыщ в других дилерских сервисных центрах которые дорожат клиентами ставят отметку пройденного тТОно в наряде указывают запчасти которые привез клиент.НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ХАЛТУРЩИКАМ , НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ есть в городе более адекватные сервисные центры где дорожат каждым клиентом.
Ранее вы смотрели