Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Куйбышевское ш., 51В. Тел. +7 (4912) 57-58-40
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Hyundai
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер смешанный — есть профессиональные менеджеры и мастера, но много жалоб на навязывание допов, завышенные цены и ошибки сервиса. Хвалят за вежливых сотрудников, качественный ремонт у отдельных специалистов и хорошую сервисную инфраструктуру; ругают за обман при продаже, некомпетентность и задержки в сервисе.
Плюсы:
- Вежливые и внимательные менеджеры продаж (отдельные сотрудники отмечены по именам).
- Квалифицированные мастера в отдельных сменах/цехах (каузальные положительные примеры ремонта и кузовного восстановления).
- Наличие комплексного сервиса: покраска, кузовной, шиномонтаж, кафе, зона ожидания.
- Программа лояльности и карты с бонусами упоминаются положительно.
- Часто оперативная замена запчастей и наличие комплектующих.
Минусы и риски:
- Навязывают доп. опции, страховки и навязчивые банковские продукты при покупке; реальные скидки сомнительны.
- Завышенные цены: на автомобили, ТО и запчасти — регулярные жалобы.
- Низкая клиентоориентированность: пропущенные записи, отсутствие специалистов в назначенное время, трудности с дозвоном.
- Ошибки и брак в ремонте: забывают крепления, ставят б/у вместо новых, неправильно устанавливают детали, допускают дефекты кузовного ремонта.
- Сомнения в честности при продаже б/у: скрывают повреждения, скрученный пробег, недокументированные дефекты.
- Плохая гарантийная политика и отказ в признании ошибок/замене работ.
- Затянутые сроки и неинформирование клиента о времени выполнения работ.
- Несогласованные изменения в цене запчастей и работ после заказа.
Советы перед покупкой/обслуживанием:
- Зафиксируйте все договорённости письменно: комплектацию, VIN, каталожные номера запчастей и окончательную цену (подпись/печать).
- При продаже б/у требуйте подробный отчет диагностики и осмотр с толщиномером/фото дефектов; проверяйте на предмет скрутки пробега.
- При ремонте снимайте видео/фото состояния узлов при сдаче и приёмке, проверяйте все крепления на месте сразу в зоне приёма.
- Уточняйте наличие конкретного специалиста в назначенное время и записывайтесь с подтверждением; планируйте запас времени.
- Требуйте чек и сертификаты на установленные запчасти; при сомнениях возвращайте на пересмотр и фиксируйте претензии письменно.
- Сравните цены на запчасти и работы в других сервисах и заранее согласуйте возможные доплаты. -
-
389 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
16 июля 2026Персонал. Отношения к клиентам.5
14 июля 2026В который раз убеждаюсь, что чем дальше от Москвы, тем люди профессиональнее. А также цены дешевле, чем у других, хотя и тоже Автоимпорт. Рекомендую!4
22 июня 2026Кормят там хорошо1
28 марта 2026Приехал в сервис на диагностику. Диагностику сделали, даже решение предложили, но по итогу через некоторое время обнаружил, что забыли прикрутить патрубок к воздушному фильтру. Машина мимо фильтра забирала воздух в движок. Здравствуй капитальный ремонт. Будьте внимательны с автосервисом Хендай1
16 декабря 2025Сегодня, 16 декабря мне назначено было на 9.00 утра. Причина: неисправна система дистанционного запуска двигателя. По факту оказалось, что специалист по этому вопросу сегодня не работает. Автомобиль Hyundai Creta был приобретён в этом салоне в январе 2022 года. Всё регламентное ТО проходил здесь же. С самого начала были претензии по некорректной работе охранной сигнализацию Star Link, установленной в этом салоне, как дополнительное оборудование. Обращался с этим дважды, но каждый раз безрезультатно. Но в декабре 2025 года специалисты сервисного центра превзошли сами себя. На 11 декабря было назначено время для устранения этой неполадки. Я прибыл вовремя к 14.00. Но, как выяснилось, специалист по этой сигнализации в этот день не работает, кроме того отсутствует мастер по гарантийному обслуживанию. Назначили на 16 декабря на 9.00. Прибыв в салон через дикие пробки выяснилось, что и сегодня нет специалистов. Считаю, что такая работа персонала безответственна, безграмотна и наносит непоправимый вред имиджу ГК Автоимпорт. В 2017 году я приобрёл в этой компании автомобиль Toyota Corolla, и с этого времени прстоянно имел дело только с ней. Сейчас моё доверие к ГК Автоимпорт подорвано. Посмотрим, что будет дальше, так как мне назначили очередную дату для устранения неисправности на 17 декабря. Руководству компании следует обратить внимание на качество работы сервисного центра, в противном случае вы рискуете потерять клиентскую базу. Желаю вам скорейшего выздоровления.5
3 мая 2025Хороший сервис, все проблемы с машиной были решены в кратчайшие сроки. Машину забрали точно в срок и сделали все, что обещали.1
30 апреля 2025Очень не понравился персонал в салоне, никто к нам не подошел не поздоровался аинтересованы в клиентах1
21 марта 2025Отвратительный салон Хамское поведение Грязь Не грамотное поведение к покупателям! Салон Hyundai регион 625
20 февраля 2025Отзывчивые и добрые сотрудники,взял машину просто🤩 Минусов не наблюдается🔥2
21 января 2025Все по предварительной записи. Случись что на дороге- никто не поможет.
Ранее вы смотрели