Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Московское ш., 22Б. Тел. +7 (4912) 77-68-16
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Omoda
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: дилер производит противоречивое впечатление — продажи и менеджеры часто хвалят за вежливость, помощь и сопровождение сделки; сервис и постпродажное обслуживание системно критикуют за долгое ожидание, неумение/нежелание решать гарантийные случаи и расхождения в ценах.
Плюсы:
- компетентные, внимательные менеджеры (имена: Роман, Даниил, Ринат, Анатолий и др.);
- доброжелательное сопровождение покупки и помощь с оформлением и страховкой;
- прозрачность и отсутствие навязывания в продажах по отзывам покупателей;
- быстрая подготовка и передача авто в ряде случаев (включая подарки и доп. опции);
- хорошая предпродажная подготовка и тест‑драйвы.
Минусы:
- сервисная запись большая очередь (запись за 2 недели и более), долго дозвониться;
- несоответствие цен: цены в приложении/на сайте и по телефону/в сервисе расходятся, большие доплаты;
- плохая коммуникация сервиса: не перезванивают по заявкам, нет свободных мастеров;
- неграмотное или грубое обслуживание на ресепшене, проблемы со стандартами общения;
- неэффективная гарантийная работа (отказ ремонтировать люк, предлагали платный ремонт при гарантии);
- не всегда качественная послепродажная доводка (не сброшены предупреждения, плохо помыли машину).
Советы перед покупкой:
- зафиксируйте в письменном виде все цены и условия обслуживания, включая стоимость ТО и скидки;
- уточните сроки и гарантии на ремонтные работы и какие случаи покрываются по гарантии; требуйте отметки/печати в сервисной книжке;
- проверьте контактное лицо менеджера (ФИО, телефон) и договоритесь о канале связи для постпродажной поддержки;
- при записи в сервис уточняйте реальные сроки и просите подтверждение звонком;
- при приеме/выдаче авто проверьте и зафиксируйте состояние салона/моек и электронные сбросы (ошибки, предупреждения). -
-
82 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
24 августа 2026Хороший ассортимент, прекрасные специалисты, идущие на встречу. Понимают и слышат покупателей. Помогли мне разобраться во всех нюансах комплектаций и материалов, предоставили исчерпывающую информацию. Машиной осталась довольна! Спасибо большое. Желаю Вашему коллективу стабильности роста продаж 🔥5
15 августа 2026Приехал посмотреть, начал с хавала, здание одно, и купил омоду 😁1
12 августа 2026Записываешься на ТО за тысячу километров запаса - в итоге у них запись за 2 недели вперед. Там 1 человек работает что ли в сервисе? Всегда говорят - записывайтесь через приложение - ок. В итоге через заявку с приложения они не перезванивают. Расхождение в цене в 5000! 21700 за 2 ТО - вы масло ртом там откачивать собрались?5
7 августа 2026Лучшая компания для покупки нового автомобиля. Однозначно рекомендую! Честно, быстро, а главное по лучшей цене точно купите себе автомобиль!5
5 августа 2026Всё хорошо, покупка состоялась, менеджер Александр Иванов всё сделал качественно5
22 июля 2026Покупали здесь машину, никакого напряга, всё по-человечески. В итоге уехали с покупкой и абсолютным чувством удовлетворения — на все 100%! Рекомендуем.5
11 июля 2026Персонал потрясающий . Покупала машину JAECOO J7 рестайлинг 2026г. Особую благодарность и за качество обслуживание хочу выразить менеджеру Даниилу (к сожалению не помню фамилию) ,но зато помню его работу ! Спасибо руководству данной компании за подготовку высокого уровня специалистов в отделе продаж . С такими ребятами вы будете процветать . А самое главное порадовала ,что акцент не продать машину ,а сделать так ,чтобы клиент купался в эмоциях радости от покупки . Это дорогого стоит ,когда люди работающие в сфере обслуживания и продаж -любят своё дело и работают во благо людей и своих клиентов . Твердая 5+++ . Да и отдельное спасибо за подарок после покупки автомобиля,вроде мелочь ,но это очень приятно (был фирменный брелок ,магнитный держатель для телефона и клип кейс для документов 🔥😁. Не считая подарков в виде зимней резины и т.д… Так держать г.Рязань!2
27 июня 2026Приехала на обслуживание автомобиля к официальному дилеру,но осталась в полном разочаровании от отношения персонала к клиентам,все началось с приема. Девушка менеджер (без бейджика, позже уточнили ее имя у администратора, а та сказала, что не знает имени) , разговаривала очень высокомерно, абсолютно не рассказала порядок действий: куда идти, что делать дальше. В кассе при оплате сотрудники тоже сидят с каменными лицами, даже элементарно не поздоровались в ответ. Когда пришло время забирать машину, менеджер на выдачи на повышенных тонах крикнул: «припаркуйте машину! Вы как будто первый раз!» Да я хоть в десятый приеду, сотрудники обязаны обслужить как в первый. Честно говоря, от такого отношения и резкого тона, я расплакалась прям на месте. Да, возможно, я действительно чего-то не знаю, но сотрудники автосалона должны вежливо подсказать и направить. Большое спасибо Валерию, очень вежливый и тактичный мужчина. Помог придти в себя. Но от отношения девушки на ресепшене я в полном ужасе, прошу руководство обратить внимание на стандарты общения.5
20 июня 2026Цены на ТО приемлемые,рекомендую5
24 мая 2026Обслужиыание и приятное отношение сотрудников на высшем уровне, единственно что нехватает - это переставить там где место ожидания телевизор желательно чтобы он работал, чтобы клиенты нескучали и чтобы была вода в кулере со стаканчиками, а то кулер стоит как мебель, а воды нет😄
Ранее вы смотрели