Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Южное ш., 10, Самара. Тел. +7 (846) 212-55-42
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
Услуги
Официальный сервис Changan
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер "Changan центр АсАвто Юг" имеет негативную репутацию, с множеством жалоб на качество сервиса и обслуживания, но есть и положительные отзывы о внимательном персонале и успешных сделках. Чаще всего ругают компанию за ненадлежащее исполнение гарантийных обязательств.
Плюсы:
1. Хорошее обслуживание со стороны некоторых менеджеров.
2. Приветливый и вежливый персонал.
3. Быстрое оформление документов.
4. Хорошие условия по кредитам и трейд-ин.
5. Наличие тест-драйвов и разнообразие моделей.
Минусы:
1. Ненадежное гарантийное обслуживание и некомпетентность сервиса.
2. Долгие сроки ожидания запчастей и услуг.
3. Игнорирование клиентов после покупки автомобиля.
4. Невозможность четкого и доступного объяснения по условиям договора.
5. Частые случаи ошибки в документах и оценки машин.
Советы перед покупкой:
1. Уточните все детали гарантии и обслуживания автомобиля, зафиксируйте их письменно.
2. Добейтесь получения заказ-наряда на все работы при обращении в сервис.
3. Проверьте наличие и сроки доставки необходимых запчастей.
4. Спрашивайте о возможности получения дополнительной консультации при оформлении документов.
5. Запросите и ознакомьтесь с полным текстом дополнительных соглашений перед подписанием. -
-
216 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
28 декабря 2025Отвратительный сервис центр !!!!!!! Отказываются принимать на ремонт автомобиль!!!!!! Дюльдин Алексей некомпетентный специалист и любыми способами выкручивается что бы не принимать на осмотр автомобиль!!!!!! Свои рекомендации Дюльдин Алексей указал на листке для заметок!!!! И все это без осмотра автомобиля. Фото рекомендаций прикладываю😂😂😂😂1
24 декабря 2025Автомобиль Чанган ЦС 35 плюс нью. Проблема: не работала подача омывающей жидкости на заднее стекло. Больше я сюда ни ногой!!! 18.12.2025 приехал сюда со свой проблемой, оказалось что жидкость с потолка просачивалась. Как сказал мне мастер приемщик Александр вылетел шланг и это потому что у меня там вода замерзла и естественно это не гарантийный случай, я настаивал что не могла там быть вода, что я за ранее залил в авто незамерзайку и пролил по всей системе, ну это ладно… стал он мне рассказывать что мне надо пол багажника разобрать и задние сидения снимать чтобы добраться до этого шланга и соит это 9600₽ а если не получится то придется снимать всю крышу за 16000₽. Естественно я с этим не согласился и уехал от туда ни с чем. Зато в Самара- авто около самолета на следующий день оказалось что можно это было сделать за час и в 3 раза дешевле!!! Вот и думайте в следующий раз когда собираетесь к этому диллеру. Я могу понять когда стоимость работ отличается немного но когда в 3 раза а может и в 5 раз тут уже хамство!!!1
24 декабря 2025Добрый вечер. Приобрели авто в июне 2023 года. Столкнулись с проблемой- с начала лета 2025 года машина глохла на холостых, заводилась только после прикуривания. Обращались к дилеру при 5 и 6 ТО (15.11.2025) с данной проблемой (просили проверить АКБ, работоспособность генератора, утечку тока). При диагностики авто один ответ- аккум исправлен, проблем нет. Сможем выявить проблему только по факту, привозите на эвакуаторе при повторении проблемы. 14 декабря вечером ставим авто на стоянку, утром не заводится. Снимаем аккум, едем в специализированный магазин. Проверка аккума показала, что он не работоспособен, купили новый, заменили. Десять дней не знаем проблем. Сегодня 24 декабря по дороге на работу машина глохнет на полном ходу на скорости, тухнет приборная панель, блокируются двери. Вызываем манипулятор (8000р.) и едем к «нашему любимому» дилеру. Первый ответ сотрудника сервисного отдела- электрика нет, заболел. Осмотр машины проведем, как найдем замену сотруднику. Далее прошу дать контакты юристов, чтобы отправить офиц письмо с претензией- контактов мы не знаем, юристы не коммуницируют ни с юристами со стороны владельца, ни с самими владельцами. Оставляем обращение на горячей линии, дожидаемся звонка руководителя (Марина)-обещают перезвонить сегодня по результату проверки авто. Далее звонок поступает. Итог: дилер озвучил причину-сгорел предохранитель. Заменили. Но это следствие, а не причина возникновения. Причину выявить не могут, тк электрик отсутствует, а значит нет гарантии, что проблема не повторится повторно! И значит, нет на данный момент возможности доказать или опровергнуть гарантийный это случай или нет. Следовательно разговора о возврате денежных средств за вызов манипулятора нет. Прошу разобраться в данном вопросе.5
21 декабря 2025Покупал новый 75+ в данном салоне. Большая благодарность менеджеру Роману и руководителю Наталье! Рекомендую!5
20 декабря 2025Спасибо сервису! Обслуживание на высоте!5
19 декабря 2025СЕРВИС. Все очень прнравилось, хорошие консультанты. Всем советую.5
17 декабря 2025Приобрёл автомобиль Changan UNI-S в АсАвто на Южном шоссе, благодарю менеджера Романа за сопровождение на всех этапах и подарки. Рекомендую!5
13 декабря 2025Алексею с серверного отдела , надеюсь что правильно назвал, респект и уважуха. Мой алсвинчик на бодром ходу, благодаря ему.1
10 декабря 2025Не советую сюда обращаться, вам тут рады только при покупке авто. Позорники5
8 декабря 2025Всё отлично,доброжелательный и внимательный персонал
Ранее вы смотрели