Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Антонова-Овсеенко, 46, Самара. Тел. +7 (846) 212-51-20
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Chery
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер Чери Вип Авто имеет много негативных отзывов, связанных с обслуживанием и недостаточной профессиональностью персонала. Клиенты отмечают как положительные моменты процессе покупки, так и значительные проблемы с гарантией и постпродажным обслуживанием.
Плюсы:
1. Приветливый и отзывчивый персонал, готовый помочь.
2. Подробная информация и скидки, предоставляемые менеджерами при взаимодействии.
3. Комфортные условия в клиентской зоне, включая кофе и зону ожидания.
4. Быстрота оформления сделок (по мнению части клиентов).
5. Разнообразный выбор автомобилей и вариантов комплектации.
Минусы:
1. Плохое постпродажное обслуживание и отсутствие поддержки по гарантии.
2. Низкая компетентность работников, приводящая к ошибкам в расчетах и ценах.
3. Проблемы с запасными частями и длительное время ожидания по сервисным заявкам.
4. Нежелание решать проблемы клиентов, особенно при задержках или несоответствии автомобилей.
5. Высокие цены на автомобили с пробегом и скрытые дополнительные расходы (допы).
Советы перед покупкой:
1. Подробно уточнить условия гарантии и обслуживание на случай поломок.
2. Запрашивать предварительные подсчеты стоимости и фиксировать их в договоре.
3. Проверить физическое состояние автомобиля перед покупкой, особенно на пробегах.
4. Сравнить цены с другими дилерами на аналогичные модели.
5. Обязательно изучить условия кредитования и страховки, избегая подводных камней.
6. Потребовать подтверждение всех обещанных презентационных бонусов «в подарок».
7. Убедиться в наличии и условиях возврата или обмена автомобиля. -
-
509 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
24 декабря 202524.12.25 года забрали автомобиль TENET T8. Хотим выразить огромную благодарность всем принимавшим участие в подготовке и продажи автомобиля. Особую благодарность Павловой Оксане. Буду рекомендовать ваш салон друзьям, однозначно. Желаю вам процветания и больше хороших клиентов. С Уважением ИП Стенина.5
22 декабря 2025Забрали автомобиль спасибо менеджеру Андрею Извекову🤝5
21 декабря 2025Сделка прошла успешно, автомобилем довольны. Спасибо старшему менеджеру отдела продаж Извекову Андрею5
20 декабря 2025Приобретаю 3й автомобиль в этом салоне! Самый внимательный и отзывчивый персонал! Огромное спасибо!5
12 декабря 2025Приобрели автомобиль тенет т7 у Извекова Андрея. Все понравилось. Сделка прошла успешно. Рекомендую!5
12 декабря 2025Всё на высшем уровне! Приветливый персонал. Отдел работы с клиентами на высшем уровне. Ребятам на сервисе огромное спасибо за помощ. Вы знаете своё дело!5
4 декабря 2025Выражаю огромную благодарность Разгоняеву Максиму, учел все пожелания подобрал то что я хотел, сопровождал на каждом этапе оформления, после еще обьяснил про каждую кнопочку в машине, в общем я в полном восторге1
29 ноября 2025Покупают базы и названивают людям,навязывая свои условия.5
28 ноября 2025Благодарю Разгоняава Максима за помощь в покупке и оформлении автомобиля хороший салон уютно5
23 ноября 2025Решила купить авто. Выбрала дилерский центр на Антонова-Овсиенко "Вип авто Самара", К нам сразу подошёл менеджер Максим, ответил на все вопросы, не торопил, был вежлив, предложил осмотреться, выбрать, подумать. Ничего не навязывал. Рассказал про господдержку, все просчитал. Предложил тест-драйв. На АКП я поехала впервые, рядом Максим подсказывал, был спокоен, мне спокойствие тоже передалось и уже второй круг я проехала уверенно. В итоге, я вечером уехала на своём авто Тенет Т4.Огромное спасибо команде, Максиму. Всем советую этот автосалон.
Ранее вы смотрели