Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Аэропортовское ш., 1Ж, Самара. Тел. +7 (846) 207-99-88
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота, 9 мая
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
Услуги
Официальный сервис Chery
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер показывает смешанную картину — много похвалы за отдельных менеджеров и доброжелательное обслуживание при продаже, но системные проблемы сервиса и документооборота дают много серьёзных претензий. Чаще хвалят персонально конкретных менеджеров, ругают медлительность, невыполнение гарантий и некорректную работу сервиса.
Плюсы:
- Отдельные менеджеры внимательные, профессиональные и помогают с подбором/кредитом.
- В продаже часто честно соблюдают обещанные цены и условия для некоторых клиентов.
- Наличие большой линейки китайских брендов и тест‑драйвов.
- Комфортная клиентская зона (чай/кофе, зоны ожидания).
Минусы:
- Долгое оформление документов; частые задержки при выдаче/оформлении (часы–дни).
- Низкое качество сервиса и гарантийных ремонтов: задержки с запчастями, отказы по гарантии, некачественный ремонт.
- Навязывание допов, скрытые или меняющиеся на ходу цены и условия кредитов.
- Проблемы с возвратом задатков/денег и с трейд‑ин (занижение оценок, трудности с возвратом).
- Некомпетентность/неответственность части персонала (ошибки в комплектации, перепутанные детали, нехватка информации).
- Повреждения машин при обслуживании и отсутствие записи/разъяснений (камеры, акты).
- Медлительность при обслуживании — долгие очереди и ожидания в сервисе.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в письменном виде все условия сделки: финальную цену, список допов, сроки поставки и ответственности за задержки.
- Перед подписанием проверьте акты приёма‑передачи и фотографируйте состояние автомобиля; требуйте подтверждение возврата задатков в тех же реквизитах, в которых вносились.
- Тщательно сверяйте регламентные работы и фактическое выполнение ТО (просите присутствовать при замене/фотографию расходников).
- На трейд‑ин — делайте независимую оценку и фиксируйте согласованную цену в договоре.
- Если нужна гарантия ремонта/запчасти — письменно уточняйте сроки поставки и гарантийные обязательства; при проблемах сразу оформляйте претензию.
- Проверяйте документы на отсутствие обременений (залога) и соответствие заявленных характеристик у сторонних источников. -
-
450 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
29 декабря 2025Спасибо большое Анисимову Ивану за помощь в выборе нового автомобиля, сделали отличные условия. Покупкой довольны!5
28 декабря 2025Спасибо старшему менеджеру по продажам Илье. Рассказал все о машине, всегда был на связи и готовым ответить на любой вопрос, согласовал лучшие условия, провел тест драйв. И теперь в новый год на новом Т4)))5
27 декабря 2025Персонал2
27 декабря 2025Во-первых первый сервис, который стоит отдельно от шоу рума, плюс расположен на втором этаже. Менеджер приёмщик просто один на всех и еще несколько человек сидят для красоты видимо. В итоге много клиентов на одного уставшего менеджера. Во-вторых по телефону сказали, что проверяют затяжку креплений подвески, по итогу сказали, что такое только на предпродажной подготовке, а итоговый ценник дополнился возможно реальными и нужными работами, но итоговое послевкусие пребывания в данном сервисе не очень. Второй дилер чери и опять разочарование, по моему мнению нужно уметь не только навязывать, но и реально помогать клиенту. По данному сервису еще и клиентскую зону привести в должный вид с хотя бы 2 менеджерами5
26 декабря 2025Спасибо менеджеру Цыкину Ярослав за новый автомобиль. Очень довольны покупкой. Рекомендуем, 👍5
23 декабря 2025Выбрали день для выбора авто и объезда салонов. В итоге с этого салона начали в него и вернулись. Спасибо менеджеру Сергею за помощь в подборе авто. Остановили выбор на TENET T8. Сергей все объяснил и подобрал авто на индивидуальных условиях. Учел все пожелания клиента. Еще огромное спасибо всему персоналу , который задержался ради нас до 23:00. Автомобиль переобули на зимнюю резину и выдали готовый к поездке автомобиль. Вообщем всем довольны, хороший салон с хорошим выбором авто, и понимающим и вежливым персоналом. Спасибо за авто.5
21 декабря 2025Спасибо за авто5
20 декабря 2025Хотели выразить огромную благодарность за профессионализм, отзывчивость и хорошую компетентность менеджеру Ярославу! Покупка прошла отлично, все понятно и подробно объяснил и ответил на все интересующие вопросы! Спасибо салону за качественное предоставление своих услуг по подбору и продаже, остались очень довольны, в будущем обязательно вернется снова.5
19 декабря 2025Приобрели автомобиль у мереджера Ярослава. Хорошо оценили наш авто, на новое сделали скидку, подарили подарки. Рекомендуем этот автосалон.5
14 декабря 2025Благодарю Анисимова Ивана в выборе автомобиля.
Ранее вы смотрели