Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- ул. Авроры, 150Е, Самара
- +7 (846) 375-88-52
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–18:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Автосалон «Автомир» в целом имеет крайне негативную репутацию среди клиентов, которые отмечают проблемы с обслуживанием, а также недостоверные заявления сотрудников. Хвалят лишь за наличие автомобилей и вежливое общение некоторых менеджеров.
Плюсы:
1. Широкий ассортимент автомобилей и возможность оценить трейд-ин.
2. Некоторые менеджеры высоко квалифицированные и профессиональные в общении.
3. Возможность сдачи старого автомобиля в трейд-ин.
4. Наличие станции техобслуживания и квалифицированных специалистов.
5. Доброжелательная атмосфера в некоторых случаях.
Минусы:
1. Невежливое и халатное отношение большинства сотрудников.
2. Долгое ожидание обслуживания и медленное выполнение работ.
3. Высокие цены на услуги и запчасти, зачастую не соответствующие качеству.
4. Неправильная информация о техническом состоянии автомобилей с пробегом.
5. Ошибки и недоработки по гарантии, затянутые сроками.
6. Недостоверные обещания по скидкам и условиям обслуживания.
Советы перед покупкой:
1. Уточните все условия по техническому обслуживанию и гарантиям, получите их в письменном виде.
2. Обязательно проверяйте состояние автомобиля перед покупкой, не стесняйтесь задавать вопросы о проблемах.
3. Запросите полную стоимость всех дополнительных услуг и уточните наличие скрытых плат.
4. Обсуждайте детали сделки с несколькими менеджерами для выявления возможных несоответствий.
5. Если возможно, запрашивайте отзывы у предыдущих клиентов о конкретных менеджерах. -
-
Услуги
Официальный дилер - Ford
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
317 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
4
23 августа 2018Есть зона отдыха, с кофе и WiFi5
26 июля 2018и люди и машинки на пять5
27 октября 2019Профессиональный сервис!1
27 марта 2020Единственное что хорошо делают это кузовно5
1 ноября 2019Опустел салон5
7 октября 2019Был в СУЗУКИ. Всё ХОРОШО.4
22 сентября 2019Все стандартно.5
1 декабря 2019Мне понравилось .5
30 ноября 2019Мне все понравилось.5
6 декабря 2018Обычный центр нового авто1
3 марта 2020Здравствуйте,совершенно не заинтересованы продать авто,сервис отвратительный(((4
23 ноября 2021Диллер, который оценил моё авто больше Всех остальных...5
13 октября 2021Всё ок5
29 ноября 2022Все хорошо.5
18 апреля 2022Вежливы4
18 октября 2019Плохое обслуживание5
24 августа 2021Хавейл лучшие! У них персонал красивый😁5
5 апреля 2020Отличный сервис5
20 апреля 2022Менеджер Николай Пятёрка4
24 мая 2019Цены вполне гуманные, есть программа лояльности.4
5 сентября 2020Не плохой автосалон, много интересных акций.4
4 сентября 2019Продают машины форд, хорошие5
26 мая 2019Отзывчивый персонал5
14 апреля 2018Отличный сервис!5
23 октября 2024Все отлично!5
5 апреля 2019Очень вежливый персонал5
9 декабря 2021Отличный автосалон.5
1 августа 2022Отлично, хороший персонал.5
28 декабря 2023Авто и сервис4
18 августа 2019Все здорово, кроме подъездных путей. Ну и шлагбаумы зачем-то.5
13 ноября 2019Всё понравилось. Супер менеджеры!!5
24 августа 2021Спасибо большое за хорошее обслуживание в отделе хавейл! Все на наивысшем уровне. Спасибо!5
7 октября 2019Всё устраивает, только очень высокие цены!1
18 ноября 2022- у меня претензия по гарантии. Тачка сдохла! - а какая гарантия? - пожизненная. - если сдохла, значит, гарантия кончилась... * это вот прямо про них анекдот. И про меня. И смешно, и грустно. Скорее грустно5
9 июля 2019Максимальная ориентированность на клиента5
23 февраля 2023Спасибо3
19 августа 2019Нет ценников около выставочных автомобилей...5
29 октября 2020Адекватные ребята в отделе продаж5
28 декабря 2018Отличный мастер корпоративного отдела.4
8 декабря 2019Парковка всегда свободна. Салон в черте города. Новые и б/у машины.5
29 января 2022Самый лучший отдел трейд ин в городе!5
24 декабря 2022Отличный коллектив, прекрасные руководители!5
27 декабря 2018Мне понравилось, хорошие менеджеры, хорошие машины5
6 апреля 2020Вежливые и профессиональный персонал4
7 октября 2019Дорого, но делают то, что другие не могут5
18 января 2018Купил Фокус! Работает отличная команда5
15 августа 2023Все по честному5
18 декабря 2019Быстро. Грамотные специалисты.5
24 мая 2019Отличный автосалон, прекрасное обслуживание4
23 октября 2018Хороший сервис, но слегка нагловатый персонал3
18 октября 2018Дорогущий ремонт всякой фигни по типу брелка5
25 июля 2019Все отлично и быстро делают1
26 октября 2022Менеджеры Хамы. До обслуживания не дошел, отказался. Разговаривают с клиентами как с преступниками. позволяют себе повышать голос. На замечания не реагируют, Продолжают Орать. Отвратительно.5
26 февраля 2019Качественный ремонт, но очень дорого.5
28 апреля 2020Оперативно и качественно.4
22 февраля 2024Поезд плохой.продавцы молодцы.5
28 января 2022Вежливый персонал,хорошее обслуживание.4
19 октября 2021Обслуживание неплохое, цены завышенные4
15 июня 2022Салон как салон, но автомобиль бу оказался в целом не плохим, купил по низу рынка. Спасибо им.4
1 сентября 2018Хорошие скидки, очень профессиональный менеджер5
24 мая 2019Как всегда качественно и быстро.1
9 ноября 2019Машин нет, продают воздух с наценкой 300к от рекомендованных цен, менеджерам ты не нцжен5
23 мая 2022Покупал машину с пробегом, огромное спасибо менеджеру Алексею!5
5 апреля 2025Все было хорошо. С. П.5
10 марта 2020Всё было хорошо. Последний раз там был в 2013м году. Были скидки для постгарантийных автомобилей. Мне нравилось.5
15 июня 2020Отличный салон, отличное обслуживание и сервис рекомендую5
23 марта 2024Спасибо всё очень хорошо5
6 ноября 2020Хорошее обслуживание и подход к клиенту но много чего навязывают5
13 мая 2018Удобный подъезд, с двух улиц! Отличный персонал👍🏼5
25 августа 2022Суслов Руслан грамотный механик побольше бы таких профессионалов5
21 мая 2021Спасибо большое менеджеру Виталию Максимову!администрации салона хавейл!внимательные и отзывчивые специалисты!🤝5
3 октября 2018Был в Автомире у дилера SUZUKI. Уютное место, приветливые и ненавязчивые менеджеры.5
3 июля 2022Отлично все, быстро и качественно3
17 ноября 2019Дорогой автоцентр. Но пока делают качественно.5
22 декабря 2019Вежливый персонал и качественное обслужиаание, цены соответствующие.1
3 ноября 2019Мастера только на развод. Запчасти дороже чем в лексусе. дешевле обслуживаться в Тольятти учитывать и дорогу и шашлык выйдет дешевле чем сходить у меня здесь 150 м2
21 января 2021Обращался с ремонтом...... очень, очень все медленно происходит.5
28 апреля 2021очень хороший кузовной цех, отличный грамотный на опыте мастер!5
23 мая 2022Больше всего понравилась ненавязчивость и дружелюбность менеджеров, что в автосалонах редкость3
25 июля 2021При покупке авто вешают много доп. оборудования5
2 ноября 2024Официальный дилерский центр Форд. Рекомендую.1
10 июля 2020Работают не торопясь. Никто ничего не объясняют Один ответ ждите, мы перезвоним. Никто не перезванивает. Нужно постоянно ругаться, чтобы кто то зашевелился.4
3 февраля 2019Специалисты опытные, клиентская служба и ресепшн оставляют желать лучшего4
17 мая 2019Ну как я уже ранее писал, подъезд от шоколадки просто никакой, а в связи с распродажами автомоболий форд на парковке у автосалона негде встать. В целом все понравилось.5
11 апреля 2021Отзывчивый и дружелюбный персонал. Хороший автомобильный салон.4
4 июля 2020Хороший сервис, менеджеры молодцы, но как обычно мастера не все говорят, понимаю - бизнес.5
4 мая 2022Делала первое ТО, HAVAL F7 цена 18 900. Я в шоке. Поднялась кофе попить там в чашке попался волос.5
12 ноября 2022Приятный персонал, пошли навстречу со скидками, отдельно спасибо Ришату.5
5 июля 2020Общительные продавцы, приятное отношение к покупателю, удобный сервис1
8 января 2022Очень недовольны вышел из салона , там цены в космос то что показывает в интернете ,то что автосалон такие такие цены даступные это всё оферта это просто заманивают народ......5
21 ноября 2024Приезжала на ТО, всё прошло хорошо.5
21 сентября 2019Самый приятный сервис , внимательное отношение . За 12 лет ни разу не столкнулся с негативом!5
2 декабря 2024Все круто! Ребята молодцы, рекомендую!)1
21 сентября 2023Не могу дозвоница до спецеолиста по запчастям с утра жду звонка полдня рабочего прошло не кто не перезванивает неужели так заняты5
15 июня 2023Мастер приемщик Владимир, отличный подход, отзывчивый персонал.5
21 января 2022Понравился салон.Покупал там Haval,понравилось все.3
23 марта 2021Мененджеры косячат, ждать приходится долго, кофе ужасный.5
16 июня 2020Отличная компания, оригинал з/ч на все иномарки, отличное обслуживание, опт, розница, как угодно.5
21 декабря 2021Очень хорошие и отзывчивые люди. Покупали машину, всё понравилось, всё объяснили, помогли во всём. 👍👍👍👍5
9 октября 2021Отличный салон! Большой выбор авто. Обслуживание клиентов на высоте!5
10 октября 2024Официальный центр Форд. Рекомендую5
21 сентября 2023Мастера приветливые, всегда помогут и все расскажут, 5 лет обслуживаюсь только тут.3
26 октября 2023Цены не соответствуют качеству машин с пробегом.Пользуются что им люди доверяют и поэтому непроверяют чем они торгуют4
12 октября 2024Был в сервисе, все понравилось 👌5
1 октября 2024Обращался в сервисный центр! Все понравилось!4
18 мая 2021Бываю не часто но всегда приветливый и грамотный персонал!Предлагают хорошие и надёжные автомобили 👍1
18 января 2020Очень медленно работают. Тянут время. Специалисты 0 .Неисправности устраняют после нескольких проездов в сервис1
25 августа 2021Продают один хлам, а на авито пишут что машина идеал5
21 ноября 2024Отличное обслуживание!5
10 октября 2024Рекомендую оф.диллерский центр Форд на Авроре4
16 апреля 2021Шарм настоящего официального дилера Форд постепенно растаял. Но специалисты ещё хорошие остались, сервис тоже ещё держится на приличном уровне.3
9 июля 2019Был минут 10. Заметил внутренний конфликт у работников чем немного вызвало отрицательное впечатление.5
2 октября 2024Форд центр находится теперь на Аврора 150Е, заезжал на обслуживание все сделали хорошо и быстро1
6 сентября 2018Стоимость диагностики дороже в два раза , чем у другого самарского дилера Форд. Хамят ребята, плевать им на клиентов....5
24 октября 2022Отличное обслуживание, компетентные специалисты. Спасибо мастеру приемщику Сафронову Даниле!3
25 июня 2020Очень долго, дорого. Да и от грамотных парней которые там когда-то работали остались единицы.5
17 апреля 2023Езжу сюда на ТО 8–ой год. Все круто) отдельное спасибо Даниле мастеру))3
16 июня 2019Крайне неудачное расположение. Если не знаешь где находится и без навигатора, то найти сложно. Парковка так себе. Остальное все как в других автосалонах, со всеми минусами и плюсами.5
16 сентября 2024Отличный ДЦ, хорошее сервисное обслуживание1
16 августа 2023Очень всё долго в плане ремонта в плане приёмки отвратительно! До войны было ещё более менее!4
30 ноября 2018Обычный авто-центр. Платный вай-фай. Неудобно сделано касса, прием и выдача автомобиля с техобслуживания.5
24 марта 2023Всё качественно! Во время и надёжно.1
18 февраля 2021Рулевую рейку не могли сделать за все время гарантии.в итоге в другом сервисе сделали сразу и быстро.и не дорого.5
12 октября 2024Ремонтировал свое авто, все понравилось 👍🏻1
22 мая 2022Один менеджер на весь магазин, приехал посмотреть машину, сказали ждите, менеджер занят, прождал 30 минут, консультант разводит руками. По машинам информацией не владеют. Зантересованности в продаже ноль.5
20 сентября 2022Прошёл очередное то. Быстро. Без навязывания доп услуг.5
25 декабря 2022Сделали быстро , хорошо . Вежливый персонал . Работают професионалы . Обслуживаюсь только тут .5
29 ноября 2018Купил там 4 машины и рад, что обслуживаюсь там. Единственный минус, отдали половину Сузуки, места стало мало. Персонал - молодцы. Всё супер.5
22 февраля 2022Приобретали в данном авто салоне Пежо Партнер, все прошло на высшем уровне. Спасибо менеджеру Никите !5
4 декабря 2021Начальник цеха Сергей, красавчик, всё быстро и качественно!!! Помог, подсказал, всё как надо...1
25 сентября 2020Чтобы купить свечи зажигания, которые были в наличии у дилера, потратил более часа. Все очень медленно, никто не торопится работать5
16 сентября 2019всегда можно заехать и купить оригинальные масла и запчасти..раз в год бывают отличные акции ,типа при покупке масла - замена масла и фильтра бесплатно!3
13 февраля 2019Обслуживание по гарантии очень медленное, либо Мск согласовывает по пол дня, либо персонал не шевелится..5
2 ноября 2022Хороший салон, честно выгодно, сервис на высоте. Купили автомобиль в трейдин . Бвстро выгодно . Менеджер все время сопровождал. Сделали скидку на новый.5
16 сентября 2024Всё отлично, специалисты знают своё дело!5
9 января 2020Приезжали смотрели авто с пробегом менеджеры рассказывают всю историю авто как есть без обмана. И выступают гарантами юридической чистоты.5
19 января 2023Покупали авто, цены честные, продавцы молодцы, кредит правда высоковат5
21 сентября 2023Персонал приветливый, сервис Форд работает, не смотря на то, что ушел из России. Спасибо.5
18 августа 2022Благодарю за профессиональную работу менеджера Бурцева Александра и специалиста кредитно-страхового отдела Пронину Татьяну. Получил удовольствие от проделанной ими работы.5
3 августа 2022Спасибо! Быстрое оформление, ненавязчивый грамотный персонал. Всё очень понравилось.5
1 октября 2024Форды теперь ремонтируют на Гаражной улице (пересечение с Авророй). Качество и сервис по прежнему отличное.5
17 марта 2023Все очень прилично! Вежливо! Культурно! ,, но кофе в кафе в пластиковые стаканы не слидно .5
23 октября 2024Хороший сервис. Мастер приёмщик молодец5
23 октября 2024Отличный сервис. Грамотные профессиональные сотрудники сервиса.4
2 июля 2019Обыкновенный салон. Люди адекватные, что планировал все сделали. Есть зона ожидания, недорогой вкусный чай, есть чем перекусить.1
16 сентября 2024Проходила ТО.Проходила 3ч хотя ни кого не было.Уныние5
3 июля 2020Делаю здесь ТО. Последний раз попросил сделать работу быстрее т. к. топопился. Сделали внеочереди. Доволен. Приеду ещё1
26 мая 2020Ужасный сервис! Точнее его нет! Неделю звоню , пытаюсь дозвониться до сервиса, они просто не берут трубку и не перезванивают! Деньги им не нужны. Претензии в клиентскую службу тоже не подействовали!5
1 октября 2024Хороший персонал, быстро сработали.5
4 февраля 2025Приобретал б/у авто. Все прошло отлично, остался полностью всем доволен2
25 января 2020Даже в хорошие времена здесь было легко только купить машину. А вот нормально обслужить или что-то сделать по гарантии... лучше поискать другое место для обслуживания форда5
13 мая 2021Отличный сервис, особо хочу отметить Шпильного Владимира, очень вежливый руководитель кузовного цеха5
19 сентября 2024Отличные сотрудники, сервис на 5!5
24 апреля 2023Обслуживаю свой автомобиль здесь, есть буфет,клиентская зона,советую.5
17 сентября 2024Сервис отличный! Приятная атмосфера.5
12 января 2019Покупала форд фиеста -продавец консультант Никита очень вежливый -на все возникшие вопросы ответил ,и подсказал !вообщем я очень довольна!честный магазин-рекомендую!5
15 января 2023Сдавал им машину и брал другую все зделали хоро без заморочек и все объяснили все было понятно и быстро5
30 ноября 2023Спасибо огромное менеджеру Платонову Максиму !!!все рассказал ,объяснил и показал!очень грамотной в своем деле5
13 августа 2022Качество работы отличное. Персонал внимательный, отзывчивый. Все прошло замечательно и быстро.5
15 сентября 2021Выражаю благодарность Автомиру. Никита Путилин, Талгат Мирзянов, Корешков Сергей профессионально грамотно продали мое авто с пробегом. Спасибо.5
8 декабря 2020Официальный дилер. Все быстро и профессионально. Ни когда к ним претензий нет. Обслуживаюсь у них с 2013 года. Рекомендую!!!!1
13 октября 2017Приехал с проблемой циплением не переключался скорость машину приняли что сделали не знаю но от них уехал вроде все хорошо прокотив 4-5км опять та же проблема но деньги получили как положено.3
24 мая 2021По телефону тебя облизывают сверху донизу - только приходи. А когда приезжаешь - поди найди того консультанта, который тобой займется. Минут 30 ждали, когда освободится хоть один. Потом 5 минут тест-драйва по переулкам (нет, в других местах нельзя. Оценить динамику? Ну, вот же участок в 50 метров - разгоняйтесь только осторожно, тут припаркованные и встречка. И народ ходит). Короче - не фонтан5
12 мая 2023Обслуживаю свой авто много лет только в этом центре.Мастера все вежливые и грамотные.5
9 мая 2025Андрей Яшин, лучший продавец. Все четко и по делу.5
12 мая 2022Проходил ТО1, быстро приняли, выполнили. Всё очень вежливо, всё объяснили, показали, как обычно напредлагали допов на 46000.5
27 августа 2022Покупала в данном машину /осталась довольна сервисом /теперь каждый год делаю то /всегда все на высшем уровне/опять же страховку делаю здесь -считают правильно без дополнительных услуг ///персонал вежливый,5
15 марта 2023Отличный вежливый персонал, осматриваю у этого салона машины, всегда открыты к диалогу! Порядочность в наше в ремя редкость!5
2 мая 2024Обслуживаю здесь свой форд. Меня все устраивает.5
19 апреля 2023Отличный сервис, мастера все специалисты своего дела, однозначно обращаться только сюда👍🔥1
16 марта 2020Приобрел микроавтобус Ford transit в автосалоне автомир в 2018 году. Проходил плановые то по регламенту, чтобы не слететь с гарантии. Стоимость то конечно высокая, работы выполняют стандартные : замена масла, фильтров. Какие дополнительные проверки жто только на бумаге. Машина ещдила немного и на начало 2020 года накатала 35 тыс км. В начале 2020 решил обратится по гарантии на неоаботоспособность ремней безопасности в салоне, подлокотников и откидывающихся механизмов. Тут начались интересные вещи, если ты приездал на то где платил деньги то все было четко приехал сделали уехал, когда обртился по гарантии приезд растягивается на целый день, потом выясеяется что то незафиксировали и нужно приезжать повторно, опять на половину дня. В процессе эксплуатации возникла проблема с тросами на рычаг переклбчения передач, нуждались в профилактическом сервисе, пока доедешь до сервиса и машина постоит в тепле они отходили и в сервисе заявляли что проблемы нет. Так что мои впечатления о гарантийном обслуживании в автосервисе автомир остались крайне негативные1
2 октября 2023Рассматривали покупку авто. По итогу в этом "дилерском" центре менеджер впаривал машину с наценкой в 400тыс. к рекомендованной производителем. По итогу приобрели авто у другого дилера с рекомендованной ценой производителя и кучей опций в подарок.5
27 ноября 2022Клиентоориентированы, необходимо разговаривать с менеджерами, на встречу клиентам идут, брали автомашину в салоне. Огромное спасибо за понимание Ришату и начальнику отдела продаж Елене за подарки!!!1
5 января 2021Меняли масло в двигателе, не прикрутили пластиковый кожух под двигателем. Через две недели чуть не потерял. Судя по всему наживили, но не затянули. Сразу с нескольких шурупов кожух слетел.5
14 августа 2021Мне салон понравился покупал хавал хорошие отзывчивые продавцы и скидки сделали и шампанское подарили плохо что кондиционер нету жарко3
11 апреля 2022Люди, не верьте телефонным консультантам этого автоцентра. Озвучивают одну цену за техническое обслуживание автомобиля, на следующий день оказывается, что цена выросла примерно на четверть. Конкретно в моей ситуации, это около 4 000 р. Фу так делать!1
23 октября 2022Отвратительный салон! Менеджеры неопрятные, невежливые, врут на каждом шагу! В частности общались с менеджером Павлом. Цены завышают безпордонно. На прямые вопросы по стоимости автомобиля менеджертне отвечает, сначало говорит сумму одну, через 2 минуты уже дороже! Вот это инфляция! Общается с клиентои как буд то он дурак и не может сложить суммы. Никогда не буду обращаться в этот салон сама и ни кому не посоветую. На вопрос, почему цены на сайте и у салоне различаются на 350000₽, мне сказали: " А что вы хотите, на сайте цены не актуальные! ". Машины обвешивают бестолковыми дополнительными опциями, которые совершенно не нужны! Менеджер врёт в глаза, говорит, что таких машин нет больше, только ЯКОБЫ У НИХ!!! Полное враньё!!!1
25 июня 2022Сделали ТО на машину, попросили подождать в офисе, на втором этаже, где кафе, находиться невозможно, кондиционера нет, духота, ждать два часа невозможно, видно, последний раз обращаемся в автомир1
13 февраля 2024Некомпетентные сотрудники. Больше туда не поеду. Решить элементарный вопрос не могут. Заплатил 1750 рублей. Ничего не отремонтировали. Деньги не вернули3
5 августа 2020Ремонтировали авто по гарантии свыше 45 дней и подменный автомобиль предоставляют платно, причем за такую плату, что дешевле такси нанять на 45 дней.5
23 января 2023По диллерски дорого, но все проблемы решают. Любимый ФОРД снова на ходу. Отдельное Спасибо мастеру Даниле 👋 - все объясняет, не добавляет лишнего, вежливый и внимательный.1
29 ноября 2021Доброго вечера. Ранее в 2016г. уже покупал в этом автосалоне Авто БМВ х1 и был доволен обслуживанием и вниманием одного из продавцов. 29.11.2021 случилась к сожалению обратная история. При обращении 28.11. с вопросом об автомобиле продавец Сергей(не помню Фамилию) отправил визитку после 5- 6го звонка. Хотя нужно отметить что автомобиль меня очень сильно интересовал. Ошибки продавца: 1. Не прислал визитку 2. Общался надменно, будто делал мне одолжение что общается со мной; 3. На основные вопросы по тех части сказал сначала что есть нарекания по ходовой части, после выяснилось что то их нет; 4. Т.к. я был из другого города для брони авто за мной- как вариант предложил прислать фото купленного билета, что я и сделал (потратил ннную сумму); 5. После этого вдруг обнаружилось что есть более значительные технические замечания по автомобилю; 6. При повторном звонке-общался опять сквозь зубы, постоянно отвлекаясь на других людей, показывал не уважение к собеседнику; 7. Заказал в итоге автоподборщика-как оказалось по факту техническое состояние авто было на столько критичным, что о его даже передвижение был большой вопрос, а мне нужно было после покупки проехать 430 км, на сколько было его халатное отношение что в дороге может случиться неприятность-поломка авто; 8. На мои любые звонки и расспросы реагировал очень медленно и с большим нехотением. Итог: полный негатив об данном сотруднике и автосалоне. На месте руководителя автосалона данного направления подумал бы об увольнении данного сотрудника во избежании дальнейших таких негативных кейсов.4
18 июля 2022Ребята профессионалы, работают очень хорошо и быстро, единственное что не особо порадовало так это их конский ценник, спишу это на официальный дилерский центр, а так все супер.3
12 августа 2021Приехал на плановое то3 на куге. Зарекался не ехать сюда ,а ехать на южку.но опять понадеялся что сервис станет лучше,нет не стал. Раньше звонили за месяц что приближается ТО ,в этот раз не стали. Записался на 14:00,смс так и не пришло с подтверждением ,приехав в13:40 увидел на экране что записан на 14:30 ,ждать 3часа цена 16000₽.в зале очень жарко. Ребята это долго , поменять масло,свечи и фильтра за час с перекурами можно сделать ,но нет выдерживаем норму/час. Я все равно заплачу полную сумму ,почему бы не пошевелится.5
19 сентября 2022Приобретал автомобиль Шевроле Авео в данном автосалоне 19.09.2022, большое спасибо консультанту Корешкову Сергею за грамотную консультацию и подбор нужного нам автомобиля.4
23 декабря 2022Обслужил Сузуки Джимни. Вопросов нет. Всё чётко, быстро, качественно, честно. Рекомендую5
16 января 2020У них отличный кузовной ремонт и покраска. Шагрень на новой детали сделали точь в точь как на кузове.1
21 марта 2022Скажите,с какого перепуга по сертификату ТО -4 бесплатное,а сейчас при звонке говорят платите 20000 и вам сделают,мол такая ситуация в стране. Всегда одни поборы а по факту хорошо если масло меняют,на камере не видно никогда машины,то антифриз купите а он полный. Просто ужасное обслуживание3
20 апреля 2022Последнее время у них клиентов очень мало, поэтому и относится стали лучше и обслуживают быстрее. Но в начале года приезжаешь в назначенное время и ждёшь полчаса минимум только чтобы попасть к своему приемщику....4
1 ноября 2019Специалисты вроде не плохие. Был проездом в сентябре-делал ТО на Кугу. Не понравилось месторасположение (видимо промзона) и что приходилось несколько раз бегать по этажам. Отдел сервиса на минус первом а ожидание на втором. А так нормально.5
17 августа 2021Здесь работают мастера профи, они отлично знают свое дело,вежливые мененджеры , удобные подьездные пути, просторная стоянка.5
4 декабря 2022Вчера купили Машину SsangYong в Автомире на Мирной 162 б! Спасибо большое за сервис, подробный рассказ о машине менеджеру Дмитрию Ермишину! Все четко и быстро!1
20 июля 2021Приобрел авто с пробегом форд Куга 2014, предпродажной подготовки нет вообще, машины на стоянке грязные, историю об авто менеджеры не знают вообще. Повелся на цену и попал на ремонт ГБЦ машина была перегрета, хотел подать в суд на эту компашку но грамотно прописали договор к.п. Поехал ставить на учет, а машина числится в розыске, дал их юр.адрес. Прежде чем там что то выбирать из авто подумайте сто раз, там один хлам.5
1 июля 2019Сложилось довольно приятное впечатление от посещения салона, при первом же посещении показали машинки, рассказали о комплектациях, провели тест-драйв, дали порулить, прочувствовать понравившуюся модель, сделали существенную скидку, в общем - супер.5
15 июня 2021Покупали автомобиль в салоне АвтоМир на Мирной, 162Б. Приехали из Тольятти, быстро подобрали нужный нам автомобиль, в течении 2-х часов машину забрали. Вежливое обслуживание. Компетентные менеджеры. Спасибо!1
1 ноября 2021С момента покупки здесь машины в 2012 году в лучшую сторону ничего не изменилось. Скорее наоборот. Предварительно записавшись по телефону в назначенное время приехали в салон. Нас встретил менеджер показал машины. На вопрос о цене сказал, что не может точно сказать цену, так как надо смотреть по машинам в наличии. Однако это не помешало ему сказать нам, что кредитаваться мы должны обязательно в этом автосалоне и провести оценку машины сдаваемой в трейд ин. В результате спустится минут 30-40 он вышел с блокнотом в дрожащих руках. В этом блокноте от руки ручкой была написана цена машины с учётом всех скидок. По расчетам получалось, что я должен был сдать ему свою машину и взять кредит на полную стоимость нового. Не ведитесь на их рассказы. Сами считайте внимательно, что вы подписываете и что получаете в результате.5
3 декабря 2022Спасибо автомиру и менеджеру Андрею, за помощь в ремонте, сделали быстро, качественно, по приемлемой цене4
11 мая 2023Качество работы, отношения к клиентам, время ожидания —все отлично. Цены высоковаты.5
16 сентября 2024Приезжал на сервис. Сработали оперативно и быстро5
8 февраля 2022Квалифицированный персонал готовый ответить на любые вопросы по машинам которые есть в продаже. Стоянка с машинами, которые есть в наличии а также можно проехать тест драйв на выбранной машине1
29 июля 2022Купили автомобиль в данном автосалоне, приехали из другого города. После приезда в свой город записались на постановку на учёт. В итоге выясняем что мы не имеем права передвигаться на данном авто, т.к машина снята с учета. Сотрудники данного автосалона не предупредили нас об этом.4
23 февраля 2019Нормальное, рабочее, отношение к делам. Что могут - делают, о сроках ремонта предупреждают заранее и в большинстве случаев их выдерживают.5
15 апреля 2025Персонал настоящие профессионалы. Спасибо менеджеру Юрию.5
24 декабря 2021Добрый день, сегодня оформляли машину с Куприяновым Алексеем персональный менеджер. Приятный, общительный молодой человек. Показал, сопроводил, вышел в свой выходной день. Спасибо большое!5
1 февраля 2022Хочу поблагодарить Куприянова Алексея за помощь и оформление нового авто Haval f7x. Вежливый, отзывчивый менеджер, оформили всё быстро и качественно 👍🔥5
27 апреля 2022Здесь мой самый любимый мастер автосервиса Форд работает))) в целом ребята молодцы, обслуживалась как по ТО, так и по ремонту кузова - качество отличное!5
7 октября 2024Парни красавцы, поменяли все быстро и оперативно.5
29 января 2022Покупали в данной организации автомобиль FORD TRANSIT дистанционно, проживаем в соседней области. Сделали единственный визит в салон когда забирали автомобиль. Машина и все необходимые документы были подготовлены ответственно - безукоризненно. Все наши пожелания были выполнены на 5+. Очень внимательный, доброжелательный, а главное, добросовестный персонал. Спасибо вам за вашу работу. Особая благодарность Менеджеру отдела корпоративных продаж ГК «Автомир», FORD SUZUKI HAVAL САМАРА Куркину Владиславу и Руководителю отдела Ладыгиной Екатерине. С уважением супруги Журловы.5
20 декабря 2021Ну, в целом, молодцы... Как салон, свое дело знают. Но пузатый охранник, который ведет себя ну минимум как директор.... Это перебор. Везде, если задашь вопрос, ответят корректно и на "вы" - здесь руки в карманы, пузо вперёд и на "ты".... А в целом команде салона спасибо, все оперативно и конкретно1
19 мая 2022Люди, будьте внимательны при покупке автомобиля, не верьте в сказку про бесплатные ТО по подарочному сертификату!!!! Было условие автосалона, если три ТО проходите у них, четвёртое -бесплатно. Я выполнила все условия, пошла три ТО в автосалоне, сейчас подошло время четвёртого ТО, а мне сказали, что сертификат - не действителен и ТО обойдётся в два раза дороже, чем в предыдущем году!!!! Короче- РАЗВОД полный!!!!5
25 августа 2025Хорошие специалисты, единственный официал который остался в области.5
19 апреля 2023Посетили данный центр, для приобретения авто, очень компетентный персонал, менеджер сделал интересное предложения, обязательно вернемся завершить покупку!1
12 ноября 2019Был вчера в данном сервисе официального дилера Форд. Хотел перед покупкой сделать компьютерную диагностику двигателя автомобиля Форд. Записался, приехал, объяснил мастеру приемщику что хочу. Загнали автомобиль, диагностику (вернее просто визуальный осмотр) производил механик а не диагност. Компьютерная диагностика заключалась в подключении ноутбука и считывания ошибок(их не было), ни графиков работы двигателя и его систем, ни таблицы параметров работы записано и предоставлено не было. Далее был визуальный осмотр при котором негерметичность выпускной системы и трубки егр выявлены не были, из списка якобы предоставленных услуг осмотра лкп не было. Был некачественный визуальный осмотр, отсутствие диагностики двигателя.5
5 сентября 2021Лучше АВТОМИРа в Самаре не найти, обращался в кузовной цех. Всегда идеальный ремонт. Мониторил цены перед обращением. Цены равносильны горожа, но дилерской качество. А если есть карта клиента, то скидка в 20% радует.5
12 августа 2023Ребята молодцы! Купил здесь JAC JS6. Организовали подарки при покупке. После обеда приехал на старой машине, вечером уехал на новой.5
28 ноября 2021Хочу выразить благодарность сотруднику автосалона Муратову Ринату, за его хорошее отношение к клиентам, профессионализм, отзывчивость, комуникабельность! Впервые был в этом автосалоне, остался очень доволен! Рекомендую всем посетить его и обзовестись автомобилем! Спасибо большое!!!5
16 ноября 2021Очень хороший автосалон во всех отношениях. Покупали Haval Jolion в trade-in. Оценка нашего авто очень адекватна. Оформление нового авто очень профессионально. Особое спасибо менеджеру Нурееву Ришату, был с нами от начало до конца. Помогал, подсказывал. Все понравилось, рекомендую и салон и менеджера. Не пожалеете!!4
28 августа 20221.Дорого. 2. Вежливо. 3. Цены высокие. 4. Качество работ чаще хорошее, но если нужно решить нестандартную проблему, могут "для галочки" отметиться, не забыв про оплату. Иногда, не всегда, видимо по оценке клиента, проскальзывают ненужные в техническом плане предложения, не вредные, но не нужные и требующие дополнительной оплаты. С учётом и так высоких цен это конечно не очень красиво. 5. Любят "высокий слог", типа не масло заменим, а "проведём вашему автомобилю масляный сервис с заменой масла на фирменное, оригинального масляного фильтра и шайбы масляной пробки". Куча лишних слов, льют от души. Слова конечно льют от души, масла льют сколько входит. 6. Дорого. 7. Народу мало, это хорошо, но потому что см. пп. 1, 3, 6.)))5
4 марта 2025Оценила скорость обслуживания, компетентность и вежливость персонала. Но хотелось бы, чтобы качество автомобилей было лучше. Ю. К.5
4 марта 2023Покупал машину через Сергея Корешкова, всем доволен. Вежливый сотрудник, все рассказал, показал все нюансы. В итоге приобрели жене машину, рекомендую!5
11 апреля 2021Покупали автомобиль Haval F7, в данном автосалоне. С нами работал менеджер Николай(фамилии, к сожалению, не помню). Все очень понравилось, вежливое обслуживание, внимательное отношение. Вопросы решались здесь и сейчас. Сделал хорошие скидки, и оценили автомобиль по трейд ин по нормальной цене. Вообщем советую данный автосалон и менеджера Николая. Он специалист своего дела, отвечал на все вопросы и в приобретении автомобиля не осталось сомнений)))). Спасибо Николай)))5
16 октября 2022Большое спасибо за новый автомобиль, haval Jolion Павлу Хайрулину, брал по госпрограмме с кредитом через банк, банк оказался очень жадноват, но Павел добился для нас подходящих условий кредита. Так же спасибо Сергею Корешкову за адекватную оценку автомобиля здаваемого в трейд ин.5
30 ноября 2021Прилетев за 2400 км. от дома в полном составе нашей семьи. Думали по началу что не получится приобрести автомобиль в силу непредвиденных обстоятельств. В итоге всё прошло прекрасно!!! БЛАГОДАРНОСТЬ И БОЛЬШОЕ СПАСИБО за профессионализм, компетентность, умение выслушать и дать ценный совет коллективу сотрудников салона. Вы настоящие профессионалы своего дела. Спасибо Ринату и Константину за хорошую работу. Вы - настоящая команда профессионалов! Так держать! Алла и Олег.5
7 февраля 2024Второй раз делают тут мой авто! Хорошо! Покраска – хорошо, колер— отлично. Вежливо!. Менеджер в кузовном Дмитрий направляет и координирует. "5"!5
20 августа 2022Классный сервис, грамотные сотрудники, лишнего навязать не будут, быстро, качественно, идут на встречу при решении вопросов, адекватный ценник за расходники и работу4
22 мая 2023Персонал очень вежливый. Общение располагает на сотрудничество. Ну ооочень долго идёт оформление. В век компьютеров хотелось бы,чтобы это происходило побыстрее.5
24 января 2023Скажу за себя, что понравилось в данном автосалоне можно сказать всё и консультирование менеджеров по продаже и дальнейшее сопровождение. Также отдельно на 5 баллов хочется оценить работу отдела по дополнительному оборудованию.1
10 ноября 2021за последний год якобы сертифицированный сервис Форд скатился до уровня дешевого гаражного помоечного сервиса.В сентябре была одобрена замена по гарантии нескольких запасных частей.Два месяца кормили завтраками послезавтраками, в ноябре пригласили в праздники на замену.Неудачно-выяснилось что в праздники не могут заменить.Перезаписали на 09.11 и вуаля, машина сутки в сервисе, в гарантии отказано. Сослались на низкоквалифицированного слесаря, проводившего первичный осмотр.Хотя, внимание-решение о замене согласовывалось с Москвой. Помойка а не сервис.5
22 января 2020Не плохой автосервис. Пару раз обращался по кузовному ремонту, сделали быстро и качественно. Именно по кузовному ремонту, на сегодняшний день, для меня это сервис N 11
15 августа 2021Приехали сегодня посмотреть авто форд kuga "не бита, не крашена". По факту На машине нет живого места, битая везде где только можно, на багажнике пытались скрыть вмятину , увидели её когда менеджер закрыл багажник. Менеджеры по продажам это вообще отдельный разговор, абсолютно не заинтересованы в продаже.,тупо читает отчёт с Автотеки, который мы и без него уже изучили,. Вобщем ремонт данного авто, чтобы он ездил, обойдётся примерно в 70к +зимняя резина, а автосалон предложил скидку в 4000руб.Да,чтобы уехать с автосалона нужен новый аккумулятор, по другому никак, машинка не заводится. Ни тест драйва, ничего. Покупаешь кота в мешке.5
26 сентября 2024Вежливый, компетентный персонал. Большой выбор машин . Удобное место ожидания.5
20 марта 2022Доброжелательный персонал, что в Наше время большая редкость! Покупка б/у автомобиля Фиат 500. Вся процедура оформления 30 минут! Успехов и удачи. Персональная благодарность Андрею и Никите.5
29 июля 2023Наверное, лучший автомагазин, в котором я покупал новые авто. Приняли в трейдин ин без "разводов", поставили "допов" на новый авто j7 на 100 тр, без увеличения окончательной цены. Персонал вежливый, приятно удивлён, рекомендую!1
6 сентября 2020Плановое ТО Форд фиесты 06.09.2020. Приехала со своим маслом и фильтром, в итоговом чеке рассчитали по полной. Переплата составила 6 тыс рублей, указала на ошибку. Исправили, даже не извинились. Пошла забирать авто, она даже не помыта. Хотя мойка входит в стоимость ТО. В итоге попросили подождать ещё 40 минут. Никакой клиентоориентированности. Больше не приеду , только деньги брать готовы . Обслуживание никакое. С таким отношением вообще сомнения, что по факту техническое обслуживание на самом деле было. Может и капот не открывали5
19 января 2023Большое спасибо мастеру приемщику Андрею Суркину за грамотную консультацию и всему коллективу за оперативный ремонт рулевой рейки моего фокуса Как всегда на высоте!4
2 февраля 2024Хороший выбор китайских автомобилей, цены конечно выросли, персонал хороший очень хорошо продают, прям душевно, но 3 ляма за китайца это много, 4 звезды за цены5
2 августа 2021Приобретал авто в трейд-ин в салоне,сделку вели менеджеры Корешков Сергей и Мирзянов Толгат. Специалисты своего дела, все объяснили, оформили все быстро ,все понравилось ,советую данный салон и особенно данных сотрудников!1
5 апреля 2022Обслуживали автомобиль Форд в данном автосалоне, отношение к клиенту никакое, руководство на претензии не реагирует, цена на обслуживание меняется в большую сторону прям во время оформления документов у мастера приемщика, который в свою очередь ставит перед фактом: "будете автомобиль загонять или нет", в формате куда денешься раз приехал. Пожалуй поищу альтернативу данному салону. Категорически не советую.5
28 июня 2021Выражаем огромную благодарность менеджеру Николаю. Очень вежливый, добросовестный сотрудник. Помог нам во всем: и быстро оформил документы, и свозил нас в банк за деньгами, и помог привезти вещи из другой машины. Спасибо ему большое!1
5 августа 2021Из плюсов только географическое расположение центра,в остальном одни минусы,мастера работают медленно,информацией по готовности не располагают,в частности делаем диагностику электрооборудования Форд Транзита уже вторые сутки, или диагност такой хороший или его совсем нет.5
27 февраля 2024Купил там пикап т8про. Сдал свой Ниссан в трейд ин. Все грамотно спокойно, без проволочек. Как договаривались. Претензий нет.1
14 апреля 2024Владимир. 14 апреля 2024 г. по записи приехал в АВТОМИР Самара на мирную 62Б, для замены колес в сборе после зимнего периода. Запись была на 12.00 приехал по раньше на полчаса. Менеджер Дмитрий выставил за дверь сказав, что приходите в 12.00. Хотел помыть машину полноценной мойкой, менеджер Дмитрий сказал, что АВТОМИР может помыть машину только технической мойкой, а полноценной мойкой не советую, сказал менеджер Дмитрий, Вам здесь не смогут помыть, как на обычной автомойке. Хотел провести осмотр ходовой на что Дмитрий ответил, что в перечне работ осмотр ходовой отсутствует. В общем в Автомире меня продержали 6 часов и сломали шпильку на ступице з/п колеса. за мой счет. После чего предложили оставить автомобиль на следующий день для замены шпильки от Хюндая. 10 лет помещал АВТОМИР Самара у которого было не мало косяков, однако в этот раз не профессионализм работников Автомир зашкалил, и теперь придется переобувать свое авто в шиномантажке, рядом с домом и искать новое место для проведения ТО своего авто. Не советую АВТОМИР Самара.5
2 июля 2023Еще работают, хотя Форд ушел… Нареканий по ТО пока нет (аналоги подбирают достойные) - все вопросы мастер-приемщик Андрей Суркин решил оперативно.5
16 сентября 2024Высокий уровень обслуживания. Все быстро и качественно.5
20 апреля 2021Приобрел автомобиль HAVAL F7X, работал со мной менеджер Агапов Сергей, отвечал на любые вопросы, оформление и подготовка авто не заняла много времени! Все понравилось, начиная с общения по телефону, заканчивая общением в живую! Спустя несколько дней был звонок от вышеуказанного менеджера с вопросом все ли хорошо и все устраивает! Будем советовать и сотрудничать дальше с данным автосалоном!1
28 августа 2022Обращались с авто форд по гарантии, неисправность стеклоподъемника, в итоге взяли деньги за бестолковую диагностику, по гарантии ничего не сделали. Были в центре 22.08.22.Ничего не делают, просто берут деньги и придумывают не гарантийные случаи, не честный диллер, больше обращаться не буду и никому не советую. С другим авто год назад обращался знакомый не по гарантии из-за неквалифицированной диагностики наремонтировался на 200 тыс. Обходите стороной этот салон5
3 октября 2024Персанал четки . Нач.отдела продаж Колян и стажёр Антоха молодцы све объяснили без лишних словесных нагрузок.1
27 мая 2022Отвратительное отношение при обращении по гарантии, сотрудники говорят перезвонят и не перезванивают, техническое состояние самого здания оставляемся желать лучшего, ремонта видимо лет 10 не было. Продают нормально, претензий нет, а вот обслуживание после покупки не рекомендую, в целом это общее отношение к клиентам, сталкивался с несколькими автосалонами Автомир, к сожалению.5
10 марта 2022Максим Останин, благодарю за помощь и человеческое отношение к клиентам, если бы все сотрудники в вашем салоне были такими же, нам покупателям было бы гораздо приятнее в вами взаимодействовать. Заводской брак признали и помогли с ремонтом, для вас это пустяковые работы(замена гайки на сиденье), а для меня это важно. Евгений f7.5
27 июня 2022Очень понравилось обслуживание и отношение мастера приемщика Дмитрия. Профессионал своего дела. Спасибо большое. По больше таких отзывчивых мастеров приёмщиков. Все работы были сделаны в срок и качественно. Всем рекомендую.5
21 января 2025Приветливые сотрудники. Быстрое и качественное обслуживание.5
18 декабря 2021Очень понравилась, считаю что мне повезло с менеджером автосалона Суриным Андреем. Он внимательно и терпеливо выслушал мои пожелания, подобрал и заранее "забронировал" автомобиль Мне осталось только приехать из другого города и получить свой заказ. Буду рекомендовать автосалон своим друзьям и знакомым. Ещё раз спасибо.3
21 декабря 2022Обычная контора с завышенными ценниками, где тебе впарят какой нибудь фильтр воздушный на haval вместо 500р за 2200 р. Менеджер по гарантии постоянно на каком то больничном и т.п., будут обращение твое рассматривать полгода, ну и найдут сто и одну причину отказать. Раздутый штат с кучей бездельников. Повесили монитор в месте ожидания авто с сервиса, который не работает уже как года два. Дадут тебе талон на кофе, но только в пакетике 3 в1 , хочешь с автомата то добавь ещё полтишок )))1
24 апреля 2023Очень не рекомендую данный автосалон, менеджеры, в погоне за заработком растеряли все свои жизненные ценности. На какие только хитрости и уловки не идут, лишь бы загнать клиента в кредит. Звонят обещают скидки баснословные, а как только приедешь в салон ситуация меняется.5
24 января 2025Хороший автосалон,понравилось быстрое оформление машины, сотрудники молодцы!5
25 октября 2022Приобрёл б/у автомобиль шкода рапид в данном салоне. Очень доволен работой сотрудников автосалона и кредитного отдела. Хочется отметить грамотную работу и доброжелательностью менеджера Сергея Корешкова и поблагодарить за помощь в выборе автомобиля, а также за быструю и качественную сделку.5
13 мая 2023Свой focus обслуживаю всегда в данном автоцентре! Очень хорошие,грамотные специалисты. Всегда подскажут! Также пока ремонтируют авто можно перекусить в буфете3
8 января 2024Как ушел форд , качество сервиса упало. Списки выполненных работ не соответствуют действительности. Пишут в документах мойка машины и берут за это деньги, по факту отдают грязный авто.5
23 октября 2024Приезжал на замену масла, работы выполнили быстро, и как бонус сделали скидку хорошую5
17 сентября 2024Мне лично всё понравилрсь Отличный сервис! Есть хорошая зона ожидания4
20 февраля 2023Вежливо, дорого, хотелось бы более простого общения без официоза. Обратилась для диагностики коробки - робот, сразу озвучили высокую цену , а детали работ пришлось "вытягивать" у мастера, чтоб понять для чего и зачем нужны включённые в стоимость работы5
14 декабря 2021Очень хороший автосалон. Трейд ын адекватный. Менеджеры вежливые. Особая благодарность менеджеру Муратову Ринату. Человек находится на своем месте и делает свою работу очень хорошо. Я выбрал на сайте Хавал Джолион. Созвонился согласовал оплатил предоплату. Приехал из Ульяновска и в течении дня оформили трейд ын и покупку нового автомобиля. Все прошло быстро и без проблем. Еще раз спасибо Муратову Ринату.5
19 декабря 2021Преобретал автомобиль в данном автосалоне. Хотелось бы поблагодарить коллектив данного автосалона за оперативную работу и отзывчивость. В частности менеджера Андрея! Данный менеджер помог мне быстро и без лишних промедлений подобрать оптимальную комплектацию автомобиля, не навязывая ненужных мне опций, подобрать оптимальные условия приобретения да и вообще очень отзывчивый и радушный человек.5
16 октября 2021Отличный салон, очень вежливый, приветливый, доброжелательный и профессиональный персонал. Помогли быстро подобрать нужный автомобиль, быстро и качественно оформили все документы, ни разу не попытались навязать ненужные нам опции, что очень приятно, ребята слышали, что нам надо! Однозначно рекомендую салон и выражаю огромную благодарность менеджеру-стажеру Ринату, его наставнику Ришату, сотрудникам отдела Tried in - Дмитрию и Владимиру и вообще всем сотрудникам, которые работали с нами! Великолепное отношение, надеюсь, вернемся к вам в салон ещё не раз, с такими профессионалами приятно иметь дело.5
19 декабря 2021Купил машину хавал джулион в этом автосалоне, обслуживание отличное, старую машину забрали быстро, новую пришлось подождать из-за установки допов, но это того стоило. Особенно хочется отметить менеджера Суркина Андрея был с нами на протяжении всей сделки и после окончания своего рабочего дня задержался пока мы не уехали с салона, побольше бы таких внимательных, грамотных, добрых менеджеров, в общем молодец, мне очень повезло с салоном и менеджером👍5
18 декабря 2021Ехали за автомобилем издалека по предварительной договорённости. Свою машину продали через трейд-ин. Трейд-ин штука, оказывается, очень удобная, я и не ожидал, что она может быть такой выгодной. Видимо, тут все еще от менеджера зависит и нам кстати с ним повезло, Муратов Ринат сделал на столько все качественно и быстро что я всем бы рекомендовал к нему обращаться за покупкой автомобиля. На мой взгляд, хороший автосалон. У них нормальные цены, приятные в общении сотрудники и проблем с покупкой машины не возникает никаких.5
25 июля 2022Благодарность менеджеру Путилину Никите и Заварову Павлу. Обратились по поводу покупки б/у авто. Молодцы! Все очень прозрачно, всё показали и объяснили, на все вопросы ответили. Мы остались очень довольны качеством обслуживания. Сразу оформили страховку и документы на авто, очень удобно. Рекомендуем смело обращайтесь. Покупка авто в автосалоне Автомир удобно и доступно!5
10 марта 201911 лет посещаю этот сервис с автомобилем, которому уже 12 лет и ни разу мой автомобиль не был в левом сервисе, все запчасти если и требовали замены это из ходовой ,но на наших дорогах это совершенно не удивительно, все фирменные и поставленные в этом сервисе ! Автомобиль в отличном состоянии и ни разу за все эти годы не столкнулся с плохим обслуживарием или пожаловался бы на состояние автомобиля! Спасибо Вам за Ваше внимательное отношение ко мне и заботливое отношение к моему верному аатомобилю!5
29 января 2025Все прекрасно, оба менеджера и Дмитрий и Наталья очень быстро все сделали, я очень довольна, что обратилась к ним♥️ Т. С.5
24 декабря 2019Можно сказать единственный дилер Форд в регионе который выполняет весь спектр работ с автомобилем. Кузовной ремонт, агрегатный, мойка, отдел дополнительного оборудования. Опытные специалисты решат любую проблему с автомобилем как в гарантийный период так и после. В случае серьёзных неисправностей имеется поддержка от Москвы и от компании Форд. На данный момент в продаже остались в основном Транзиты.5
20 августа 2021На днях приобрели автомобиль Сузуки (Витара). Очень долго выбирали, в итоге остановились на нем. Автомобиль очень нравится. Но хотелось бы написать отзыв о менеджерах. Нас обслуживали Соколов Павел и Бурцев Александр. Обслуживание нам очень понравилось. Ребята, я бы сказала, на своем месте. Хотя такие специалисты нужны везде. На все вопросы мы получили компетентные ответы. Ребята очень грамотные, образованные. В меру обходительные и вежливые (без приторных навязываний, как это часто бывает в салонах). Предыдущей нашей машиной, сданной по Трейдын, занимался Егоров Владимир. Все было сделано оперативно и грамотно. Мы очень довольны обслуживанием и , конечно же, будем рекомендовать данный салон, а особенно вышеназванных сотрудников своим родственникам и друзьям. Особо хочется отметить девушку Юлю, которая занималась оформлением документов. Юля настоящая юла! Ребята, с вами хочется встречаться снова и снова!!! Мы желаем вам успехов! Спасибо за приятное сотрудничество.5
15 февраля 2022Впервые были с супругой в Самаре и очень здорово, что знакомство стим городом началось с этого автосалона. В настоящее время многие автосалоны настроены на создание благоприятной атмосферы для покупателя и это здорово, я повидал много салонов, но в этом салоне мы чувствовали себя как дома Персонал вежлив и ненавязчив, как в самых высококлассных отелях Германии, и в тоже время оформление происходит быстро и четко. Особую благодарность выражаем менеджеру Муратову Ринату и Николаю- так держать. Следующий автомобиль будем приобретать только в этос автосалоне, хотя для нас это не совсем близко. Андрей и Наталья (Мордовия).5
21 апреля 2025Прошло хорошо. Менеджеры шли на встречу в вопросах покупки авто. Надеюсь, на дальнейшее хорошее отношение и профессионализм во время обслуживания авто.5
27 октября 2023Покупал Haval dargo сегодня. Огромное спасибо менеджеру Барбашову Денису за компетентность и профессионализм! Все доступно и понятно рассказал про условия и автомобиль, что сомнения в покупке не осталось! Спасибо большое!5
19 октября 2022Приобрели автомобиль в данном салоне - очень довольны! Обслуживание, отношение к клиенту на высшем профессиональном уровне. Во время ожидания, для сглаживания возникшей паузы, угощают чаем, кофе за счёт компании. Наличие автомобилей широкое и разнообразное. Особенно хочется отметить работу менеджера Платонова Максима! Выполняет свои служебные обязанности профессионально, умело! С клиентами внимателен, быстро и грамотно реагирует на пожелания клиента!. На всех этапах сделки проявил высокий профессионализм! Всё показал, рассказал. Помог определиться с выбором. Приятное впечатление оставила совместная работа со старшим менеджером Загадовым Павлом, тоже молодец! Вывод: профессиональная слаженная команда, нацеленная на результат и чтобы клиент был удовлетворен! Однозначно рекомендую! Молодцы!5
8 ноября 2021хочу выразить огромную благодарность сотруднику автосалону Куприянову Алексею за его качество обслуживания, вежливость, оперативность и искреннее внимание клиенту. в пасмурную и дождливую погоду, показал все интересующие нас автомобили, которые стоят на улице. с его стороны не было никаких навязчивых предложений о доп.опциях в машину, все общение было на профессиональном уровне. мы очень довольны покупкой( haval jolion), Алексею 5 звезд и премию)😂❤1
20 мая 2024Плохое качество. По телефону обещали обслуживание автомобиля, а когда приехали за 150 км, оказалось, что мастер ремонт сделать не может. Но при этом, посоветовал человека, который всё сделает,но в 2 раза дороже! В общем, сотрудники зарабатывают, как могут, в обход работодателя5
20 января 2022Хотим поблагодарить коллектив автосалона ,в частности менеджера Алексея Куприянова.Он помог нам выбрать новый автомобиль с нужной нам комплектацией,выходил даже в свой выходной день чтобы решить вопрос.Новый автомобиль пришлось немного подождать в заказанном цвете и комплектации которые захотели мы.Старый автомобиль забрали здесь же по хорошей цене.При покупке получили много опций в подарок.Мы очень довольны приобретённым Xaval Jolson.Спасибо за профессионализм.Рекомендуем5
30 сентября 2024Отличный. Толковый менеджер. Быстрое оформление докцментов. На месте сделали ОСАГО. Бонусом отдали резину зимнюю.5
4 марта 2022Покупал автомобиль в этом салоне. Довольно все оперативно, чётко, с момента заказа обратного звонка до покупки 3 дня. Собирался с мыслями. Так вот особую благодарность хотелось бы выразить Менеджеру Алексею, который не смотря на 1 день отпуска вышел и сопровождал до конца сделки. Кстати покупали машину 22.02.22, ну а 24 вы сами знаете началось, вообщем успели. Да, приятным бонусом было вручение автомобиля с наилучшими пожеланиями и бутылочка шампанского в подарок5
25 декабря 2021Преобретали автомобиль в данном салоне уже второй раз. Хотелось выразить огромную благодарность менеджерам Ринату, Марии и всему коллективу автосалона! Качество обслуживания на высоте. Ринат ответил нам на все интересующие вопросы, показал автомобиль. Все на профессиональном уровне, оперативно, вежливо. Подход к каждому клиенту. Мы очень довольны покупкой. Рекомендую всем этот автосалон! Ринату и Марии 5 звездочек.🙂5
4 июня 2023Все отлично, все понравилось, спасибо механику Сергею и мастеру приещику Даниле , все сделали качественно , вовремя и по доступной цене , рекомендую 👍5
16 сентября 2024Шикарное обслуживание. Удобная клиентская зона. Вкусный кофе5
28 октября 2021Обратился в салон по покраске оригинального бампера на шкоду Рапид. Приняли и сделали очень быстро. Спасибо мастеру Ш. Владимиру Михайловичу за быстроту, за качество и за низкую цену. Данный автоцентр я рекомендую для покраски авто!4
23 ноября 2021Приехали за белой, уехали на красной! Оформление покупки заняло почти 2 дня, были сюрпризы в процессе, но в итоге остались довольны! Трейд Ин + наличные с допами( адекватно). Приехали с другого города, так как в нашем меньше ассортимент и качество обслуживания такое, что не очень хочется покупать. Хотелось бы отметить работу старшего менеджера Николая, умеет общаться с клиентами и выполнять обещания! В трейд ин тоже замечательные сотрудники, спасибо Дмитрию, а также всему коллективу за слаженную работу салона!5
26 октября 2023Купил сегодня Весту с пробегом 58000 очень доволен покупкой и особая благодарность менеджеру Егорову Александру и его руководству , они очень вежливые и все доходчиво объясняют 👍 ! Огромное спасибо Александр я очень доволен и моя семья в восторге 🤝5
27 апреля 2025Оставили только положительное впечатление, все прозрачно и четко, сделали небольшую скидку, даже задержались ради нас. Я осталась всем довольна. О. Ж.4
5 августа 2023Все отлично, персонал и обслуживание прекрасное, но сделаете, пожалуйста, кондиционеры!! Дышать невозможно когда ждешь свою машину А ждать приходится от часа5
12 мая 2024Очень большой выбор машин, хороший персонал очень вежливые. Все машины очень чистые и необляпанные, по сравнению с другим автосервисом!5
8 мая 2025Сегодня приобрела автомобиль Весту. Первый раз приехали в салон два дня назад, менеджер Талгат подобрал нам хороший вариант по нашим требованиям. Авто понравился забронировали ,купили. Спасибо1
4 июля 2024Приехали на ТО по времени очень долго . Сказали 2 часа , прождали 3. Ужасно. Разговаривают отвратительно. Машину помыли не вытерли. При покупке сказали руссификая придёт через месяц, прошло 5 ..... Спрашиваем ничего не знают ответить ничего толком не могут.5
17 февраля 2025Очень понравилось иметь дело с этим салоном, менеджеру Михаилу отдельная благодарность) осталась очень довольна и обслуживанием и покупкой1
25 марта 2024Кидалово конкретное. Во первых, отношение ужасное. Ждали минут 30 чтобы к нам подошли и рассказали о автомобиле. Во вторых, когда нам сказали, что сделают скидку 1 миллион, на автомобиль ценой 3 миллиона, я сразу заподозрил, что это кидалово. А когда сказали, что автомобиль находится в Москве, тут я развернулся и ушёл. Ни в коем случае не обращайтесь в этот автосалон. Всем добра и удачи1
3 октября 2023Приехал на замену масла и ремонт обогрева стекла и электропривода заднего стекла. Масло есть ,фильтров нет(купил на Озоне). Делали почти 3 часа,. В результате-масло поменяли(наверное), обогрев зеркал-диагностировали, что не работает(я и сам знал об этом), привод заднего стекла-НАВЕРНОЕ сгорел редуктор, спрашиваю:точно?, разбирали? В ответ, а зачем, раз не работает, значит-сгорел. И стоит это 12800!!! До этого был несколько раз, и кроме замены масла они ничего делать не умеют!!!5
1 октября 2024Хороший сервис, качественное обслуживание, вежливый персонал5
19 апреля 2023Качество работы сотрудников , клиентоориентированность на высшем уровне 👍🏽 быстро помогают решить проблему , все подскажут и объяснят , обслуживаю свой Форд только у них 👌🏾 цены приемлемые5
6 ноября 2023Покупал автомобиль 6 ноября. Отличный салон. Машиной очень доволен. Отдельную благодарность хотел бы выразить благодарность менеджеру Ришату, и администратору Екатерине за позитивное отношение и отличное обслуживание в салоне. Менеджеры очень компитентные. Рад, что обратился именно сюда!5
9 июля 2023Поехали посмотреть автомобиль прицениться...(хавал дарго) И .... купили его. Большая благодарность менеджеру Маслову Максиму , он сделал все чтобы мы ушли довольные с покупкой!!!! По времени конечно долгий процесс оформления особенно в трейд ин если сдаешь свой автомобиль.(Пожелание -ускорить процесс оформления в трейд ин)5
23 января 2018Отличное обслуживание. Вежливый персонал. Грамотные специалисты. Быстро и качественно определили неисправность. Доходчего объяснили причину неисправности. Устранили качественно. Поменяли необходимые зап части в подвеске. Отремонтировали парковочный штатный радар, который не смогли в 4-ёх других сервисах даже определить причину неисправности. Промыли топливную аппаратуру после чего машина стала более плавно набирать скорость и заметно снизился расход топлива. Рекомендую всем хоть и немного дороже чем в неофицальном сервисе, но выходит гораздо дешевле когда точно определяют дефект а не на бум как в других сервисах.5
23 сентября 2023Приехал для прохождения первого ТО из другого города по рекомендации знакомых и остался очень доволен. Отдельное спасибо мастеру Чибалину Дмитрию! Очень грамотный сотрудник, оперативно решал все вопросы, все рассказал по прохождению ТО и особенности эксплуатации моего автомобиля. Я остался доволен. Ребята все сделали очень быстро. Буду и дальше обслуживаться в этом дилерском центре!5
12 августа 2023Отличный автосалон с немного неудобным расположением. Но в целом все понравилось, отлично встретили ,сопроводили сделку. Отдельное спасибо менеджеру Куприянову Алексею, не оставил все на самотёк а с пониманием отнёсся ко мне и к моему выбору, этого парня однозначно буду рекомендавать👍🏼5
13 января 2025Великолепный салон и очень отзывчивые продавцы, сделали хорошую скидку и все подробно рассказали и показали. Ребята супер 👍 УДАЧИ И ХОРОШИХ ПРОДАЖ!5
13 октября 2023Покупали HAVAL DARGO, покупкой очень довольны. Обслуживание на высшем уровне, наш менеджер Павел Загадов. Его терпение железобетонное, с такими клиентами как мы. Посчитайте, так, так.... а эту машину, а ту. А сколько, а как? В общем миллион вопросов с воскресенья, по четверг. Итог: в четверг на новенькой машине я отправилась домой, с кучей подарков, на позитиве. Очень понравилось то, что не накручивают в наглую допы, думают о клиентах, много вариантов предлагают. Вся сделка прозрачная, без подводных камней и ужасающих сюрпризов каких то. Это очень важно. Какие суммы были озвучены, ничего не менялось. А это в наше время имеет большое значение. Спасибо Вам Паш, приедем на ТО, зайдём в гости!5
11 октября 2024Покупали поддержанный автомобиль, прекрасный салон, дружелюбный персонал, отдельное спасибо нашему менеджеру, все на высшем уровне, рекомендую👍🏼👍🏼5
25 июня 2024Обслуживаю авто, на 26.06.24 замечаний и претензий нет, ребята грамотно объясняют, по выполнению работ немного дольше чем у других, на зато качественно.5
1 октября 2024Очень хороший сервис, все понравилось, отличная клиентская зона, персонал на высшем уровне Всем советую5
25 апреля 2025Отличный автосалон.. Менеджеры отзывчивые, все вопросы решаются оперативно. Очень рады , что выбор машины был именно в этом автосалоне. Рекомендую!!!!4
24 августа 2023Разный ассортимент автомобилей, разных комплектаций, цветов и марок. Дополнительные опции можно установить на заказ, есть скидки, дружелюбный персонал. Своя станция техобслуживания автомобилей, очень удобно. Рядом магазины, есть парковка.5
25 июля 2023Купили автомобиль хавал джолион в этом магазине (17.07.2023). С покупкой и оформлением помогал приветливый, добрый, отзывчивый, энергичный, профессионал своего дела, менеджер - Маслов Максим. Все оформили быстро, качественно, в кратчайшие сроки. Кто будет покупать автомобиль - обязательно обращайтесь к нему за консультацией и покупкой автомобиля, он точно всё сделает правильно! Спасибо Максиму и старшему менеджеру Павлу за помощь! И отдельное спасибо данному автомагазину!5
11 февраля 2025Общение прошло вполне хорошо и доброжелательно, было предложены разные варианты и возможности скидок. При покупке автомобиля выдали сертификат на работы в центре на продолжительный срок.5
27 октября 2024Хороший автосалон, отзывчивый персонал, все подробно рассказали. Отдельное спасибо кредитному специалисту и менеджеру по поддержаным тс за оказаннве действия при покупке авто5
12 апреля 2025Хороший дилерский центр, особенно актуально для автомобилей марки Форд . Рядом с домом вообще хорошо. Вежливый персонал, грамотное обслуживание5
4 августа 2023С 2017 обслуживаем свой автомобиль форд, там его и приобретали. ТО проходим в этом сервисе каждый год, цены конечно кусаются, особенно когда они работали только с оригиналами. Сейчас аналоги предлагают, ну и цены на аналоги в два раза дешевле. По сервису автомобиля нареканий не было. Время работы по машине, будь то ТО или ремонт, совпадали с тем что говорили мастера приемщики. Задержки по времени были если во время ТО была необходима замена каких нибудь узлов авто. При этом всегда мастер звонил и говорил, что необходимо поменять, ну и по окончанию всегда пишут рекомендации, сто нужно поменять в ближайшем будущем.5
26 июня 2024Обслуживаю и ремонтирую здесь свой Форд с 2013 года. Нормальный сервис. Хорошие специалисты. Цены на работы и запчасти приемлемые, что-то подороже, что-то подешевле, действуют бонусы и скидки. Бывали и бывают косяки и ошибки, но исправляли их оперативно ... В целом, хорошо. 😀5
27 июня 2024Обслуживаю и ремонтирую здесь свой Форд с 2013 года. Нормальный сервис. Хорошие специалисты. Цены на работы и запчасти приемлемые, что-то подороже, что-то подешевле, действуют бонусы и скидки. Бывали и бывают косяки и ошибки, но исправляли их оперативно ... В целом, хорошо. 😀5
17 сентября 2024Хочу оставить благодарность мастеру приемщику Вадим Чернову. 17 числа приезжал в сервис, на замену масла, Машина Фокус 3. Сделали быстро, предоставили скидку. Успел ехать по работе.5
11 февраля 2025Для начала все хорошо. Быстро подобрали авто и условия для покупки. Посмотрим, как дальше пойдет. Приятным бонусом бесплатные горячие напитки во время ожидания и бутылочка шампанского после покупки. Выгодный автокредит.
Ранее вы смотрели