Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Московское ш., 262А, Самара
- +7 (846) 211-50-28
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Автодилер Киа Центр на Московском получает в основном негативные отзывы из-за плохого обслуживания и навязывания дополнительных услуг. Клиенты хвалят только качество автомобилей и некоторые случаи хорошего обслуживания.
Плюсы:
- Широкий ассортимент автомобилей.
- Вежливый персонал (особенно отдельные менеджеры).
- Быстрое оформление документов.
- Наличие бесплатной зоны ожидания с кофе.
- Квалифицированные технические специалисты.
Минусы:
- Долгое время ожидания обслуживания.
- Навязывание дополнительных услуг и продуктов.
- Плохая клиентоориентированность и высокомерие некоторых менеджеров.
- Не всегда соответствие заявленных цен и фактических.
- Проблемы с диагностикой и качеством сервиса.
Советы перед покупкой:
- Озвучьте все условия покупки и обслуживания заранее.
- Запросите полное описание всех дополнительных услуг и расценок.
- Заранее уточните возможность тест-драйва перед покупкой.
- Требуйте письменное подтверждение всех договоренностей и скидок.
- Проверяйте скрытые недостатки перед подписанием договора. -
-
Услуги
Официальный дилер - Kia
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
601 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
15 июня 2023Всё ок3
31 мая 2019Девиз официального дилера KIA - дорого, долго, не профессионально.5
27 декабря 2023Все понравилось5
22 ноября 2022Очень круто, мужики спасибо за помощь!!!5
18 ноября 2019В 2016 брал авто все понравилось. Жаль только авто больше нет5
11 апреля 2020Вежливый и квалифицированный персонал5
7 июля 2020Оформление машин очень быстрое!5
31 октября 2022Регулярно обслуживаю свой автомобиль в данном центре. Обслуживание всегда на высоте,5
2 января 2019Хорошее обслуживание, приемлемые цены5
20 января 2023Хорошо,но дорого и долго1
19 января 2019Отвратительный сервис. Постоянно разводят на какие-то допработы.5
26 сентября 2019Все всегда по делу, ничего лишнего не впаривают5
8 июня 2019Отличный сервис Доброжелательное отношение5
5 февраля 2020Грамотный и приветливый персонал.5
3 июля 2023Сервис, удобство5
30 сентября 2019Хорошее место для выбора авто5
27 октября 2022Отличный автосалон. Очень давно обслуживаю свою машину. Всем довольна. РЕКОМЕНДУЮ.5
2 марта 2022Проходил очередное ТО, всё супер, большое спасибо1
18 сентября 2022Цены космос5
20 апреля 2022Был на плановом То, все понравилось!5
27 января 2024Хороший салон1
1 апреля 2020Так себе3
14 июня 2020Обычный салон официалов. Немного лукавят - показывали одну машину, а купить предлагали другую.5
27 октября 2018Классно обслуживают.спасибо слесарю сергею5
6 мая 2021Работают хорошие сотрудники1
8 октября 2019Обслуживание нулевое. Им не машины продавать а белеши в киоске.5
14 сентября 2021Хороший сервис, ТО делают быстро, всегда можно дозвониться5
18 апреля 2019из самарских центров киа был лучшим3
10 октября 2023Да, сервис уже не тот.5
16 мая 2022Хороший салон, удобное место нахождение.3
28 октября 2019Очень дорого5
24 сентября 2018Менеджеры все заняты были, пришлось подождать3
5 января 2019Сервис неполноценен, любят только новые и свежие до 5 лет авто.5
23 января 2019Все хорошо, вежливый персонал5
24 ноября 2022Быстрое и отличное качество работы.5
30 ноября 2022👍🏻Обслуживаюсь очень долгое время! Все отлтчно!5
5 сентября 2022Как всегда все четко и быстро4
30 ноября 2019Хороший салон, отзывчивые сотрудники5
27 октября 2019Хороший сервис, вежливый персонал.5
19 июня 2019Приветливый персонал, не навязчивым сервис.5
10 февраля 2020Супер!!!! Потрясающе персонал. Всё опрятные, вежливые.1
9 февраля 2019После покупки автомобиля, сказали что позвонят на Т. О. Но до сих пор звонка не было.5
31 мая 2022Не первый раз приезжаю, все устраивает.5
9 декабря 2023Сервис на отлично👍🏻рекомендую5
10 ноября 2022Хорошее обслуживание, внимательный персонал.5
8 декабря 2023Крутое место , с бесплатным кофе😂👌🔥4
10 сентября 2019Гарантия так себе, цены конские. На Урицкого лучше5
10 мая 2024Всё хорошо)5
29 июля 2018Все отлично! Обслуживание на высоте)5
1 августа 2022Были на ТО, все было профессионально и на высгем уровне!5
8 октября 2021Хороший салон. Бюджетные машины - цена качества.5
18 июля 2023Все устроило, все хорошо и правильно делают.5
17 июля 2024Четкий пацан5
26 апреля 2022Заезжал на замену масла , все поноавилось. Отличный сервис5
1 июня 2023Спасибо огромное салюкову Евгению!3
20 апреля 2021Плохое качество работы механиков5
5 июня 2023Хорошее обслуживание5
24 апреля 2023Лучший диллерский центр.3
29 апреля 2022Продали не исправный автомобиль5
22 февраля 2022Всё быстро сделали . Спасибо5
11 августа 2019Сервис хороший, но запчасти оригинальные не дешевы5
30 ноября 2022Обращаюсь не однократно, качество сервиса на высоте! Рекомендую5
15 января 2023Все хорошо, обслуживание быстро и качественно!!!5
13 августа 2023Долго делают, но достойно.4
3 марта 2020Расположение, вежливые консультанты.5
26 мая 2022Отличное обслуживание, отдельное спасибо Виктору Бересневу!!! Рекомендую!!!5
8 октября 2020Мне нравится этот салон и обслуживание.5
29 июля 2023Все устраивает. Обслуживаюсь уже 14 лет4
10 сентября 2019В принципе нормальный салон. Были конечно и косяки, но и хорошие моменты были. В частности сделали неплохую скидку на допы в честь дня рождения. Уже вторую машину там купил.5
6 декабря 2022Хороший автосалон, очень нравится обслуживание.3
8 октября 2019Хотели купить x-line. В итоге взяли солярис в хундай. А все из за 'вежливых и отзывчивых' продавцов киа.5
22 мая 2024Супер5
8 октября 2020Понравилось обслуживание. Легко работать. Спасибо Кудинову Алексею за его старания!!!!4
29 марта 2023Молодцы, не плохое место, но сервис мог быть бы и лучше3
16 ноября 2019Оближвт и обсосут все пальчики, клиентоориентированы1
12 декабря 2019Покупал там автомобиль! продавец не общаюсь отправил меня в отдел трейд-ин, ребята оценили автомобиль потом мы специалистом от дела трейд-ин, искали продавца, который убежал от нас! Автомобиль купил в Тольятти, там хорошие продавцы.5
30 июня 2022Хороший проверенный диллер,Жаль цены космос4
21 января 2020Деньги беруют, машину со слезами отдают, все очень долго.5
28 июля 2022Сервисная служба менеджера персонал ! Все молодцы. Я прихожу и покупаю не глядя!!!5
3 ноября 2021Прекрасный автосалон с честными продавцами5
27 июля 2024Все на высшем уровне, благодарю.5
28 июля 2024Хороший салон, НО был ещё лучше!)5
23 сентября 2023Хорошее качечтво обслуживания2
3 февраля 2022Не соответствует, ценны в интернете и в салоне😡5
11 августа 2022Покупаю там уже не первое авто . Персонал -5+ Сервис -5+5
23 октября 2022Все сделали быстро и качественно!4
21 апреля 2024Хорошее1
22 апреля 2023Не умеют делать развал схождения5
5 июля 2020Приятные консультанты, грамотное обслуживание5
1 декабря 2018Обслуживание немного дороговато. Но от официалов дешёвого и не ждёшь. В целом уровень сервиса соответствует цене.5
5 июня 2022Уровень обслуживания и качество работ на высоте!Всем рекомендую!5
1 августа 2022Отличный сервис и грамотный персонал5
13 ноября 2021Отличный персонал! Отличное обслуживание!3
21 мая 2018На ТО впаривают доп услуги, очень раздражает. Навязывать умудряются даже по телефону. Не советую.5
20 сентября 2022Классные специалисты, менеджеры знают свое дело1
13 января 2023Умеют только грузить а точного результата в сервисе по ремонту киа НОЛЬ!!!1
28 июня 2021В кассе технический перерыв с 12:30 до 13:00, никто об этом не предупреждает5
22 апреля 2022Отличный салон, классное обслуживание5
22 апреля 2020Всё ТО-3 киа Спортаж 2,5 часа. Класно и быстро2
7 мая 2022Обслуживание в плане продаж нулевое, разговаривают сквозь зубы! Не советую5
2 февраля 2024Отличный сервис, сделал уже ТО-75
15 октября 2022Хорошее обслуживание. Быстро нашли проблему4
18 декабря 2020Все хорошо, но сервисмены не всегда квалифицированы.5
16 июня 2023Всё супер, сделали быстро5
10 января 2023Прекрасный салон, всегда выручают в трудную минуту!5
29 июня 2020Отличный центр, обслуживание на 5 баллов. Доброжелательный персонал, остались давольны1
28 октября 2020Беспонтовый дилер. Навязывают допы в наглую, с людьми разговаривать не умеют.5
7 июня 2022Отличный сервис работы с клиентами! Всегда остаюсь доволен!3
28 июля 2023Клиентоориентированность отсутствует5
20 августа 2021Общительный персонал. Приобретали там себе КИА Сорренто. Машина нас спасла после ДТП. Хочется взять такую же и там же5
8 февраля 2024Хороший салон с хорошим сервисом!5
6 июня 2020Есть грамотные работники ;) Спасибо за прекрасный сервис!5
27 января 2024Отличный сервис. Лучшие консультанты. Ставлю лайк )))5
24 ноября 2023КИА это всегда качество и профессианализм!5
10 февраля 2021Вежливый и профессиональный персонал. Рекомендую для посещения.5
12 августа 2021Все агонь, сервис хороший, манагеры дружелюбные5
26 февраля 2019Грамотный персонал. Всегда всё вовремя.5
28 апреля 2023Спасибо за сервис! Антон все разъяснил!5
25 июля 2019Купил автотв данном автосалоне все хорошо, все на уровне.5
28 апреля 2023Вы супер! Спасибо за все!5
23 ноября 2019Хорошее обслуживание и грамотный, отзывчивый персонал.5
25 апреля 2022Очень понравился сервис и компетентный скрвисный консультант!!!1
13 октября 2019Развод менеджеров и презрительное отношение к клиентам которые определяются с покупкой авто3
3 сентября 2022По гарантии жена ездит к ним, как на работу, не могут до конца решить проблему, уже 2 года1
19 ноября 2019Не понравилось, менеджеры с коронами, даже голову не повернули в нашу сторону. Купили машину на Ново-урицкой.4
29 ноября 2021Всем навязывают допы на машины. Не возможно купить то что хочется5
23 марта 2024Всегда ТО прохожу здесь. Советую!1
16 марта 2024Ценник космос5
11 мая 2023Спасибо Салюкову Евгению за качественное обслуживание.5
28 февраля 2020Купил тут машину попал под большие скидки плюс множество подарков!остался очень доволен!!!5
16 декабря 2022Благодарен за покупку автомобиля Кириллу Бутянину ,забронировал авто ,помог с покупкой1
19 марта 2024продавали затоталенную тачку, после серьезного ДТП в лоб, ответ консультанта убил " мыж ничего не сккрываем", да не скрываете НО и не говорите НИ СЛОВА про это5
28 января 2023Прекрасный автосалон, вежливые сервис-консультанты, обслуживаюсь здесь не первый раз, всегда всё в высшем уровне !5
30 мая 2022Отличный салон. Допов в наглую не навязывают. ТО на высшем уровне. Рекомендую.5
4 июня 2023Хороший салон.Приветливые люди.5
31 октября 2022Сервис как всегда на высоте, обслуживаюсь здесь не первый раз - все отлично3
25 марта 2020По бу машинам обманывают и не говорят всей правды. Будьте внимательнее5
22 мая 2024Хорошее обслуживание5
29 апреля 2023Салон отлиный, обслуживание супер.5
11 декабря 2021Понравилось, все по делу, без лишних накруток5
24 ноября 2021Хорошее качественное обслуживание. Профессиональные сотрудники.1
8 января 2023Не согласованность действий руководства и персонала. Отмена договора ….,испорченное настроение и несостоятельность сделки…5
24 мая 2022Благодарю Евгения за качественное обслуживание моего автомобиля. Заезжаю на ТО к нему на протяжении нескольких лет. Нареканий нет. Грамотный специалист своего дела!2
16 мая 2021Сервис на хорошо. Время ТО и доп. работ озвученные изначально, отличаются с действительностью. Вместо 3х часов работы проводятся около 6.5
29 октября 2022Езжу на ТО уже 7 лет в этот салон. Все устраивает, персонал приветливый .3
23 октября 2022Защиту картера сломали, за ремонт предложили много денег.5
18 июня 2021А здесь встречают всегда с надеждой что товар приобретут! Заходила с друзьями, посмотрела, понравилось!!!1
17 июня 2020Впаривают допы. Продавцы внаглую говорят: " Автомобиль без доп оборудования на определенную сумму у нас из салона не выезжает"5
8 февраля 2022Прохожу в этом центре не первое ТО, сотрудники очень приветливые!1
30 июля 2014Купили Kia Sportage 2014 рестайлинговый, машина проездила неделю и в один "прекрасный" день не завелась! Стук реле стартера и моргающий свет салона причина и ребенку понятна разряжен аккумулятор не с того не с сего лишнего ничего из потребителей не оставляли,музыку на ночь не бросали и т.д. Вызвали помощь на дорогах, что идет в подарок от Kia через 1,5 часа приехал эвакуатор,проверили акб ток заряда низкий естественно нормальная подзарядка составляет сутки с лишним, специалист уехал посоветовав погонять авто в холостую! Машина была заглушена и в последствии не завелась! Потерянный день,нервы пришлось ехать на работу на общественном транспорте при новом авто на стоянке! который не завелся! Купили за свой счет новый акб большей емкости с нормальным зарядом поставили на авто! Привезли в салон штатный акб, стали скандалить никто ничего не знает, пошла какая то мнимая суета, девочка с ресепшен подозвала какого то мальца типо он за старшего,а все матерые менеджеры уже видимо разъехались на своих спортиках с нормальными акб по домам! В итоге заполнили заявление жалобу, с указанием причины, а именно: не должную отвратительную предпродажную подготовку работниками салона автомобиля к продаже, даже не удосужились лентяи проверить акб на заряд,емкость дата на корпусе акб 12.11.2013! Мы вам завтра позвоним после рассмотрения жалобы акб у нас никто не принял все стали отнекиваться мы только после рассмотрения жалобы вам перезвоним,а клиент что должен если бы он аккумулятор не купил машину до дома на нейтралке толкать или у них оставлять что себе дороже! Люди кто будет покупать из за необходимости автомобили Kia любой модельный ряд требуйте настойчиво проверить при вас акб на заряд и емкость и смотрите на дату на крышке акб есть подозрение что меняют акб с долго стоящих в салоне машин на машины которые проданы!!!5
12 ноября 2023Отличный сервис , все рассказали показали. Рекрмендую👍🏼5
10 ноября 2023На ТО только к Салюкову Евгению. Спачибо большое за вашу работу5
11 июня 2022Отличный автосервис! Отдельная благодарность сервесному консультанту Евгению Салюкову5
18 мая 2024Обслуживаю уже 4 машину, всегда только к Евгению.5
12 ноября 2019Хороший центр. Качественное обслуживание, внимательны к клиентам.5
3 декабря 2023Хотел бы выразить благодарность Салюкову Евгению за добросоветную работу !2
3 августа 2019Отношение к клиентам не очень. По сравнению с хундай центром, где все разъяснили и показали, Киа хуже.5
4 мая 2022Хороший салон и менеджеры, которые все подскажут и покажут.5
5 декабря 2023Спасибо большое менеджеру Владимиру купили отцу Рено Меган , вот только руки дошли написать отзыв !4
19 апреля 2020Хороший центр, особо нареканий нет... но некоторым ребятам там не хватает профессионализма... не всегда и не все могут рассказать о машинах😏😉🙂5
14 июля 2021Отличный центр обслуживания авто5
5 ноября 2022Хороший автосалон, все сделали четко!5
24 октября 2021Качественное обслуживание. Чуткий персонал. Проблем ни разумен возникало.5
9 января 2024Потрясающее обслуживание, рекомендую данный ДЦ! В дальнейшем только к ним!!!5
28 июня 2023Выкуп авто не быстрый, но по хорошим ценам.3
14 ноября 2020Обслуживание, консультации на 3+. Очень много негатива именно от этого автосалона5
24 июля 2022Качество работ, вежливый персонал, комната ожидания.1
10 января 2023За 1,5 года , так и не решили проблему с разряжающимся аккумулятором.5
11 декабря 2018Хорошее обслуживание. Все делают быстро и четко5
25 июля 2020Отличный Центр , внимательный персонал Проходить ТО комфортно5
30 октября 2022Все очень понравилось, Илья лучший консультант! Все очень доходчиво объяснил!3
14 февраля 2019Менеджеры стараются игнорировать посетителей, видимо не заинтересованы в продажах5
24 августа 2022Осталась довольна оказанными слугами, в центре качественное обслуживание и компетентные сотрудники. Спасибо вам за работу.5
6 июля 2023Очень довольна работой Евгения Салюкова) Грамотный,добросовесный работник)1
13 декабря 2023Обманывают с трейдыном! Цены снижают по в -45процентлв от первой названной цены5
21 апреля 2023Нормальный сервис, чисто и уютно.5
27 января 2019Все удобно , зона отдыха хорошая , туалет чистый, но тесновато .5
8 декабря 2022Купила автомобиль!Все супер,очень квалифицированный специалист! Спасибо Алексею Безушкину!5
23 февраля 2020Отличный сервис, качественно, пунктуально и вежливое обслуживание!3
25 августа 2021Обслуживание на любителя. Если берете авто в кредит, то Вам там "запудрят " голову. Причём будут врать глядя вас в глаза. Сплошной "развод". В целом автосалон не плохой...Обычный, как и все подобные.5
17 июня 20222,5 года обслуживаюсь в этом центре. Все устраивает, вежливые ребята, подскажут, помогут.5
27 марта 2024Есть транспорт и персонал вежливый1
14 июля 201840 минут ждал менеджера, что бы пройти тест-драйв. В итоге не дождался и уехал в другой салон1
6 июня 2022Предложили выкупить по рыночной цене авто, по факту - на 20% ниже низа рынка. Просто тратят время людей.5
8 января 2021Быстро сделали Т О.аж за 2 часа,молодцы!!все качественно и не дорого!СПАСИБО5
29 октября 2022Проводила диагностику авто, все быстро качественно без очередей.3
2 сентября 2021Не очень заинтересованные продавцы( Пришлось поехать в Тольятти, там за клиентов держаться4
20 июня 2023Обслужили авто грамотно и быстро.1
10 июня 2023При ТО навязывают всякие странные услуги типа дезинфекция от ковида5
30 июня 2021Две машины здесь обслуживал , одну покупал . Скидки на постгарантийное обслуживание .5
26 февраля 2023Внимательный персонал, высокое качество работы5
26 июня 2024Всё понравилось, вежливые и грамотные сотрудники!5
14 мая 2023Хороший автосалон. Покупал и обслуживал две машины.5
25 апреля 2022Приезжал на мойку радиаторов. Сделали быстро, качественно и недорого.5
11 апреля 2024Рекомендую,обслуживаю машину только у них5
8 декабря 2023Отличный сервис! Машину обслуживаю всегда только тут5
29 декабря 2023Хороший дилерский центр, с понимающими сотрудниками.5
9 декабря 2020На то надо быть внимательным, т.к. ненужные работы. При покупке автомобиля можно хорошо торговаться.5
16 апреля 2018отличное расположение, большая парковка для клиентов, хороший сервис и персонал3
7 октября 2023Много лет обслуживаюсь в КИА ЦЕНТРЕ на Московском и очень довольна. Уже вторая машина куплена в этом центре обе там же обслуживали. Претензий нет.5
10 ноября 2023Претензий нет. ТО выполнено быстро с учетом пожеланий клиента.5
4 декабря 2023Отличный сервис!. Быстро и качественно.1
21 января 2021Специалист по кредиту Хамитова. Ю. А. При оформление кредита внесла неправильный мобильный номер. Из за этого теперь чтобы зарегистрироваться на карте совком-банк- халва, надо побегать по всем существующем офисам и доказать что именно мы взяли кредит. Из за не компетенции работника теперь приходится тратить свое личное время.5
30 сентября 2022Был на сервисе, цены нормальные! КАЧЕСТВО работ на высшем уровне, спасибо!5
17 июля 2024Отличный персонал! Большое спасибо за проффесиольную отдачу Салюкову Евгения.5
7 апреля 2024Все прошло хорошо и быстро, большое спасибо.5
17 января 2022Прохожу здесь ТО нареканий к работе нет, делают быстро и качественно5
21 июля 2022Виктору Сервисному консультанту спасибо большое за профессионализм, знает свою работу на отлично5
28 июля 2024Комфортно,минус то что убрали бесплатный кофе аппарат5
25 декабря 2020Обращался с заменой сцепления и заменой масла в мкпп, все сделали быстро и без лишних вопросов. Всем доволен.5
24 декабря 2020Ответы менеджера устроили более чем,+ предложение тест драйв и полное расположение!!!5
30 марта 2024Все очень понравилось, спасибо сервисному консультанту Илье!1
7 сентября 2021Отвратительный салон. Купил первый раз в жизни новый автомобиль и в добавок узнал через год что правая сторона вся перекрашена. Ездил показывать на Новоурицкую по поводу гарантийного ремонта в горантия отказали и ещё спросили чем это я так сделал. Словно мне заняться нечем, и чтоб устронить скол краски, надо вырезать стекло и перекрасить все заднее крыло цена вапроса 15000 за ремонт. Если решили купить у них автомобиль арендуйти прибор за 300 500 рублей и проверяйте. Скупой платит дважды.5
22 сентября 2025Меня всё устраивает спасибо5
23 ноября 2023Спасибо за великолепное обслуживание Николаю Перевозову! Сервис на высоте!5
13 июля 2022Очень довольна работой менеджера Безушкина Алексея , помог подобрать автомобиль и оформить по выгодной цене !5
26 августа 2018Качественное и быстрое обслуживание.Приветливый и вежливый персонал.Спасибо.5
25 ноября 2019Сервисом остался доволен, приняли без вопросов, времени заняло по регламенту, цена ТО конечно по моему заоблачна, но это вопрос не сервису, а ценовой политике Киа3
15 декабря 2021Удобное расположение. Впаривают допы. Очередя искусственно создают4
11 июня 2019Я проходила второе ТО, нормальный , обычный сервиз. Все тихо спокойно. После второй зимы , наконец-то поставила защиту. Конечно дороговато, а куда деваться)1
19 декабря 2018Время работы до 20:00,приехали в 19:15 дилер закрыт, ни каких объявлений не было! В который раз не довольны центром!1
13 июля 2022Просто содрали денег за ТО по итогу, никаких гарантийных требований не выполнили ссылаясь на вмешательство 3 лиц! Деньги выкинутые на ветер1
9 февраля 2019Отвратительное обслуживание!!!! Приехал промыть радиатор, цену указали со снятием бампера, цена не маленькая, бампер не снимали и промыли сверху больше половины радиатора грязным так и остался, кондиционер не дозоправили, в итоге отдал 6т р не за что!!!!5
11 июля 2024Хороший сервис5
21 августа 2022Что касается отдела продаж и отдела сервиса, то тут всё просто на высшем уровне! Так держать!5
6 марта 2024Хороший дилерский центр, всегда идут на встречу своим клиентам.5
27 января 2022Лучший сервис в самаре из всех 3х. Индивидуальный подход к каждой проблеме5
13 декабря 2023Была на обслуживании на Московском шоссе , все понравилось, спасибо Роману за работу!5
4 апреля 2022Большое спасибо Салюкову Евгению, помог решить проблему с машиной, теперь только к нему!1
10 октября 2020Даже одной звезды много им именно за обслуживание в салоне, за их навязанные доп продукты и чистый обман потребителя! машиной довольна, но про кредитный отдел и страхование вообще слов приличных нет, то что мне всунули в кредит который я не брала, и сейчас угрожают что я обязана буду еще доплатить 50 тысяч, если не буду пользоваться навязанными страховками и погашу кредит досрочно это БЕСПРЕДЕЛ! Более того навязана карта помощи на дорогах за 15 тысяч действием на год не понятно для какой модели, в связи с тем что есть точно такая же бесплатная, условия не были проговорены, то что ее в кредит включили увидела, после приезда домой! также обещали комплект зимних шин в подарок, а впарили за 16 тысяч (учитывая что в других магазинах точно такие же стоят не более 12 тысяч) никому не рекомендую брать кредитование в этом салоне, ерите в любом банке и приезжайте с наличкой, отказывайтесь от всех допов если они вам не нужны! вы имеет е полное право! не хотят продавать машину, езжайте в другой салон и лучше в тОльятти. подруга там брала, ей ничего не навязали, даже договор КАСКО приняли ее, а мне насчитали в 2 раза дороже чем на рынке страховых сейчас! Качественный развод за ваши деньги! на московском есть лысый управляющий типо строит из себя начальника, ведет себя как хамло и видимо думает что он царь и Бог всея КИИ.5
20 июля 2022Рекомендую. Проходил очередное ТО. Грамотные, вежливые работники. Все коротко, четко, по делу.5
6 ноября 2019Нам центр понравился. Попался хороший менеджер Николай. Стойко перенёс огромное количество моих вопросов, улыбался и сопровождал во всех отделах.5
31 июля 2022Отличный, грамотный специалист. Приезжал на ТО, остался очень даволен качеством обслуживания. Так держать ребята 👋5
26 июля 2022Лучший дилерский центр, очень удобная клиентская зона! Решили проблему с которой приехала!5
28 апреля 2023Николай Перевозов , ну просто замечательный мастер консультант! Все разъяснил , все показал ! Просто молодец!5
8 ноября 2023Хороший сервис! Большое спасибо Салюкову Евгению за профессионализм и отзывчивость!5
11 июля 2022Сервис на высшем уровне , грамотные и отзывчивые ребята , всегда помогут с ремонтом моей Kia5
7 июля 2023Прохожу ТО не первый год все устраивает. Обслуживание на отличном уровне.5
19 ноября 2022Благодарю мастера приемщика Трофимова Антона и диагноста Алексея за первоклассную работу.1
17 мая 2018На ТО повредили крыло, бампер. Сотрудники отказывались прояснить ситуацию. Фотофиксация поступившего автомобиля не выполнялась (так и сказали). Категорически не рекомендую.5
14 октября 2024Всё хорошо, спасибо большое, уровень обслуживания на высоте 👍1
1 июня 2021Прошёл то-1 27.05.2021. Не проехал и 500 км отогнуло переднюю защиту картера и стрело крепление под клипсу.5
18 октября 2021Купил Kia rio, с переплатой за допы всего 100к, отличная сделка, качественное обслуживание. Рекомендую!5
10 сентября 2018Персонал вежливый, оперативно устранили неполадки . Остались довольны. Спасибо Кукину Павлу .5
5 ноября 2022Приезжал на ТО и шиномонтаж. Все сделано в лучшем виде. Огромное спасибо Евгению Салюкову, спасибо за профессионализм5
29 августа 2023Большое спасибо ребятам за хорошее обслуживание автомобиля. Всё на высоте.5
12 ноября 2023Новых машин много, есть все старые условия, но по новым процентам. Немного машин по трейдин.5
27 ноября 2022Обслуживаю свою машинку регулярно ☺️ все устраивает. Теплый и комфортный прием)5
22 апреля 2023Очень долго меняли резину, два часа пятьдесят минут. Возможно были заняты, но зачем записывать было на восемь...5
9 января 2020Брали авто в лизинг до НГ. Отличный персонал, особое спасибо Валову Николаю. Грамотный специалист, ненужные допы не втюхивает. Остались очень довольны.5
1 марта 2024Пользовался услугами салона несколько раз. Немного хромает сервис в остальном достойный салон.5
27 мая 2021Удобная парковка. Есть выбор подержанных автомобилей.5
16 июля 2022Делаю ТО в данном салоне уде не первый год. Прекрасное обслуживение, вежливый персонал и гироктй перевень предоставляемых услуг! Рекомендую 100%1
12 октября 2021Вас там обязательно , без доп опций не продают, а цена не соответствует цене завода изготовителя в большую сторону, принял решение не покупать там вообще и никогда1
15 апреля 2024Поменять предохранитель там стоит 1650 рублей!!! Дальше каждый для себя делает выводы..2
24 марта 2023Оформление договора заняло пять часов. Есть бесплатный кофе.5
25 апреля 2023Всё супер. Беру машины и обслуживаюсь только там ,уже больше 15 лет. Мне нравится!!5
29 февраля 2024Был на обслуживании своего автомобиля , все понравилось рекомендую!5
8 июня 2022Проходил ТО-1, все очень понравилось! Очень доброжелательный персонал, были замечания по автомобилю - все исправили!!! Всем советую!5
4 июля 2019Приобрёл уже второй а/м марки Киа. Обслуживаюсь в Киа Центре, более 9 лет. Обслуживание на высшем уровне. Смело ставлю 5!!!5
12 июня 2022Машину не приобрела здесь, но место приятное. Вежливые сотрудники, уютная клиентская зона.5
24 августа 2022Приобретал автомобиль киа спортейдж в данном салоне. Выражаю благодарность в покупке авто, Бикулову Камилю . Очень грамотный и вежливый менеджер. За что большое спасибо.3
25 сентября 2024Мутная организация,плохие реальные отзывы,развод...1
22 января 2019Киа Рио, 2014 год я второй хозяин третье то проходил сам, на московском, пробег был 20639. Со второго то машина прошла 4000. Навязывают услуг куча и телега. Перечислять не стану просто бред какой-то итог 15728 рублей. И ещё меня удивило что мне не отлали остатки масла, я ещё спросил а где остатки масла, мне скащали что ушло всё!!! Да и ладно бы!!! Вот только в ноябре когда подошло четвертое то машина прошла 6000, так вот масло я случайно глянул и ахнул оно было черным просто черным. Я плюнул на офицалов и поехал в ликви молли, так вот человек который менял масло меня подозвал и говорит а что у вас с маслом?! У вас пробег никакой что случилось, и показывает мне слитое масло я ах.....ел от увиденного. Оно как деготь. Короче я пришел к выводу что они мне на третьем то масло и не меняли, и не факт что они делают хотябы половину из заявленного...... Так что господа если даже вам придется к ним заехать делайте по минимуму то от чего просто нельзя отказаться, и требуйте своего личного присутсвия. Развод на бабки.5
15 января 2024Отличные специалисты. Никаких нареканий после очередного ТО не было. Отлично сработались с Евгением.5
25 января 2024Отличный сервис, все вовремя и качественно. Рекомендую!3
10 сентября 2019Хотелось бы отметить отличную работу сервисного менеджера Александра. Приехал на ТО, он все подробно рассказал на все вопросы ответил. НО работой менеджеров по продажам крайне не доволен. Все такие "занятые" и высокомерные, что просто хочется поскорее уйти из салона. Менеджер цеха, который машины перегоняет с одного места на другое -- то ещё хамло. В очередной раз убеждаюсь, что машины у Киа хороши, а менеджеры по продажам, мягко говоря, не очень.1
21 декабря 2019Один раз заехал на диагностику, после чего постоянно звонили и слали смс со своей рекламой! Опасно оставлять телефон в заказ наряде! Просьбу не звонить игнорируют!1
17 июля 2013Это горе,а не официал! Они совершенно незаинтересованны в клиенте, вне зависимости от суммы предоплаты предварительного договора. В течение 6 недель их логист "искал" автомобиль на просторах России. И,заметьте,не "Феррари" ручной сборки с монограммой владельца на кожаных сиденьях,а бюджетный "Рио". В договоре были указаны светлые цвета, но продавец упорно предлагала тёмные. Я думаю "искали" на приехавших автовозах...А возврат денег - личное оскорбление, как будто это я прошу дать денег в долг, а не требую возвращения своих!5
19 июля 2024Благодарю Евгения за помощь , все выполнили оперативно !5
3 июня 2022Быстро сделали ремонт. Отзывчивый персонал. Спасибо за обслуживание!4
30 августа 2021Хороший центр, качественное сервисное обслуживание. При покупке новой машины прилагается куча дорогих допов, без которых сейчас в салоне новую машину не взять, и которые по сути не нужны... Но таковы реалии...4
27 июля 2021Допов вешают айда ушёл, но при должном подходе идут на компромисс, в отличие от остальных дилеров по Самарской области. Цены тоже относительно гуманные.5
11 декабря 2022Прекрасный автосалон. Приобретал Киа Рио в кредит. Менеджер все рассказал, показал. Короче доволен вполне.5
16 апреля 2022Хороший салон. Приветливый персонал. Но цены шок! Что дальше будет? Очень дорого на сегодняшний день. Очень.4
18 августа 2022Покупали несколько раз здесь автомобиль. Сюда же приезжали на ТО. Вежливые консультанты, которые все расскажут и покажут. Единственный минус - маленький размер зоны ожидания: когда одновременно люди проходят ТО на автомобилях, либо ждут процедуру оформления нового авто, клиентская зона полностью занята.1
14 марта 2020Будьте аккуратнее впаривают потребительские кредиты вместо автокредита!!! И всеми правдами и не правдами навязывают доп услуги. Кто не знает чем отличается автокредит его ставка не привышает 9,9% а все остальное это потребительские. Будете должны банку такую же стоимость машины.5
13 мая 2020Покупал автомобиль в данном салоне, спасибо менеджерам за работу, за содействие в быстром получении автомобиля1
21 июня 2023К сожалению ничего не меняется, допы, кредит страховка и все в этом роде.1
25 мая 2018Оставил машину на ТО. Не успели сделать одним днем. Оставили ночевать на стоянке сервиса, где яблоку негде упасть. В итоге притерли бампер. Не рекомендую этот сервис.5
30 марта 2024Спасибо за ремонт. Озонирование салона решило много неприятных проблем!5
29 октября 2022Заезжали с супругом на ТО, когда приезжади в Самару. Так получилось...Понравилось, что работают оперативно и качественно, вопросы все решили.2
11 сентября 2024Всегда все занято , не интересны как сервис4
17 октября 2020Несколько раз приходили в данный салон и менеджеры не спешили к покупателям, но в один день к нам сам подошёл менеджер. Бикулов Камиль. Проконсультировал по всем вопросам, был очень доброжелателен, все документы оформил быстро и провёл тест-драйв автомобиля.1
18 мая 2020В этом салоне работают не адекватные люди , сами позвонили записали на ТО, и что в итоге я приезжаю совершенно из другой местности ,мне сообщает охранник салон закрыт , я был в шоке ,не позвонили ,не предупредили ,я не смог не куда дозвониться, вот такое отношение к клиентам ! Делайте вывод сами для себя ! Мое мнение что этот салон го...но, прочитал комменты при этом и понял что я лучше откажусь вовсе сюда ездить , машину и сам обслужить смогу ,а гарантия и без ТО действует , не заходят что то менять по гарантии , через суд все решаемо !!!5
18 апреля 2023Отличный салон, отличный сервис и качетво. Особая благодарность Евгению С.1
20 сентября 2020Категорически не рекомендую автосалон КИА Центр «на Московском» для прохождения технического обслуживания ТС. 01.08.2020г. в указанном центре прошёл плановое ТО на КИА РИО. Мало того, что стоимость ТО, обозначенная по телефону на момент записи не соответствует фактической, так как по прибытию в центр выяснилось, что стоимость ряда фильтров не входит в заявленную цену ТО. Так ещё и качество работ оставляет желать лучшего! 05.08.2020г. направляясь на работу, на ходу выпала защита картера! При этом в машине находились пассажиры, включая несовершеннолетнего ребёнка. Мне повезло, что скорость была не большая и не было ссади машин. Менеджер автоцентра обозначил, что это вина автослесаря, который выполнял регламентные работы и не закрутил защиту. В этот же день подал претензию, на которую до сих пор не поступило ответа. Вывод, что виновные не понесли никакой ответственности, хотя ошибка работника автоцентра могла привести к более серьезным последствиям!5
13 октября 2022В данном салоне, обслуживание всегда происходит быстро и чётко. Особенно огромное спасибо за профессионализм - Евгению Салюкову.3
28 июня 2019Хотел сдать машину в трейд-ин, но компетентность общения менеджера по этому самому трейд-ину, меня не то что спугнула. Меня унесло оттуда быстрее.4
22 декабря 2022Отличное качество. Из минусов при такой стоимости официального технического обслуживания, можно быть более клиентоориентированым. Начальника рем зоны не дождёшься, для обсуждения ньюансов ТО.5
19 августа 2019Быстро и качественно прохождение т о недорогое работники данного дилерского центра учитывает все пожелания клиентов действует контроль качества после выполненных работ с вами обязательно свяжется оператор для уточнения понравилась ли вам услуги Киа5
29 ноября 2022Качественный сервис: быстро и недорого, масло в автомате поменяли дешевле чем в гараже!5
28 ноября 2022Грамотные и отзывчивые специалисты сервисного центра,особо хочется отметить Перевозова Николая . Всегда готов выслушать и помочь , спасибо ему.5
4 декабря 2023Цены не гнут , в сервис езжу уже 6 год к Салюкову Евгению , мастер своего дела!3
10 ноября 2025Не очень оформление и работа менеджеров2
21 декабря 2021Абсолютно равнодушные и ленивые менеджеры. Нет желания у них заинтересовать и продать. Следовательно и у покупателя нет желания купить.В других салонах нет такого равнодушия.2
19 августа 2018Продали авто с уже установленной сигнализацией, не объяснили как пользоваться. Автозапуск не работает. Придется ехать в автосалон (140км от места проживания). И дорабатывать функцию автозапуска.5
23 мая 2023Всё сделали быстро и качественно. Евгений Салюков лучший в своем деле.5
26 февраля 2023Все понравилось, сделали очень быстро и качественно ТО, присутствовала при работах!5
28 июля 2023Лучший дилер в Самаре. Обслуживаюсь только у них. Отдельное спасибо Виктору Бересневу.5
9 октября 2021Прекрасное Сервисное обслуживание. Все сотрудники вежливы и профессиональны. Очень удобное местоположение🤝5
27 марта 2023Всегда рады помочь ! Отзывчивый персонал. Все вопросы решаются быстро .2
22 марта 2023Постоянный развод на доп деньги, но делают качественно. Главное не вестись5
28 октября 2022Лучший приемщик Трофимов Антон, сервис на высоте, буду и дальше обращаться в данный центр, так же буду рекомендовать всем своим родным и близким!4
19 марта 2023Много моделей. Можно зайти и пощупать, в хорошем смысле слова. Нормальный автосалон.3
11 декабря 2024С 2019 года стал падать уровень АС, по состоянию на 2024 год охота у них обслуживаться отпала полностью.1
3 ноября 2021Приехал выбрать рио с сайта классик автомат и комфорт!!!! Таких цен даже в помине там нет!!!! На самом деле они дороже на !!!!! На каждой допок +++ Без допок вообще не хотят, и отдельный договор на поставку машины без допов оформлять не желают... Не верьте ценам на их оф. сайте мне сказали, что они устаревшие(хотя уже 3 месяца не меняются) Но если берёшь авто.......!!!!???? Допы в скидку.... А если в кредит!!!!! То допы наликом сервису, а все остальное в кредит!!!!! Очередные обманщики.... . Берут свою мзду с каждой машины, то есть с нас!!!!!! С покупателей!!!5
16 августа 2019Самый лучший)) как и новая оптима из этого автосалона. Вежливые приятные специалисты. После каждого посещения только положительные эмоции5
7 ноября 2025Хорошее клиентоориентированность5
10 января 2023Регулярно обслуживаюсь,все на высшем уровне,персонал приветлевый и добрый,все подробно рассказали и показали.Рекомендую4
25 октября 2019Отдал свою машину в трейд ин и купил новую за один день, потратил на это целый день, уехал из салона в почти под закрытие. Вместо обещанных 1,5 часаов диагностика моей старой машины, заняза 3,5 часа. После этого ждал ещё целый час пока оформят договора купли продажи на мою бывшею и новую машину, не понимаю почему это нельзя было подготовить заранее пока шла оценка авто, а потом просто вписать сумму сданного автомобиля по трейдин. При этом, со мной все это время а салоне находилась беременная супруга, менеджер по продажам (Леонид),как мог пытался ускорить процесс покупки, за это, ему отдельно спасибо.5
3 июля 2022Выражаю благодарность Виктору, прекрасный мастер своего дела. Отличный салон. Все работы сделаны на отлично5
23 ноября 2023качество сервиса на высоте. особенно хочется отметить профессионализм Николая Перевозова! огромная ему благодарность2
17 декабря 2021Обычный салон которые обманывают людей если зайти на сайт то там Kia Rio будет по цене 1000000 но когда вы приходите в салон ничего дешевле чем полтора млн Вы там не увидите5
31 октября 2022Была проездом на шиномонтаже. Всё понравилось, дольше обычного гаража, но то и понятно, всё таки официальный дилер. Если буду в Самаре ещё и потребуется сервис, приеду сюда. Спасибо за кофе)1
25 мая 2025Ужасное место! Продавцы не подходят к покупателям, все в телефонах5
16 августа 2022Отличный центр, приветливые сотрудники! Качественное обслуживание и прием автомобиля на ТО, спасибо Евгиний Салюков! Рекомендую.1
19 октября 2019жалко что нет минусового рейтинга. вроде бы фирменный сервис,а на деле жесть. угораздило сломаться моей киа в самаре. ну как лояльный до последнего события клиент(ранее постоянно обслуживался в киа центр в тольятти. даже по мелочам и после гарантийного срока к стати остался очень доволен качеством обслуживания и отношению к клиентам) позвонил на сервис киа самара и обяснив суть что я в самаре проездом и мне нужна помощ или хоть какая информация о поломке для принятия дальнейшего решения. на том конце провода молодой человек предложил эвакуатор и заверил что по их правилам машину с эвакуатора возьмут в ремонт или посмотрят вне очереди. далее эвакуатор, пробки и вот он долгожданный сервис Ура! в нутри все более или мение соттветствует сервису КИА. подхожу к менеждеру разясняю ситуацию и слышу ждите и свалил. я то надеюсь по моей проблеме. после 10 минутного ожидания слышу что ему сейчас некогда и он меня перенаправляет к другому коллеге. коллега заставляет меня ждать еще минут двадцать при этом пять раз переспрашивая причину обращения и сбегает в рем. зону. еще через двадцать минут снова появляется и в очередной раз спрашивает что я хотел. выслушав с удивленным видом заявляет что у них запись на две недели в перед . я говорю что мне сказали по телефону что с эвакуатора без очередии прошу хоть как то помоч в сложившийся ситуации. ответ просто шокировал. мастер сказал что мест нет и пусть кто такие правила устанавливал и кто о них мне поведал тот и занимается ремонтом. и опять свалил. шок. Блин! и это фирменный сервис киа. получается мастерам и менеджерам там пофиг на всех. ну самара удивила так удивила. наверно киа так заботится о своих постоянных клиентах. пора по ходу менять марку.4
11 февраля 2022Магазин мегаавтопроизводителя… Корейский автопром сейчас на подъёме. Заезда минус за политику продавца - без допов машину не продадим ни за что … отношение персонала к покупателю не очень…1
9 марта 2020Производил замену масло в коробки и в двигатели все нормально. Приехал домой ночь машина постояла наследующий день машина не едит педаль газа до отказа а скорость больше 60км/час не поднимается поехал обратно к дилерам выяснять причину взяли денег за мойку 200р хотя машина была чистая и за выявление неиспарвности 600р. Причиной оказалось разъём соединение разъединилось возле глушителя за шесть лет разъём не разъединялся а после того как они там полазили он типа сам разъединился. Лишь бы загнать народ и ободрать денег.5
20 января 2025Хорошее обслуживание. Вежливые сотрудники.5
30 марта 2024Хорошее доброжелательное отношение. Отзывчивый персонал. Всё понравилось.5
29 июня 2020О купленном Авто пока говорить рано. Но сотрудники работают оперативно, грамотно. Хорошее впечатление о салоне.5
6 мая 2024Отличное отношения к клиентам . Был на ТО первый раз, давно не встречал таких внимательных сотрудников к клиентам5
12 октября 2019Всегда там обслуживалась, но как в любом подобном сервис центре, попав туда, пропадаешь на целый день, даже если тупо колеса переобуть без перебортовки! Цена там от наряд часов, а потому сиди ты там до вечера на свои денежки)))5
24 января 2024Проводил диагностику в данном ДЦ, неисправность нашли быстро, спасибо за обслуживание!3
28 октября 2019Разводилы. Машине 3 месяца, заменили болты на защите картера, будто бы они сгнили. И это при условии что купил летом машину1
1 октября 2019Много букв. Приехала я машину с пробегом смотреть с объявления на авито. Прохожу к менеджеру по trade-in. Он сидит за столом один, весь увлечён монитором, с ним рядом на стуле сидит клиент (наверное), второе рабочее место за столом пустует. На меня ноль внимания. Время три часа, разгар рабочего дня. Говорю, мне б машину посмотреть, вот эту. И показала объявление. "Я занят". Оке, говорю, позовите ещё кого-то. "Машина 30 метров направо от входа, я занят". Выхожу на улицу, обхожу машины, искомой нет. Возвращаюсь, говорю, что нет там тачки. Наконец, он поднял трубку и попросил коллегу со мной сходить. Клиент на тот момент уже ушёл, но взгляд менеджера также устремлен в монитор. Выхожу второй раз, жду ( на улице +8, дождь). Приходит молодой человек, заводит меня на закрытую парковку за забором, и там я вижу нужную машину, начинаю проверять её толщиномером. Естественно, этот сотрудник никакого отношения к ней не имеет и ничего про неё не знает, а по всем вопросам нужно обращаться в отдел trade-in, где очень занятый менеджер. Возвращаюсь второй раз и спрашиваю: "она битая?". А в ответ: - Ну что ты! Крыло крашено. А смотри, какой я молодец, нашёл кого с тобой отправить. - (Серьёзно?) А мне кажется, битый весь зад и дверь. - Да не, нормально! Господа, управляющие салоном kia, вы искренне надеетесь с таким отношением к клиентам машины продавать? Да если любой нормальный человек захочет доказать, что машина хорошая, то пойдёт в данной ситуации ещё раз проверить все, достанет ПТС, покажет VIN, расскажет кто сдал этот авто в салон и почему. Просто хотя бы оторвет свою пятую точку от стула! Может быть 1,37 млн руб для вас не такие большие деньги, в отличие от меня, но я их предпочту вложить в другой авто и в другом салоне.5
31 октября 2022Обслуживаюсь в Киа ценртнре на Москоасков с покупки автомобиля. Обслуживание всегда на твердую 5, всегда все очень быстро и качественно. Особо хотелось бы отметить менеджера Виктора Береснева! Прикаждом обращении стараюсь записаться к нему, всегда все расскажет, покажет и даст рекомендации на что следует обратить внимание.1
8 мая 2019Несколько раз,больше 5 ездил по гарантии.Исправлять неисправность исправляли ,но пока машина выезжала из зоны ремонта неисправность опять проявлялась.Очень безответственное отношение к клиентам. Никому не посоветываю.5
25 апреля 2022Лучший сервис в самаре, гарантийные обязательства выполняются без проблем, лояльный подход. Отдельное спасибо Евгению .5
3 декабря 2023Всей семьей обслуживаемся в киа центре уже много лет. Всегда отличная работа, отдельно спасибо Вавилину Олегу, наш любимый мастер приемщик)5
15 января 2023Хороший сервис. Менеджеры на приёмке нормальные. За многие годы ремонта авто нареканий нет.5
26 января 2022Покупали киа соренто, очень вежливые менеджеры, также обслуживаем авто тут, грамотные специалисты которым можно доверять, приятное место, всем рекомендую.5
28 июня 2022Покупали автомобиль , остались очень довольны менеджером отдела продаж Ранасом ,помог с выбором авто все подробно рассказал . Опытный профессионал своего дела . Хотели поблагодарить его5
12 апреля 2023Периодически прохожу ТО в данном центре, замечаний никогда не возникало. Вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую!5
26 мая 2024Лучший сервис , в плане внимания к клиенту. Салюков Евгений большой профессионал своего дела!4
27 июня 2023Обслуживание на высоте. Мастера опытные. Самая большая проблема долгое выполнение работ.1
2 марта 2021Машины толком не показывают, внутри три машины. Сэлтоса не было. Сила не было. Только рио, спортаж и сол. Менеджер не может сориентировать по ценам совсем, по параметрам тоже.5
14 ноября 2022Отличный салон. Приехал в выходные посмотретьновый спортаж. Сразу поошелтест драйв. Кстати парковка хорошая и огромная. Задумался о покупке.5
13 декабря 2023Делал диагностику в данном дилерском центре. Спасибо за оперативное решение вопроса!4
31 мая 2020Салон хороший менеджеры тоже понравились не понравилось то ,что не дают копию птс для страхования в своей страховой только после 100%оплаты невозможность посмотреть авто и провести тест драйв до оплаты но это я думаю временно навязывание доров особенно на новые модели.5
29 апреля 2022Спасибо большое за услугу! Всё на высшем уровне : сотрудники вежливые, доходчиво объясняют блондинке что да как)) 5 звёзд вам. Машина едет и мурлыкает👍 Спасибо ещё раз!1
3 ноября 2022Приехал сегодня за автомобилем киа рио х-лайн красного цвета, цена была заявлена на авито 1.265000, после осмотра и намерением купить авто, цену повысили на 100.000₽. Ни кому не советую данный автосалон, отношение хамское.5
29 июня 2022Была на ТО у сервисного консультанта Николая Перевозова. Очень приятный молодой человек. Грамотный, тактичный. Всё рассказал, на все мои вопросы ответил. Спасибо!1
17 июля 2014Мы тоже имели неосторожность загнать машину в ремонт (греется двигатель): 15.07. в 12.00 созвонились, записались на 17.07 на 9.00. Машину доставили, обещали позвонить когда будет готова. В 12.00 позвонили и сообщили, что необходимо разобрать печку, стоить это будет 7 тыс. "Делать"- спросил Николай и получил согласие. В 18.10 позвонили сами и спросили о том, когда можно забрать машину. На что получили ответ все того же Николая, что ее еще и не начинали делать и возможно начнут завтра, но, если хототе, можете ее заабрать!? Вот еще одно подтверждение об антиклиентском подходе! Пришлось звонить опять и попросить соединить с начальством - минутное замешательство на том конце провода: начальство - это кто? Оказывается это самое начальство работает до 17.00, а когда им звонишь, то нужно сказать: "У меня претензии", вот только тогда и соединят с ним. А ведь носят гордое звание - "Дилерский центр". При таком отношении к клиентам скоро будут ремонтировать только свои личные машины. Валерий5
31 августа 2022Лучший дилерский центр, сделали все быстро и качественно, порадовало что можно присутствовать в сервисной зоне.5
3 июня 2021Приятно было находится в салоне, знающие менеджеры да и весь персонал. Муж приобрёл автомобиль, остался доволен. Персонал знает свою работу и грамотно её выполняет.1
4 мая 2020Приехали в автосалон с желанием выбрать и купить автомобиль. Все радушие персонала началось со стойки ресепшн, где мне было сказано, что все менеджеры заняты. На вопрос, когда смогут уделить время, последовал ответ, которого я ожидал меньше всего-«ну это же вам надо машину купить, ждите»!!! Серьезно?! Мне надо?) я наивно думал, что автосалон, по крайней мере, не меньше заинтересован в продаже, но нет) в итоге, когда великий и всемогущий продавец автомобилей соизволил подойти, я попросил показать и рассказать про 2 кроссовера, на что получил отказ - пандемия, видели ли.... что в итоге, тремя часами позднее я оформил договор купли продажи на другой автомобиль, другого бренда, пусть даже за бОльший бюджет. Товарищи из киа, судя по всему, плевать хотели на каждого, очень уж они деловые и важные. Ок! Не видать нам новенького sportage, супруга будет ездить на VW Tiguan3
30 января 2020Очень плохой сервис. Машин нет, все только под заказ. Предложения диллер не делает мотивируя это тем, что "не хочет тратить время на торг".3
20 марта 2020Хорошая клиентская парковка, приятный зал, вежливый и внимательный персонал, но цены на авто по трейд ин — совсем не радуют....(5
23 мая 2023Спасибо Евгению Салюкову за оперативную работу и качественную работу по сервисному обслуживанию автомобиля.5
8 февраля 2023Приятное место, приятные люди. И кофе сколько хочешь, и выбор авто великолепный. Рекомендую.5
29 сентября 2022Приезжал на обслуживание автомобиля. Очень хорошая клиентская зона, так же понравилось качество и скорость обслуживания4
30 апреля 2021Какой-то ненапряжный салон))) все спокойно и размеренно))) не понравилось только, что одну поломку в ходовой в машине долго искали. Но зато другую поломку в стартере обнаружили..1
2 июля 2021Дорого, менеджеры как будто президенты, думают, что все вокруг совсем дураки, много лести и красивых слов, за всем этим скрывается обман и желание навариться на вас. В 2021 ничего не изменилось... Позвонили, пригласили на пост гарантийное обслуживание, записался ко времени, приехал в назначенный час, оформили и загнали машину. Прозодит 20 минут, 30, 40, 50 машина как стояла, так к ней никто и не подходил, всего лишь надо было поменять масло! На исходе часа, звонит менеджер и говорит надо ещё подождать😡😡😡Забрал машину и сказал досвидания, больше ни ногой, в это болото! Дорого, а сервис нулевой.5
12 июля 2024Лучший сотрудник в данном салоне , Евгений Салюков , всегда идет на встречу , оставляет только положительные впечатления и поэтому всегда тут обслуживаюсь5
27 января 2025Отличные ребята в сервесном центре, доброжелательные! Спасибо за оказанную работу1
4 июля 2020Сегодня решил приобрести Киа селтос, заехал в данный салон. Измерили температуру, молодцы. Даже на экран не взглянули с данными. Все машины закрыты из-за ковида, показывают только по приглашению консультантов. Три консультанта сидели на своих местах и ни одного покупателя, при просьбе открыть машину, реакция 0. Я подошёл уже конкретно к консультанту, который усиленно жевал свою маску и повторил просьбу, ничего дальше не подействовало, наверное маска была вкусная. Я одного не пойму, как тогда они собираются продавать машины или жара на людей так сильно действует. Всем здоровья и берегите себя.1
10 января 2023Отвратительный сервис! В ноябре по телефону была записана на переустановку сигнализации. Приехав туда, на регистрации мне сказали, что вчера посмотрели и оказывается что возможность переустановки отсутствует. На вопрос почему не позвонили и не сказали об этом, если знали об этом уже вчера, парень развалившийся в кресле просто пожал плечами. На этом диалог был закончен. В январе два дня не могла завести машину, т.к. не видет смарт ключ. Кое-как сами завезли, приехали в сервис не предложили оставить машину, не предложили в другой сервис доехать. Просто сказали записывайтесь и как будет время тогда и привезете. После звонков в колл-центр и жалобами хотя бы принять ключи соизволили с нами поговорить! Отвратительный сервис, клиентоориентированности 0!!!5
4 декабря 2023Спасибо Салюкову Евгению , Ответсвенно подошел к своей работе всегда отвечал на мои вопросы и все доходчиво обьяснял ! Спасибо ещё раз !!! Решили мою проблемку🚘😜3
2 июля 2021Не очень понравилось на Московском. Слишком ушлые менеджеры, не скрывающие своего намерения заполучить побольше выгоды и нагреть покупателя на каждой мелочи. В общем жмоты. Если соберусь в киа снова, поеду на Новоурицкую 22в, там понравилось больше.5
26 августа 2022Купила новую КИА Seltos. Нашла, то что искала. Спасибо Камилю за профессиональный подход к делу, грамотные консультации и железное терпение! С уважением, Юлия.5
17 августа 2023Отличный центр! ТО сделали быстро, качественно! Вежливый и внимательный персонал!5
29 ноября 2022Приезжал по гарантии делать багажник, дефект быстро подтвердили, 3 часа уехал домой с рабочим багажником.2
28 сентября 2020Обслуживаюсь больше 10 лет но никому не порекомендую политика начальства настроена на обман автолюбителей в основном это связанно с гарантийным ремонтом . Документы после проведения гарантийного ремонта не выдают Приемщики ссылаются на то что ремонт по гарантии вы за него не платите поэтому вам документы не положены. Прямое нарушение прав потребителя. Так как потом вы не докажите что ваше авто ненадлежащего качества. При обращении к директору пишут что вам документы были выданы при выдаче авто из ремонта а дубликатов мы не даем. Делайте вывод . Сплошной обман . Для затруднения подачи жалоб и обращений их принимают строго с 14 до 16 вторник четверг ( когда вы естественно на работе и не можете этого сделать) . Что самое плохое что все 3 сервиса в Самаре по Киа это одно и тоже лицо директор один и порядки одни !1
28 апреля 2021кредитный специалист ужас не сделав запрос в банки сказала что будет 14 процентов плюс страховании жизни каско очень дорогое попросил сделать запрос в другие банки сказала что они работают только с партнерами в тоете и фольцсваген напорядок лучше проценты и банки таких просто ужас взял мильтивен вместо карновала пускай сами ездят на кио с своими процентами .5
28 октября 2022Приобретал в этом салоне автомобиль. Остался очень доволен. Особенно хочу отметить профессиональную работу менеджера Безушкина Алексея. Помог выбрать, всё доступно рассказал. Всем очень рекомендую. Алексею отдельное спасибо!1
1 декабря 2021Ужасное обслуживание. Все менеджеры врут. Клиентов разводят на бесполезные опции. При покупке новой машины менеджеры просто недоговаривают важную информацию и вводят клиента в заблуждение. При этом крайних не найти, все пиняют друг на друга по кругу. Если есть выбор обходите стороной данный салон. Покупка машины в данном салоне это жест отчаяния.5
20 июня 2023Отличное обслуживание, приехал на ТО, сделали все быстро и качественно. Спасибо Виктору за хорошую работу5
30 ноября 2022Компетентный персонал, отличный и качественный сервис. Езжу только к ним. Хорошие скидки на не гарантийные машины, в гараже дороже. Проверено!3
9 января 2024Каждое посещение данного автосалона до глубины души расстраивает, своим пренебрежительное и максимально не заинтересованным отношением к клиенту.5
19 ноября 2025Отличное обслуживание и сервис, буду рекомендовать друзьям1
18 июля 2024ВНИМАНИЕ УВАЖАЕМЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ! Приобретал авто в данном автосалоне стоимостью 5 400 000 миллионов рублей, менеджер соглосовал цену, договорились о покупке и вроде всё хорошо, НО В ДАННОМ АВТОСАЛОЛНЕ ВАМ БУДУТ РАДЫ ТОЛЬКО ТОГДА КОГДА ВЫ ВНЕСЁТЕ В КАССУ ДЕНЬГИ, А ДАЛЬШЕ ВЫ НИКОМУ НЕ ИНТЕРЕСНЫ. Через дня 3 заметил что в авто отсутствует полка, на что РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДАЖ данного автосалона ответил "НУУУ НАДО БЫЛО СМОТРЕТЬ ПРИ ВЫДАЧЕ" И ВСЁ))) НЕ СОВЕТУЮ, БЕРЕГИТЕ СВОИ ДЕНЕЖКИ)4
14 июля 2019Квалифицированный персонал, работа практически без замечаний привлекают автомобилистов. Одноко у центра есть болезнь - никогда не выдерживается оговоренный срок ремонта.5
14 апреля 20234 год делаю ТО в этом автосалоне, приезжаю только к сервистному консультанту Евгению Салюкову грамонтный специалист, все обьяснит от и до. Всегда все четко. Советую5
18 апреля 2024Очень нравится как моют машину, жаль что по записи невозможно попасть, а только при заезде на сервис. Евгению отделно ставлю 10 баллов.5
4 сентября 2022Приехал на осмотр авто в первые в этот авто салон, приятно удивлён работе механиков и обслуживающего персонала выявили недочеты которые не могли найти другие автосервисы, так держать!!!3
28 октября 2019Удобное расположение, полный спектр услуг. Но сотрудники не очень обходительные - пришла покупать машину, а чувствуешь себя, как перед окошком в совдеповском паспортном столе.5
9 сентября 2021Пришёл смотреть б.у. Киа соренто, спасибо менеджеру что сразу сказал о про недостатки авто. Сделка не состоялась, но спасибо Киа моторс за таких честных сотрудников.1
5 ноября 2021Звонил в киа на московском 02.10.2021 просил проверить авто по отзывной компании , соединили с сервисом но там не брали трубку и мне сказали перезвонят в ближайшее время, сегодня 05.11.2021. Не даром пишут отношение салона плохое, сам убедился.1
22 октября 2021Субъективный отзыв) 3 часа убитого времени, не для слабонервных... Позвонили и пригласили на замену масла+фильтр оригинал за 3000* руб. конечно зная об официальных центрах не по наслышке я подготовился к подвоху. Главный мотиватор поехать и в очередной раз убедиться в том что не стоит ездить к официалам- это свободное время и спокойное отношение к тому что тебя будут разводить, но как человек оптимистичный решил дать официалам ещё один шанс, чуда не случилось. Через 2 часа звонок от сервиса и перечесление не исправностей, по ходовке нужно заменить пол машины, масло в коробке поменять, хотя только заменил)). Остановились на том что только акционно меняем масло 3000 руб и всё. Берём заказ наряд а там: пробка масла, кольцо на пробку, мойка и снятие защиты*, по телефону сказали что ол ин клюзив. Ну это очень мелочно Киа. Решать Вам тратить свои нервы или нет, я точно ни ногой в эту адскую конторишку.1
6 сентября 2020Приехал посмотреть автомобиль(1,5млн+) , меня никто не встретил, ходил спрашивал , кто меня проконсультирует. Один занят, другой нехотя показал машину, ничего не рассказывал ,я все вытягивал клещами..... ( сколько машин, про трейдыни тд ) даже номер наш не взял .... Ужасная работа конкретного менеджера....( имя к сожалению не запомнил, а он и не представился ....) на тест машину не дали прокатиться , аргументируя тем что все занято... я сидел час напротив ( в додо) машина стояла до 19:303
16 марта 2023Ценники не соответствуют действительности. Впаривание кредитов и прочей фигни. Запах резины на весь салон. Кофе в автомате ужасный2
19 октября 2022Персонал непонятный и потерянный(((( очень неприятное впечатление оставило посещение данного места. Вроде официальный дилер, но подбор кадров явно хромает((( никакого интереса к потенциальным клиентам у сотрудников данного автосалона нет, хотя штат, слоняющийся по помещению и парковке, присутствовал приличный1
4 июня 2020Здравствуйте, сегодня посещал данный автосалон, отвратительное обслуживание менеджер по продаже просто отказывался объяснять про авто и сводил на то что идите домой и приходите 8 июня 2020 года мы будем работать, на что попросили объяснить его поведение после чего он просто вызвал старшего менеджера, который так же продолжил суть того же менеджера, приходите 8 июня 2020 года и мы вам все будем объяснять. Хорошо показ авто в салоне запрещён согласился с ним но про машину можно было объяснить. Дальше старший менеджер по продажам я пологаю он должен оказывать помощь если затрудняется обычный менеджер, но нет он на том же уровне ответа. Надеюсь руководство не оставит это без внимания.5
21 апреля 2023Приехала на сервис впервые, все рассказали и показали. Хоть в автомобиле мало чего понимаю, но консультант смог мне объяснить. На следующее ТО только сюда.5
28 января 2025Менял масло, все супер, персонал отзывчивый, все подсказали, молодцы!5
6 апреля 2023Делал 2 ТО, работал с консультантом Салюковым Евгением, все четко, по делу, оперативно и без проблем.1
25 ноября 2020Хотелось написать все подробно, а нет слишком много, но тем кому будет интересно приложил скриншот, там все в красках. А так кратко, лживые дилеры, навязывают лишние услуги, улыбаются как только встретят, если что то не так падает забрал и мягко посылают далеко... Руководитель, это отдельный разговор, не слышит ни чего, видимо живёт на своей волне, в общем отвратительное отношение к людям! Официальный дилер KIA для меня теперь в черном списке, трата времени и денег! Думал как то помогут в этом деле KIA СНГ, нет они просто под копирку отвечают тоже самое! Спрашивал у сотрудника kia центра другого, почему предлагали именно на мехзавод, так потому, что там маленькая загруженность))) По берегите свои нервы, обходите этого дилера стороной, в край езжайте к другим... Итог у меня получился такой: трата денег на диагностику 1000, это после торга, так вообще было 1600 и это при оговоренных 600, трата времени 5 часов на диагностику, через неделю 3 часа на общение с руководителем, если его можно так назвать, покупки 2 блока в общей сумме 7000, ну и езда из города совсем не ближний свет...5
8 октября 2020Удобное расположение. Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание. Автомобиль из сервиса выдали в обещанное время. Рекомендую данный дилерский центр.1
19 декабря 2020Пришли посмотреть автомобиль, в итоге.... По ходили мин 20 может чуть больше по салону, к нам не кто не подошёл, менеджеры как сидели так и продолжали сидеть, на ресепшене очень весело что-то обсуждали милые девушки что им было все равно что пришли клиенты и хотят консультации... С зади ресепшена так же как мы поняли сидели кридеторы, которые кушали на рабочем месте! А не в положенном для сотрудников месте. Правильно, зачем клиенты если мы приходим по кушать, и посмеяться от души! Я была лучшего мнения именно об этом салоне!1
12 января 2021Самый отвратительный дилер Киа в Самаре. Правда остальные не лучше, т.к. учредители и директор те же, соответственно политика та же. Езжайте лучше в Тольятти. А тут вам будут улыбаться до тех пор, пока не попросите документы на проведенные гарантийные работы или возникнет какая-нибудь конфликтная ситуация. Они даже не стесняются прямым текстом говорить что документов по гарантийным работам они не выдадут ни под каким предлогом. На закон о защите прав потребителей они плевали с высокой колокольни.2
1 августа 2022Качество работ среднее. Отношение к клиента хорошее. Навязывают много лишних работ по автомобилю. По окончанию работ по автомобилю цена выше обговариваемой! Раньше было лучше!5
20 января 2024Роман прекрасный сервисный менеджер. Мастер, который выполнял то 0-идеальный компетентный специалист. Спасибо. Как всегда всё на высоте. Единственный минус-время работ больше, чем заявлено.5
26 июня 2022Хочу отметить работу сервисного центра и поблагодарить сервисного консультанта Николая Перевозова. Всегда внимателен к проблемам клиента, стремится разобраться, помочь. Видно, профессионал своего дела.5
28 июля 2022Отличный сервис и менеджеры, уже третье то тут прохожу. В прошлые разы приезжал к другому менеджеру, имени уже не помню, в этот раз был у Перевозова Николая. Все менеджеры своё дело знают, всё чётко и по делу.2
2 марта 2022В середине февраля был нацелен купить авто Киа Карнивал в этом салоне, с наличностями, но к сожалению менеджер жестко отказал мне в покупке, склоняясь на то что гражданам Казахстана по закону не имеют право продавать, по какому такому закону? Очень было печально. В соседнем Лексус центре подобных проблем не возникло к счастью3
12 сентября 2021Салон отличный грамотные продавцы все доступно объяснили на все наши вопросы, правда служба безопасность которая проверяет сделки не работает и это минус салона нам пришлось ночевать так как мы приехали с другого города. Уважаемые руководители салона проверьте работу службы безопасности и выгоните бездельников. Особая благодарность продавцу Александру Кудинову и продавцу Михаилу фамилию к сожалению не запомнил5
4 марта 2021Обслуживаемся у этого дилера уже три года. Очень довольны сервисом, профессионализмом ребят, отзывчивостью на любой вопрос и желание помочь его решить. Однозначно рекомендую! Отдельная благодарность нашему менеджеру Николаю! Коля- ты лучший продавец! 👍 Спасибо за церато экспериментального цвета! 😅5
18 июня 2024Все отлично. Удобно, быстро, качественно. Евгений Салюков-настоящий профи😎4
26 ноября 2021Я тут машину покупал, ну и ТО ессно. В принципе стандартный салон. Разрешают заходить в зону осмотра автомобилей при ТО. Буфет есть, но в рядом ещё и пиццерия если что. Пять звёзд не ставлю, так как сколько раз не приезжал на ТО - вечно ценник в пару раз выше чем заранее обговорен)). Ну и осадочек что где то надули, хотя езжу вроде без поломок. Расположен для меня удобно, поэтому на нём и обслуживаюсь5
30 марта 2024Выражаю благодарность , сервисному консультанту Виктору, за проделанную работу. Высокий уровень сервиса, остались довольны.5
27 августа 2022Был в этом салоне, ремонтировал авто, менял тормозные колодки, все быстро, чётко, без задержек и приемлемые цены, рекомендую.5
18 января 2023Прошла первое ТО в киа центре на Московском шоссе четко по времени , без задержек , всё объяснили Спасибо сервисному консультанту Салюкову Евгению .5
29 октября 2022Все показали рассказали. Доброжелательный коллектив. Ждал не долго все постарались сделать быстро. Единственный минус то что страховку завышают, но её не обязательно у них делать.5
9 ноября 2023Был приятно удивлен ценами на обслуживание своего i40 которому 8 лет , цены как в гаражах! Спастбо Евгению за замену масла по акции😉1
24 марта 2023Если купил у них автомобиль и обслуживаешься, то все хорошо. Если с другого региона обращаешься, даже не записывают на диагностику.5
17 октября 2020Покупали авто в июне, в кредит, в кредитном отделе оформление прошло быстро, никаких доп.услуг, о которых я не знала не было. Менеджер тоже доброжелательный, все показал и рассказал1
4 июля 2021Если уважаете себя и дорожите своим временем, то Вам точно не сюда. При продаже новых машин "не договаривают" о имеющихся дефектах по кузову, договоренности по условиям кредитования, страхования и скидок меняют "по ходу пьесы" исключительно не в пользу покупателя. А если Вы - не "лох" и что-то понимаете в специфике продажи автомобилей и впрямую спрашиваете, зачем врать, то вежливо извиняются. Особенно удручает, что менеджеры, принимающие решения, преподносят негативный результат как "недоработку" продавца: "виноват стрелочник". Прежний автомобиль покупала здесь в 2015 году, все было совсем по-другому, самое главное - честно. Очень жаль, репутация - дело такое: заработать - время и усилия, потерять - вмиг и легко...1
25 июня 2019Доброе время суток. Обратите внимание, когда сдаете машину в сервис в КИА-центре на Московском. У них в акте-приема передачи в правом нижнем углу есть шпампик, где Вы расписываетесь, что отказались от осмотра лакокрасочного покрытия перед сдачей автомобиля в ремонт. Если после сервиса обнаружите на кузове царапины и повреждения, то ничего не сможете доказать, как это произошло у меня. После мойки машину фотографировали – царапин на этом месте не было, а когда принимала машину - появились. На мою претензию о ремонте ЛКП, они удалили фотографии и отказали в ремонте, ссылаясь на этот штамп.5
1 марта 2024Евгению отденльное спасибо ! Отвественные сервис мэны. обслуживаю уже воорую машину , проблем не было.5
17 мая 2023Самый лучший сервисный консультант Салюков Евгений! Всё всегда чётко и понятно, грамотный подход к работе во всём! Наивысшию оценку ему за его работу!1
18 февраля 2021Ужасный центр стал с приходом нового руководства и его команды, а именно прохождение очередного ТО. Все, что касается гарантийного случая, сплошной отказ, либо ВЫМОГАТЕЛЬСТВО ДЕНЕГ (менеджер по работе с клиентами и претензиями). Менеджер по работе с претензиями заявил цинично при очередной претензии, что бесполезно жаловаться в КИА Моторс Россия, все жалобы присылаются к нему на компьютер и он решает давать им ход или нет. После этого стараюсь проходить ТО либо на УРИЦКОГО, либо подгадываю командировку в г. Тольятти, а луще г. УЛЬЯНОВСК. В случае отказа в решении урегулирования гарантийного ремонта настоятельно рекомендую обращаться в суд.1
13 августа 202113.08.21 Отдал КИА Карнивал для устранения смещения бампера,машину принял мастер Переснёв В.А. Провели частичный демонтаж и монтаж бампера в моём присутствии.Проблему не устроили,при этом мастер приёмщик сказал что это "Нормальное явление"для автомобилей КИА,хотя действительной причиной является отсутствие опыта у слесарей КИА в установке москитных сеток при подготовке к продаже автомобиля.1
3 января 2022!!!!!!! В 2017 покупал там киа спортаж 13 года. Менеджер бегал со мной вокруг машины и стрелял прибором измерения лакокрасочного покрытия, уверял что не бита не крашена. Через четыре года решил продать машину, оказалось весь правый бок после ДТП, что повлияло на 100-150тыс при продаже авто. Спасибо за честность салону, и старшему менеджеру в годах. Имени не помню, тогда он ездил на тойота прада. Успехов и процветания. Сейчас (конец 2021) в киа самые не отзывчивые менеджеры, возможно из-за такого отношения сделали выбор в пользу другой марки.1
3 февраля 2021Это просто люди которые тянут из людей деньги а не сервис. Проходил ТО1 наблюдал всю картину на мониторе. Мойка 200р. Даже коврики не сполоснули и машину не протерли, т. к. видно капли на машине. Машина почти час стояла и ни один чел. к ней не подходил 55минут. В наряде написаны какие то мех. работы я не видел их по монитору наверно они по блютуз сделаны. Масло вообще даже 10 мин. не сливал. Все люди которые типа работники сервиса ходят и смотрят в телефон это видно на камере в зале ожидания. Вот у меня вопрос какая гарантия?1
25 августа 2021Не нравится сервисное обслуживание. Разводят на каждом шагу. Куда смотрит руководство. По работе ваших сотрудников складывается впечатление о не порядочности всего коллектива. Неужели вам безразлично мнение ваших лояльных покупателей. Сегодня в наряд заказе ряд перечисленных работ не был выполнен, пока я не возмутилась. Своим отношением к клиентам вы убиваете репутацию представительства Киа. Я думаю они не хотели бы продавать свои машины в таких салонах. Ребята, не заезжайте в киа на московском, купите в другом салоне. Здесь работают великие "комбинаторы", которые готовы тебя развести на раз, два. В том году проходя 1 ТО впарили, что развал схождений уже нужно откорректировать, хотя машина новая. Да чтобы развал барахлил, нужно сколько наездить. Короче полное разочарование от сотрудников салона. Здесь в первую очередь преследуют свою выгоду, за клиентов не держатся.5
3 ноября 2021Был на сервисе, по поводу цены все устроило, сравнить есть с чем(не дороже и не дешевле чем в других НОРМАЛЬНЫХ сервисах, гаражи за сервис не считаю)по качеству работ тоже все нормально, обслуживаю у них третью машину. В планах покупка нового автомобиля(тоже киа).5
4 октября 2021Обслуживаюсь там уже 3 года Своевременно прохожу то Меня все устраивает, все объясняют , отвечают подробно на вопросы и учитывают пожелания Своевременно напоминают о записи3
16 мая 2023Постоянно разводят на не нужный ремонт . Особенно жто касается колодок . При лбом состоянии их рекомендуют заменить )))) радует акции на запчасти. Но очень редко они бывают. В основном запчасти стоят космос5
10 мая 2022Отличный сервис! Грамотный и умелый механик Дмитрий все заменил в кротчайшие сроки и толково объяснил причину поломки, а так же дал рекомендации!!!1
15 марта 2021Продают новые автомобили с крашеными элементами, не все наверное. Мне достался такой Соул в 2017 году, правая задняя дверь перекрашена, а выяснилось это несколько дней назад при проверке по трейд ин. Доказать это невозможно, но свинство на лицо! Проверяйте, проверяйте и еще раз проверяйте. А менеджеры по продажам работают как им предначертано, предлагают, считают, все по протоколу.5
27 февраля 2024Очень хороший дилерский центр, есть возможность заказать аналоговые зап части! Обслуживание очень понравилось!1
30 августа 2018Как я не купил автомобиль Киа Рио х-лайн и не застраховал свою жизнь. Всем привет! В начале мая этого года я приступил к выбору автомобиля. Мой выбор сразу пал на новую модель Киа Рио х-лайн, т к всегда мечтал о хетчбэке. В итоге, заказал в автосалоне «KIA Центр на Московском» черный Рио х-лайн, и в середине мая я получил долгожданный звонок. Приехал в автосалон, дабы сверить вин на ПТС с вин на автомобиле, а заодно получить копию ПТС для своего страхового агента, и тут понеслось... Менеджер Яна встретила меня в офисе, распечатала ПТС и предложила пройти на автостоянку и посмотреть на детище корейского автопрома. Мы все сверили, и, действительно, это был тот самый автомобиль. После я попросил Яну дать мне ПТС, чтобы я мог его сфотографировать, на что я получил отрицательный ответ. На вопрос «почему?» я получил ожидаемый ответ: «Вы можете сделать страховку в другом месте!». На что я ей ответил: «да, могу и имею на это законное право», но в Киа свои законы, и клали они на твои права. Их главным аргументом была Служба охраны Киа, которая запрещает делать копии ПТС (на горячей линии Киа Россия ничего об этой службе не знают). После продолжительной дискуссии с менеджерами всех рангов, я принял решение отказаться от автомобиля и вернуть первоначальный взнос, но перед уходом я решил оставить им жалобу на имя директора, но, как оказалось, жалобу в салоне можно подавать только строго в определенный день и в строго определенное время, так сказать, все для вашего удобства. И в ближайший вторник я оставил жалобу на имя директора. Со мной связались и после непродолжительного разговора за закрытыми дверями мне великодушно разрешили сделать копию ПТС и самостоятельно застраховать свой автомобиль. Большое спасибо, но, к сожалению, мою ласточку уже продали другому, и снова настала пора ожидания. Пообещали, что автомобиль придёт в середине июня, максимум в конце июня. Наступил конец ИЮЛЯ, а машины все еще не было. После моего очередного звонка в салон мне сказали, что они что-то напутали и авто будет после 20 сентября, ну, максимум в начале октября. Я решил не ждать и по совету моего страхового агента позвонить в автосалон Тольятти. Оказалось, что там нужный мне автомобиль будет 15 августа, и мой новый менеджер Семен после его тщетных попыток предложить мне посчитать страховку у них согласился на мои условия и пообещал предоставить ПТС. Мы подали с ним заявку в банк, мне пришло одобрение от Сетелем банка. Я попросил их прислать мне кредитный договор, но по правилам банка договор можно будет увидеть только после подписания договора КП и внесения первоначального взноса на счет компании. Пришлось пойти им на встречу, и уже 20 августа я на всех порах помчался в город Тольятти. Там менеджер Семен показал мне авто, предоставил копию ПТС. Довольный я вернулся в Самару, оформил страховку КАСКО И ОСАГО и снова в путь. Приехали в автосалон забирать авто. Подписал договор КП, внес первоначальный взнос и побежал подписывать кредитный «приговор». Представитель Стелем банка Екатерина распечатала договор и начала быстро проговаривать свою скороговорку… Кредитная ставка бла-бла на срок бла-бла и обязательное страхование жизни... минуточку... какое еще обязательное страхование жизни(ОСЖ)? Екатерина нервно задышала, а ее глаза стали бегать по территории всего салона. Прочитав договор и применив знания математики за 2 класс, я заметил, что сумма кредита удивительным образом выросла на 57к, и в этот самый момент я понял, почему договор дают прочитать, когда договор КП подписан, а твои деньги уже лежат на счетах корейских банков. Сказав, что эти условия не соответствуют нашим договорённостям, я предложил скрутить этот договор трубочкой и засунуть в мусорное ведро. После этого намека Екатерина пригрозила мне, что, если я откажусь от «обязательного» страхования жизни, то процентная ставка взлетит до 19,3 %. Плюс ко всему, мне повторно придется отправлять заявку в банк на одобрение нового кредита без ОСЖ, и, если мне его не одобрят, то старая заявка автоматически сгорит (в банке эту информацию опровергли). После этой «мразотной» ситуации я решил, что с этой компанией я работать не хочу. Работники салонов Киа заинтересованы только в выполнении плана, а не в клиенте. Они готовы «втирать» вам, что, если вы установите доп. оборудование не у них, то гарантия на ваш авто пропадет, если вы купите страховку в другой компании, то она не подойдет, и вы просто потеряете деньги, что обязательное страхование жизни очень даже обязательное, и без него никак. Конечно, мое мнение субъективно, и решать только Вам, но мне такое отношение не нравится. П.С. Зато теперь, когда я вижу проезжающую мимо Киа, я знаю, что этому человеку не нужно беспокоиться... ведь его жизнь застрахована) П.П.С. После всего этого четырехмесячного круговорота я поехал в салон Шкоды, где ко мне отнеслись, как к клиенту, и за это им большое спасибо и респект, а особенно большое спасибо менеджеру Удачину Евгению!3
11 мая 2025В целом норм. Но, как во многих местах, разводят на доп ремонты и услуги, которые в независимых сервисах не подтверждаются.3
2 апреля 2023Записываешься ко времени . Машина стоит ещё минут 30-40.замена масла больше двух часов . Постоянно хотят развести на не нужный ремонт.5
6 сентября 2022Очень грамотный приветливый персонал в автосалоне На Московском. особую благодарность хотела бы выразить сервисному консультанту Илья Галда, профессионал своего дела, неоднократно делала ТО своего авто у Ильи, все на высшем уровне, благодарю!5
8 сентября 2022Отличные цены, огромный выбор автомобилей в наличии, сами стали обладателем нового автомобиля Спортейдж!!! Рекомендуем посетить автосалон и убедиться в этом самим!5
28 февраля 2022Хороший автосалон на Московском. Вежлевый персонал, выбор авто кому что нравиться в салоне чтстинько . Есть большая парковка так что рекомендую .5
24 марта 2020Хороший салон в котором на 20.03.2020 были и машины 🚗 и все акции действовали. В отличие от других автосалон Киа/Хейндай в Самаре. Большое спасибо 🙏 менеджеру Николаю. Единственный минус это отсутсвие кофе машины в клиентской зоны, для меня это было просто удивительно. Что в авто салоне предлагают кофе 3в1, такого я никогда не в одном салоне не видел 😃 Даже в Рено бесплатный зерновой кофе ☕️ для клиентов.5
5 апреля 2023Оперативная и качестваенная работа. Спасибо Евгению Сергеевичу за высокую компетентность и первоклассное обслуживание5
13 декабря 2023Обслуживаем здесь авто нашей компании, всегда все приветливые, пунктуальные, по сервису все отлично, советую ехать сюда.3
17 мая 2022Абсолютно не заинтересованы в продаже комиссионных авто, сидят на месте ровно, навязывают ничем не аргументированную политику ценообразования, хамское, надменное отношение Старшего Менеджера отдела, кичащегося своим 10- летним опытом просиживания штанов на любимой работе. Кофе и кафе нет.4
21 марта 2024Проехался на тест драйве. Оценили автомобиль в трейдер ин на 200 000 дешевле чем в другом атосалоне5
1 июля 2024Отличный салон, давно пользуюсь услугами данного дилера, работаем уже более 3 лет с менеджером Евгением, все отлично, услугами данного дилера доволен!1
9 июня 2020На ТО3 устно сообщили, что будет нужно заехать и поменять какой-то сайлентблок по гарантии. В рекомендацию это не написали. Заехал, дают какую-то заявку на подпись, в ней фигурирует подкачка колес за 0₽. На вопрос что это за цирк, отвечают с серьезной миной, что боятся потребительского экстремизма и делают все что бы у клиента не было возможности потом что-то дилеру или дистрибьютеру предьявить. Или я радуюсь им таким хорошим и заезжаю на этих условиях «шины подкачивать» или просто уезжаю.5
14 мая 2022Прекрасное обслуживание. Сервисные консультанты компетентные, хорошо выполняют свою работу. Проходила на Sportage 4-е ТО. Сервисный консультант Николай Перевозов. Работает чётко, быстро, внимателен ко всем вопросам.5
27 декабря 2020Отличный салон. Вежливый , приветливый персонал. За пять минут влюбились в машинку , так нам подробно о ней рассказали , что вскоре вернулись вновь именно в этот салон за покупкой автомобиля. Менеджер отдела продаж Николай Никонов очень доступно рассказал о машине , спасибо ему огромное !!!2
31 июля 2018Киа центр на Московском. Самара. Оставляли на сутки машину Рио на бесплатный осмотр ходовой и химчистку сидений. Попросили проверить АКПП, были жалобы на пинки при включении задней скорости, в остальном нареканий нет. До этого была такая же жалоба в прошлом году при прохождении очередного 4-ого ТО. Тогда же уточняли про замену масла в АКПП. Сказали, что при пробеге 47 тысяч замена не нужна, и вообще не надо беспокоиться раньше 100 тысяч. На пинки получили ответ, что нареканий нет, просто «так бывает». После нынешнего осмотра порекомендовали замену масла АКПП и провели небольшие работы по ходовой. После выезда из салона АКПП перестала переключать скорости. Сразу же позвонили в салон, получили ответ, что «возможно масло не успело разойтись после проверки» «подождите, должно прекратиться». Изменений не произошло, вернулись в салон. Мастер проехал на машине и подтвердил неполадки. Машину опять забрали на осмотр, ответили, что все дело в том, что мы запустили масло. Ни разу за все обслуживание (абсолютно все то и каждый год осмотр ходовой) не было ни слова о необходимости замены масла. Есть все заказ-наряды с работ в прошлом году- проверка всех жидкостей показывала норму. И вообще менеджер Александр сказал, что масло в коробке может почернеть и через 1000 км пробега. Я должна была постоянно сама проверять его ( в прошлом году, повторюсь, была в салоне несколько раз по разным причинам, у сервиса замечаний по маслу не было!). Автомобиль обслуживался только у официалов на Московском, рекомендации после ТО выполнялись. Каждый раз при согласии на проведение каких-либо работ менеджеры ну оооочень приятные. Сегодня в ответ на наши претензии отвечают на отвали. Ответ: «меняйте масло. Не поможет- будем отправлять инфо в Москву на рассмотрение к менеджерам по гарантии ( машина на гарантии)». Рабочий день у них заканчивался, разбираться с нами уже никому не хотелось. Пока машину не эксплуатируем, будем разбираться в проблеме. И ещё, в прошлом году первый раз проводили Работы по обслуживанию кондиционера. До этого 4 года его не трогали, жалоб от нас и замечаний от сервиса не было. Все почистили, заменили жидкость в кондиционере. Обошлось примерно в 4000 р. В этом году уже «все забито и надо менять». Жалоб на работу кондиционера нет. После сегодня впечатления отвратительные. Временно остались без Авто, сколько это будет продолжаться пока не известно.5
26 апреля 20248 лет владения автомобилем обслуживаюсь только здесь и всегда мне в этом помогает Евгений Салюков, без нареканий, всё на высоте)3
14 февраля 2024Цены на кия отличаются от цен в интернете. Были максимальные скидки, но продавец утверждал что это старые цены.хотя там написано, что дополнительная скидка действует с 1.02.24 и до конца месяца. + Машины 2022года выпуска.5
18 октября 2021Не знаю кому как, мне нравится, обслуживаю свою машину в данном центре с момента покупки, а это был далёкий 2013 год, помните доллар 34, так вот доллар сейчас 67, а там обслуживание такое же хорошее как всегда, 9 лет полет отличный., да и не забывайте спрашивать про акции и скидки.2
12 февраля 2024Не дозвонишься, трубки не берут несколько дней, либо просто скидывают. Вот как обслуживаться и записываться5
31 октября 2022Вежливые, грамотные сотрудники. Машину ремонтируют оперативно, подробно объясняют какой ремонт необходим/произведен. Уезжаешь всегда с ощущением, что тебе действительно помогли.1
19 сентября 201919.09.19г обратился к официальному дилеру киа в самаре на Московское ш., 262А с проблемой быстрого износа внутренней части передних покрышек на автомобиле киа спортейдж, купленный год назад у официального дилера в Тольятти. В результате осмотра автомобиля выяснилось что передняя подвеска стоит от другой комплектации (передний привод). Взяв с меня 770р за осмотр меня послали туда где я покупал автомобиль, отказавшись решать вопрос в г Самара. Крайне недоволен таким ходом событий, не рекомендую обращаться за покупкой и ремонтом к самарскому дилеру.5
19 августа 2022Приезжала по акции в день рождения. На выбор предложили несколько услуг. Выбрала диагностику двигателя. Осталась довольна. Приглашайте на бесплатные акции почаще) Консультант Николай1
23 января 2023Не рекомендую! Делал то на свою машину+ комплекс мойку. Сплошные халявщики, машину вернули грязную, поставили грязные старые ветровики... На вопрос: где откопали такие ветровики, с какой помойки- кто выдавал машину просто пожал плечами! Тем кто там работает, по моему совершенно все равно на клиентов, что о них подумают, приедут ли к ним ещё раз... Желаю, чтобы все эти наглые, оборзевшие дилеры закрылись побыстрее!5
29 марта 2024Все нравится. Быстро, недорого, качественно! Клиента ценят, спасибо Виктору Бересневу!1
23 июня 2022Отвратительная организация, запчасть есть у них в наличии но они ее вам не продадут, так как установка только у них. А каким образом я до них доеду их это не волнует. У меня ситуация что порвался тросик тормозной в 100 км от Самары, как я должен к ним приехать, эвакуатор? клево придумали он стоит до них 10 к. а еще тросик 5800 а еще сам ремонт, вот и набегает круглая сумма.5
28 июня 2024Очент хороший Киа центр, очент ниавится, обслуживание на хорошем уровне. Большое спасибо Илье Галда, за то что вошел в положение и очент сильно помог.5
24 февраля 2022Ехали за машинкой красного цвета! Но специалист Кирилл помог выбрать автомобиль в соотношении цена-качество вне зависимости от цвета и модели! Мы очень довольны! Всем рекомендую и салон и специалиста!1
12 июля 2020Посетили этот центр и вышли с плохим мнением об этом салоне. Впаривают допы, не спрашивая и не предупреждая покупателя. Хорошо, что мы сами спросили, менеджер Николай, заулыбался и сказал, что да есть и на 41000,это как? Хотя сам до этого нас даже не предупредил. Потом сказал с насмешкой, что мы не купим ни в одном салоне такую, как хотим.Гос программу обещанную съедает Каско и страхование. Если хочешь меньше взять кредит, а больше заплатить первоначальный взнос, не дают возможности, только определённую сумму. Отвратительное осталось ощущение от этого салона и от персонала. Интересно куда смотрит начальство этого салона, ведь большинство отзывов отрицательные. Больше туда не пойдём.1
8 апреля 2023Тотальный обман и развод...Прошел 4 ТО на Московской 262а... Работы, которые по регламенту платные,(расходники), делают...А которые бесплатные не делают, например, ремень вспомогательных приборов свистит, ослаб..Какое масло заливают, не показывают..При заказе детали у них с последовательной установкой, какую деталь поставят, не говорят, только для внутреннего пользования..Гарантии никакой нет..Не работает реле генератора- садится аккумулятор..Говорят аккумулятор надо новый покупать. Идёт утечка тока от сигналки Шархан. Аккумулятор, купил, сигналку снял, проблема осталась та же.. Заказал сам новое реле генератора, оригинал-поставил...Проблема пропала ..А меня парили с 23 февраля, 4 раза к ним ездил..только брали деньги за выявление причины. Все, снизу до верху врут и разводят...РАБОТАЮТ В ТЕМНУЮ....по сговору сверху...***...Все видео и документы на все это, имеются..Есть независимая экспертиза от А до Я.Если подать в суд, то целый анекдот будет..5
21 марта 2018Все отлично , квалифицированные специалисты , дружелюбная атмосфера ,очень порадовал буфет , т.к. находились здесь долгое время ,горячие обеды ,вкуснейший кофе ,свежайшая выпечка , чудестно скоротали время ожидания 👍👍🚗🚘1
9 октября 2024Хотите потерять время и деньги ? Добро пожаловать Запись на 15:00 ,машину повесят на подъемник не раньше 17:005
5 июня 2024Сделали 4 ТО. Все специалисты опытные, обьясняют, что делают, т.к. всегда нахожусь в зоне обслуживания. Всем огромное спасибо.1
27 июля 2021Отличный салон. Пришёл, посмотрел машины, ни какие менеджеры не отвлекают. Не навязывают своих услуг. Сам выбирай любую машину, цены и комплектацию смотри на сайте (тоже сам). Почти магазин самообслуживания, только не понял где касса, по этому и ушёл без покупки. Менеджеры в автосалоне не заинтересованы в продаже автомобилей...5
18 декабря 2021Делал ТО. Сделали отлично. Остался очень доволен. Все работы, которые не входили в основной перечень, со мной согласовывали. По моей заявке спрятали проводку видеорегистратора. Единственный минус - кафе не работает из-за короны...5
21 января 2024Отличный сервис, помогли в сложной ситуации. Отдельное спасибо менеджерам Евгению и Виктору, отлично выполняют свою работу, клиентоорентированы, вежливы и внимательны к проблемам клиентов.5
22 ноября 2024Очень оперативно быстро все сделали и помогли, молодцы, особенно Роман4
7 ноября 2019Всё как и в других автосалонах: машины, кредиты, страховки, трейд ин, кафе и т.п., машины мне не очень нравятся этой марки, а вот есть там очень добросовестный менеджер по продажам по имени Николай, который очень добросовестно выполнил свою работу. Родственник до сих пор доволен покупкой, все разъяснения от Николая понял.4
22 сентября 2023Грамотные и вежливые специалисты. Квалифицированные консультации, качественные работы. Из минусов: пропускной режим, неоправданно долгое обслуживание. К примеру, менял покрышки с летних на зимние с перебортовкой. Потратил два с половиной часа. В любой другой шиномонтажке ушло бы тридцать минут. Просто дикий ценник и на запчасти и на работы. Откуда берутся эти цены объяснить не может никто!!5
13 марта 2023Обслуживаюсь в этом салоне, все делают быстро и качественно! Персонал всегда помогает в подборе запчастей.5
15 августа 2022Покупали родителям Рио новый.Менеджеры по продажам вежливые и не навязчивые.Оформление бумаг и подготовка машины часа четыре плюс минус минут десять.За день до этого созванивались по поводу авто,по цене без обмана,ничего не накручивали.5
28 октября 2022Сегодня забрали новый автомобиль кия рио х, сопровождал менеджер Алексей Безушкин от выбора до покупки, помог с подбором, рассказал нюансы о каждой машине , быстро организовал предпродажную подготовку. Выражаю большую благодарность менеждеру за внимательность и отзывчивость.5
26 августа 2019Хороший автосалон, большой выбор машин, консультанты приветливые, не навязывают дополнительные услуги, телефонные обещания совпадают с реальными (было в другом автосалоне по телефону обещали одно по приезду ушли в отказ).4
8 октября 2025С момента покупки авто ездила на ежегодные ТО на Ново-Урицкого. Но там уровень скатился, теперь езжу в СТО на Московском шоссе. Пока все устраивает.5
28 марта 2021Работа сервиса на хорошем уровне. Что не скажешь о продажах новых машин. Навязывают допов на 200 000. Это помимо страховок. По итогу вместо нового автомобиля купил б/у. И дешевле и нервы тратить не надо. По стоимости новой Рио взяли жене Соул в максимальной комплектации.3
11 февраля 2023Навязывают много лишних услуг. Цены как в Москве. Техническое обслуживание за 23т. себя не оправдывает. Время ожидания удовлетворяет. Огромная накрутка на расходные материалы.5
28 июня 2022В июне покупала авто соренто, в кредит. Понравилось работа страхового отдела, подобрали отличный тариф КАСКО. Менеджер Александр оказал максимальное внимание к нам и участвовал на всех этапах сделки, за что ему отдельное спасибо. Очень рекомендую этот автосалон, очень внимательные и приветливые сотрудники.5
2 ноября 2024Приезжал на То на киа рио, остался очень доволен, спасибо коллективу сервиса и в отдельности консулттанту Вавилину Олегу .1
16 июня 2022Весь мотор залили маслом,на то даже не посмотрели колодки,они сточены были до металла. Спросил за что такие деньги,ведь из работ только масло поменять,в ответ услышал за осмотр и продление гарантии. После осмотра сказали машина в идеальном состоянии.Не знаю что там с руками у них,раз масло не могут налить нормально,но за такой осмотр я больше платить не готов, на следующее т/о не поеду. В добавок ко всему в чеке какое то принятие в программу помощь на дороге приписали за 300рублей.5
21 февраля 2023Отличный салон, прекрасное обслуживание Самая лучшая автомойка) Отдельное спасибо консультанту Николаю) сервис на высшем уровне5
12 июля 2024Приехал на плановое ТО к ребятам, все как всегда на высшем уровне, все грамтно и честно!!! Гарантия давно закончилась но ТО всегда к официальному дилеру1
20 июля 2021Приехав второй раз отказался в подписании пункта о снятии ответственности за оставленные вещи т. к планировал самостоятельно проконтролировать проведение планового ТО. Мне отказали в приёме автомобиля. На предложение предоставить письменный ответ получил отказ. Руководства нет, юриста нет. Первый приезд закончился тоже скандалом. Звонил на сайт Кia.ru, описал ситуацию обещали разобраться. Аккуратней с выбором сервиса.5
5 июня 2024Обслуживаю свое авто в данном центре . Все время приезжаю к консультанту Вавилину Олега . Очень вежливый, грамотный специалист! Спасибо за вашу работу.5
28 января 2023Менеджер Илья Г. Подход к клиенту на высшем уровне, без лишних слов. Все разъяснил предельно доступно!!! Автослесарь Александрин Владислав. Профессионал своего дела, тщательно произвел осмотр всех огрегатов и устранил недочёты. Показал и рассказал на что нужно больше обращать внимание!1
28 апреля 2023Отношение к клиентам как к клиентам киа рио - жри что дают (т.е. покупай что есть) как в СССР. Пришёл заказать стингер, а заказазы не принимают, даже при отсутствии стингеров салоне - возможно поэтому стингеры так плохо продаются, потому что их не хотят продавать))) Вот так дилеры киа в порыве жадности теряют нормальных клиентов. Теперь я наблюдаю новый красный стингер калинградской сборки на авито уже почти пол года, но ни один из менеджеров этого так называемого автосалона не позвонил, хотя они это обещали сделать, если появится такой стингер. Кстати сервис тоже испортиося, приезжаешь первым а уезжаешь последним. Обновление: Пришёл за стингером, который на сайте promo.kia-samara.ru продают за 4.3 млн., а мне его пытаются продать за 5.3 и почему так дорого менеджеры придумать не могут. Вы в край обнаглели так обращаться со своими постоянными клиентами, ничего не хочу больше иметь с маркой Киа и никому не буду советовать эту марку!5
27 мая 2024Хороший автосалон, приветливый персонал, подробно вам всё расскажут, есть трейдын.5
8 марта 2024Отличный сервис, всегда быстрое и качественное обслуживание. Отдельная благодарность Салюкову Евгению.5
30 июня 2022Покаи все нравится. Для официалов умеренные цены на ремонт. Возможность отремонтировать всеии сразу. Гарантия на выполненные работы. До этого обжегся у гаражных мастеров,впарили мне бракованную рейку и не стали менять. И после этих непорядочных ребят официалы мне очень даже импонируют. Так что рекомендую.5
14 июня 2023Посттоянно обслуживаюсь в этом салоне. Все быстро, четко, если надо обьясняют мне, как девушке подробно)) знаю, что всегда помогут!! Рекомедую !1
19 декабря 2025Очень плохое обслуживание по гарантии ничего не делают в принципе механики бестолковые, только деньги берут5
31 июля 2022Беспокоили шумы в подвеске, выполнили тестовую поездку, услышали шумы (слава богу, а то я думала что только мне это слышно и придётся идти на конфликт). Как придёт деталь, приеду на ремонт. Спасибо консультанту Николаю что не бросил в беде😊5
7 ноября 2022Обслуживаю свой авто в данном сервисе уже 10 лет! Качественный сервис, внимательные сервисные консультанты и работники мех.цеха. Компромис между клиентом и сервисом можно найти в 99,9% случаев из 100 (0.01% погрешности всегда и во всём будет присутствовать ввиду особенностей жизни Человека)!5
26 июля 2022Хочу сказать горомное спасибо сервисному консультанту Галда Илья Александрович, Малованову Сергею, и директору дилерского центра Страхову Алексею Владимировичу, за оказание и помощи в поиске неиспоавности, что не развели руками и не говорили как обычно бывает великую фразу "Мы не знаем что это", спасибо им огромное. Обслуживание отличное, все вежливые, я доволен сервисом и центром.5
7 сентября 2023Пользовался "подарком к Дню рождения", диагностика ходовой. Кроме этого посмотрели жидкости, масло, лампочки. Я доволен!5
5 сентября 2022В целом хороший центр. Работают быстро, нареканий нет. Ни чего плохого сказать не могу. Нужно было срочно на машине проблему устранить - сделали в тот же день. У диллеров обычно бюрократия и всё долго, а тут молодцы. Да не дешево собственно как всё сейчас 😉5
7 декабря 2022Хороший центр, проходил ТО на автомобиль, все грамотно и достаточно быстро сделали, отдельно понравилась мойка , в машине все скрипело как в новой после данной процедуры, ну по остальным работам позже напишу. Не удобно что навигатор ведет в центр через дворы, а не сразу с московского шоссе5
9 марта 2021Продавал свой сид на авито, позвонил менеджер предложил подъехать на оценку авто, на самом деле я не сторонник таких предложений, но как меня заверили услуга бесплатная и не долгая. Пока мой авто смотрел оценщик для меня пригласили продавца нового авто. Деликатно разложив все по полочкам, они для меня выявили стоимость доплаты за SOUL. я объяснил что деньги на вкладе и не хочется терять проценты! на что менеджер взял паузу для звонка начальнику. Скидка была ровна потери % в банке. Хорошая сделка на мой взгляд. Документы на новый авто были через пару дней, все прошло быстро. Спасибо за вкусный кофе.5
15 марта 2020По моему личному мнению работа салона на высшем уровне, несмотря на большое количество народу при моем посещении без внимания не остался. Приезжал в принципе уже выбрав машину, но "облазив" имеющиеся в наличии, посмотрев конкретно, выбрал другую модель - и прям то, что нужно! Спасибо менеджеру Николаю.5
3 июня 2023Доброго времени суток. Большое спасибо Александру за подбор автомобиля. К подбору автомобиля Александр отнёсся добросовестно, качественно. Расскажет про авто от А до Я. Обезательно буду рекомендовать всем знакомым, Александра. Приятно иметь дело с Александром.2
14 января 202413 декабря ремонтировала в сервисе салона машину. Сразу было ясно какую зап.часть необходимо заменить. Но выставили счёт, в котором был пункт " поиск неисправности " и стоило это 2200 руб. Вот это сервис!5
15 августа 2021Хороший центр. Приветливый и компетентный персонал. Даже сейчас автомобили есть в наличии. Понравился тот факт,что на стоянку перед самым центром заехать можно только через шлагбаум. В противном случае - машину поставить было бы негде.5
20 декабря 2022был приятно удивлен цена на обслуживание моего старенького kia Ceed, за замену тормозных дисков отдал всего 1500, скидки на не гарантийные машины 25%. теперь только сюда. Спасибо Салюкову Евгению за прекрасное обслуживание. Парень знает свое дело.5
5 апреля 2025Отличный сервис, экстренно приняли, все сделали, можно сказать спасли машину5
21 августа 202319.08 приобрели подержанный автомобиль. Сервис на высоте. Прислали все документы и историю авто в предварительной беседе. Когда ехал в салон знал про машину почти всё5
30 мая 2024Очень комфортный центр, быстрое, а, главное, качественное обслуживание. Вопросов и нареканий нет и не было. Евгений 10 из 10 👌5
3 декабря 2023Большое спасибо за оперативный поиск неисправности и ремонт нашей семейной баржи под названием Карнавал) Вавилин Олег 10 лайк Вам)5
12 апреля 2023Обращались с мамой за консультацией в салон Киа на Московском шоссе. Соединили по телефону с менеджером Романом Шуляком. Остались очень довольны взаимодействием с ним. Хочется отметить его профессионализм: владеет полной информацией на своем участке работы; достоверно и грамотно доводит ее до клиента. Спасибо!5
8 июля 2025Хорошие отношения к клиентам , персонал вежливый, ремонт на высоте.1
1 ноября 2021Хотелось бы пожаловаться на Киа Центр На Московском! 31.10.21г проходил плановое ТО(заказ наряд 65587) на Киа Соренто. Работа была проведена за 3 часа. Машину забрал и приехал домой, где выяснилось, что Сервисмены забыли закрутить заливную пробку двигателя! Весь двигатель и подкапотное пространство было в масле! Вот она работа официального дилера! Качество на высшем уровне! При том, что цена за эту кривую работу совсем не гуманная! Больше в этот центр ни ногой! Страшно доверить авто, если такие элементарные вещи забывают сделать!4
15 июля 20235 лет пользуюсь услугами. Всегда было хорошо. В июле была на ТО - двоякое ощущение. Денег взяли полно, а запрос долить антифриз проигнорили - ощущение, что где-то еще обманули. Поэтому снимаю 1 звезду, но уважение, что они извинились и все же потом залили.2
21 июля 2021Приехал поменять масло по акции 2900р на Московское шоссе 262а, но специалист сервиса киа о ней и не слышал. По их прайсу замена на 300 рублей дороже (по цене договорились) . Обслуживал машину в 4 х разных городах (Сургут, Казань, Уфа, Самара) в Самаре самое долгое обслуживание, замена масла занимает 2 часа. К обслуживанию приступили через 1,5 часа после моего прибытия к назначенному времени. Замена масла заняла 15 минут.1
14 августа 2023Не могу сказать о качестве обслуживания. Но пришлось отказаться от услуг. Записался на определенное время. Нужно было поменять масло в ДВС. Это занимает 20-30 минут. Сказали ждать 1,5-2 часа. Т.к. все занято. Возможно накладка, а возможно плохая организация времени. Пришлось уехать в другой сервис.5
8 июня 2024Провели технический осмотр автомобиля, рассказали какие неисправности, лишних денег не взяли, услуги не навязывали, все четко, только по делу, приеду ещё.3
14 апреля 2020Автомобили отличные, но сервис хромает на обе ноги. Персонал ведет себя как ежики в тумане, и создается впечатление, что их взгляд на мир это постоянное слоу-мо. Пока дождешься от них реакции можно кофе попить. Сейчас идет вирусная пандемия, клиентская зона закрыта. Причина понятная, но, тем не менее, на сервис машины принимать не перестали, а даже простая замена колес занимает пару часов. Остается бесцельно топтаться между новых авто в салоне, протирать с их корпусов пылинки. 3 из 5 баллов, и то, авансом. Бирку "Premitum Service" явно рано повесили.5
11 октября 2024Покупали автомобиль менеджер Александр красавчик всё рассказал, показал лишнего не навязывал. Салон отличный.5
28 ноября 2022Прекрасный автосалон, удобное местоположение, отзывчивый персонал, большой выбор авто. Отдельное спасибо менеджеру Безушкину Алексею. Очень быстро подобрал автомобиль под наши требования и бюджет. Покупкой остались довольны .5
12 марта 2024Отличный автосалон,вежливый персонал! Вкусный кофе , есть детский уголок, где может поиграть ребёнок, пока вы оформляете покупку авто!5
18 августа 2023Давно не обращалась. Все хотелось поэкономить. Считается что в салонах дорогой ремонт. А скупой платит дважды. Менеджеры очень внимательные. А самое главное за все годы моя скидка копилась. И на запчасти и на ремонт. Советую5
18 июля 2023Доброго дня! Хочу выразить благодарность за оперативность, вежливость и профессионализм в работе менеджера Евгения Салюкова! Также отметить работу сервисного отдела на высшем уровне и пожелать всем удачи и всего хорошего!5
27 декабря 2023Удобное расположение. Компетентный и располагающий к себе персонал. Комфортная зона ожидания с бесплатным way-fay и кофе.5
2 мая 2024Были в сервисном центре на обслуживании, спасибо консультанту за оперативное решение проблемы, все прошло быстро и качественно. Вернусь еще.5
14 апреля 2023Отличный салон, замечательное тех обслуживание автомобиля! Отзывчивый персонал! Отдельное спасибо хочу сказать Евгению Салюкову за внимательность и помощь в любом вопросе в плане обслуживания авто, все то всегда выполнены на отлично! Я довольна!5
6 июня 2022Близко. Сейчас там акция ремонт минус 20 процентов запчасти минус 15. Теперь ремонт у официантов реально дешевле!!! Запчасти оригинал, качество официального дилера. Сервис быстрый, вежливый, точный и не дорогой. И всё ориджинал мужики!!! Спасибо менеджеру сервисного ремонта Николаю!!!5
14 октября 202109.10.2021 приобрели киа рио в салоне на Мехзаводе. Вежливый персонал, индивидуальный подход, сделали дополнительную скидку, т.к. мы отказались от автокредита и пролетели со скидкой за кредит. ПТС был в наличии, оформили авто за несколько часов. Но кредит там не рекомендую брать, навязывают страховку кредита, которую вернуть нельзя даже после досрочного погашения. Из за этого и отказались от кредита.5
29 января 2023Приобрёл в данном салоне автомобиль с пробегом, всё рассказали как есть, предоставили техническую диагностика автомобиля, подобрали хороший вариант кредита в том банке в котором я хотел, остался доволен, помог в выборе автомобиля менеджер Камиль, буду рекомендовать салон знакомым.5
30 июня 2024Отличный салон и персонал, отдельное спасибо Шуляку Роману, доступно и подробно проконсультировал, ответил на все вопросы, вобщем профессионал своего дела 👍5
15 января 2024Благодарю за оперативное разрешения проблемы Киа центр на Московском и чуткое обслуживание Евгения Салюкова, очень комфортно, доступно и качественно3
21 февраля 2023Всегда считал этот автосалон великолепным. Первое, второе ТО провели потрясающе. А вот на третьем даже дверные петли и направляющие не смазали. Осталась отвратительная закоксованная, грязная прошлогодняя смазка. Мелочь, но она как ложка дёгтя. Как-то не профессионально.3
16 ноября 2022Пользуюсь услугами этого салона уже три года, с тех пор как купил у них новый КИА Сорренто. Все всегда было норм., но вот буквально позавчера пригласили меня на ТО4, рассчитался и повёз дочь на тренировку. Пока ждал её в машине из под капота натекла приличная лужа , проверил тосол и масло, вроде на месте, автосалон уже закрыт. Приехал к ним к 8.00 утра, из под капота так же льёт, загнали на проверку. Оказалось забыли прикрутить датчик расхода воздуха и солярка текла ручьём, свой «косяк» признали, но впечатление подпорчено.5
20 апреля 2024Автосалон оставил о себе хорошее впечатление. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Роману за хорошее знание продукта и компетентное мнение. Полностью ответил на все интересующие ,меня, вопросы. В общем, салон рекомендую!5
26 января 2023Отличный салон, качественное обслуживание. Три года назад купила здесь свою машинку😊 спасибо консультанту Михаилу который сопровождал сделку и сделал всё чтобы сделка состоялась (были небольшие проблемы с разрешением на продажу от руководства). Сегодня проходила осередное ТО, качественно, быстро и профессионально👍 спасибо специалисту сервисного отдела Евгению за скорость и консультацию👍1
4 июля 2023Бестолковый сервис. Заехал на диагностику, хруст при движении и свист при нагрузке. Ничего не обнаружили. Менеджер дал отличную устную рекомендацию, что "при таком пробеге не надо обращать внимание". Это вообще нормально? Ладно свист, его слабо слышно, но хруст, его отчётливо слышно, особенно на поворотах! "Дядя Вася из гаража" хотя бы денег не берёт за подобный "сервис", а тут втридорога взяли. Бонусом, после того как уехал, стали "мягкими" тормоза, как выяснилось, порвался тормозной шланг. Совпадение или "спецы" так "надиагностировали"? Короче, не тратьте денег и время на постгарантийное обслуживание в данном заведении.5
10 июля 2023Вежливое обслуживание, клиентская зона с кофейным аппаратом, удобная запись для клиентов, быстро выполняются работы. Дорогие запчасти и высокая стоимость работы.5
31 июля 2024Поменяли масло в коробке. Консультант Роман как заявленный 1 час времени обещал, так через 1 час машину вернули уже. Все хорошо, по цене очень понравилось;)5
24 июня 2023Здравствуйте,купила машину в данном салоне.Сам автоцентр очень комфортный,уютный,а персонал там очень хороший,понимающий,внимательный и добрый!! там просто прекрасное обслуживание,и очень приятная обстановка5
27 февраля 2024Комфортный дилерский центр, компитентные сотрудники. Отдельно отмечу Береснева Виктора - всегда внимателен к возникающим вопросам и ответственнен в из решении.5
24 января 2024Обслуживаю машину в этом салоне, всем довольна, воемя ожидания всегда оптимальное, обслуживание отличное. Сервисный консультант, Олег Вавилин, все доступно объясняет. Рекомендую.5
25 мая 2023Добрый день ! Хочу выразить огромную благодарность , Евгению Салюкову Сервисному консультанту Киа Центр на Московском , за оперативную и профессиональную помощь! Все честно и по делу ! Обращайтесь только к нему, не пожалеете ! Всем добра!5
16 декабря 2023Обслуживал первую, покупал и обслуживаю вторую машину тут, у одного и того же менеджера, всегда ответят на все вопросы, слесаря все проверяют, протягивают, качеством проведенныз работ даволен!5
29 июня 2025Отличный сервис, была поломка на трассе, обратился, все сделали оперативно!!!5
13 декабря 2022С данным дилерским центром знакомство мое началось в апреле 2012года. Уже сменила автомобиль, и снова на Киа. В декабре 2022года обратилась с неисправностью приложения KiaLink. Сотрудники сервиса, а именно Перкин Александр и электрик програмного обеспечения, к сожалению имени я его не знаю, вникли в проблему и нашли решение. Рекомендую обращаться к сотрудникам Киа для диагностики, ремонта и обслуживания автомобиля! У дилерского и сервисного центра Киа на Московском очень высокая клиентоориентированнось и профессионализм.5
16 августа 2024Сервис на высоте. Менеджер Евгений Салюков очень подробно рассказал и порекомендовал как дальше ухаживать за автомобилем. Спасибо большое.5
20 апреля 2024Хочу поблагодарить сотрудника Романа за добросовестно выполненную работу в плане ТО, за потраченное время, за приложенные старания и силы. В качестве выполнения работы можно не сомневаться – оно просто на высоте!1
21 апреля 2025Больше не приеду, разобрали коробку посадочное место на подшипник сухое, специалист другого сервиса сказал разлетелся поэтому ,попал на круглую сумму5
24 августа 2023Покупали машину в этом салоне. Персонал приветливый, все рассказали и объяснили. Сделали хорошие скидки и дополнительные опции при продаже. Обслуживаемся тоже только в этом центре. Есть кафе с бесплатным кофе и чаем, детская комната.5
30 января 2023Нашли проблему в моём автомобиле! До этого обращался в другой сервис где только брали деньги за диагностику. Дефект устранён, ошибок нет. Не дёшево, но как говорится скупой платит дважды. Пока ждал, в клиентской комнате воспользовался бесплатным кофейным аппаратом. Хороший сервис!4
19 августа 2024Все рассказали в диагностике авто. Заняло больше времени чем я рассчитывала и вывеска Киа отсутствовала, я сразу не сообразила куда идти и верно ли приехала.5
10 марта 2021Всем привет, решил приобрести для жены Рио на механике. Куда ни позвоню везде с кучей допов.... Заехали в этот салон 7. 03.2021 так сказать в преддверии праздника. Нас вежливо встретили на входе, и пригласили менеджера. Так быстро я ещё не приобретал тачку, взяли на ат 1.6 комфорт. Отдельное спасибо нашему менеджеру!!! Провел пробную поездку показал авто в наличии и с птс. За 2 часа все оформили. Супруга в восторге. Если за покупкой в этот центр то к Николаю. P. S. Харизматичный тип1
10 февраля 2025Всем доброго времени суток! Был в КИА центре на Московском в г. Самаре. Обратился с проблемой - не открывался багажник на КИА РИО Х, машина 2021 года выпуска, на гарантии. Специалисты провели платную диагностику (на гарантийном автомобиле) и установили, что неисправна кнопка открытия багажника. Я само самостоятельно приобрёл кнопку и решил её заменить, благо это не составляет особого труда. При разборе крышки багажника я увидел, что оборван провод подающий питание на кнопку. У меня возникает вопрос как можно проводя диагностику не УВИДЕТЬ оборванный провод? Это что? Такие специалисты? Или центр заинтересован только в замене узлов? За диагностику оплатил 1725 руб., по её итогам предложили купить новую кнопку за 1800 руб. И заменить её за 900 руб., вместо того чтобы соединить провод. Где же тогда гарантия на автомобиль, если всё делается за счёт клиента? Я уже не говорю о том, что диагностику делали 1-1, 5 часа. И это не первый случай выполнения работниками данного сервисного центра работ по электрике в таком ключе. На предыдущем автомобиле после покупки пришлось посещать данный СЦ раз 5 или 6 из-за криво установленной сигнализации, я уж не говорю о том, что второй ключ от машины открывали кажется открывашкой, весь был изуродован. Таким образом, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ. Чем меньше будет таких горе профессионалов, тем легче будет жить!5
25 мая 2024Проходила 5 ТО в мае месяце, прекрасные сотрудники все объяснили по телефону что и как с машиной будет происходить, Шуляк Роману отдельное спасибо за качество работы и клиентоориентированность, таким сотрудникам не страшно доверять машину1
5 февраля 2025Не рекомендую обращаться в Кия Центр в Самаре, приобрел автомобиль бракованный, теперь не хотят устранять поломку, не делаю ТО, не отвечают кол центр. тупо игнорируют5
3 апреля 2025Всё как всегда на высшем уровне. Быстрое обслуживание, вежливый персонал, качество обслуживания 10+5
28 июля 2023Все отлично, ежегодное ТО пройдено в очередной раз, ребята не пичкают доп работы, а это очень ценится в текущее время. По истории взаимоотношений конечно возникали и не самые приятные моменты, но в целом их можно пережить) Жаль окраска в данном салоне не осуществляется, но минус за это ставить не стоит.5
6 апреля 2023Прекрасный салон, обслуживаю авто уже 3 года, всегда остаюсь довольна результатом и главное отношение персонала. Особую благодарность хотела бы выразить консультанту Евгению Салюкову, всегда очень оперативно все, профессионально, спасибо большое!5
17 апреля 2024Приехал в сервисный центр КИА на диагностику автособиля Салюков Евгений мастерски и оперативно провел консультацию и направил на диагностику. Категорически рекомендую5
1 октября 2023Обслуживание на высоком уровне, очень вежливые, грамотные молодые люди, все быстро, вежливо и профессионально, машина была на техосмотре, в течении 1,5 часов была диагностика, замена масла и всех фильтров. Спасибо!5
25 января 2024Добрый вечер! Не первый раз обслуживаюсь в автосалоне "киа на московском", хотелось бы отметить профессионализм и доброжелательность сотрудников, ни один мой вопрос не остался без ответа, всё делают быстро и самое главное качественно! Всем рекомендую👍👍👍5
12 июля 2022Приехали ознакомиться с ассортиментом автомобилей, про все рассказали, показали. Даже дали померить автомобиль, которого не было в шоуруме. Через неделю определились с маркой авто, приехали оформили договор. Ещё Через неделю оплатили всю сумму, оформили страховки, дозаказали допоборудование. Менеджеры помогли оформить заявление на постановку автомобиля на учёт ГИБДД через Госуслуги. Ещё через неделю забрали машину. Все, конечно можно было бы сделать и побыстрее, но мы могли побывать в салоне только раз в неделю.4
16 апреля 2021Неплохое качество сервиса, только у них нет кузовного ремонта. Есть шиномонтаж и сезонное хранение шин, это удобно. В наличии кафе и зона отдыха. Раньше даже предлагали бесплатное такси в пределах трех километров, когда оставляешь у них машину. Сейчас не знаю, наверное все экономят. Цены на услуги высоковаты, это наверное у всех дилеров так. Но если долго у них обслуживаешься, делают скидку 10% на всё. И мойка бесплатная. Из минусов - очень долго все делают. Когда называют примерное время ожидания, надо смело умножать на два.5
8 июля 2024Хочу выразить благодарность ДЦ Киа на Московском шоссе и лично Вавилину Олегу за грамотное и быстрое обслуживание! Машина была готова точно в срок, все мои замечания и вопросы учли, дали дальнейшие рекомендации. Спасибо!5
31 октября 2023Хочу оставить отзыв о сотруднике центра - Шуляк Роман Олегович. И хочу выразить благодарность за оперативность в решении вопросов, доброжелательность. Женщины не всегда понимают все эти технические моменты. Роман Олегович всегда подробно расскажет, обьяснит, что нужно сделать в рамках обслуживания автомобиля. Побольше таких сотрудников!!!5
12 июня 2024Недавно приобретал поддержаный автомобиль. Отдельная благодарность менеджеру Ильфату за высокий профессионализм, честное отношение и готовность к компромисным решениям. Будьте готовы к бестактному отношению кассира, это единственное, что омрачило покупку.5
13 августа 2022Искали новый автомобиль с определёнными характеристиками. Какую-то конкретную модель не рассматривали. Были в нескольких салонах,так что есть с чем сравнивать. На всем известном сайте нашли подходящую по нашим запросам машину. Приехали смотреть конкретную модель и комплектацию. В данном центре в первую очередь понравилось именно отношение к клиенту. Общение происходило без навязывания дополнительных опций и кредитов,все чётко и по делу. Понравилось оперативность в подготовке и оформление документов. Сам автосалон тоже приятен для посещения , удобная комната ожидания для клиентов.5
21 июня 2023Качественный персонал, кстати уже 4 года езжу и одни и те же люди работают, а это говорит о многом! Ка следствие и выполняемые работы на высоте! По ремонту и замене, так же нареканий у меня лично нету, так что могу советовать данный сервис. Машину покупал в другом месте, но обслуживаюсь(мне нак удобнее с другого региона) именно здесь...!5
15 сентября 2024Отличный серусиный центр, всегда приещжаю на обслуживание к ним, сервисный менеджер Евгений асегда подробно консультирует и подсказывает, гарантия уже заканчивается, но обслуживаться буду только тут и дальше.2
2 октября 2024Ценник на этот продукт корейского автопрома дикий. Менеджер сказал с трепетом это же КИА. Я ему ответил, что уважающий себя клиент с год назад это чудо вообще в серьёз не рассматривал. И уехал покупать китайца. Там хоть все понятно.5
19 января 2024Знаю этот центр не по наслышке, обслуживаюсь только у них. Для постгарантии хорошие цены. Расходнтки всегда в наличии! Люди знают свое дело и куда лезть если какая то проблемы, не ищут других проблем и не чинят исправное.2
10 июня 2024сервис по машине на То для меня остался открытым, весь апрель звонил 8 раз чтобы меня записали на ТО + диагностику по гарантии, в итоге не разу не перевели на специалистов сервиса для записи, обещали каждый раз что перезвонят в итоге проходили дни и они не перезванивали. В итоге уехал в другой сервис. Дополнительно просил своих коллег и знакомых дозвонится и записаться на ТО с разных телефонов но все попытки безуспешны, для меня осталось загадкою сервис Кия в Самаре он есть или нет?5
30 мая 2024Красивый, чистый центр. Приветливый персонал. Качественное обслуживание. Особенно хочу выразить благодарность Шуляку Роману Олеговичу, всегда все доступно объясняет, консультирует. В целом, отличный центр.5
18 июня 2024Отличный сервис и обслуживание. Всегда выслушают или сами узнают есть ли проблемы по авто, особенно хочу поплагодарить Евгения уже 4 то попадаю к нему и всегда очень приятно с ним пообщаться. И очень качественное обслуживание!!!5
18 мая 2023Посещаю сервисное обслуживание в данном центре уже 3 года. Все устраивает. Все что по гарантии меняют без проблем. Самая лучшая комплексная мойка машины, поэтому всегда пользуюсь этой услугой, когда там оказываюсь. Отдельно хочу выделить Евгения. Очень профессиональный и участливый молодой человек.5
3 июля 2024Отличный сервис, обслуживаем здесь автомобиль с момента покупки в 2014 году. Здесь работают компетентные специалисты, сервис ненавязчивый, персонал вежливый. Отдельное спасибо хотим сказать за грамотность и профессионализм сервисному консультанту Николаю Перевозову.5
12 апреля 2024Вчера стал клиентом данного автосалона и хочу выразить благодарность Николаю Валову и менеджеру трейд ина за хорошую работу. Авто оценили честно. Сделали скидку. До покупки по телефону всё рассказал и ответил на все мои вопросы. Спасибо большое!5
26 августа 2024Обслуживаю свой автомобиль уже несколько лет в КИА на Московском шоссе, отличный качественный сервис! Отдельно хочу поблагодарить Олега Вавилина за внимательное отношение и профессионализм1
17 июля 2024Крайне, недоволен видимо их за того что бренд ушёл с рынка сали холодно относиться к своим обязанностям. Ну и конечно же цены необоснованно завышены. Т. О это просто ужас платишь типо за осмотр. Но толком ничего не делают. Лично, видел как мастер во круг походил покрутил колёса и всё. Сломали болт крепления пластиковой защиты, предложили саморез закрутить звонил что бы туманки отрегулировать ( болт закис у машины 38 т пробега.) по телефону сказали сделают. Приехал ничего не смогли сделать и предложить решить проблему , машина на гарантии. Сказали болт сгнил нужно менять туманки за ваш счёт. В общем испортились. Раньше только там и обслуживался уже третью машину. Но сейчас , честно только негатив.5
9 ноября 2023Неоднократно обслуживаю свою машину в этой компании. Хочу сказать большое спасибо всему коллективу. Ответственно и качественно подходят к своей работе. Весь процесс от сдачи автомобиля и до его получения вообще не доставляет хлопот и лишних волнений. Огромное спасибо сервисному консультанту Вавилину Олегу! Настоящий профессионал своего дела!! Всегда доходчиво и понятно объяснит все моменты, спасибо вам большое!5
3 сентября 2024Выражаю огромную благодарность Киа Центру на Московском за оперативное решение проблемы с машиной по гарантии! Заменили блок двигателя в сборе совершенно бесплатно и даже вернули деньги за эвакуатор! Отдельно хочется отметить работу кол-центра и менеджеров в салоне - всегда очень вежливо и клиентоориентированно отвечают на вопросы. Спасибо!5
16 мая 2024Всегда приезжаю в этот автосалон обслуживать свой автомобиль. Всё чётко, быстро и качественно. Отдельная благодарность - Вавилину Олегу за профессиональный подход к решению любого вопроса, всегда был на связи и не отказывал в лишней консультации.5
31 марта 2023Поездка в салон впечатлила, грамотный, вежливый персонал очень порадовал. Приехал раньше срока,но машину приняли сразу предложили такси за счёт фирмы на срок ожидания но я отказался. Комната ожидания и кофе бесплатно хоть упейся. Быстрое обслуживание авто порадовало, грамотные советы по обслуживанию авто были очень полезны. Раньше обслуживался в другом городе, теперь только здесь. Кстати здесь и дешевле получилось на20%.5
24 февраля 2024Хочу выразить благодарность Киа центру на Московском шоссе за быстрое и качественное обслуживание моего автомобиля, приезжаю сюда не первый год! Отдельная благодарность сервисному консультанту Вавилину Олегу! Грамотный специалист, отлично выполняет свою работу!5
17 апреля 2024Недавно приобрела свой первый автомобиль и по совету знакомых обратилась в КИА центр на Московском шоссе. Очень понравилась качество и скорость сервиса, а так же доброжелательное отношение. Отдельно хочу отметить консультанта Олега Вавилина, ответил на все мои вопросы и дал ценные рекомендации по поводу дальнейшей эксплуатации моей машины.1
14 марта 2025Два дня пыталась записаться на осмотр из за подозрительных звуков. Записали вин машины, сказали, что сейчас в базе у них все отобразится и они перезвонят для уточнения времени (хотя мне сразу показалось, что никто и не фиксировал вин). В итоге никто не перезвонил. На следующий день несколько раз пыталась позвонить, трубку никто не берет😄, звоню с другого номера - отвечают и переводят на специалиста, который должен записать, но специалист в итоге тоже трубку не берёт 😄. Перезваниваю, опять никто не отвечает. Звоню с еще одного номера просто проверить уже наглость данного салона. Отвечают сразу, снова переводят на специалиста, который опять не отвечает, 7 минут было ожидание. Дальше смысла ожидать ответа не было😄. Отлично работаете👍 Фото вызовов прилагаю. Также есть вызовы с еще одного номера5
3 августа 2024Отличный сервис! Приемка, механики, электрики и вообще весь персонал сервиса относятся ответственно к своей работе. Обслуживаю свой автомобиль только тут. Все работы по регламенту. Ценник адекватный. Рекомендую.5
5 июня 2024Грамотный специалист, заранее подскажет на что обратить внимание, проконтролирует исполнение , весь семейный автопарк обслуживаю, ни разу не пожелел. Зпоагее назначеют удобное воемя и отмлеживают время выдачи пвто с ремонта, нареканий по ремунту нет, а при обнаружении оперативно исправлялись5
9 ноября 2023Очень нравится центр именно на Московском шоссе! Записали быстро, приняли во время, качество работы очень устраивает, ожидание не очень долгое, обо всех дополнительных работах звонят и сообщают, были у консультанта Вавилина Олега. Приятный молодой человек, очень доходчиво объясняет, четко по времени! Ждать можно как и в клиентской зоне, где можно выпить кофе, так и можно отъехать по делам. Большое спасибо за качественное обслуживание моего автомобиля!1
27 марта 2025Самый худший дилер в Самаре. Приобретали новую машину seltos, через месяц пошла ржавчина на багажнике! От гарантий отказались. Персонал на приемке весь убогий, никто ничего не знает могут только впаривать бракованные машины. Никогда здесь ничего не покупайте, обходите их стороной!5
15 сентября 2024Замечательный дилерский центр, профессиональный коллектив, сервис делает качественно, консультанты знают свое дело, обслуживаюсь тут не первый год и всем доволен, рекомендую!5
9 августа 2024Отличный автосалон! Покупал там автомобиль, отличные продавцы консультанты, всё делают быстро! Дважды проходил То, всё отлично, качественно. Удобная зона ожидания, сейчас поставили кофе аппарат))). Приятно. Правда салон уже не KIA, но думаю от смены вывески, качество обслуживания не ухудшится!1
21 мая 2025Если есть возможность, то лучше не посещать данное место. Отказываются делать гарантийный ремонт. Все врут. Дошло до письменной до судебной претензии. При очередном визите по гарантии испачкали весь салон непонятной смазкой. Устранить не смогли. Пришлось самому отмывать автомобиль.1
2 июня 2025Столкнулся с множеством проблем как при покупке, так и при эксплуатации купленного Киа спортейдж 2024г. Кому интересно, могу предоставить полную информацию по выявленным дефектам двух новых автомобилей, при личном звонке, сохранены VIN номера. Будьте осторожны!!! Единственный плюс- руководитель сервисного центра Евгений, достойный и ответственный человек.5
27 марта 2024Добрый день! Долгое время обслуживаю свой автомобиль в Киа на Московском шоссе. Хочу отметить, что ремонт всегда производится оперативно и качественно. Также хочу поблагодарить сервисного консультанта Вавилина Олега за внимательное отношение к клиенту и ответственное отношение к работе. Буду и дальше приезжать к вам!1
26 января 2024Позвонила 25 января, чтобы записаться в сервис! Предварительно согласовали время на 15:00. В итоге сказали, составят заявку и перезвонят! Никто не перезвонил! С 25 января по сегодняшний день трубки не берут! Приехала напрямую в Киа Центр, НЕ приняли в сервис, так как в программе нет заявки! Руководство Киа Центра, примите меры уже! Позор! Вот такое обслуживание в Киа Центре!5
16 июля 2024Ездила в этот центр на ТО, все очень понравилось- внимательные менеджеры, на входе встречает улыбчивая девушка. Сделали ТО за 1 час 20 минут. Клиентская зона очень комфортная- мягкие диваны, кофе, оптимальная Т поддерживается кондиционером. Девушка на ресепшене сама позвонила, напомнить о моем визите. В общем, все на хорошем уровне! Спасибо!5
17 февраля 2025Классный дилерский центр, и машины там покупала, и обслуживалась очень долгое время, персонал вежливый и приятный, холл для ожидания очень комфортный, можно попить кофе5
11 апреля 2025Обслуживание прошло отлично. Быстро и качественно. Возник вопрос с кешбэком, но отзвонился один из Руководителей, Андрей, и все объяснил хоть и долго, но доходчиво. Информация была полезна.5
30 сентября 2025Была на механическом ремонте в центре на Московском шоссе.Отличное обслуживание и очень лояльный подход к клиенту.Осталась очень довольна работой консультанта.Машина снова на ходу.5
3 апреля 2024Проходила здесь ТО: записывалась на сайте, очень быстро перезвонил администратор, задал уточняющие по авто вопросы, сориентировал по времени и стоимости, согласовал удобные дату и время👍 В самом салоне приняли без очередей, быстро оформили и забрали машину. Есть где подождать (но кофе из автомата). Ничего лишнего не навязывают, выявленые дополнительные проблемы согласовывают по телефону (да-да либо да-нет). Рекомендую 👌5
7 сентября 2024Очень вежливый и компетентный персонал, в особенности сервисный консультант Евгений, делаю очередное то в данном салоне, на все вопросы ответили, все сделали быстро и качественно 👍🏽 однозначно рекомендую данный салон5
18 марта 2025Проходил то, всё норм. Цена ниже чем в Тольятти, а качество то же. А вот салон сильно сдал - народу нет, никто не заходит, не интересуется. К сожалению золотые времена прошли, когда было много корейских авто и их можно было продавать с конской наценкой на допы... В целом у меня хорошие впечатления от данного салона, так как я ещё успел купить авто за вменяемые деньги и без значительных наценок. Но это уже история...5
7 апреля 2024Покупал тут подержаный авто. Менеджер вёл сделку даже в свой законный выходной, сделку провёл быстро и без накладок. Авто был осмотрен досконально, выявлены всё плюсы и минусы. Хотел сдать свой старый авто в трейд-ин, оценщик задержался на работе ради меня, чтобы я успел доехать по пробкам. В итоге сдавать свой опель не стал, выгоднее было продать самому. В зале кроме бренда Киа представлены китайцы. Удобная зона для клиентов с кофе и диванчиками. Тут же в зале можно оформить страховку и кредит. Персонал работает на пятёрку.5
21 ноября 2025Благодарю за быстрое и качественное обслуживание. Прошла ТО, ремонт произвели быстро, согласовывали все моменты, в процессе. Внимательное отношение и машинка как новая!5
16 декабря 2025С 2021года, являюсь клиентом этого сервисного центра. Качеством обслуживания доволен, определенные нарекания в работе присутствуют, но они больше связаны с ценообразованием запчастей и расходников. Режим работы очень удобный, запись можно осуществить по телефону. Обслуживаются два автомобиля KIA, 2021 и 2025 г.в.5
30 сентября 2025Выполняли обслуживание автомобиля в центре на Московском шоссе, 262а, консультант Роман. Остались довольны выполнением работ. Во время обслуживания консультант был всегда на связи. Очень компетентный и ответственный. Рекомендую!!!5
17 августа 2025Все хорошо. Проблему решили. Дополнительно прошла комплексную диагностику по акции- авто хоть и не новое,11лет, рекомендаций было минимум, навязывания доп работ нет. Спасибо!5
29 июня 2025Быстро и качественно оказали техническую помощь нашему авто. Поломка, всегда не запланирована, а у нас так вообще 2500 км от дома и ещё чуть меньше до точки прибытия. Провели диагностику, выявили причину поломку, доставили детали и починили. Вежливо, быстро и профессионально. Рекомендую.5
18 августа 2025Все хорошо. Проблему решили. Дополнительно прошла комплексную диагностику по акции- авто хоть и не новое,11лет, рекомендаций было минимум, навязывания доп работ нет. Спасибо!5
4 января 2025Современный автосалон предлагает широкий выбор автомобилей. Комфортная атмосфера и внимательный персонал создают приятное впечатление. Профессиональные консультанты всегда готовы помочь с выбором. Технические специалисты обеспечивают качественное обслуживание. Доступные кредитные программы позволяют приобрести автомобиль мечты. Регулярные акции и скидки на работы.Удобное расположение автосалона экономит время и удовлетворяет потребности.
Ранее вы смотрели