Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Ново-урицкая ул., 22Ж, Самара. Тел. +7 (846) 211-50-29
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Kia
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер Kia в Самаре на Ново-Урицкой имеет сильный негативный фон в отзывах, связанный с качеством сервиса и обслуживания, однако некоторые клиенты отмечают компетентность отдельных сотрудников и успешные продажи. Общее ощущение смешанное — от недовольства до удовлетворения.
Плюсы:
1. Вежливый и профессиональный персонал в отдельных случаях (например, менеджеры).
2. Качественный кузовной ремонт и покраска.
3. Возможность получения скидок на услуги и положительные впечатления от акций.
4. Наличие стабильных клиентов, использующих долгосрочные услуги.
5. Простота и быстрое оформление сделки по покупке.
Минусы:
1. Долгое ожидание услуг и ремонта (до 7-8 часов).
2. Неправильно выполненные работы и отсутствие должного контроля за качеством.
3. Частые попытки навязывания дополнительных услуг и высокие цены на запчасти.
4. Резкое ухудшение клиентского обслуживания и отсутствие знание своих обязанностей у службы.
5. Проблемы с получением информации и обратной связи от менеджеров.
Советы перед покупкой:
1. Уточните все условия по пробным поездкам и наличии желаемых автомобилей.
2. Получите предварительные договоренности зафиксируйте условия, включая цены на доп. услуги.
3. Тщательно проверьте автомобиль перед покупкой и оформление документов.
4. Не стесняйтесь настаивать на прочтении и понимании договора.
5. Прежде чем оставить автомобиль на сервис, зафиксируйте его состояние и ожидания по ремонту. -
-
601 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
31 декабря 2025Профессиональное обслуживание, вежливые и понимающие мастера, чистый зал ожидания5
24 декабря 2025Здесь продают крутые пикапы и киа с гарантией!1
24 декабря 2025Приобрела машину в этом салоне Джаг, приехала по записи сделать диагностику, просидели два часа говорят нет связи не сделали ни чего. Говорим машина пишет что надо поменять топливный фильтр, на что сказали ну мало ли что пишет , диагностику то сделать не можем . Я вот не пойму просто это прям в порядке вещей .1
16 декабря 2025Приобрел в данном месте новый автомобиль и спустя пару месяцев приехал в сервис подклеить ветровик по гарантии. Просидел полтора часа в зоне ожидания и попросил вернуть машину, потому что надо было ехать по работе, решил плюнуть и сам подклеить (как за это время нельзя было наклеить кусок двухстороннего скотча? Остается загадкой). И что вы думаете? Менеджер сервиса выдает мне машину, с подклеенным, сожженным феном ветровиком и ободранной пластиковой форточкой. Сказать, что я был в шоке- ничего не сказать. Как итог: ни извинений, ни ответа начальника сервиса на обещание дождаться ответа "Ребят с кузовного". В общем я получил конкретный негатив. Может "Kia- центр" когда то и был местом хорошего ответственного отношения к клиенту, сейчас это далеко не так, я получил свой опыт.1
4 декабря 2025Ужасное впечатление от сервиса. Раньше было все на уровне. Приехал по мелочи, продержали машину более 3-х часов. После обнаружил, детское кресло обратно не поставили, капот не закрыли, заглушки на клемах аккумулятора не закрыли и тп. В горожах походу выше уровень... Печально, ведь за переплату к официалам кто то едет...5
1 декабря 202529 делали ТО-4. Принимал Николай. Очень довольна работой. Внешние данные сотрудника. Аккуратен, вежлив. Поставленная речь. Четко, ясно лаконично. Большое спасибо.5
16 ноября 2025Много лет хорошо обслуживабт машину.5
16 ноября 2025Спасибо за работу, особенно Литвинову Кириллу, отзывчивый, решает все вопросы клиента!!!5
6 ноября 2025Хочу поблагодарить мастера приемщика Литвинова Кирилла! Он доступным языком ответил на все вопросы по техническому обслуживанию и полностью проинформировал о предстоящих процедурах. Все работы были выполнены качественно и в оговоренные сроки, без навязывания дополнительных услуг. Обязательно приеду сюда на следующее ТО!4
22 октября 2025Персонал раньше был лучше. Также испортилось качество работ.
Ранее вы смотрели