Связаться с дилером
-
-
-
Автосалон Ауди центр Лахта
Официальный дилер - Audi
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Ауди центр Лахта
Торфяная дорога, 8, корп. 3, Санкт-Петербург
Поставьте оценку
-
Контакты
-
- Торфяная дорога, 8, корп. 3, Санкт-Петербург
- +7 (812) 385-67-07
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
08:00–21:00
Вторник
08:00–21:00
Среда
08:00–21:00
Четверг
08:00–21:00
Пятница
08:00–21:00
Суббота
08:00–21:00
Воскресенье
08:00–21:00
-
Услуги
Официальный дилер - Audi
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
1526 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
22 января 2026Приятный центр, внимательный персонал. Есть место где можно подождать, кресло, диванчик.6 февраля 2026Машину не сделали от слова совсем. Просто взяли деньги за то, что она постояла на станции. Написал претензию - оставили без внимания. Подал иск в суд.28 марта 2026Красавцы приёмщики!9 июня 2026Цены на авто дороже чем в других местах25 июля 201113 апреля 201321 мая 2013отвратительное место!!! постоянно надо бегать и искать кого-то, ждать и подгонять что бы тебя за твои же деньги "одарили" услугой посредственного качества! никому не советую ездить туда ни за машинами (абсолютно технически безграмотный персонал) на ТО тем более не стоит ездить! вообще непонятно что они там делают с машиной! банальное воровство новых зап. частей в порядке вещей: на машине жены масленый фильтр просто протерли тряпкой!) домой приехал тот же фильтр с моей меткой (которую я оставил на нем прямо перед ТО) возмущаться бесполезно! хамавато-быдловатое руководство с извращенным понимаем ситуации все вывернет с ног на не в вашу пользу! будьте очень осторожны! лучше в гаражи чем туда!9 августа 2013Покупал у них Аккорд, забыли отдать договор между собственником и конторой, теперь не могу поставить машину на учет. Ели дозвонился до менеджера, обещал отправить по почте и нет до сих пор. Звонил уже ругался, он теперь прячется от меня, говорят что он все время машины показывает.11 февраля 2014Хороший салон. Нормальные адекватные мастера.21 апреля 2014к сожалению, приходится пользоваться услугами данного дилера, по машине криминала вроде не творили, но ВСЁ остальное - будь то общение с клиентом или оформление каких то бумаг-полный пизд-ц! перед сдачей машины звонили каждый день, а как сдал в ремонт и нарисовалась не состывковка с их стороны - 3 дня не мог поговорить с мастером (перезвонить он тоже не мог по разным причинам), вечно занят, принимает - отдаёт машины....17 июля 2014Обслуживаюсь с удовольствием у Валентина. Всегда отзывчивый, профессиональный, доступный уровень сервиса.28 июля 2014Все плохо, кроме машин.12 октября 20141 марта 201530 июня 201526 августа 2015Позвонил в HONDA MAXIMUM 24-08-15 часов в12-00 , попросил рассчитать мне кредит на б/у авто и рассчитать цену на прием авто в зачет, мне было сказано что все заняты и мне перезвонит специалист. Прошло 2 дня звонка нет. Пришли с женой выбрать себе авто в трейд ин. 24-08-15 вечером. Менеджер по трейд ин оказался ленивым настолько, что все ответы из него приходилось вытягивать будто это я там работаю, показал 1 машину и далее показывать отказался с отговоркой " а что их смотреть они плохие и дорогие в обслуживании и у меня ключи только одни". СЕРВИС НА УРОВНЕ КОЛХОЗА! ВСЕМ ПЛЕВАТЬ НА ВАС! (кроме девочки на ресепшн).2 сентября 2015Приходится пользоваться... По пять раз приезжаю в этот салон из-за каждой незначительной вещи. Как в том анекдоте:... я им и унитаз уже приносил и ж...пу показывал, а бумагу туалетную так и не продали. Если есть выбор - идите в другой салон!13 октября 201517 ноября 20158 января 201616 февраля 20168 апреля 2016отвратительные упыри. Все такие милые и приветливые, а как сделка прошла начинаются приятные сюрпризы, типа "Машина отличная обслуживалась только у нас, нет не единого крашеного элемента все родное с завода, а после того как приехали забирать уже авто, в бардачке лежал наряд на ремонт по каско, с полной заменой морды и сопутствующих элементов. Менеджер тут-же пропал, оставив ключи на крыше авто. одним словом, чтоб им так же в жизни все обернулось.14 июня 2016Салон Хонда и Судзуки. Вежливо и быстро.17 июня 2016Отличный салон Хонда, Сузуки и УАЗ! Великолепное обслуживание. Клиентоориентированность на высоте.2 июля 20162 июля 2016Пытались продать авто с поддельным листом осмотра. По факту оказалось битым, хотя в документах указано обратное.27 июля 201628 июля 2016Отношение ко мне, как к покупателю не понравилось совсем. Вроде как персональный менеджер есть, но он занят , а остальные, видимо страдают синдромом ИБД12 августа 2016Как сервис для прохождения ТО понравилось. Но были нарекания с развалом-схождения в добавок дорого.30 августа 2016разводят, внимательно2 сентября 2016Сборище некомпетентных карьеристов. Абсолютно все приезжие. Сразу понимаешь "по говору и акценту". Любимое занятие мастеров приемщиков - смотреть телевизор. В своё время "зажрались". Слава богу в связи с курсом доллара "Сенька будет торговать соответствующими шапками". Гордитесь!!!! "УАЗовцы!!!((( Уверена что все положительные отзывы - "липа".А фамилия Сунтеев звучит даже чаще чем фамилия нашего президента. Герои России и космонавты - по сравнению с Сунтеевым - извиняюсь за выражение "лохи".22 октября 2016Ужасный сервис. Позвонил узнать, сколько будет стоить замена лобового стекла на кросстур. После общения с пятью (!) сотрудниками, узнал только стоимость работ. О стоимости самого стекла так ничего и не узнал. Наверное надо было пообщаться с двадцатью сотрудниками. Не хватило терпения. Обслуживаюсь уже три года. С каждым разом все хуже и хуже впечатление. Буду искать другого ОД.3 ноября 20168 ноября 2016Периодически отвожу на сервис свой древненький SX4. Нареканий нет, персонал, особенно мастера, вежливые и дело знают. По выходным очень людно, лучше записываться с утра в будние дни, если есть возможность. Минус звезда за робкие попытки навязать доп. услуги и странную ценовую политику - в салоне всегда "акции" и "скидки".9 ноября 2016хотим выразить благодарность за прекрасное.профессиональное сотрудничество с менеджером салона ЕВГРАФОВЫМ АЛЕКСЕЕМ.От первого звонка в салон до акта передачи машины -только положительные эмоции.впечатление такое. что многие остальные службы просто не успевали за ним. но все проблемы успешно решались. Такое впечатление. что при всей загруженности. вы являетесь его единственным клиентом.его выделяет корректное предложение опций.внимание к деталям. понимание страхов и рисков покупателя.Спасибо руководству салона за прекрасно подготовленного сотрудника Чернова С.Н.15 ноября 201620 ноября 2016мне повезло с мастером. но, не гарантийные машины обслуживать дорого. сбили мне балансировку руля и так и не исправили. плюс, неправильно настроили фары. как такое возможно у дилера?!20 ноября 2016Машину тут купить можно, и сервис мне понравился, но страховку и кредит оформляйте на стороне. Сколько вы заплатите - узнаете только потом. Мутят по чёрному..будьте осторожнее.28 ноября 201610 декабря 2016Был уже несколько раз у них - мне всё очень нравится, сотрудники всегда приветливы и стараются решить любой вопрос. Благодарю мастера Алексея с отдела сервиса. Не понимаю, кто вообще ставит меньше 4 оценку данному салону.15 декабря 2016Хотел уточнить комплектации и проконсультироваться. В итоге обратился к работнику(консультанту)-был проигнорирован. Ждал, пока освободится, в итоге пришлось самому всё смотреть и узнавать. Сказывается вид, что работники коптят, чуть ли не уголь добывают, а на самом деле лишь просто создают вид и образ, лишь бы не обратились и не трогали, оценивают только по одежде. Полностью не доволен. Больше туда ни на ногой, хоть и являюсь Хондаводом.3 января 201710 января 2017большой выбор машин с пробегом22 января 2017Отличный дилер ходы, но ходы в России не стало. Жаль26 января 2017Хороший автосалон.1 февраля 2017Все очень медленно. Менеджер постоянно куда то убегает.4 февраля 201722 февраля 201728 февраля 2017Записался на замену масла в коробке по телефону 2100, при сдаче машины - 4300. Менеджер хлопает глазами и говорит, что сотрудник ошибся, а платит, естественно, клиент.28 февраля 20172 марта 20175 марта 2017Хороший дилерский центр с несколькими брендами. Ответственные, клиентоориентированные сотрудники.)6 марта 20178 марта 2017Хороший сервис мне нравиться10 марта 201714 марта 2017Хороший сервис30 марта 2017Большой просторный салон автомобиля, на втором этаже офис отдела продаж. На заднем дворе открытая парковка25 апреля 2017Сервис оставляет желать лучшего. Поставили защиту картера от другой машины, а мастер потом притворялся идиотом, якобы она подходит, и сказал: 'если она вам не НРАВИТСЯ, то...и.т.д.'1 мая 2017Дорого всё, а так-красиво!1 мая 20172 мая 20179 мая 2017Хороший персонал. Все рассказали, показали, прокатились. Большой выбор разных машин. Но в основном паркетники.23 мая 201726 мая 20175 июня 2017большой выбор авто,честные цены6 июня 2017Большой выбор автомобилей с пробегом квалифицированный персонал.8 июня 201716 июня 201722 июня 201724 июня 201726 июня 2017Не совсем доволен менеджерами салона30 июня 20177 июля 20177 июля 2017Ремонтировал несколько раз свою Хонду. Всегда быстро и качественно.7 июля 2017ВНИМАНИЕ! Не возвращают зададок! Что бы не говорили, какие бы бонусы не предлагали - не оставляйте зададок! Его потом не вернуть!9 июля 201711 июля 2017Уже две машины там поддерживаю в порядке. Может кто скажет дорого, а я скажу - профессионалы. А это в наше время редкость.11 июля 201711 июля 201713 июля 201713 июля 201714 июля 2017Все прилично, неголго, по моему мнению - качественно. С клиентом разговаривают, отвечают на "дурацкие"вопросы, есть кафетерий, ви-фи, нормальная стоянка. Не очень удобный подьезд.16 июля 201716 июля 2017Все происходит на отвали; )18 июля 201718 июля 201718 июля 201719 июля 201719 июля 2017Отличный персонал20 июля 201721 июля 2017Отличные консультанты. Все объяснили, всё разъяснили21 июля 2017Позвонила девушка из этого салона, сообщила, что салон готов выкупить наш автомобиль по нашей цене, мы приехали с другого коеца города, в салоне об этом знать не знвют, никто наше объявление не видел и купить могут максимум за пол цены. Зачем нас обманули?? Звонила потом в кол центр, они сказали, что за своих сотрудников не отвечают. Не советую салон с подобным подходом.8 августа 2017Разводят на деньги. Занимают стоимость автомобиля.10 августа 201711 августа 2017Моя "надежа". Вроде ещё никакого "прокола" не было.15 августа 2017Мошенники, продают автотрупы из трэйдина17 августа 2017Не могли найти вход на парковку минут 10. Менеджер противный попался.22 августа 201727 августа 201728 августа 2017Ужасный лохотрон1 сентября 20172 сентября 2017Большое спасибо3 сентября 20175 сентября 2017Покупала с пробегом, обслужили даже более чем хорошо! машину, которую выбрала хвалили, но оставалось доля сомнения! Было приятным удивлением, когда приехав в свой сервис все сказанное в салоне подтвердилось. Никаких подводных камней не всплыло. Оформили все быстро, разъяснив даже мои девчачьи тупнячки. Осталась очень довольна.5 сентября 2017Отличный сервис7 сентября 201710 сентября 2017Когда-то было лучше14 сентября 201710 лет обслуживаюсь в этом сервис центре. Кажется это говорит само за себя.18 сентября 2017Хороший салон20 сентября 2017Надо отдать им должное, не ожидал от авто салона, такой порядочности. Хотя в рекламе и врут.20 сентября 2017Уже много лет знаю этот салон, отличное обслуживание, удобная парковка, всегда есть возможность выпить кофе и на грамотную консультацию специалистов.22 сентября 2017Делали то машине. Все вроде сделали хорошо. Нареканий нет. Ну вот обычно после то машинка летает, а тут никаких ощущений,что что-то поменяли или почистили. Странно. А еще нашли под капотом голубя! Как он туда залетел и когда, не понятно. Убрать тушку убрали, но не почистили. Что странно. Такие деньги не малые взяли. Могли бы уже и все сделать на пять. А так только четыре.28 сентября 201729 сентября 2017Хочу поделиться впечатлениями и оставить отзыв.. Начну с начала. Прочитала кучу негатива об этом салоне и ехала с опаской( даже мягко сказано),но... Великолепный сервсис,ненавязчивое и вежливое обслуживание. Я присматривала себе новое авто вместо Джетты 2013 года. В Сузуки Витара влюбилась сразу,в машине не сидела,на тест-драйве не была. Моя Джетта шла по трейд-ину остальное в кредит. Вам не навяжут допов и ненужного хлама,все по желанию клиента. Сотрудник банка приходит на подписание и ничего,кроме страхования жизни( по более,чем лояльной стоимости) и каско не впаривает! И могу на своем печальном опыте сказать,что данная страховка необходима. Мы не знаем,что будет с нами завтра и отвечать за взятые кредиты будут родные. Так вот. Со вчерашнего дня ,28.09.2017,я счастливый обладатель прекрасного авто Suzuki Vitara 2017 г.в. и по заявленной в акции стоимости в 899000 рублей!!! Я выражаю огромную и сердечную благодарность сотрудникам автоцента Максимум и отдельно Никитиной Вере. За профессиональный подход,за терпение. Огромное спасибо,ребята!!!~29 сентября 20172 октября 20174 октября 20177 октября 2017Неплохой автосалон11 октября 201711 октября 2017сделали хорошо, только немного отломали крепление у порога =) Со сложной задачей думаю справятся17 октября 201718 октября 2017Покупала машину по трейд ин. Претензий к продавцу нет. Огромные претензии к тех.поддержке: в выданной карте тех.проверки автомобиля- всё ОК. На деле: 1. сожженное сцепление (почувствовала, как выехала за ворота- пробуксовка на всех передачах, пришлось сразу менять. Да, тест-драйв был, но за рулём- продавец, покупателю нельзя); 2. стойки задние: одна потекла, другая почти рассыпалась - не увидеть это, подняв машину, невозможно. Вывод: либо не поднимали, либо обманули; 3. Текущий (сильно!) поддон масла двигателя. Итого: замена сцепления, замена стоек, замена поддона - в течение недели после покупки. А по тех.карте - всё идеально. Судите сами об этом сервисе. Однозначно не советую.18 октября 201723 октября 201723 октября 201723 октября 201724 октября 201725 октября 2017Поехал смотреть 2 авто с пробегом. Пока шли по стоянке рассказывали что авто после серьезных аварий не принимают и не выставляют на продажу. Оба авто оказались битые, одно в зад, другое в бочину сильно, вся бочина и средняя стойка были в имитации заводской сварки, хотя в диагностике их было указано что была просто помята дверь, поэтому менялась. Жалко людей которые надеятся купить авто с пробегом в известном салоне, надеясь что оно будет в хорошем состоянии и с чистой историей, но не умеют сами все проверить. На мой взгляд - это мошенничество по определению.26 октября 201726 октября 2017Врут, пытаются обмануть при выкупе бу28 октября 201730 октября 20173 ноября 2017Хороший автосалон6 ноября 2017Хотел купить поддержанное авто, в итоге объявление одно а вот машина другая. Обман, в описание не было столько дефектов как на самом деле. ЗРЯ ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ.9 ноября 201713 ноября 201716 ноября 201716 ноября 201717 ноября 2017Шарагина контора..18 ноября 201718 ноября 201719 ноября 2017Хороший автосалон и сервис19 ноября 201719 ноября 2017Очень хороший сервис! И не стесняйтесь задавать вопросов если что то не понятно.20 ноября 2017Тормозные, невнимательные менеджеры, обязательно вчитывайтесь в текст документов.21 ноября 2017Так себе. Покупал машину б/у.22 ноября 2017опытный внимательный и вежливый персонал, чисто приятно и удобно.22 ноября 2017Большой автосервис.26 ноября 201729 ноября 2017Довольно достойное обслуживание.2 декабря 20173 декабря 20174 декабря 20177 декабря 20177 декабря 20178 декабря 20178 декабря 201710 декабря 201710 декабря 2017Долго11 декабря 201712 декабря 201713 декабря 201713 декабря 2017Хороший автосалон, приятный коллектив.14 декабря 2017Хорошо. Без опозданий и по делу.14 декабря 201715 декабря 201718 декабря 201718 декабря 201719 декабря 201721 декабря 201723 декабря 2017Месяц назад я купил тут отличную Honda CR-V, спасибо огромное Хитрикову Сергею! Вчера заезжал на сервис свистели колодки на правом переднем колесе. Все сделали быстро и чётко, Алану отдельное спасибо за рекомендации и честность! Могу сказать однозначно, приезжать сюда, удовольствие. Ребята серьёзные и сервис на высоте. Если вы, как покупатель, хотите получить адекватное к себе отношение как к клиенту и высокий сервис, то вам точно сюда! От души вам ставлю 5 из 5ти!26 декабря 201730 декабря 2017Приятный центр2 января 20182 января 2018Продают авто из трейдина которые не доезжают до дома4 января 20184 января 2018Дико занижают цены на выкуп, приводят несуществующие неисправности как аргумент8 января 20188 января 20188 января 201810 января 2018Пригонял УАЗ Патриот на текущее техническое обслуживание. Проводили работы по ходовой части. Всё хорошо: девушки, которые оформляли заказ, мастер, который принимал машину. В ремзоне чисто, сидения и руль заворачивают в полиэтилен, место где отстаиваются машины после ремонта огорожено. В этом всё хорошо, даже работы (частично) как провели. Даже кофеем могут угостить. Но матчастью по Патриотам владеют плохо. Приезжал повторно, что бы выставили руль прямо после ремонта, в итоге всё равно остался криво стоять. Сразу не проверил, что руль в разные стороны вращался на разное количество оборотов. Снова тратить время и приезжать ещё раз - не вариант, работать надо. Пришлось самому делать с помощью синий изоленты и набора ключей, при навыках всё можно сделать за 15 минут. И без стенда развал-схождения. За обслуживание и частично за ремонт -5, за провалы в матчасте -2. Итог, средний балл – 3,5. P.S. Неадекватный ценник на ремонт. Если бы не скидка на ремонт, то я подумал, что у меня не Патриот, а Land Cruiser….В принципе, со скидкой такое же ощущение осталось.10 января 201812 января 201812 января 2018Приезжала на замену масла и фильтров, обслуживание понравилось. Ненавящиво предложили еще диагностику подвески, оказалось, что нужно заменить стойку стабилизатора, сделали прямо на месте. На всё потратила с часа полтора.13 января 201815 января 2018Приобрел отличную машину CR-V 5 в Лахте по отличной стоимости! Особая благодарность оценщинку моего прежнего авто - нормальный мужик, поставил цену, конечно, не самую выгодную, но меня устроила, хватило на доплату за пятерку без кредитов и прочей кабалы.15 января 2018Последний дилер хонды в городе, персонал в основном клиентоориентирован. Прикольная традиция бить в рынду при выдаче нового автомобиля17 января 2018Esimetan19 января 2018Вежливо и грамотно21 января 201822 января 201823 января 201826 января 2018Из-за небольшой поломки месяц сижу без машины26 января 201827 января 201827 января 201828 января 201828 января 201828 января 201829 января 2018Быстренько сделали мне шумоизоляцию на авто, по ценнику вышло немного, думала, официалы больше дерут))30 января 2018Лучший Автохолдинг в мире30 января 20181 февраля 2018Привёз машину на оценку ford mondeo 2,3 140 000 пробега. Ребята высадили аккумулятор, и в 5 жал утверждали, что это не акум сел, а стартер и больше машина не поедет. Попросил повернуть ключ зажигание в 0 и дать машине постоять 10 минут. Завёлась. На что мне сказали, что это со всеми машинами так. Отсюда возник вопрос «зачем тогда утверждать что стартер умер, и что аккумулятор не исправен?», может лучше повышать компетенцию сотрудников? В общем, если вы надумали оценить и продать машину, просите: 1. Присутствия при диагностике (они будут настаивать на обратном, но мне кажется это вообще право) 2. Пускай показывают пальцем на все проблемы (ведь как оказалось, со слов продавца - «все течёт, машине конец», а пока заряжал акум поговорил с техником, оказалось «все норм, немного потеет датчик гура, и датчик газораспределения» 3. При услышанной вами фразе «по рынку такие машины дешевле» уточняйте какие комплектации попадали в сравнение. 4. Не ведитесь4 февраля 20184 февраля 2018Профессионал- менеджер, готовый не просто "давить", а искать и помогать клиенту. Уже одно это- приятно.7 февраля 2018Дилерский центр «Хонда Максимум» продает новые автомобили всего модельного ряда Honda представленного в России. Уважая занятость и ценя время клиентов, мы обеспечиваем возможность за один визит в салон: Оформить кредит – сотрудничество с 16 банками, специальные предложения, лояльная политика финансовых учреждений к клиентам автосалона, моментальное оформление; Подобрать комплектацию и купить Honda по конкурентоспособной цене; Застраховать автомобиль – представительство 20 страховых компаний, выдача полиса перед тем, как машина покинет салон; Получить помощь в ГИБДД при постановке на учет. На официальном сайте дилера вы можете проанализировать цены, сравнить технические характеристики моделей, посмотреть фото, прочитать многочисленные отзывы владельцев, а также: записаться на тест-драйв онлайн или по телефону; изучить скидки, акции, спецпредложения, гарантийные обязательства; воспользоваться калькулятором расчета платежей; оформить предварительный заказ.8 февраля 20188 февраля 20189 февраля 2018Заменил лампочки в фарах - вроде мелочь, но ее тоже хочется чтоб сделали аккуратно и без последствий. В принципе, потому в Лахту и поехал, делают аккуратно и внимательно, независимо от масштаба проблемы.9 февраля 2018Так себе салон, долго ждали менеджера по продажам, еле нашли нужные машины, а самое плохое, манагер после того как машина не запустилась полчаса нас мурыжил отмазками что техники заниматься проблемами, но в итоге мы с женой не выдержали и пошли к машине посмотреть как ее реанимируют? В итоге к машине даже никто не приближался!!! Позор менеджменту!9 февраля 201812 февраля 201812 февраля 2018Большой выбор запчастей в наличии с нормальными ценами. И мастера, которые всегда посоветуют, что лучше ставить и как обкатать.13 февраля 201819 февраля 2018Автоцентр - продажа и сервис. Есть удобная зона ожидания и кафе20 февраля 2018Заменили габариты за смешное время и деньги. То, что надо, когда сам боишься лезть.21 февраля 201823 февраля 201823 февраля 2018Хороший автоцентр. Купил авто и уехал счастливый25 февраля 2018Отличный салон и работают хорошо27 февраля 201828 февраля 201828 февраля 2018Глупые специалисты. Из за их глупости мы потеряли 3 часа. Поехали смотреть авто предварительно созвонившись, а оно оказалось в резерве.2 марта 20184 марта 20184 марта 20185 марта 2018Проблемным с парковкой...6 марта 20187 марта 20189 марта 20189 марта 201810 марта 2018Одни положительные эмоции от посещения данного салона и это только благодаря менеджеру Веселову Андрею.Сдедующее наше посещение - это покупка нового автомобиля!10 марта 2018Приехали по поводу б/у авто здать в зачёт свой авто а доплатой. Позвонил им за день записался на просмотр определёного авто который был нам интересно. По приезду Пошли на улице в снегу с разряжанным акумом. Принесли другой не заводится. Сказали топлива типа нет. Подождите ещё полчасика. Прождали полтора часа с ребёнком задолбались ждать оставил девушке на рецепшине номер телефона наш чтоб менеджер перезвонил когда подготовит авто. Так и ни кто не перезвонил в итоге пол дня на ветер потрачено.11 марта 201812 марта 2018Больно смотреть на УАЗики вместо HONDA.12 марта 201813 марта 2018Красиво поют,если сам дефекты не найдешь пытаются впарить хоть и без колёс.13 марта 201813 марта 201814 марта 2018Прохождением ТО моего а/м Сузуки занималась жена. Далее с ее слов: Спасибо сотруднику ремонтного цеха Егору, непосредственно производившему ТО: всё рассказал, показал, объяснил, за техникой безопасности следил - под машину не пускал. Мастер - приёмщик Олег, возможно, как мастер и хорош, но как сотрудник общающийся с клиентами отвратителен. Несколько примеров: 1. Во время ТО пытался убедить, что двухцветная окраска машины это пленка, возражения не слушал. Каждый подход к машине сопровождался словами: "нет, и всё же это плёнка". Задолбал. 2. После ТО возник шум в районе левого переднего колеса при езде на определенной скорости и оборотах - пришлось ещё раз ехать показывать машинку, плюс инженер по гарантии должен был снять какое-то видео. Про шум (которого до ТО не было) Олег сказал: "надо менять тормозные колодки"; на вопрос: если надо, так отчего не было озвучено, что надо на ТО, а было сказано износ допустимый, можно поездить? Ответил: так допустимый, можно ездить. Вопрос: для чего сейчас менять, тем более, что на ТО цена замены одна, а после ТО цена выше. Подобный подход производит впечатление не желания долгосрочного сотрудничества, а быстрой наживы здесь и сейчас. Кто-нибудь, научите Олега внятно излагать свои мысли. 3. Во время осмотра машины инженером по гарантии я хотела присутствовать, будем считать, что мы не поняли с Олегом друг друга; пригласили меня уже под конец сего действа. В итоге инженер по гарантии ушёл, Олег испарился и я 1,5 часа провела одна в ремонтном цеху. За это время никто обо мне и не вспомнил. По истечении 1,5 часов Олег пришёл, молча сел в машину (никаких "спасибо за ожидание"), включил радио (спасибо, что водичку из бутылки не попил и конфеты не съел) и поехали: резкий разгон (автомат через щелчок переключился с первой передачи на вторую) и резкое торможение. На моё возмущение: "Голубчик, что ж Вы так?!" Олег ответил, что он натурал. Так и не поняла какое имеет отношение сексуальная ориентация к стилю вождения. Крайне не аккуратное отношение к чужой машине. Ничего кроме извинений, не имеющих никакого материального эквивалента, я ни от Олега ни от Виктории не услышала. Вопрос: можно ли попасть на ремонт к Егору минуя общение с Олегом? 4 звезды по просьбе жены. 10 баллов Егору и -2 Олегу, в среднем 4.14 марта 2018В Лахте купили мне на день рождения CR-V Elegance - очень милая, но в то же время серьезная машинка. Муж часа полтора консультанта мучал - от вопросов безопасности авто до стоимости владения и ТО. Однако раз купили, значит, Алексей (менеджер) проверку прошел. И спасибо ему за это, а то могла бы еще кататься по салонам в поисках лошадки))15 марта 201815 марта 201817 марта 201819 марта 201820 марта 2018Приехали за CR-V 5, уехали с машиной в тот же день, а в багажник за компанию положили... газонокосилку )))) Ну а что, пока муж офомлял документы, я подготовилась к дачному сезону не выходя из автосалона. Так что Хонда - это не только классные авто:) :)21 марта 2018Смотрели здесь б/у-шку. Персонал понравился, автомобиль - нет. Причем видно, что над ним колдовали как могли, и даже в итоге скидку предложили. Менеджер показал еще пару вариантов, но и они нам не подошли. В общем, спасибо за честный разговор. Может, созреем теперь на новое авто.21 марта 2018Приезжала на сервис перед ГТО по совету - в Максимуме точно такой же стенд. Гос осмотр прошел идеально, вообще не смогли ни к чему докапаться.21 марта 2018Поломался генератор, утром машину оставил - вечером забрал. Сделали быстро, в других автосалонах на неделю собирались растянуть.22 марта 201822 марта 201823 марта 201825 марта 201827 марта 201829 марта 2018"Вскрытие" показало, что моя хонда еще побегает годик-другой, а может, и больше :) Спасибо сервису Максимума, что не загнули за ремонт моей "Инсайт" как за новую машину :)31 марта 201831 марта 2018Машину взяли в зачет по хорошей цене , менеджер приятный человек , все на уровне . Но вот кунг ставили 6 часов ! Поставка комплектующих на слабом, очень слабом уровне .А так все работники очень приветливы. Спасибо1 апреля 20184 апреля 20185 апреля 20185 апреля 20187 апреля 2018Хороший автосалон , всегда подберут для клиента наиболее интересные условия покупки автомобиля и страхования. Обслуживание на высоком уровне , достаточно грамотные специалисты. А вот сервис оставляет желать лучшего .8 апреля 20188 апреля 201811 апреля 201812 апреля 201813 апреля 201830 минут ждал мастера, чтобы отдать ключ от машины для сервиса. Не выдержал, уехал.14 апреля 201814 апреля 2018Долгое ожидание, отсутствие результата14 апреля 201816 апреля 2018Не знаю, то ли мне за оптовый ремонт СRV скидку сделали, то ли в целом здесь гибкая ценовая политика, но ремонт Хонды у этого официала вышел значительно дешевле, чем я планировал (качество не пострадало - уже проверил на практике).22 апреля 201824 апреля 2018Новый Пилот - это реально как квартира, только еще на колесах. Вся большая семья вмещается идеально. В Максимуме получилось взять с хорошей скидкой, так что данное авто - однозначно не роскошь, а средство передвижения!)24 апреля 2018Покупал б у авто не обманули остался доволен!25 апреля 201826 апреля 201827 апреля 201828 апреля 201830 апреля 20184 мая 20185 мая 2018Хороший салон. Приятно внутри. Правда парковка маленькая для клиентов.6 мая 2018Иногда посылают купить запчасти в других местах. И в чем разница? Мне так запчасти в любом гараже поставить могут!8 мая 2018Внимательные, доброжелательные мастера и менеджеры9 мая 201810 мая 201815 мая 2018Отвратительный салон15 мая 2018Взяли Пилот с пробегом, авто как новое. То ли пред. хозяину спасибо, то ли Максимуму :)17 мая 201818 мая 2018Качественное обслуживание и приветливые сотрудники.19 мая 201821 мая 201822 мая 201823 мая 201824 мая 2018Вежливые сотрудники, работу выполняют быстро и четко, не пытаются "надуть" клиента.25 мая 2018Относительно Хонды - непрофессионализм как менеджеров по продажам, так и по приему на техническое обслуживание. Ребята продают машины за 2-3 миллиона рублей и не удосуживаются организовать быструю выдачу автомобиля с ТО даже по предварительному звонку. Покупка машины - отдельный цирк, первоначально называвшийся срок просрочен на 2,5 месяца. Бардак в клиентской базе - полгода шлют смски и звонят совершенно другому клиенту на мой номер. К специалистам в ремзоне вроде вопрос нет, а вот с офисниками лучше минимизировать контакты.25 мая 2018Сервис хороший.и авто норм27 мая 201827 мая 201828 мая 201829 мая 201830 мая 2018Продаются полные ведра!1 июня 2018Неуютно. Нагромождение всего. Менеджеры ок.4 июня 2018Ок.4 июня 201810 июня 201811 июня 201814 июня 2018После посещения данного места угнали авто.14 июня 2018Понравился профессионализм персонала. Купили хороший автомобиль. И подарок, главное подарок вручили.18 июня 201818 июня 201819 июня 2018Спасибо автосалону и Верочке за мою ласточку - Хонду CR-V. Внимательный и приветливый персонал. Нравится машина : современный дизайн, легко управлять.20 июня 2018Полный хлам продаётся!22 июня 201823 июня 201824 июня 2018Покупайте24 июня 201826 июня 201830 июня 20181 июля 2018Тут есть Продавец-Консультант, который круче тех, кого я видел за 3 последних дня в Ниссане, Вольво, Шкоде и Мерседесе и у всех корейцев. Пейрак Александр. Толковый. По сути. Без мыла. Мат.часть знает на "5". Конкретный. Не пытается "втюхать". Ммнусы и плюсы - в открытую. Конечно, с профессиональной долей в свою пользу, но с учетом плюсов марки - без "накруток" в пользу Сузуки. Короче лучший. Профессионал. Спасибо. Руководству "Максимум" - тоже спасибо за хороший подбор персонала.4 июля 2018Купил Витару с пробегом в 85 000. Видно, что хозяин был один. Салон аккуратный, без потертостей. Диагностика выявила небольшие проблемы, которые не затратно решить. Автосалон рассказал про все нюансы. Спасибо за добросовестность.6 июля 2018Произвели ремонт электромагнитной муфты. Мастера работают оперативно. Все показали и рассказали. И по цене была приятно удивлена, меньше, чем ожидала. Буду рекомендовать.)9 июля 2018Приобрел Хонду CR-V 5. Хороший салон, можно спокойно найти нужную комплектацию, лишнего не предлагают. Менеджеры приветливые.14 июля 201814 июля 201814 июля 2018Они с пробегом.14 июля 2018Очень хорошее об служивание15 июля 201816 июля 201816 июля 201818 июля 201819 июля 201820 июля 201821 июля 201821 июля 201821.08.2018 в 9:15 позвонил в Максимум Лахта и договорился о просмотре и покупке автомобиля. Живу на другом конце города, поэтому на дорогу потратил более 1.5 часа. По приезде в 12:00 этого же дня выяснилось, что автомобиль УЖЕ ПРОДАН. Считаю такое отношение к клиентам неприемлемым. Потратил 3 часа времени впустую. В НОРМАЛЬНЫХ автосалонах такая ситуация с вами НИКОГДА не произойдёт.22 июля 201823 июля 201823 июля 2018Удобно: зона ожидания с кафе, туалетом, ненавязчивым тв, интернетом. Есть детская зона. В растерянность меня поверг только вход. Из-за гигантских уазов повсюду невидно ни людей, ни указателей. Не сразу сообразила куда идти, почувствовала себя очень маленькой.24 июля 201825 июля 201825 июля 2018Есть вайфай, кофе, туалет, дружелюбный персонал.27 июля 201828 июля 201829 июля 201829 июля 201829 июля 201831 июля 2018Проходил тест драйв Хонды CR-V. Понравилась машина, да и менеджер так хорошо о ней рассказал и сделал хорошее предложение по комплектации и допам, что решил купить в Максимуме.31 июля 2018Хорошие машины ну очень дорого...2 августа 20182 августа 20182 августа 20183 августа 2018Купили жене новый Рио в кредит. В кредитном отделе помогли с бумагами. Плюс сделали скидочку на КАСКО. Автосалоном остались довольны.3 августа 2018Отстой, менегеры бегают, суетятся но не по делу.4 августа 2018Класс4 августа 20185 августа 2018Мне лично не понравилось7 августа 2018Очень грамотный менеджер Всеволод ! Покупали у него БМВ 116 остались очень довольны !12 августа 201814 августа 2018Покупаю авто в максимуме уже второй раз. Первую брал на Руставели 53, вторую на Торфяной. Оба салона понравились, радуют спец. предложения и подарки.16 августа 201819 августа 2018Не честные продавцы24 августа 2018Приехал в Максимум из другого СТО. Здесь меня все устраивает, делают все быстро и качественно. Если возникает вопрос, мастер сразу отвечает.24 августа 201825 августа 201827 августа 201828 августа 201829 августа 201830 августа 2018Понравился дилер. Сработали грамотно, а главное быстро.31 августа 20184 сентября 20184 сентября 2018К машине какую-то фегню предлогают лижбы ты её купил а цену не забрасывает не серьезно5 сентября 2018Настоящие перекупы. Покупают авто в любом состоянии за копейки и продают как хороший, но с небольшим пробегом за уже хорошие деньги. Диагностику делать Не умеют. Пробег скручивают - это факт. Даже битые хорошо авто, но по которым не вызывали гибдд и поэтому авто как бы и в ДТП не учавствовало чуть чуть подделают и продают как не битый , но крашенный в косметических целях. Номерные агрегаты не сравнивают по соответствию в документах! Главное что бы госномер совпадал. Придумывают «отвлекающие» и не существующие проблемы в продаваемых авто, тем самым скрывая очень серьезные проблемы! Прикрываются тем что они « типо официальные дилеры». Отвественности никакой не несут, написав отмазочные фразы типо « авто прошло проверку по 666 пунктам» , «гарантия юридической чистоты» и т.д. Смотрят с важным и серьезным взглядом в бумажку и говорят: эта машина была сдана в трейд ин в счёт покупки у них нового майбаха. На самом деле машина просто была сдана за наличку и человек получив деньги уходил от них. Пару раз тратился и вызывал независимых автоэкспертов для проверки «отличных вариантов авто с пробегом». Диагноз авто подтверждался : « настоящий хлам здесь». В последнее время после размещения объявления о продаже авто в первую очередь звонят какие-то девочки и с заученным текстом говорят что они из такого-то салона и готовы взять сразу за наличку по вашей цене, но нужно просто приехать к ним на бесплатную диагностику. Такое ощущение что это один кол центр работает на несколько разных автосалонов. Звонят каждый раз с нового номера. Попытка перезвонить на следующий день на этот номер может закончиться словами «абонент не абонент». Один раз пытались за деньги в трейд ин сдать купленный у них же автомобиль. Прошли у них платную!! диагностику. Цену озвучили ниже минимальной на сайте по продаже авто на 100000. Ещё и проблем несуществующих придумали, но когда покупали у них же год назад, то этих дефектов в их диагностиках не было. Делайте свои выводы.5 сентября 2018Хорошее место, приветливый персонал8 сентября 20189 сентября 20189 сентября 201811 сентября 2018Хорошие выбор машин, дружелюбный персонал. Много достойных предложений.11 сентября 201813 сентября 201816 сентября 201817 сентября 2018Попал под сервисную кампанию по замене патронов подушек безопасности на Хонде Джаз. За день до посещения сервиса позвонили и сказали, что запчасти не пришли. Сказали, что позвонят, как только придут. Прошло уже почти полгода. До сих пор не позвонили, машину уже продал. Цены на обслуживание, мякго говоря, завышены. На ТО-105 забыли поменять фильтр воздушный, но в цену работу и запчасть включить не забыли19 сентября 2018Неплохо,есть выбор,но не дают самим порулить,не очень кредитные программы,душновато и тесновато!25 сентября 201826 сентября 201826 сентября 201828 сентября 2018Вопрос уровня цены и состояния машины для меня был важен. От салона ожидал открытости. В целом, получил то что ожидал. Менеджер подробно рассказал, что не так, что требует замены. Молодцы.29 сентября 20183 октября 201812 октября 2018Помогли с выбором машинки и комплектации учитывая все мои пожелания и финансовые возможности.14 октября 201814 октября 201816 октября 2018Приехала на ремонт, что-то машинка совсем плохо тормозила. Еще машина еще грязная была. Помыли, все поменяли, словом навели полный порядок))17 октября 201821 октября 201821 октября 2018Добрый вечер! Да, когда сдаёшь авто в этот салон и проходишь диагностику, тебя чуть ли не облизывают. А когда покидаешь салон, сдав авто на продажу, про тебя забывают. Мой авто был продан через два дня, но меня никто не оповестил в течении почти месяца. Узнала только по штрафам, которые шли на меня. Звоню в салон и там начинается...... А мы ничего не знаем!!!!! Приехала, кто принимал авто, нет на месте, управляющего нет и все пожимают плечами. Короче они выручку взяли и остальное по "барабану". Ребята, не советую вам этот салон!!!!!21 октября 201827 октября 2018Дилер Хонда Максимум значительно завышает цены на автомобили. При этом утверждают, что их цены ничем не отличаются от цен в Москве, а даже если там говорят, что дешевле, то это обман и вообще быть такого не может. Про Хонда Лиговский вообще сказали, что у компании процедура банкротства и что если дать им деньги, то останетесь без автомобиля и т.д. По итогу купил авто в Хонда Лиговский на 200 тысяч дешевле. Про свое банкротство они и слышать не слышали. В общем видимо у сотрудников Хонды Максимум (как и у руководства, т.к. вопрос скидки обсуждался не с простыми менеджерами) хватает совести не только накручивать цены, но и нагло обманывать клиентов. Я всё29 октября 2018Тем кто разбирается в авто и хочет поговорить, вам надо сюда) Адекватно отвечают по теме и не только. Много всего знают и уделяют внимание каждому.30 октября 201831 октября 2018Обычные перекупы31 октября 2018Не обманули при продаже авто2 ноября 20183 ноября 2018Ужасно5 ноября 2018Хонда переехала на Руставели, куда ни на чем не добраться и в округе только поля и болта. Верните обратно иначе следующая тишина будет тойета7 ноября 2018Оставил заявку на Пилот, перезвонили быстро, в течении 5 минут. Цена устроила согласился купить у них. Сдали в лучшем виде, как и обещали) Доволен как слон! Советую!)9 ноября 201811 ноября 2018В октябре мы решили приобрести автомобиль УАЗ Патриот. В дилерском салоне не устроила цена. Решили обратиться в Максимум на Торфяной дороге. Сразу же нам подобрали нужный вариант с адекватной ценой. Помог продавец консультант Николай Джураев. Очень ответственный, вежливый, приветливый и грамотный человек. Все честно рассказал про авто, дал дельные советы. Брали автокредит, из-за нехватки времени и Николай и кредитный специалист задерживались после работы, чтобы решить все наши проблемы. Автомобилем и условиями очень довольны. Не понимаю, что может не устраивать людей в работе этого салона. Спасибо вам всем за работу, ребята! Будем рекомендовать вас нашим друзьям и за следующим авто снова обратимся именно к вам. Николаю ещё раз респект!12 ноября 2018Мне нравится как работают специалисты в этом сервисе, делают быстро и качественно.13 ноября 201815 ноября 2018На ремонт и ТО (если к дилеру) то лучше только сюда. В максимуме работают хорошие мастера. Единственное, что иногда приходиться ждать больше обещанного.19 ноября 2018Заманили в салон ценой и подарками. В итоге уехал с салона с новой машиной. Нормальные ребята. Могу рекомендовать.22 ноября 2018Приятно порадовал выбор авто, думал будет хуже... Работа менеджмента хорошая... В целом позитивно..26 ноября 201828 ноября 2018Очень сильно занижают цены на выкуп "хорошего авто" ( с их слов ), главная их цель затащить к себе29 ноября 2018В разных сервисах бывал...Хоть и приезжаешь по записи, все равно приходиться ждать. А тут прям повезло. Тормозные колодки поменяли за 30 мин. Мастер попался грамотный, посоветовал какие выбрать, все через заказ наряд, после оплаты - чек. Вежливые и приятные специалисты.30 ноября 2018Занимаются разводкой , средне рыночная стоимость машины 600-650т.р. , они предлагают за нее 430, а как грамотно заманили к себе, Я в шоке.30 ноября 2018Теплая атмосфера,корректное общение,если договоритесь о цене выкупят ваш автомобиль,диагностики кривоваты,цены занижают,зато деньги сразу.Ремонт здания ограничил помещения,но не людей!30 ноября 2018Лучше не приезжайте.только время потратите2 декабря 20185 декабря 20187 декабря 201814 декабря 201817 декабря 2018Хорошая такая Лахта!23 декабря 2018Обмащики26 декабря 2018Есть вопросы к работе салона , потеряли ключ от купленной машины (бу) Езжу напоминаю27 декабря 2018Порядочный Диллерский центр продажи авто с пробегом и новых авто.Большой выбор автомобилей.Хорошее обслуживание,добрые и приветливые продавцы консультанты и весь персонал в целом.Покупала машину в данном диллерском центре,всё понравилось.Буду приезжать на ТО.28 декабря 2018Пришлось долго ждать, чтобы осмотреть авто. В остальном - все как обычно. Надеюсь, скоро закончится ремонт помещений.29 декабря 201829 декабря 201830 декабря 201830 декабря 20187 января 2019как то центр обиднел везде ремонт10 января 201913 января 2019쌍용차로 유라시아 횡단하고 계신 분들은 이쯤에서 1만km 주행 했을것입니다. 엔진 오일을 교환하려고 방문하였는데 건물에는 쌍용자동차 간판이 있지만 정비소는 별도로 보이지 않습니다. 옆에 혼다 간판있는 입구로 들어가면 2층에 사무실이 있습니다. 그곳에서 접수하시면 정비를 받을수 있습니다. 저는 엔진오일 필터를 여분으로 가지고 있지 않아 필터 주문으로 예약하고 다음날 엔진오일을 교환했습니다. 그리고 사무실에 러시아 미인이 있습니다. ^^13 января 201915 января 2019В кредитном отделе работают тупые люди!!!!16 января 2019Если у вас ведро, то вам сюда в трейд ин, тачки проверяют посредственность, можно отдать им ушатанную тачку и получить скидку на приобретение нового. Ничего не смогли найти диагносты, что в принципе было плюсом для меня, но и оценили без этого по минимуму по рынку города, поэтому отказался от сделки.17 января 201923 января 201931 января 20191 февраля 20192 февраля 20195 февраля 201914 февраля 2019Добавлю звезду за грамотных мастеров, которые оценивают техническую часть авто. А так, ессно предложили цену на 200 тр ниже, чем я реально продал потом свой авто. Продать срочно нужно было, потому разница ещё больше могла бы быть. Минус менеджеру, за то, что не ухватился за полностью безпроблемный авто. При оценке он все видел, что авто стоит своих денег.14 февраля 201916 февраля 201918 февраля 201918 февраля 201927 февраля 20192 марта 20193 марта 2019На сайте пробег 190,в машине 167. Думайте9 марта 2019Обычные перекупы под красивой вывеской Хонда. Скручивают пробег - лично видел объявление о продаже а/м с пробегом 170 т.км на авто.ру, который владелец изначально пытался продать самостоятельно. Затем этот авто появился в продаже от Максимум с пробегом 120 т.км. Ездил туда для оценки своей машины перед сдачей в трейд-ин: нашли кучу несуществующих болячек, хрустов, шумов, подтёков.22 марта 2019Лучший дилер!!!28 марта 2019Отличный салон , приятный персонал , очень помогли с выбором автомобиля , его комплектации . Очень хорошие впечатления.28 марта 201928 марта 2019Хочу выразить благодарность Повайбо Николаю за консультацию и выбор автомобиля, за предоставление допкомплектации для автомобиля. За грамотное и дружелюбное общение с клиентами и исполнение наших маленьких капризов. Желаем успеха и хороших продаж. Спасибо!28 марта 201929 марта 2019При последнем визите в сервис доказали свой уровень. Не мог запустить нормально движок, сразу подумал про генератор. На сервису нашли проблему и исправили, а я то думал придется менять на новый.1 апреля 20192 апреля 20194 апреля 20195 апреля 2019Ремонт здания(, продавцы с налётом грусти, наверное из-за угрызений совести((..18 апреля 2019Менеджера не дождался. Ждал минут 40.19 апреля 2019Хороший выбор не плохих автомобилей с пробегом, но не очень подготовленный персонал.21 апреля 201930 апреля 2019Продали машину с дохлым вариатором.30 апреля 2019Салон высшего обслуживания на мой взляд не навязщевые умеют аккуратно общаться с потенциальными клиентами.например мы пришли посмотреть в результате уехали на авто11 мая 201915 мая 201916 мая 201918 мая 2019Заезжал прицениться к а4 А5. Менеджер Макар, рекомендую. Общение на 5+. Машину правда купил в другом месте, но на то были другие причины.19 мая 201922 мая 201922 мая 201923 мая 2019Хороший кол-центр, девушка отлично проконсультировала по сдаче машины в трейд ин. Получилось в разы дешевле, чем если бы я продавал свою машину сам, а потом искал себе другую бу машину по объявлению. Тем более у них там машины все с оригинальными ПТС, небольшим пробегом и сразу на месте можно провести всю интересующую диагностику. Я сдавал свою хендэ крета и менял на эланту. Так как Максимум является ее официальным дилером к нему и на обслуживание ездить спокойнее, мастера подкованы в машине и знают что и как будет лучше сделать.23 мая 2019Проходил ТО.Предупредили о времени работ 2,5 ч.Все очень вежливо и приветливо.Девушки как положено-чай-кофе.Мастер-консультант Попов Дмитрий принял авто.Раньше на час авто вернули, чем был весьма удивлен.Понравилось.Повторно был удивлен, что предложили выбрать любое время и устранить по гарантии ошибку глонасса.Дали свои комментарии по дальнейшим возможным проблемам учитывая текущее состояние авто.А если еще добавить что в итоге получил скидку-🙈!!!Главное- коллективу не расслабиться когда войдут в рабочий ритм!Пока все очень неплохо!РЕКОМЕНДУЮ!26 мая 201928 мая 20198 июня 201910 июня 2019От знакомого узнал о скидке при первом визите в сервисе Ауди на торфяной,сам он узнал через соц сеть,решил отдать на диагностику.Нужен был небольшой ремонт подвески,плюс замена расходников,по времени вышло около 6 часов.По цене и качеству работы все устроило,буду обращаться снова.12 июня 201912 июня 2019Ни разу не покупал новые машины, но всегда стараюсь покупать машины в салонах: они дают гарантию, они продиагностированы и все скрытые дефекты (если они есть) известны сразу при покупке. Моя новая машина Ауди А6. Покупал её в Ауди Лахта, у них самый большой выбор моделей Ауди. Моя машина в идеальном состоянии, при этом цена примерно такая же, как у авитовских продавцов.13 июня 201913 июня 201914 июня 201917 июня 201921 июня 201921 июня 2019С другом ездили выбирать ему Ауди бу. Подобрали не хуже новой! Пробега 50 тысяч всего. И на сервисе сказали, что нам с машинкой повезло. Спасибо салону.24 июня 201924 июня 2019Хороши центр продажи авто.(торг минимальный)25 июня 2019Пользуюсь q7 купленной в этом салоне. Поменял свою a6. Оформили все быстро и хорошо. Общались нормально. Но с другой стороны это ауди, тут по другому нельзя.25 июня 2019Купила в автосалоне машину. Выбрала именно этот салон Ауди по тому, что живу рядом. Однако по результатам посещения этого места могу сказать, что салон вполне достойный. Уютная атмосфера, приятные сотрудники, все, что нужно, там есть. Если понадобится на сервис, уже знаю куда ехать.26 июня 2019Менял ауди на ауди. Больно люблю марку. Марка не подвела салон тоже.26 июня 2019Лучший сервис ауди!!! Получил колоссальное удовольствие посетив его.28 июня 2019Фары менял. Привезли быстро. Поставили качественно. Светят не хуже предыдущих.29 июня 2019Хотел купить машину, но никто ко мне не подошел. Впечатление о салоне испорчено пойду в другой автосалон1 июля 20192 июля 20193 июля 20193 июля 2019Ауди что с пробегом, что без пробега машина прекрасная. Или просто мне всегда везло. В этот раз поменял на а8 и снова ездит как летает4 июля 20197 июля 2019Большой выбор разных моделей. Найти подходящую машину оптимальную по цене и техническому состоянию здесь не проблема.8 июля 20199 июля 20199 июля 2019Решили поменять машину жене, ездила на BMW 3 2012 года, накатала прилично, захотелось поновее. Но уперлась, говорит другие марки смотреть не хочу, только бэху. Живу на севере, забил в инете – автомобили с пробегом. Высветился центр Лахта, на нем в итоге и остановились. А дальше все пошло, выбрали на сайте, позвонили, приехали, жене понравилась. Выбрали BMW 3 2018 года. Сдали старую, получили новую, оформили не так быстро, как хотелось бы, но в итоге все норм. Жена довольная покупкой, я тоже.10 июля 201911 июля 2019Доставили машину с маленькой задержкой, но раньше чем по договору.. Но подход к покупателю знают. Заминка компенсирована, клиент доволен.12 июля 2019Покупал машину с пробегом в салоне Ауди Лахта. Выбор приличный, нашел подходящий вариант. Менеджер помог оформить документы. После покупки сделал независимую экспертизу машины у знакомых, все отлично, в салоне дали информацию достоверную.14 июля 2019Обменял свой дастер на тигуан в салоне Максимум. Перед покупкой перечитал разные форумы, нужен был полный привод и не заоблачная цена. Цвет серебристый меня вполне устроил. Машина у меня вторую неделю , пока нареканий никаких, хоть и не новую взял, 2015 года.18 июля 201919 июля 2019Покупал Ауди и делал на нее подсветку. Сделали конфетку, как и хотел..22 июля 2019Брал себе Ауди а6 и сдавал в трейд-ин предыдущую свою тт. Отлично отъездила, но время игр прошло. Пора становиться серьёзнее.24 июля 201924 июля 2019Предлагают классные условия, для покупки таких отменных авто26 июля 2019Салон обалденный, у нас такого уровня по только элитарных марок видел, где прекрасен как салон, так и спецы29 июля 2019Качественно, быстро, дорого. Относительно других дилеров даже дешевле. Но тут уже сам бренд дорогой30 июля 2019Отличные мастера, отличный сервис. Комфортно и удобно.3 августа 20195 августа 20197 августа 201911 августа 2019Автомобили просто шикарны, у всех включены габариты и это придает ещё более красивый вид.11 августа 2019Из всех Ауди-центров Питера, где я был с целью прохождения ТО (автово, петроградская, выборгское шоссе) этот самый приятный. Цены чуть чуть, но ниже, мастер приемщик не пытался впарить ненужные услуги, и практически точно назвал и выдержал время на прохождение ТО. Возможно это потому, что пока не так много клиентов, но для меня на сейчас это центр номер один. Отдельно отмечу интересную вещь, девушка записывавшая меня на ТО задала вопрос, который я раньше не встречал: может ли вам позвонить менеджер по продажам с целью что-нибудь предложить.12 августа 201915 августа 201918 августа 2019В этом автосалоне мне нравятся две вещи — цены и сервис. Сначала я купила там автомобиль, и мне дали цену со скидкой, что меня приятно порадовало. Потом я в этот салон приезжала по причине вынужденного ремонта, т. к. один незадачливый водитель неудачно вырулил со стоянки и задел мою машину. Мне нравится то, как там работают мастера. Мою машину привели в порядок в оговоренный срок и по приемлемой цене. Спасибо им за это большое.19 августа 201919 августа 201920 августа 2019Нашли друзьям машину27 августа 201927 августа 2019Хотел купить авто ,сказали про авто одно( б/у автомобиль Порше ) ,а на самом деле все по другому .....пытаются скрыть информацию про авто ( которая была на самом деле).27 августа 201930 августа 20192 сентября 20192 сентября 20194 сентября 20194 сентября 2019Отличный персонал )4 сентября 20195 сентября 20195 сентября 20197 сентября 2019Лучший автоцентр!8 сентября 2019Лучше чем на Витебском10 сентября 201910 сентября 201911 сентября 201912 сентября 201915 сентября 201921 сентября 2019Отлично25 сентября 2019Врезался в прозрачную дверь,все посмеялись)25 сентября 2019Приобрел автомобиль с пробегом в Ауди Центр Лахта. Взял Opel Astra 2008 года. Сделали скидку. Всё супер. Машина практичная для поездок по городу и трассе. Доволен.26 сентября 2019В Максимум Лахта год назад брал себе машину. А в этом году вернулся к ним же, чтобы жене выбрать авто. Понравился уровень сервиса, выбор авто и конечно же их состояние. Взяли CR-V. Жена довольна. Теперь из окон квартиры на машину свою любуется.26 сентября 201928 сентября 201929 сентября 2019В Ауди Центре Лахта приобрел свою первую машину. Я в этом деле полный новичок, права совсем недавно получил. И для такого важного дела даже друга с собой взял. Но, могу сказать, что мог в итоге справиться и без него. Так как менеджер попался толковый, всё рассказал и показал. Предложил мне несколько самых подходящих вариантов из того, что было в наличии, которые подошли под мой бюджет. В итоге из салона я уехал на Mitsubishi Outlander 2007года. Салон однозначно рекомендую.2 октября 20192 октября 20197 октября 20198 октября 201910 октября 201910 октября 201912 октября 201914 октября 2019Купил машину, принятую по трейд-ин, Шкода Суперб. При продаже серьезно обманули с повреждениями.15 октября 2019В салоне Ауди Лахта купил авто Ауди А4 на условиях трейд-ин. Размером скидки я остался доволен. Нужной мне модификации на момент покупки не было, поэтому мне на период ожидания выдали подменное авто. Свой автомобиль я получил через пять дней, как и обещали.18 октября 201918 октября 201923 октября 201926 октября 2019Раньше здесь была "Хонда", основные мастера переехали на Руставели 53 - ну очень далеко!27 октября 2019Все для посетителей. Компетентные сотрудники.27 октября 2019Развод как на базаре пока смотрел авто она подорожала на100тыс.р30 октября 2019Обращался в отдел продаж автомобилей с пробегом. Искал шкоду йети по авто.ру. Среди всех предложений, в этом салоне было одно из самых привлекательных объявлений. За два дня объездил 4 других салона, по итогу вернулся в максимум. -Нормальные менеджеры, не уходят от ответов, не давят, консультируют по всем вопросам. -Хорошие условия по трейд-ину. -По кредиту. В начале обсуждались желаемые условия и только потом отправлялась заявка в банк. В другом салоне, не спрашивая, отправили заявки в 20 банков, через час все разом начали звонить и мне и людям, которых указал в качестве контакта. Не самое приятное занятие 20 раз по кругу говорить одно и тоже. -Покупкой доволен, рекомендую. UPD 01/2019: Дополню отзыв. Проехал уже 13ткм, были длинные поездки, нагружал до потолка и еще погоняли на одном любительском раллиспринте. Покупка была стоящая. UPD 10/2019: Обнаружилось несколько моментов: 1) Заднее крыло в месте крепления бампера ремонтировали (хотя усилитель бампера целый), видимо был наезд на что-то. 2) Случайно увидел ярлыки на передних фарах, стало понятно что по одной стороне менялась фара и противотуманка (отличаются даты производства на 3 года). 3) Сайт ГИБДД выдает одно столкновение (жаль не знал об этой возможности во время покупки). Причем запись довольно странная, указаны только дата и вин. Модель машины и характер повреждений не прописаны. При осмотре машины, менеджером были оглашены только необходимость заменить передние стойки стабилизаторов. Хочется приезжать в салон, зная что диагносты знают своё дело и получать информацию о всех недостатках перед покупкой. Иначе смысл тогда идти за машиной с пробегом в салон. Машина по итогу продолжает радовать, надеюсь это были все сюрпризы. Понимаю что писать спустя год немного поздновато, но считаю что так или иначе об стоит упомянуть.30 октября 201930 октября 201931 октября 20192 ноября 20193 ноября 2019Молодцы4 ноября 20196 ноября 2019Отлична9 ноября 201912 ноября 2019Соотношение цена/качество. Даже заходить не стоит...15 ноября 2019Лучший дилерский центр.17 ноября 2019Приветливый персонал, качественный ремонт.22 ноября 201924 ноября 20191 декабря 20191 декабря 2019Меня зовут Марк мне 13 лет и 30.11.2019 мои родители приобрели автомобиль - audi Q5. Мы посетили большое количество автосалонов, но ни где ме не встречала такого прекрасного персонала. Особенно хочется отметить такого профессионвла продавца как Антона Тарасова, было заметно с каким искренним интересом он подходит к своей работе, его главной целью являлась, продать ни какой-нибудь автомобиль чтобы поднять продажу, а тот автомобиль который интересовал самих покупателей. Антон - это большой профессионал своего дела.2 декабря 2019Продавец авто супер,но страховщики...-это отдельная история!!!за них и ставлю 1. Жаль,что меньше не могу...5 декабря 2019Хочу выразить благодарность за помощь в выборе машины менеджеру ОП Алексею Щербакову. Покупку нужно было оформить в кратчайшие сроки, все сделали быстро и максимально удобно. Салон борется за каждого клиента, гибкая система скидок, отличный сервис (в день покупки прилетал из командировки - встретили из аэропорта на такси комфорт-класса). Всем остался очень доволен. Таких сотрудников как Алексей надо поощрять!9 декабря 201910 декабря 201915 декабря 201915 декабря 2019Отличный салон АУДИ-ЛАХТА! Приветливые сотрудники, дружественная атмосфера! Аккуратно, чисто!18 декабря 2019По телефону не сказали, что у машины сильно замят порог. На мой взгляд существенный дефект о котором при вопросе о состоянии авто стоит сказать.22 декабря 2019Приобрел автомобиль в кредит, специалист кредитного отдела прямым текстом сообщила о необходимости приобретения пакета доп.услуг помощи на дорогах для получения кредита и заключения договора. Будучи дилетантом в этих вопросах, доверился специалисту, о чём пожалел. Позднее начал изучать условия банка и понял, что эти доп.услуги к нему вообще никакого отношения не имеют. Договор составлен таким образом, что в случае его расторжения деньги мне не возвращаются. Поддержка клиентов не работает вообще, обращения на почту и в личные сообщения просто игнорируются. Пытаюсь расторгнуть договор доп.услуг и вернуть деньги уже месяц, всё что я услышал от Ауди Лахты - вы видимо неправильно поняли информацию при получении кредита, ваших денег у нас нет, решайте свою проблему сами. Юр.лицо и офис фирмы услуг помощи на дорогах находятся в Москве, заявление на расторжение также игнорируется. Уж не мог подумать, что обратившись к официальному дилеру премиального бренда, тебе просто нагло наврут в лицо, поимеют с тебя денег и будут выставлять дураком в последующем. Крайне не советую обращаться сюда27 декабря 201928 декабря 201928 декабря 201929 декабря 20192 января 2020Здесь 30.12.2019 состоялась моя покупка Q3! Хочу сразу сказать спасибо Алексею- менеджеру отдела продаж! Он рассказал мне буквально всё о машине, комплектациях, в процессе тест-драйва показал все опции в машине (каждую кнопку), т.к. ауди у меня раньше не было, то весь интерфейс приборной панели для меня новый и пока непривычный. Показал, как работает управляемая задняя подвеска -классная штука, как припарковке так и на трассе при маневрах. Оформление шло по традиционной схеме. Сопутствующее затраты: КАСКО на машину и страхование жизни - цены средние, страховые компании можно выбрать. Резюмируя, могу сказать, что салон-приятный; покупка- радостная! В НГ желаю процветания салону и всем, читающим мой отзыв))))2 января 20204 января 20209 января 202010 января 2020Взял в этом автосалоне Chevrolet Orlando 2012 года. Идеальное внешнее и внутреннее состоянии. По ПТС один владелец по ПТС, есть сервисная книжка. Цена нас устроила, тем более сдавали по системе трейн-ин. Удобно что не надо ждать, когда свою машину продашь. Всё делаешь в одном месте, выгодно. Оформление документов заняло чуть больше часа и мы отправились домой. Отдельное спасибо менеджеру за его работу.12 января 2020Всё отлично!!,хотелось бы помещения побольше!!!😊17 января 202018 января 202020 января 2020Был на диагностике. Нашли проблему, бесплатно помыли машину, напоили кофе, оплатили такси, сделали скидку на сервис.21 января 2020Сервис оставляет желать лучшего. При продаже подержанной машины говорят что она огонь, а по факту еще вложить надо немало. Решать проблемы потом не желают. Больше там ничего покупать не буду. Письмо на их адреса отправлял, со мной никто не связался, хотя в комментариях пишут, чтобы я написал туда23 января 2020Весьма хороший сервис, приветливый персонал.24 января 202027 января 2020Проблема возникла с фарами . Машине 7 лет. Просто потухли фары. Своими силами перебрав все предохранители (а их в ней куча ) эффекта не было. Не стал обычным сервисам доверять электрику. Поехал сразу в сервис к официалу. Проблему нашли за 10 мину, в рулевой (переключатель ближний-дальный) сгорел провод. Ремонт обошелся недорого. Ещё и рекомендации дали, по другим узлам.29 января 2020В качестве первой машины сыну взял тут Ауди а5 2005 года выпуска. По птс 3 владельца. Машина не бита, но есть косметический окрас некоторых элементов. На момент покупки вся была обслужена, поменяны технические жидкости, заменены изношенные элементы подвески. В общем отдавали машину в достойном состоянии. Спасибо за хорошую работу сотрудников салона!2 февраля 20205 февраля 2020Продал в конце года свое авто Ниссан Теана и решил купить сразу что-то другое. По рекомеендации приятеля приехал сюда, отличные менеджеры, помогли сориентировать. Остановился на Ауди А4 2011 года выпуска, как раз то что я хотел. Спасибо за классный тест-драйв.5 февраля 20207 февраля 2020Внимательный профессиональный персонал.10 февраля 2020Внимательные,приветливые,грамотные консультанты.11 февраля 202012 февраля 2020В конце года покупал авто с пробегом Nissan Qashqai 2009 года в Ауди Центр Лахта. Работа салона понравилась, цены адекватные. Про авто дали всю инфу (что было бито, крашено, что заменено и т.д.). Покупкой доволен.12 февраля 202016 февраля 2020Местоположение хорошее, пока авто на ТО, можно в кино сходить.По работе замечаний нет, отзваниваются, как готово, по времени не тянут.19 февраля 202020 февраля 202020 февраля 2020Уехал посли ТО. Через 100м закончился омыватель. Формально, по регламенту доливать жижкость омываиеля не должны...но при стиимости замены масла в 20 000р.жлобство на лицо21 февраля 202024 февраля 20201 марта 20205 марта 20209 марта 2020Дали хорошую скидку на машинку, спасибо14 марта 202014 марта 202015 марта 2020Был выходной день, не стали показывать нам машину из трейд-иннп, мол много "настоящих покупателей".15 марта 202016 марта 202019 марта 202021 марта 2020Купила в автосалоне Ауди Лахта автомобиль Ауди А4. Меня консультировал менеджер Артем. Все подробно мне рассказал о машине, о комплектациях. Записал меня на тест-драйв. Я покаталась на Ауди А4. Поняла, что это моя машина, что буду брать, но в кредит. Меня провели в кредитный отдел. Менеджер кредитного отдела Ксения очень подробно рассказала об условиях кредита, я все поняла и подписала документы. Банк мне одобрил кредит на удивление оперативно. Пока мы возились с бумагами, мое авто проходило предпродажную подготовку. Короче, я всем довольна. Мне понравилось в этом салоне. Внимательный персонал, всегда открыто отвечают на вопросы. Доброжелательные менеджеры, идут на встречу клиенту.29 марта 2020Недавно приезжала в салон Ауди Лахта для прохождения ТО. Хороший мастер попался. Быстро определил, какие у меня с машиной проблемы. Повезло, что необходимые детали можно было купить в салоне, а то искать по частным конторам не было времени и особого желания. Да и цены в салоне вполне доступные, без накруток. За работу взяли приемлемую сумму. Сделали ремонт качественно. Я довольна и обслуживанием, и ремонтом. Будет необходимость, не пожалею времени на дорогу, приеду в этот салон снова.11 апреля 2020Мы долго искали авто без дтп, с маленьким пробегом и одним хозяином. Вот нашли Мазду в ауди центр Лахта в Питере. Мы сами с Мурманска, позвонили в салон- нас перевели на специалиста Вячеслава. Так так машину мы посмотреть не могли, он нам предложил онлайн, плюс полное фото и видео авто и всех документов, включая диагностическую карту. Вячеслав все рассказал честно, что у нас не возникло сомнений. Нас все устроило. Мы внесли аванс 1000₽ и вылетели за авто. Заранее оговорили место осмотра, приехали, на месте уже стоял авто ( привезённый на эвакуаторе). Сейчас карантин и салоны работают в таком режиме. Мы посмотрели авто, все соответствовало фото и видео. Подписали договор, оплатили по терминалу. ( терминал приехал вместе с авто). Также же нам предоставили скидку в размере стоимости наших билетов. И отдали машину с полным баком бензина. По приезду нам Вячеслав позвонил , доехали ли мы до дома, все ли хорошо. Хотим выразить благодарность таким сотрудникам как Вячеслав за высокий профессионализм и хорошое отношение.28 апреля 2020Планировал покупку авто еще с зимы, когда объявили карантин по всей стране чуть было не сорвались планы. В Максимум на сайте увидел информацию о покупке онлайн. Все показали-рассказали и машину доставили к месту жительства. Ну респект и благодарность. Приобрел Хендай Солярис с пробегом. Оплатил на месте по qr коду.17 мая 202026 мая 202030 мая 2020Искали свою Toyota Camry и нашли её в ауди центре Лахта. Менеджер Валерий помог с выбором и сопровождал на всех этапах сделки. Так же стоит отметить, что девочки из отдела кредитования большие умнички. Помогли определиться с выбором банка , организовали все не выходя из салона. Стоит отметить, что ребята очень ответственно подходят к работе. За вторым автомобилем вернёмся в этот салон!!! Удачи Вам и процветания.31 мая 2020Прекрасный персонал, качество на высоте!1 июня 20204 июня 2020Это самый лучший дилерский центр Ауди в Питере. Сервис высокого уровня и высококвалифицированные сотрудники отдела продаж! Я остался очень доволен )6 июня 2020Класс6 июня 2020Специалисты соответствуют уровню марки.18 июня 2020Доброго времени суток. Обратились с девушкой в данный авто салон, рассматривали авто в кредит с пробег. Подобрали авто , Шкода Октавия в достойном состоянии. И казалось бы что может пойти не так в столь именитом месть . при оформлении кредита сотрудник отдела кредитования Росгосстрах банка навязала страховку на сумму 120 000 тысяч рублей, утверждая что это обязательные условия банка и откозпться можно будет только после подписания договора. Ну и очевидно что буквально через несколько часов связались с банком Росгосстрах и и нам сообщили что в данном банке таких условий не существует. На следующий день вернулись в Авто салон ЛахтаАуди ну и естественно крайних не найти , салон говорит звоните в страховуй компанию , а компанию говорит что мы деньги не вернем . обидно что в таком месте так поступают с клиентами23 июня 202024 июня 2020Хочу оставить отзыв о мастере-консультанте Олеге Гобееве, отличное отношение к клиенту, грамотный подход, высокий уровень знаний технических особенностей ауди, бывал на разных дилерах, разных классов авто, такого подхода не встречал. Сам дилер уже третий раз оставлякт наилучшие впечатления.Если обслуживание, то только Ауди Лахта. Спасибо вам!28 июня 2020Навязывают кредиты, добавляют стоимость авто когда покажешь заинтересованность.1 июля 2020Лучший мастер Александр Чемеров3 июля 20205 июля 20205 июля 2020Благодарим специалиста кредитного отдела Татьяну и менеджера отдела продаж Владислава за грамотное ведение сделки и хороший сервис. Покупка была совершена в режиме он-Лайн, специалисты в рабочее время всегда на связи, машину привезли к дому.5 июля 2020Небольшой, но уютный салон. Персонал вежливый и отзывчивый.8 июля 202013 июля 2020Ужасно душно, обращение с клиентом на двоечку.16 июля 2020Приятное место наивысшего класса, профессиональные сотрудники, ресепшн, подарки клиентам, ответят на любые вопросы и гарантируют качество работ и оригинальных запчастей. Если вы приезжаете хотя бы на диагностику, то чистка Вашего автомобиля в подарок. Если Вы покупаете запчасть, и пользуетесь услугами по установке, химчистка бесплатно. Актуальная информация на момент написания отзыва.1 августа 2020Хороший автосалон. Приобретали автомобиль у менеджера Дениса Сикорова. Очень довольны обслуживанием и покупкой.12 августа 2020Хочу выразить благодарность менеджеру новых а/м Щербакову Алексею. Тактичный, ненавязчивый, точный в плане звонков клиенту, с грамотно поставленной речью консультант! Руководство должно бережно относиться к таким сотрудникам)))23 августа 2020Хороший выбор, приятное обслуживание24 августа 2020Отличный центр, удобное расположение, качественный сервис и обслуживание. Всем советую продавца-консультанта Евгения Каминецкого!!! Выражаю ему огромную благодарность за профессиональное (ответственное, качественное до мелочей) сопровождение всего процесса покупки авто с пробегом👍 оформление моего бывшего авто по программе трейд in, здесь также хочу отметить Андреева Артема👌оперативность выбора банка для получения кредита, здесь хочу отметить Оксану Сараданян👌и наконец-то покупки авто-мечты😊 ВЫ отличная команда! Успехов и процветания!25 августа 2020На сайте салона максимум-авто (торфяная дорога) нашел интересный вариант по машине с пробегом, позвонил, спросил находится ли в свободной продаже, ответили, что можно приезжать смотреть. В этот же день по договоренности с администратором салона приехал смотреть авто, сказал, что готов заключить сделку, если все понравится... В итоге после более 40 минут ожидания менеджера, кстати менеджер так и не появился. После чего - звонок с городского номера со словами "извините, машина забронирована другим покупателем". На вопрос: почему об этом нельзя было сказать сразу или перезвонить и предупредить ответили "бронь произошла 39 минут назад". В итоге время потрачено впустую. Впечатления крайне негативные. Абсолютно наплевательское отношение к потенциальному покупателю и какие-то мутные схемы с бронью машин, когда тебя 40 минут держат в салоне, не смотря на звонок заранее и договоренность с администратором о времени просмотра, пока в это время машину кто-то "бронирует".20 сентября 2020У меня в основном негативные впечатления после приобретения а/м с пробегом в Ауди центр Лахта. 1. За три визита (все по предварительной договоренности и записи) ни разу не дали посмотреть автомобиль на подъемнике, мотивируя тем, что "она ж на гарантии, чего на нее смотреть - покупайте, если что найдете, то мы бесплатно устраним". 2. В объявлении было указано, что на машину есть продлённая гарантия. При покупке выяснилось что её нет, и надо доплатить 60к для того, чтобы она была. 3. О комплектации авто (распечатка) так и не смогли мне сказать точно. Перечислили из видимых опций салонных и всё. По факту это распечатка на 4 листах. 4. Выявленный в процессе осмотра машины недостаток машины сначала обещали устранить по гарантии, а потом прокормив обещаниями 10 дней сказали, что недостаток исчез. Но вы приезжайте потом посмотрим, а не хотите брать - так мы машину быстро сейчас другому продадим. 5. В процессе оформления документов (ДКП, акт приёма передачи) неоднократно допускались ошибки в тексте документа, в реквизитах и т.д. 6. При записи в ПТС также была сделана ошибка, ощущение, что надо всё за менеджером перепроверять ещё больше портит впечатление от сделки. 7. Возможно это политика салона (понимаю, что надо извлекать выгоду из всего), но вначале лукавят, что автомобиль был сдан в трейд ин без зимней резины. По прошествии времени выясняется, что резина всё же есть и далее цитата: "зачем нам вам её отдавать, если мы можем её вам продать". Принципиально брать не стал. Самое интересное, что в договоре купли продажи от старого владельца эта резина не фигурировала, на каком основании она попала в собственность салона или менеджера - остаётся загадкой. * Сопровождал сделку менеджер Константин. Как итог: салон к сделке по авто с пробегом не рекомендую, посещать только в исключительных случаях, если больше смотреть машину ну совсем негде.6 октября 2020Приобретал в Ауди Лахта электрический автомобиль e-tron. Общался с Никулиным Евгением. Очень положительное впечатление. Евгений проявил профессионализм, отличное знание новых для нас электромобилей, четко реагировал на все мои вопросы и пожелания. Покупкой очень доволен! Автомобиль чудо! Евгению громадное спасибо за помощь! Автосалон очень рекомендую!19 октября 2020С супругой давно планировали приобретение ей личного автомобиля! Интересовал Q5. На сайтах дилеров посмотрели какие варианты есть в наличии. В Лахта-ауди была комплектация Advance 2.0 TFSI 249 hp 7AT в наличии. Он-лайн пообщались с менеджером и записались на тест-драйв. Встреча прошла продуктивно-покупку мы оформили в этот же день, выдача - на следующий.28 октября 20202 ноября 202014 ноября 2020Если вы приехали за новым авто, рекомендую менеджера Николая. Он умеет СЛУШАТЬ, идеально знает матчасть, хорошо говорит ( в отличии от нагловатых юношей в других салонах), тест драйв организовал в минуту, Приятно было иметь дело. СПасибо.20 ноября 2020В этом салоне мне понравились: полная и информативная консультация менеджера по интересующим моделям, хорошая организация процедуры трейд-ин и покупки. Купил Ауди А4. Автомобиль классный!11 декабря 2020Удобно расположен.5 января 2021Весьма не рекомендую данный сервис в плане выполнения кузовного ремонта, про другие виды работ ничего сказать не могу, за исключением, что мне как-то мастер предложил поменять на моем автомобиле то, что на нем отдельно не меняется. Выглядело это весьма странно. Также, за те несколько раз, которые я приезжал в сервис, при приемке автомобиля ни разу не надели защитные чехлы на руль и сидение, а также не застелили коврик, для кого-то мелочь, для кого-то нет, но это сразу бросается в глаза после посещения других дилеров Audi. По поводу кузовного ремонта, решил обновить ЛКП на автомобиле, приехал на осмотр, о работах и цене договорились, сдал автомобиль. Через некоторе время, звонок от сотрудника дилера, эвакуатор с моим автомобилем остановили сотрудники ГИБДД, а доверенности нет, вопрос решили, но по какой причине не оказалось доверенности - вопрос. По поводу почему машина оказалась на эвакуаторе, данный дилер проводит кузовные работы по другому адресу и автомобили перевозит на эвакуаторе. Когда приехал забирать машину, был удивлен, вся машина в каком-то белом порошке, особенно его много в проемах и углублениях, машину даже должным образом не помыли. Были найдены небольшие потертости и пылинки под краской, внутренние пороги с логотипами S-Line все заляпаны, на стеклах и дверных уплотнителях следы краски, внешних эмблем S-Line нет, таинственно исчезли. Не понятно, что происходило в салоне, экран и пространство рядом с ним было забрызгано какой-то жидкостью, каким-то образом задели задний фонарь стоп-сигнала, я его конечно поставил на место, но теперь он болтается, раньше ничего подобного не было. На одной двери, не знаю как, но плохо установили обшивку, большой зазор. Ребята, если вы сломали как-то крепления и клипсы при демонтаже, вы согласуйте замену с клиентом, не надо делать непонятно как. Но самое неприятное, поцарапали переднюю панель (торпедо). При дальнейшем общении с мастером приемщиком, почти все проблемы удалось решить, за исключением обшивки двери, поцарапанной панели и ситуации с задним стоп-сигналом. Мастер все сфотографировал, сказал пообщается с руководством, потом перезвонил и сообщил, что пока ответа нет и на этом все, пропал. По итогу ни какого квалифицированного обслуживания по стандартам Audi Top Service я не ощутил. Дополнение от 05.01.2021 Наконец-то появилось время дополнить свой отзыв после попыток решения проблем описанных выше. По итогу почти все проблемы устранили, пришло совершить ни один визит в данный центр. А вот с царапиной на приборной панели разобрались весьма кустарно и по итогу, лучше бы она осталась. Похоже мастера попытались устранить царапину методом полировки панели, царапина ушла, но в последствии я замерил, что данное место стало очень шершавое, даже тряпочка при протирке цепляется и теперь поверхность панели не однородная, не знаю как это можно устроить, наверное придется пропитывать чем-то. Сразу это было не заметно, посколько машину вернули с абсолютно пыльной после данной процедуры панелью, бодаться и тратить время на то, чтобы прогрели панель возможности не было, я и так потерял достаточное количество времени на все это. Как вердикт, моя оценка остается не изменой, теперь не знаю что делать с этим местом на панели. Специалисты автоцентра даже доделать нормально не могут.22 января 202122 января 2021Приятное заведение. Добрые люди.27 января 2021Ауди!!!!!1 февраля 2021Оправдавший себя оф. дилер5 февраля 20218 февраля 202111 февраля 202111 февраля 202115 февраля 202115 февраля 202120 февраля 2021Супер ,Супер. Ауди супер спасибо Евгению ... наша семья пересела на ауди23 февраля 202125 февраля 202127 февраля 20215 марта 2021Супер7 марта 2021Мастера сервиса готовы помочь с любым вопросом. Очень доброжелательный персонал.8 марта 2021Удобно , уютно , приветливые сотрудники !9 марта 202113 марта 202118 марта 202122 марта 202127 марта 202128 марта 202128 марта 20212 апреля 20213 апреля 20216 апреля 202110 апреля 2021Все вкусно14 апреля 2021Все молодцы16 апреля 202128 апреля 2021Перестроить в центр ауди бывший центр продаж сузуки, хонды и уаза пэтриот- минус к карме.4 мая 2021Как все салоны, все приятно и отличное отошение8 мая 202120 мая 2021Неплохой сервис, делают хорошо, цены как у офф. дилера.22 мая 2021Тех. обслуживание. Понравилось. Ненавязчиво, профессионально, не пытаются «продать слона». Рекомендую!2 июня 20213 июня 202117 июня 2021Большой ассортимент, отличное качество, все понятно20 июня 202121 июня 2021Очень крутое обслуживание. Вот тут действительно покупаешь Ауди, это чувствуется по подходу менеджеров к клиенту. Круто! Молодцы!21 июня 2021Not friendly23 июня 202125 июня 202115 июля 2021Ауди центр лахта16 июля 202117 июля 202127 июля 2021Приобрел А6 в июле в Ауди Лахта, хотя предыдущие две Ауди покупал в других салонах, но подход в Ауди Лахта и персонально Алексея Щербакова перевесили всё! Честный зачет стоимости старого авто, реальная помощь в получении кредита, и, в итоге, вменяемая цена, все по делу без распальцовок. КРОМЕ ТОГО! В течение первой недели обнаружил небольшую вмятину на крыше над пассажирской дверью - причины даже выяснять не стали, пригласили в салон, в течение 2-х часов ИСПРАВИЛИ БЕЗ ОПЛАТЫ. В общем, не ожидал, и рекомендую.31 июля 202131 июля 202131 июля 2021Дружелюбный грамотный и честный персонал! В помещениях чисто и аккуратно. Если надумаете покупать автомобиль точно останетесь довольны! По-моему, без подарков от этого дилера еще никто не уезжал.1 августа 20214 августа 202114 августа 202117 августа 2021Отличное место25 августа 2021Один из лучших Ауди центров !!!31 августа 202131 августа 2021Отличный Ауди Центр.3 сентября 2021Посещение салона оставило очень приятное впечатление. Отношение и подход к работе сотрудников впечатлил, теперь главное не снижать высоко взятую планку ;)14 сентября 202114 сентября 20219 октября 202131 октября 2021Приветливый и квалифицированный персонал Приятно приезжать)31 октября 20212 ноября 2021Лучший дилерский центр на мой взгляд. С автомобилем обращаются бережно, по всем проблемам проконсультируют и помогут. Работать с вами одно удовольствие!4 ноября 2021Обслуживаюсь в этом сервисе с момента открытия. Хорошие мастера.15 ноября 2021Несколько раз обращалась с вопросами в отдел доп. оборудования, обещали перезвонить, уточнив для меня информацию,и пропадали. Один раз повесили трубку в начале разговора, когда перезвонила, оказалось менеджер теперь занят с клиентом.3 декабря 20213 декабря 2021Делают все, что бы вас облопошить4 декабря 2021После просмотра очередной части ролика про автосалон, поражён отношением к клиентам. Главное продать. Твои проблемы с машиной после покупки- это твои проблемы с машиной после покупки.4 декабря 2021делают все что-бы надуть клиента , всем рекомендую обходить стороной , просто отфутболивают , на канале мпц на ютубе про этот салон снят ролик , как они обманывают клиентов4 декабря 2021сотрудники во главе с руководством вводят в заблуждение клиентов...диагностика авто подделана6 декабря 20216 декабря 202115 декабря 2021Вежливо,тактично,быстро, профессионально! Ещё и рядом с работой и домом,очень удобно. Рекомендую!25 декабря 202128 декабря 202129 декабря 202129 декабря 2021Все откладывал написание отзыва, его бы и не было скорей всего. Но на днях прогреваю машину, осматриваю, и впадаю в ступор. На номерных рамках реклама автосалона Лахта. Серьезно? Я не поверил своим глазам. И спереди, и сзади заменили рекламу салона где покупалась машина на свою рекламу. Без спроса. Когда заменили? Да кто их знает. Ребята, вы потерялись, серьезно. Кто знает что они там еще меняют, и что ставят по итогу на ТО. Это бан с моей стороны. Писал-писал историю наших прекрасных взаимоотношений, но кому оно надо, этого уже достаточно.4 января 2022Всё хорошо и приветливо! Весь персонал выполняет свои функциональные обязанности. Менеджер Габеев Олег грамотный специалист, все чётко и по делу. Спасибо!5 января 2022обычно26 января 2022Прекрасный автодилер.28 января 20222 февраля 2022Здравствуйте которую покупает машину решил в лахта-центре купить себе новую машину я вам советую очень сильно внимательно проверить машину особо покраску особо по что-то они поменяют они меня продали машину царапины машина я не могла Да казаться у них особо конченые Евгений есть там там3 февраля 2022Проходил ТО и был не приятно удивлён стоимостью масла. За пол года стоимость возрасла с 1000₽ до 1500₽ за литр.12 февраля 2022Негативные впечатления... привез машину на диагностику, а сам протокол диагностики не выдают. Хотят избежать ответственности за некачественный товар. Ибо зачем скрывать информацию о состоянии авто?16 февраля 202218 апреля 2023Это катастрофа!!!разрушено напрочь все что вкладывалось в понятие комфорт и безупречность Ауди! Такое ощущение , что побывал в дурдоме, когда тебя 6 - ть рабочих дней пытаются убедить , что разный цвет фар за абсолютно безумные деньги в автомобиле это нормально!! И кривой руль после проведения настройки сход-развала то же. И это еще ничего серьезного с автомобилем не произошло!!!17 мая 2023При проведении ежегодного технического обслуживания на гарантийном а/м были установлены не оригинальные з/ч (OP6163 и K1311A) по стоимости оригинальных з/ч. Не ожидал такого от ОД. Заметил через год при проведении планового ТО.18 мая 2023Отличный дилер Ауди, даже с регионов соседних сюда едут. Все довольны.21 мая 2023Предложили сделать восстановительную полировку и керамику - результат просто ошеломляющий!!!Рекомендую!30 июня 2023Компетентные консультанты, которые очень хорошо знают свою работу, разбираются в тонкостях эксплуатации автомобилей и всегда помогут советом.1 июля 2023Прекрасное обслуживание в Лахте, каждый раз с удовольствием приезжаю на сервис!17 июля 2023Ауди Лахта - отличный сервис, на слуху не только в Питере и регионах - замашинами приезжают даже из Москвы. Обслуживаюсь уже три года - с момента покупки. По всем позициям ставлю высший бал - это и профессионализм работников сервиса, клиентоориентированность и готовность решать вопросы административного персонала, комфорт и атмосферность самого салона.1 сентября 2023Спасибо, что позволили без предварительной записи сделать ТО, нужно было срочно, перед неожиданной дальней поездкой. Респект ребятам!!!14 сентября 2023Сервисное обслуживание на очень приличном уровне, все специалисты знатоки своего дела. Большое спасибо!!!23 сентября 2023Классное место, салон отличается оригинальным оформлением, приятно находиться, очень высокий уровень обслуживания.11 октября 2023Продали машину с неисправным АКПП, обнулив предварительно все ошибки, на претензии, обращения - не ответили. Покормив предварительно завтраками. В итоге машина стоит 4 месца - ездить на ней нельзя. Дмитрий Сулимов так вообще карму навсегда испортил. Дмитрий, желаю, чтобы твои личные машины были такими, какую ты мне продал. Помимо этого, при продаже к машине навязали с кредитом ненужные страховки, а также договор ИТЦ-Гарант, по сути компанию «рога и копыта», которая даже на суд не пришла. Сами от всего открестились, типа разбирайтесь сами. Мы свою работу выполнили, а вы там держитесь :). И люди ходят потом с этим Гарантом по месту несуществующего юр адреса и не понимают, что с этим делать. Не рекомендую у них ничего покупать. Помимо этих проблем, еще нарушают ФЗ о перс данных, рассылая на свои личные емэйлы договора с паспортными данными клиентов. Сервис из 90-х, лишь бы сделать свою прибыль. И если хотите разобраться в этой ситуации, для начала по моей фамилии найдите две моих претензии, по поломке была от 10 июня и свяжитесь со мной сами.12 октября 202323 октября 2023В Audi Лахта обслуживаю автомобиль на регулярной основе. Нравится, когда всё четко и не возникает лишних вопросов по ремонту авто.13 ноября 2023Данный ауди сервис работает только для своей выгоды. Только так, как ему удобно, не взирая на просьбы и желания клиентов! От премиального, как ауди лахта себя позиционирует, данный сервис очень далёк! Не рекомендую, не тратьте своё время на данную контору!22 января 2024Пришёл посмотреть два авто. BMW 1 и x1. Одно авто оказалось вдруг трехдверным, а второе закопано в снегу и вообще не тот цвет не тот год, даже по сравнению с их внутренним каталогом. Менеджер Валерий хотел провернуть фокус с разбиванием стекла у бмв 1, которое примерзло. Типа открывайте вы, вы же смотрите )) короче это мрачные перекупы, ничего у них нет. Ни машин, ни совести Вишенка на торте - бесконечный спам, автосалон нарушает закон, я не давал разрешения на публикацию личного номера.12 марта 2024Супер вежливые только на этапе продажи машины. Лишь бы купили. Как возникли реальные вопросы, так сервис мимо. Никто не перезванивает, на назначенное время по вопросам машины сотрудник не появляется. С договорами купли- продажи вообще отдельная тёмная схема. Что ранее была Ауди Лахта не сравнить. Больше не куплю ни одной машины здесь. Крайне не довольна и расстроена. Хотя покупка более, чем за 4млн должна иной эффект приносить.19 марта 2024Сервис Audi отличный! Приезжала на техническое обслуживание. Вежливый персонал, комфортная зона ожидания. ТО сделали в срок, как обещали при записи. Перед тем как передать автомобиль мастеру, предложили осмотреть вместе с ним на подъемнике. Рекомендую!19 марта 2024Сервис Ауди отличный. Цена ТО почти как у не официалов, но гарантия на сервис!2 апреля 2024Всегда проходил здесь ТО, когда этот салон был еще Ауди. Сделал 5ое ТО и в этот раз, когда это уже салон Exeed. Вопросов вроде бы нет, но исполнители работ зачем-то отключают питание видео регистратора. Для чего? Остается только догадываться….7 апреля 2024Размещают в авто автомобили по ценам за которые "мы вам ее ее отдадим". Автобарыги классик. Без обмана видимо работать не умеют11 июля 2024Впечатления только хорошие, сам центр отличный, хорошо встретили. Специалист Дмитрий, который нас вел смог услышать наши пожелания, подобрал автомобиль и сопровождал, подсказывал на протяжении всего периода оформления. Также на все вопросы здорово отвечал и после покупки поддерживал связь, помогал и подсказывал по возникающим вопросам. Мы изначально хотели продать свою машину сами, но после бесплатной диагностики и консультации Дмитрия, а так же выгодного предложения на новую машину, в один день перегрузили вещи с одной в другую и счастливые уехали на своей лучшей машине Ж. А.22 июля 2024Размещают на Авито не достоверные объявления. Будьте осторожны и не доверяйте тем , кто отвечает вам на объявления этого салона на Авито. Администраторы салона говорят, что все сказанное колл-центром не является реальностью. Потеряно время и деньги на визит в салон5 августа 2024Все было отлично, менеджер Алексей просто красавчик, максимально вовлечённый и видно, что человек любит свою работу. Все подсказал, рассказал, спасибо, покупкой доволен!27 августа 2024Доброго времени суток. Данный отзыв прошу считать как мое личное субъективное мнение: это не призыв уходить из сервисного центра, это лишь констатация факта. Так, начиная с 2019 г. я являюсь счастливым обладателем Ауди А6. На протяжении 5 лет обслуживался в Ауди центр Лахта, считал его фаворитом из всех центров СПб. Однако, соглашусь с авторами нескольких отзывов, что всё, эпоха Ауди центр Лахта- закончилась. Ранее, даже обращаясь за консультацией, всегда осуществлялся звонок из автоцентра на предмет- все ли устроило, не говоря уже об обслуживании. Персонал НИКОГДА не навязывал ненужные услуги, всегда были очень лояльны к вопросам гарантии и откровенно говорили, нет, это не гарантия, но предлагаем все же дождаться официального ответа. И при этом практически всегда выполняли работы как гарантийные. Если не гарантия- то мне не приходилось дважды или трижды заезжать в сервис для определения причины, к примеру стука. Это были лучшие специалисты, за что я неоднократно писал обращение в адрес руководства с предложениями возможности поощрения. Но, времена меняются, теперь акцент исключительно на автомобили эксид. Проведя большое плановое ТО на 120 000 км., ни кто не позвонил и не поинтересовался о качестве. До этого обращался по поводу небольшого стука при движении. Ответ- все идеально. Стук не ушел. Перестал работать SOS, обратился, забрал авто- все также и осталось. Заплатил за осмотр, так как планировал дальнюю поездку, ответ- всё идеально. Насторожило. После поездки обратился в другой сервисный центр: причина стука- опора двигателя, при осмотре также обнаружили растрескивание трубки охлаждающей жидкости (болячка) Которую просмотрели в Лахте, которая впоследствии лопнула. Тормозные диски под замену. То есть это мелочи, которые не увидели, или не хотели увидеть. После такого отношения перестал быть клиентом Ауди центр Лахта. За 5 лет я привел в автоцентр 6 своих знакомых, сейчас все перестали у них обслуживаться. Причина аналогичная- отсутствие какой либо заинтересованности. Вернусь ли я к ним вновь? Уже нет. Доверие утрачено.14 сентября 2024Салон уже тот, в связи с уходом Ауди и открытием Эксида. Приезжал недавно на ТО: технической мойки нет, рекомендации по ремонту не дали (хотя знаю , что колодки скоро менять) антифриз на минимуме, не спросили нужно долить. Уже даже не знаю стоит ли следующее ТО делать там?!30 октября 2024Полный обман клиента, мощность машины другая нежели указана в объявлении. Обещанной скидки нет. И говорят что это выдумки маркетологов. Хочу поставить этому салону 0 из 528 апреля 2025Покупала машину и обслуживала несколько лет . Очень плохой сервис и построен на дополнительном обмане . Указывают в счет несуществующих опций .12 сентября 2019Вычурно, изыскано, иррационально (два человека на входе у тумбы).28 ноября 2019Очень долго обслуживают26 мая 2019Худший из дилеров где я был.6 марта 2020Не плохой центр, но парковка маловата.2 апреля 2019Классный салон, все на уровне 😎10 июня 2019Новейшее оборудование, опытный персонал!4 июля 2019Вроде все норм сделали.28 июля 2019Компетентно, вежливо, ненавязчиво.31 июля 2019Чистота и порядок как на местах, так и в ремзоне.23 августа 2019Все понравилось30 августа 2019Лучшее сервис Audi в СПБ9 сентября 2019Хорошо27 ноября 2019Лучший салон, в котором я бывал, а бывал я во многих Однозначная заебумба без всяких короче2 декабря 2019Хороший персонал.15 декабря 2019Был один раз,мне понравилось.25 декабря 2019Это лучшая работа в мире!31 декабря 2019Быстро, приветливо, хорошо.10 января 2020Пока все ок!17 января 2020Очень отзывчивый персонал!!!19 января 2020Крутые парни!!!28 января 2020Отличный Диллер! Рекомендую8 февраля 2020Грамотный мастер Олег! Только к нему! )17 февраля 2020Приветливый персонал!23 февраля 2020Лучше не бывает !!! 👍25 февраля 2020АУДИ - именно большими буквами и больше ничего и не надо писать , красавчики , из большой тройки хотят убить сразу двух зайцев и спортивность, и плавкость хода, и у них на пневмоподвеске - это получается .3 марта 2020Отличный сервис, теперь только туда!6 марта 2020Проходили то -отлично.18 марта 2020всё отлично работники очень красивая особенно на втором этаже красивая девчушки26 марта 2020Хорошо работают30 марта 2020Конкурентные цены на бу авто31 марта 2020В салонах audi всегдо все на высшем уровне.3 апреля 2020Кредитные отделы развод, а по авто нареканий нет.15 апреля 2020Самые лучшие менеджеры, которых я встречал!4 мая 2020Советую. Брал авто, всем доволен14 мая 2020Хорошее место, выглядит свежо4 июня 2020Небольшой, но приятный салон24 июня 2020Хороший центр,очень приятные автодилеры25 июня 2020Ауди, это отвратительно!4 июля 2020Сервис как всегда на высоте20 июля 2020Кореш тут работает, норм зарабатывает27 июля 2020Сам Ауди отличный, но вот то что там ещё и Максимум (авто с пробегом) сидит, вот это как то напрягает31 июля 2020Отличная работа персонала!5 августа 2020Сервис рекомендую7 августа 2020Не понравился мастер приемщик, угрюмый такой мужик. В остальном все отлично.15 августа 2020На трейд ин стоял Инфинити со стучащим двигателем3 сентября 2020Отличный сервис!12 сентября 2020Салон как салон. Пришёл ушёл. Что был, что не был.15 сентября 2020Отличный сервис! Лучшие цены в городе16 сентября 2020Прекрасный сервис27 сентября 2020Обычный дилер Ауди27 октября 2020В Ауди Лахта брал новый Ауди Q3 Sportback. Отличный салон, классные менеджеры!5 ноября 2020Отличный, отзывчивый коллектив.6 ноября 2020Лучший Ауди-центр в городе!9 ноября 2020Константин- самый лучший менеджер!!!!26 ноября 2020Чаще заезжаю в сервис к ним планово, мастера с опытом, доверяю29 ноября 2020Адекватные продавцы. Можно договорится в отличие от других дилеров.7 декабря 2020Все быстро и качественно17 декабря 2020Все нравится в этом центре. Атмосфера приятная17 декабря 2020Мне все понравилось!26 декабря 2020Супер просто класс29 декабря 2020Лучший дилер для покупки нового Ауди. Огромное спасибо менеджеру Алексею Щербакову.6 января 2021классное место👌14 февраля 2021Хороший современный дилерский центр Audi19 февраля 2021Вполне вежливoе и грамoтное обслуживание11 марта 2021Хороший выбор авто)13 марта 2021Отличный сервис14 марта 2021Отличный дилер, лучший в Санкт-Петербурге!29 апреля 2021Хороший центр.5 мая 2021Спасибо профессионалам!!!17 мая 2021Качество и сервис на хорошем уровне23 мая 2021Все хорошо29 мая 2021Лучший сервис Ауди в С-Пб3 июня 2021В общем и целом вроде все неплохо.4 июня 2021Все очень приятно и достойно10 июня 2021Не имиджевое место для Ауди!16 июня 2021Отличный автодом ауди просто прекрасно!!25 июня 2021Хороший центр. Покупал и обслуживаю у них. Приятный и отзывчивый персонал.19 июля 2021Супер и такси до дома за счёт сто.31 августа 2021Приличный автоцентр6 сентября 2021Очень понравилось, мое мнение ,это лучший центр который посещал!8 сентября 2021Прекрасный центр, всё рассказали и показали.12 сентября 2021Организовали сквозной проезд на Торфяную дорогу, за это кол.18 октября 2021Не рекомендую. Безответсветвенное отношение к клиентам.20 октября 2021Спасибo за Audi! Отличный предстaвитель бренда26 октября 2021Лучший салон.28 октября 2021Все на уровне29 октября 2021Сервис на уровне.5 ноября 2021Что сказать. Ауди это машина. 2е брал. Супер25 ноября 2021Вроде все хорошо. Цены тоже радуют по сравнению с другими ОД5 декабря 2021Все супер7 декабря 2021Отличный сервис!13 декабря 2021Все хорошо и понятно, быстро2 января 2022Менеддеры распологают в общении, честные и порядочные, рекомендую....9 января 2022Максимально не клиентоориентированные менеджеры в отделе сервиса, навязывают различные доп услуги15 января 2022Приятное обслуживание!3 февраля 2022При покупке и последующем обслуживании автомобиля e-tron мило улыбаются в лицо, а за глаза шлют на 3 буквы. Добиться хоть какой-то правды НЕВОЗМОЖНО. И Я ЗДЕСЬ НЕ ОДИН ТАКОЙ.5 февраля 2022Лучший салон Ауди!7 февраля 2022В городе это лучший салон Ауди)22 февраля 2022Машинки кайф. Очень нравится когда прохожу мимо смотреть на них, ведь денег хватает у меня только на автобус и на коврик, а проходишь - и глаз радуется. На прошлой неделе сфоткал и распечатал, вот повесил в гараже и наслаждаюсь. Осталось накопить на машину только, а то не могу жене объяснить чем я по вечерам в гараже занимаюсь.25 апреля 2022Норм но все не хотя29 апреля 2022Пока довoлен урoвнем сервиса.2 ТО прoшли без каких-либо замечаний.21 мая 2022Пока работает4 июня 2022Красиво но дорого 😀25 июня 2022Клиентоориентированность, качество, сроки.26 июня 2022Хотите потерять время и деньги, обращайтесь!!!29 июня 2022По-деловому, быстро и качественно.3 июля 2022Супер. Самый лучший дц Ауди! Лучшие сотрудники!!!6 июля 2022Отличное обслуживание8 июля 2022Всё супер, отличная работа персонала.13 июля 2022Шикарный салон!Отличный качественный сервис!!!15 июля 2022Предложили оформить полис KASKO "Ауди Лайт". Цена фиксированная(20к), условия устроили - подписался))27 июля 2022Отлично30 июля 2022Потрясающе!31 июля 2022Отлично обслуживают авто, дают консультации, угощают вкусным кофе-чаем)))31 июля 2022Сервис супер. Отдельное спасибо Даниилу.4 августа 2022Квалифицированный персонал. Приятная атмосфера. Вкусный кофе.10 сентября 2022Классный дилерский центр. Планирую приобретать Audi Q5.13 октября 2022Красиво, дорого, со вкусом!19 октября 2022Классно - и ТОЧКА!25 октября 2022Лучший дилер Ауди в России28 октября 2022Спецы отличные, таких ещё поискать надо.19 ноября 2022Всё очень красиво и стильно в салоне, радует глаз.25 ноября 2022Моментально реагируют на претензию в пользу клиента27 ноября 2022Разобрались с тем, с чем в других местах не смогли.30 ноября 2022Все ок )))2 декабря 2022Отличный сервис, приятный персонал.6 декабря 2022Пока несёшь бабки всей ок :) как только вопросы по качеству то сразу в досвидания ;)13 декабря 2022Сами не знают что продают!!!14 декабря 2022Хорошие специалисты, прекрасное обслуживание.25 декабря 2022Втюхивают бу авто как новые2 января 2023Властелин колец. Есть даже машины. Наливают. Кофе.25 января 2023Ищите Диллера по продаже своих услуг по космическим ценам, тогда вам к ним.11 февраля 2023Сергей хороший менеджер22 марта 2023Прекрасное обслуживание.26 марта 2023Качественное и вежливое обслуживание.17 мая 2023Хоооший салон.16 июня 2023Приятный персонал1 июля 2023Мои наилучшие рекомендации честному продавцу!20 июля 2023Помогли купить машину мечты 💘24 июля 2023Хорошо спасибо7 сентября 2023Очень хорошо Мене все понравилось10 октября 2023Очень долгое ожидание менеджера20 ноября 2023Отличный салон, правда уже не Ауди.2 марта 2020Хороший сервис. Мастер приёмщик Панкратов, спасибо24 марта 2020Красиво, современно, все на высшем уровне. Были бы еще деньги, чтобы зайти и купить эту красоту))))).8 декабря 2020Делал тут большое ТО на 60 тысячах, т.к. на тот момент было самое выгодное условие из всех дилеров12 декабря 2021Центр хороший персонал приветливый8 апреля 2021Хороший уровень обслуживания клиентов16 ноября 2019Спасибо Сергею Борисову за профессионализм и клиентоориентированность!10 апреля 2020Отличный сервис! Вежливый персонал! Лучший аудицентр!20 марта 2024Молодцы19 января 2023Всегда премиальное качество и высокий уровень сервиса!10 октября 2023Ждали менеджера 45 минут23 сентября 2021Начало темнеть, заметил, что фары тусклoвато светят. Сказал на очередном ТО. LED фары - под замену рано, обoшлись полировкой, рaзница ощутима.19 мая 2024Надо быть на чеку9 ноября 2021Приехал , нет продавца, другому не сказала и нужной машины тоже нет ))) Зря потратил время..25 ноября 2021Приятный персонал, есть маленькая парковка23 сентября 2021отзывчивые менеджеры, катают на чем хочешь, только купи)26 августа 2019Официалы как официалы. Хороший, качественный, дорогой сервис.4 июня 2022Заботливый и отзывчивый персонал, при этом не навязчивый.27 июня 2025Цены на то Ауди просто конские9 ноября 2021В целом все хорошо, но немного не хватает премиальности в обслуживании Все же Ауди уже, а не Хонда21 февраля 2024Хорошее место23 марта 2020Просто приятный персонал, отзывчивый и улыбчивый без дешевых понтов как в КИА.14 сентября 2019Качественное обслуживание, приветливый персонал2 сентября 2022всё отлично, обслуживание на уровне, цены тоже17 января 2020Нормальный автоцентр. Все чисто, качественно, вежливо.22 августа 2021Отнеслись внимательно, поговорили, дали прокатиться))22 сентября 2019Лучшую цену дали и на выкуп и на обмен. Рекомендую!12 декабря 2019Новый, хороший центр. Персонал - лучший. Кофе - замечательный.27 мая 2020Хороший салон. Приобретал там машину. Всё профессионально.7 ноября 2019Ауди цент Лахта - отличный дилер, профессионалы своего дела!!!4 июня 2019Салон как салон. Осталась довольна, но все равно нотки, что где-то развели осталось. Буду пользоваться, так как рядом с домом.15 августа 2020это салон Максимум - лидера питерских дилеров. Все на высшем уровне, как для клиента так и для сотрудников31 января 2025Девочки тормозят24 июня 2024Рекомендую менеджера Алексея З.16 мая 2020Ждали с другом его машину Audi из ремонта, решили помыть мой автомобиль Мерседес, но так и не дождались...(18 декабря 2021Всегда встречают с улыбкой! Приятно здесь обслуживаться.23 октября 2023Покупали автомобиль. Хорошо подорбрали по требованиям и подбирают до мелочей нужный авто.18 апреля 2024Сервис для Audi отличный.10 октября 2023Продавцы авто не умеют работать13 октября 2023Только высший бал! Всё по уму, всё для клиента!!11 ноября 2020Отличный менеджер Евгений , человек хочет работать и уважает клиента 👍🏼23 октября 2020Пожалуй лучший дилер Ауди в Санкт-Петербурге8 декабря 2020Все на высшем уровне. Очень гибки в части ценообразования.13 мая 2021Оформил пoкупку Audi A6 Premium 40 TDI. Машина была в салоне, поэтому выдали тoржественно на следующий день)13 августа 2025Отвратительно3 августа 2021Покупал машину. Очень дружелюбный персонал27 апреля 2022Мои Вaм 5 бaллов 🖐Реально ребята достойны этой оценки, выкладывается на полную и до конца каждый сотрудник, участвующий в сделке!24 января 2020Очень понравилось обслуживание. Большие профессионалы!12 апреля 2020Очень неплохие менеджеры))) если б ещё делали подарочки и скидки получше.было б.здорово вообще)))10 декабря 2019Спасибо! Подобрали хорошее авто! Спасибо Константину!28 мая 2024Великолепно!1 декабря 2022Супер центр! Отзывчивые сотрудники, понимающие сегодняшние реалии!👍20 января 2022Прекрасный салон. Многим нужно поучиться, на тему клиентоориентированности.16 марта 2020Лучший дилер Ауди в Санкт-Петербурге! Тем более, что туда перешли ЛУЧШИЕ специалисты из другого дилера на Витебский. Рекомендую!30 апреля 2023Приветлевый персонал. Рекомендую20 июля 2019Очень приятное место, отзывчивый персонал. Лучший сервис.8 февраля 2023Всё супер 👍🔥🔥🔥 менеджеру Софья отдельное Спасибо29 сентября 2021Машины для тест-драйва в кoмплектациях близких к тoпу3 декабря 2021После покупки автомобиля Вы становитесь им не интересны и на обслуживании из вас пытаются сделать дурака.15 ноября 2021Здесь работают очень вежливые профессионалы. Зачёт!6 февраля 2024Хороший автосалон16 апреля 2020Отличный салон молодцы без обмана рекомендую17 июля 2023Продажа китайских серии и exeed12 марта 2020Хороший современный автосалон со всем спектром автоуслуг11 ноября 2021Отлиный персонал. Обслуживание на высоком уровне.20 февраля 2022Клиентов больше, чем машин, поэтому и отношение не на высоком уровне, хотя премиум19 апреля 2020Как обычно. Говорят красиво, так же выглядят. Но внимания и эмпатии продавцам не хватает4 января 2023По телефону девушка озвучивает одну стоимость ТО, по факту оказывается на 8 т.р больше. Омыватель перестали доливать.. Кофе больше не предлагают…4 июля 2022Отличный сервис! Быстро и без проблем.22 мая 2022Молодцы ребята! Всё быстро, без заморочек.31 октября 2019Отличный сервис. Компетентные механики.27 апреля 2024Приличные б/у автомобили2 ноября 2022Все вопросы очень быстро решаются, причём на самом высоком уровне всегда в курсе, что происходит на местах.14 июля 2023Хорошие мастера , все объяснили и сделали !12 февраля 2022У меня в этом салоне проблем не возникло.Остался полностью доволен.Пришёл,выбрал,купил13 августа 2021Менеджеры очень хотят продать , но их старшие вредные ! Но в итого я там всё равно купил. Хоть сейчас и не очень вкусные цены.23 января 2023Прекрасное место. Жаль, что Ауди пока ушли с рынка РФ и здесь только сервис оказывают, а продают китайцев теперь.8 апреля 2021Персонал выборочно подходит к людям ,делая вывод исключительно по внешнему виду,что очень часто является ошибкой29 июня 2021Отзыв о продаже авто с пробегом: В порядке вещей разместить объявление по заниженной цене, по телефону сказать, что в наличии, а по приезду начинать "впаривать" другие автомобили. Подобные объявления не снимаются неделями. Уровень жуликоватых салонов десятилетней давности.16 апреля 2024Не могут выявить проблему с автомобилям6 февраля 2024Хороший и доступный выбор28 декабря 2023+ Удобно расположены, приятные менеджеры. - теперь не совсем ауди))15 октября 2019Отличное место, уже второй раз приобретаю автомобиль через них. Всегда радуют, ненавязчивый сервисм, приятные менеджеры и есть красивые девушки!18 декабря 2020Получил консультацию и по авто и по ТО. Менеджер Егор грамотный, шарит.25 декабря 2020Надежный дилер. Удобнoе распoложение, высокий урoвень сервиса.22 августа 2021Меня попросили ждать пару недель сотрудника , пока он выйдет с отпуска …. Я была в лёгком ужасе ;(6 февраля 2020Все понравилось, только вот машины отдавать надо в светлом помещении, а не на улице вечером1 августа 2019Один из немногих центровов где дали более-менее приличную оценку авто. Я бы порекомендовал их как правильных оценщиков9 февраля 2021Угощают вкусным кофе, что скрашивает ожидание. И ждал недолго7 ноября 2022Тебя работают, молодцы! Много машин, есть из чего выбрать28 сентября 2021отзывчивый персонал. хороший мастер сервиса Чемеров Александр28 октября 2021Яркий автосалон, понятные сотрудники, красивые авто, но денег нет даже войти в него(16 августа 2020Приятный салон, хорошие менеджеры отдела трэйд-ин. Все понравилось29 августа 2019Удобно, чисто, приятно. Красивые машинки, вежливый персонал.29 июня 2021Один из лучших дилеров марки в СПБ. Обслуживаю свой а/м, надеюсь и в дальнейшем получать лучший сервис на рынке.12 ноября 2024Молодцы28 сентября 2021Лучшие в Спб цены на Ауди!3 сентября 2023Отличный сервис, много лет обслуживаем у них машину.17 апреля 2023Отличный дилер, уже более 5 лет у них обслуживаемся все нравиться. Всем советуем👍25 мая 2023Всё в лучших традициях Ауди. Салон заслуживает самых высоких оценок по всем параметрам.3 апреля 2021Отличный салон, учтивые и вежливые сотрудники. Если в 4 словах: Пришел, увидел, прокатится, купил.10 августа 2021Отличное место, вежливые менеджеы, все рассказали и все объяснили11 сентября 2019Отличный и большой автосалон Ауди, с приятными и грамотными менеджерами..28 мая 2021тест драйв E-Tron? любезно предоставленный салоном оставил приятные впечатления16 мая 2020Искренне благодарен отделу продаж и в особенности менеджеру Алексею Щербакову. Индивидуальный подход к клиенту, умение найти выход из затруднительных ситуаций. Спасибо!5 июня 2023Всегда стабильно отлично! Каждый раз рад встрече с мастерами!26 мая 2024Внимательный и пунктуальные сотрудники.24 октября 2022Первоклассный салон, мастера высокого уровня квалификации.4 октября 2021Работы выполнили вовремя и качественно10 июня 2022Шоурум по Ауди с пробегом - место достойное внимания фанатов 4-х колец. Само собой разумеется, что это не дёшево, зато отдельные экземпляры просто великолепны!29 июня 2020Самый лучший салон ауди в городе! Вежливые менеджеры и лучшее обслуживание!27 февраля 2020Все на уровне, приятные консультанты, приятное помещение!24 мая 2025Огонь! Всегда на высоте!18 февраля 2024Хорошее место. Недавно провёл там несколько часов по своим делам. Неплохое кафе.25 ноября 2022Разумные цены на обслуживание при том, что бренд премиальный.14 октября 2021Дёшево и качественно. 100% эффективнее конкурентов. Персонал грамотный.30 июля 2022У меня Audi Q7. С момента покупки обслуживаю только в данном сервисном центре. Всегда на 5 звёзд!17 сентября 2021Очень порадовала организация работы сотрудников данного центра. Менеджеры заинтересованы в продажах и максимально идут навстречу покупателю4 февраля 2021Не к чему придраться, сервис и общение на высоком уровне. Спасибо.10 сентября 2020Вежливый персонал, быстро всё делают. Всегда помогут.23 июля 2021Встреча при входе на уровне. Чисто, опрятно. Вежливость сотрудников1 июня 2023Внимательный, воспитанный персонал, знающий свою работу.28 апреля 2024Хороший сервис, всегда вовремя, всегда качественно.22 января 2021Неплoхой официальный дилер. Сервис работает оперaтивно, с мастерами приятно общаться2 ноября 2022Цены на сервис меня устраивают, качество ремонта по высшему разряду.24 ноября 2022Оперативно поменяли шаровые и тормозные колодки!21 декабря 2021Отличные мастера! Отличный сервис! Уютно и без пафоса.31 августа 2022Лучший оф.дилер в Питере. Сервис на уровне, не то что всё остальные. Живу на другом конце города и езжу всегда к вам... Держите уровень!!!9 марта 2024Отвратительный опыт взаимодействия с менеджерами.3 декабря 2021В салоне Ауди Лахта мне заправляли кондиционер с заменой осушителя. Сделали быстро, аккуратно.16 декабря 2021Неубедительно...слишком обтекаемо и нет конкретики...попахивает чем-то.... ауди не гниют-сказал мне менеджер-...это не так...Вам показать гниль на 9м году машины??? Надо быть честным...нести околесицу с серьезным лицом-это смешно и отталкивающе...10 октября 2020Лучший Ауди центр в городе, с невероятно приятными и компетентными менеджерами. Особенно хочется отметить Дениса Сикорова. Более чуткого и внимательного сотрудника не встречала.22 мая 2021Приветливый персонал.есть парковка.удобно добираться.11 февраля 2020Много премиум авто с пробегом. Отзывчивый персонал.20 июня 2023Хороший центр по ремонту машин. Последние годы ремонтируюсь здесь.3 февраля 2020Шикарнейший сервис! Отличные менеджеры, решают все вопросы. Очень довольны18 декабря 2021Нравится настрой сотрудников, заточено все под удобство клиента, причем как в продажах, так и на сервисе(не кузовной)19 марта 2020Сдавала машину в ремонт, Дмитрий все отлично провёл. Девочки отправили домой на такси, супер.6 сентября 2019Не тратят время клиента впустую. Рассказывают все чётко и по делу.16 октября 2024Хороший автосалон.28 июня 2023Супер салон, обслуживание огонь, только слова благодарности.21 октября 2023Признают гарантию, ТО качественое у меня нареканий нет.13 февраля 2022Менеджер Алексей Щербаков задавал бестактные вопросы. Может быть, к нему не часто обращаются молодые клиенты для покупки авто класса Премиум, но это не повод так вести себя, унижая. Было желание выйти и больше не возвращаться, хотя до этого с удовольствием обслуживались тут год.3 января 2020Приятная обстановка, объяснили, рассказали, а выбор за вами, всё ок !4 марта 2023Супер место, подобрали машину по бюджету Вежливый персонал27 сентября 2021Дилерский центр Ауди. Покупал новый автомобиль. Все прошло хорошо, но я не пытался выбить самую большую скидку и тд. Пока больше оценить ничего не могу. По этому оценка не максимальная.13 июня 2020Благодарю сотрудников за внимательность и персональный подход к клиентам. Удачи и процветания Audi!!!18 августа 2023Самые компетентные приемщики в питере у ауди тут. Спасибо!10 октября 2020Отличный салон. Большой респект менеджеру Денису Сикорину. Все оперативно и по деловому!!!!19 июня 2023Хороший, приятный салон, грамотные вежливые менеджеры27 января 2021достаточно быстрый ремонт + сделали качественно (все запчасти были в наличии)13 сентября 2021Очень хороший салон. Пока был один раз. Менял масло в коробке передач. Масло было заменено по акции. Надеюсь и в дальнейшем посещать для периодических ТО.11 февраля 2020делал ТО, пока вопросов по качеству нет. Ну и персоналу за подход и вежливость 511 декабря 2020Дилер, как дилер. Занимаются Ауди, видимо, недавно, менеджеры старательные. Гостевая парковка маленькая.2 ноября 2021Один из худших сервисов Ауди, которые я встречал. Отдельная песня — некомпетентный хам, «сертифицированный Ауди» инженер по гарантии по фамилии Л. Заявив о гарантийном случае на вас этот господин высокомерно посмотрит сверху вниз и снисходительно пошлет в пешее эротическое путешествие. Добиться здесь какого-то результата практически невозможно. Одна звезда за обаяние и эмпатию консультанта Габеева, но ему с его вежливым подходом в Ауди Лахта явно не место.28 августа 2023Сервис очень приличный, для моей Audi просто находка. Сразу видно, что мастера разбираются в машинах такого класса.12 мая 2024Капец какие высокие цены еще и на уступки не идут14 ноября 2021Самый адекватный из всех Ауди в городе!!! Ещё и бутылочку с водой подложат в салон после автомойки👍👍👍1 ноября 2022Проходил диагностику на стенде, разрешили личное присутствие. Отношение к клиенту корректное, атмосфера в центре гостеприимная.4 сентября 2020Вежливые менеджеры, нет навязывания, хороший выбор авто.30 декабря 2020Маленький салон, мало авто, сервис дороже, приветливый персонал!4 октября 2022Элегантный интерьер, тактичный персонал, все очень и очень достойно!24 ноября 2022Неплохой салон,ставлю 3 🌟за слишком медленный и необязательный персонал.20 декабря 2024Продали авто быстро9 января 2022Отличный дилерский центр под руководством Андрея Лапко. Купил здесь Audi E-tron19 июля 2019Уютно, приветливо. Делал ТО. Тк попал на скидку при открытии - остался доволен ценой19 сентября 2019Отличный центр ! Очень грамотные специалисты!!! Огромное спасибо Екатерине за чуткое и внимательное отношение17 февраля 2021Пересел на машину пoвыше. Долгое время ездил на А6,сейчас приобрел Q3. В Ауди Центр Лахта нoрмально оценили А6 в трейд-ин. Весь день прoвёл в салоне, бумаг было очень много.10 февраля 2022Великолепный и грамотный персонал, один из лучших салонов в городе!! Если не лучший…17 июля 2025На тебя никто не обращает внимания28 августа 2022Очень хорошее Обслуживание. Всем рекомендую. Есть зона отдыха и кафе25 марта 2022Салон сотрудничает с большим количеством банков и мне смогли подобрать кредит на хороших условиях. Благодарю весь коллектив, приятно было познакомиться)17 февраля 2022Девочки на входе приветливые, менеджеры очень стараются продать, молодцы. Про машины ничего не скажу, это на любителя, тем более за последний год подорожали на 50%9 августа 2020Хороший салон, вежливое обслуживание. Соблюдение всех мер безопасности по предотвращению распространения коронавируса30 сентября 2021Лучший Диллер! 4* только из-за сотрудника Александра Ч. А во всем остальном, просто молодцы, если брать Ауди, то только тут21 марта 2023Взяли omoda. Карен, сделал все на высшем уровне. Жена довольна и я счастлив.18 ноября 2023Не профессиональные менеджеры , половину нужной информации не знают.. работают для галочки …10 декабря 2024Не контактный, минимум лояльности, доехать сложно и никакого внимания тем более в выходные23 августа 2021Приезжал на тест драйв. Маршрут как по асфальту так и через лес( бездoрожье). Использовал потенциал машину в "пoлную", в чем менеджер меня не огрaничивал. Доволен))18 августа 2021Просто лучшее место в Питере для покупки Ауди, прохождения ТО и не дай бог других случаев связанных со страховой.25 апреля 2021Хороший дилер, удобное место ожидания на втором этаже, есть кафе, жаль розетки есть только у кресел у телевизора, не удобно когда ждёшь машину и с ноутбуком работаешь27 июля 2023Хороший салон, авто с пробегом более менее живые, чем в остальных крупных ДЦ20 августа 2020Хороший дилер автомобилей ауди. Приветливый персонал, не плохо оценили автомобиль по трейд ину.18 ноября 2024Отличный сервис. Рекомендую.14 мая 2020Как новый дилер Ауди в нашем прекрасном городе- даёт владельцам колец много приятных бонусов: от скидок на работы и запчасти до индивмдуального подхода к клиентам. Во всяком случае у мастера сервиса Сергея Б.28 марта 2020Мне понравилось. Продавец Антон был корректен, деловит и внимателен. В результате, я купил , что хотел.25 февраля 2020Шикарный салон Ауди. Продажа авто с пробегом. Но вот подержаные авто не моют салон внутри и моторные отсеки-парадокс(((19 февраля 2023Всё хорошо. Несколько это может быть в настоящее время. Ищите Сергея Борисова. Самый корректный менеджер19 ноября 2022Приезжает на плановое ТО получил услуги на высшем уровне, сделали все очень быстро30 июня 2024Понравилось обслуживание. Вежливо , в след раз да обязательно сюда18 апреля 2021Центр классный ни кто не липнет не навязывается Отдельное спасибо менеджеру Владиславу С. Когда покупали машину .11 сентября 2021Отличный клиентоориентированный сервис. Отличные мастера. Приветливые девушки на входе. Есть бесплатная услуга такси до любого места куда скажете. Еще бы это работало и в обратную сторону, цены бы не было:)18 июня 2021Первое посещение прошло положительно. Мастер оставил положительное впечатление.29 октября 2020Отличный салон, качественно предoставляют все свои услуги. Как прoдажи, так и сервис на хoрошем уровне. Уже год с Вами)20 апреля 2021Отличный автосалон. На выхoдных приезжал менять все фильтры и масло, пoчистили и заправили кондей, бонусoм помыли машину. Всё отлично! К теплу и лету гoтов😉2 ноября 2022Все было корректно и оперативно, машину отремонтировали и обслужили6 октября 2020после этого ремонта поломали мне трубку охлаждению в трубку вентиляция крышку мотора вот так делает Audi крышку мотора пластиковую приклеили на суперклей и сказали будет держаться вот такой ремонт хуже чем колхоз все остальные отзывы такое ощущение что это всё делает руководителя пишут с менеджером чтобы поднимать рейтинг30 декабря 2021Все откладывал написание отзыва, его бы и не было скорей всего. Но на днях прогреваю машину, осматриваю, и впадаю в ступор. На номерных рамках реклама автосалона Лахта. Серьезно? Я не поверил своим глазам. И спереди, и сзади заменили рекламу салона где покупалась машина на свою рекламу. Без спроса. Когда заменили? Да кто их знает. Ребята, вы потерялись, серьезно. Кто знает что они там еще меняют, и что ставят по итогу на ТО. Это бан с моей стороны. Писал-писал историю наших прекрасных взаимоотношений, но кому оно надо, этого уже достаточно.14 августа 2025Не торопясь, пафасно и размеренно.27 августа 2023Хороший сервис Ауди, можно со своими запчастями.18 октября 2020Не удобный подъезд. Сервисные работы выполнили в срок на уровне.23 сентября 2021Отличный мастер Габеев Олег, клиентоориентированность и вежливость на максимальном уровне!18 октября 2023Обслуживание качественное, очень доброжелательное и внимательное.17 октября 2021Ни чего плохого и ни чего хорошего. Чтоб продать машину готовы и задницу клиенту подтереть, а если что случиться то исправлять косяки ну ни как не хочется... Решение за вам.29 июля 2022Конечно есть небольшие огрехи в работе, но персонал проявляет максимум внимания к клиентам и доброжелательностью сглаживает все углы.4 февраля 2024Отличный сервис Ауди. Продавцы машин никакие.19 июля 2021Хороший персонал, обслуживание. На данный момент только приятные впечатления от данного автосалона и приобретенного в нём авто!2 июня 2022По всей видимости о СЕРВИСЕ в России теперь можно забыть на долгое время. Машина Ауди А3 2020 года - приобреталась у дилера - центр Лахта. Пробег чуть больше - 30 000. На днях с большим сожалением обнаружил дырку на кресле водителя. Машина на гарантии - позвонил этому дилеру - объяснил всю ситуацию. Попросили приехать - я приехал. Потратил 2,5 часа личного времени вместе с дорогой. Целый час прождал - рассмотрения! В итоге дилер - заявляет - дырку вы ПРОТЕРЛИ и якобы гарантии на это нет! А еще, оказывается, причина может быть в том, что я ношу джинсы!!!! Именно так мне сказал сотрудник этого дилера! Удивительно! 4-5 лет назад на другой машине у друго дилера мне поменяли кресло полностью - из-за появившихся трещин на коже. А тут нет. Ясно-понятно, ауди покинуло Россию, а русские дилеры теперь не получат по шапке сверху. Жаловаться в вышестоящее руководство теперь не получится. Поэтому и принимают решения как им удобно, а не как было бы правильно по отношению к клиенту. К данному дилеру уже точно не поеду ни на какой сервис. Подозреваю, если что-то случится с мотором - мне скажут так: Это потому что вы на ней ЕЗДИЛИ! Граждане, А3 стоит сейчас три лимона, но сиденье у вас протрется через 2 года, и это при относительно бережном использования! Химчистки не делал, в металлических доспехах не ездил, острых предметов в карманах не ношу. Вот и делайте выводы! Стоит ли теперь брать премиум марку? P.S. Пятая точка у меня вполне себе обычная, эта моя шестая машина в эксплуатации - подобных проблем не наблюдалось.14 июня 2020Очень хороший центр. Отличный персонал. Качественная работа. Обслуживаю машину только там.13 июля 2019Отличный салон, удобное расположение, рядом трк и метро. Высококвалифицированный персонал.24 апреля 2020Без проблем прошла покупка онлайн. Помогал и консультировал менеджер Артём. Ему привет и спасибо за хорошую работу!24 августа 2021Шикарный салон, ненавязчивые консультанты, очень интересные предложения на новые авто3 августа 2020Странный сервис, двое клиентов долго смотрели ку7, никто из менеджеров не подошел. Видимо все и так хорошо у них23 декабря 2020Много стендoв. Развал схождения сделали хoрошо и быстро. Сейчас машина чувствует себя уверенно на дoроге.4 июня 2020Сделка прошла успешно, всем доволен! Отдельно хочу поблагодарить менеджера Дениса, настоящий профессионал своего дела.8 марта 2023Неплохой выбор премиальных авто с пробегом18 июля 2023Лучшие в Питере, а может и в России)) Доверяю свой Q7 только мастерам Ауди Лахта!!!2 августа 2021Хороший дилер для покупки и обслуживания автомобилей Ауди. Продают также электрические Ауди Е трон.24 июня 2020Уговаривали приехать на оценку авто, приехала. Ждала больше 20 минут, никто не пошёл. Никогда больше не приеду и авто тоже не стану покупать в этом месте21 мая 2020Дно пробито и снизу постучали. Отдел страхования лице Ксении прямо в лицо ВРЕТ, что Фольксваген банк имеет список конкретных страховых компаний и полис КАСКО можно купить ТОЛЬКО у этих компаний.Совсем нас за дураков считают, которые не могут зайти на сайт банка и увидеть, что банк устраивают ЛЮБЫЕ страховые компании. ВМЕСТО извинений, эта сотрудница звонила и убеждала ДВУХ ЮРИСТОВ, что мы ее не правильно поняли. У нас огромные вопросы к руководству по поводу данной сотрудницы. От сделки категорически отказались, хоть и внесли предоплату за автомобиль. НИКОМУ не нужен дилер, который начинает сотрудничество с потенциальным клиентом с ВРАНЬЯ. К счастью, в СПБ полно дилеров ауди, которые не считают своих клиентов дураками.21 мая 2021Приятно впечатление от салона. Спoкойная обстановка, есть все модели вплоть до e-tron, приятно общаться с сoтрудниками салона.25 июня 2019Хороший новый официальный дилер. Время покажет, но в целом начало деятельности хорошее. Я бы рекомендовал менеджерам по приемке носит униформу, а то осматривать грязные авто в белой рубашке - это смело)19 августа 2021Кредитный специaлист все по пунктам объяснила, за что очень благoдарен. Сама машина огонь!!19 сентября 2021На трассе заправился некaчественным бензином, машина начала дрожать. Сделали прoмывку топливной системы. Сейчас все ок. Плюс салoну за быструю запись и приемку в сервис4 сентября 2024Доброжелательный персонал. Без авто не ушёл.17 августа 2024Все отлично, приобрели машину10 апреля 2020У них такие вкусные пироженки на входе!!! Отношение к клиенту очень внтмательное. И пусть мы в итоге приобрели автомобиль в другом салоне(другой марки) но именно в этом салоне работают самые приятные люди!30 декабря 2022Доброжелательная девушка при входе в автосалон ,отличный качественный сервис,реагируют на просьбы и пожелания клиентов14 октября 2021Проходил ТО 60т. км в данном дилерском центре, по цене на обслуживание готовы двигаться в случае предоставления более низкой цены от конкурентов, колл центр заинтересован в клиенте, это радует(но это и не не удивительно, при цене на ТО в +60 000 руб). Однако, при фактическом прибытии на обслуживание - мастер-приемщик про оговоренную цену не знает или не хочет знать, приходится напоминать(или же он получает процент с выполненных работ, тогда мне понятно его стремление увеличить сумму). После того, как мастер привел цену к оговоренной ранее по телефону - оставил авто на обслуживание. Когда все было завершено, мастер опять называет другую цену, мол у вас защита картера стоит и за съем будьте добры еще доплатите. Это при том, что работа то уже сделана, а про изменение никто не спрашивал, это конечно вопрос не в деньгах, ерунда, но даже в гаражах обычно все согласовывают заранее, это важно для имиджа. Еще один минус: когда все согласовали с мастером приемщиком, пошли к авто чтобы запустить его в сервисную зону, я ехал с мастером, но на пассажирском сидении. Сказал мастеру, что меня беспокоят посторонние шумы, похожие на щелчки во время движения с повернутыми колесами, он сделал 1 поворот по территории(кто там был, знает, что территория не большая) и говорит - "да все нормально вроде" и все, делаю вывод, что заинтересованности в помощи клиенту - 0. Также удалось пообщаться с менеджером по БУ авто, заинтересованности также - 0, общаться было не приятно. Видимо от клиентов отбоя нет. В кафетерии молодой человек налить чашку кофе вам будет не рад, почему - не знаю, может просто мне не повезло. Плюс - было приятно пообщаться с одном из сотрудников ДЦ о текущей обстановке в мире автомобилей. К сожалению, не знаю должность, но показалось что это кто-то из старших менеджеров или управляющих, но не факт, только догадки.9 ноября 2020Хотел записаться на замену масла. Предложили пакет услуг за 60 тыс.руб., сказал - подумаю, и не записали. В результате сделал эти работы на другой СТО за 6.5 тыс.руб.26 февраля 2021Владислав Скляренко очень положительный менеджер! Решил все наши запросы по приобретению нового авто.12 августа 2021Адекватные менеджеры по приему на сервис: не стали драть лишнего, объяснили все толково- не пришлось тратить 50 тыс на то29 октября 2020У меня машина ауди А7. Нареканий нет вообще! И как владелец ауди я люблю комфорт и хорошее обслуживание! В Ауди Центр Лахта я получаю это на ! Всегда менеджеры встречают с улыбкой и готовностью грамотно ответить на любой вопрос!10 ноября 2023Это уже не ауди центр, а продажа дешевых китайских авто, как следствие упадок сервиса .15 июня 2022Удобно Качественно. Не дорого по сравнению с другими дилерами. Доброжелательный персонал.27 сентября 2020Очень клиентоориентированные и честные ребята. Понравился сервис и отношение к клиенту. Менеджер по продаже авто был Иван. Молодец!12 сентября 2021Установили паркотник, отлично работает. Движение задним ходом теперь не такая головная боль, как была раньше. Система индикации отлично срабатывает.9 января 2024Не пустили в отдел продаж б.у т к отказался оставлять свой мобильный на ресепшене . Удачных продаж 😂8 января 2026Отказали в обслуживании автомобиля Ауди Ку5 с пробегом 40300 км , 2011 года , который всегда обслуживался на этой станции из-за возраста автомобиля , сославшись на старые технологии 😇3 сентября 2019Спасибо Бурову Владимиру за отличное знание модельного ряда , теплую встречу и сделку без проблем Твердая десятка из пяти19 марта 2024Проходили плановое ТО, пару часов ожидания и все готово8 декабря 2020Все сказано одним соответствующим названием. Работники компании приветливые, вежливые. Заехали поменять масло, попали на акцию в 50% Очень круто...28 февраля 2020Не хватает мест для парковки потенциальным покупателям. В остальном как и должно быть - вежливо и культурно (в том числе пытаются навязать лишнее)16 декабря 2021Вышел из строя климат-контроль. После диагностики установили, что вышел из строя датчик давления. Замену сделали на отлично. Результатом ремонта доволен.31 января 2023Реальные цены на бу автомобили без лишних накруток и кредитов Хочешь скидку бери кредит14 сентября 2020Приобрел уже второй автомобиль в этом салоне. Хочу отметить клиентоориентированность персонала ДЦ. Особое спасибо Евгению Никулину за отношение к своей работе и клиентам.21 мая 2020Если на сервис - то только к мастеру Олегу Габееву! Профессионал своего дела, всегда проводит качественную диагностики и ремонт авто! Свои Ауди вот уже 6 год доверяю только ему и всегда довольна на 100%10 мая 2025Однозначно буду искать другой салон для обслуживания своей Ауди,просто ужас одним словом 😭2 августа 2023Очень медленное обслуживание. Приглашают к одному времени, приходится ждать 4-6 часов. Оформляют все долго.7 марта 2020Небольшой салон Ауди, но несмотря на это обладает конкурентными преимуществами по сравнению с другими салонами. Низкие цены, отличный сервис, скорость в обслуживании, подход к клиентам всегда на высоте! Поверьте, с моим опытом - я знаю о чем говорю 😉14 июля 2024Хороший автосалон, приветливый персонал.11 октября 2023Хорошее место. Вежливый персонал. Купил себе ракету там. Не 5 звёзд, потому что скидку не сделали... 😉14 июля 2024Очень хорошо место, чисто, культурно, вежливо!16 апреля 2021Хотел записаться на замену масла. Обещали перезвонить, но так звонка я и не дождался. Не приятно. Раньше на Хонде там обслуживался, такого не было.20 октября 2021Самый большой официальный дилер в Питере! Езжу обслуживать свою машину сюда, всё очень нравиться! Перешёл от другого дилера и не зря! Всем рекомендую!20 ноября 2020Хороший автосервис, прoхожу здесь тех. обслуживaние. Мастера всегда на связи, если нужны допы, то всё сoгласовываю по звонку.4 февраля 2022Что касается салона в принципе хорошо. Но кузовной.... Машина стояла с мелким ремонтом 18 дней, 2 - 20 января. Но и это не самая большая проблема. Своего кузовного ремонта у ауди лахта нет! Машины отправляют в кармарт, это контора по продаже подержанных авто, соответственно в кузовном у них все, начиная от лад калин. Вот тебе и качество Ауди...11 апреля 2023Все круто! Спасибо за оперативность! Полтора часа и всё готово, уехал на машине домой!)31 января 2022Заезжал в этом месяце на плановое ТО и был очень удивлён ценообразование. Стоимость масла за полгода выросла с 1000₽ до 1500₽ как то лихо! Очень не рад!8 марта 2020Отличный автосалон, вежливые и профессиональные менеджеры, отдельное спасибо менеджерам отдела сервиса Сергею и Павлу. Качество работы на высоком уровне!15 января 2020Спасибо сотруднику Ауди Центра Лахта - Олегу Габееву за внимательное отношение, подробнейшую консультацию, кучу своетов и осмотр автомобиля, купленного в Москве!26 марта 2022Шоу-рум красивый, без лишнего пафоса, здесь уютно! С порога нам было уделено внимание, нам позвали менеджера Татьяну, которая нас проконсультировала по интересующим моделям. Мы пока машину не приобрели, но ДЦ Ауди Лахта произвел хорошее первое впечатление!11 мая 2024Хороший салон, приобретали там 3 машины все супер!!22 ноября 2023Очень хороший дилер. И по Ауди и по Эксиду.24 января 2022Автосалон маленький, но уютный! Обслуживание супер! Удобно добираться сюда на сервис по ЗСД 20 минут.9 марта 2021Вроде как помогли, и за это спасибо. Но потом пришлось 700 км. с криво установленным салонным фильтром по морозу ехать. Зачем трогали — неясно.5 января 2022Хороший салон, клиентоориентированный персонал, качественный сервис. Наверное, это все, что нужно для подобных мест. Из минусов : вызов такси для оставивших в сервис авто осуществляется исключительно из раздела «эконом», но это, скорее, придирки.18 февраля 2024Горкин Данил, лучший менеджер, профессиональный специалист и просто хороший, отзывчивый человек ✊🤝24 февраля 2022Благодарю мастеров сервиса Ауди Лахта за качественнoе обслуживание машины на протяжении 2,5 лет. Мне удалось её удачнo продать, в этом есть и Ваша заслуга) Пересел на другую машину, Вам в благoдарность ставлю 5 баллов👍1 августа 2023Обслуживание на высоком уровне. Приятно пользоваться услугами и возвращаться снова за высококлассным сервисом. Мойка люкс впечатлила: все пылинки в салоне вытерты щеточками))28 мая 2022Без каких либо трудностей и подводных камней прошла наша покупка Q7. На выдаче ребёнку подарили фирменную игрушку Ауди, а нам торжественно с бантом и цветами!1 июля 2024Цены на автомобили в объявлении занижены,когда приезжаешь в салон, объявляют цену дороже и естественно навязывают кредит11 марта 2024Жаль, но уже не AUDI.. Тем не менее, ребята в ремзоне трудятся и справляются с поставленной задачей . Прорвемся! Так держать!4 ноября 2022Очень хороший дилерский центр с приветливым и отзывчивым персоналом. Делают в очень приемлемое время, но качественно. И цены ниже ощутимо, чем в других ДЦ в городе. Технически мне ближе другой ДЦ, но раз за разом выбираю именно этот. Рекомендую!14 апреля 2023Гораздо более компетентные сотрудники, чем на витебском. Решили проблему с первого приезда, а на витебском так и не сделали. Хоть три раза там был.14 октября 2021Один из многих в нашем городе салонов Ауди. Попал сюда, выбирая машину. Был приятно удивлен внимательным и профессиональным отношением персонала к потенциальным покупателям, учитывающим их пожелания.22 июня 2020Хочу поблагодарить коллектив Ауди центра Лахта на Старой деревне за внимательное и доброжелательное отношение , искреннее желание помочь сделать правильный выбор .Отличный професиональный уровень.23 февраля 2023ТО сделали отлично. Но. Начали предлагать дитейлинг. Я повелся и зря. Такую фигню сделали с машиной за большие деньги.25 декабря 2024Красивый салон.отношение хорошие. Всё замечательно и работу сделали хорошо!! -нету.7 августа 2021Отличный дилерский центр. Премиальное качество по доступным ценам.руководству респект! Желаю дальнейшего процветания и привлечения новых клиентов19 января 2024Отличный автосалон, качественный сервис10 ноября 2022Вежливо , приятно. Большой выбор разнообразных авто, компетентные сотрудники.8 октября 2024Покупали автомобиль, всё показали расказали ничего не утаили.13 октября 2024Хороший сервис, отзывчивый персонал. Стабильно хорошо.11 мая 2019Да, действительно, не все отлажено, конечно, зависит от руководства какой они ритм зададут и склеят ли команду)) Команда из молодежи, однородная - это хорошо. Кафе, нууу, как бы уютнее надо сделать. И зону ожидания нормальную надо сотворить, а то толком присесть негде. Мастер Дмитрий Попов - увидел, что он тут и порадовался, он ранее в АЦ Петроградском работал, было приятно сдавать ему машину. Надеюсь, что все у них получится и на высоком уровне.8 мая 2021Покупала в центре свою малышку) Спасибо менеджеру Игорю! Купила автомобиль в этом центре только из-за менеджера! Он адекватно реагировал на мои «капризы»!😁1 октября 2024Быстро и качественно провели то !!2 июня 2019Отличный салон с нормальным персоналом, чистыми уборными.Менеджер Константин из отдела «с пробегом» выполняет свою работу на отлично.22 августа 2020За один день посетили несколько салонов: Ауди-Витебский, БМВ- Обводный, Лексус- Приморский и Ауди - Лахта, в итоге последний в списке оказался лучшим: автомобили открыты, работники рады посетителям и действительно, «продают» авто. Желание вернуться вызвал лишь этот салон.22 ноября 2020Сдавал свою машинку по системе трейд-ин. Назначили хорошую цену, чуууть меньше, чем рассчитывал, но не критично. В общем спасибо оценщику.12 февраля 2024Сложно найти автосалон хуже. В автосалоне отечественных и китайских автомобилей народу побольше и менеджеры не такие злые28 октября 2019Был на шиномонтаже - очень быстро, с вкусным кофе, бесплатным такси до дома и мойкой люкс в подарок. На первое ТО точно поеду сюда же.24 июня 2023Всё отлично, ожидание нужной детали было относительно недолгим, но лучше заморочиться много заранее с заказом. В Лахте много выгоднее цены на сервис и плюс хорошие мастера.1 марта 2021В России всего 8 салонoв,где представлен e-tron, из них в Питере только 2.Здесь он есть, и менеджер уделил нам внимание и рассказал всё о машине, хотя мы пришли не за пoкупкой, а ради интереса)25 января 2022Слетели карты навигатора и просто местами начала глючить система. В сервисе быстро перепрошили, установили карты.7 мая 2019Хотел оставить положительный отзыв об автосалоне. Отдельно хотел выразить благодарность продавцу-консультанту Макару Голдышу за профессионализм проявленный при подборе автомобиля и индивидуальный подход к клиенту. Макар Вы лучший!28 апреля 2021Один из лучших дилеров, каждый год меняю авто сравнивать есть с чем.персонал приветливый своё дело знает, уже все мои знакомые перешли на сервис и покупку Ауди сюда.рекомендую!28 сентября 2021Обращался в сервисный центр по поводу ремонта своей Audi. Очень благодарен организации и Сергею за невероятно качественный сервис! Спасибо2 декабря 2020Отдаю сюда свою машину уже не в первый раз. Все устраивает: и скорость выполнения работ, и их качество, а также приятные бонусы 👍🏽2 декабря 2021Прошла первое ТО, сотрудники вежливые, сделали всё качественно и быстро. Каждый знает и выполняет свою работу. Спасибо17 августа 2020Все понравилось, приятные менеджеры. Все объяснили, подсказали, 3 раза катались на разных вариантах чтоб определиться. Отдельное спасибо менеджеру Кристине.14 августа 2020Я приятно удивлен общению с местными менеджерами. Был опыт общения с менеджером из Ауди Центра, что на Горьковском шоссе в Москве: высокомерие пополам с полным незнанием авторынка. А тут прям настроение хорошее осталось. И девушки милые и приветливые на ресепшн. Короче, если приперло взять именно Ауди, то лучше сюда.23 декабря 2019Мастер Панкратов Павел внимательно и технически грамотно довёл информацию о состоянии автомобиля. Были предложена помощь с кофе, такси. Прошу поощрить!23 января 2022Более качественная работа персонала по сравнению с другими оф дилерам Ауди. Более высокий уровень клиентоориентированности. Хорошая работа менеджера К. Рассоленко.26 октября 2021Само место приятное. Есть парковка, кафе, рецепшен, все как должно быть. Вежливо общаются, консультируют на высоком уровне. Люди технически подкованы и понимают о чем говорят. Это безусловно радует. Расстраивает только одно - когда тебе пытаются продать хлам который выдают за приличное авто. Приезжал смотреть несколько машин в районе +/-полутора миллиона. Может показаться странным, но все машины которые стояли до 1.5-3 миллиона были такими заезженными даже снаружи что просто диву даешься. Неужели нельзя в условиях сервиса сделать им предпродажную подготовку? Получается что приняли машину в трейд-ин, накинули ценник и всё. Дальше машина сама себя продаёт. Точнее ждёт лоха. Потому что кроме лоха никто такие машины не купит. Это растрачивает. Поэтому только 2 звёзды. Одна из этих звёзд за любовь к марке.25 марта 2020Уровень обслуживания высший . Борисов Сергей Александрович знает свое дело . Спасибо большое за ремонт и высший уровень обслуживания.16 октября 2019Хорошие менеджеры, отличные мастера, множество запчастей в наличии. И отличная стоянка для клиентов3 мая 2025Отличный уровень сервиса. Приемщик Павел выше всяких похвал.26 апреля 2024Центр неплохой, нo уровень сервиса, не Ауди, в целом с технической стороны, вопросов не было8 февраля 2020Все бы хорошо, если по времени работ ориентировали точнее, приехал сказали час-полтора, по итогу 3 часа прождал, но зато в комфорте и с бесплатным кофе)28 июня 2020Повезло обратиться именно в данный салон. Превосходное обслуживание, лояльные цены, максимально гибкие условия при покупке авто в кредит, идут на встречу во всех вопросах (особенно в сравнении с другими оф. салонами). Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Денису, и Виктории из кредитного отдела за отличную работу и человеческое отношение. Все было сделано четко, быстро, с моим минимальным участием, всегда на связи. Все бы так работали. Спасибо!13 мая 2021Приобретали в этом салоне 2 автомобиля. Хочу сказать, что при отличном уровне работы отдела продаж, отдел сервиса демонстрирует премиальное хамство и нежелание работать. Попытка сдать машину в сервис (при условии заранее открытого заказ-наряда) превратилась в атракцион человеческой неккомпетентности длинною в 45 минут. А попытка обратиться с заявлением на удаленное урегулирование убытков потерпело фиаско, т.к по словам сотрудника Зайцева (к сожелению бейдж у данного «специалиста» отсутствовал и фамилию он назвал сам) на подачу заявления требуется час времени (при наличии всех необходимых документов) и предварительной записи на прием, Отказ сотрудников предоставить жалобную книгу, выглядит логичным на фоне продемонстрированного отношения к клиентам. После продолжительных розысков, соответствующая запись в жалобной книге была оставлена. Данный отзыв, я адресую потенциальным клиентам салона, т.к надежд на извинения со стороны руководства предприятия-нет. Впредь, обязуемся не утруждать сотрудников салона своими просьбами и обращениями.18 ноября 2025Удобное место. Мегаадекватный менеджер:)22 августа 2021Один из лучших дилеров по обслуживанию Audi (конечно же субъективно). Грамотный подход к обслуживанию клиентов, отличный менеджер (Попов Дмитрий). Я доволен, обслуживаю авто, рекомендую.8 августа 2019Отличный дилерский центр! Всем советую его посетить! Очень вежливый и внимательный персонал. Богатый выбор машин!29 мая 2022Приятный салон, очень вежливые сотрудники! Без предварительной записи получил хорошую полную консультацию от менеджера Алексея.30 августа 2021Покупал Ауди А6. Менеджер Кристина Корж подобрала и нашла лучшее предложение. На выдаче организовала сюрприз и подарок для моей жены. Спасибо!20 июня 2020Хочу поблагодарить всех сотрудников салона Ауди Центр Лахта. Решилась на покупку онлайн автомобиля Ауди Q7. Все прошло отлично. Плюс ко всему еще можно прибавить хорошее обслуживание и тактичное отношение к клиентам.3 февраля 2020Обстановка приятная, менеджер Вячеслав коммуникабелен, приветлив, отзывчивый, в общем менеджеру лайк. Но, машину так и не купил в этом салоне - кто зажал скидку не знаю, хотя по итогу эту машину продали дешевле, чем я озвучивал своё видение цены. (просил скинуть 30, продали на 50 дешевле) я не расстроен, купил в другом месте. Кофе хоть напоили и то хорошо)))13 июня 2022Понятно что сейчас запчасти и масла не оригинал, но почему при акцентированной просьбе как следует помыть за отдельные деньги машины помыто плохо - непонятно (((18 мая 2022Работают качественно. Такси в одну сторону предоставляют. Убрали скидки на запчасти и на работы скидка вполовину меньше стала, вместо 50 теперь 25%11 июля 2023Купил сегодня Ауди а6 с8 авант 2018 гв, остались довольны обслуживанием, выражаем благодарность менеджеру Константину, который в свой выходной приехал в салон подготовил авто, провел необходимые консультации и кредитному специалисту Оксане!2 февраля 2020Покупали здесь машину б/у. Приняли в зачет нашу по приемлемой цене и дали скидку на их авто. Все понравилось. Рекомендую1 ноября 2020Хороший автосалон. При покупки машины съездил в несколько салонов, но таких условий как тут - предложить никто не смог! Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Владиславу. P.s.: кофе и коньяк там вкусные! скрасили минуты ожидания :)3 августа 2022Не рекомендую. Обслуживание на очень низком уровне, а самое главное нет доверия, очень рискованно оставлять в сервисе автомобиль, враньё, ложь и обман вам единственное , что гарантирует этот салон. Ответственные за обслуживание клиентов лица настроенные на спор и конфликт. Поберегите нервы и время.20 июля 2023На авито нашли интересующую машину с пробегом. Связались с представителем салона. Сказали, что подъедем. Нам подтвердили наличие. За пол часа до приезда ещё раз сказали, что едем. Приехали. Машина уже предоплачена.18 августа 2021Красавчики! Менеджер молодец, тачка по состоянию новая, ценник более чем адекватный, сделали хороший дисконт6 июня 2023Обслуживание на уровне Сервис в разводе замечен не был) Запчасти и расходники для ТО и чего то внепланового есть даже сейчас. Жаль отменили бесплатное такси и кофе🙄24 февраля 2025Классный салон! Отличный персонал, вопросы все решают👍29 декабря 2020Удобно (200 шагов от метро Старая Деревня). Приветливый персонал, чисто, отлично покрасили (по страховке). Рекомендую.22 февраля 2021Хороший салон. Иногда с ценообразованием проблемы, но по сервису всё четко! Приехал по страховой. Все оформили за 10 минут. 👍22 сентября 2020В будний день приехали смотреть авто с пробегом по предварительному звонку. Оператор сказал приезжайте покажем. По приезду на ресепшене нам сказали что ожидание минимум 30 минут плюс перед вами один человек. Прождали 20 минут,движений ноль. Уехали. И одна звезда это много.21 апреля 2023Лучший сервис в городе, сломалась машина( гарантийная) обеспечили подменным автомобилем.15 октября 2020Прошел ТО НА 90000 км. По заказ наряду поменяли все фильтра. Но вентиляция в салоне не улучшилась. Решил посмотреть состояние салонного фильтра. Обнаружил старый фильтр. Приехал показать фильтр с вопросом: Как долго прослужил этот фильтр. На что менеджер мне ответил около года и что он очень грязный. Я говорю: А как так получилось, что я недавно сделал ТО у Вас. На что он спросил Что Вы от меня хотите? Если будете здесь обслуживать свой авто присутствуйте при этом!!!27 мая 2022Менял в автосервисе радиатор. Поиском необходимых запчастей занимался сам автосервис. По деньгам все гуманно. Работа сделана на совесть.17 мая 2020Уже год обслуживаюсь у этого дилера. Последнее ТО проходила в марте: записалась -приехала к ним-машину приняли сразу. Через пару часов позвонили, сказали, что можно забирать.23 июня 202013.06.20 мне был предъявлен мой автомобиль Ауди к осмотру после замены и повторной покраски (см. предыдущую Претензию (разнотон, кривая установка капота). В момент осмотра мною в присутствии представителей салона Зайцева П., Галеева Е. (далее - представители) были выявлены повреждения ЛКП правого порога, о чем я сделал отметку в подписываемых мною документах при приемке автомобиля, а именно: "Имеется скол и царапина на правом пороге. Скол возле заднего колеса, царапина под передней правой дверью. Уверен, что при сдаче автомобиля в дилерский центр эти повреждения отсутствовали." Представители не разбираясь в ситуации сразу заявили о непричастности салона к этим повреждениям. Я настоял на совместном просмотре фотографий, сделанных Зайцевым П. при сдаче автомобиля в салон. Фактов наличия этих повреждений при сдаче автомобиля выявлено не было. Никаких вариантов разрешения данной ситуации представителями предложено не было. Я посчитал, что приемке автомобиля эти разбирательства не препятствуют и принял автомобиль с указанными повреждениями с надеждой на положительный исход. Подписал комплект документов для получения автомобиля с вышеуказанными замечаниями. Зайцев П. сразу убрал их в папку. Однако я, как подписант сразу его попросил выдать мне заверенные копии этих документов, в чем мне было категорично отказано. Такой же отказ последовал и от Галеева Е. Вся ситуация переросла в конфликт. Фактически дважды красили капот из-за ошибки в подборе цвета, а затем вернули поврежденный автомобиль без документов о ремонте и гарантии на произведенный ремонт. Выражаясь мягко - это возмутительно! Это текст моей претензии отправленной в салон. Так как ответа от салона никакого не последовало, публикую сюда. Галеев пытался еще впарить, что раз я авто сдал в грязном виде и в акте об этом подписался, то не надо претензий выказывать. Стандартная фраза для большинства, кто так не глядя и подписывает все, что сунут. Однако мною такое подписано НЕ БЫЛО и при сдаче авто я об этом заявил. В салон Максимум Лахта Ауди НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться. Это дно, а не салон премиальной марки!25 февраля 2022Загорелся значок "неисправнoсть стеклоочистителя ветрового стекла", смогла быстро попасть в сервис. Все проблемы исправили. Мастер был готов мне всё пoдробно рассказать, но я не стала тратить наше время, тк я в технических вопросах всё равно ничего не пoнимаю😊Главное, что теперь всё ок! Спасибо за оперативность!13 ноября 2019Хочу поблагодарить менеджера Константина салона Лахта-ауди за хорошо и быстро проверенную сделку по покупке Q3! Хочу ещё отметить, что в салоне выставлена разнообразная палитра машин -интересно посмотреть и легче подобрать цвет для себя, ещё настроение поднимает, в других салонах, которых была, все было однообразно и серо.13 сентября 2023Очень приятный вежливый персонал. Машины все достойные, без подводных камней. Все открыто и честно!13 ноября 2019Хороший центр как для любимого авто!Так и для самого себя)))отношение к клиентам восхитительное!Мастер Дмитрий Попов тому пример.Советую для владельцев Ауди.26 марта 2024Лучший сервис. Решили все вопросы быстро и в срок. Очень рад, что к ним обратился.31 марта 2021Договорились с менеджером что приедем с диагностом проверим машину и при положительной диагностике купим её. Приехали к назначеному времени, а машину уже продали. Потеряли время и деньги.24 января 2022Первое впечатление от визита в сервис-положительное! Все хорошо организовано, зона ожидания комфортная, сотрудники очень доброжелательные.21 июля 2020Приняли в день обращения, буквально через пару часов нашли окно. Ценник хороший для взрослых авто. Обслуживаюсь у них, пока все нравится. Ставлю 5.1 мая 2020Довольны работой коллектива салона Ауди-Лахта. Полное взаимодействие всех отделов делает покупку комфортной и по-возможности быстрой.26 апреля 2022Обратился в этот центр по отзывной кампании. Поменяли бесплатно на моей старушке подушку переднего пассажира. По моей просьбе сделали фото старой подушки для собрата из другого города, где ОД отказались ее менять под надуманным предлогом. Персонал на высоте!18 января 2022Артём Хачатурян, менеджер отдела сервиса, профессионал своего дела, очень приятный в общении, открытый. Ему 5 с +. Сама атмосфера в салоне на приятная, но с вопросами к встречающему- провожающему персоналу: невнимательность, грубость не к клиенту салона, перекладывание ответственности и нежелание решить проблему. Опишу ситуацию: сдала машину, на ресепшен девушка заказала такси и пригласила меня в такси, я сказала, что смс мне ещё не пришло, её это не смутило. Таксист повёз меня по другому адресу, предъявил претензию, что я отменила заказ на маршруте, отвёз меня обратно в салон, по дороге не высадил. Я позвонила в салон- объяснила ситуацию, приехала- мне заказали другое такси. Первому таксисту поездку компенсировать отказались(« дорогу обратно мы вам точно оплачивать не будем»), девушка позвонила начальнику и сказала «это не по нашей вине. она села в другую машину».Я оплатила такси сама и туда, и обратно. Вопрос: 200 руб. стоят репутации?29 июня 2022Безупречное обслуживание, великолепное оформление салона, брендовые сувениры, вот всё учтено, чтобы клиент остался доволен и возвращался именно сюда! Браво, Ауди Лахта!!!13 июня 2024Прекрасное качество работы. Отношения к клиентам наилучшей оценки , персонал замечателен31 марта 2021Все отлично, но обслуживание клиентов не соответствует уровню продаваемых авто. Многим приходится ждать по 20-30 минут, чтобы потратить 5-6 и более миллионов. Мало менеджеров8 января 2020Отличное место! Приветливый и квалифицированный персонал! Только что выполнили замену узла с 50% скидкой на работы, что конечно же приятно :))13 сентября 2021В феврале 2021 года выполнял небольшой ремонт автомобиля. Сервис мне очень понравился. Понравилась деловитость мастера Павла. Профессионал!15 октября 2019История о том как мне не продали машину в этом салоне. Влетел в меня один лихач на трассе, у машины сильные повреждения и туманные перспективы ремонта. Так как машиной пользуюсь постоянно, то решил купить другую а с битой потом разбираться. Быстро связался с банком, клиентом которого я являюсь длительное время, мне согласовали кредит под 8,8% годовых (ну не планировал машину покупать, наличкой была только половина от стоимости). Приехал в данный салон, весь такой красивый и практически при деньгах. В салоне все красиво, все вежливые, кофем угостили. Кафешка у них неплохая на втором этаже. Посмотрели машину - все ОК, давайте оформлять. Денег - половина налом, половину банк переведет по счету (стандартная процедура, никогда проблем не было). А вот фиг вам. Мы, говорят, на таких условиях не работаем. Давайте пересогласуем кредит в том же банке но под 16% годовых. Меня такой расклад не устроил, как потом узнал такая разница в процентах это откат банка за оформление кредита. Так получилось что случайно оказался рядом с менеджером по продажам который хотел мне продать машину и кредитным менеджером салона, которая популярно объясняла менеджеру что при продаже мне машины по уже одобренному кредиту она ничего не заработает, а раз так то и оформлять она сделку не будет. Короче маразм какой то. Автосалон хочет заработать денег и на продаже машины и на откате из банка. Как в последствии оказалось не одни они грешат таким, сейчас еще в одном автосалоне такой же отзыв напишу.8 августа 2021Приезжали 8 августа. Огромная благодарность Игорю! Не знаю в каком отделе он работает, но он очень нас выручил! Вошел в положение, помог решить проблему. Очень вежливый и внимательный человек, готовый помочь в не простой ситуации. Игорь спасибо, Вы самый лучший)25 октября 2020Невероятно приятное место! В октябре 2020 пришли с мужем «просто посмотреть», покупку не планировали на текущий момент, но в целом рассматривали на будущее. К нам подошёл менеджер, Евгений Никулин, и несмотря на то, что мы сказали о том, что пока только смотрим и покупку не планируем, не потерял к нам интереса. В общем и целом абсолютно весь персонал в салоне заинтересован в клиенте и проявляет внимание. Мы были впервые в салоне премиум сегмента, не знаю, везде ли так, но были приятно удивлены) Евгений нам предложил посмотреть авто в наличии, провёл тест-драйв, рассказал о всех характеристиках и преимуществах авто. Далее рассказал нам о всевозможных скидках, акциях, условиях, тут же рассчитали трейд ин (менеджер Артем), посчитали варианты кредитования. Отдельное Спасибо Полине - менеджеру кредитного отдела, она очень помогла нам) В итоге от «просто посмотреть» мы пришли к «нужно брать»)) Хочу обратить внимание на то, что нам никто ничего не «втюхивал» и не давил на наше решение. Евгений великолепный менеджер, который просто реализует вашу мечту) Лично нам согласовали максимально выгодные условия, никаких сомнений к покупке не осталось. Кстати, менеджеры постоянно на связи, мы постоянно чатились в вотсап, у меня не было не отвеченных вопросов. Отдельное почтение выдаче авто, это просто... как в кино)) машина стоит в отдельном боксе, накрытая мантией с принтом заветных четырёх колец, красивая коробка для ключей от авто, ииии букет цветов! Чего не ожидала, того не ожидала) очень приятные эмоции, в целом казалось, что машину мне подарили, а не продали)) Готова рекомендовать всем Ауди Центр Лахта и делиться контактами Евгения;)2 ноября 2021Быстрый сервис. Сделали тех обслуживание Автомобиля в день обращения и за 2 часа. Не удалось купить доп оборудование в связи с занятостью специалиста(((4 мая 2024отличный автосалон. хорошее расположение. очень квалификацированные менеджеры12 февраля 2022Ездил на диагностику на вибростенде по акции для автомобиля с пробегом. Результаты ясны, по цене - предложение хорошее.1 апреля 2020За новой машиной-возможно. Персонал приветливый и адекватный, но в авто с пробегом продают не лучшие варианты, скорее всего и сами проверяют недолжным образом, в связи с этим за безумный ценник продают убитые экземпляры.22 февраля 2022Юзал Петрик и Витебский. Но в Лахте обслуживают значительнее лучше и качественнее. Дело конечно в мастерах, но именно в Лахте есть иакие люди, которым можно доверить Ауди.8 марта 2021Хочу сказать большое спасибо сотрудникам автосалона, особенно Евгению Никулину, который помогал нам выбрать машину. Евгений учитывает интересы клиента, отстаивает их и превращает в увлекательное путешествие непростое дело - покупку автомобиля. Приезжали несколько раз с детьми - было очень комфортно находиться - есть детская зона, приятные комплименты от салона. Все очень довольны! Единственное, на что хотелось бы обратить внимание салона - детальнее проговаривать шаги сделки, чтобы лучше понимать что сколько времени и когда займёт.9 июля 2022Ужасный автосалон!!!! После того, как вы купите машину, вы для них враг номер один!!! Диагностику делать не хотят и не умеют!!! Юристы там совершенно неграмотные … лишь бы денег получить с людей… Сергиенко Анна - «руководитель отдела по работе с клиентами»совершенно не умеет работать с клиентами!!!18 ноября 2023Контора - Никанора. На авито висит за машину ценник один - по факту на 405340 рублей дороже 🙈 Не рекомендую работать с данным заведением.16 февраля 2021Заехал, пообщался с менеджером, интересовал q7 или q8. Сравнивал с бмв х5 и х6. Менеджер пообещал что перезвонит его коллега по трейд ин. Насчёт моего чероки. Прошло 5 дней. Нет звонка. В итоге остался доволен работой менеджера салона БМВ Автодом и приобрел у них авто. Что касается Ауди старая деревня - клиенты им не нужны.4 марта 2022Приехали посмотреть машину. Просто посмотреть… и купили новую Q5. Особую благодарность выражаю менеджеру Евгению Никулину за чёткую работу, высокий профессионализм и индивидуальный подход. Спасибо большое, за подаренные эмоции, они стоят дороже денег. Так держать!!!29 декабря 2021Находится очень рядом с моим домом) Езжу на Ауди Ауди это класс) И первая машина с полным приводом 🔥 Компактный офис и хороший парк авто для тест драйва. В центр ездил несколько раз, и всегда все четко👍🏼22 сентября 2023Хороший автоцентр, сделали норм скидку на Ауди и сервис неплохой, дорого только нынче.30 мая 2021Обычный дилер. Не ждите ни от одного из дилеров какой-то феерии профессионализма. Если вам важен сервис, то это к дилеру. Если качество оказываемой услуги, то точно не к дилеру. Был у дилера на Петроградке, на Торфяной и на Выборгском... Мастера дефилируют из одного в другой, менеджеры по продажам тоже. Впрочем, если машина куплена на 2-3 года, то не принципиально, можно и на дилере обслуживать.1 октября 2024Здесь купил машину, обслуживаю тоже здесь, пока без нариканий17 июня 2020Покупал авто с пробегом, все очень понравилось, отдельно хочу выделить безупречную работу менеджера Вячеслава Левераша, а также поблагодарить руководителя отдела продаж Всеволода, за терпение и понимание.22 января 2023Визит прошел на отлично, было приятно пообщаться с вашими сотрудниками, которые представляют из себя хороших специалистов и приобрели достойный автомобиль.2 февраля 2022Лучший дилер, которого мне доводилось посещать. Клиентоориентированность на высочайшем уровне, отличный сервис, включая постгарантийный. Заслуженные 5 звёзд заслуженно однозначно.2 апреля 2022Одни подставные отзывы. Не делайте ТО у этого дилера. Октябрь 2021 делал первое ТО ауди ку5 на 12 тыс пробега, через пару тысяч решил поменять сам изза подозрений что оно не делалось совсем. даже пыль дорожная на месте там где должны быть видны результаты работ. фото состояния масла прикладываю27 октября 2019Провели качественно и быстро очередное ТО. Профессиональный, вежливый мастер-приемщик Сергей Борисов. По цене - самая демократичная цена среди фирменных салонов Audi в СПб. Был ряд мелких, но приятных бонусов.20 ноября 2023Есть там менеджер Сергей. Очень рекомендую. Прекрасно подготовил и провёл сделку, уехали на новой машине.25 июля 2019Купили с подругой по А3, в процессе выбора посетили трех официальных дилеров, Ауди Лахта вне конкуренции. Менеджер Егор профи, высший класс. В итоге и скидку хорошую получили и подарки, а главное массу приятных эмоций. Всем советуем.3 октября 2021Информация о ценах на официальном сайте не соответствует действительности. По приезду в салон оказалось, что авто в наличии неожиданно подорожали, внимание - на 20% от РРЦ! Господа, начало месяца не повод пыпаться нагреть ваших клиентов. А попытка продавать машины из наличия с огромной наценкой это большой минус к вашей репутации. Из-за политики продажи не рекомендую этот салон. И да, сегодня вы потеряли клиента.29 октября 2020Прекрасный автосалон с таким же прекрасным обслуживанием! Сотрудники всегда вежливы, предупредительны. Отдельно отмечу высокий уровень профессионализма специалистов автосервиса, довольна качеством работ! Спасибо всем сотрудникам!6 августа 2024Позвонил , хотел записаться на обслуживание автомобиля, обещали перезвонить так как мастера были заняты , прошло пять дней никто не перезванивал , сегодня позвонил снова ,руководство на совещании ,мастера заняты ответила консультант сервиса Мария ! Вот как надо работать! Супер дилер ! Супер организация !27 мая 2022В штате сервиса грамотные мастера. Хорошо разбираются в мозгах и техническом устройстве ауди. Проблема быстро диагностируется и решается.12 июня 2020Отличный салон, хорошая команда. Был интересен авто с пробегом, Менеджер Валерий все подробно рассказал, не стал утаивать о крашенных элементах и предстоящих затратах на авто. Все открыто, честно, пример для подражания👌28 апреля 2023Записался на ТО Ауди, остались самые отрицательные впечатления. Во-первых, я пришёл, и мне пришлось ждать мастера-приемщика. Во-вторых, меня сначала пригласили не к моему специалисту и мне потом снова пришлось ждать. В-третьих, мне хотел мастер-приёмщик передать на подписание акт на большую сумму, чем мне отправляли при согласовании стоимости. В-четвёртых, при изучении документов, я обнаружил, что запчасти, а именно свечи зажигания и фильтры, не оригинальные а аналоги. При этом мне по телефону сказали, что ставят только оригинал. Оказалось, что у данного диллера нет оригинальных запчастей вообще. А менеджер меня уверял, что они не хуже оригинала. В итоге я отказался от прохождения ТО и ушёл, потерял 2 часа времени, как минимум. P.S. Audi является премиальным брендом, господа из данного «сервиса», купите нормальную офисную бумагу, а не жёлтую, не солидно.23 июня 2025Хороший автосалон. Цены на машины соответствует салону. Сотрудники вежливые.16 декабря 2022Нужно было срочно поменять машину , сдать в трейд-ин свою и купить новую, менеджер Дмитрий вышел в свой выходной , чтобы помочь , сделали все быстро и без проблем . Вкусный кофе 👍🏻10 октября 2023Теперь там exeed. Адекватно оценили трейд-ин, надарили подарков. Всё вежливо, культурно, не навязчиво.9 июня 2020Выбирали б/у автомобиль. Нашли понравившийся вариант, начали задавать вопросы об авто. Нам на все ответили , правда некоторые ответы были странными, например , на вопрос почему такие разные зазоры на капоте и бампере, нам ответили - так это русская сборка. оставались сомнения. Решили сделать паузу , обдумать вариант покупки. На всякий случай купили отчет в автотеке , чтобы точно убедиться в чистоте авто. Но в отчете информация о владельцах была совершено не такая , как ее представил менеджер. Позвонив менеджеру и сказав , что было в отчете , тот немного замешкался , сказал, что уточнит еще раз информацию , и что да действительно как то странно все. В итоге никто не перезвонил , ничего не сказал . Вот такое отношение к клиентам. Неприятен тот факт , что пытаются обмануть. Может не специально , возможно просто некомпетентный сотрудник.22 июня 2023Ауди центр лахта(автомобили с пробегом) опустился до самого низа. Во всем, начиная с менеджера дмитрия продающего авто, который не компетентен ни в продажах, ни в общении с клиентами(открыто хамит), про машины которые он продает тоже ничего не знает, только что то себе под нос говорит, самый неприятный сотрудник на моей памяти Но это не самое плохое, при покупке в кредит выясняется что без страховки жизни нельзя, но это еще понять можно, когда спрашиваешь что за страховая, говорят название крупной страховой компании, но по факту это вранье и платить надо по опционному договору в фирму которой не существует, и эти деньги не вернуть и при наступлении страхового случая выплат не будет. Сотрудники разводят руками и говорят, что это нормально. Абсолютно каждый сотрудник салона безразличен к Вам и вашим проблемам и пожеланиям. Когда то это был крутой салон с классными немецкими машинами, теперь увы это уровень авторынка из 90ых с хамством, обманом и китайскими авто.18 июня 2019Приехал из области покупать машину, потратил время, должны были забронировать уже, в итоге продали какому то своему человеку из Калининграда, прямо из под носа, не смотря на то что я сидел в салоне с деньгами, и должен был ее уже оплатить и забрать!!! Ужасное Обслуживание как на рынке, хорошие машины с пробегом продают сами себе или своим! остальной хлам пожалуйста приезжайте покупайте!! еще и дилером Ауди себя назвали, позор ее репутации принесет с такими сотрудниками!25 июля 2020Самый ужасный дилер. В назначенное время машину не выдали. Выдали в грязном виде, при этом не выдав документы с перечнем произведённых работ, сославшись на то, что эти документы для страховой. Будьте готовы, что ремонтировать фактически будет не дилер, а ГК, Которая ремонтирует все автомобили на свете!24 августа 2022После посещения салона остались самые приятные впечатления. Красивые автомобили, красивая обстановка. Забронировали автомобиль Q5, здесь лучшее предложение по городу.29 сентября 2020Решил купить автомобиль с пробегом в данном салоне. На входе девушка просила подождать менеджера, так как перед мной ещё один человек в ожидании. Предложила чай или кофе, вежливо показала где можно подождать. За это ей отдельное спасибо! Но! Поднимаюсь я на второй этаж и наблюдаю как 4 менеджера сидят за столами без клиентов и что-то делают на своих рабочих местах. Думаю, дай-ка спрошу, может кто покажет мне авто, тем более никого же нет?! Меня спросили какой автомобиль интересует и просили присесть на минут 10. Все бы ничего, но только сидел я 40 минут и ждал, когда же меня пригласят. При этом на площадке, где припаркованы автомобили с пробегом ни одного менеджера я не наблюдал. Что я хочу сказать, вы работаете в сфере услуг и к клиенту должен быть подход. Подойдите минут через 10, скажите что немного задерживаетесь, так нет - сиди и жди. Почему я так реагирую?! Я сам работаю в сфере услуг и знаю что это такое. Совет руководителям отдела продаж и маркетинга: если ваши менеджеры, напомню 4 человека, сидят, то пусть хотя бы прячутся где-нибудь. Так клиент будет думать, что менеджеры заняты. Спасибо за внимание. Берегите себя. И да, это был вторник, 17:50-18:20. В кафе никого, в зале пару человек что-то ждут и все. В общем персонала в 5 раз больше, а показать никто ничего не может. Печалька. П.С. Не нравится работа или не умеешь работать - не работай!1 января 2024Хороший автосалон , покупали в декабре 2023 года здесь Zeekr 001, спасибо менеджеру Николаю и Дмитрию !6 апреля 2022Отвратительный сервис. По гарантии машину брать не хотят, записывают через 1.5 месяца на диагностику!!!! После небольшого скандала, вышел мастер сервиса, посоветовал обратиться туда где купил машину. Без комментариев. Когда Ауди заберет у них дилерство за такое свинство?19 ноября 2019Нам с супругом понравилось обслуживание в ДЦ на Торфяной. Купили у них Ауди А5 Sportback. Персонал технически подкован, знают что продают, действует много интересных акций. Салон работает для клиента. Очень комфортно и профессионально.19 октября 2021ТО всегда проходим здесь. Сколько не мониторил цены у дилеров, здесь всегда выгоднее. Делают хорошо: быстро и без нареканий. Покупка ам тоже проходит всегда без проблем (сопровождают, помогают).26 июня 2022Рекомендую всем кто отдает на ремонт или чистку сфотографировать вначале, потому что можете получить проблемный авто. Менеджеры перед приемкой не фиксируют состояние и дают подписать предварительный заказ наряд о вашем согласии сдать авто без осмотра. После этого ваши претензии естественно игнорируются. В лучшем случае вам скажут досвидания. Даже если они признают повреждение например бампера , получите только новые проблемы!8 июля 2020Очень приветливый и толковый персонал. Сдавал машину на диагностику коробки, а получил бесплатно небольшое её обслуживание и общую диагностику автомобиля. Рекомендую!8 сентября 2024Красавчики. Очень круто подходят к клиенту как со стороны продажи так и со стороны покупки.4 августа 2019Комфортный автосалон, тёплая атмосфера, профессиональные и тактичные специалисты. Выражаю огромную благодарность мастеру-консультанту Габееву Олегу Анатольевичу за высокий сервис в обслуживании, чёткость и мастерство. Рекомендую обращаться к данному специалисту. С Уважением, Харитонова Елена.21 мая 2019Приятно и быстро прошла покупка автомобиля в салоне Ауди Лахта Центр. Не первый официальный дилер, с которым я имел дело, и здесь хочу отметить подготовку персонала. Выстроенный процесс покупки, считаю, что именно так должен работать хороший автосалон.11 мая 2020В марте соблазнился на лимитированную спорт серию ауди. Взял A7 Sportback Ocean GT. Кто знает, тот поймет, что машина вызывает восторг и внешне и динамикой! В Лахте у одних из первых появилась такая машина. Спасибо немцам за такие тачки, а салону, что поддерживают статус ауди качеством свое работы!26 января 2022Делал здесь гарантийный ремонт. Менеджер по гарантии довольно быстро добился согласования. Ремонт сделали через неделю, когда пришли запчасти.10 мая 2023При проведении ежегодного технического обслуживания на гарантийном а/м были установлены не оригинальные з/ч (OP6163 и K1311A) по стоимости оригинальных з/ч. Не ожидал такого от ОД. Заметил через год при проведении планового ТО.24 апреля 2019Салон новый. Персонал вежливый. Не все процессы отлажены, но думаю скоро все будет на высшем уровне. Покупал Ауди А4. Предложили хорошую цену по трейд-ин и большую скидку по кредиту. Угостили кофе, накормили обедом.))) В общем, остался доволен.29 апреля 2020Внимательный персонал, уютная обстановка, географическая доступность, широкий выбор trade-in автомобилей, выгодные условия6 сентября 2022Приобретал в мае 2022 года автомобиль с пробегом. Выражаю благодарность менеджеру отдела продаж Дмитрию Макушенко за чёткую и слаженную работу, вежливое общение и отзывчивость! Самые приятные впечатления от покупки!26 ноября 2020Хорошее обслуживание,индивидульный подход. Мой менеждер Евгений Н. уточнял все интересуещие меня вопросы быстро,даже выходил в дождь сравнить высоту бампера моего автомобиля и нового. Очень красивая выдача автомобиля. Спасибо3 сентября 2020Позвонил, спросил сколько будет стоить замена всех молдингов А7, с учетом, что сами молдинги куплены. Ответили 13500 и 6700 со скидкой. Записался в этот же день, приехал... при сдаче машины, сообщили, что цена со скидкой 50% 22700 , в 3,5 раза выше озвученой... типа они изначально посчитали не все молдинги почему-то... хотя я четко озвучил, что нужна замена всех. В общем, уехал... поеду к др дилеру, где эта же работа стоит дешевле и разводов нет.... никто двже не извинился.23 октября 2019Я купил здесь не только автомобиль, полученный салоном ранее по трейд-ин, но и проблему. При продаже обманули с качеством, умолчали о существенном техническом повреждении. Направил претензию. Ответа нет! Думаю, что такие продажи сильно влияют на репутацию и дают повод задуматься, стоит ли обращаться в этот автоцентр за покупкой автомобиля.15 июня 2021Купил ауди А4 в салоне, все было четко и быстро. Рекомендую старшего продавца Александра Герасимова, если хотите получить ответы на все вопросы без лишней воды! Так же отдельное спасибо за подарок сделанный на ДР при выдаче авто👍🏽20 января 2024Салон хороший, квалифицированные сотрудники, всё объяснят и проинформируют по характеристикам автомобилей19 декабря 2021Приезжала на сервис с ауди Q3, менеджер отдела сервиса Сергей Борисов замечательный! Все четко, быстро! Стоимость рассчитали заранее, по итогу заплатили ровно столько же! Очень понравилась, рекомендую!)5 апреля 2023Отношение к клиентам и посетителям на высоте. Сотрудники не игнорируют клиентов и готовы ответить на любой вопрос и помочь в любой ситуации.19 апреля 2023Хорошая, удобная зона ожидания. Нормальное обслуживание, хотя особого отличия от дилеров более бюджетных марок не заметил. Также забывают то, о чём обещали, приходится напоминать.16 октября 2019Купил новый автомобиль и вынужден приезжать по несколько раз в месяц в автосалон: 1. Установить оборудование, которое было оплачено, но не установлено при передаче нового автомобиля 2. Устранить загорающийся чек на Авто с пробегом 3000 км 3. Переклеить некачественное наклеенную защитную пленку При этом, сроки готовности авто не выдерживаются, неудобства не компенсируются.9 марта 2020Если Вы пришли покупать новую машину- это шикарный салон, если бу, то тут смотря к какому менеджеру попадете. Приехал в этот салон с женой и ребенком брать машину жене. При встречи у дверей приятные девушки предложили нам кофе, кстати очень вкусный), на 2 эт есть очень интерактивная зона для детей, нас туда отправили, тк менеджер из отделу бу машин был занят. Тут вопросов нет, все было на 5 баллов. Менеджер освободился, имя говорить не стану, чтоб его не наказали, мы прошлись, посмотрели машину. В целом она норм, но разбит лобаш, глубокая царапина по всему левому борту и запотевание на движке. Нас авто устроило, и естественно, как и в трех предыдущих салонах я задал стандартный вопрос менеджеру: цена торгуема? Хочу сказать, что торг в автосалоне -это не отьемлемая часть покупки, да и цена была завышена. Даже больше, на след день ее на 10к скинули. Но менеджер ответил очень дерзко: я вижу вы еще не готовы вносить залог и соответственно ее брать. Блин, я приперся с женой и ребенком в дождь, потратил полтора часа времени, у меня были с собой бабки, но менеджер нарушил самое главное правило отдела продаж: не мешай покупателю покупать. Если бы он ответил по другому, и сходу дал бы на эту машину хотя бы 20-30тысяч, то он продал бы ее в этот вечер. В отличии от него, в Рольфе менеджер был более сговорчив, и не отпустил нас. Там мы и забрали машину. Вот по этому 4 звезды ставлю. Менеджер выбрал жесткую технику продаж и это была его ошибка. Но сам диллер максимум при этом хороший салон, покупал у них 3 машины до этого, хоть и третью с проблемами при покупке, но в целом доволен им.24 февраля 2023Ауди, в отличие от других, до сих пор осуществляет ремонт по гарантии. И сервис остался на уровне. Обращайтесь, помогут.14 июля 2021приехал по записи на сервис маленькой просьбой обновить софт дсг, ответ мастера приемщика убил меня «Извините я не знаю что в голове у диагноста , но он не сделал машину которую еще вчера взял в работу:) я думал мастер руководит работами и мастерами в сто, а тут непонятно кого посадили 😂😂😂🙈. Зато звонками помыть машину за 2800₽ со скидкой и каско оформить наяривают за здрасте!23 июня 2020У салона удачная локация. Есть своя парковка для клиентов. На сервис сейчас только по предварительной записи. Девушка координатор четко ориентирует по времени и по ценам. Звонит, если вдруг появляется окно на более удобное для меня время.4 июня 2020Корректирую свой отзыв по итогу разбора претензии: - царапины на приборной панели устранили - по моей просьбе выдали рем.комплект для подкраски скола на ручке - подарили 1 ТО в качестве компенсации. Купил новый автомобиль, договорились о выдаче на конкретное время. В итоге просидел пол часа. Машина оказалась не отмыта должным образом (большая часть уплотнителей грязные, разводы на элементах кузова). Приборный щиток весь целиком в мелких царапинах, как будто машине уже несколько лет (или его терли грязной тряпкой). Царапина на молдинге в салоне. Покрышки так щедро (небрежно) облили чернителем резины, что позже пришлось отмывать от него все колесные диски и крылья. Далее: через несколько дней решил заказать аксессуары. Приехал в салон, с сотрудником сервиса договорились, что мне перезвонят в течении часа чтобы мастер помог с выбором. Ок! Подождал час, потом еще полчаса. Уехал. Заказал у другого дилера без каких либо ожиданий и предоплат. А обещанного звонка так и не поступило. В общем, впечатление от новой машины оказалось подпорчено. Жаль, а ведь все и основывается на мелочах, которым к сожалению не уделили должного внимания. Хотя бы бутылку воды положили бы, но нет, и ее не оказалось🤷♂️26 февраля 2024Сказать , что плохой сервис это ничего не сказать 😱😱😱🤬 Плохое отношение, обманывают на деньги . Менеджер 🧑💼 обманул на 15000 руб взял себе , а Ауди сказали мы не причем . А этот менеджер у нас уже не работает . 🤨 Прекрасно. Если у Вас есть выбор не обращайтесь сюда ↙️30 июля 2022Лучший Ауди центр в городе! Был во всех, но здесь есть игровая комната для детей, бесплатный ВКУСНЫЙ кофе, рядом метро Старая деревня, парк ЦПКиО и несколько торговых центров, есть где провести время в ожидании автомобиля. Вежливый и квалифицированный персонал.24 октября 2023Отношение к клиенту отличное, но цены высокие и скидки почти нет.. жадные очень .. при цене машины в 2350000 рублей торг 15000… смешно и горько..3 мая 2021Обслуживал несколько раз автомобиль у данного дилера. Цены лучшие по городу среди ОД Ауди. Отдельно спасибо хочу сказать мастеру-приемщику Дмитрию Попову. Помог решить проблему и грамотно все объяснил. Теперь только к вам27 августа 2022Всегда был рад обслуживаться в этом сервисе. В мае обратился с вопросом смены колёс и проверки схода-развала колёс. Шины сменили и разово не сделали, сказали, что болт открутить не могут и выкатили счёт на 250 т.р., отметив, что пока и так ездить можно. У меня закрались сомнения и в итоге в августе решил перепроверить выводы в АЦ на Петроградке. Проверили, выкатили счёт за ремонт в 4 раза меньше, но пригласили к подъемнику и показывают, что у меня уже сломан регулировочный болт и тупо приварен сваркой к подрамнику авто. После приехал на Торфяную, чтобы выяснить по какой причине раз уж сломали болт при попытке выполнить регулировку развала, почему мне об этом ничего не сказали, какому идиоту пришло в голову приваривать его к подрамнику. В итоге сказали, что это не они а кто-то другой делал, хотя авто 4 года обслуживался Исключительно у них. Разочарованию нет предела. Туда больше ни ногой.3 августа 2020Летом 2019 приезжал купить машину, посчитали мою машину в трейд ин, договорились об опциях, выбрал конкретную машину на стоянке, внёс предоплату, подписали договор, подал заявку на кредит на небольшую, недостающую сумму. Пока ждали следующего дня т.е. подтверждения по кредиту(его кстати одобрили) утром позвонил менеджер и сказал, что машину не продаст по той цене которую мы подписали в договоре, потому что пришли люди другие и готовы купить ее дороже, если хотите все таки эту машину выкупить, доплатите 170 тысяч. Это самый худший дилерский центр из всех где я был, не рекомендую, сервис как на базаре ещё и аукционы устраивают8 апреля 2023Отличная локация, широкий ассортимент, квалифицированный персонал28 октября 2020Ставлю салону 5 баллов - абсoлютно заслуженная оценка: менеджеры (продаж/страхования/кредитования) - прoфессионалы своего дела; вoзможен тест-драйв по индивидуальнoму маршруту; сроки дoставки машины в салон выдержаны; выдача очень крутая!14 ноября 2021Ребята молодцы, клиентоориентирванность и желание разобраться с неполадкой авто на высоте! отличные цены на ремонт постгарантийных авто. Мастер-консультант Сергей лучший :)29 октября 2021А нам не понравилось, навязали акцию проверки пожвески, уточнили что будет вибростэнд входить в акцию, именно то что мы и хотели, по итогу проверка на вибростэнде не была проведена, а сама проверка подвески не выявила ранее выявленных дефектов подвески на другом сто. Понятное дело что 500р за акцию не деньги, но в данном случае это просто выкинутые деньги и более того потраченное безрезультатно время29 июня 2020Последнее обслуживание показало, что к клиентам данный сервис относится отвратительно. Во время очередного ТО не поставив меня известность было сделано озонирование салона и системы кондиционирования. Кроме того, возникли некоторые вопросы из-за возникновения через день неприятного запаха в выхлопе . Звонила два раза и просила связаться с мастером для консультации. Оба раза девушка обещала, что перезвонят. Никто так и не перезвонил.7 июня 2021Авто прошёл диагностику по заказу! Сервисные услуги проведены на высшем уровне . Объяснены результаты, спланированы дальнейшие шаги по исправлению дефекта. Обслуживанием доволен!5 августа 2021Добрый вечер. Пишу слова благодарности вашим сотрудникам в Ауди центре Лахта, а именно Шлеин Георгию!!! Этот Менеджер с Большой буквы!! Он на столько качественно и правильно работал со мной, что у меня остались только тёплые и приятные ощущения после приобретения нового Audi E-Tron 🤩🤩🤩 хоть не все прошло совсем гладко, но именно подход и отношение этого Менеджера оставили самые лучшие эмоции от сделки 😀 Я много лет работал в РОЛЬФе руководителем fleet в СПб и МСК, поэтому не по наслышке знаю как должно быть 😉 Даже после продажи Георгий просто так подсказывает про интересные моменты связанные с авто 👍🏽🤷🏽♂️😀 Спасибо вам за ваших правильных сотрудников! Успехов и процветания вам и вашему бизнесу!! А я со своей стороны точно приведу вам клиентов 🙂 (как вы понимаете у меня их достаточно 😉)27 февраля 2023Очень приветливые консультанты и работники на кассе, продаются также премиум авто с пробегом, а также китайская Омода14 декабря 2020Договорились с менеджером Полиной о встрече, хотел купить Ауди А5. В пятницу она сама звонила и подтверждала встречу. Приехали в салон, набрал по телефону Полину, она сказала "спускаюсь". И через 5 минут вместо нее подошёл менеджер Георгий, сказал что он вместо Полины, т.к. она в Москве. Странно, когда отношения с официальным дилером начинаются с вранья. Попросил дать цены на варианты, на что получил ответ цены есть на сайте. До этого покупал 3 машины в салонах, ни разу с таким не сталкивался. Развернулся и ушел, больше не приду никогда. Поехал к другом дилеру.30 ноября 2019Выражаю свою благодарность руководству автосалона Ауди Центр Лахта, за то что пошли на уступки и сделали выгодной покупку для клиента. Хочу особо поблагодарить сотрудников автосалона, которые работали со мной по приемке моего авто, подборке выгодного кредитного договора и выбору нового авто: Андрея Вишневского - продавец -консультант отдела продаж, Виктории Григорьевой-спец. по кредитованию и страхованию,Павлу Топорнину - спец. по приему и оценке авто. Молодцы, приятно иметь дело с высококлассными специалистами! Так держать!!! Всем рекомендую этот автосалон!!!16 июля 2022В марте 2022 на фоне общей истерии хотел быстро взять машину, потом передумал. За внесённым залогом приехал в конце мая (чеки и доки за это время куда-то посеял). В течение 15 минут нашли меня по базе, подписал заявление и деньги вернулись на карту. Оба менеджера, с кем общался, оставили очень приятное впечатление13 июля 2024Менеджер Дмитрий,качеством услуг остались довольны! Гарантию на машину дали! Спасибо огромное! На самом деле таких автосалонов в городе не более трёх!!!29 апреля 2022Отличный салон, купил у них ку7 с пробегом, всем доволен!)выражаю благодарность руководителю отдела продаж Шмигельскому Михаилу, сделал скидку и проконтролировал , чтоб сделка прошла Без накладок! Да следующей машиной только к ним!👍26 декабря 2021Отличный центр. Очень гибкие в плане цены. От прайс цены можно сильно вниз опуститься. В целом остался доволен покупкой Audi. Среди всех автосалонов, тут реально хотят продать авто.3 декабря 2021Сотрудники автосалона Ауди центр Лахта препятствуют наблюдению за ходом проведения диагностики. Наклеили специальную плёнку на диагностический монитор, которая препятствует фиксации монитора под различными углами, кроме как строго под прямым углом. У клиента этого центра машина за 6+ миллионов рублей, а ему сотрудники такое представление устраивают. Поэтому очень хорошо подумайте перед приобретением здесь какого-либо автомобиля или вообще получением любой услуги.1 ноября 2023Делал сервис. Все по работе устроило. Отношение вежливое и достаточно внимательное к клиентам. Конечно атмосферу салона портит поднебесный автопром, но это везде теперь так.30 сентября 2021В комплектации Q5 2019 г с панoрамной крышей рассохлись резинки и начались подтёки. Здесь поменяли и смазали резинки и посмoтрели сам механизм открывания. Жаль, что прошлый ОД во время ТО этого не делал. Сделали ещё химчистка салона, тк подтёки остaлись пятнами на крыше. Обращением в этот сервис остался доволен, перейду сюда обслуживaться.16 мая 2020Очень доволен покупкой авто в данном салоне! Четкая работа отдела продаж, страхования и кредитных специалистов банка! Все рассказали, дали адекватную цену в трейд-ине, предложили хорошие условия покупки. По причине визита после работы довели сделку до конца, несмотря на закрывшийся салон! Спасибо Вячеславу, Екатерине, Ирине и Павлу! Рекомендую!25 октября 2021Дорогие друзья! Старайтесь не приезжать в данный салон, если Вам дороги Ваши время и деньги. Была на первом ТО Audi Q5. Машину помыли плохо, а оплату принимать отказались, поскольку кассир ну очень хотела домой и уже закрыла кассу, хотя официально салон работает до 21 00!!! Крайне низкий уровень сервиса, скидку, предусмотренную ко Дню рождения сделать отказались... Не приезжайте сюда, в городе ещё очень много других салонов. Учитесь на чужим ошибках, а не на своих! Это честный и правдивый отзыв.14 августа 2021Норм салон. Ауди вообще нравятся. Смущает навязывание допов и кредитов при покупке авто. Миллион видео на ютуб, разоблачающих данную схему, но нет. Даже при 100% оплате наличными впаривают и впаривают…. И вишенка на торте «подарок» - карта помощи на дорогах 😂😂😂😂 за 10 тр. Прям так и озвучено, предлагаем Вам подарок за 10тр))) Итог в том, что при данном подходе к работе, чувствуешь, что покупаешь авто не автосалоне премиум класса, а на рынке «Садовод».28 июля 2023Хотела приобрести автомобиль с пробегом. Салон якобы проверил авто,нареканий не было. Пригласила перед покупкой автоподборщика, оказалось,что у авто скручен пробег ( 153 тыс. Вместо обещанных 75 тыс. Км). Не советую данный салон22 сентября 2023Экономия на всем, даже на бумаге(дилер ауди распечатывает на желтой бумаге) позор, не говоря уже о кофе и такси, торговать вазами и китайцами, вот их уровень1 ноября 2020Честно была крайне расстроена таким отношением . Была записана на диагностику ( перед продажей своей машины ) на стойке информации минут 10 не поникли куда я иду , кто должен принять . Не объяснили куда идти ... халатное отношение ... менеджер по продаже машин с пробегом , вообще был не компетентен . Утверждал что он лучше знает чем я какую стоимость нудно ставить , разговаривал очень предвзято . Будто я продаю не Ауди q7 ... а Ладу ..29 марта 2022Хороший салон, внимательные менеджеры отдела сервиса Артём Хачатурян и Алексей Трясогузов. Есть пожелание повысить класс такси , которое вы заказываете клиентам, хотя бы до уровня «комфорт». Неоднократно приезжали грязные машины Яндекс.такси чуть ли не с дыркой в полу, ржавые, с неприятным запахом мазута. Просто отказывалась ехать на такой машине и вызвала себе такси самостоятельно. Цена вопроса 100 руб. - но это лицо салона и отношение к клиенту.29 декабря 2023Привезли на ремонт Ауди етрон, причина поломки - электрика. Сначала выяснял причину и поломку наш механик Алексей, и его коллега из Москвы. Затем когда уволился Алексей все пошло под откос, машиной просто отказались заниматься, хотя мы привезли другие блоки, которые подлежали замене. Сменщик не стал вдаваться в детали и просто сказал что он не умеет это ремонтировать. Нам пришлось везти авто в Москву. Самый неприятный человек - Борисов Сергей Александрович - хамское отношение, нежелание общаться с клиентами, и из-за него в частности не стали ремонтировать наш автомобиль. Подумайте теперь над тем, что привезя сюда машину на ремонт - решение о ремонте будет принимать именно Борисов и его личное желание или нежелание сыграют роль в дальнейших действиях механиков. Мы заплатили 80 тысяч и отдали нам машину так же не на ходу.5 мая 2022Отличный сервис. Персонал внимательный,вежливый и самое главное грамотный. Быстро и качественно провели диагностику. Цены по сравнению с Московскими ниже а качество сервиса выше.22 августа 2024По телефону говорят одно по приезду автомобиль в ужасном состоянии, вместо Ауди предлагают Солярис))) Вот так работает дилер.....2 января 2022Покупали машину. Менеджеры молодцы, внимательные, но не приставучие))) Спасибо Кристине, Владу и Алисе (Страхование). Все рассказали, показали, четко и быстро оформили и теперь я обладатель новенького авто))) Единственное я не очень поняла по трейдин((( Он у них находится в другом месте, что не очень удобно, но не критично)))21 июня 2021Респект сoтрудникам этого автоцентра. Ребята молодцы. Своей покупкой A5 Sportback остался дoволен. Сам салон тоже очень неплох. Большой выбoр моделей и привлекательных акций.9 декабря 2021Как на 4 месяца остаться без машины. Всё просто, нужно отдать свою машину в ремонт по Каско Официальному Дилеру Ауди Лахта. 2 месяца рассматривали страховой случай, но тут вопросы к СОГАЗ. Месяц ждал запчастей. Месяц они ремонтировали порог и две левые двери! Причём из этого месяца 10 дней машина стояла просто без ремонта, как сказал мастер, стэнд был занят и они не могут снять уже имеющиеся машины. А то что машина с августа стоит, разве не первая в очереди?! Больше к ним не обращусь, нервов не хватит.16 февраля 2020Приобретали здесь автомобиль (Q5) в январе 2020. Это был не первый дилер с которым общались, поэтому сравниваю на фоне с остальными. Очень высокий уровень ориентированности на клиента и его реальной потребности. Гибкий подбор автомобиля и программы его покупки, качественное сопровождение сделки (информируют по каждому шагу процесса, не затягивают сроки, не теряют информацию между службами и т.д.). Не навязывают услуги и допы которые не требуются. Диалог с клиентом предельно честный и прозрачный. Приятно удивлён такому уровню сервиса. Персональная благодарность менеджеру отдела продаж Алексею! именно такие люди формируют конечный положительный имидж компании. Могу смело рекомендовать данного дилера, и надеюсь сервис у них работает так же как работают продажи.2 сентября 2021Понравилось обслуживание и акции, по которым можно приятно и недорого продиагностировать машину, поменять масло и выполнить ремонтные работы. Обслуживалась 26.08.2021г.21 августа 2021Хорошие и вежливые сотрудники, хороший отдел сервиса, в особенности, Олег Габеев и его команда, много автомобилей в шоу-руме, всегда есть новинки и замечательный руководитель отдела продаж Кирилл Слабнин.31 октября 2024Перед приездом в салон, обо всём договорился с консультантом трейд-ин Максимом. Речь шла о покупке автомобиля за наличный расчёт и он меня уверил что цена не изменится и вдобавок ко всему я получу скидку 3% так как сегодня последний день месяца. По итогу меня встретил консультант Николай и сообщил что машина за наличный расчёт будет стоить на 130000₽ дороже и скидки не будет. Я потерял время и деньги из-за этого развода.13 апреля 2023Специалисты отлично понимают продукт который предлогаю, грамотно и доступно могут объяснить любой вопрос. Комфортно чувствовать себя в окружении воспитаных образованных и вежливых специалистов. А главное честных14 ноября 2020На данный момент лучший сервис, в котором я была. Хорошо обслужили, проконсультировали, выполнили работу качественно, дали рекомендации, чтобы таких поломок больше не было. Хотя в целом у VAG нет проблем с сервисом. Цена не дешевая, но соответсвует качеству. Мы не получили занебесный ценник, а к этому обычно морально готовишься, обращаясь к официалам. Во время сервисных работ походили по салону, посмотрели новые модели. Предложили чай/кофе, персонал вежливый1 декабря 2021Здесь приобрел Ауди А3 седан. Сделкой доволен. Автосалон понравился. Небольшой светлый зал, модельный ряд весь выставлен. Удобная клиентская зона. Хорошее обслуживание.23 апреля 2020Долго искал где удобнее всего купить новое авто. Выбор пал на ауди центр лахта. Позвонил в салон и в этот же день все решили :) менеджер был не навязчивый, без панибратства, и официоза. Не давил и не «разводил». Все рассказал, все варианты, сделал хорошее предложение. Все доходчиво и понятно. Машину привезли прямо к дому. Пока всем доволен! Буду обслуживаться - посмотрим как дальше 😊2 августа 2019Лахта ауди - клиентоориентированный автосалон с гибкой системой скидок, лучшим сервисом обслуживания и профессиональным составом. Менеджер Владислав оперативно подобрал автомобиль в нужной нам комплектации (по телефону) и через 3 дня сделка уже была завершена (учитывая, что ПТС у автосалона на автомобиль не было) ! Вообщем много было нюансов и этот автосалон показал себя самым достойным, до обращения к ним были ещё 2-х автосалонах ауди.8 июля 2022Великолепный салон для покупки авто. Прекрасный менеджер Владимир Губин, кредитный менеджер Алиса. Вся команда сделала праздником покупку авто. Очень им благодарна за это. Сделка прошла быстро и прозрачно. Благодарю 🌺18 августа 2023Автомобиль ку8 21 года на гарантии, обнаружил течь масла,сдал автомобиль на ремонт,отвечают долго неохотно,мягко выражаясь отказываются от гарантийного обслуживания, менеджер молодец,работу свою исполняет но вот всё чаще и чаще пожимает плечами, очень плохо, ребята.11 октября 2023Продали машину с неисправным АКПП, обнулив предварительно все ошибки, на претензии, обращения - не ответили. Покормив предварительно завтраками. В итоге машина стоит 4 месца - ездить на ней нельзя. Дмитрий Сулимов так вообще карму навсегда испортил. Дмитрий, желаю, чтобы твои личные машины были такими, какую ты мне продал. Помимо этого, при продаже к машине навязали с кредитом ненужные страховки, а также договор ИТЦ-Гарант, по сути компанию «рога и копыта», которая даже на суд не пришла. Сами от всего открестились, типа разбирайтесь сами. Мы свою работу выполнили, а вы там держитесь :). И люди ходят потом с этим Гарантом по месту несуществующего юр адреса и не понимают, что с этим делать. Не рекомендую у них ничего покупать. Помимо этих проблем, еще нарушают ФЗ о перс данных, рассылая на свои личные емэйлы договора с паспортными данными клиентов. Сервис из 90-х, лишь бы сделать свою прибыль.16 декабря 2023По моему сейчас все такие дилеры стали … Продают с кредитом и/или с тред ином. Вашу машину оценят крайне низко, «найдут» не существующие проблемы у вашей машины, предложат крайне низкую цену за нее, при этом свои машины как новые так и б/у продают по максимальному ценнику. Осадок какой то от них остался все же неприятный. Ничего у них не купил, ничего им не продал)9 июля 2023Не очень удобно, что все машины нужно осматривать на улице на узкой и длинной парковке, так как перемещаться под дождем пешком не очень приятно. Тот кто заганяет машины на автовоз просто бешеный и видно не особо умный человек, т.к два раза чуть не окатил водой, проносясь по лужам по парковке под 80-100км/ч!14 декабря 2021В этом салоне много автомобилей в наличии. В процессе тест-драйва оценил управляемость Q5 в динамике. Менеджер рассказал о многих опциях и техническом оснащении комплектаций.Приобрел в итоге Q5 в комплектации Advance.2 августа 2023Хороший салон с трудной судьбой: Хонда, Сузуки, УАЗ, сейчас китайские авто. Качество обслуживания клиентов на хорошем уровне! Работают с потенциальными клиентами доброжелательно, подвоха не видел.2 июля 2020Приехали за Ауди б/у, уехали на новой, причем на очень выгодных условиях. Работа всех менеджеров в этой цепочке продажи достойна высокой оценки. И в лице Евгения, который выдавал нам новый автомобиль, хочу поблагодарить всю команду Ауди-Лахта за четкую, слаженную работу. Евгений - Мега-позитивчик сделал всё, чтобы в следующий раз за новым авто мы приехали именно к вам, ребята. Успехов вам!22 июля 2019Брали авто для семьи в этом салоне. По нашим параметрам выбрали себе ауди А4. Салон небольшой, но очень приятный. Понравилось расположение и близость торговых центров, пока оформляли документы, зашли в магазины, время зря не теряли. Наш менеджер Константин отзванивался в нужный момент. Документы на машину уже все были, поэтому приехали в первой половине дня и к вечеру забрали машину. Покупкой наша семья довольна.26 января 2022Отличное обслуживание. Внутри красиво, чисто. Предлагаю чай\кофе\воду\печеньки. Персонал дружелюбный, помогут по любым вопросам. Если сдаёте машину на сервис или мойку и собираетесь дальше ехать по делам - вызовут такси, пока машина недоступна.19 апреля 2023Это катастрофа!!!разрушено напрочь все что вкладывалось в понятие комфорт и безупречность Ауди! Такое ощущение , что побывал в дурдоме, когда тебя 6 - ть рабочих дней пытаются убедить , что разный цвет фар за абсолютно безумные деньги в автомобиле это нормально!! И кривой руль после проведения настройки сход-развала то же. И это еще ничего серьезного с автомобилем не произошло!!!25 марта 2024Делал ТО и одновременно подвеску на Audi q3.. нареканий нет, молодцы, сделали все хорошо. А там дальше видно будет, надеюсь, ничего не «захрустит»21 апреля 2024Удобное расположение рядом с метро Старая Деревня,бесплатная парковка. К сожалению в современных реалиях покупка авто это целый квест с получением сверх цены ненужных опций из вашего кармана,здесь это тоже присутствует.9 марта 2024Для налоговой службы потребовались договор купли продажи 3-х летней давности. Ст.менеджер Максим все сделал максимально качественно и оперативно. Спасибо за профессионализм!)24 декабря 2019В Ауди Центре Лахта купила себе А5. Это мой первый немецкий автомобиль. Комфорт в Ауди значительно выше! Машину брала в кредит, процент адекватный. КАСКО и страховка на жизнь по ценам тоже нормальные. А самое, что приятное, что в салоне тебя не разводят на деньги со входа: слушают потребности /возможности и предлагают оптимальные варианты.4 августа 2023Кто хочет купить хороший автомобиль, обращайтесь в автосалон Ауди цент Лахта, Торфяная д8. я пришел в Автосалон, меня встретила приятная девушка, записала в очередь, через минут 5-10 меня пригласили к Руководителю отдела Максиму Хлызову;, Максим Лучший Руководитель, и его отдел работает на самом высоком современном уровне и стиле , как и должны работать компании, которые работают с клиентами! я на сайте салона выбрал автомобиль, который мне был нужен, Максим рассказал подробно о характеристиках, стоимости и состоянии, меня все устроило; Посмотрел авто на стоянке , проехали по стоянке, все также меня устраивало, Максим подробно рассказал об автомобиле, опциях, остался вопрос об оплате, мне предложили очень выгодные условия для приобретения в кредит,пока оформляли документы, сделали предпродажную подготовку автомобиля. Отдел Максима очень Крутой, все сотрудники стараются все сделать максимально комфортно для клиента, это очень здорово, что есть компании которые соответствуют современным стандартам . Очень доволен и положительные впечатления надолго останутся . Очень приятно было приобрести Мерседес -Бенц GLC в автосалоне Ауди центр Лахта в отделе Максима Хлызова. это была незабываемая покупка, не каждый день покупаешь Мерседес -Бенц, а когда такой уровень сервиса, хочется гордиться, что у Нас в Стране, в городе Санкт-Петербург есть такие компании. от души.Благодарю Всех сотрудников отдела Максима Хлызова , которые помогли мне приобрести Мерседес -Бенц Glc в Ауди центре Лахта .С Уважением, Алексей.24 февраля 2023Спасибо Менеджеру Маргарите за отлично подобранный автомобиль, за оптимально быстрое оформление автомобиля ! Спасибо за добросовестно проделанную работу. Буду Вас рекомендовать.14 ноября 2020Нравиться камерность салона. Именно вам уделят внимание, не то что в больших салонах. Общался по Q 5 и свою машину обслуживаю там же. По новым авто очень рекомендую менеджера Николая. Профессионал, умеет слушать, технически подкован, в авто бизнесе, судя по всему, давно. Сделал отличное предложение на машину.6 июля 2020Очень комфортабельное место, вежливый и профессиональный персонал. Широкий выбор машин с пробегом, не говоря уже об новых авто европейского бренда. Что называется «Не проходите мимо», всем рекомендую! Несмотря на то, что сам в итоге поисков приобрёл автомобиль в другом месте!25 декабря 2023Хочу поблагодарить менеджера из отдела автомобилей с пробегом Владимира Губина. А так же, весь персонал, сделавший мое пребывание в автосалоне комфортным и продуктивным. По сути: заинтересовался на авито автомобилем с пробегом. Очень помогло видео осмотра с комментариями. На месте: Владимир встретил и максимально открыто и честно рассказал про заинтересовавший меня вариант. Сделал адекватную оценку для моей машины и после беседы я уехал подумать. На следующее утро принял решение о приобретении. Развитие истории: В течении еще 2 ух дней мне отвечали на десятки вопросов. Когда решение было принято - сделали адекватное предложение на сервис. Прошел крупное ТО на дилере, как итог. Была возможность выбирать между оригинальными запчастями Ауди и запчастями ВАГ. Выбрал то, что меня интересовало. Финал: При выдаче машины Владимир лично сопровождал меня и помогал с загрузкой колес, ковриками и прочими мелочами. Бонус: И в самом конце от салона я получил приятный сюрприз. Вывод; сервис, высокого уровня, замечательная машина и хорошее настроение. Спасибо всему персоналу.3 апреля 2021Менеджер Евгений - лучший менеджер , с которым я работал , очень помог в покупке новой Ауди а5, а именно честно оценил машину в трейд ин , сделку оформил за один день , дал максимальную скидку на новую машину , дал подменный авто на весь день сделки . Всем его советую16 июня 2023После смены вывески, уровень сервиса сменился с европейского на китайский. Приехали купить масла. Единственный человек который в сервисе, разбирается в масле (некто Павел) отсутствовал на месте. Но обещал подойти через 20 минут. Когда через 30 минут, ему позвонили вторично. Выяснилось что он даже не выходил. Деревенская шиномонтажка превосходит Ауди центр по уровню сервиса на порядок. Желаю автосервису достичь хотя-бы уровня колхозных перекупщиков, или закрыться и не позорить знаменитый концерн.29 декабря 2020Красивый и удобно расположенный салон. Очень больший выбор автомобилей. Отдельное спасибо сотрудникам! Евгений Никулин подобрал мне идеально подходящий автомобиль, а Оксана Петрова помогла выбрать нужный кредитный проект и согласовать хорошие условия по нему. Спасибо4 октября 2021Знакомству с салоном обрадовалась. Благодарна менеджеру Антону, начальнику Кириллу за индивидуальный подход, сработали на отлично. Рекомендую. Уютная атмосфера в салоне, ненавязчиво. Но чувство радости меня не накрыло после покупки. Почти 4000 км я мучалась, переживала что с машиной? что я купила? А кто то смеялся, что это не ауди. И выяснилось,когда уже произошла поломка от этих диких стуков на дороге,как еще стекла не выпали от ударов. Забыли снять транспортировочные проставки амортизаторов передних. Возместили ремонт. Около месяца на парковке стояла машина,ждала запчасти. Долго отходила от такой покупки. Будьте внимательнее.29 июля 2020Купил в этом центре б/у авто, через 20 минут тачка закипела, неделю искали неполадки,нашли и предложили устранить все за их счет, но я отказался и попросил вернуть деньги. Все вернули и извинились. Впечатления, не смотря на неудачное авто, осталось хорошее. Через пару лет планирую покупать новую машину(не бу) и с большой вероятностью вернусь сюда.24 января 2021Отличный салон, гостеприимный персонал. Огромное спасибо менеджеру Егору. Уже второй раз покупаем у него машину, и на очень удачных условиях . Сделали отличную скидку, хорошо оценили авто при сдаче в трейд ин, так же выдали подвенный авто на время проведения сделки. Рекомендую.26 марта 2024Всё отлично! Вежливый персонал, время ожидания в норме, кофе отличный, качество услуг тоже. Рекомендую к посещению)))23 мая 2021Хочу поблагодарить менеджера Игоря Ханина. Игорь предложил самые выгодные условия для приобретения нового автомобиля, был на связи практически 24/7 в вотс ап даже в свои выходные дни! Также помог со сдачей автомобиля в трейд ин по самой интересной для меня цене. Конечно, все условия я сравнивал с другими дилерскими центрами, поэтому подписаться под каждым своим словом. Огромное спасибо! Теперь если за новым автомобилем Ауди, то только в Ауди Лахта к Игорю Х.4 марта 2025Покупал здесь авто с пробегом. Остался доволен отношением сотрудников и персонала автосалона. Молодцы!22 июня 2024Приветливая сотрудница на входе! Грамотный персонал. Прекрасный зал ожидания. Вкусный кофе! Рекомендую10 августа 2024Очень внимательный персонал.Все объяснят, посоветуют и четко выполнят! Прихожу с удовольствием чтобы пройти ТО и если есть вопросы.14 мая 2021Обслуживал несколько раз автомобиль у данного дилера. Цены лучшие по городу, всегда идут на встречу. Отдельно спасибо хочу сказать мастеру-приемщику Дмитрию Попову. Помог решить проблемы не раз и грамотно все объяснил. По окончанию гарантии, планирую продолжить обслуживание в данном центре только из-за мастера.25 ноября 2020Был приятно удивлён работой салона. Советую менеджера Георгия Шлеина и кредитного специалиста Оксану Петрову, имел возможность сравнить и они показали себя выше всяких похвал. В любое время оперативно отвечали на все возникающие вопросы, все проблемы и накладки решались очень быстро, пробили хорошую скидку на новый А4 20 года, остался крайне доволен их услугами и дилером в целом) Надеюсь и в дальнейшем уровень клиентоориентированности будет лишь возрастать)26 мая 2022Принося комфорт в жизнь владельцев Audi) Очень нравится место для обслуживания: принимают быстро, предлагают кофе/чай и всегда с улыбкой, общение и обстановка спокойные, есть маленькая кафешка на втором этаже, мастер всегда время уделит. Если ремонт задерживается, то, пожалуйста , вот вам такси до дома. Супер!14 июля 2024Очень крутой сервис и грамотный специалист Алексей Щербаков помог с покупкой нового и продажей своего автомобиля15 октября 2022Обратился по вопросу тех обслуживания. Из плюсов: -совместно с тех обслуживаниям сделали замену амортизатора по гарантии (отдиагностировали проблему 3 месяца назад) -помыли машину бесплатно) Из минусов: -отказали в замене по гарантии колпачка диска колеса- якобы есть царапина, хотя диск без повреждений; -нет кофе и такси; -тот натужитесь ремня, который в прошлый раз не поставили, предложили купить за 42 тысячи, вместо 13 тысяч ранее…28 июля 2020Приехал в СПБ по делам из Москвы и случилась поломка авто. Благодарю сервисную службу Ауди Лахта СПБ за оперативную помощь по ремонту гарантийного авто. Ауди А6 был готов уже через три часа после сдачи авто в ремонт без предварительной записи. Анна из службы сервиса предложила мне такси бесплатно на время гарантийного ремонта. Я успел сделать свои дела по работе ! Очень доволен мастером приемщиком Борисовым Сергеем. Отдельное спасибо горячей Линии Ауди Россия за помощь по телефону в ночное время .30 января 2025При покупке автомобиля в кредит, менеджер по продажам и кредитный менеджер, сознательно или с умыслом, не ставят покупателя в известность о нюансах оформления и полной сумме кредита, включают дополнительные услуги, не оговаривая предварительно их стоимость, которая выясняется уже после подписания договора доверчивым и усталым вследствие долгого ожидания покупателем. ОСАГО пришлось переформлять, т.к. в салоне предоставили в страховую неверные данные по авто. Снижаю оценку. Навязанная гарантийная страховка имеет такие условия, что не применима к купленному автомобилю вследствие его технических особенностей. Страховка, конечно, стоит дорого, 8% от цены авто на два года. Менеджер салона и менеджер "страховой", некоей компании ООО "Автоэксперт", переводят стрелки друг нас друга без попытки решить ситуацию. В общем, зарабатывают как могут, невзирая на трудности. Порядочность - это не сюда. Совет покупателям- приходите с налом, торгуйтесь, и ничего из допов тут не приобретайте. На стороне все в _разы_ дешевле. И не давайте себя уговаривать.29 сентября 2023Спасибо большое специалистам Алексею и Юлии... Помогли с документами, оформили быстро... Приехали из Краснодара и думали подведут и скажут нет таких условия и вариантов... Все прошло супер!!! Рекомендую29 марта 2023Брал в прошлом году себе ауди. С помощью менеджера выбрал комплектацию, которая устраивает полностью, машина супер! Часто езжу в командировки в Москву. Первое ТО делал тут, отличный сервис и салон. Рекомендую!3 февраля 2020На днях покупали авто с пробегом. Сдали свой старенький авто в трейд-ин и приобрели более новую модель. Выбранный авто по объявлению при осмотре разочаровал. Но менеджер подобрал авто по вкусу, оформили кредит, уехали на новом авто. Все не навязчиво, корректно, вежливо, терпеливо и оперативно. Всем доволен. Спасибо Андрею В. отдел продаж, Екатерине З. отдел кредитования и страхования, Павлу отел трейд-ин.23 мая 2023Отличный дилер. Много действительно достойных автомобилей, ввезенных по параллельному импорту! Есть отличные Audi Q5L, который я в первый раз увидел только у них. Рекомендую данного дилера - из Москвы ездил к ним за автомобилем!10 ноября 2022Очень понравился этот сервисный центр. Обслуживаюсь здесь уже 2 года ( 4 ТО). Очень приветливый персонал, качество работы на высшем уровне, мастер всё доступно объясняет, предлагает альтернативу и нет цели содрать побольше денег с клиента. По времени сервиса как везде в районе 4-х часов. В целом очень доволен.6 мая 2023Раньше с радостью посещал этот салон, и ТС приобретал, и обслуживался только здесь. Я в шоке, что произошло за год с данным заведением. Всего описывать нет ни желания, ни времени. Укажу 2 момента. Сначала при плановом ТО по составленной смете все з/ч были оригинальные, но на деле втюхали салонный фильтр непонятного происхождения под бравые сказки менеджера, лгущего в глаза и не краснеющего. Ну а второй момент вообще песня - купился на акцию за 30 тр (решил порадовать машинку) - полировка всего кузова и 3 слоя керамики. Уже при приемке были обнаружены мелкие царапины, которые были настолько мелкие, что видны только при определенном угле падения света и которые никуда не делись при типа "полировке" кузова! (все тот же бравый менеджер не смутившись рассказал мне пару новых сказок, что это нормально, не все можно убрать и тп). А через пару месяцев (уже в другом ДЦ) выяснилось, что и керамики на кузове не только не три слоя, а дай бог на один наскрести... Хоть сейчас делай экспертизу и предъявляй претензию! Думаю этим и заняться. Ну а всем решившим пройти обслуживание в Ауди Лахта рекомендую хорошенько подумать над подобным шагом..26 декабря 2019Самый компактный автосалон марки ауди в спб. Открылся на месте бывшего салона хонда. На первом этаже приемка в сервис и выдача новых авто. На втором небольшое кафе ,отдел страхования, ауди плюс и переговорная. Шоу рум вмещает где то 14-15 машин. В целом уютно,оборудованы уголки отдыха для посетителей с креслами и столиками.29 августа 2023Хороший автосалон. Квалифицированный менеджер Владислав Скляренко дал полную информацию по автомобилю, проконсультировал по моим вопросам и подобрал отличный автомобиль. Советую.29 февраля 2020Хочу поблагодорить специалиста своего дела Борисова Сергея, за оперативное согласование, а затем и качественный гарантийный ремонт моего автомобиля Ауди А6. В целом прятная атмосфера в салоне, отзывчивый и везливый персонал, удобная парковка. Когда оставлял авто на ремонт, предлагали подменный автомобиль, я отказался так как ремонт был не сложный и не долгий. Так же из салона уезжал на такси предоставленном от салона, из всего этого и складывается общее приятное восприятие высокого уровня сервиса в "Ауди Лахта".2 декабря 2021Купил в салоне Ауди Центр Лахта Audi А6 allroad quattro. Долго искал такой автомобиль по разным дилерам, но в наличии был только в этом салоне. Классная машина. АКПП-8, полный привод, дизельный 3-литровый движок. Также хочу отметить, что салон хороший, есть довольно много машин в наличии, качественное ненавязчивое обслуживание.27 мая 2021После совершенно мерзостного Ауди Петроградский начал ездить на ТО в Ауди Лахта, разница как будто после Лады поехал в Майбах. Всегда доволен качеством сервиса и работ, ни разу не возникло претензий. Персонал вышколенный и свое дело знает, вежливые, соблюдают время приема и выдачи машины, мастера адекватно советуют что пора менять, а с чем можно подождать.21 июля 2023Довольно длительное время ожидание в любое из посещений. Отношение к клиентам в целом неплохое, но если не показываешь наличие денег и огромной заинтересованности в покупке, то внимание менеджера переключается на более перспективного кандидата. Винить в этом некого, в таком месте всегда встречают «по одежке».26 июля 2023Отношение к клиентам отвратительное. Не выполняют договоренности. 25.07.23. Договорился на просмотр автомобиля Ауди А3 с менеджером Данилом на 9 утра. Приехал. Осмотрел машину - вроде ничего, но менеджер был абсолютно не заинтересован в продаже, все время смотрел в телефон. Насторожило, что он отрицательно отзывался об автомобиле. Потратил час своего времени, а в итоге узнаю что автомобиль оказывается продан. Т.е. я час смотрел проданный автомобиль. Менеджер Данил вёл себя непрофессионально. Не извинился за доставленные неудобства. На выходе девушка на ресепшене не попрощалась. Если цените свое время – этот автосалон не советую.16 апреля 2024Хороший сервис, все замечания учитывают, прохожу у них ТО уже 4 год. Но впервые вижу, чтобы забыли ключ в колёсной арке, так и проездел полмесяца, пока не пришло время менять колеса. Будь внимательнее.18 июля 2020Купили подержанный infiniti в Ауди Лахта. Спасибо большое Константину, был с нами до позднего вечера, ожидал результаты диагностики нашего авто, который сдали в трейд ин. И сделал нам хорошее предложение. Отдельное спасибо руководителю Михаилу за подробные консультации и ответы на все, местами глупые, вопросы 😜🙈 Простой договор на 2 страницы без подводных камней, отзывчивость и желание помочь, и конечно сервис 👍👍👍23 ноября 2019Сервис на высшем уровне! Приехала проходить то годовое. Всё рассказали, показали, обсудили работы. Провели небольшой курс, рассказали где что находится, куда смотреть, на что внимание обращать в течение года. Общалась с Сергеем, осталась очень довольна его работой 😊 приятно, что не просто забрали машину и что-то с ней сделали, а всё разложили по полочкам. Сориентировали, что может понадобиться на следующее ТО. Для новичков в автомобильных делах - очень эффективно)) ну и всякие бонусы от дилера: помыть машину, рамки для номеров, присадка в топливо, вызвать такси до дома бесплатно и т.д31 марта 2023Нравится этот автотехцентр, уже порядка пяти ТО тут прошел, ни разу никаких вопрос у меня не возникло. Техобслуживание проходит в срок, обозначенный мастером. Так что я четко могу распланировать свои дела, а потом просто приехать и забрать свой автомобиль.17 апреля 2024Приятное и доброе отношение, начиная с ресепшн. Всё было быстро и доходчиво объяснено. Тепло, светло и уютно.5 августа 2021Свой автомобиль (Ауди А6) после дтп делал именно здесь. И результатом работы, качествoм запчастей, отношением я вполне доволен. Подготовили все необходимые документы для страхoвой компании. Мне оставалось только их отвезти. Полнoстью вписались в те средства, которые выплатила страховая. Да, ремонт был чуть дольше обещанного, но учитывая в каком сoстоянии был мой автомобиль, а вообще рад, что его восстанoвили.9 июля 2021Купил недавно аудиQ5. Приехав первый раз в салон удивился насколько вежливый персонал.Возникли вопросы по машине а именно по её ремонту, машину без лишних вопросов приняли отдиагностировали позвонили сказали проблему, сказали что в течении двух дней она будет готова. Все сделали быстро и качественно. В общем остался доволен, хочется сказать работникам салона большое спасибо.24 марта 2020Решил продать свою Ауди А3 и купить Ауди А5. Выбрал автосалон Ауди Лахта только лишь потому, что он находится близко от дома и тут предлагается трейд-ин. Приехал в автосалон. Тут меня встретил молодой человек Владислав, который оказался очень даже продвинутым специалистом. Мне как водителю со стажем было приятно пообщаться с таким специалистом. В итоге мы быстро порешали вопросы по трейд-ин. Мою машину посмотрели. Оценили состояние. Я доплатил разницу. И получил Ауди А5. За один день без загвоздок и нервов я решил все вопросы с машиной.8 ноября 2023Прекрасное качество работы, отношение к клиентам изумительно приятное, персонал невероятно компетентен, время ожидания минимальное. В общем, было очень приятно.25 сентября 2019Решил поменять мою старую Ауди на новенькую Ауди А5. Салон Ауди Лахта находится недалеко от моего дома, поэтому я туда и поехал. Заранее не записывался. Приехал так, разведать обстановку. Консультировал меня менеджер Никита. Он оценил мою машину и рассчитал скидку на покупку Ауди А5 на условиях трейд-ин. Мне предложили хорошие условия,тейд-ина и интересующая меня комплектация была у них в салоне. С документами проволочек не было. Менеджер Георгий все быстро оформил. На следующий день приехали вместе с женой забирать новую машину. Жене в салоне подарили цветы- это было неожиданно и очень приятно.27 апреля 2023Приятный автосалон! есть интересные автомобили как новые, так и с пробегом, приятное сервисное обслуживание, делают Детейлинг по приятной цене16 апреля 2023Отвратный сервис! Отдал авто на обычную мойку, говорили что вернут через два часа, это и так слишком много, в обычных мойках за час тоже самое делают. Так ещё и задержали на 20 минут. Абсолютно никакого уважения к времени клиента! Менеджер говорил что зато моют качественно. Ага, щас. Пыль с монитора не протерта, капли после мойки остались, со стекла тоже не все вытерли, так капли и остались. И это официальный дилер. Отвратно! P.s. это всего лишь мойка, а они еше и ремонт делают... Был 16.04.23. запись на 9 утра. Если сотрудники отдела качества читают отзывы, можете позвонить, я у вас в базе есть.3 июля 2022Объехали все Ауди по городу. И в ауди Лахта лучшее обслуживание! Вас не пытаются обмануть с комплектацией и ценой (как например на Петроградской), кофе напоят, тест драйв устроят, все расскажут и покажут и не будут давить и навязывать покупки! ТО всегда адекватно и честно. Шикарная люкс мойка внутри и снаружи с воском за 1900. Отдельная благодарность менеджеру Даниилу! И главное после покупки вас не бросают, отвечают на все вопросы, постобслуживание на высшем уровне!28 октября 2019Салон отличный! Первым плюсом было отношение менеджеров. Вторым хочу отметить , что в салоне выставлен весь модельный ряд, удобная парковка для клиентов и кафе с довольно большим и разнообразным меню,чего не видел в других салона раньше. Менеджеры вежливые, тест-драйв был организован в течение 30 минут. Минусом в тест-драйве стала отвратительная погода, трудно оценить машину в динамике. Процедура оформления покупки -стандартная. В двух словах: было быстро и просто, проблем не встречалось, салону спасибо!15 марта 2020В первую очередь, отдельно хочу поблагодарить Сергея и его бригаду мастеров, котрые за кратчайшие сроки выявили точно неисправность автомобиля и сделали ремонт. Настоящие профессионалы. Почему так пишу. Было с чем сравнить. 2 раза на других станциях провели неверную диагностику. В целом отличный салон с очень хорошим сервисом. А когда я приняла мысленно тот факт, что останусь без машины на несколько дней, для меня сделали подарок, дали подменную машину) Данный салон и сотрудники салона превзошли все мои ожидания! Приезжаю на ТО и диагностику в данный салон с самого его открытия и всегда только приятные эмоции) Спасибо.16 июня 2025Стоимость ТО и запчастей неоправданно высокая. До 2022 года обслуживал автомобиль в данном салоне, после переименования салона, качество услуг и стоимость очень огорчили.20 августа 2019На прошлой неделе с мужем посетили автосалон Ауди-Лахта центр, приобретали автомобиль с пробегом. Нашли на сайте машинку с желаемыми параметрами, позвонили-нам подтвердили наличие. Приехали-салоном и персоналом остались довольны, с нами был ещё наш специалист по подбору машин, он тоже подметил, что на редкость, не пытались преукрасить и по ушам поездить. Консультант в салоне был вежлив, воспитан, и для меня самое главное-не слишком навязчив и терпелив, хотя он с нами почти полрабочего дня провёл без перерыва. Вообщем я в эйфории от покупки, салон новый, клиентоориентирован, местоположение отличное. Наша сделка прошла гладко, без сюрпайзов, в следущий раз снова сюда уже за новой)28 марта 2020Положительные эмоции остались уже после первого посещения салона, когда приезжали на очередное ТО автомобиля. Встретили нас вежливые администраторы, проводили в зону отдыха, где есть игровой уголок для детей. Наличие игровой зоны для детей большой плюс для салона. Вообще внутри все приятно-и само помещение,и сотрудники. Второй раз приехали выбирать новый автомобиль. В этом нам помог менеджер отдела продаж Алексей, и за помощь ему огромная благодарность. Знающий, вежливый, тактичный, внимательный. Были предложены максимально выгодные условия покупки авто, по сравнению с некоторыми другими дилерами Audi в Петербурге. Весь процесс оформления документов прошёл комфортно и быстро. Впечатления от салона остались приятными,надеюсь и дальше салон будет поддерживать такое же качество обслуживания.25 марта 2020В этот салон попал из салона Ауди на Витебском. Изначально уже знал что хочу и в какие денежные рамки могу уложиться. По сравнению с Ауди на Витебском, в салоне Ауди Лахта менеджер Денис сразу понял нужный мне сегмент машин, со всеми предложенными вариантами ознакомил очень быстро и не только "на бумаге", но и показал "в живую". Денис, несмотря на то, что был конец рабочего дня 21-00 - 21-30 был всегда вежлив, учтив и успел познакомить меня со всеми инстанциями по покупке: отдел трейд-ин, отдел страхования и кредитования. Я успел прикинуть стоимость авто, КАСКО, страховки жизни. Тем самым сформировалось доверительное отношение к менеджеру, который уже сутра на следующий день позвонил, рассказал о возможных вариантах и я уже на след.день оформил всю сделку и так как эта была суббота, машину забрал в понедельник. Плюсом ко всему стало выдача мне на выходные подменного авто, за что крайне благодарен, ведь семья не осталась без авто! Казалось бы, уже и нечего тут добавить, но вишенкой на торте стало вручение автомобиля в торжественной атмосфере, с Большим Бантом , подарками и незабываемой речью от менеджера. Спасибо тебе Лахта Ауди и в особенности за проявленный профессионализм менеджер Денис!18 августа 2025Очень быстро получилось записаться на тест-давай. Отличные менеджеры. Спасибо19 марта 2024Скрвис Ауди отличный. Цену ТО дали как не официальные. Так еще и сервис с нарантией. При этом все по высшему классу. Уговорили на детейлинг - не пожвлел. Мвшина как новая!!!17 октября 2023Доволен полностью обслуживанием в Ауди Лахта, высоко оцениваю уровень профессионализма мастеров. Менял недавно подушки Aнudi A6, сработали быстро и качественно. Единственное, детали доставал сам, есть возможность привезти из Европы.16 апреля 2019Сервис новый, по этому процессы еще не совсем отлажены. Возможны долгие ожидания приемки либо выдачи авто. Автомобилей в салоне много - все открыты. Менеджеры дружелюбные и не сильно пристают. Кафе на втором этаже, но не очень уютное. Кофе вкусный, но колечек ауди из корицы не делают))) В первое время после открытия работают со скидкой 50% на все работы. Был на ТО + развал/схождение: по поводу ТО все хорошо, только почему то не все запчасти после замены положили в багажник, хотя оговаривали отдельно чтобы все в багажнике оставили. Второй нюанс - сход развал с первого раза не получилось ровно сделть, однако оперативно исправили в тот же день. Вобщем есть еще над чем порабоать, однако есть потенциал для роста.5 января 2024Приятное место, после ремонта выглядит очень стильно как и полагается солидному сервису. Работы выполнили во время без задержки. Мастер Роман ответил на все вопросы. Не первый раз сюда приезжаю буду обращаться еще.27 февраля 2024Приятный салон и заботливый и отзывчивый персонал 🫶🏻 с особой заботой и любовью провели ТО моей машины, намыли сделали ремонт по гарантии 😍4 июня 2024Мастер консультант пропал после приемки автомобиля на диагностику. В акте выполненных работ, кроме суммы никаких результатов. Протокол диагностики к акту не приложен, код ошибки не указан, рекомендаций по устранению неисправности нет. Ещё два дня пришлось вызванивать "мастера", чтобы понять за что я заплатил деньги.22 декабря 2021Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями от посещения и приобретения автомобиля в салоне Аути Лахта. Не буду говорить о богатом выборе машин, чистоте и удобстве салона - эта сегодня могут предложить многие крупные дилеры. Я и моя семья восхищены сотрудником, только и исключительно благодаря которому мы осуществили покупку нового Ауди - Рассоленко Константину. Более адекватного, гибкого (в хорошем смысле этого слова в отношении маркетинга) и тонко чувствующего желания покупателей сотрудника автосалона встречать не приходилось. И да, отдельное спасибо за подарки, которыми нас просто завалили.1 декабря 2024Раньше здесь был Ауди Центр Лахта и было всё абсолютно по-другому. Много лет обслуживаем здесь наши авто и как только здесь вместо ауди появились китайцы, уровень обслуживания скатился до рекордно низкого уровня. Начиная с телефонного обслуживания- забывают перезвонить, плохое качество связи, не слышно оператора вообще. Дальше сам салон: замените администратора на входе!! это же ужас какой-то 😱!! вас встречает девушка с таким недовольным лицом, как-будто вы у неё денег заняли и не хотите отдавать, грубая, неприветливая. Она направляет к 2м девушкам, которые вносят данные в компьютер (5 минут клацая по клавиатуре) и потом они ведут вас к мастеру приёмки авто к соседнем столу, который стоит от них в двух метрах. Зачем этот сложный кульбит, когда раньше всё это делал один человек- мастер приёмки? К мастерам приёмки вопросов нет, они работают давно, всё четко, по делу, профессионально, единственное, в этот раз дольше чем обычно оформляли, может программа оформления новая. За время оформления 30 минут я вынужденно спиной слушала разговоры тех самых двух сотрудниц : кто с кем встречается, кто какой чат в вотсап создал, у кого какое настроение и т.д. с ними заодно сидел мужчина сотрудник. Сидят обсуждают всех и вся. Зачем мне- клиенту автосервиса это слушать? Руководство автосалона ауди ранее строже следило за такими вещами, у них сотрудники работали, каждый был занят своим делом. Сейчас автосалон не работает с клиентами как раньше, всё поставлено, к сожалению, на поток... P.S. ответ автосалона на мой отзыв "говорит" сам за себя... Зачем мне направлять куда-то на почту свои замечания? Я в отзыве написала всё то, что мне не понравилось, это обратная связь от клиента и значит с этим уже надо работать. Я же говорю, что уровень сервиса ощутимо снизился...22 апреля 2022Приобрели с супругом автомобиль Audi Q5 в цвете District Green в салоне Ауди Центр Лахта. Огромное спасибо нашему менеджеру Даниилу Красницкому! Отлично встретил, все показал, рассказал, человек, у которого, действительно, хочется купить машину. Хотелось бы отметить ОТКРЫТОСТЬ, вежливость и заинтересованность. Люди, которые продают такие машины, должны ими буквально гореть, это все именно про нашего менеджера. Все вежливо, честно, понятно, доступно. При любых возникающих вопросах (а они - были) все решалось буквально мгновенно. Подготовили машину нам за день после оплаты, одни положительные эмоции. Если Ауди - только Ауди центр лахта.30 августа 2024Это просто чудовищная компания!! Они испортили мое имущество, поцарапали салон! Менеджер Николай. Чудовищное отношение к работе, чёрные методы! Я не знаю что за машины тут продают, если к чужому имуществу они так относятся! Берегитесь этих тебя, не связывайтесь!29 апреля 2024Очень огорчили предложением сервиса гарантийной Ауди q7. Предложили комплектующие очень низкого качества, «метако»… Был лучшего мнения об автосалоне. Счёт прилагаю. Только салонный фильтр оригинал… В прошлый визит не прикрутили накладку бампера на место22 декабря 2022Покупал в данном автосалоне автомобиль с пробегом.Остался очень доволен.Мне все показали,рассказали,подняли на подъемнике,промерили толщиномером,предоставили диагностический талон и автотеку ,провели тест драйв.До этого думал что хороший б/у авто без автоподбора купить не реально,но попав в данный автосалон убедился в обратном. Отдельно выражаю благодарность менеджеру Алексею Щербакову! Отлично проконсультировал, по всем вопросам дал компетентные ответы.Оформление проходило под чашечку кофе,в приятной обстановке. Проездив несколько дней на авто очень доволен.Убедился что меня никто, ни в чем не обманул,все работает,тачка валит на все бабки)) Большое спасибо за удачную покупку авто!!!25 января 2023Сергей Борисов - приемщик в отделе сервиса очень трепетно и с пониманием подходит к любой проблеме с ауди. Не дерет деньги, помогает радоваться автомобилем и всегда находит компромисс по ремонту и сервису. Отлично координирует мастеров и подбирает решение! Уже 10 лет езжу на обслуживание и текущие ремонты к нему! Рекомендасьён👍🏻2 февраля 2023За время, сколько тут обслуживаю авто, прошел уже 3 ТО. Асе делается по регламенту, применяются оригиналы, а не дешевые аналоги, льют хорошие масла от производителя. При желании можно остаться и наблюдать за процессом, но я обычно уезжаю, потому что среднее обслуживание длится 2-3 часа, мне просто некогда тут их высиживать. А вообще зона ожидания есть.30 августа 2025Большой выбор авто по параллельному импорту. Менеджер рассказал все условия покупки.30 апреля 2023Любимый автосалон. Прекрасный сервисный центр по автомобилем Ауди. Обслуживаю свой автомобиль у лучшего мастера Александра Рассохина. Это профессионал своего дела ! В данном автоцентре также продают автомобили с пробегом, автомобили китайского брэнда Omoda.25 марта 2021Хороший дилер! В России это редкость! Ставлю пять звёзд! Ещё раз убедился в том как грамотный,приветливый и профессиональный персонал может вести успешный бизнес. У самого маленькая компания и благодаря таким качествам Своих сотрудников пришел за новым Ауди. Выбор салона был не случайный, был в четырёх в нашем городе. В одном в течение часа ко мне даже никто не подошел, с другом не хотели делать скидки, типа видите какая ситуация в стране,Курс евро и так далее. В третий навязчивый сервис от страховых компаний. И считаю самым главным нету тест-драйв машины , именно той которую хочешь приобрести.В этом салоне с этим всё в порядке, и на тестдрайв можно выделить (по разрешению менеджера) более долгое время для того чтобы понять что это за машина. В моём случае годовалый Е-класс и чем лучше по ходовым качеством Ауди A6. Выбор пал конечно в сторону Ауди, Благодаря длительному Тесту! Приятные плюшки типа бесплатного такси, пока диагностировали мою машину дали подменный автомобиль A4,заодно рассмотрел его как машину для дочери. В общем все вопросы были решены за рабочую неделю, trade-in, кредит, страховые ну и даже успели оклеить бронированной плёнкой машину! В салоне лишнее время свое не терял, все было быстро,грамотно и с улыбкой😁 Считаю что это очень Удобный для меня сервис! Потому и ставлю пять звёзд! Персональная благодарность Менеджеру с большой буквы Игорю Ханину!!!!!14 августа 20233.08 свершилась моя покупка! Прежде чем идти в автосалон Ауди Центр Лахта Торфянная дорога дом 8,корп.3 я прочитала отзывы и форумы! Шла морально подготовленной, что все равно ничего не куплю т к принципиально не буду приобретать банковские продукты которые заставляют покупать при оформлении авто кредита! Что мне понравилось: очень честно рассказывают про каждый авто, если ты не дурак и умеешь читать договор КП и Кредитный ты останешься довольным 100%, очень понравилось общение со Скляренко Владиславом очень спокойный ,честный менеджер по продажам. Не рассказывал сказки. Можно оплатить частично картой ( приятный кэшбэк ). Если вы знаете свои права и умеете читать законы вы останетесь всегда довольны. Что не понравилось: я вызывала 2х специалистов для проверки авто так вот ,чтоб проверить авто , поднять на подъёмник нужно заплатить 3000р в сторонних сервисах это услуга бесплатная , а здесь 3000р считаю фу морамойством. Кредитные менеджеры больше чем уверена не знаю своих продуктов на 100%. Впихивают все подряд получится не получится. Не могут ответить не на один вопрос! Если вы настаиваете или отказываетесь покупать доп продукты например на 200 или 700тр то к вам относятся раздражительно. Считаю это не профессионально. Итог авто бу Мерседес купила за адекватную цену, езжу 12 дней, съездила в оч дальнюю поездку уже, автомобилем очень довольна! Отличный автосалон с прекрасным и честным подходом к клиентам!9 июня 2022Все прошло круто, сдал два авто в трейд ин и забрал новую а6. Помимо того, что дали хорошую скидку по новому авто, запрашивал предложения от питера до перми, дали лучшую оценку за трейд ин и обеспечили крайне приятный сервис и комфортную и оперативную сделку. Московским салонам стоит поучиться, отдельное спасибо Владимиру и руководителю отдела продаж Кириллу. Успехов в работе!2 октября 2021Заехали просто посмотреть авто. Ни когда не смотрел в сторону Ауди. Много салонов посещал, но в этом центре все оказалось настолько комфортным (Общение, показ авто в наличии, тест драйв), что не захотелось уходить. Решение было принято в течении пары часов. За один день все документы были подготовлены и согласованы( Кредит и трейд ин). И забрали красотку Q5 с радостью в душе и осознанием того, что это все произошло благодаря менеждеру Евгению Никулину. И теперь выражаю благодарность топ менеджеру за проделанную отличную работу - не давили, не навязывали. Все было просто супер. Руководству Audi- Лахта и профессиональному менеджеру (Хорошему человеку) Евгению еще раз спасибо 👍🏻👍🏻👍🏻18 января 2023Покупал у них бу автомобиль. Все прошло очень хорошо и быстро. С учетом что приехал я к ним 30го декабря в 17 часов. И в 21 уехал с оформленным автомобилем. Огромное спасибо. За машину тоже спасибо действительно достойный вариант. Отдельное спасибо менеджеру Константину Рассоленко, все оперативно и по делу прошло.27 января 2023Покупала здесь новую машину в кредит. Понравилось, что в салоне сразу все оформляется, есть специалист по кредитам, она мне все рассказала, объяснила, какие есть варианты, какие дополнительные услуги обязательны, от каких можно отказаться сразу или спустя время. По цене устроило. Машина как и положенно в идеальном состоянии, даже мельчайших коцок на кузове не было, как иногда случается.31 марта 2023Очень хорошее обслуживание в сервисном центре. За два прошедших года сделали ТО на моей машине пять раз. С заменой жидкостей не затягиваю. Стараюсь менять каждые 15-20 тысяч. Местные специалисты меня с этим поддерживают. Вообще мастера очень приятные. Всегда подскажут масла и фильтра. И всегда говорят если я собираюсь переплачивать при покупке слишком дорогих расходников.17 января 2024Чистота и удобство парковки ,да немного маловата но места есть. Обращались по продаже подержанных автомобилей и всё понравилось ,отношение к клиенту есть ремзона ,кофе ,сотрудники без крыльев за спиной .30 декабря 2023Отличный автосалон! Приезжал из Ростова на Дону покупать автомобиль. Перед приездом общался по телефону с продавцом-консультантом Ефимовым Николаем, который всё честно рассказал об автомобиле, скинул дополнительные фото и видео, согласовал цену. За это ему большое спасибо !!! По приезду быстро оформил весь пакет документов на покупку авто. Мне очень понравился подход к клиентам! Рекомендую данный автосалон, всё честно и открыто. Покупкой очень доволен!!! Большое спасибо!!!8 апреля 2023Замечательно ! Я владелица А6, на днях перестал работать Carplay. 3 дня всей семьей ломали голову. В другом дилере меня отправили куда подальше и даже записывать не стали, хоть и машину я покупала у них. А тут просто ехала мимо и решила заехать. Мастер Роман Тетерюк (если я правильно запомнила, конечно) Ну просто чудо. Принял меня без записи, очень учтив и вежлив. Так еще и проблему мою решил буквально за 3 минуты. Ну что могу сказать, однозначно 5+. Теперь буду планировать и ТО у него.14 марта 2023Езжу много, поэтому за 2 года прошел много ТО и могу сделать вывод о том, что сервис хороший. Лично для меня он лучший среди многих конкурентов, потому что сразу понимаешь, что мастера с большой буквы здесь работают. Делается всё не просто хорошо, а еще и быстро. Приемщикам отдельный плюс. Сдал машину и не паришься, позвонили - забрал.24 февраля 2025Оставляла автомобиль на Техническое обслуживание, все понравилось, сервис на высшем уровне, мастера приемщики специалисты своего дела.Очень довольна, спабо за вашу качественную работу.12 мая 2021Совершал покупку в этом салоне Ауди q5. С момента захода в салон до выезда уровень обслуживания выше всяких похвал и превзошёл наши с женой ожидания. Подбор авто, трейд ин, оформление кредита, выдача — все было сделано быстро и качественно. Во время ожидания документов вызвали такси до дома и обратно. При покупке авто ничего не впаривали, а наоборот получил приятные допы. Отдельное спасибо Георгию Шлеину за проведение сделки, посоветовал знакомым уже к Вам приехать:). Мы с супругой сверх довольны произошедшим и выбором именно Ауди. Был в других салонах(Мерседес, БМВ)в разных частях города, и не встретил даже близкого подхода к клиентам. Цены на ауди тоже приятные, не смотря на то, что все машины везде подорожали. Я уверен, что сделал правильный выбор, что приехал именно сюда. Спасибо!22 мая 2023Уже год как перешел на обслуживание в Лахта центр. Предыдущий сервис очернять не буду, скажу только, что в Лазте работают профессионалы. Машину свою им доверю теперь как никому больше, диагносты отличные, все оборудование имеется, ни рашу не было вопросов по обслуживанию. Жалею только об одном, что раньше сюда не приехал, сэкономил бы кучу нервов, денег и времени.18 декабря 2024Берегите свои деньги! Купил и обслуживаЛ авто в этом салоне до сего момента. На очередной ТО был выставлен счет +60% к обычному счету за ТО новой машины. При этом в детализации проведения работы никаких доп услуг, отличных от предыдущего ТО, указано не было. На логичный вопрос мне сходу предложили уменьшить счет на 20 процентов, те цена все равно осталась сильно выше уровня стоимости ТО. На повторные вопросы мне внятного ответа о увеличении цены не дали. Обратился в другой салон, получил цену на уровне обычного ТО без каких либо обсуждений. Вывод: Ауди Лахта ведёт нечестную ценовую политику со своими клиентами. Если вообще происходящее можно охарактеризовать как «ценовая политика»27 июня 2022Первый раз была у данного диллера. Даже не знала, что они там есть. Салон большой, светлый, ухоженный и чистый. Записалась без труда за день до оказания услуги. На выходной день. Мастер-консультант внимательно принял Машину, озвучил время и вручил купон на бесплатный кофе. Кофе, кстати, весьма неплох и выбор растительного молока есть, мне это важно. ТО делали чуть дольше чем планировалось, но я параллельно присмотрела новую машину. На у ором этаже кофе и отличная комната для детей. По стоимости вышло как и озвучивали по телефону, Салон рекомендую.14 июля 2024Понравился авто приехал посмотреть. Через неделю звоню бронирую авто. Мне назначили время чтоб я мог приехать и купить. В назначенный день приехал покупать меня встретили авто показали. Пошли оформляться и мне говорят его купили. Как так можно людей обманывать мне не понятно. Потратил время и деньги. Не кому не рекомендую данную ДЦ. Им на клиентов наплевать.12 марта 2024Супер вежливые только на этапе продажи машины. Лишь бы купили. Как возникли реальные вопросы, так сервис мимо. Никто не перезванивает, на назначенное время по вопросам машины сотрудник не появляется. С договорами купли- продажи вообще отдельная тёмная схема. Что ранее была Ауди Лахта не сравнить. Больше не куплю ни одной машины здесь. Крайне не довольна и расстроена. Хотя покупка более, чем за 4млн должна иной эффект приносить.6 февраля 2024Искренний отзыв от меня, как от покупателя машины с пробегом. Я в курсе реальной обстановки на рынке: о том, что цены в объявлении часто не соответствуют цене в договоре, состояние машины в ходе эксплуатации оставляет желать лучшего и т.д. Поэтому в поиск машины вкладывали много времени, чтобы ничего не пропустить, слова менеджеров сверяли с отчётами, проверками. В этом автосалоне я рассматривала машину с менеджером Валерием. Я не часто пишу отзывы, но тут реально возникло желание поделиться. В ходе знакомства с машиной мне предоставили всю информацию в подробностях, по ценам реально честно сориентировали, все скидки и условия проговорили. Валерий всегда был на связи, у меня на самом деле было Очень много вопросов и на все я получила ответы. Отношение по-настоящему человеческое. Возможно кому-то не повезло тут с менеджером. Но Валерий однозначно профессионал. Советую сотрудничать с ним.26 января 2023Поднакопили денег на новую машину. Зацепила реклама в интернете. Поэтому и обратились в автосалон Максимум. Воспользовались программой трейд - ин, тем самым избавились от хлопот по продаже. Цену за нашу Хюндай Туксон дали разумную. При покупке остановили свой выбор на Ауди А3. Устроили цена и комплектация. Тест - драйв на высоте. Страховку также оформили на месте. На все потратили не полный день.21 октября 2024Отвратительно! Раньше приличными вещами торговали, уважение было, а сейчас чахнут, похоже, за непроизносимой вывеской... Заехал оформить страховку, заказав документы заранее... Напутали обьем двигателя... Полчаса переделывали, а потом еще и попытались надуть на три с лишним тысячи, впаривая ненужную и не прошенную эвакуацию, при ДТП, причем заметил, я это, когда вручили документы, для оплаты. Договор внезапно подорожал на три с лишним тысячи, а на вопрос "с чего бы?", барышня, моргая, пыталась объяснить как мне это нужно... И только поняв, что сейчас уйду, согласилась убрать эту шнягу... В общем противно... Жалко места приличного... Представляю, что они на сервисе вытворяют... Короче, я больше к ним ни ногой... И всем не советую... Противненько...22 октября 2024Как и все салоны впихивают невыгодные кредиты. В итоге получается, что всё взял в кредит под огромные проценты. обещанные скидки в итоге и не скидки, а по итогу приходишь домой и понимаешь, что машину приобрёл примерно на 300 тысяч дороже.21 сентября 2023Не смотря на некоторые неудобства в связи с ремонтом внутри помещения, все очень аккуратно и грамотно. Встретили, показали, порекомендовали и забрали машину. Раньше оговоренного времени позвонили, сказали машина скоро будет готова. Машину обслужили и помыли очень хорошо, с приемки до выдачи машины все хорошо. Есть парковка и главное специалисты.20 апреля 2023Хороший приятный салон, умеют продавать машины и не быть навязчивыми. Сервис отличный, походу уже второе то на Q5, которую покупал здесь же. Всегда все чётко по времени, записался, приехал, сдал и через пару часов забрал уже проверенный и подготовленный автомобиль. Можно подождать в клиентской зоне, есть Wi-Fi, предлагают чай, кофе, уютные диваны.12 июля 2024Сталкивался косвенно, но судя по нескольким ситуациям могу сказать, сервис не особо заиниересован в работе с клиентами на должном уровне, некоторые вопросы долго решаются и информация между заинтересованнымм лицами по клиенту не передается, каждый раз приходится поямнять разным людям суть проблемы. На мой взгляд это странно21 марта 2024Попал в данное место совершенно случайно, но меня приняли квалифицированные специалисты менеджер Алексей и Кредитно страховой специалист Екатерина , помогли с выбором автомобиля , подобрали оптимальные страховые продукты и оформили сделку можно сказать по телефону , и по факту всё прошло идеально , данный автосалон РЕКОМЕНДУЮ !12 июля 2024К сожалению попала в этот салон, к менеджеру Алексею, который не моргнув бегающим глазом( человек вообще в глаза не смотрит, все время глаза бегают по сторонам, но только не на клиента), теперь поняла почему)), продал поддержаную машину, которая , внимание, не доехала сама до дома из салона, начала глохнуть на пол пути, потом начались мытарства - привозите машину будем смотреть, 4 (блин 4 раза!!) раза я привозила машину в этот так сказать салон, и они не смогли / не собирались установить причину, написала заявление на расторжение Договора, постоянно кормят завтраками, Алексей сказал: быстро рассмотрят, сегодня 10 день, ни ответа ни привета По итогу не исправен двигатель, дорогостоящий ремонт и куча потраченных нервов. Никогда не приходите в этот салон. Ps так же их же салон находится на Транспортной улице дом 6, Масимум называется, там все так же печально. Что имеем, 22 июня машина куплена, не на ходу, на учет не поставить, кредит выплачиваю, ну вот как можно было так встрять с ними🤦🏾♀️5 февраля 2025Просто факты: 1. Обслуживался в данном месте на протяжении четырёх лет. 2. Начиная с переименования автосалона с Ауди на Ехееd сервис упал ниже плинтуса . 3. Отдела качества нет. 4. Квалификация мастеров низкая. 5. Всё что касается гарантийных работ , оттягивают в самый конец. А теперь по делу: Заскрипел ролик натяжитель ремня генератора, случай гарантийный. Но…. Что бы его сменили пришлось потратить 3 месяца , 4 посещения автосервиса. В голове не укладывается что такое возможно. При учёте того что приехав к другому дилеру по другому адресу, мне просто могли его поменять в день обращения, но как факт замены данного агрегата на ТО 60 000 в Ауди Лахта , замена по гарантии должна была происходить только у того кто менял данную запчасть. Перестал работать обогрев лобового стела. Полдня работы с машиной и вердик от Ауди Лахта, случай не гарантийный. Машину вернули , еду в сторону дома. И замечаю что машину не собрали , бардачок не открывается по причине «кривой сборки панели». Возвращаемся в автосалон. Собирают под личным контролем. На следующий день присматриваюсь к кожуху лобового стекла, а там опять криворукость мастеров. Он просто не собран. И опять мне пришлось вернуться и лично контролировать процесс сборки. Клиентский сервис пожимая плечами извиняется. Эх…. Докатились. Стыд и позор!!!! Отметка кол. Всем читающим, подумайте 100 раз что бы ехать на ТО к Ауди Лахта.8 ноября 2025Обязательно проверяйте, что написано в заказ-наряде. Накидывают, какие-то непонятные "Расходные материалы", увеличивая чек на 20%. Снять/поставить фару и заменить лампу - 1.200 рублей И 640 расходные материалы - объяснили "это же стоимость сверл, изолент, смазок и прочего" Заказ-наряд АП2501229219 октября 2025Я бы сказал, что здесь самый вежливый и подготовленный персонал, что продавцы, что в ремзоне. Каждый раз, когда приезжаю, удивляюсь комфорту и дружеском отношении к улиентам!!26 августа 2024Приобрел в феврале 2024 г новый автомобиль Ауди Q6. До приобретения автомобиля заверили, что на него распространяется 2-х годичная гарантия, с лимитом ответственности на коробку передач и двигатель. На следующий день после приобретения автомобиля загорелся чек. Приняли обращение, неполадку устранили. В начале августа опять загорелся чек и тут начались чудеса- оператор «дилера Ауди Лахта центр» заверяет, что запись возможна только на сентябрь, но прямо сейчас записать нельзя- нет мест. Обещает перезвонить - и тишина. Раз в неделю перезваниваю, обещания перезвонить есть- решения нет. А сегодня, спустя почти месяц, девушка по телефону заявила, что на машины завезенные по параллельному импорту гарантия не распространяется и мне следует обратиться в страховую! На мой взгляд происходящее - это как минимум нечистоплотное ведение бизнеса, приобретать что-либо у данного «дилера» не советую- останетесь в случае проблем с автомобилем без поддержки. Планирую обратиться за помощью к юристам.19 сентября 2024Записывают на просмотр авто, не сообщая что авто уже продан. Вводят в заблуждение о наличии. Потраченное время. Очень великолепно что у Вас есть бронирование, но когда говорят что автомобиль в наличии, можно посмотреть, приобрести, а по итогу он продан, о каком бронировании может идти речь. Как минимум о забронированном или проданом авто нужно сообщать покупателям, при записи в автосалон,если покупателя интересует определённый автомобиль. P. S Про одновременно не надо рассказывать, есть в вашем салоне и честные менеджеры, которые поделились вашими умными схемами.17 октября 2023Один из лучших автосалонов в котором я был, а таких не мало. Выбирал авто с пробегом. Все авто которые меня интересовали с отличной историей по автотекам, полная диагностика от представителей салона с подробным описанием всех моментов. Возможность самостоятельного осмотра с любым спец оборудованием без лишних вопросов. Самостоятельная пробная поездка для выявления проблем, но таких не нашлось, так же менеджерами не ограничивается. И не менее важный момент возможность подъема авто на подъемники для детального осмотра подвески, редукторов и т.д! Очень рекомендую обращаться в автосалон при поиске именно Вашего авто, думаю останетесь с положительными эмоциями и новым авто! Особая благодарность менеджеру Алексею Щ. с которым мне довелось сотрудничать в процессе выбора, осмотра и приобретения моего авто. Грамотный, компетентный, доброжелательный сотрудник автосалона с которым искренне приятно иметь дело!19 марта 2024Сервис Audi отличный! Приезжала на техническое обслуживание, всё сделали в срок, как обещали при записи. Перед тем как передать автомобиль мастеру, предложили осмотреть вместе с ним на подъемнике. Наличие кафе и уютной зоны ожидания. Рекомендую!23 июня 2024Был на ТО exeed + попросил посмотреть развал схождения+ балансировку, т.к. на скорости в руль отдает. После забираю машину сказали все ок, сделали развал, балансировку забыли+ колодки/ диски все хорошо в запасе. Провел в салоне 5 часов. Выехал на трассу и понял, что ничего не сделано, в руль продолжает бить. Записался через неделю меня приняли, отдал машину 2 часа прождал, говорят на машине ездить опасно, колодки стерты+ заклинило тормозную колодку+ надо менять все на передних колесах. В итоге за неделю был два раза у диллера, причину выявили со второго раза, неделю ездил в опасном состоянии авто, а я с детьми. На первом ТО не выявили за 5 часов простую проблему+ все очень дорого! Короче осадочек остался. Врядли вернусь сюда.19 февраля 2025Самый отвратительный сервис Ауди во всем Спб, купили здесь машину в 2022 году, без каких - либо нареканий. Когда ауди ушёл с рынка и стали завозить китайцев, нормальные специалисты по ауди просто исчезли. Любая сервисная проблема- запись через неделю. Что менеджеры, что сами сотрудники абсолютно не владеют информацией. Дезинформируют. Самое печальное, что даже произвести диагностику здесь нормально не могут (уверенно заявляю, тк мы потом делали диагностику вновь и все нюансы я видела лично). Я искренне советую Вам найти других специалистов и не тратить свое время и нервы на центр Лахта ауди. Цены, конечно, остались прежние 😂хотя нет, они стали круче)))19 марта 2024Обслуживал свой автомобиль в течение нескольких лет, было всё прекрасно. Год назад немного поскупился на выросшие цены и решил сделать ТО в другом,непрофильном сервисе,о чём пожалел. Мало того что был конфликт из-за желания присутствовать на обслуживании МОЕГО же авто,так ещё и получил негативное отношение сотрудников как ко мне,так и к авто, в дальнейшем выяснилось что предложенное мне масло было неоригинальным. Очень себя виню,что пошёл к другим. После неблагополучного ТО записался к, не побоюсь слова, профессионалам своего дела. Грамотное,бережное отношение к каждому авто, начиная от приёмки заканчивая обслуживанием. Каждый мастер/механик уважителен к клиентам,не имеют ничего против присутствия во время обслуживания. Если что-то интересует по поводу авто- можно спокойно обсудить с механиком. Всё попунктно расскажут,дадут советы по обслуживанию и уточнят места, к которым требуется внимание. Тут ты уверен в оригинальности деталей и масел, если попросить,доведут даже на склад с бочками масла,чтобы удостовериться в его оригинальности. Хорошее обслуживание авто - уважение к себе ,а хорошее обслуживание - стоит своих денег! Удачи "Максимуму" в развитии и поддержании марки!)28 декабря 2024Редко пишу отзывы, но тут все таки надо. Много расписывать не буду, а только ключевые моменты. 1)Если вам говорят что перезвонят, то не ждите звонка его не будет. 2) Банки для кредитования предоставляют только выгодные им, но никак не вам( плюс навязывание ненужных доп услуг якобы без которых кредит не одобрят) 3)Оценка автомобиля для сдачи в трейд Ин, ни то что ниже рыночной, а еще ниже очень много рассказов как машина плоха хотя это и не так( при осмотре для чего то был отключен видео регистратор в моем авто, в других местах так не делают). 4) Если вы не собираетесь брать у них авто в кредит, никаких уступок в ценах не делают, ни при каких условиях, не беря во внимание ни состоянии выставленных машин, ни то что это б.у сегмент. Жаль потраченного времени.24 февраля 2025Классный автоцентр. Цены на машины и обслуживание соответствуют рынку. Отношение к клиентам очень порадовало. Добрые, приятные сотрудники, а самое главное - профессионалы своего дела! Проконсультировали и провели ТО на высшем уровне. Обслуживаться теперь буду только тут.18 августа 2025Обслуживался по Ауди с момента покупки машины (сейчас 80К пробег), платил за ТО и все что положено серьезные деньги. Последнее ТО с заменой колодок - 170 000 рублей! Сейчас отвез на другой сервис: все что делали по документам год назад выглядит так, что по факту не делали ничего! Фильтр салона 2022 года выпуска и выглядит так, буд-то на нем года 3 ездили, такого в ремонте не видели никогда! Масло за просто черное! Тормозная жидкость тоже не менялась! Фильтр воздушный тоже старый! В суд бы подать! Жаль не зафиксировали! Отправил счет за ТО прошлого года + видео в салон! Жду комментарии! За 4 года обслуживали убили новый премиальный автомобиль! Просто в ярости!10 апреля 2025Покупала тут новую Ауди и несколько лет на ТО и ремонты обращалась сюда. В последний год все координально изменилось, возможно ушли все компетентные сотрудники. Приехала менять колодки, пробыла в салоне 7 часов. Мастер приемщик даже не отличает с датчиками они или без датчиков и в Ауди не ориентируется. То говорили есть ваши, то нет, то перепутали. В Мурино в их автоцентре МАКСИМУМ по каско ремонтировалась. Меняли дверь и крыло заднее. Сделали, забрала. Через несколько месяцев случайно обнаружила что дверь не закрыта. Оказалось, что отремонтированную дверь не подсоединили к центральному замку. Прошел почти год, обнаружилось что при замене крыла на новое, край арки не был завальцован и на край не был проложен герметик и за год ! Оно проржавело, край весь в коррозии, краска по краю вспучилась. ( на фото крыло с изнанки ) Работают совершенно безответственные и некомпетентные сотрудники. Не советую сюда обращаться, берегите нервы и свой автомобиль31 августа 2025Приобретал в данном салоне автомобиль. В процессе оформления кредита была вложена навязанная услуга, от которой со слов персонала нельзя отказаться, типа это требование банка. Как потом выяснилось банк не имеет к этому никакого отношения. Разрываем теперь договор на услугу автопомощи через суд. Суд длился ровно год, мы выиграли полностью у автосалона.25 февраля 2025Вожу сюда свои автомобили на обслуживание много лет. Многое изменилось за последнее время. Гарантия осталась, но ждать очень долго. Понятно, что сервис не виноват. Главное, что остались механики и электрики с опытом, а остальное мелочи. И мойку стоит делать лучше. Спасибо Сергею Борисову, старый сотрудник.9 апреля 202431 марта покупали автомобиль и покупкой безумно довольны🔥 Очень рады,что попали в этот центр и нам попался классный менеджер Алексей З и прекрасная Екатерина из кредитного отдела🙏🏻 Спасибо им большое,что очень оперативно все сделали ,так же сделали хорошие условия по кредиту и отличную скидку на автомобиль☺️ Все рассказали и показали,все честно и открыто,без увиливаний Ребята остаются до сих пор на связи и отвечают на наши оставшиеся вопросы,за что огромное спасибо 🙏🏻♥️ 100% буду рекомендовать своим друзьям это место🔥20 октября 2024Салон внутри красивый. Уютно, тихо. Чай, кофе, маленькие бутылочки воды по китайским стандартам 😉. Продать машину вам конечно продадут со свистом. Будут всего облизывать вас с ног до головы. Могут даже и подарить чего. Но вот сервис не соответствует заявляемой "премиальности". Пленку защитную плохо приклеивают. Пузырями идёт через полгода. Сигналка стала сбоить уже. Спецов настоящих своих нет. Все приходящие или мне так показалось. Девочки-мальчики ни за что не отвечают пр косяка. Машину два раза приглашали забрать. И каждый раз один белорубашечный мальчик, другому такому же не смог передать инфо. Киваю друг на друга и даже бумаги не могут выдать на некоторые виды работ. Вообщем контроль должен быть с вашей стороны очень сильный.8 декабря 2025К сожалению, с уходом Ауди из России, качество тоже ушло. Уже нет заинтересованности в качестве услуг, отдел качества совершает звонки только для получения обратной связи, но далее при наличии претензий или пожеланий, выше вероятно не направляются. Отток клиентов Ауди ощущается особенно когда приезжаешь на ТО. После прохождения последнего ТО вновь разочаровался и покинул данное заведение. 7 лет был их клиентом, но наши пути разошлись21 ноября 2025Купил у них Exeed TXL. Авто по электронной начинке очень сырое, китайцы не могут написать нормальную прошивку мультимедиа. Но сейчас не об автомоле, а о диллере. Так вот эти умельцы впихивают каждый раз типо новую прошивку, с каждым разом каждая следующая со своими глюками. Но последний раз меня просто добил, они мне на ТО вкорячили очередное обновление, которое при работе выдаёт все проблемы всех предыдущих версий. У меня вопрос зачем ставить ПО, которое вы не тестировали?! Мне чего заняться больше не чем, кроме того чтоб постоянно по полдня терять время на перепрошивку и ещё потом по часу минимум настраивать всё с нуля под себя. Короче очень разочарован этим сервисом, там ещё по мелочам косяков в обслуживании хватает. Не рекомендую к ним обращаться.20 июля 2024Огромная благодарность менеджеру Сергею Артехину, а также руководителю Чигорину Владимиру. Купили Ауди Q6, в кредит и с трейд ин. Оценили авто ну скажем так ноимально(можно было бы и лучше, но за счёт скидки на авто, все компенсировали. Кредит оформили быстро и хорошо. Спасибо Анне из кредитного. Рекомендую, особенно менеджера Сергея, профи своего дела
Похожие дилеры
-
-
Ауди Центр Петроградский
Официальный дилер Audi
- Открыто
- просп. Медиков, 8, корп. 1, Санкт-Петербург
-
-
-
Ауди центр Витебский
Официальный дилер Audi
- Открыто
- Кузнецовская ул., 41, Санкт-Петербург
-
-
-
Автодом Стачек
Официальный дилер Audi
- Открыто
- просп. Стачек, 106, Санкт-Петербург
-
-
-
Ауди Сервис Вагнер Выборгский
Официальный дилер Audi
- Открыто
- Выборгское ш., 352, посёлок Парголово
-
-
-
АвтоСтабильность
Официальный дилер Audi
- Открыто
- Шереметьевская ул., 15, Санкт-Петербург
-
-
-
Audi Центр Октябрьская
Официальный дилер Audi
- График не указан
- Октябрьская наб., 8, корп. 5, Санкт-Петербург
-
Ранее вы смотрели