Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- ул. Шкапина, 51Б, Санкт-Петербург
- +7 (812) 210-94-82
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–19:00
Вторник
09:00–19:00
Среда
09:00–19:00
Четверг
09:00–19:00
Пятница
09:00–19:00
Суббота
09:00–18:00
Воскресенье
09:00–18:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер ГАЗ Балтийский получает в основном негативные отзывы, клиенты отмечают низкое качество сервиса и длительное время ожидания. Хвалят за наличие запчастей и вежливость отдельных сотрудников, но в целом уровень обслуживания оставляет желать лучшего.
Плюсы:
1. Наличие оригинальных запчастей.
2. Вежливость и профессионализм некоторых сотрудников.
3. Быстрая диагностика и выполнение работ в экстренных ситуациях.
4. Доступность различных моделей автомобилей.
5. Приятная атмосфера в зале ожидания.
Минусы:
1. Долгое время ожидания обслуживания (до 7 часов на ТО).
2. Низкое качество ремонта и диагностики, частые ошибки.
3. Халатное отношение к клиентам и их автомобилям.
4. Проблемы с оформлением документов и доверенностей.
5. Частые дополнительные работы без согласования с клиентом.
6. Высокие цены на услуги и запчасти.
7. Отсутствие парковки для клиентов.
Советы перед покупкой:
1. Уточните сроки выполнения работ и наличие необходимых запчастей.
2. Запрашивайте предварительную смету на услуги и согласовывайте все дополнительные работы.
3. Проверьте отзывы о конкретных мастерах и их квалификации.
4. Обязательно фиксируйте все договоренности и условия обслуживания.
5. Убедитесь, что все документы оформлены корректно, чтобы избежать задержек. -
-
Услуги
Официальный дилер - ГАЗ
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
465 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
1 января 2026Все хорошо делают5
16 января 2026Отличный дилерский центр2
6 февраля 2026Пригнали машину по гарантии с аккумулятором 29 01 забрали 5 02 чего изменилось всё так и осталось5
9 февраля 2026Обслуживаю уже не первый авто. Всё нравится. Мастера адекватные, цены приемлемые, делают скидку. Девушки на телефоне вежливые5
19 февраля 2026Всё хорошо5
25 марта 2026Покупала здесь автомобиль MG 5. Впечатления положительные, - на вопросы ответили, тест драйв сделали. Менеджер отвечает на звонки сразу, мои пожелания услышаны. Рекомендую.5
22 апреля 202622.04.2026 покупали автомобиль, сделка прошла без замечаний, менеджеры и руководители ответили на все вопросы , можно смело рекомендовать 👍5
22 апреля 2026Покупаем не в первый раз на данном официальном дилере ГАЗ, вся сделка проходит быстро, персонал дружелюбный и отзывчивый ответят на любой вопроии всегда помогут если что то не понятно, советую данный автосалон ГАЗ!!!5
25 апреля 2026Замечательный сервис! Прогонял на гарантийное обслуживание рабочей машины Садко Next АГП. Ребята быстро управились, обслужили и исправили пару, возникших в ходе эксплуатации , нюансов! Отдельное спасибо мастеру приёмки Андрею Цаплину!5
4 мая 2026Классный магазин запчастей, всё есть, во всём помогли. Спасибо большое сотрудникам5
6 мая 2026Всё прошло отлично, покупка заняла минут 10,договор был подготовлен заранее, руководитель продаж Елена Всё объяснила,деньги,перевел жду машину!Когда машина придёт дополню отзыв.5
16 мая 2026Мастера хорошие , всегда идут на встречу клиенту, цены даже ниже рыночных бывают, рекомендую всём этот сервис.5
25 мая 2026Хороший сервис1
1 июня 2026Очень долго производятся работы, у них как буд то два слесаря на весь салон, пригнал машину сюда в 9.00 по записи, небольшие мелочи по работам, сейчас уже час дня а машина за все время переехала с одного места на другое но работы с ней так и не начались , а если скажем Т.О. Это вообще на целый день … сколько раз сюда приезжаю на конторской машине все как всегда, ничего не меняется … если есть возможность просите коллег ваз забирать от сюда на время ремонта, залипните на целый день в комнате ожиданий ..5
11 июня 2026Хороший автосалон! Все понравилось!5
13 июня 2026Порядочные и отзывчивые люди. Можно доверять. Игорю отдельное спасибо !5
7 июля 2016Записался на развал приехал сделали быстро и качествено)))) и не дорого кстати5
17 марта 2017Порядок!)5
25 апреля 2017Быстрое и качественное обслуживание. Отличный сервис. Цены на ТО вроде бы приемлемые.1
4 июня 2017Грязно, воняет, тесно5
2 июля 2017Стоит восстановленная ГАЗ 21 круто5
21 июля 2017Перестаньте их хвалить, а то начнут плохо работать )))3
25 июля 20175
26 июля 20175
5 августа 2017Крутые ребята соболь 4*4 рулит5
29 сентября 20175
17 декабря 2017Все отлично 👌5
27 декабря 2017Хорошая станция, прекрасно работают быстро и качественно. А вот машины г;;вно.4
22 января 20185
9 февраля 20185
14 февраля 20185
27 февраля 2018Отличный сервис грамотные мастера квалифицированные специалисты!!4
5 апреля 2018Ездил на установку сигнализации. дольше чем оговоренное время, но аккуратно и вежливо.5
26 июня 20185
27 июня 20185
5 июля 20183
3 августа 20184
3 августа 2018Нормально1
31 августа 2018Записали машину в сервис на 13:30. Из-за пробок опаздали на час, но звонили и предупреждали о том, машина задерживается. В итоге по факту прибытия (14:30) "мастер" сказал, что взята в работу другая машина. Мастеров свободных нет. Свинство.5
3 сентября 20181
14 октября 2018Никто даже не подошёл.1
20 октября 20185
26 октября 2018Erittäin mukava ja osaava henkilökunta.👍3
31 октября 2018Газ это совдепия и этим все сказано.При выезде с сервиса может все внезапно открутиться по дороге.5
13 ноября 20185
16 ноября 20183
20 ноября 2018Слишком долго делают.2 е ТО 6 часов5
28 ноября 20185
30 ноября 20185
19 декабря 20185
21 января 20195
23 января 2019Всё четко.5
31 января 2019Быстро и качественно отремонтировали авто5
5 февраля 20195
6 февраля 2019Хороший автоцентр ! Качественно и профессинально ремонтируют автомобили марки ГАЗ.Пользуюсь их услугами уже 10 лет и доволен. Рекомендую @2
8 февраля 20192
2 апреля 2019Есть хорошие мастера, а есть такие кому нельзя доверить машину!1
4 апреля 20195
7 апреля 2019Современный сервис, полный перечень услуг, работают в выходные дни, приветливый и квалифицированный персонал. Если Газ то только на шкапина!5
11 апреля 2019Отличный сервис, мастера знают свою работу и выполняют её.3
14 апреля 20195
22 апреля 2019Отличный сервис5
14 мая 20195
21 мая 20195
27 мая 2019Самый лучший и самый крупный салон и сервисный центр ГАЗ в Санкт-Петербурге. Понравилось абсолютно всё. Отличные цены!!! Очень хорошее обслуживание. В автосалоне нас встретил менеджер, был очень внимателен и вежлив, проникся в наш вопрос, порекомендовал хорошие варианты, выбрали то, что нам было необходимо. Большой выбор автомобилей. Огромный сервисный центр, два бокса(для авто средней грузоподъёмности и грузовых тяжёлых), автомойка для грузовых авто. Отличное качество выполненных работ, гарантия качества!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!!5
31 мая 20195
20 июня 20195
28 июня 20195
2 июля 20195
3 июля 20195
21 июля 20195
23 июля 20195
25 июля 20195
3 августа 20192
15 августа 2019Взяли все данные обещали рассчитать и перезвонить сидел ждал5
22 августа 2019Один из старейших диллеров ГАЗ, оказывающих продажу и обслуживание автомобилей данной марки.5
2 сентября 20192
4 сентября 20194
5 сентября 2019Долго ТО делают4
12 сентября 2019Норм.1
27 сентября 20191
9 ноября 2019То-1 Ожидание шесть часов! ОТДАЛ В 10:00 ЗАБРАЛ В 16:00!!!4
10 ноября 20195
21 ноября 2019Хороший сервис ,отличные мастера5
6 декабря 20195
28 декабря 20195
14 января 20205
5 февраля 2020Персонал хороший,а с этого все и начинается!)5
22 июня 20205
27 июня 20203
30 июня 2020Покупкой довольны. Но вот обслуживание никакое... Хотя чего ожидать, ведь это ГАЗ5
11 июля 2020Хороший салон и СТО отличная1
21 июля 20203
22 июля 20201
24 июля 2020Вообще ничего не делают на гарантийных машинах, после них переделывал на другом сто, шляпа!!!5
7 августа 20205
25 августа 20205
11 сентября 2020Отличное место5
21 сентября 20205
23 сентября 20201
1 октября 20205
2 октября 20204
8 октября 2020Приганял авто на то.Сделали все быстро и качественно.5
28 октября 20205
3 ноября 20205
9 ноября 20205
20 ноября 20205
9 декабря 20203
15 декабря 20203
20 декабря 20204
30 декабря 20205
5 февраля 20215
5 февраля 2021Иван и Станислав люди, которым приятно сдавать автомобиль.5
8 февраля 20215
22 февраля 20215
22 февраля 2021Очень отзывчивые и профессиональные рабочие. Есть зал отдыха.3
25 февраля 20211
25 февраля 20215
24 марта 20215
6 апреля 20215
7 апреля 2021Отлично5
12 апреля 20211
14 апреля 20215
25 апреля 20215
26 апреля 20215
28 апреля 20215
21 мая 20211
29 мая 2021Да вот был не первый раз. Главное, чистота необычайная!!! Люблю такое отношение - сам такой. Девушка менеджер, необычайно приветлива по деловому. На рем. Зону не пустили - ибо нефиг!! Просто это священно. Люблю такие станции. Ну а зона обслуживания клиентов- Выше всяких похвал!!! Нравится!!!5
1 июня 20215
1 июня 20215
24 июня 20215
1 июля 2021Хороший сервис. Несмотря на повторное обращение, обслуживанием остался очень доволен.5
2 июля 2021Единственный в Спб норм сервак!5
12 июля 20215
28 июля 2021Компитентный коллектив сотрудников,комфортная атмосфера5
28 июля 20211
6 августа 20215
21 августа 20212
2 сентября 2021По срочности решил обратиться,начитавшись хвалебных статей от некоторых блогеров.Хотя обычно свои машины ремонтирую сам.Проблема была с раздаткой на полном приводе. Ответ у этих официалов ГАЗа поразил:раздатки не ремонтируем,запчастей на них нет и цена очень высокая. Берите новую за 100тыс.руб.! В итоге разобрался самостоятельно.И рад ,что не взяли в ремонт.Иначе пустяковая проблема обошлась бы в немалую сумму.5
3 сентября 2021Поехал работать! Менеджеру спасибо!5
9 сентября 2021Хороший магазин машин4
10 сентября 20215
14 сентября 20215
30 сентября 20215
24 октября 20215
29 октября 20214
15 ноября 2021Хорошо, еще бы машины научиться делать....4
16 декабря 20214
22 декабря 20214
23 декабря 20211
4 ноября 2025Сегодня звоню уже второй раз и жду по 23 минуты пока ответит оператор надеюсь руководства сто читает эти отзывы и спросит у своих операторов чем же они так заняты что по 30 минут люди пытаются дозваниваться жду уже 44 минуту так и нет ответа !1
29 ноября 2020Фиктивно проводят ТО.5
5 ноября 2022Пока все хорошо, впервые к ним обратилась, поживем увидим5
16 февраля 2018По сравнению с СТО Дунайский, день и ночь. Там хрен на ремонт попадешь,даже по записи. Соплежуи хреновы. А тут без проблем.1
4 августа 2020Всем на всё наплевать5
12 ноября 2022Не дорого и качественно5
5 марта 2019Отличное СТО5
12 сентября 2019Все норм...1
18 августа 2020лохматят на деньги и ничего не делают5
18 марта 2018Хороший сервис по коммерческим автомобилям Газ5
31 января 2022Уютно...3
25 марта 2019блочный ремонт, специалисты слабоваты и ленивы5
28 сентября 2019не идеально, но лучше, чем у других5
30 октября 2020Хороший диллер.5
7 декабря 2022Отличное качество работы)))4
16 сентября 2020Подход ориентированный на коммерческий вал. Все ролики Алюляя про поддержку Соболей 4х4 - ерунда. Никому тут они тоже не нужны.5
13 ноября 2022Всё отлично!4
6 июня 2019Есть над чем поработать руководству, но в целом нормально.4
9 апреля 2019Своих денег стоит.5
6 января 2019Хороший салон5
27 июля 2022Очень понравилась5
18 ноября 2021Отличное место, все устраивает.5
18 апреля 2019Супер обслуживание5
6 января 2018Быстро качественно5
18 сентября 2021Хороший сервис1
28 ноября 2021Отвратительное обслуживание. Обманывают, масло не поменяли, масло черное! Врут нагло!!!4
9 января 2020Вполне дружелюбный персонал5
22 апреля 2024Газель One love5
30 мая 2019Отличный автоцентр!4
2 апреля 2019Хорошо работают. Демократичные цены5
13 февраля 2020Единственный сервес по обслуживанию автомобилей марки ГАЗ.5
12 марта 2019Хорошее обслуживание.5
21 мая 2023очень очень долго!5
26 августа 2023Супер5
6 мая 2022На сегодня одни из немногих кто ещё не разучился работать!5
28 октября 2019Внимательный и улыбчивый персонал.5
14 сентября 2021Хорошие технологии5
9 февраля 2022Нормальный сервис,парковка правда маловата!3
8 декабря 2022Все очень долго делают.2
26 октября 2023Не шевелятся нис сколько. Теряют клиентов5
25 ноября 2021Единственная нормальная станция!5
2 августа 2019Большой выбор автомобилей3
3 сентября 2023Работать не хотят4
16 мая 2023Бедненько, но люди решают!4
11 ноября 2023Дороговато5
20 января 2023Место понравилось. Вежливый персонал, каждый знает дело, которым занмиается. В целом могу посоветовать это место .5
25 октября 2022Всё быстро и чётко5
12 января 2023Мой любимый сервис…и моих рабочих машин тоже5
14 ноября 2020Хороший салон приветливые сотрудники5
29 января 2023Хороший5
12 сентября 2019Прохожу каждый день мимо - на площадке тест драйвные модели всегда чистые4
16 июня 2023Хорошее враг отличного. Всё хорошо. Но есть вопросики. А почему собственно?3
27 апреля 2019Всё неплохо кроме лёгкой хамоватости персонала5
28 декабря 2022Хороший сервис5
23 апреля 2019Не раз обслуживал машину в ремзоне. Сервис просто класс! Всё для клиента!5
23 августа 2023Купил редкие запчасти5
6 июня 2024Отличное место👍5
22 ноября 2018Спасибо персоналу станции. Профессионально работают!5
29 марта 2023Постоянно делаю тут ТО, рекомендую всем. Мастера отличные4
18 марта 2019Официальный дилер газ, есть сервис и продажи запчастей.5
5 мая 2024Класс5
5 марта 2019Старый добрый провереный коллектив. За 10+ лет по галелям только туда5
8 апреля 2024Самый лучший салон.5
3 января 2023Прекрасный автосалон5
15 сентября 2022Компания ООО СтройГаз Северо - Запад. Отношение отличное, качество работы отличное на 10.5
10 августа 2020Молодцы. ТО сделали на Газоне за 1.5 часа5
7 октября 2023Обслуживание на высоком уровне3
28 апреля 2022Ремонтируют на отвали и очень долго2
16 марта 2024Все долго2
23 февраля 2023Очень долгие товарищи5
25 декабря 2022Новый Газель Красивый Но цена.. космос5
7 сентября 2018Всё профессионально. Особенно покраска.5
25 июня 2023Профессионалы своего дела.5
6 декабря 2022Хороший сервис, качество обслуживания на высоте.5
3 июля 2023Отличные мастера в сервисе5
9 апреля 2021Обслуживаю рабочие ГАЗели, которые на гарантии5
14 апреля 2023Хорошая компания. Люди знают своё дело.5
8 января 2024Нормально всё делают5
20 ноября 2021Знают толк и Запчати по цене обычного магазина4
18 апреля 2023Не плохо.Желательно места для разгрузки автовозов забронировать.5
26 августа 2022Больше трёх лет обслуживаюсь тут, нареканий реально нет...3
8 февраля 2023Все добра.Все зависит от мастеров и смены.5
14 сентября 2021Хороший сервис, за 2,5 года нареканий нет. Машину брал тут же.5
30 июля 2021Хорошие ребята. Андрей менеджер по продажам отлично работает.5
26 апреля 2024Быстро сделали ТО.5
18 ноября 2024Отличный сервис, хорошая клиентская, сверху салон MG5
1 апреля 2024Самый нормальный сервис5
21 октября 2023Люди стараются делать свою работу хорошо.5
22 ноября 2022Отличное обслуживание, хороший сервис. Мастера всегда граммотно подходят к работе, меня полностью устраивает.5
29 августа 2024Работают быстро хорошо .3
21 августа 2023Минусов больше чем плюсов. Такое ощущение что из под палки работают ((5
1 февраля 2024Прекрасные отношение1
4 мая 2020Купил б/у Газель 2014 года,продали такую рухлять проехали 400 км и крякнула ,в сервисе не обрадовали ремонт за 40 т встал .Андрей убеждал что машина в идиале ,а по факту хлам ((Не саязываетесь с этим салоном лохотрон полный .4
30 ноября 2021Не плохой автосалон ремонт быстро но дорого3
6 марта 2019Мастера порой тебя не слышат,просишь залить одно масло,а заливают другое.5
6 августа 2023Всё хорошо! Отзывчивые и профессиональные сотрудники5
30 июля 2023Долго делали схождение на Газели.4
22 октября 2023Могли бы кинуть ковры в машину за 3.5 миллиона. А в целом вроде норм.5
19 апреля 2024Всё Ок! Так держать!!!1
1 марта 2023Цены стали космические как будто обслуживаю Мэрс АМГ Е класс3
29 февраля 2020Автосалон и автосервис. В целом доволен. Недоделки устраняют своевременно1
21 января 2022Отношение отвратное!!! В комнате ожидания дубак, стоимость кофе космос. Внизу даже присесть негде! Вообщем ГАЗ.1
2 декабря 2022Слишком дорого и не качественно3
16 сентября 2020Расипаренный Алюляем салон. Был как-то летом в субботу. Манагер один и тот с ленцой.4
24 августа 2018Нормальные цены и хороший лизинговый договор, менеджеры знают не все, уточняйте в интернете5
10 ноября 2024Супер профи молодцы5
14 ноября 2024Отличный автосалон5
24 января 2024Всё хорошо5
13 декабря 2021Лучший автосалон ГАЗ в городе. Пользуемся их услугами не первый год, претензий нет никаких5
8 сентября 2023Идёт ремонт,на первом этаже!Офис пока на втором этаже.5
30 октября 2022Наверно хороший авто салон. Но я был рядом в этом здании. Ставил стекло на машину. Очень хорошие цены. Стекла Китай.5
26 мая 2024Хороший сервис, рекомендую5
13 сентября 2024Все сотрудники вежливый спасибо всем.5
13 ноября 2021Ремонтирую машины в этом месте, нареканий нет, но возникали неприятные ситуации, но вроде всё разрешилось.5
2 декабря 2023Давно покупал тут газель, и как то сложилось, что уже лет 8 страхую тут машину у Юлии.5
13 января 2024Быстро, понятно, качественно4
21 июля 2023Все хорошо, только трудно попасть в тот же день. Можно только записаться, в лучшем случае на следующий ден5
24 декабря 2024Замечательный дилерский центр! Все в Газ Балтийский!5
10 августа 2024Нормально4
15 октября 2021Претензий нет. Я старый и верный поклонник Волгочек. 21-я, увы, "кончилась", средств на оживление не было. Катался и на 24 красавушке, и на 24-02, сейчас наслаждаюсь 3110. Обидно, что снята с производства. Даже в замученной Сербии своими глазами видел на заднем стекле 31-Волгочки наклейку клуба или общества любителей Волги. Станции на Шкапина искреннейше благодарен за то, что помогала прежним и нынешней моей бибише возить меня, а мне радоваться от наших с нею отношений. Надеюсь с помощью станции продлить их. Станции персональное архинаисуперпереспасибище!!!5
26 апреля 2022Только здесь и нигде больше…. Кто бы, что бы не говорил , мастера адекват, нареканий нет, если где-то пронос, выправляют ситуацию на раз…1
23 июля 2019Не грамотно обслуживание автомобиля и по срокам подводят не дай бог таких мастеров кому и это правда4
9 декабря 2022Ремонт а/м ГАЗ.Делают все по авто.Цены приемлемые,есть гарантия2
19 февраля 2024Незаинтересованность в продажах. Сидят. Просто сидят.5
8 ноября 2024Отличное место!1
17 января 2022Внимательно проверяйте все запчасти, что вам поменяли, комплексность новых, следы разборки/ сборки новых запчастей сразу на месте при приеме выполненной работы. P.S. Делайте фото до сдачи авто4
13 апреля 2019Долгий сервис. Мастера неохотно общаются с клиентами. Это про т /с Газоны.5
25 сентября 2021Сервис норм. Схождение сделали. Лучше чем у других.1
10 апреля 2024Отвратительное отношение персонала5
16 февраля 2024Один из лучших дилерских центров ГАЗ. Самое главное - там работают ЛЮДИ.5
21 февраля 2024Хорошее место,вежливый персонал5
20 июня 2022Качественная работа сотрудников, все быстро и все профессионально5
20 января 2024Хороший и вежливый персонал, рекомендую к посещению3
11 мая 2024Отдал в ремон,забрал все стало ещё хуже3
2 августа 2022Не рекомендую здесь обслуживаться Вечно какие то проблемы или что то пропустят,не досмотрят...5
31 мая 2023Мне понравилось обслуживание, грамотные специалисты. Рекомендую5
1 октября 2024Прекрасный персонал!!!5
3 февраля 2020Хороший сервис Газ,мастера с опытом,долго работают нет текучки.4
21 ноября 2023Народ адекватный, но медленный. Вечные ремонты в главном зале5
30 июня 2024Быстро и качественно5
20 апреля 2022Очень быстро и хорошо делают... Вежливые мастера и персонал.5
9 июня 2019Для меня - отличное место. Наверное единственное место, где спокойно пускают в ремзону. Ну и самое важное - если нормально общаться - индивидуальный подход5
25 декабря 2023Всё делають качесвено и быстро супер5
8 октября 2021Лучший диллерский центр ГАЗ в Санкт-Петербурге. Весь персонал СТО ГАЗ Балтийский высочайшей квалификации.5
23 ноября 2024Супер автосалон5
31 мая 2022Грамотный персонал, качественный ремонт, 5+ всем работникам этого центра, молодцы, так держать!5
9 июля 2018Хороший выбор машин, хорошие менеджеры, классные машины полный привод5
20 сентября 2024Самое адекватные сотрудники. Рекомендую.1
24 января 2024Вообще никуда не спешат, как будто специально тут держат, все нервы вытрепали1
21 декабря 2024После замены фильтров и масла, машина стала глохнуть🤷♂️1
12 ноября 2022Очень долго сдавать, забирать машину. Если один мастер на обеде, другой далее не пошевелится, слои и жди пока поедят5
1 июня 2019Салон ориентирован на клиентов. Могут решать нестандартные запросы. Рекомендую. Приобрел у них в лизинг Газель некст цмф.2
23 февраля 2021Сложилось ощущение что менеджеры по продажам сидят на окладе и им совершенно не интересно продавать автомобили. И такой инфантилизм не только в этом салоне ГАЗ.5
19 марта 2024Хороший сервис быстро качественно всё сделали5
17 февраля 2023Всё хорошо, быстро достаточно,консультируют до конца, спасибо большое!)1
17 марта 2024Клиентоориентированность на нуле Больше не приеду1
27 апреля 2022Приехал в данный центр на развал. В принципе как и ожидалось работники данного центра ленивые и не хотят работать. Привыкли крутить гайки на новых машинах. Сказали что закисли эксцентрики и теперь надо менять пол подвески. Я в этот же день приехал в другой сервис и мне погрев газом в течение 5 минут открутили регулировочные болты и выставили развал. Очень НЕ Рекомендую данный сервис !!!!4
9 ноября 2018Автосалон автозавода ГАЗ, парковка небольшая, персонал дружелюбный, ненавязчивый (посещал два раза по работе, связанной с автострахованием).5
30 мая 2019Хочу написать свою историю общения с данным салоном. Полтора года назад я начал искать полноприводный семейный автомобиль, так как занимаюсь краеведческими поездками то полный привод и простота конструкции приветсвуется. вообщем наткнулся на ютубе на видео ГАЗ Балтийского. много смотрел читал. Но по скольку живу в Москве встретится и посетить просто так не было возможности. Списался через интернет, потом созвонился. Зная что я к ним врядли приеду покупать авто меня все равно консультировали , отвечали на все вопросы. и когда я собрался покупать БУ соболь в коврове и звонил спросить совета по прожигу сажевика (там какие то проблемы говорил владелец) то пробили авто по сервисным книгам всплыло много обращений продавца по гарантиям. вообщем благодаря балтийцам не взял ведро. купил машину в салоне мск. но еслиб знал с чем столкнусь лучше б сгонял в Газ балтийский на поезде за машиной... но и после этого консультируюсь по разным вопросам с ГАЗ Балтийским. так же отмечу что именно они внесли огромный вклад в внедорожный мир. показали что соболя могут быть не плохими и надежными экспидеционниками. раньше на наши авто не смотрел, а вот хорошо это или плохо посмотрим, пока 3000 км полет отличный1
15 декабря 2020Самый ужасный дилерский центр! Все занимаются своими делами и на клиентов не образуют внимания... да и по поводу профессионализма мастеров большой вопрос! Рекомендую ехать в другой дц!5
7 июля 2024Молодцы, так держать! Быстро, качественно.5
20 октября 2024Оперативно, приятные менеджеры5
2 июня 2023Хороший сервис. Обслуживаю свой минидомик Соболь 4х4 с момента покупки. Доволен.5
3 сентября 2023Приехали за машиной (сломалась), а она как будто снова из автосалона! Хорошо обслужили!1
18 ноября 2022Отвратительный персонал. Станция очень плохая ни чего не хотят делать за бешенные деньги . Клиентам на встречу не идут. Вообщем лучше туда не заезжать.3
27 апреля 2023В салоне идет ремонт и есть неудобства. Менеджеры очень приветливые и достойные сотрудники5
27 октября 2024Отличный дилерский сервис, все на уровне👍5
26 февраля 2019Салон бомба! Мастера самые лучшие в городе, знаю лично мастеров и слесарей! Если за ремонтом ГАЗ то только к ним.1
20 декабря 2022Мастера консультанты, мастера приёмщики работают очень долго и нехотя! По приезде на ТО приходится по 15-20 минут ждать мастеров на их рабочих местах… Обращаюсь в данный сервис не первый раз, знаю о чём говорю. Если бы была возможность поставить 0 звёзд- поставил бы! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ЕХАТЬ, НЕ ТРАТЬТЕ СВОЁ ВРЕМЯ!!!4
12 февраля 2024Оформление и выдача авто очень долго,в целом не плохо1
21 сентября 2023Хотите потратить время? Добро пожаловать! Если хотите своему врагу смерти, то пусть он будет клиентом этой компании! Делают ТО 7 часов!!!!5
13 сентября 2024Брали газель бизнес все понравилось4
8 ноября 2022Был на то. Все супер. Огорчило только одно мастер сложил в кузов старые фильтра в числе которых был масляный и ничего об этом не сказал приехал на погрузку открыл кузов а там все в масле5
1 июня 2020Отличный автосалон и сто, вежливые ребята, сделают всё быстро, качественно.5
7 ноября 2022Отличный сервис, приятно порадовали низкие цены на ремонт авто и профессиональный подход персонала к работе.2
24 апреля 2024Пять часов на диагностику- это жестоко!5
26 октября 2020Лучший сервис по автомобилям ГАЗ! Единственный монобренд! Ремонтируют, продают только автомобили ГАЗ! Специалисты высшего уровня! Равных в городе нет! Да и в стране не много!1
21 октября 2024Целый месяц не могут машину сделать по гарантии5
9 октября 2023Хороший сервис. Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание1
20 мая 2021Категорически не рекомендую. Всё очень - очень долго. Замена масла 5 часов! Если вам негде выспаться и посмотреть телевизор - то вам сюда.3
19 июля 2023Ездил на ТО ,взяли деньги за мойку ,по факту просто облили водой кабину ,за ТО СПАСИБО ,за мойку снижаю звезды пардон ,все по факту ,лучше вообще не беритесь мыть1
22 апреля 2021Пригнал авто на т. о., час просидел пока Господа соизволили принять авто, после проведения т. о. и получения авто выяснить что топливный фильтр не заменили, клапана не отрегулировали, а деньги взяли!!! Только с третьего раза удолось устранить данные неприятности!!!1
20 сентября 2023Территориально, несколько лет, вынужден обращатся в данный сервис. Очень странная, даже смешная ситуация с оформлением доверенности от организации на физ.лицо. Сервис требует оформлять доверенность строго по форме завода?! Организация оформляет доверренность в соответствии с требованиями ГК РФ. Каждый раз при оформленнии автомобиля в ремонт имею нервотрёпку по вопросу оформления доверенности. Кроме того, в соответствии с ГК доверенность может быть выдана на длительный период, например до конца года. Казалось бы - отсканируй доверенность в ЛК организации и всё! Но, для "менеджера" на приёмке это непосильная задача. Каждый раз приходится разговаривать с "табуреткой", именно так выглядит приёмщик автомобиля при объяснении ей не законности предъявляемых требований. Бестолку! Бесконечно, как попугай, повторяют одно и то же - " доверенность должна быть оформлена на бланке утверждённым заводом". У нас нет Вашей доверенности, Вы её в прошлый раз не предоставляли... Последнее просто перл: чтобы проверить наличие довереннсти по предыдущему заказ- наряду, надо сходить в архив, 1965 год! Это в эпоху электронного документооборота! В итоге внешний вид салона на уровне, а обслуживаниеи сервис так и остались в 1983 году.5
31 июля 2024Обслуживаем рабочие а/м, всё адекватно1
12 марта 2021не знаю как сейчас работают местные автоэлектрики, но когда осенью 2020 года приехала к нам на ремонт газель после ''шкапинцев" - я был в шоке, когда увидел как эти профи монтируют косу подкапотную на газель. Все провода на форсунках , как специально, были натянут вверх , как струны на гитаре. Хорошо я это своевременно заметил и перекрепил их ниже, чтобы не было обрывов от вибраций двс. Зачем так делать господа ???????5
22 января 2024Отличный сервис. Покупаем и обслуживаем машины у них. Хорошие мастера5
28 сентября 2021Приятное обслуживание. Внимательный персонал. Без проблем дали тест-драйвовый авто. Соболь 4х4. Остался доволен. Подумываю о покупке.1
16 апреля 2024Очень медленно работают, попал как будто в поздние годы Советского союза5
3 сентября 2023Ремонт идёт, есть неудобства, но всё быстро и грамотно делают3
2 февраля 2023Что сказать.. если денег много и вы ничего не понимаете в ТС и владеете Газ, то вам сюда. Все офицалы тупо меняют узлы. Если хотите ремон по совести и рентабельно, читайте форумы, думайте о своих деньгах .5
10 февраля 2022Покупали тут машину. Менеджер Павел, очень общительный и добрый человек. Помог с выбором автомобиля и в дальнейшем всегда рад помочь если возникают какие-то вопросы. Рекомендую.5
2 марта 2024Хороший сервис, быстро, ничего лишнего2
29 апреля 2019Какой-бы мастер приёмщик не был , вежливый, понимающий и внимательный, всё это не важно; потому что мастера ремзоны в большинстве случаев - быдло, не в вежливости дело, - это просто 'боги', в моём случае молча прошёл мимо, ни словом не перемолвился с механиком, бесит такое отношение. С фасада современно, ремзона - савдеп. Обслуживаем 'конторские' машины, по безналу, никогда свою машину не погнал.1
27 августа 2023Такого бардака я нигде не видел. Позвонил в Колл центр и попросил мастера приемщика , что бы узнать о ремонте машине. Так пришлось ждать 3часа, чтобы перезвонили. Итог я смог потом дозвониться только на следующий день. Пахабное конечно отношение. Да есть люди которые могут помочь , подсказать, посоветовать. Это мастер приёмщик, зовут Андрей. Фамилию не помню. Он один старается сгладить ситуации. Вообщем не советую, и не тратьте свои нервы и время.5
6 февраля 2022Подробно объяснили про машины, показали варианты. Процесс покупки прошёл без проблем и каких-то замечаний с моей стороны. Пока покупкой доволен и автосалоном. Менеджер Игорь был не навязчив, на вопросы отвечал развернута.5
21 ноября 2021Приходилось обращаться на диагностику ГБО, разобрались нашли проблему, устранили. Спасибо мастеру за работу.1
13 мая 2021Отдали машины на ремонт с самого утра в 8:30 открываются , по записи заранее в итоге на подёмник заехали по очереди в 12 дня всё это время пришлось сидеть и смотреть на маленький экран где не разборчиво видно где чья машина стоит , машину на подъёмник загнали и ушли на обед в 13:00 поковырялись через 10 минут звонят нам не найти коротыш , причину по которой горит предохранитель. В итоге нужно заменить работающий агрегат новым что бы проверить уйдёт или нет причина поломки, а это ещё 2 часа ."_" Это основная проблема у машины были ещё второстепенные но не менее значимые : подтянуть ручник, устранить течь масла под картером, устранить теч из печки в салоне. Нет растянули до обеда отобедали потом только чудо электрик полез под капот что бы через 10 минут после этого сказать что нам не найти причину!!!!!!@ Апофиоз всего этого что на экране видео с камер которое должно передавать нам водителям ход работ ни разу не информативно т.к видно только зад машины и пустую римзону.1
19 декабря 2024Ужасный сервис. Продадут с улыбкой, а обслуживать в процессе эксплуатации, ХАМСКИ(такого не видел давно и нигде)!!!5
9 февраля 2020Официальный дилер автогаз,удобное расположение,подъезд.сильная ремонтная база,толковые мастера.1
8 ноября 2019Развод на деньги! Обратился с поломкой коробки на гезель Бизнес. Сначала меняли сальник, потом меняли хвостовик 15000р, потом перебрали коробку полностью 40000р , не успел проехать 5000км, опять коробке хана, насчитали 18000р. Итого ремонт коробки обошелся 73000!!!! Ради интереса посмотрел, сколько стоит новая коробка - 19500! Выводы делайте сами. Весь их ремонт - фуфло полное!1
13 мая 2018Записался на диагностику в будний день, так как гарантийныйинженер работает только по будням. Даже специально для этого отпросился с работы и запись была на самое утро чтобы было время для диагностики неисправности так как сказать в день посещения. Но когда приехал мне сказали что данный инженер будет после обеда, диагност только затер ошибки и сказали всё езжайте катайтесь! Если что, то опять приезжаете. За 2000 км пробега это был уже третий приезд к ним. Отвратное отношение к клиентам..1
26 апреля 2018Больше туда ни ногой! Неопрятная дама лет 50-ти (видимо главный менеджер) сидит и смотрит на Вас с ухмылкой и презрением. Ответы надо чуть ли не клещами вытягивать, все время убирает взгляд и что-то пытается увидеть в компьютере, видно там что-то поважнее клиента, который пришел с твердым намереньем купить у них автомобиль. Не ходите, люди, в "автоцентр" ГАЗ на Балтийской! В Санкт-Петербурге можно найти и другой салон с более приветливым персоналом.5
24 августа 2022Все супер, приняли машину в день обращения, отдали на следующий день, все сделали по гарантии.5
6 июня 2022Менял верхние сайленблоки рычагов, с развалом. Машина газель некст цмф. По цене вышло дешевле чем в гаражах)) есть комната отдыха и туалет.5
1 февраля 2023Обслуживаем уже не первую Газель, нареканий нет. Особенно выделяем мастера Андрея Шкулепова! Профессионал!5
24 июля 2023Самый нормальный дилер в Питере. Мастер Андрей - ты лучший. Выслушает, ответит на все вопросы.3
9 октября 2023Плюсы хорошие мастера,быстро производят ремонт. Минусов не обнаружил.5
1 мая 2023Все сотрудники были очень дружелюбны и профессиональны, они помогли мне выбрать идеальный автомобиль для моих нужд и бюджета.5
18 марта 2023На мой взгляд лучший дилер ГАЗ в Санкт-Петербурге. Большое помещение обученный персонал, ориентированы на клиентов.1
15 апреля 2023Меняли гур насос 6 часов. На следующее утро всё Масло из насоса вытекло. Пришлось обтягивать шланговые соединения.5
1 декабря 2021Мне нравится обслуживаю там третью Газель. Дают рекомендации, по выполненным работам вопросов нет. Рекомендую!!!5
1 сентября 2022Из всех диллеров газ в спб самый адекватный диллер. Отношение конечно к клиентам не очень радужное ! Но ТО машину делают хотя бы за пару часов ,а не сутки.5
23 июня 2022Вежливый персонал! Качественное обслуживание! Все сделали быстро, вовремя и в общем то не дорого! Цена соотвествует ожиданиям!1
4 декабря 2023Новые машины а проблем больше чем со старой. Течь антифриза(п, выскакивает периодически чек и датчики АБС. Обтянули хомуты, хватило на неделю5
3 декабря 2024Отличный салон, руководитель Елена настоящий профессионал своего дела!1
10 апреля 2021Работа на сервисе газелей на 2 из 10 бальной системы. 5 раз обращались на сервис - 3 раза проблемы! То при замене масла сорвали гайку которая не откручивалась в поддоне. Причем не согласовав со мной, с собственником. Потом еще накрутили снятие и ремонт поддона. Так то масло через вакуум можно было поменять в другом месте, причем дешевле. Потом при ремонте поменяли кучу запчастей в подвеске, опять же не согласовав. Детали еще были в допустимых нормах! У меня схема проста - еду на обычное сто для осмотра, потом к дилеру на ремонт, поэтому четко знаю что менять! Газель с 2011 года эта у меня, и с 1997 на самых первых 402 катался. Но в этот раз ситуация совсем из ряда в вон выходящая! Пере прессовали шкворни, машина по пробегу и 5000 км не проехала, т.к. личный автотранспорт для строительства дачи использую, и соответственно осень-зима-весна не эксплуатирую, только поездка по городу. Сейчас и колесо съедено и шкворня разбита! В прошлый раз уговорами мастера не стал писать и звонить на завод. Сейчас думаю надо сообщить о халатности станции на ГАЗ. И всем советую - любой недочет или вопрос по работам - сразу пишите, а лучше звоните, на завод ГАЗ, там отдел контроля качества дилера будет разбираться с сто, рычаги воздействия у них есть!5
3 октября 2021Отличный сервис. Всречают как президентов. Ребята на сервисе хорошо знают свое дело. Единственный сервис который не обманывает по запчастям.1
11 ноября 2022Ужасно, слишком дерзкие сотрудники! Приехал 13:50 не приняли сказали у вас запись к 14:00 в итоге они ходили где то чай пили курили в 14:10 подходят ещё и смотрят с таким лицом как будто я у них попросил бесплатно отремонтировать машину.... сделали машину на следующей день опять сломалась машина.... ответственности ноль5
13 января 2023Отличный сервис. Делают ремонт качественно и быстро. Я теперь ваш постоянный клиент4
6 апреля 2024Нету нужного обновления для чтения ошибок, по новым пневмоподвескам ! Надо решить этот момент! В остальном сервис радует своей не жадностью😁 масло льют будь здоров! Все по регламенту5
13 июля 2023Хороший автосалон с приятным персоналом, опытными мастерами своего дела. И очень отличной рекламной вывеской!!!2
12 ноября 2021Становится хуже, лучше искать нормальное СТО. Приемка стала хуже чем была, персонал менее компетентен. Не заключайте с этими бездельниками договара. Пожалейте свое и чужое время. Чинят отвратительно долго. Пример ( замена масла и тормозных колодок 5 ЧАСОВ, да ну нахрен.)5
30 июля 2023Спасибо большое, мастеру, Андрею Соколову, за оперативную работу по оформлению автомобиля на ТО, а так же за быструю обратную связь.5
22 ноября 2022Купил недавно зедсь газель NEXT. Все понравилось. Консультант попался очень граммотный, все мне показал и рассказал. Обяъснил преимущества и недостатки разных марок. Офрмили быстро. Нареканий нет!2
11 августа 2023Здравствуйте, ремонт и то не качественно, и долго отношения к работе (ниское), 👎 хотелось бы лудшее, при замене детали , оставляют мазуту накабине1
25 мая 2024Записали на развал в 13:00. Когда приехал сказали все подъёмники заняты., когда освободятся - не знаю. Зачем нужна такая запись.5
17 ноября 2021Хороший сервис,не всегда проходит все гладко,но выслушают,разберутся и устранят свой косяк,если таковой случится.Могут выполнить тюнинг и модернизацию авто,если договориться.5
15 мая 2024Очень хорошо приняли и быстро устранили все проблемы5
19 августа 2023Отличная компания всё делают быстро и качественно рекомендую всем владельцам ГАЗ не пожалеете. Спасибо Вам большое.2
1 октября 2024Отвратительный сервис. На Газеле ТО 1 больше 7 часов! По времени и срокам ни кто сориентировать не может!5
15 июня 2023Обслуживание на высшем уровне, спасибо большое, очень доступным и понятным языком все рассказали и качественно сделали. Андрею, который обслуживал а/м, отдельное спасибо 👍5
3 июня 20234 года пользуюсь данным сервисом по гарантии Соболь 4х4 и проходит ТО 120000 км, за 20000р, вместо предложенных 25000р Город Русских Машин на Дунайском.5
30 марта 2024Хороший сервис, дают гарантию, работы выполняют на 100% Ценник приемлемый.2
19 сентября 2023После « ремонта » машина стала работать гораздо хуже, после трех ПЛАТНЫХ попыток исправить , ситуация не поменялась . Причина была в кривой прошивке , ( в принципе у дилера не должно было ее быть , но ребята решили заработать на левой прошивке ) Три ( три ) раза они « бились » с своей же ошибкой , при этом снимая за это деньги, ссылаясь на разные надуманные неисправности. В итоге приехали в другой сервис и нам всё исправили за 10 минут просто убрав их кривую прошивку .5
19 ноября 2021Ремонтировали на ГАЗ Балтийском коробку передач на нашем собольке полноприводном, сделали за полдня с заменой сцепления, по прошествии 5,5 тысяч км пробега КПП ведёт себя хорошо.5
7 ноября 2022Качественный ремонт, быстрая запись, вежливые работники, время ожидания зависит от времени вашего приезда, если вовремя, то быстро, если опоздали, то все переносится надолго.5
21 января 2023Приезжал устанавливать хабы на Соболь из Москвы Зделали быстро качественно .Отдельная благодарность мастеру Андрею1
8 июня 2021Я январе сдал Газон некст в ремонт- замена уплотнительного кольца гильзы 4 цилиндра. При выполнении работ попутно (по настоянию мастера) поменяли поршневую. Теперь за 20 000 пробега лью 7 литров масла на долив. До посещения этого места, двигатель вообще не брал масло от замены до замены ни грамма.Вот такие дела ....Раньше до этого случая ,гонял машины к ним в ремонт- проблем не было.5
29 ноября 2024Добрый день. Раньше приежал менять саленблоки, делали целый день, приехал поменять передний ступицы подшипник и троса ручник, сделали до 12 00.5
3 апреля 2023Обращались с ремонтом по гарантии, все вопросы по неисправностям были решены достаточно быстро и с хорошим качеством.5
19 ноября 2024очень быстро и грамотно помогли с ремонтом авто1
5 июня 2024Не могут разобраться с мотором д245 , которому 100лет в обед и запчастей на машину чаще всего нет в наличии, а называется офиц.дилер5
3 сентября 2023Салон с очень большим выбором, менеджеры молодцы все объяснили и ответили на все вопросы. Все понравилось!!!3
12 декабря 2021Сделали плановое ТО быстро, в 8.00 приехал, по записи, в 11.30 уехал. Но машину помыли перед ТО ужасно, лучше бы вообще не трогали, ручник типо подтянули, но ое теперь вообще не работает... В принципе всё нормально.1
2 декабря 2024Супер плохой сервис и так всегда один раз угробили двигатель1
1 ноября 2023Купил в этом авто центре три автомобиля, пришёл за четвёртым. Не сделали никакой скидки, даже коврики не подарили, больше не приду! Купил авто в другом салоне, в подарок получил АНТИКОР с локерами, сигнализацию и коврики.5
14 февраля 2024Сделали хорошо, но долго. Комфортная клиентская зона, не хватает микроволновки5
1 марта 2023Отлично! Обращался по поводу ремонта,покраски авто. Всё было сделано в течении двух дней! Рекомендую!5
12 июля 2023На днях довелось побывать на СТО ГАЗ Балтийский, остался очень доволен работой, и отношением к клиенту, жаль, что такая станция на весь город только одна, и приходится записываться в очередь, всем очень доволен.2
24 марта 2023Приехал подрегулировать двери ,гулял 4 часа ) уехал с неработающем ручником.ещё его ремонта ждать не было не времени не желания! На вопрос почему так работаете? Мастер ответили ,а что вы хотели от отечественного производителя ( записывайтесь и приезжайте снова! Желания приезжать по этому адресу Нет!5
9 мая 2023Работники этого центра профессиональны и всегда готовы помочь в решении любых проблем. Качество выполненных работ на высоком уровне, а цены доступны. Очень рекомендую всем2
1 октября 2019Был опыт опыт общения с этими ребятками, к моему и надеюсь их сожалению опыт не совсем успешен. Казусы случались в основном по вопросам связанным с гарантийным обслуживанием автомобиля с заводским газовым оборудованием. Но и во время проведения планового т.о. Всплывали шероховатости, например, мастер не стал у меня уточнять согласен ли с проведением работ не оговорённых ранее. Особых претензий ни к кому не имею, но хочу сказать - колхоз колхозом. Дабы не растраиваться не возлагайте на них лишних надежд.5
7 мая 2024Работают грамотные специалисты, знающие своё дело! Ценник на работы и запчасти одыкватный...5
13 апреля 2022Так получилось , что работодатель закуил соболя . Пришлось обращатся по гарантии качество наших машин с завода известно всем В сервисе механики Все сделали быстро отзыв пишу чтобы выразить благодарность Титову Евгению Все вежливо . Без каких либо эмоций по поводу повышенной бюрократии для нашей компании.5
24 июля 2024Сразу взяли в ремонт . Быстро и качественно сделали . молодцы5
25 апреля 2024Отличный автосалон, только лишь ответственные сотрудники, все подскажут и покажут! Однозначно лайк👍1
13 марта 2023Если по гарантии. Нету даже лампочек на замену. По качеству работы, делал 4 раза то. И каждый раз приходилось возвращаться из-за недоделок рукожопых мастеров. Отношение к клиентам вы пришли вы нам должны. Не рекомендую2
23 февраля 2024Менял тормозной патрубок, через неделю приехал снова с проблемами тормозов.На определение причины и замена впоследствии колодок и дисков потребовалось 6 часов. отдельный вопрос? Почему когда меняли патрубок нельзя было проверить диски с колодками5
2 сентября 2022С удовольствием делюсь впечатлением от посещения автоцентра ГАЗ Балтийский, в который мы с мужем обратились за покупкой автомобиля. Хочу отметить как четкую слаженную работу команды в целом, так и профессионализм специалистов, с которыми мы взаимодействовали (старший менеджер, специалист по финансовым продуктам и страхованию): внимательность, аккуратность, знание своего дела, выстроенные связи со смежными организациями. А еще нас очень порадовало отсутствие «навязчивого» сервиса (что сейчас редкость) и очень внимательное отношение к запросам клиентов. Благодарим и будем продолжать сотрудничество по вопросам сервисного обслуживания.1
14 апреля 2024Машина приехала с неисправным спидометром и горящим АВС, простояла 7 часов и ничего не исправили5
29 мая 2024выполнили гарантийный ремонт без проблем и в кратчайшие сроки.1
29 августа 2023Машина простояла неделю, ничего не сделали, только содрали 5000 за диагностику. По телефону врали, отодвигали сроки и накручивали ценник. Если хотите потерять время и деньги - пользуйтесь этим недосервисом.5
2 апреля 2024С 90-х годов пользуюсь услугами данной организации. И как магазином по приобретению транспорта, так и СТО по его обслуживанию. Чудесное место с точки зрения профессионализма сотрудников, и по организации работы.5
18 сентября 2022Находясь в Сортавале (ехали в Орëл) позвонили и записали на утро следующего дня. Приняли вовремя(8.30) к 9 всё бумаги оформили, и загнали авто, к 10 всё разобрали и диагностировали, к 11 сделали. Всё время ожидания провели в зале ожидания для клиентов на 2 этаже. Быстро, качественно.4
15 февраля 2024Зашел погреться как-то, был ветер. Никто не подошел, хотя и не надо было. Спокойно походил, посмотрел ГАЗели, поднялся в комнату отдыха, купил кофе. Попил и вышел. Так ноль внимания. Если бы автосалон был полон клиентов, я бы понял... Но. Газель по внешнему моему виду я точно могу купить 😆 я имею ввиду выгляжу хорошо5
22 мая 2024Отличный сервис ! По гарантии будете ждать неделю - две За вознаграждение сделают день в день , что лучше чем две недели авто в простое5
8 декабря 2020Лучший сервис. Очень качественно быстро делают ремонт, очень хорошее отношение к клиентам. Обслуживаюсь только у них. Всем рекомендую. Недавно обратился с поломкой стартера по гарантии сделали без лишних вопросов и быстро. Спасибо большое сотрудникам данного сервиса.5
23 января 2022Не первый раз обращаюсь в этот сервис.Был последний раз 12.01.22г.Выручили ребята!Всегда встречают внимательно и доброжелательно! Ремонтируют качественно и быстро! Отдельное огромное спасибо Титову Андрею, Атвиновскому А.И., Сафроновичу Н. и Ивану Борисовичу( не знаю к сожалению фамилию)Всем спасибо!!3
2 декабря 2023Бумажная волокита ,то примем ,то доверенность то такая то не такая,то у нас то у вас эти документы,механики мастера наверно ребята не плохие ,но вот конкретно на машине нн всё сделанное поменяное на вторые сутки летит ,не знаю может машину освятить надо )5
4 апреля 2022Обращалась в данный автосалон для покупки автомобиля . Очень грамотно и доступно все объяснил менеджер, консультировал и помогал с выбором, всегда был на связи по любым вопросам . Понравилось , что провели на площадку , где представлен большой выбор авто, и можно было посмотреть все и определиться с выбором. Благодарность отделу продаж1
20 мая 2024Ремонтируют плохо, не качественно, очень долго(термостат, меняли с 10 утра до самого вечера 🤣) на вопрос когда машина будет готова ответ не поступает, одни только отмазки этого ни кто не знает, и что то в этом духе5
26 июня 2024Всё понравилось. Забегала пару раз. Ребята внимательны, вежливы. Всё подобрали, помогли. Заезжайте, заходите смело!5
3 марта 2024Хорошее и качественное обслуживание, быстрое решение всех проблем, оптимальное сочетание цена-качество.5
26 декабря 2022Прекрасный диллерский центр. Великолепное отношение к клиентам. Отличный товарный ассортимент, я про наличие. Хотел бы отметить менеджера Ольга. Спасибо вам и с наступающим Новым годом.1
20 октября 2023Объезжайте этот сервис. Ни какой гарантии ни кто Вам там не даст после выполнения работ, одни отговорки. Просто вешают лапшу на уши. Машина приехала с ошибкой ABS, взяли деньги за диагностику, "сняли" ошибки, почистили контакты. - и В добрый путь, Хватило на 5 км. При повторном обращении начались "разводы" Надо поменять это и это. В общем мастера и механики абсолютно безграмотны. (фото после ВЫЕЗДА из СТО) - ничего не сделано, только взяли деньги.5
28 июня 2024Доброжелательные сотрудники, стараются помочь клиентам, особенно хотелось бы выделить Артёма Мишакова, профессионал своего дела!5
22 марта 2024Из всех официальных дилеров этот наиболее адекватный на сколько это возможно, да не без косяков. Но по крайней мере отношение к клиентам лучше чем у других дилеров в плане тех обслуживания.5
26 апреля 2022Обслуживаюсь в этом сервисе уже 8 лет. Даже когда гарантия кончилась. Менеджеры на приемке технически грамотные, всегда выслушают, что то порекомендуют. В рем. зоне мою машину ремонтировали многие работники. Скажу откровенно, понравилось то , что работники знают что делать. Ключи с молотками не ищут. Если взялись, то сделали. Со многими уже хорошие , человеческие отношения. Даже иногда в трудные моменты по телефону консультируют, что согласитесь очень приятно.... Сервис рекомендую из своей практики обращения... По ценовой политике, скажу так, терпимо, а где дёшево....1
30 ноября 2024Самый низкий уровень сервиса, с которым я сталкивался у дилеров! По гарантии на Соболь обращался раз 30, зачастую несколько раз по одной и той же причине. Делают "на отвали " , проблемы решать не хотят, отношение - хамское! Однозначно, не рекомендую!!!5
23 мая 2019Автосалон. Уже лет 6 пользуюсь услугами данного салона и сервиса. Покупал здесь, себе - "Соболь", на производство - ГАЗон Некст, ГАЗель Некст - 2шт. и "Соболь". По продажам нареканий нет, всё быстро, компетентно, выбор авто имеется, а если чего нет (мы брали ГАЗон с манипулятором), то решается всё оперативно. Ну может ГАЗон на неделю позже получили, но это установщики манипулятора в Нижнем протупили, "ГАЗБалтийский", вроде как и не причем, но извинился за задержку и задарили чехлы на сидушки. Сейчас собираемся менять ГАЗели, в какой салон идти за новыми - даже сомнений нет! Сервис. Все машины и во время гарантии и после, обслуживаются здесь же. Уж не знаю, кто там про грубость и хамство писал... Наверное довели мастеров. :-) Клиенты у нас "ещё те" попадаются. :-) За себя могу сказать, что ни разу не испытал на себе какого-то негатива. Всё быстро, компетентно. Даже что-то тюнинговое (у меня, например, стоят хабы и ступичные подшипники совсем другие) ремонтируют и з\части привозят. Так что по обслуживанию, вежливости и качеству ремонта - нареканий нет. Более того, установщики, которые монтировали манипулятор в Нижнем Новгороде, оказались мутантами, с руками растущими из поясницы. И на ГАЗоне сплавилась коса проводки в монолит, чуть не сгорел ГАЗон. Переписка и созвон с установщиками продолжалась долго, просили всякие письма, акты, и прочую лабудень. Всё так и осталось на уровне переписки, их представитель так и не доехал для проведения экспертизы. "ГАЗ Балтийский" отремонтировал и заменил проводку сам, на свай страх и риск, а дальнейшую бюрократию взял на себя. За что им огромное спасибо! Иначе бы манипулятор стоял бы в ремонте до сих пор. Ставлю ПЯТЬ звезд.5
15 ноября 2024Внимательный и вежливый персонал, в любом отделе: продаж или СТО. Быстро и качественно выполняют работы по ТО и ремонту автомобилей.1
12 декабря 2024Был на ТО отношение к автомобилю как к консервной банке, бросили видимо что то на пол тяжёлое,продавили пол,спрашиваешь с мастера приёмщика что это такое? он со скандалом на повышенных тонах говорит что это не мы,оно видимо само, выводы делайте сами.5
24 марта 2024Спасибо автоцентру. Все в срок. Очень вежливые консультанты, прием автомобиля и обслуживание. Спасибо.5
30 января 2024Обновился салон, светлый, чистый, красивый. Много сотрудников. Вежливый персонал.1
3 ноября 2023Ооочень долго, начиная от оформления, заканчивая самим ремонтом. Обычная замена масла- ТО на газель, длиться 4-5 часов. Если бы не вежливые сотрудники, можно было бы повеситься. Автомат с кофе дорогой, хотя диваны удобные, но уже пошарпанные. Оценка 1 из-за долгого ожидания.5
15 октября 2023Хороший салон. Приобретал автомобиль, всё прошло четко по договоренности. Автомобиль подготовили и к назначенному времени выгнали на осмотр. Персонал доброжелательный, но лишних подарков, например набор автомобилиста, не выпросить.3
12 февраля 2024Оболочка красивая , брал в начале 2000 газель - сплошной гемморой. Взял в этом году газель Некст + реф , эксплуатация 2 месяца пробег 3000. Улучшенное ведро.5
22 ноября 2024Все отлично, адекватный персонал, записали , починили, заплатил, уехал. Из всех сервисов ГАЗа самый нормальный.4
10 марта 2023Качество работы неплохое но раньше было лучше. Отношения к клиентам не сказать отлично наверное хорошо. Время ожидания полного т о я бы сказал долго. Но не надо забывать что ремонт делают всё-таки грузовой машины. Запчасти оригинальные покупаю только здесь.5
30 апреля 2021Понравилось всё! Приветливый и отзывчивый персонал! Наличие разного инструмента и оборудования. Чистота в боксах. Наличие оригинальных деталей. Моей машине сделали трудоёмкую работу быстро и качественно. Есть гарантия работ и от неё не отказываются. Обслуживаю здесь свой автомобиль газель некст.5
26 мая 2024Место - огонь! Приехал переобуть Газель, обслужили так, будто я переобул Бентли. Вежливо, точно в срок и - что особенно важно - качественно. Все красавчики. А я вообще Апполон.2
8 июня 2024Обратился с ремонтом рулевого. Навязали доп работ, хотел узнать сколько обойдется ремон. Мялись, не могли сказать расценки на работу. В итоге после ремонта выставили сумму как за ремонт Феррари. Больше сюда не поеду.2
26 февраля 2024Ничего не могу сказать про покупку нового авто в данном салоне, а вот обслуживание по гарантии это конечно кошмар Для того чтоб получить в полной мере услуги нужно все контролировать, а потом тебе за это ещё и счет могут выставить и это при том что гарантийный случай Конечно дело каждого, но и ценник за выполненные работы достаточно высок5
27 мая 2019Самый лучший и самый крупный салон и сервисный центр ГАЗ в Санкт-Петербурге. Понравилось абсолютно всё. Отличные цены!!! Очень хорошее обслуживание. В автосалоне нас встретил менеджер, был очень внимателен и вежлив, проникся в наш вопрос, порекомендовал хорошие варианты, выбрали то, что нам было необходимо. Большой выбор автомобилей. Огромный сервисный центр, два бокса(для авто средней грузоподъёмности и грузовых тяжёлых), автомойка для грузовых авто. Отличное качество выполненных работ, гарантия качества!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!!2
28 апреля 2023Испортился сервис. Приехал на данный сервис для замены помпы (потекла) и за одно сделать т. о, попросил проверить остаток передних колодок, лучше бы не просил. Мастер позвонил сказал что сильный износ надо менять до следующего т.о не хватит. Пришлось согласиться на замену, а что делать, поменяли!!! Но как оказалось всё сделали на отшибись после замены колодки стали плохо расходится и теперь меня сопровождает с дороге скрип колодок. И как вишенка на торте , когда решил запчасти выбросить (запчасти что сняли они в машину положили для отчётности) оказалось что колодок ещё 40% как минимум. В связи с чем остался вопрос на кой лес меняли.?2
1 декабря 2023Приехал по записи ко времени, мастера-приемщика на месте нет, приходится ждать. Приветливость это не про них, абсолютно нет заинтересованности в клиентах. Машину обещали поставить на обслуживание в течении часа.. Тогда зачем запись?? Очень долго проводят работы, ТО с заменой масла и фильтров делают три часа. Посещаю данный сервис по направлению от организации, добровольно сюда не поехал бы.5
10 августа 2021Записался за три дня. Заранее провёл диагностику «Соболя», но мастер рекомендовал снова пройти диагностику, чтобы небыло разночтений. Поскольку у меня небыло однозначной информации о состоянии ступичных подшипников, а их замена весьма дорога, я согласился. В итоге диагностика с последующим ремонтом. Меня допустили в ремзону, за что большое спасибо! Мастер за пол смены провёл весь ремонт. Все мои запросы были выполнены быстро и чётко. Видно, что Илья хорошо знает эту машину (Соболь 4×4). Это меня порадовало. Несколько завышен ценник. Особенно странно, что цена хомута на глушитель NEXT 1200 руб! Гнутая полоса железа… В общем и целом я доволен: все задачи выполнены, качество и скорость на хорошем уровне. По цене планировал немного меньше.5
18 января 2024Настоящий Сервис с большой буквы С. Так получилось, что оказался на новогодние праздники в двухстах километрах от Санкт-Петербурга со сломанной машиной - возвращался из Карелии в Подмосковье с семьей. Все попытки найти хоть какой-то вменяемый сервис оканчивались однотипно - не наша проблема, приходите после праздников. И тут мне, к счастью, пришли на ум все хорошие отзывы о ГАЗ Балтийский. Один звонок и у меня есть личный менеджер (спасибо огромное Артем!), который готов выделить лучшего специалиста, на следующий же день найти время между уже записанными автомобилями, организовать эвакуатор и даже найти варианты временного проживания для моей семьи на время ремонта. Сказать, что я приятно удивлен, - ничего не сказать... Далее 30 минут у очень приятного и квалифицированного мастера (к сожалению, не поинтересовался именем) и я снова на колесах. Не могу ничего сказать как постоянный клиент, но как человек, оказавшийся в трудной ситуации - огромное спасибо!5
3 февраля 2023А вот про этот автоцентр,я могу сказать только хорошее! Купили донфенг 580 и очень довольны! Никаких кредитов, никаких доп услуг,все чисто,все прозрачно! Оценили наш автомобиль чуть выше,чем у других в трэйд ин,сделали скидку за новый автомобиль! Очень приятные менеджеры Павел и Андрей! Видно их простуту,искренность, доброжилательность и заинтересованность! Никакого давления,никаких впареваний кредитов и так далее,что есть в других автосалонах! Рекомендую!5
21 июля 2023Газ Балтийский, как всегда, на высоте! Спасибо огромное за предоставленный автомобиль Соболь НН на длительный тест-драйв! Машина огонь! К управлению привык быстро! Едет шустро и легко маневрирует в каменных джунглях города!!! При езде по трассе, за чертой города, также комфортно едет, в том числе, и на круиз-контроле! Очень удобное кресло водителя с кучей настроек! Молодцы газовцы! Главное не останавливаться на достигнутом!!!1
28 января 2024Отварительный сервис. Запись по гарантии на осмотр 2-3 недели в очереди. Приехал на новом газель бизнес фермер 2024 года, машине было 3 месяца, мотор ел масло. Якобы проверили скзали мне, что ничего не нашли всё у вас хорошо,. Говорю каа не нашли он ест масло делайте диагностику. У меня было видео где я каждые 1000 км снимал как улетает масло, показываю им видео говорят не может быть. Сказали сделать у них первое ТО и почлп понаблюдать за расходом масла, псои будет опять есть записаться и приехать на осмотр. Сделали То отдал 27000 руб. При них же проверил уровень, уровень был выге нормы, специально долили больше. Спрашиваю мастера жто авше н ноимы говорит нет, так должно быть. Я просто сказал хорошо и уехал. Проехав 1000 км пришлось записаться опять к ним с этой же проблемой. Короче говоря взяли распечатали бумагу и поставили печать и подпись при мне какого то менеджера, где написано это допустимая норма. Я спрашиваю да вы издеваетесь, у вас на бумаге написано каждые 1000 км доливка 1 литр масло допустимая норма. Получается послп ТО 5 литров масло, я ещё 15 литров масла должен заливать??? Сказали да это норма. На мои требования покажите рекламент Газа, на сервисной книжке или на официальном сайте, где написано эта допустимая норма, и я уйду. Ответили так же протянув эту филькину грамоту что вот норма. Короче говоря, не советуем никому обращаться в этот сервис, здесь выбирает сотрудников как я понял не по какому-то регламенту, а просто по бумажном листу, который напечатал охранник дядя Саша. По гарантии вы ничего тут не сделаете, можете быть уверены,впустую потратите своё время. Всем удачи и терпения с этими К л. о. у. н. а. м. и.5
20 мая 2023Что можно сказать, если 10 лет вместе, всё устраивает и качество и цены и персонал и бухгалтерия, все в пределах разумного и человеческого. Запись по времени. Мастера отзваниваются, дефектовку проводят, после звонят, потом согласуют ремонт, ценник. Проводили кап, ремонты двигателей каминс, умз, змз, всегда качественно. Советую.5
29 июля 2024Обратился с регулировкой света фар на Газели. Сделали в тот же день. Спасибо мастеру Артёму за помощь в моём вопросе , а также всему персоналу станции5
23 июля 2024Я не первый год езжу в салон, мне очень нравится!!! мастер Николай просто супер!!!! Я очень благодарна ему, что всегда сделает все в лучшем виде!!!! Всегда подскажет, поможет!!!!!! Спасибо большое!!! Мастер золотые руки! Очень вежливый!!4
4 сентября 2023Приезжал сделать развал- схождение на Газели Некст. Сделать не получилось, т.к.закисли болты регулировки, поэтому про качество ничего не могу сказать. Но приехав к назначенному времени, первое, что бросилось в глаза- это отсутствие парковки для клиентов. Перед входом в салон есть небольшая парковка, больше доя легковых.Я на Газели смог там встать. А если бы я на Газоне приехал? Вся улица заставлена легковушками. На Газоне встать, чтоб пойти оформить заявку на ремонт, можно встать только вторым рядом. Штраф за это 3000. Кто будет платить? Может администрации пора позаботиться о парковке для клиентов? В комнате ожидания у столика на колесах сломаны колеса. Они стоят копейки.Что, в сервисе некому поменять? Больше пока добавить нечего. 4 звезды.5
20 ноября 2024Очень отзывчивый персонал, мастера знают свою работу, и самое главное это качество и цена, перевели на обслуживание свои машины сюда.5
4 февраля 2023Добрый день. Персонал вежливый, все четко и быстро, если с вашей стороны есть все документы, записи и прочее. Есть зал ожидания с кофейным аппаратом, диванами и телевизором, есть комфортный туалет. Всегда можно припарковаться, ездил на газоне спокойно поставил машину. Делают быстро если запчасти в наличии, звонят по готовности. Помогают в нестандартных ситуациях и идут навстречу.5
29 февраля 2024Прекрасный центр! Купили машину донфенг год назад! Очень довольны ребятами кто участвовал в продаже это Павел и Дмитрий. Честные, открытые мужчины! Никаких подводных камней, что есть в некоторых салонах, в которых мы были до них. Автосервис работает четко, быстро и информирует о всех проблемах, но что самое приятное, не разводят на ненужные затраты, а наоборот ищут пути альтернативы!5
12 июня 2024Одно из не многих мест, в котором сочетается качество работ, корректность общения персонала, место ожидания пока транспорт на обслуживании. Обслуживаем на этой станции Соболь NN полный привод. Пока всем довольны.5
10 декабря 2024В целом я бы оценил этот сервис на 5-, всё неплохо, но не работают камеры на сто, так и нет внятной информации, что произошло с ручным тормозом (просто перестал работать), и хотелось бы побыстрее, то+ ш/м делать 6 часов, всё таки очень медленно!5
24 июля 2024Отличное место! Быстро и качественно сделали мой автомобиль!Дали рекомендации на что в будущем обратить внимание! Много лет обслуживаюсь и нет нареканий к работе!5
20 апреля 2024Покупала автомобиль Соболь NN. Большое спасибо менеджеру Игорю за тест-драйв, помощь на каждом этапе оформления, подробный рассказ с демонстрацией работы во время выдачи автомобиля. В отличие от других салонов, сумма первого взноса не изменилась после одобрения кредита банками.5
6 января 2024Лишний раз убеждаюсь в профессиональном, грамотном подходе к своей работе диагноста Николая !(без лести). Моментально определил неисправность, устранил и всё, машина заработала. 👍 Хочется отметить работу мастера смены Дениса и мастера приёмщика Евгения...Всем спасибо... Рекомендую !!!5
13 августа 2024Пользуюсь этой СТО более 10 лет. Очень качественное и быстрое обслуживание. Спасибо Андрею за быстрое оформление и Алексею за быструю работу, знание и понимание своей профессии. Хотел бы добавить, что было бы неплохо сделать стоянку перед СТО для ожидания своей очереди.5
1 октября 2024Отличный салон ! Покупали машину приехав за ней из Вологды .Предварительно менеджер Игорь проконсультировал по наличию,предложил сразу оформить бронь на авто и без всякой суеты приехать оплатить и уехать на новеньком автомобиле!Так и получилось !Спасибо всем сотрудникам, Игорю отдельное СПАСИБО!Высоких продаж и оставайтесь на высоте по клиентоориентированности !!!
Похожие дилеры
-
-
ГАЗ, Спарз
231 отзывов
Официальный дилер ГАЗ
- Открыто
- Бухарестская ул., 14, Санкт-Петербург
-
-
-
ГАЗ, Спарз
144 отзывов
Официальный дилер ГАЗ
- Открыто
- дорога в Угольную Гавань, 2, Санкт-Петербург
-
-
-
Город русских машин ГАЗ
210 отзывов
Официальный дилер ГАЗ
- Открыто
- Дунайский просп., 15, корп. 1, Санкт-Петербург
-
-
-
Авторитэйл, ГАЗ
15 отзывов
Официальный дилер ГАЗ
- Выходной
- Стартовая ул., 5, Санкт-Петербург
-
-
-
Авторитэйл, ГАЗ
32 отзывов
Официальный дилер ГАЗ
- Выходной
- ул. Оптиков, 3, Санкт-Петербург
-
Ранее вы смотрели