Дилеры
ГАЗ Балтийский

Официальный дилер - ГАЗ
4.0

314 отзывов
ул. Шкапина, 51Б, Санкт-Петербург
+7 (812) 210-94-82
Перейти на сайт

Понедельник 09:00–19:00

Вторник 09:00–19:00

Среда 09:00–19:00

Четверг 09:00–19:00

Пятница 09:00–19:00

Суббота 09:00–18:00

Воскресенье 09:00–18:00

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

ГАЗ Балтийский

ул. Шкапина, 51Б, Санкт-Петербург

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Рейтинг дилера
4.0

314 отзывов

Общая оценка: Дилер ГАЗ Балтийский получает в основном негативные отзывы, клиенты отмечают низкое качество сервиса и длительное время ожидания. Хвалят за наличие запчастей и вежливость отдельных сотрудников, но в целом уровень обслуживания оставляет желать лучшего.

Плюсы:
1. Наличие оригинальных запчастей.
2. Вежливость и профессионализм некоторых сотрудников.
3. Быстрая диагностика и выполнение работ в экстренных ситуациях.
4. Доступность различных моделей автомобилей.
5. Приятная атмосфера в зале ожидания.

Минусы:
1. Долгое время ожидания обслуживания (до 7 часов на ТО).
2. Низкое качество ремонта и диагностики, частые ошибки.
3. Халатное отношение к клиентам и их автомобилям.
4. Проблемы с оформлением документов и доверенностей.
5. Частые дополнительные работы без согласования с клиентом.
6. Высокие цены на услуги и запчасти.
7. Отсутствие парковки для клиентов.

Советы перед покупкой:
1. Уточните сроки выполнения работ и наличие необходимых запчастей.
2. Запрашивайте предварительную смету на услуги и согласовывайте все дополнительные работы.
3. Проверьте отзывы о конкретных мастерах и их квалификации.
4. Обязательно фиксируйте все договоренности и условия обслуживания.
5. Убедитесь, что все документы оформлены корректно, чтобы избежать задержек.
5

202

4

25

3

19

2

18

1

50
Смотреть все отзывы (314)

314 Отзывов
Часто упоминают
Дмитрий По

1

29 ноября 2020

Фиктивно проводят ТО.

иванова людмила

5

5 ноября 2022

Пока все хорошо, впервые к ним обратилась, поживем увидим

андрей лаврентьев

5

16 февраля 2018

По сравнению с СТО Дунайский, день и ночь. Там хрен на ремонт попадешь,даже по записи. Соплежуи хреновы. А тут без проблем.

ДОБРО

1

4 августа 2020

Всем на всё наплевать

brooo

5

12 ноября 2022

Не дорого и качественно

Алексей К.

5

5 марта 2019

Отличное СТО

Egorka Мельничук

5

12 сентября 2019

Все норм...

Кирилл

1

18 августа 2020

лохматят на деньги и ничего не делают

Дмитрий Скорин

5

18 марта 2018

Хороший сервис по коммерческим автомобилям Газ

Владимир Мельников

5

31 января 2022

Уютно...

Oleg

3

25 марта 2019

блочный ремонт, специалисты слабоваты и ленивы

Женя Гаврилин

5

28 сентября 2019

не идеально, но лучше, чем у других

Санкт-Петербургский учебный центр медицины ЧСиБЖ АНОО ДПО(ПК)

5

30 октября 2020

Хороший диллер.

Михаил Бруев

5

7 декабря 2022

Отличное качество работы)))

Денис Т.

4

16 сентября 2020

Подход ориентированный на коммерческий вал. Все ролики Алюляя про поддержку Соболей 4х4 - ерунда. Никому тут они тоже не нужны.

Инкогнито 8768

5

13 ноября 2022

Всё отлично!

Анатолий Бессонов

4

6 июня 2019

Есть над чем поработать руководству, но в целом нормально.

Евгений Репетило

4

9 апреля 2019

Своих денег стоит.

Николай Лавров

5

6 января 2019

Хороший салон

Алексан Оганесян

5

27 июля 2022

Очень понравилась

Роман С.

5

18 ноября 2021

Отличное место, все устраивает.

Станислав Самборский

5

18 апреля 2019

Супер обслуживание

Анонимный отзыв

5

6 января 2018

Быстро качественно

Андрей Карамазов

5

18 сентября 2021

Хороший сервис

Rinat

1

28 ноября 2021

Отвратительное обслуживание. Обманывают, масло не поменяли, масло черное! Врут нагло!!!

Alexandr Fox

4

9 января 2020

Вполне дружелюбный персонал

Endry Smirnov Production

5

22 апреля 2024

Газель One love

Александр

5

30 мая 2019

Отличный автоцентр!

Сергей О.

4

2 апреля 2019

Хорошо работают. Демократичные цены

роман б.

5

13 февраля 2020

Единственный сервес по обслуживанию автомобилей марки ГАЗ.

Александр Пахоруков

5

12 марта 2019

Хорошее обслуживание.

denis-vasilev064

5

21 мая 2023

очень очень долго!

Анатолий Смирнов

5

26 августа 2023

Супер

Дмитрий С

5

6 мая 2022

На сегодня одни из немногих кто ещё не разучился работать!

Димитрий Белифф

5

28 октября 2019

Внимательный и улыбчивый персонал.

Давид Соловьев

5

14 сентября 2021

Хорошие технологии

Анонимный отзыв

5

9 февраля 2022

Нормальный сервис,парковка правда маловата!

коля пруский

3

8 декабря 2022

Все очень долго делают.

осипов евгений

2

26 октября 2023

Не шевелятся нис сколько. Теряют клиентов

Сергей Ч.

5

25 ноября 2021

Единственная нормальная станция!

Павел А.

5

2 августа 2019

Большой выбор автомобилей

Михаил Хализов

3

3 сентября 2023

Работать не хотят

константин михайлов

4

16 мая 2023

Бедненько, но люди решают!

Mysterion

4

11 ноября 2023

Дороговато

Ляйсан Комиссарова

5

20 января 2023

Место понравилось. Вежливый персонал, каждый знает дело, которым занмиается. В целом могу посоветовать это место .

евгений образцов

5

25 октября 2022

Всё быстро и чётко

Анатолий Косенко

5

12 января 2023

Мой любимый сервис…и моих рабочих машин тоже

Роман Слободян

5

14 ноября 2020

Хороший салон приветливые сотрудники

Михаил Феденков

5

29 января 2023

Хороший

Артём Тяпаев

5

12 сентября 2019

Прохожу каждый день мимо - на площадке тест драйвные модели всегда чистые

Денис Морозов

4

16 июня 2023

Хорошее враг отличного. Всё хорошо. Но есть вопросики. А почему собственно?

Екатерина Николаева

3

27 апреля 2019

Всё неплохо кроме лёгкой хамоватости персонала

Иван

5

28 декабря 2022

Хороший сервис

Дмитрий Кривашенцев

5

23 апреля 2019

Не раз обслуживал машину в ремзоне. Сервис просто класс! Всё для клиента!

Максим Юрьевич

5

23 августа 2023

Купил редкие запчасти

Алексей Мишенков

5

6 июня 2024

Отличное место👍

Dmitriy Aleshin

5

22 ноября 2018

Спасибо персоналу станции. Профессионально работают!

Алексеев Петр

5

29 марта 2023

Постоянно делаю тут ТО, рекомендую всем. Мастера отличные

Мамонов Евгений

4

18 марта 2019

Официальный дилер газ, есть сервис и продажи запчастей.

Андрей Курочкин

5

5 мая 2024

Класс

Алексей М.

5

5 марта 2019

Старый добрый провереный коллектив. За 10+ лет по галелям только туда

Валерий Л.

5

8 апреля 2024

Самый лучший салон.

Ростислав Трофимов

5

3 января 2023

Прекрасный автосалон

Александр Потоцкий

5

15 сентября 2022

Компания ООО СтройГаз Северо - Запад. Отношение отличное, качество работы отличное на 10.

Евгений

5

10 августа 2020

Молодцы. ТО сделали на Газоне за 1.5 часа

Людмила Панферова

5

7 октября 2023

Обслуживание на высоком уровне

Александр Краснощёков

3

28 апреля 2022

Ремонтируют на отвали и очень долго

владимир жуков

2

16 марта 2024

Все долго

Вася Храмой

2

23 февраля 2023

Очень долгие товарищи

Александр Нямцу

5

25 декабря 2022

Новый Газель Красивый Но цена.. космос

Сергей

5

7 сентября 2018

Всё профессионально. Особенно покраска.

ТК Восход

5

25 июня 2023

Профессионалы своего дела.

Юлия К.

5

6 декабря 2022

Хороший сервис, качество обслуживания на высоте.

Алексей Демьянов

5

3 июля 2023

Отличные мастера в сервисе

Станислав

5

9 апреля 2021

Обслуживаю рабочие ГАЗели, которые на гарантии

Сергей Репин

5

14 апреля 2023

Хорошая компания. Люди знают своё дело.

sergey kovshik

5

8 января 2024

Нормально всё делают

Павел Левада

5

20 ноября 2021

Знают толк и Запчати по цене обычного магазина

Илья Сухов

4

18 апреля 2023

Не плохо.Желательно места для разгрузки автовозов забронировать.

Алексей Березкин

5

26 августа 2022

Больше трёх лет обслуживаюсь тут, нареканий реально нет...

Денис О.

3

8 февраля 2023

Все добра.Все зависит от мастеров и смены.

Алексей Б.

5

14 сентября 2021

Хороший сервис, за 2,5 года нареканий нет. Машину брал тут же.

Вадим Логвинов

5

30 июля 2021

Хорошие ребята. Андрей менеджер по продажам отлично работает.

Танк🔥

5

26 апреля 2024

Быстро сделали ТО.

Așiu Aleksei

5

18 ноября 2024

Отличный сервис, хорошая клиентская, сверху салон MG

Сергей Иванов

5

1 апреля 2024

Самый нормальный сервис

максим фролов

5

21 октября 2023

Люди стараются делать свою работу хорошо.

Майя М.

5

22 ноября 2022

Отличное обслуживание, хороший сервис. Мастера всегда граммотно подходят к работе, меня полностью устраивает.

Alexs Aleksandrovih

5

29 августа 2024

Работают быстро хорошо .

Гена Шкаликов

3

21 августа 2023

Минусов больше чем плюсов. Такое ощущение что из под палки работают ((

Орлов С.

5

1 февраля 2024

Прекрасные отношение

Alex

1

4 мая 2020

Купил б/у Газель 2014 года,продали такую рухлять проехали 400 км и крякнула ,в сервисе не обрадовали ремонт за 40 т встал .Андрей убеждал что машина в идиале ,а по факту хлам ((Не саязываетесь с этим салоном лохотрон полный .

Дмитрий З.

4

30 ноября 2021

Не плохой автосалон ремонт быстро но дорого

ALEKSEY

3

6 марта 2019

Мастера порой тебя не слышат,просишь залить одно масло,а заливают другое.

Михаил Грищенко

5

6 августа 2023

Всё хорошо! Отзывчивые и профессиональные сотрудники

Михаил Соловьев

5

30 июля 2023

Долго делали схождение на Газели.

Алексей Червов

4

22 октября 2023

Могли бы кинуть ковры в машину за 3.5 миллиона. А в целом вроде норм.

Иван Володько

5

19 апреля 2024

Всё Ок! Так держать!!!

василий пискун

1

1 марта 2023

Цены стали космические как будто обслуживаю Мэрс АМГ Е класс

Андрей Колчанов

3

29 февраля 2020

Автосалон и автосервис. В целом доволен. Недоделки устраняют своевременно

михаил

1

21 января 2022

Отношение отвратное!!! В комнате ожидания дубак, стоимость кофе космос. Внизу даже присесть негде! Вообщем ГАЗ.

Eshkin Ragimov

1

2 декабря 2022

Слишком дорого и не качественно

Александр

3

16 сентября 2020

Расипаренный Алюляем салон. Был как-то летом в субботу. Манагер один и тот с ленцой.

Иван Софронов

4

24 августа 2018

Нормальные цены и хороший лизинговый договор, менеджеры знают не все, уточняйте в интернете

nikolay zhukov

5

10 ноября 2024

Супер профи молодцы

Михаил Вятин

5

14 ноября 2024

Отличный автосалон

Дмитрий Т.

5

24 января 2024

Всё хорошо

Алексей М.

5

13 декабря 2021

Лучший автосалон ГАЗ в городе. Пользуемся их услугами не первый год, претензий нет никаких

Сергей Белик

5

8 сентября 2023

Идёт ремонт,на первом этаже!Офис пока на втором этаже.

Андрей Суслов

5

30 октября 2022

Наверно хороший авто салон. Но я был рядом в этом здании. Ставил стекло на машину. Очень хорошие цены. Стекла Китай.

Владимир Андреев

5

26 мая 2024

Хороший сервис, рекомендую

super-ya-sherhan

5

13 сентября 2024

Все сотрудники вежливый спасибо всем.

Николай Арефьев

5

13 ноября 2021

Ремонтирую машины в этом месте, нареканий нет, но возникали неприятные ситуации, но вроде всё разрешилось.

Александр Тамбовцев

5

2 декабря 2023

Давно покупал тут газель, и как то сложилось, что уже лет 8 страхую тут машину у Юлии.

Андрей Кащенко

5

13 января 2024

Быстро, понятно, качественно

Головенков Николай

4

21 июля 2023

Все хорошо, только трудно попасть в тот же день. Можно только записаться, в лучшем случае на следующий ден

Garik Chisholm

5

24 декабря 2024

Замечательный дилерский центр! Все в Газ Балтийский!

сергей баскаков

5

10 августа 2024

Нормально

михаил воробьёв

4

15 октября 2021

Претензий нет. Я старый и верный поклонник Волгочек. 21-я, увы, "кончилась", средств на оживление не было. Катался и на 24 красавушке, и на 24-02, сейчас наслаждаюсь 3110. Обидно, что снята с производства. Даже в замученной Сербии своими глазами видел на заднем стекле 31-Волгочки наклейку клуба или общества любителей Волги. Станции на Шкапина искреннейше благодарен за то, что помогала прежним и нынешней моей бибише возить меня, а мне радоваться от наших с нею отношений. Надеюсь с помощью станции продлить их. Станции персональное архинаисуперпереспасибище!!!

Олег менеджер

5

26 апреля 2022

Только здесь и нигде больше…. Кто бы, что бы не говорил , мастера адекват, нареканий нет, если где-то пронос, выправляют ситуацию на раз…

Георгий С.

1

23 июля 2019

Не грамотно обслуживание автомобиля и по срокам подводят не дай бог таких мастеров кому и это правда

Олег Смирнов

4

9 декабря 2022

Ремонт а/м ГАЗ.Делают все по авто.Цены приемлемые,есть гарантия

Алексей Звезднев

2

19 февраля 2024

Незаинтересованность в продажах. Сидят. Просто сидят.

ольга п.

5

8 ноября 2024

Отличное место!

Валерий Н.

1

17 января 2022

Внимательно проверяйте все запчасти, что вам поменяли, комплексность новых, следы разборки/ сборки новых запчастей сразу на месте при приеме выполненной работы. P.S. Делайте фото до сдачи авто

павел петроченков

4

13 апреля 2019

Долгий сервис. Мастера неохотно общаются с клиентами. Это про т /с Газоны.

Кирилл Новик

5

25 сентября 2021

Сервис норм. Схождение сделали. Лучше чем у других.

Рафаэль Айбашев

1

10 апреля 2024

Отвратительное отношение персонала

Ivan Sedov

5

16 февраля 2024

Один из лучших дилерских центров ГАЗ. Самое главное - там работают ЛЮДИ.

Григорий И.

5

21 февраля 2024

Хорошее место,вежливый персонал

Мышка

5

20 июня 2022

Качественная работа сотрудников, все быстро и все профессионально

Алексей Владимирович

5

20 января 2024

Хороший и вежливый персонал, рекомендую к посещению

Светлейший

3

11 мая 2024

Отдал в ремон,забрал все стало ещё хуже

Олег

3

2 августа 2022

Не рекомендую здесь обслуживаться Вечно какие то проблемы или что то пропустят,не досмотрят...

Александра П.

5

31 мая 2023

Мне понравилось обслуживание, грамотные специалисты. Рекомендую

Денис Гаврилов

5

1 октября 2024

Прекрасный персонал!!!

Илья Донской

5

3 февраля 2020

Хороший сервис Газ,мастера с опытом,долго работают нет текучки.

Инкогнито 1865

4

21 ноября 2023

Народ адекватный, но медленный. Вечные ремонты в главном зале

Инкогнито 4205

5

30 июня 2024

Быстро и качественно

Дима

5

20 апреля 2022

Очень быстро и хорошо делают... Вежливые мастера и персонал.

Дмитрий Дрозд

5

9 июня 2019

Для меня - отличное место. Наверное единственное место, где спокойно пускают в ремзону. Ну и самое важное - если нормально общаться - индивидуальный подход

Виктор У.

5

25 декабря 2023

Всё делають качесвено и быстро супер

Николай С

5

8 октября 2021

Лучший диллерский центр ГАЗ в Санкт-Петербурге. Весь персонал СТО ГАЗ Балтийский высочайшей квалификации.

Тоиршо Шарипов

5

23 ноября 2024

Супер автосалон

Дмитрий Т.

5

31 мая 2022

Грамотный персонал, качественный ремонт, 5+ всем работникам этого центра, молодцы, так держать!

SpartaneCD

5

9 июля 2018

Хороший выбор машин, хорошие менеджеры, классные машины полный привод

Инкогнито 7144

5

20 сентября 2024

Самое адекватные сотрудники. Рекомендую.

Владимир Иванов

1

24 января 2024

Вообще никуда не спешат, как будто специально тут держат, все нервы вытрепали

Евгений Иванов

1

21 декабря 2024

После замены фильтров и масла, машина стала глохнуть🤷‍♂️

Павел Данилов

1

12 ноября 2022

Очень долго сдавать, забирать машину. Если один мастер на обеде, другой далее не пошевелится, слои и жди пока поедят

Анонимный отзыв

5

1 июня 2019

Салон ориентирован на клиентов. Могут решать нестандартные запросы. Рекомендую. Приобрел у них в лизинг Газель некст цмф.

и п

2

23 февраля 2021

Сложилось ощущение что менеджеры по продажам сидят на окладе и им совершенно не интересно продавать автомобили. И такой инфантилизм не только в этом салоне ГАЗ.

Сергей Изосимов

5

19 марта 2024

Хороший сервис быстро качественно всё сделали

Кристина

5

17 февраля 2023

Всё хорошо, быстро достаточно,консультируют до конца, спасибо большое!)

Дмитрий А.

1

17 марта 2024

Клиентоориентированность на нуле Больше не приеду

Алексей

1

27 апреля 2022

Приехал в данный центр на развал. В принципе как и ожидалось работники данного центра ленивые и не хотят работать. Привыкли крутить гайки на новых машинах. Сказали что закисли эксцентрики и теперь надо менять пол подвески. Я в этот же день приехал в другой сервис и мне погрев газом в течение 5 минут открутили регулировочные болты и выставили развал. Очень НЕ Рекомендую данный сервис !!!!

Виктор Трещёв

4

9 ноября 2018

Автосалон автозавода ГАЗ, парковка небольшая, персонал дружелюбный, ненавязчивый (посещал два раза по работе, связанной с автострахованием).

Юрий

5

30 мая 2019

Хочу написать свою историю общения с данным салоном. Полтора года назад я начал искать полноприводный семейный автомобиль, так как занимаюсь краеведческими поездками то полный привод и простота конструкции приветсвуется. вообщем наткнулся на ютубе на видео ГАЗ Балтийского. много смотрел читал. Но по скольку живу в Москве встретится и посетить просто так не было возможности. Списался через интернет, потом созвонился. Зная что я к ним врядли приеду покупать авто меня все равно консультировали , отвечали на все вопросы. и когда я собрался покупать БУ соболь в коврове и звонил спросить совета по прожигу сажевика (там какие то проблемы говорил владелец) то пробили авто по сервисным книгам всплыло много обращений продавца по гарантиям. вообщем благодаря балтийцам не взял ведро. купил машину в салоне мск. но еслиб знал с чем столкнусь лучше б сгонял в Газ балтийский на поезде за машиной... но и после этого консультируюсь по разным вопросам с ГАЗ Балтийским. так же отмечу что именно они внесли огромный вклад в внедорожный мир. показали что соболя могут быть не плохими и надежными экспидеционниками. раньше на наши авто не смотрел, а вот хорошо это или плохо посмотрим, пока 3000 км полет отличный

кирилл чухлов

1

15 декабря 2020

Самый ужасный дилерский центр! Все занимаются своими делами и на клиентов не образуют внимания... да и по поводу профессионализма мастеров большой вопрос! Рекомендую ехать в другой дц!

Михаил Рябков

5

7 июля 2024

Молодцы, так держать! Быстро, качественно.

Юлия Фео

5

20 октября 2024

Оперативно, приятные менеджеры

Антон ТОТО

5

2 июня 2023

Хороший сервис. Обслуживаю свой минидомик Соболь 4х4 с момента покупки. Доволен.

Сергей Колыданов

5

3 сентября 2023

Приехали за машиной (сломалась), а она как будто снова из автосалона! Хорошо обслужили!

Андрей Фролов

1

18 ноября 2022

Отвратительный персонал. Станция очень плохая ни чего не хотят делать за бешенные деньги . Клиентам на встречу не идут. Вообщем лучше туда не заезжать.

Сергей Витальев

3

27 апреля 2023

В салоне идет ремонт и есть неудобства. Менеджеры очень приветливые и достойные сотрудники

Андрей Жаворонков

5

27 октября 2024

Отличный дилерский сервис, все на уровне👍

Roman Ivanov

5

26 февраля 2019

Салон бомба! Мастера самые лучшие в городе, знаю лично мастеров и слесарей! Если за ремонтом ГАЗ то только к ним.

Василий Арефьев

1

20 декабря 2022

Мастера консультанты, мастера приёмщики работают очень долго и нехотя! По приезде на ТО приходится по 15-20 минут ждать мастеров на их рабочих местах… Обращаюсь в данный сервис не первый раз, знаю о чём говорю. Если бы была возможность поставить 0 звёзд- поставил бы! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ЕХАТЬ, НЕ ТРАТЬТЕ СВОЁ ВРЕМЯ!!!

Андрей А.

4

12 февраля 2024

Оформление и выдача авто очень долго,в целом не плохо

олег п.

1

21 сентября 2023

Хотите потратить время? Добро пожаловать! Если хотите своему врагу смерти, то пусть он будет клиентом этой компании! Делают ТО 7 часов!!!!

Игорь Яковлевич

5

13 сентября 2024

Брали газель бизнес все понравилось

742763 Волосович

4

8 ноября 2022

Был на то. Все супер. Огорчило только одно мастер сложил в кузов старые фильтра в числе которых был масляный и ничего об этом не сказал приехал на погрузку открыл кузов а там все в масле

Татьяна Макарова

5

1 июня 2020

Отличный автосалон и сто, вежливые ребята, сделают всё быстро, качественно.

Юлия Попова

5

7 ноября 2022

Отличный сервис, приятно порадовали низкие цены на ремонт авто и профессиональный подход персонала к работе.

владислав я.

2

24 апреля 2024

Пять часов на диагностику- это жестоко!

Анонимный отзыв

5

26 октября 2020

Лучший сервис по автомобилям ГАЗ! Единственный монобренд! Ремонтируют, продают только автомобили ГАЗ! Специалисты высшего уровня! Равных в городе нет! Да и в стране не много!

Евгений коняхин

1

21 октября 2024

Целый месяц не могут машину сделать по гарантии

Анастасия К.

5

9 октября 2023

Хороший сервис. Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание

Вася Пряников

1

20 мая 2021

Категорически не рекомендую. Всё очень - очень долго. Замена масла 5 часов! Если вам негде выспаться и посмотреть телевизор - то вам сюда.

CЕРГЕЙ ЧЕБЫКИН

3

19 июля 2023

Ездил на ТО ,взяли деньги за мойку ,по факту просто облили водой кабину ,за ТО СПАСИБО ,за мойку снижаю звезды пардон ,все по факту ,лучше вообще не беритесь мыть

Александр

1

22 апреля 2021

Пригнал авто на т. о., час просидел пока Господа соизволили принять авто, после проведения т. о. и получения авто выяснить что топливный фильтр не заменили, клапана не отрегулировали, а деньги взяли!!! Только с третьего раза удолось устранить данные неприятности!!!

Владимир Дмитриев

1

20 сентября 2023

Территориально, несколько лет, вынужден обращатся в данный сервис. Очень странная, даже смешная ситуация с оформлением доверенности от организации на физ.лицо. Сервис требует оформлять доверенность строго по форме завода?! Организация оформляет доверренность в соответствии с требованиями ГК РФ. Каждый раз при оформленнии автомобиля в ремонт имею нервотрёпку по вопросу оформления доверенности. Кроме того, в соответствии с ГК доверенность может быть выдана на длительный период, например до конца года. Казалось бы - отсканируй доверенность в ЛК организации и всё! Но, для "менеджера" на приёмке это непосильная задача. Каждый раз приходится разговаривать с "табуреткой", именно так выглядит приёмщик автомобиля при объяснении ей не законности предъявляемых требований. Бестолку! Бесконечно, как попугай, повторяют одно и то же - " доверенность должна быть оформлена на бланке утверждённым заводом". У нас нет Вашей доверенности, Вы её в прошлый раз не предоставляли... Последнее просто перл: чтобы проверить наличие довереннсти по предыдущему заказ- наряду, надо сходить в архив, 1965 год! Это в эпоху электронного документооборота! В итоге внешний вид салона на уровне, а обслуживаниеи сервис так и остались в 1983 году.

Александр Копытов

5

31 июля 2024

Обслуживаем рабочие а/м, всё адекватно

Степан

1

12 марта 2021

не знаю как сейчас работают местные автоэлектрики, но когда осенью 2020 года приехала к нам на ремонт газель после ''шкапинцев" - я был в шоке, когда увидел как эти профи монтируют косу подкапотную на газель. Все провода на форсунках , как специально, были натянут вверх , как струны на гитаре. Хорошо я это своевременно заметил и перекрепил их ниже, чтобы не было обрывов от вибраций двс. Зачем так делать господа ???????

Николай

5

22 января 2024

Отличный сервис. Покупаем и обслуживаем машины у них. Хорошие мастера

Алексей С.

5

28 сентября 2021

Приятное обслуживание. Внимательный персонал. Без проблем дали тест-драйвовый авто. Соболь 4х4. Остался доволен. Подумываю о покупке.

Инкогнито 7523

1

16 апреля 2024

Очень медленно работают, попал как будто в поздние годы Советского союза

Андрей Тюрин

5

3 сентября 2023

Ремонт идёт, есть неудобства, но всё быстро и грамотно делают

михаил плотников

3

2 февраля 2023

Что сказать.. если денег много и вы ничего не понимаете в ТС и владеете Газ, то вам сюда. Все офицалы тупо меняют узлы. Если хотите ремон по совести и рентабельно, читайте форумы, думайте о своих деньгах .

Сергей Сорокин

5

10 февраля 2022

Покупали тут машину. Менеджер Павел, очень общительный и добрый человек. Помог с выбором автомобиля и в дальнейшем всегда рад помочь если возникают какие-то вопросы. Рекомендую.

Михаил

5

2 марта 2024

Хороший сервис, быстро, ничего лишнего

Владимир П.

2

29 апреля 2019

Какой-бы мастер приёмщик не был , вежливый, понимающий и внимательный, всё это не важно; потому что мастера ремзоны в большинстве случаев - быдло, не в вежливости дело, - это просто 'боги', в моём случае молча прошёл мимо, ни словом не перемолвился с механиком, бесит такое отношение. С фасада современно, ремзона - савдеп. Обслуживаем 'конторские' машины, по безналу, никогда свою машину не погнал.

Александр Волков

1

27 августа 2023

Такого бардака я нигде не видел. Позвонил в Колл центр и попросил мастера приемщика , что бы узнать о ремонте машине. Так пришлось ждать 3часа, чтобы перезвонили. Итог я смог потом дозвониться только на следующий день. Пахабное конечно отношение. Да есть люди которые могут помочь , подсказать, посоветовать. Это мастер приёмщик, зовут Андрей. Фамилию не помню. Он один старается сгладить ситуации. Вообщем не советую, и не тратьте свои нервы и время.

Денис Лёвкин

5

6 февраля 2022

Подробно объяснили про машины, показали варианты. Процесс покупки прошёл без проблем и каких-то замечаний с моей стороны. Пока покупкой доволен и автосалоном. Менеджер Игорь был не навязчив, на вопросы отвечал развернута.

Александр

5

21 ноября 2021

Приходилось обращаться на диагностику ГБО, разобрались нашли проблему, устранили. Спасибо мастеру за работу.

maksandr

1

13 мая 2021

Отдали машины на ремонт с самого утра в 8:30 открываются , по записи заранее в итоге на подёмник заехали по очереди в 12 дня всё это время пришлось сидеть и смотреть на маленький экран где не разборчиво видно где чья машина стоит , машину на подъёмник загнали и ушли на обед в 13:00 поковырялись через 10 минут звонят нам не найти коротыш , причину по которой горит предохранитель. В итоге нужно заменить работающий агрегат новым что бы проверить уйдёт или нет причина поломки, а это ещё 2 часа ."_" Это основная проблема у машины были ещё второстепенные но не менее значимые : подтянуть ручник, устранить течь масла под картером, устранить теч из печки в салоне. Нет растянули до обеда отобедали потом только чудо электрик полез под капот что бы через 10 минут после этого сказать что нам не найти причину!!!!!!@ Апофиоз всего этого что на экране видео с камер которое должно передавать нам водителям ход работ ни разу не информативно т.к видно только зад машины и пустую римзону.

Станислав Дземещик

1

19 декабря 2024

Ужасный сервис. Продадут с улыбкой, а обслуживать в процессе эксплуатации, ХАМСКИ(такого не видел давно и нигде)!!!

Клим самгин

5

9 февраля 2020

Официальный дилер автогаз,удобное расположение,подъезд.сильная ремонтная база,толковые мастера.

Егор К.

1

8 ноября 2019

Развод на деньги! Обратился с поломкой коробки на гезель Бизнес. Сначала меняли сальник, потом меняли хвостовик 15000р, потом перебрали коробку полностью 40000р , не успел проехать 5000км, опять коробке хана, насчитали 18000р. Итого ремонт коробки обошелся 73000!!!! Ради интереса посмотрел, сколько стоит новая коробка - 19500! Выводы делайте сами. Весь их ремонт - фуфло полное!

Майк З.

1

13 мая 2018

Записался на диагностику в будний день, так как гарантийныйинженер работает только по будням. Даже специально для этого отпросился с работы и запись была на самое утро чтобы было время для диагностики неисправности так как сказать в день посещения. Но когда приехал мне сказали что данный инженер будет после обеда, диагност только затер ошибки и сказали всё езжайте катайтесь! Если что, то опять приезжаете. За 2000 км пробега это был уже третий приезд к ним. Отвратное отношение к клиентам..

Ирина Г.

1

26 апреля 2018

Больше туда ни ногой! Неопрятная дама лет 50-ти (видимо главный менеджер) сидит и смотрит на Вас с ухмылкой и презрением. Ответы надо чуть ли не клещами вытягивать, все время убирает взгляд и что-то пытается увидеть в компьютере, видно там что-то поважнее клиента, который пришел с твердым намереньем купить у них автомобиль. Не ходите, люди, в "автоцентр" ГАЗ на Балтийской! В Санкт-Петербурге можно найти и другой салон с более приветливым персоналом.

Павел

5

24 августа 2022

Все супер, приняли машину в день обращения, отдали на следующий день, все сделали по гарантии.

Аркадий Воробьев

5

6 июня 2022

Менял верхние сайленблоки рычагов, с развалом. Машина газель некст цмф. По цене вышло дешевле чем в гаражах)) есть комната отдыха и туалет.

Елена Вишневская

5

1 февраля 2023

Обслуживаем уже не первую Газель, нареканий нет. Особенно выделяем мастера Андрея Шкулепова! Профессионал!

Vladimir Eskin

5

24 июля 2023

Самый нормальный дилер в Питере. Мастер Андрей - ты лучший. Выслушает, ответит на все вопросы.

Алексей Д

3

9 октября 2023

Плюсы хорошие мастера,быстро производят ремонт. Минусов не обнаружил.

Светлана Чернявская

5

1 мая 2023

Все сотрудники были очень дружелюбны и профессиональны, они помогли мне выбрать идеальный автомобиль для моих нужд и бюджета.

Александр Жихарев

5

18 марта 2023

На мой взгляд лучший дилер ГАЗ в Санкт-Петербурге. Большое помещение обученный персонал, ориентированы на клиентов.

Дмитрий Колобов

1

15 апреля 2023

Меняли гур насос 6 часов. На следующее утро всё Масло из насоса вытекло. Пришлось обтягивать шланговые соединения.

Vladimir Sidorov

5

1 декабря 2021

Мне нравится обслуживаю там третью Газель. Дают рекомендации, по выполненным работам вопросов нет. Рекомендую!!!

electricexpress

5

1 сентября 2022

Из всех диллеров газ в спб самый адекватный диллер. Отношение конечно к клиентам не очень радужное ! Но ТО машину делают хотя бы за пару часов ,а не сутки.

Артем М.

5

23 июня 2022

Вежливый персонал! Качественное обслуживание! Все сделали быстро, вовремя и в общем то не дорого! Цена соотвествует ожиданиям!

Михаил Степанов

1

4 декабря 2023

Новые машины а проблем больше чем со старой. Течь антифриза(п, выскакивает периодически чек и датчики АБС. Обтянули хомуты, хватило на неделю

Дмитрий К.

5

3 декабря 2024

Отличный салон, руководитель Елена настоящий профессионал своего дела!

Артемий

1

10 апреля 2021

Работа на сервисе газелей на 2 из 10 бальной системы. 5 раз обращались на сервис - 3 раза проблемы! То при замене масла сорвали гайку которая не откручивалась в поддоне. Причем не согласовав со мной, с собственником. Потом еще накрутили снятие и ремонт поддона. Так то масло через вакуум можно было поменять в другом месте, причем дешевле. Потом при ремонте поменяли кучу запчастей в подвеске, опять же не согласовав. Детали еще были в допустимых нормах! У меня схема проста - еду на обычное сто для осмотра, потом к дилеру на ремонт, поэтому четко знаю что менять! Газель с 2011 года эта у меня, и с 1997 на самых первых 402 катался. Но в этот раз ситуация совсем из ряда в вон выходящая! Пере прессовали шкворни, машина по пробегу и 5000 км не проехала, т.к. личный автотранспорт для строительства дачи использую, и соответственно осень-зима-весна не эксплуатирую, только поездка по городу. Сейчас и колесо съедено и шкворня разбита! В прошлый раз уговорами мастера не стал писать и звонить на завод. Сейчас думаю надо сообщить о халатности станции на ГАЗ. И всем советую - любой недочет или вопрос по работам - сразу пишите, а лучше звоните, на завод ГАЗ, там отдел контроля качества дилера будет разбираться с сто, рычаги воздействия у них есть!

Антошка Дёмин

5

3 октября 2021

Отличный сервис. Всречают как президентов. Ребята на сервисе хорошо знают свое дело. Единственный сервис который не обманывает по запчастям.

Boss

1

11 ноября 2022

Ужасно, слишком дерзкие сотрудники! Приехал 13:50 не приняли сказали у вас запись к 14:00 в итоге они ходили где то чай пили курили в 14:10 подходят ещё и смотрят с таким лицом как будто я у них попросил бесплатно отремонтировать машину.... сделали машину на следующей день опять сломалась машина.... ответственности ноль

Egor Zvonarev

5

13 января 2023

Отличный сервис. Делают ремонт качественно и быстро. Я теперь ваш постоянный клиент

Сергей Анненский

4

6 апреля 2024

Нету нужного обновления для чтения ошибок, по новым пневмоподвескам ! Надо решить этот момент! В остальном сервис радует своей не жадностью😁 масло льют будь здоров! Все по регламенту

Дмитрий Рыженков

5

13 июля 2023

Хороший автосалон с приятным персоналом, опытными мастерами своего дела. И очень отличной рекламной вывеской!!!

илья королев

2

12 ноября 2021

Становится хуже, лучше искать нормальное СТО. Приемка стала хуже чем была, персонал менее компетентен. Не заключайте с этими бездельниками договара. Пожалейте свое и чужое время. Чинят отвратительно долго. Пример ( замена масла и тормозных колодок 5 ЧАСОВ, да ну нахрен.)

Алексей Мокеев

5

30 июля 2023

Спасибо большое, мастеру, Андрею Соколову, за оперативную работу по оформлению автомобиля на ТО, а так же за быструю обратную связь.

Радик Бобров

5

22 ноября 2022

Купил недавно зедсь газель NEXT. Все понравилось. Консультант попался очень граммотный, все мне показал и рассказал. Обяъснил преимущества и недостатки разных марок. Офрмили быстро. Нареканий нет!

Cлава Я.

2

11 августа 2023

Здравствуйте, ремонт и то не качественно, и долго отношения к работе (ниское), 👎 хотелось бы лудшее, при замене детали , оставляют мазуту накабине

Александр Л.

1

25 мая 2024

Записали на развал в 13:00. Когда приехал сказали все подъёмники заняты., когда освободятся - не знаю. Зачем нужна такая запись.

Nikita Osmolovskii

5

17 ноября 2021

Хороший сервис,не всегда проходит все гладко,но выслушают,разберутся и устранят свой косяк,если таковой случится.Могут выполнить тюнинг и модернизацию авто,если договориться.

Улугбек Касимов

5

15 мая 2024

Очень хорошо приняли и быстро устранили все проблемы

Владимир неважно

5

19 августа 2023

Отличная компания всё делают быстро и качественно рекомендую всем владельцам ГАЗ не пожалеете. Спасибо Вам большое.

Алексей Соленов

2

1 октября 2024

Отвратительный сервис. На Газеле ТО 1 больше 7 часов! По времени и срокам ни кто сориентировать не может!

Дмитрий Захарчук

5

15 июня 2023

Обслуживание на высшем уровне, спасибо большое, очень доступным и понятным языком все рассказали и качественно сделали. Андрею, который обслуживал а/м, отдельное спасибо 👍

Александр Сергеев

5

3 июня 2023

4 года пользуюсь данным сервисом по гарантии Соболь 4х4 и проходит ТО 120000 км, за 20000р, вместо предложенных 25000р Город Русских Машин на Дунайском.

Никита Ленский

5

30 марта 2024

Хороший сервис, дают гарантию, работы выполняют на 100% Ценник приемлемый.

Андрей

2

19 сентября 2023

После « ремонта » машина стала работать гораздо хуже, после трех ПЛАТНЫХ попыток исправить , ситуация не поменялась . Причина была в кривой прошивке , ( в принципе у дилера не должно было ее быть , но ребята решили заработать на левой прошивке ) Три ( три ) раза они « бились » с своей же ошибкой , при этом снимая за это деньги, ссылаясь на разные надуманные неисправности. В итоге приехали в другой сервис и нам всё исправили за 10 минут просто убрав их кривую прошивку .

Ксенофонт Чубатов

5

19 ноября 2021

Ремонтировали на ГАЗ Балтийском коробку передач на нашем собольке полноприводном, сделали за полдня с заменой сцепления, по прошествии 5,5 тысяч км пробега КПП ведёт себя хорошо.

дмитрий воробьев

5

7 ноября 2022

Качественный ремонт, быстрая запись, вежливые работники, время ожидания зависит от времени вашего приезда, если вовремя, то быстро, если опоздали, то все переносится надолго.

Игорь Маршалов

5

21 января 2023

Приезжал устанавливать хабы на Соболь из Москвы Зделали быстро качественно .Отдельная благодарность мастеру Андрею

Михаил М.

1

8 июня 2021

Я январе сдал Газон некст в ремонт- замена уплотнительного кольца гильзы 4 цилиндра. При выполнении работ попутно (по настоянию мастера) поменяли поршневую. Теперь за 20 000 пробега лью 7 литров масла на долив. До посещения этого места, двигатель вообще не брал масло от замены до замены ни грамма.Вот такие дела ....Раньше до этого случая ,гонял машины к ним в ремонт- проблем не было.

Анатолий З.

5

29 ноября 2024

Добрый день. Раньше приежал менять саленблоки, делали целый день, приехал поменять передний ступицы подшипник и троса ручник, сделали до 12 00.

Виктор Смирнов

5

3 апреля 2023

Обращались с ремонтом по гарантии, все вопросы по неисправностям были решены достаточно быстро и с хорошим качеством.

оля мазур

5

19 ноября 2024

очень быстро и грамотно помогли с ремонтом авто

Инкогнито 0616

1

5 июня 2024

Не могут разобраться с мотором д245 , которому 100лет в обед и запчастей на машину чаще всего нет в наличии, а называется офиц.дилер

Мария Ефремова

5

3 сентября 2023

Салон с очень большим выбором, менеджеры молодцы все объяснили и ответили на все вопросы. Все понравилось!!!

Антон Правдин

3

12 декабря 2021

Сделали плановое ТО быстро, в 8.00 приехал, по записи, в 11.30 уехал. Но машину помыли перед ТО ужасно, лучше бы вообще не трогали, ручник типо подтянули, но ое теперь вообще не работает... В принципе всё нормально.

Владислав В.

1

2 декабря 2024

Супер плохой сервис и так всегда один раз угробили двигатель

Дмитрий Ильин

1

1 ноября 2023

Купил в этом авто центре три автомобиля, пришёл за четвёртым. Не сделали никакой скидки, даже коврики не подарили, больше не приду! Купил авто в другом салоне, в подарок получил АНТИКОР с локерами, сигнализацию и коврики.

Дмитрий Троянов

5

14 февраля 2024

Сделали хорошо, но долго. Комфортная клиентская зона, не хватает микроволновки

Роман Смирнов

5

1 марта 2023

Отлично! Обращался по поводу ремонта,покраски авто. Всё было сделано в течении двух дней! Рекомендую!

Евгений

5

12 июля 2023

На днях довелось побывать на СТО ГАЗ Балтийский, остался очень доволен работой, и отношением к клиенту, жаль, что такая станция на весь город только одна, и приходится записываться в очередь, всем очень доволен.

Алексей Иванов

2

24 марта 2023

Приехал подрегулировать двери ,гулял 4 часа ) уехал с неработающем ручником.ещё его ремонта ждать не было не времени не желания! На вопрос почему так работаете? Мастер ответили ,а что вы хотели от отечественного производителя ( записывайтесь и приезжайте снова! Желания приезжать по этому адресу Нет!

Катя Сканцева

5

9 мая 2023

Работники этого центра профессиональны и всегда готовы помочь в решении любых проблем. Качество выполненных работ на высоком уровне, а цены доступны. Очень рекомендую всем

Евгений Константинов

2

1 октября 2019

Был опыт опыт общения с этими ребятками, к моему и надеюсь их сожалению опыт не совсем успешен. Казусы случались в основном по вопросам связанным с гарантийным обслуживанием автомобиля с заводским газовым оборудованием. Но и во время проведения планового т.о. Всплывали шероховатости, например, мастер не стал у меня уточнять согласен ли с проведением работ не оговорённых ранее. Особых претензий ни к кому не имею, но хочу сказать - колхоз колхозом. Дабы не растраиваться не возлагайте на них лишних надежд.

Денис Игнатенко

5

7 мая 2024

Работают грамотные специалисты, знающие своё дело! Ценник на работы и запчасти одыкватный...

александр иванов

5

13 апреля 2022

Так получилось , что работодатель закуил соболя . Пришлось обращатся по гарантии качество наших машин с завода известно всем В сервисе механики Все сделали быстро отзыв пишу чтобы выразить благодарность Титову Евгению Все вежливо . Без каких либо эмоций по поводу повышенной бюрократии для нашей компании.

Владимир Мусатов

5

24 июля 2024

Сразу взяли в ремонт . Быстро и качественно сделали . молодцы

Виталий Темчук

5

25 апреля 2024

Отличный автосалон, только лишь ответственные сотрудники, все подскажут и покажут! Однозначно лайк👍

Михаил

1

13 марта 2023

Если по гарантии. Нету даже лампочек на замену. По качеству работы, делал 4 раза то. И каждый раз приходилось возвращаться из-за недоделок рукожопых мастеров. Отношение к клиентам вы пришли вы нам должны. Не рекомендую

олег

2

23 февраля 2024

Менял тормозной патрубок, через неделю приехал снова с проблемами тормозов.На определение причины и замена впоследствии колодок и дисков потребовалось 6 часов. отдельный вопрос? Почему когда меняли патрубок нельзя было проверить диски с колодками

Мария Самсонова

5

2 сентября 2022

С удовольствием делюсь впечатлением от посещения автоцентра ГАЗ Балтийский, в который мы с мужем обратились за покупкой автомобиля. Хочу отметить как четкую слаженную работу команды в целом, так и профессионализм специалистов, с которыми мы взаимодействовали (старший менеджер, специалист по финансовым продуктам и страхованию): внимательность, аккуратность, знание своего дела, выстроенные связи со смежными организациями. А еще нас очень порадовало отсутствие «навязчивого» сервиса (что сейчас редкость) и очень внимательное отношение к запросам клиентов. Благодарим и будем продолжать сотрудничество по вопросам сервисного обслуживания.

Максим Николаевич

1

14 апреля 2024

Машина приехала с неисправным спидометром и горящим АВС, простояла 7 часов и ничего не исправили

Евгений А

5

29 мая 2024

выполнили гарантийный ремонт без проблем и в кратчайшие сроки.

corp-mkno159108

1

29 августа 2023

Машина простояла неделю, ничего не сделали, только содрали 5000 за диагностику. По телефону врали, отодвигали сроки и накручивали ценник. Если хотите потерять время и деньги - пользуйтесь этим недосервисом.

Dmitry Shevchenko

5

2 апреля 2024

С 90-х годов пользуюсь услугами данной организации. И как магазином по приобретению транспорта, так и СТО по его обслуживанию. Чудесное место с точки зрения профессионализма сотрудников, и по организации работы.

Георгий Селиверстов

5

18 сентября 2022

Находясь в Сортавале (ехали в Орëл) позвонили и записали на утро следующего дня. Приняли вовремя(8.30) к 9 всё бумаги оформили, и загнали авто, к 10 всё разобрали и диагностировали, к 11 сделали. Всё время ожидания провели в зале ожидания для клиентов на 2 этаже. Быстро, качественно.

Дмитрий

4

15 февраля 2024

Зашел погреться как-то, был ветер. Никто не подошел, хотя и не надо было. Спокойно походил, посмотрел ГАЗели, поднялся в комнату отдыха, купил кофе. Попил и вышел. Так ноль внимания. Если бы автосалон был полон клиентов, я бы понял... Но. Газель по внешнему моему виду я точно могу купить 😆 я имею ввиду выгляжу хорошо

Nazarka Burushkov

5

22 мая 2024

Отличный сервис ! По гарантии будете ждать неделю - две За вознаграждение сделают день в день , что лучше чем две недели авто в простое

Артур Х.

5

8 декабря 2020

Лучший сервис. Очень качественно быстро делают ремонт, очень хорошее отношение к клиентам. Обслуживаюсь только у них. Всем рекомендую. Недавно обратился с поломкой стартера по гарантии сделали без лишних вопросов и быстро. Спасибо большое сотрудникам данного сервиса.

Тамара Самборская

5

23 января 2022

Не первый раз обращаюсь в этот сервис.Был последний раз 12.01.22г.Выручили ребята!Всегда встречают внимательно и доброжелательно! Ремонтируют качественно и быстро! Отдельное огромное спасибо Титову Андрею, Атвиновскому А.И., Сафроновичу Н. и Ивану Борисовичу( не знаю к сожалению фамилию)Всем спасибо!!

Александр Грув

3

2 декабря 2023

Бумажная волокита ,то примем ,то доверенность то такая то не такая,то у нас то у вас эти документы,механики мастера наверно ребята не плохие ,но вот конкретно на машине нн всё сделанное поменяное на вторые сутки летит ,не знаю может машину освятить надо )

Елена -

5

4 апреля 2022

Обращалась в данный автосалон для покупки автомобиля . Очень грамотно и доступно все объяснил менеджер, консультировал и помогал с выбором, всегда был на связи по любым вопросам . Понравилось , что провели на площадку , где представлен большой выбор авто, и можно было посмотреть все и определиться с выбором. Благодарность отделу продаж

Игорь

1

20 мая 2024

Ремонтируют плохо, не качественно, очень долго(термостат, меняли с 10 утра до самого вечера 🤣) на вопрос когда машина будет готова ответ не поступает, одни только отмазки этого ни кто не знает, и что то в этом духе

Любовь Белова

5

26 июня 2024

Всё понравилось. Забегала пару раз. Ребята внимательны, вежливы. Всё подобрали, помогли. Заезжайте, заходите смело!

Андрей Атвиновский

5

3 марта 2024

Хорошее и качественное обслуживание, быстрое решение всех проблем, оптимальное сочетание цена-качество.

Липкович Андрей

5

26 декабря 2022

Прекрасный диллерский центр. Великолепное отношение к клиентам. Отличный товарный ассортимент, я про наличие. Хотел бы отметить менеджера Ольга. Спасибо вам и с наступающим Новым годом.

андрюша гор

1

20 октября 2023

Объезжайте этот сервис. Ни какой гарантии ни кто Вам там не даст после выполнения работ, одни отговорки. Просто вешают лапшу на уши. Машина приехала с ошибкой ABS, взяли деньги за диагностику, "сняли" ошибки, почистили контакты. - и В добрый путь, Хватило на 5 км. При повторном обращении начались "разводы" Надо поменять это и это. В общем мастера и механики абсолютно безграмотны. (фото после ВЫЕЗДА из СТО) - ничего не сделано, только взяли деньги.

Яшар Х.

5

28 июня 2024

Доброжелательные сотрудники, стараются помочь клиентам, особенно хотелось бы выделить Артёма Мишакова, профессионал своего дела!

Evgeny Elfimov

5

22 марта 2024

Из всех официальных дилеров этот наиболее адекватный на сколько это возможно, да не без косяков. Но по крайней мере отношение к клиентам лучше чем у других дилеров в плане тех обслуживания.

735123 иванов

5

26 апреля 2022

Обслуживаюсь в этом сервисе уже 8 лет. Даже когда гарантия кончилась. Менеджеры на приемке технически грамотные, всегда выслушают, что то порекомендуют. В рем. зоне мою машину ремонтировали многие работники. Скажу откровенно, понравилось то , что работники знают что делать. Ключи с молотками не ищут. Если взялись, то сделали. Со многими уже хорошие , человеческие отношения. Даже иногда в трудные моменты по телефону консультируют, что согласитесь очень приятно.... Сервис рекомендую из своей практики обращения... По ценовой политике, скажу так, терпимо, а где дёшево....

Алексей

1

30 ноября 2024

Самый низкий уровень сервиса, с которым я сталкивался у дилеров! По гарантии на Соболь обращался раз 30, зачастую несколько раз по одной и той же причине. Делают "на отвали " , проблемы решать не хотят, отношение - хамское! Однозначно, не рекомендую!!!

Шульц

5

23 мая 2019

Автосалон. Уже лет 6 пользуюсь услугами данного салона и сервиса. Покупал здесь, себе - "Соболь", на производство - ГАЗон Некст, ГАЗель Некст - 2шт. и "Соболь". По продажам нареканий нет, всё быстро, компетентно, выбор авто имеется, а если чего нет (мы брали ГАЗон с манипулятором), то решается всё оперативно. Ну может ГАЗон на неделю позже получили, но это установщики манипулятора в Нижнем протупили, "ГАЗБалтийский", вроде как и не причем, но извинился за задержку и задарили чехлы на сидушки. Сейчас собираемся менять ГАЗели, в какой салон идти за новыми - даже сомнений нет! Сервис. Все машины и во время гарантии и после, обслуживаются здесь же. Уж не знаю, кто там про грубость и хамство писал... Наверное довели мастеров. :-) Клиенты у нас "ещё те" попадаются. :-) За себя могу сказать, что ни разу не испытал на себе какого-то негатива. Всё быстро, компетентно. Даже что-то тюнинговое (у меня, например, стоят хабы и ступичные подшипники совсем другие) ремонтируют и з\части привозят. Так что по обслуживанию, вежливости и качеству ремонта - нареканий нет. Более того, установщики, которые монтировали манипулятор в Нижнем Новгороде, оказались мутантами, с руками растущими из поясницы. И на ГАЗоне сплавилась коса проводки в монолит, чуть не сгорел ГАЗон. Переписка и созвон с установщиками продолжалась долго, просили всякие письма, акты, и прочую лабудень. Всё так и осталось на уровне переписки, их представитель так и не доехал для проведения экспертизы. "ГАЗ Балтийский" отремонтировал и заменил проводку сам, на свай страх и риск, а дальнейшую бюрократию взял на себя. За что им огромное спасибо! Иначе бы манипулятор стоял бы в ремонте до сих пор. Ставлю ПЯТЬ звезд.

Белифф Димитрий

5

15 ноября 2024

Внимательный и вежливый персонал, в любом отделе: продаж или СТО. Быстро и качественно выполняют работы по ТО и ремонту автомобилей.

Александр Редкозубов

1

12 декабря 2024

Был на ТО отношение к автомобилю как к консервной банке, бросили видимо что то на пол тяжёлое,продавили пол,спрашиваешь с мастера приёмщика что это такое? он со скандалом на повышенных тонах говорит что это не мы,оно видимо само, выводы делайте сами.

Владислав Ростовцев

5

24 марта 2024

Спасибо автоцентру. Все в срок. Очень вежливые консультанты, прием автомобиля и обслуживание. Спасибо.

Alexey K.

5

30 января 2024

Обновился салон, светлый, чистый, красивый. Много сотрудников. Вежливый персонал.

Алексей Топчий

1

3 ноября 2023

Ооочень долго, начиная от оформления, заканчивая самим ремонтом. Обычная замена масла- ТО на газель, длиться 4-5 часов. Если бы не вежливые сотрудники, можно было бы повеситься. Автомат с кофе дорогой, хотя диваны удобные, но уже пошарпанные. Оценка 1 из-за долгого ожидания.

Михаил Корнилов

5

15 октября 2023

Хороший салон. Приобретал автомобиль, всё прошло четко по договоренности. Автомобиль подготовили и к назначенному времени выгнали на осмотр. Персонал доброжелательный, но лишних подарков, например набор автомобилиста, не выпросить.

Евгений Бацура

3

12 февраля 2024

Оболочка красивая , брал в начале 2000 газель - сплошной гемморой. Взял в этом году газель Некст + реф , эксплуатация 2 месяца пробег 3000. Улучшенное ведро.

Михаил Макаренко

5

22 ноября 2024

Все отлично, адекватный персонал, записали , починили, заплатил, уехал. Из всех сервисов ГАЗа самый нормальный.

Сергей Борисенко

4

10 марта 2023

Качество работы неплохое но раньше было лучше. Отношения к клиентам не сказать отлично наверное хорошо. Время ожидания полного т о я бы сказал долго. Но не надо забывать что ремонт делают всё-таки грузовой машины. Запчасти оригинальные покупаю только здесь.

олег т.

5

30 апреля 2021

Понравилось всё! Приветливый и отзывчивый персонал! Наличие разного инструмента и оборудования. Чистота в боксах. Наличие оригинальных деталей. Моей машине сделали трудоёмкую работу быстро и качественно. Есть гарантия работ и от неё не отказываются. Обслуживаю здесь свой автомобиль газель некст.

Михаил Баландин

5

26 мая 2024

Место - огонь! Приехал переобуть Газель, обслужили так, будто я переобул Бентли. Вежливо, точно в срок и - что особенно важно - качественно. Все красавчики. А я вообще Апполон.

александр торгушников

2

8 июня 2024

Обратился с ремонтом рулевого. Навязали доп работ, хотел узнать сколько обойдется ремон. Мялись, не могли сказать расценки на работу. В итоге после ремонта выставили сумму как за ремонт Феррари. Больше сюда не поеду.

Алексей

2

26 февраля 2024

Ничего не могу сказать про покупку нового авто в данном салоне, а вот обслуживание по гарантии это конечно кошмар Для того чтоб получить в полной мере услуги нужно все контролировать, а потом тебе за это ещё и счет могут выставить и это при том что гарантийный случай Конечно дело каждого, но и ценник за выполненные работы достаточно высок

Светлана Иванова

5

27 мая 2019

Самый лучший и самый крупный салон и сервисный центр ГАЗ в Санкт-Петербурге. Понравилось абсолютно всё. Отличные цены!!! Очень хорошее обслуживание. В автосалоне нас встретил менеджер, был очень внимателен и вежлив, проникся в наш вопрос, порекомендовал хорошие варианты, выбрали то, что нам было необходимо. Большой выбор автомобилей. Огромный сервисный центр, два бокса(для авто средней грузоподъёмности и грузовых тяжёлых), автомойка для грузовых авто. Отличное качество выполненных работ, гарантия качества!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Лобанов Евгений

2

28 апреля 2023

Испортился сервис. Приехал на данный сервис для замены помпы (потекла) и за одно сделать т. о, попросил проверить остаток передних колодок, лучше бы не просил. Мастер позвонил сказал что сильный износ надо менять до следующего т.о не хватит. Пришлось согласиться на замену, а что делать, поменяли!!! Но как оказалось всё сделали на отшибись после замены колодки стали плохо расходится и теперь меня сопровождает с дороге скрип колодок. И как вишенка на торте , когда решил запчасти выбросить (запчасти что сняли они в машину положили для отчётности) оказалось что колодок ещё 40% как минимум. В связи с чем остался вопрос на кой лес меняли.?

drypik1

2

1 декабря 2023

Приехал по записи ко времени, мастера-приемщика на месте нет, приходится ждать. Приветливость это не про них, абсолютно нет заинтересованности в клиентах. Машину обещали поставить на обслуживание в течении часа.. Тогда зачем запись?? Очень долго проводят работы, ТО с заменой масла и фильтров делают три часа. Посещаю данный сервис по направлению от организации, добровольно сюда не поехал бы.

Антонио К.

5

10 августа 2021

Записался за три дня. Заранее провёл диагностику «Соболя», но мастер рекомендовал снова пройти диагностику, чтобы небыло разночтений. Поскольку у меня небыло однозначной информации о состоянии ступичных подшипников, а их замена весьма дорога, я согласился. В итоге диагностика с последующим ремонтом. Меня допустили в ремзону, за что большое спасибо! Мастер за пол смены провёл весь ремонт. Все мои запросы были выполнены быстро и чётко. Видно, что Илья хорошо знает эту машину (Соболь 4×4). Это меня порадовало. Несколько завышен ценник. Особенно странно, что цена хомута на глушитель NEXT 1200 руб! Гнутая полоса железа… В общем и целом я доволен: все задачи выполнены, качество и скорость на хорошем уровне. По цене планировал немного меньше.

Alexey Orehov

5

18 января 2024

Настоящий Сервис с большой буквы С. Так получилось, что оказался на новогодние праздники в двухстах километрах от Санкт-Петербурга со сломанной машиной - возвращался из Карелии в Подмосковье с семьей. Все попытки найти хоть какой-то вменяемый сервис оканчивались однотипно - не наша проблема, приходите после праздников. И тут мне, к счастью, пришли на ум все хорошие отзывы о ГАЗ Балтийский. Один звонок и у меня есть личный менеджер (спасибо огромное Артем!), который готов выделить лучшего специалиста, на следующий же день найти время между уже записанными автомобилями, организовать эвакуатор и даже найти варианты временного проживания для моей семьи на время ремонта. Сказать, что я приятно удивлен, - ничего не сказать... Далее 30 минут у очень приятного и квалифицированного мастера (к сожалению, не поинтересовался именем) и я снова на колесах. Не могу ничего сказать как постоянный клиент, но как человек, оказавшийся в трудной ситуации - огромное спасибо!

Анастасия Ребизова

5

3 февраля 2023

А вот про этот автоцентр,я могу сказать только хорошее! Купили донфенг 580 и очень довольны! Никаких кредитов, никаких доп услуг,все чисто,все прозрачно! Оценили наш автомобиль чуть выше,чем у других в трэйд ин,сделали скидку за новый автомобиль! Очень приятные менеджеры Павел и Андрей! Видно их простуту,искренность, доброжилательность и заинтересованность! Никакого давления,никаких впареваний кредитов и так далее,что есть в других автосалонах! Рекомендую!

Виталий Попонин

5

21 июля 2023

Газ Балтийский, как всегда, на высоте! Спасибо огромное за предоставленный автомобиль Соболь НН на длительный тест-драйв! Машина огонь! К управлению привык быстро! Едет шустро и легко маневрирует в каменных джунглях города!!! При езде по трассе, за чертой города, также комфортно едет, в том числе, и на круиз-контроле! Очень удобное кресло водителя с кучей настроек! Молодцы газовцы! Главное не останавливаться на достигнутом!!!

Давид Мурадов

1

28 января 2024

Отварительный сервис. Запись по гарантии на осмотр 2-3 недели в очереди. Приехал на новом газель бизнес фермер 2024 года, машине было 3 месяца, мотор ел масло. Якобы проверили скзали мне, что ничего не нашли всё у вас хорошо,. Говорю каа не нашли он ест масло делайте диагностику. У меня было видео где я каждые 1000 км снимал как улетает масло, показываю им видео говорят не может быть. Сказали сделать у них первое ТО и почлп понаблюдать за расходом масла, псои будет опять есть записаться и приехать на осмотр. Сделали То отдал 27000 руб. При них же проверил уровень, уровень был выге нормы, специально долили больше. Спрашиваю мастера жто авше н ноимы говорит нет, так должно быть. Я просто сказал хорошо и уехал. Проехав 1000 км пришлось записаться опять к ним с этой же проблемой. Короче говоря взяли распечатали бумагу и поставили печать и подпись при мне какого то менеджера, где написано это допустимая норма. Я спрашиваю да вы издеваетесь, у вас на бумаге написано каждые 1000 км доливка 1 литр масло допустимая норма. Получается послп ТО 5 литров масло, я ещё 15 литров масла должен заливать??? Сказали да это норма. На мои требования покажите рекламент Газа, на сервисной книжке или на официальном сайте, где написано эта допустимая норма, и я уйду. Ответили так же протянув эту филькину грамоту что вот норма. Короче говоря, не советуем никому обращаться в этот сервис, здесь выбирает сотрудников как я понял не по какому-то регламенту, а просто по бумажном листу, который напечатал охранник дядя Саша. По гарантии вы ничего тут не сделаете, можете быть уверены,впустую потратите своё время. Всем удачи и терпения с этими К л. о. у. н. а. м. и.

Lord

5

20 мая 2023

Что можно сказать, если 10 лет вместе, всё устраивает и качество и цены и персонал и бухгалтерия, все в пределах разумного и человеческого. Запись по времени. Мастера отзваниваются, дефектовку проводят, после звонят, потом согласуют ремонт, ценник. Проводили кап, ремонты двигателей каминс, умз, змз, всегда качественно. Советую.

Игорь С.

5

29 июля 2024

Обратился с регулировкой света фар на Газели. Сделали в тот же день. Спасибо мастеру Артёму за помощь в моём вопросе , а также всему персоналу станции

Евгения Михайлова

5

23 июля 2024

Я не первый год езжу в салон, мне очень нравится!!! мастер Николай просто супер!!!! Я очень благодарна ему, что всегда сделает все в лучшем виде!!!! Всегда подскажет, поможет!!!!!! Спасибо большое!!! Мастер золотые руки! Очень вежливый!!

Владимир Дубровский

4

4 сентября 2023

Приезжал сделать развал- схождение на Газели Некст. Сделать не получилось, т.к.закисли болты регулировки, поэтому про качество ничего не могу сказать. Но приехав к назначенному времени, первое, что бросилось в глаза- это отсутствие парковки для клиентов. Перед входом в салон есть небольшая парковка, больше доя легковых.Я на Газели смог там встать. А если бы я на Газоне приехал? Вся улица заставлена легковушками. На Газоне встать, чтоб пойти оформить заявку на ремонт, можно встать только вторым рядом. Штраф за это 3000. Кто будет платить? Может администрации пора позаботиться о парковке для клиентов? В комнате ожидания у столика на колесах сломаны колеса. Они стоят копейки.Что, в сервисе некому поменять? Больше пока добавить нечего. 4 звезды.

Станислав С.

5

20 ноября 2024

Очень отзывчивый персонал, мастера знают свою работу, и самое главное это качество и цена, перевели на обслуживание свои машины сюда.

Юрий попов

5

4 февраля 2023

Добрый день. Персонал вежливый, все четко и быстро, если с вашей стороны есть все документы, записи и прочее. Есть зал ожидания с кофейным аппаратом, диванами и телевизором, есть комфортный туалет. Всегда можно припарковаться, ездил на газоне спокойно поставил машину. Делают быстро если запчасти в наличии, звонят по готовности. Помогают в нестандартных ситуациях и идут навстречу.

Анастасия Ребизова

5

29 февраля 2024

Прекрасный центр! Купили машину донфенг год назад! Очень довольны ребятами кто участвовал в продаже это Павел и Дмитрий. Честные, открытые мужчины! Никаких подводных камней, что есть в некоторых салонах, в которых мы были до них. Автосервис работает четко, быстро и информирует о всех проблемах, но что самое приятное, не разводят на ненужные затраты, а наоборот ищут пути альтернативы!

Тимофей

5

12 июня 2024

Одно из не многих мест, в котором сочетается качество работ, корректность общения персонала, место ожидания пока транспорт на обслуживании. Обслуживаем на этой станции Соболь NN полный привод. Пока всем довольны.

Дмитрий Сокк

5

10 декабря 2024

В целом я бы оценил этот сервис на 5-, всё неплохо, но не работают камеры на сто, так и нет внятной информации, что произошло с ручным тормозом (просто перестал работать), и хотелось бы побыстрее, то+ ш/м делать 6 часов, всё таки очень медленно!

Михаил Киселев

5

24 июля 2024

Отличное место! Быстро и качественно сделали мой автомобиль!Дали рекомендации на что в будущем обратить внимание! Много лет обслуживаюсь и нет нареканий к работе!

Дарья Шанина

5

20 апреля 2024

Покупала автомобиль Соболь NN. Большое спасибо менеджеру Игорю за тест-драйв, помощь на каждом этапе оформления, подробный рассказ с демонстрацией работы во время выдачи автомобиля. В отличие от других салонов, сумма первого взноса не изменилась после одобрения кредита банками.

Алексей "ИваноВ"

5

6 января 2024

Лишний раз убеждаюсь в профессиональном, грамотном подходе к своей работе диагноста Николая !(без лести). Моментально определил неисправность, устранил и всё, машина заработала. 👍 Хочется отметить работу мастера смены Дениса и мастера приёмщика Евгения...Всем спасибо... Рекомендую !!!

Игорь Кудрявцев

5

13 августа 2024

Пользуюсь этой СТО более 10 лет. Очень качественное и быстрое обслуживание. Спасибо Андрею за быстрое оформление и Алексею за быструю работу, знание и понимание своей профессии. Хотел бы добавить, что было бы неплохо сделать стоянку перед СТО для ожидания своей очереди.

Львова Юлия

5

1 октября 2024

Отличный салон ! Покупали машину приехав за ней из Вологды .Предварительно менеджер Игорь проконсультировал по наличию,предложил сразу оформить бронь на авто и без всякой суеты приехать оплатить и уехать на новеньком автомобиле!Так и получилось !Спасибо всем сотрудникам, Игорю отдельное СПАСИБО!Высоких продаж и оставайтесь на высоте по клиентоориентированности !!!