menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис ГАЗ
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 210 отзывов
    Общая оценка: Дилер "Город русских машин" в целом получает негативные отзывы, клиенты жалуются на низкое качество обслуживания и ненадежность сервиса. Хвалят лишь за наличие автомобилей и вежливый персонал в отделе продаж.

    Плюсы:
    - Вежливый и обходительный персонал в отделе продаж.
    - Быстрое оформление сделок.
    - Наличие автомобилей в салоне.

    Минусы:
    - Низкое качество технического обслуживания и ремонта.
    - Частые случаи невыполнения заявленных работ.
    - Долгое ожидание обслуживания и запчастей.
    - Игнорирование клиентов и отсутствие обратной связи.
    - Высокие цены на услуги и запчасти.

    Советы перед покупкой:
    - Уточните, какие работы будут выполнены на ТО и получите подтверждение.
    - Проверьте наличие запчастей перед записью на сервис.
    - Запрашивайте детализированные счета за услуги.
    - Обязательно следите за выполнением работ и проверяйте качество обслуживания.
    - Убедитесь, что у вас есть возможность связаться с руководством в случае проблем.
  • 5 star_icon
    96
    4 star_icon
    22
    3 star_icon
    19
    2 star_icon
    12
    1 star_icon
    61
  • Смотреть все отзывы (210)
  • 210 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Роман Сибиряков
    star_icon5
    29 мая 2026
    Хорошее место! Доступный въезд и выезд с КАД. Купил тут машину УАЗ "Патриот" машиной и обслуживанием доволен.
    Артемий Максимович
    star_icon1
    28 апреля 2026
    качество обслуживания желает лучшего машину не отдают уже второй месяц
    Антон Черемхин
    star_icon1
    19 апреля 2026
    Обычный сервис отечественного автопрома. Всё делается абы как, без гарантии на выполненные работы, или на очень краткосрочную гарантию. Задалбывают звонками с просьбой оценить качество обслуживания (вообще бесит!) . Если некуда обратиться за обслуживанием, то вперёд!
    Константин Чибисов
    star_icon1
    24 февраля 2026
    Плохо.
    Алексей
    star_icon1
    22 февраля 2026
    Худший опыт! Не уважают клиентов и свое слово. Всё выглядело цивилизованно: запись за 3 дня, четкая дата сдачи авто. Передали машину, ушли со спокойной душой. Каково же было удивление, когда через 3 дня оказалось, что наш автомобиль даже не смотрели! Объяснение просто «поражает»: заняты другими работами. То есть они сознательно набирают заявок больше, чем могут выполнить, а клиенты пусть ждут.. Полное безразличие к чужим планам и проблемам. Такой сервис не заслуживает доверия.
    Дмитрий Кубачев
    star_icon1
    22 ноября 2025
    Приехал в салон в субботу в 16:30 по поводу покупки автомобиля, на ресепшен недовольная мадам даже не поздоровалась, менеджера по продажам нет на месте, мой телефон для связи не взяли. Поеду в другой салон, удачных продаж.
    Kinder
    star_icon1
    7 декабря 2024
    отвратительно собственно после посещения этого диллера приходится ехать в сторонний сервис и за очередные денежные расходы исправлять все косяки диллера. Просил проверить течь патрубков системы охлаждения мне мало того что ничего не подтянули, так в стороннем сервисе нашли совсем открученный хомут, который давал течь.
    Алексей Серегин
    star_icon1
    6 декабря 2024
    Отвратительная работа персонала, пригнали на плановое то-1 газель некст от организации, при записи на то обговаривалось, что оплата безнал, счёт будет выставлен по факту проведения работ и передан вместе с водителем по окончании работ. Приехав к назначенному времени 09:00, сославшись на занятость машину не принимали. По итогу машину забрали на то в 16:15. И сразу выставили счёт прислал на Эл. Почту. По окончании то в 18:45 водителю сказали машину не отдадим так как нет оплаты. Данный сервис не рекомендую, отвратительное обслуживание и отношение к клиентам.
    Алексей
    star_icon1
    4 декабря 2024
    Худший опыт! Не уважают клиентов и свое слово. Всё выглядело цивилизованно: запись за 3 дня, четкая дата сдачи авто. Передали машину, ушли со спокойной душой. Каково же было удивление, когда через 3 дня оказалось, что наш автомобиль даже не смотрели! Объяснение просто «пораждает»: заняты другими работами. То есть они сознательно набирают заявок больше, чем могут сделать, а клиенты пусть ждут, когда им будет удобно. Полное безразличие к чужим планам и проблемам. Такой сервис не заслуживает доверия.
    Александр Леженков
    star_icon5
    3 декабря 2024
    Отличный персонал. Все рассказали, объяснили. Будем брать!
Ранее вы смотрели