menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Холдинги
Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Элан-Моторс Haval
Хасанская ул., 1, Санкт-Петербург
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Время работы

Услуги

Официальный сервис Haval
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж

  • Оценка дилера

  • На основе 658 отзывов
    Общая оценка: Дилер показывает сильный разброс качества — хорошие продажи и отдельные внимательные менеджеры, но системные проблемы в сервисе и продажах б/у. Хвалят за личный подход отдельных сотрудников и выгодные трейд-ин/сделки; ругают за некомпетентный и медленный сервис, повреждения машин и утечку контактов.

    Плюсы:
    - Профессиональные, внимательные менеджеры (имена/отделы отмечают часто).
    - Выгодные условия по трейд‑ин и скидки при покупке у некоторых менеджеров.
    - Быстрое оформление и помощь в кредитовании у отдельных сотрудников.
    - Чистый светлый шоурум, комфортная зона ожидания и дополнительные сервисы (кафе).

    Минусы и риски:
    - Системные проблемы сервиса: длительные простои, задержки в работе, пропуски в документации.
    - Повреждения машин при ТО/выдаче (царапины, вмятины, незадокументированные дефекты).
    - Некачественный ремонт и ошибки (неправильные масла, плохие установки, временные «костыли»).
    - Игнорирование клиентов: долгие ожидания, отсутствие обратной связи, отказ смотреть видео/записи.
    - Злоупотребления при гарантийных случаях и попытки «тянуть до конца гарантии».
    - Проблемы с продажей б/у: несоответствие фото/состояния, скрытые ДТП/ремонты.
    - Утечка и продажа контактных данных — массовые спам‑звонки после обращения.
    - Неконсистентность цен и условий, вводящие в заблуждение при первом контакте.

    Советы перед покупкой:
    - Перед подписанием осмотреть авто досконально (наружу и внутри), сфотографировать и зафиксировать все дефекты в акте приёмки.
    - Потребовать письменный акт диагностики/приёмки при сдаче на сервис и копию всех заказ‑нарядов.
    - Запрашивать и сохранять даты/время общения и ФИО ответственных менеджеров (особенно при обещанных скидках/допах).
    - Проверять VIN/историю и наличие оригинальных частей на б/у автомобилях, требовать прозрачную пред‑продажную проверку.
    - Подтверждать условия кредита и ставку письменно до оплаты задатка; сверять расчёты.
    - При гарантийных случаях фиксировать всё видео/фото и требовать письменных решений; при подозрениях — привлекать независимую экспертизу.
    - Оградить номер телефона: просить, куда передаются контакты и прописать запрет на передачу третьим лицам.
  • 5 star_icon
    511
    4 star_icon
    16
    3 star_icon
    24
    2 star_icon
    20
    1 star_icon
    87
  • Смотреть все отзывы (658)

  • 658 Отзывов

  • Часто упоминают
  • владимир туровцев
    star_icon5
    18 июня 2026
    Отличный салон, вежливый персонал, честная сделка
    Александр С.
    star_icon1
    18 июня 2026
    Приехал 12.05.26 приехал на ТО и заодно показал ,что буква H начала облезать. Мастер приёмник Дмитрий А. сказал заменят букву по гарантии надо немного подождать как привезут мы вам позвоним. Я звоню в салон 25.05.26г. В 15.51 минуту и спрашиваю когда приедет буква, вот вет мне говорят ждите буква ещё не приехала мы вам позвоним. Я написал письмо в приложение Хавал 12.06.26г. 16.06.26г мне позвонили с отдела качества салона Елизавета и сказала что буквы есть в наличии. Мне позвонят с сервиса и запишут когда приехать на замену. Вечером 16.06.26г. Звонят с сервиса и приглашают приехать 17.06.26г на замену. Приежаю 17.06.26.г на замену буквы,и сбросить ошибку о похождение ТО которую они забыли сбросить ещё 12.05.26г.Мастер Дмитрий А. Мне заявляет что букву он забыл заказать как выяснилось надо заново заказывать. Какая буква до этого ехала больше месяца мне не кто не ответил сказали мы обязательно разберёмся. Попросил Дмитрия А. Тормоза чтобы посмотрели. Дмитрий А сказал по времени часа полтора. Машину мне отдали более чем два споловиной часа. Закажу машину о там пищит и горит ошибка пройдите ТО которую два раза должны были убрать. Пришлось третий раз идти в сервис чтобы убрали. О бинго у Дмитрия А. с третьего раза получилось.
    Антон
    star_icon5
    17 июня 2026
    По совету друга обратился в СТо на Хасанской и был приятно рад наличию скидки 50% для новых клиентов. В итоге очень хорошо сэкономил на замене ремня ГРМ ещё и гарантию на работу дали. + Спасибо за работу
    Николай
    star_icon5
    16 июня 2026
    Отличное место чтобы купить машину. Отзывчивые вежливые сотрудники. Лучшие условия в городе. Работал с менеджером Ильей Янковским. Надеюсь ему дадут премию
    elisaveta.kamneva07
    star_icon5
    14 июня 2026
    review_photo
    Фигуристы ⛸️ благодарим менеджера Илью Яновского за помощь в выборе классной машины, переубедил на более лучший вариант, надарил подарков 😅😅😅 счастливы, ездим на джолионе, всем рекомендуем. Очень уютный салон, все прошло легко и быстро и на позитиве. Пришли и через два дня уехали на новой машине. 👌🍸🍾🎉
    Евгений Каплун
    star_icon5
    14 июня 2026
    Спасибо огромное менеджеру Артёму. Всё рассказал, показал, купили авто одним днём. Всё понравилось. Теперь катаемся и радуемся. Ещё раз спасибо!
    Алла К.
    star_icon5
    14 июня 2026
    review_photo
    Приехали в салон только посмотреть автомобили, прицениться, но встретили менеджера Артема Иванова и он помог нам определиться с желаниями и возможностями. Потрясающий специалист, технически подкован, вежлив и обаятелен. На следующий день выехали на своей идеальной машине. Огромное спасибо Артёму! Рекомендую к нему обратиться за помощью в выборе! Довольны на все 100%!
    татьяна
    star_icon1
    13 июня 2026
    Купили б у машину у вас шкоду етти в конце апреля 2026г. Когда меняли масло обнаружили ,что течет масло в коробке передач..... механика.....коробку всю нужно чинить......очень печально ,надеялась ,что с машиной все в порядке.....теперь придется вложить приличную сумму....спасибо ,что продали машину с такой поломкой !
    Юлия
    star_icon1
    13 июня 2026
    Сделала ТО плановое в четверг, уже второй день поступают звонки по несколько десятков в день по поводу продажи автомобилей, причём как мужу, который договаривался о ТО, так и мне, хотя я не звонила в Элан, не заходила на их сайт, а просто оставила номер мастеру по приёмке. Куда утекли наши данные? Я до этого делала ТО у других дилеров, никогда никаких звонков не было. Называется сэкономили на скидке в первый визит.
    Наталья
    star_icon4
    13 июня 2026
    Все отлично. Только после посещения, начинают звонить компании. Продают данные. Очень жаль.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах