search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Haval Pro Авангард

  • Обзор дилера

    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 35 отзывов
    Общая оценка: Дилер показывает сильные продажи и отдельных высокопрофессиональных менеджеров — клиенты хвалят скорость и прозрачность сделки. Но сервис и постпродажное обслуживание системно критикуют: долгие записи, некомпетентность техников и конфликтные случаи по гарантии и коммуникации.

    Плюсы:
    - Профессиональные и вежливые менеджеры продаж (несколько имен: Сергей Пфеффер и др.).
    - Быстрая и прозрачная подготовка и оформление сделки (часто 2–3 часа).
    - Хорошие торговые условия: скидки, бонусы, подменные авто при ожидании.
    - Удобная организация продажи (трейд-ин, кредитование, дистанционное сопровождение).
    - Комфортная атмосфера салона и быстрая коммуникация менеджеров при покупке.

    Минусы:
    - Долгое ожидание записи на сервис — минимум около 2 недель.
    - Долгие сроки приема/выдачи при визите в сервис (ожидание по часу и более).
    - Непоследовательная и некомпетентная коммуникация по техвопросам (операторы путаются в терминах, не знают устройств).
    - Проблемы с гарантийным обслуживанием: спорные отказы, угрозы платной диагностики при гарантии.
    - Повторяющиеся технические дефекты у новых машин (электроника: T-box, панель приборов, парктроники, кнопки багажника, датчики давления).
    - Непорядочность/невнимательность при шиномонтаже и установке допов (повреждение датчика, криво установленные накладки).
    - Разрыв ожиданий: рекламные/устные условия по телефону часто отличаются от реальных на месте (значительно хуже).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксировать в письменном виде все устные условия и скидки (цена, комплектация, подарок, сроки доставки) и включить в договор.
    - Уточнить порядок и сроки гарантийного обслуживания, бесплатной диагностики при гарантии и политику по спорным случаям — записать ответ.
    - Перед передачей автомобиля тщательно осмотреть электронные и механические узлы (парктроники, приборная панель, кнопки, датчики TPMS) и зафиксировать замечания в акте приема.
    - По проблемам, которые «плавающие» или зависят от погоды (парктроники), записать видео/доказательства и заранее согласовать протокол проверки.
    - При записи в сервис уточнять реальное время ожидания и возможность подменного авто; при долгой очереди требовать подтверждение очереди.
    - Проверять у конкретного менеджера его имя и контакты; при сложных технических вопросах просить связать с профильным специалистом заранее.
  • 5 star_icon
    28
    4 star_icon
    1
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    6
  • Смотреть все отзывы (35)
  • Услуги

    check Официальный дилер - Haval
    • Трейд-ин

    • Тест-драйв

    • Лизинг

    • Кредит

  • 35 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Константин Р.
    star_icon5
    11 апреля 2025
    Отличный сервис!!!
    Александр Виноградов
    star_icon5
    18 мая 2025
    Обслуживание. Персонал. Комфорт.
    Andy
    star_icon5
    9 октября 2025
    Давно с этим центром. Купили не одну машину. Отлично место.
    Дмитрий Макаров
    star_icon5
    4 апреля 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Одни плюсы;) Н9 огонь;)
    Алексей Д.
    star_icon5
    17 октября 2025
    Покупка HAVAL H9. Профессионально, грамотно. Доволен. Василию респект! ))
    ксения падалка
    star_icon5
    27 марта 2025
    Давно хотели поменять машину и по рекомендации решили обратиться сюда. Персонал очень приятный, со всем сориентировали, оценили нашу машину, и очень удобно, что всё в одном здании. Есть кафешка, где можно попить кофе, да и в принципе, очень приятное место и менеджеры. Очень рады, что купили именно тут, большое спасибо салону!
    G M
    star_icon1
    20 июля 2025
    Общение со стороны менеджера - хамское. Мне кажется это самое отвратительное представительство от Haval'а , нужно срочно что-то менять . Видимо , прошлое от Мерседеса осталось и играет "злую шутку" . Звонили заранее, спрашивали есть ли Н7й , что бы посидеть и посмотреть его , мне сказали что да, но приехав через 30 мин - его не оказалось (якобы продали) . Показали только моющийся авто на мойке и то со стороны . В общем , выбирайте любого дилера , но только не этот .
    Артём
    star_icon1
    18 июня 2025
    Haval Pro Авангард - это точно официальный дильреский центр Haval ? Такое ощущение, что это какая то контора нe PRO, 3 раза оставлял запрос на ТО по замене масла в муфте Haldex V , на что оператор вообще не понимает о чем речь, естественно берет паузу на пару часов, что удивительно, перезванивают называя муфту редуктором, и называя цену вообще не ту! Ну хорошо, с кем не бывает, прошу еще раз с детальной, технической аргументацией нужного, но опять пауза на несколько часов! Перезваниваю в третить раз, уже через пару дней, таки не дождавшись ответа на второй звонок, ну вдруг, ведь дилеры такие занятые, задаю тот же вопрос, пауза ответа - ожидаю ответа 5 мин, в мелодии ожидания и - ну как бы пошел к другому дилеру, который знает что как и по чем!
    Игорь Лыткин
    star_icon5
    29 мая 2025
    29.05.25. приобрел Хавал Н3, прекрасная работа персонала, особенно менеджера Сергея Лукьянчука, все быстро и профессионально.
    Сергей О.
    star_icon5
    27 августа 2025
    Хороший салон, огромное спасибо менеджеру Тарасову Алексею, всё сделал грамотно, предложил самое выгодное предложение по городу. Всё прошло отлично.
    Борис
    star_icon5
    29 сентября 2025
    Хороший салон, вежливые, внимательные менеджеры. Особенно хочу отметить работу Пфеффера Сергея, ответил на все вопросы, помог определиться с выбором авто и подобрать условия для выгодной рассрочки, вместо кредита с безумными процентами.
    Георгий
    star_icon1
    14 сентября 2025
    по телефону и в автосалоне говорят одно, когда доходит до дела , все оказывается совсем по другому. менеджер по телефону и в салоне указывает одни условия для того, чтобы заманить на личный визит, притом эти же условия повторяют в мессенджерах под запись, а в салоне условия оказываются на 200 000 хуже. крайне не рекомендую.
    VILATTE fashion
    star_icon1
    3 сентября 2025
    В этом салоне очевидно, не продают авто обили, а занимаются отмыааением денег. Полный штат за столами, ни одного покупателя. Продавец нас с тоской в глазу показал машину, которая не заряжена, убеждал ее не брать. На вопрос, когда она зарядится, чтобы ее посмотреть прозвучал ответ "я не знаю, в сентябре" Мы приходили с намерением заказать автомобиль. Т.к. изучили его в интернете. Пойдем в другой салон. Равнодушное и странное отношение продавца и ресепшн при полном отсутствии покупателей.
    Евгений Захаров
    star_icon5
    8 сентября 2025
    Выбирали родственникам авто, остановились на Haval H3 на полном приводе. Менеджер все открыто рассказал, прокатил на авто и сделал хорошее предложение! Могу искренне рекомендовать данный дилерский центр.
    Чимназ С.
    star_icon5
    14 октября 2025
    Обратилась за покупкой автомобиля. Моим менеджером был Сергей Пфеффер, очень подробно рассказал какие варианты покупки возможны, где можно сэкономить. За весь период общения с менеджером не услышала ни одного грубого слова или безучастного отношения. Консультирует честно и отзывчиво, если не знает, не лукавит, говорит как есть-открыто. Спасибо Сергей за сотрудничество, а также за безопасное сопровождение сделки.
    алексей петров
    star_icon1
    6 февраля 2024
    Сломали датчик давления колеса при шинамонтоже,я получил новый авто и необратил внимание уехал ,на первом т.о сказал что датчик не работает когда разобрался что где горит ,т.о делал первое рядом с домом и они сказали что датчик сломан при шинамантоже где покупал машину ,а они начинают надо ещё диагностика хотя фото я приложил. потом приедеш поменяем третье не знаю что хотели придумать я невыдержал решил что это всё бестолку будут отшивать как могут ,живу в колпино они на приморском шоссе
    Сергей Комаров
    star_icon5
    9 декабря 2025
    Покупал там автомобиль Haval H9. Мне сделали макcимальные скидки, надарили кучу подарков. Но вот трейд инн был жаден. Хотя, в целом все прошло прекрасно. Спасибо продавцу Максиму.
    Елена коровина
    star_icon5
    14 марта 2024
    Покупали Haval. Помогал менеджер Бахитов Артем. Подобрал нужный автомобиль, с учетом всех наших пожеланий. Очень приятный и вежливый молодой человек, профессионал своего дела. Огромное спасибо за терпение и труд, с учетом всех нюансов при оформлении договора. За такси с караоке и кофе отдельное спасибо 👍😁
    Юлия Г.
    star_icon5
    5 февраля 2025
    В автосалоне царит приятная атмосфера, очень понравился сервис обслуживания. Хочется отметить работу менеджера, который все быстро посчитал. Отдельную благодарность хочется выразить сотруднику в отделе кредитования - все оформили без навязывания каких-либо доп. услуг, это было для нас удивлением. Спасибо !
    Александр Белышев
    star_icon5
    17 августа 2025
    Когда говорят, что человек красит место, это как раз про Пфейффера Сергея! Отличный человек и талантливый менеджер по продажам авто Haval. Познакомились мы с ним случайно, но очень быстро и в интересах обеих сторон, нашли общий язык. В итоге новый H5 был куплен мной на замечательных условиях. Выбор авто, его подготовка и передача это не просто процесс, а масса только положительных впечатлений. Спасибо тебе Сергей за время, внимание, силы и профессионализм! 🤝👍
    Кирилл Александрович
    star_icon5
    20 октября 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Самый лучший автосалон , премиальный . Менеджер Максим Лапко сделал самое выгодное предлодение , перебил все автосалоны . Полнустью сделка была дистанционно , отлично для тех кто дорожит временем . Машиной полнусью доволен и подарками которые Максим выбил для меня , ценю 🤣😎. Советую всем покупать тут .
    Юлия Кожина
    star_icon5
    9 октября 2025
    review_photo
    Отличный салон, опытные менеджеры в отделе продаж, все рассказали про автомобиль Haval H9, провели тест драйв, подобрали необходимый автомобиль в нужном цвете и сделали приятные подарки! Всем рекомендую данный автосалон, есть с чем сравнивать и здесь максимально клиентоориентированный персонал 👍🏽 отдельное спасибо менеджеру Василию 😌
    Андрей
    star_icon4
    5 марта 2024
    Покупал Н7 у менеджера Артема, и ему и салону 5 за продажу! Все прошло, как договаривались от знакомства до передачи авто, даже добавить нечего, молодцы! При этом обслуживание «хромает», поэтому за него пока 3. Первый раз приехал с непостоянным скрипом подвески и «уходом» антифриза – антифриз долили, утечек нет, проверили (спасибо!), а скрип, который услышали – это типа конструктивная особенность, подвеска в порядке, хорошо хоть денег за диагностику не взяли, хотя вероятность была. Ну, как бы, ни телега, вроде. Второй раз приехал с нестабильно работающими парктрониками на минусовую температуру, которые в этот раз работали, т.к. потеплело. Итог – приезжайте с неисправностью, видео с неиправностью "не канает". А как приедешь, если неисправность «плавает», а запись на 2 недели вперед, а погоду, как и неисправность не предугадать. Хотя дилеры в других городах уже знают об этой проблеме и получили даже обновленную прошивку на парктроники, которую ставят/тестируют и т.д. Третий раз обратился с криво/не до конца установленной накладкой на фары на переднем бампере при установке сетки на радиатор. Сразу сказал, что, вероятно, сломали защелки при снятии – нет мы не могли и т.д. загоняйте машину давайте посмотрим. Итог – мы не виноваты такая сетка, по-другому не установить. Говорю на новой же машине зазоров нет – вразумительного ответа не получил. За 5 минут накладку притянули просто посильнее, но зазоры остались, как и осадочек, хотя опять же другие дилеры исправляют. Понятно, что обслуживать это не продавать и не так интересно, что явно прослеживается, поэтому итог пока оценка 4. И вроде и лояльность какая-то есть, но заинтересованности что ли, найти причину как будто нет. И главное не знаешь ехать к Вам в будущем на ТО или теперь везде так)
    Алексей Гусев
    star_icon5
    16 октября 2025
    review_photo
    Покупал в этом автосалоне HAVAL H7 в конце сентября. Автосалон и его коллектив оставили приятное впечатление от покупки. Особенно отмечу менеджера Васильева Константина, который проявил себя толковым специалистом и на протяжении всей сделки помогал мне в решении многих вопросов. Покупка новой машины у меня была с использованием ТрейдИна. Несмотря на то, что мою 11-летнюю Шкоду оценили существенно ниже чем я планировал за неё выручить, небольшой осадок от такой продажи был компенсирован хорошей скидкой на новый авто и весьма приличным количеством допов. Также хочу отметить, что на время ожидания новой машины (пока она дооснащалась допами) мне абсолютно бесплатно выдали подменку в виде HAVAL H3. Вот это я понимаю клиентоориентированность, ещё один плюс салону. Вобщем всё прошло отлично, чувство радости от покупки нового автомобиля до сих пор не отпускает)).
    Владимр Бабенко
    star_icon5
    25 февраля 2024
    Приобрели авто хавал! Менеджер Сергей не сказать что крутой,а просто самый крутой!!! Много было авто и много салонов,но уровень сервиса выше всех похвал! Слова благодарности обслуживающему персоналу,очень жаль что скоро переезжаете((((будем в новое место к вам приезжать! Очень признательны! Качество и сервис на высоте!
    Александр Кононов
    star_icon5
    27 сентября 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    В середине сентября приобрели автомобиль haval h7 в этом салоне. Изначально смотрели в другом салоне...., но после общения и консультаций с менеджером Сергеем Пфеффер (ему отдельное спасибо), мы выбрали данный салон. Цвета авто, который мы хотели не было в наличии, но очень оперативно его привезли. Все движение нашего авто нам показывали с фото, в самом салоне все грамотно объяснили и приняли наш автомобиль тоже на хороших условиях! Оформление всех документов было оперативное и нормальными разъяснениями! В новый авто сделали несколько приятных бонусов ) Прошло уже больше недели использования авто, а приятные чувства от его владения - только усиливаются! Не все было описано в мануале авто, но Сергей и после продажи авто поддержал и узнав ответы на мои вопросы - помог разобраться, все же электронных ассистенов тут много и не все было однозначно понятно.
    Denges
    star_icon1
    20 апреля 2024
    Что-то много хороших отзывов. Добавлю свой. Покупал haval h3 в апреле 25г. Покупка прошла за 3 визита. Намучился при покупке, но цена оказалась очень вкусной, что не оправдывает дальнейшие проблемы с новым авто и поездками к этому дилеру. Запись всегда минимум от 2 недель. У меня было 3 обращения по гарантии за год владения: 1. через пол года отвалился t-box (замена по гарантии); 2. Отказала наружная кнопка открытия двери багажника (в гарантийной замене отказали - на словах было сказано, что нигде не написано, что она зимой должна работать без сбоев.) летом работает, а зимой нет; 3. Через 10 месяцев стала отключаться панель приборов рандомно в разное время при движении, за рулём которая (замена косы проводов по гарантии); 4. Отказ 1-го переднего парктроника (пока ещё не заявлял о проблеме). При посещении этого центра по записи ждать очень долго-около часа точно. Забирать машину также долго. И каждый раз говорят, что диагностика будет платная если дефект не подтвердится, что неправомерно пока авто на гарантии, а должна проводится проверка качества! Закладывайте побольше времени на этих ребят. Крайнее неудовлетворение работой дилера.
    Дарья Боровик
    star_icon5
    11 октября 2025
    review_photo
    Все познается в сравнении! Как с Pro других дилеров, так и City. Менеджер-профессионал и четкий подход к делу радует и не может остаться незамеченным. Не так давно покупали первый Haval в Haval city другого дилера и поверьте, разница колоссальная. Обо всем по порядку. Менеджер. Нам повезло попасть к Сергею Пфефферу, человек своего дела, профессионал. Знает и уверен в том, что продает. Никакой суеты, уверенность, четкость, без навязчивого желания продать. Объяснил, рассказал, всё по полочкам разложил про наш Haval. Без торгашества и каких-либо увиливаний сразу рассказал на какие подарки можем претендовать от салона, чем тоже нас очень порадовал. Впротивовес другому дилеру Pro, в котором были не то, что не заинтересованы в продажах, а в принципе в сторону твою даже не смотрели. Сделка. Все четко, слаженно и без запинок. Прозрачно, без навязываний страховок, карт и Иже с ними. Есть машина, туча приятных немаловесных бонусов к машине, КАСКО и ОСАГО. Все. А, и счастливые мы. Салон, Сергея и Haval искренне рекомендуем! И будем рекомендовать знакомым и родственникам. P.s. вся сделка заняла 3 часа (сдача машины, подписание договора сдачи в трейд ин, ДКП, КД, КАСКО, ОСАГО). К слову, покупка Haval в Сити другого дилера в декабре 24 заняла у нас 5 часов!!! У менеджера был выходной, сделка не была подготовлена совсем, только гарантийное письмо от банка мы ждали 3 часа! Цените себя и свое время! Всем к Сергею в Haval pro за H9🤘🏻
    сергей с.
    star_icon5
    15 октября 2025
    review_photo
    После полутора недельного поиска Haval H5 по Санкт-Петербургу попали в этот салон к менеджеру Сергею Пфефферу. Что могу сказать, ехали конкретно к этому менеджеру по рекомендации «этот менеджер сделает вам лучшее предложение в СПБ», забегая вперед, все так и оказалось. Грамотный персонал. Удобное расположение. В общем всем очень довольны. Автомобиль выдан в срок, без каких либо подводных камней, доп оборудование согласно ранее оговоренному списку! По трейд Ин - у предложение получилось выше, пускай и не значительно, чем в остальных салонах, торгующих хавал. Однозначно пять звезд!
    Александр
    star_icon5
    1 ноября 2025
    review_photo
    Хочу сказать большое человеческое спасибо автосалону Авангард и особенно Сергею Пфефферу. Покупал Haval h7 и сдавал свой старый авто. Имея негативный опыт покупки, был настроен на то, что обязательно будут какие-нибудь "подводные камни" в договоре. Но оказалось все не так. Все непонятные моменты обсудили и сомнительные пункты договора были откорректировать с учётом моих пожеланий (Сергей, надеюсь я не слишком Вас утомил своими придирками к договору). Никаких доп условий не навязывали. Машину подготовили к установленной сроку и со всеми оговоренными допами. По цене могу точно сказать что получилось дешевле чем в других салонах, в которых я был. Покупкой моя семья довольна. Рекомендую автосалон Авангард. Спасибо!
    Анастасия
    star_icon5
    28 февраля 2024
    review_photo
    Приобрели в этом автосалоне автомобиль HAVAL H9. Изначально поехали посмотреть машину. Благодаря профессионализму менеджера по продажам Сергея Пфеффера мы стали счастливыми обоадателями белоснежной красавицы. Сергей смог совместить наши желания с нашими возможностями. Покупку машины осуществляли по трейд-ину с доплатой и рассрочкой. Сергей сопровождал нас на всех этапах сделки. Хотим выразить благодарность всем сотрудникам салона, кто учасвствовал в сделке при приобрктении автомобиля!!!!
    Denis T.
    star_icon5
    16 апреля 2024
    review_photo
    Покупал в данном салоне автомобиль Haval H3. Лучшее предложение в Санкт-Петербурге. Сам из другого города. Благодаря менеджеру Сергею Пфефферу вся сделка заняла 3 часа, включая перерыв на обед в отличном кафе. Все документы были подготовлены заранее. Всё обговаривалось дистанционно, так же оформлял автокредит через сотрудников кредитного отдела в этом автосалоне. Все профессионалы своего дела, спасибо Александре Минкевич . Информация донесена четко и структурировано. До конца не верил, что может пройти всё гладко и ожидал каких-либо подводных камней, но нет - о чем с Сергеем договаривались - то и получил. Начиная с приятной цены и кончая бонусными подарками от автосалона в виде допоборудования. Очень доброжелательная атмосфера. Большое спасибо.
    Александр
    star_icon5
    2 ноября 2025
    review_photo
    Хочу сказать большое человеческое спасибо автосалону Авангард и особенно Сергею Пфефферу. Покупал Haval h7 и сдавал свой старый авто. Имея негативный опыт покупки, был настроен на то, что обязательно будут какие-нибудь "подводные камни" в договоре. Но оказалось все не так. Все непонятные моменты обсудили и сомнительные пункты договора были откорректировать с учётом моих пожеланий (Сергей, надеюсь я не слишком Вас утомил своими придирками к договору). Никаких доп условий не навязывали. Машину подготовили к установленной сроку и со всеми оговоренными допами. По цене могу точно сказать что получилось дешевле чем в других салонах, в которых я был. Покупкой моя семья довольна. Рекомендую автосалон Авангард. Спасибо!
    Анастасия
    star_icon5
    28 февраля 2024
    review_photo
    Приобрели в этом автосалоне автомобиль HAVAL H9. Изначально поехали посмотреть машину. Благодаря профессионализму менеджера по продажам Сергея Пфеффера мы стали счастливыми обоадателями белоснежной красавицы. Сергей смог совместить наши желания с нашими возможностями. Покупку машины осуществляли по трейд-ину с доплатой и рассрочкой. Сергей сопровождал нас на всех этапах сделки. Хотим выразить благодарность всем сотрудникам салона, кто учасвствовал в сделке при приобрктении автомобиля!!!!
    Denis T.
    star_icon5
    16 апреля 2024
    review_photo
    Покупал в данном салоне автомобиль Haval H3. Лучшее предложение в Санкт-Петербурге. Сам из другого города. Благодаря менеджеру Сергею Пфефферу вся сделка заняла 3 часа, включая перерыв на обед в отличном кафе. Все документы были подготовлены заранее. Всё обговаривалось дистанционно, так же оформлял автокредит через сотрудников кредитного отдела в этом автосалоне. Все профессионалы своего дела, спасибо Александре Минкевич . Информация донесена четко и структурировано. До конца не верил, что может пройти всё гладко и ожидал каких-либо подводных камней, но нет - о чем с Сергеем договаривались - то и получил. Начиная с приятной цены и кончая бонусными подарками от автосалона в виде допоборудования. Очень доброжелательная атмосфера. Большое спасибо.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели