menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Jaecoo
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 75 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — сильные продажи и вежливые менеджеры при покупке, но серьёзные системные проблемы в сервисе и с обратной связью. Хвалят индивидуальный подход менеджеров и оформление; ругают затяжной и неинформативный сервис, ошибки в документах и навязывание услуг.

    Плюсы:
    - Вежливые и профессиональные менеджеры (имена встречаются регулярно: Андрей, Виталий, Евгений, Алим и др.).
    - Хорошая работа продаж: прозрачность условий и выгодные трейд‑ин предложения по отзывам клиентов.
    - Быстрое оформление и приятные бонусы/подарки при выдаче автомобиля.
    - Комфортный современный шоу‑рум, приятная атмосфера (включая детскую зону).

    Минусы:
    - Долгое ожидание в сервисе (очереди по 2–3 недели, полдня и более на небольшие работы).
    - Плохая коммуникация сервиса: отсутствие обратной связи, неинформирование о стадии работ и сроках.
    - Отсутствие подменного авто для клиентов при ремонте.
    - Ошибки в документах и неожиданные изменения цены/условий (пример — разница 100 тыс и договор с каско).
    - Навязывание дополнительных работ или страховых услуг, подозрения в приписках.
    - Затягивание гарантийных вопросов и невыполненные обещания по оборудованию (например, шторка багажника).
    - Агрессивный маркетинг/надоедливые звонки по поводу обслуживания у других дилеров (спам).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменном виде финальную цену и все комплектации/опции — проверяйте договор на расхождения до внесения залога.
    - Уточните заранее условия по допуслугам и каско: какие обязательны и как они влияют на цену.
    - Попросите документальное подтверждение оценки по трейд‑ин и всех скидок/подарков.
    - Проговорите и зафиксируйте сроки поставки/доступности авто и место его хранения (если не на месте).
    - Перед сервисным обслуживанием уточняйте наличие подменного авто и ориентировочные сроки ремонта.
    - Делайте фото/скриншоты состояния авто и всех переданных документов при приёмке/выдаче.
  • 5 star_icon
    62
    4 star_icon
    2
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    8
  • Смотреть все отзывы (75)
  • 75 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Vsevolod Sol
    star_icon5
    6 декабря 2025
    review_photo
    В декабре 2024 года в этом салоне был куплен Джейку7. Менеджер по продажам Евгений, по трейд-ин Андрей. От коммуникации - только положительные эмоции и самые высокие оценки (10 баллов) всем за работу. И машину сдаваемую в трейд-ин оценили адекватно и на новую предложен был хороший прайс и подарки. Прошел 05.12.2025 года ТО1 здесь же, как и ранее ТО0, в Алари на Выборгском шоссе. Все что нужно было по отзывной компании сделали, я даже об этом не упоминал при сдачи машины. Мастер по приему авто Артём все пояснил, показал сделанную работу. Артёму оценка 10 баллов за работу. ТО-0 ранее - машину принимала в работу мастер Анна, тоже оценка 10 баллов. Все данные по прохождению ТО нулевого и первого тут же мастера показывают и проверяют загрузку в приложение, чтобы все было ОК. В целом хорошее место для покупки и обслуживания авто. С учётом ситуации на авто рынке, видно что тут стараются и делают по максимуму для клиента. Критических недостатков в этом салоне пока не заметил для себя (если будут, поделюсь...)))
    Резник А.
    star_icon1
    5 ноября 2025
    Менеджер продававший мне автомобиль, "никакой". Его задача была только впарить мне машину ни о каком сопровождении и речи не идёт. отдел сервиса хамка, с клиентами совершенно не работает. Ни одной моей просьбы по гарантии, не удовлетворено. После второго ТО даже не внесли информацию в электронный птс! сейчас уже неделю жду пока мне перезвонят! вообщем сервис в данной компаниии очень страдает, клиентоориентированость нулевая. обратной связи, после оставленных мной комментариев - нет. далее выводы делайте сами.
    Tatyana D.
    star_icon5
    10 октября 2025
    Очень хочется поблагодарить Елену Большакову! Так приятно выбирать автомобиль мне ещё не приходилось 🤗 💚Максимально уютный тест драйв и очень комфортное общение - это разрыв сердечка 🫶 . За своим следующим авто только к ней✨ Рекомендую 1000%.
    Юрий Можаев
    star_icon2
    4 октября 2025
    На ТО-30 000, не были поменяны свечи(6 537р.) и фильтр салона(3 188р.)остальное проверить не смог, стоимость ТО (31 352р.) Будьте бдительны!!!
    Светлана Пименова
    star_icon5
    17 июля 2025
    review_photo
    Была в салоне OMODA. Хотите купить машину - идите к менеджеру Алим Таркнаев. Купила машину у него, в кармане было 0 рублей 😁. Очень тактичный, вежливый, знающий машину. Терпеливо рассказал всё про OMODA С 5. С удовольствием езжу на новой машине.
    Алексей Броcленко
    star_icon2
    21 июня 2025
    С каждым годом всё хуже и хуже. Мало того что цены неадекватные, если сравнивать с другими официалами,так ещё и приписывают выполнение несуществующих работ!
    Андрей Гаврилов
    star_icon5
    19 мая 2025
    Купил тут машину)))Евгений молодец
    Сергей Шевченко
    star_icon5
    7 мая 2025
    Хороший сервис. Зделали быстрее чем претпологал
    Евгения Л.
    star_icon4
    6 мая 2025
    Хороший салон, все показали, рассказали и дали попробовать :)
    Евгений Ваганенков
    star_icon1
    5 мая 2025
    Вопрос по обслуживанию по гарантии, перестала выезжать ручка, предлагали оставить авто на неделю, что бы просто сделать диагностику, а потом неизвестно сколько ждать запчасть, до этого был на ТО тогда было указано на стуки в районе водительской стороны, сказали если будет беспокоить приезжайте, но вот он результат, подменный авто нет от слова совсем, хотя покупался авто в этом салоне по рекомендации знакомых, что проблем не будет с подменным, но походу дела он у них один, короче крайне не советую обращаться к ним по ремонту, буду от них уходить

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели