Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- ул. Савушкина, 103Б, Санкт-Петербург
- +7 (812) 223-74-61
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
08:00–22:00
Вторник
08:00–22:00
Среда
08:00–22:00
Четверг
08:00–22:00
Пятница
08:00–22:00
Суббота
08:00–22:00
Воскресенье
08:00–22:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер Kia Рольф Лахта имеет смешанную репутацию, с множеством негативных отзывов о сервисе и продажах, но также есть положительные упоминания о профессионализме отдельных сотрудников. Чаще всего хвалят за широкий выбор автомобилей и вежливый персонал.
Плюсы:
- Широкий ассортимент автомобилей с пробегом.
- Вежливый и отзывчивый персонал.
- Быстрое оформление сделок и документов.
- Возможность трейд-ина и адекватные оценки автомобилей.
- Комфортные условия ожидания в салоне (кафе, зоны отдыха).
Минусы:
- Частые случаи навязывания дополнительных услуг и страховок.
- Низкая компетентность некоторых сотрудников, что приводит к ошибкам в диагностике и ремонте.
- Долгое ожидание при оформлении сделок.
- Непрозрачные условия кредитования и завышенные цены на услуги.
- Негативный опыт с гарантией и качеством обслуживания.
Советы перед покупкой:
- Уточните все условия кредитования и дополнительные услуги до подписания документов.
- Проверьте историю автомобиля и наличие скрытых дефектов.
- Запросите письменные гарантии на все работы и услуги.
- Обсудите возможность возврата или обмена автомобиля в случае проблем.
- Не стесняйтесь торговаться и уточнять все детали сделки. -
-
Услуги
Официальный дилер - Kia
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
1200 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
31 декабря 2025Брал К5 в Рольфе. Лучшая цена в городе . Продавец Распопов Евгений -молодец 👍👍👍👍5
31 декабря 2025Хочу выразить огромную благодарность автосалону KIA Рольф Лахта и лично менеджеру Илье Глухову за помощь в покупке моей новой машины!5
3 января 2026Приобрел в центре Рольф лахта автомобиль Сузуки гранд витара. Менеджер Алексей Бекяшев был очень любезен! Компетентность в технике,качественное и точное определение состояния автомобилей,человек на своем месте! Покупкой остался очень доволен. Все объективно и без обмана. Алексей спасибо. Однозначно рекомендую!5
6 января 2026Преобретали в салоне Рольф Лахта автомобиль GEELY ATLAS . Хотим поблагодарить продавца Козлова Николая и специалиста отдела кредитования Муллаярову Анастасию за профессионализм и клиентоориентированность.5
7 января 2026Продавец Никита Масленников. Очень хороший человек. Все показал, рассказал, посоветовал какой автомобиль купить. В итоге купили, остались довольны. Спасибо большое.5
7 января 2026Оставляю положительный отзыв о профессиональной работе специалиста компании treid in Артёма Бехтерева в автосалоне Рольф Лахта. Задачей была замена старого автомобиля на новый, и ключевой сложностью являлась объективная оценка и организация…5
7 января 2026Спасибо большое рольф лахта и масленникову Никите купил машину тачка огонь , менеджеры супер5
8 января 2026Большое спасибо Нехаеву Кириллу из отдела трейд-ин Рольф Лахта ! Сделал лучшие условия! Рекомендую !5
8 января 2026Большое спасибо Нехаеву Кириллу из отдела трейд-ин Рольф Лахта ! Оперативно произвели обмен и уехали на новом автомобиле!5
8 января 2026Продала свою мазду 6 в Рольф Лахта Виктории Шабардиной. Приятно и весело пообщались, а так же оперативно провели саму сделку. Через 2 часа уже уехала по своим делам. Ребята круто работают, сдаю уже вторую машину!5
8 января 2026Быстро обменял свою машину в Рольф Лахта на новый спортейдж! Сдал пиканто супруги и пересели на крутой кроссовер. В сделке очень помогла Виктория Шабардина - специалист по оценке и Воротников Илья- менеджер отдела продаж. Дали лучшие условия в городе! Рекомендую5
8 января 2026Поменял свою старую Камри на новый хайлендер в рольф Лахта. Оценили мою дороже, чем в других салонах- спасибо Виктории Шабардиной, пошла мне на встречу, а так же сделали хороший бонус на новую машину и в подарок кучу допов. Рекомендую обменивать машины именно тут!5
9 января 2026Огромное спасибо Леше Шумакову. Четко , быстро, добротно. Спасибо рольф лахта5
9 января 2026Рольф Лахта респект! С Новым Годом, вы лучшие!5
9 января 2026Посетили авто салон Рольф Лахта, общались с менеджером Нехаевым Кириллом, внимательный, доброжелательный, профессионал своего дела, ответил на все вопросы, оперативно осмотрел и оценил наш автомобиль, после чего благополучно приобрели новый. Рекомендую данный салон, все понравилось.5
9 января 2026Всем здравствуйте! Всех с новым годом!Недавно сдавал автомобиль специалисту по оценке Сергею, мне понравилось вежливое общение и справедливая оценка моей машины, после диагностики не было необоснованного снижения цены5
10 января 2026Рольф лахта супер купил машину у Масленникова Никиты , быстро красиво спасибо приеду еще5
10 января 2026Рольф Лахта благодарю Вас за работу , отзывчивые сотрудники, быстро и качественно отремонтировали авто .5
10 января 2026Рольф лахта супер никита масленников быстроо оформил машину спасибо приеду еще5
11 января 2026Хочу оставить отзыв о работе Артёма Бехтерева из treid in! Мысль о замене автомобиля витала в воздухе давно, но пугали вопросы: как правильно оценить и продать свою машину.Обратилась в Рольф Лахта . Вся сделка была организована на высшем уровне: от объективной…5
12 января 2026Рекомендую специалиста по treid in Сташевского Владислава в Рольф Лахта. Я планировал обновить свой автомобиль, но опасался трудностей, связанных с продажей. Владислав обеспечил полностью прозрачный и организованный обмен…5
12 января 2026Приобретал автомобиль у Евгения Распопова. Спасибо большое за оказанные услуги!5
13 января 2026Всем привет! Долгое время самостоятельно пытался продать свою машину, но никто толком не звонил и не приезжал. Решил заехать оценить машину на выкуп в Рольф Лахту. Байер Сергей профессионально подошёл к этому вопросу, практически сразу загнал мою машину на диагностику…5
13 января 2026Хочу выразить огромную благодарность Ашотяну Севаку из Kia Рольф Лахта за помощь в продаже автомобиля. Севак - настоящий профи! Он отлично знает рынок, внимательно…5
13 января 2026Благодарим Севака за грамотную и квалифицированную консультацию, помог нам сделать правильный выбор , отвечал на все вопросы грамматно , не оставляя нам сомнений. Побольше бы таких специалистов! Ашотян, еще раз боагодарим вас за честную, адекватную консультацию!5
13 января 2026Добрый день! Сдавали автомобиль оценщику Сергею. Необоснованного занижения цены не было, после диагностики цена нас устроила и мы подписали договор и в тот же день уехали на новой машине! Остались довольны обслуживанием.5
13 января 2026Купил Киа в Рольф Лахта, продавец Сергей все доступно и понятно объяснил, сделали тест-драйв, обсудили все нюансы. Все ребята молодцы, Рольфу процветания!5
13 января 2026Оформили покупку в Рольф Лахта. Всё супер. Отдельное спасибо Муллаяровой Анастасии и Булатову Григорию за отличную консультацию и обслуживание5
13 января 2026Ашотян Севак, хороший грамотный специалист, приятно общаться, все четко сделал, рекомендую. Компания Рольф Лахта5
13 января 2026Ашотян Севак компетентный специалист, все решили быстро и по делу. Всем рекомендую Компания Рольф Лахта5
13 января 2026Купил авто в Рольф Лахта , всем доволен , менеджеры выполнили свою работу на все 100% , сделали хорошую скидку, оформили страховки, спасибо большое Анастасии Муллаяровой и Воронову Ивану!!! рекомендую автосалон)5
13 января 2026На днях приобрел Kia Sportage, и весь процесс покупки прошел легко и приятно благодаря внимательному отношению сотрудников салона. Хочется отметить консультанта Кирилла Т. , который проявил себя настоящим профи своего дела, терпеливо отвечал на все вопросы,…5
14 января 2026Покупал Киа в Рольф Лахта, продавец Илья Воротников большой молодец! Заранее обсудили автомобиль, оценили мой дистанционно, по приезду уже обсудили детали, сделали диагностику, трейд-инщик Андрей Шурманов сделал все тоже быстро и качественно, ребята молодцы!5
14 января 2026Покупала Киа Соул в Рольф Лахта, понравилось абсолютно всё, сервис, общение и скорость! Пока общались с продавцом Ильей, уже сделали диагностику и подали заявку на кредит, всё заняло часа 2-3, достаточно…5
14 января 2026Выставил свой авто на продажу. Почти сразу со мной связался специалист по выкупу Полищук Евгений и договорились о встрече. После детальной диагностики обсудили состояние моей машины и договорились о цене. Выплатили сразу наличными. Всем доволен, рекомендую!5
14 января 2026Хочу выразить огромную благодарность салону Рольф Лахта и конкретно менеджеру Роману Долгову. Приобретала машину с пробегом. Роман оперативно показал интересующие варианты, при этом учел все пожелания. Максимально четко и профессионально отвечал на все…5
14 января 2026Посетил автосалон Рольф-Лахта в поисках нового кроссовера и остался очень доволен своим опытом. Отличный выбор автомобилей и приятная атмосфера. Особенно порадовало, что менеджеры были не только профессиональны, но и искренне заинтересованы в том, чтобы помочь…5
14 января 2026Хочу поделиться впечатлениями после сделки в данном дилере Рольф Лахта. Около месяца продавал свой личный авто. И с первых дней продажи со мной был на связи менеджер Полищук Евгений. Предлагал цену…5
14 января 2026Приехала оценить свою машину в Рольф Лахта. Сразу же провели диагностику. Обсудили итоги диагностики и цену. За дополнительный комплект колес добавили в цене и выкупили машину. Наличные получила сразу же в кассе…5
14 января 2026Продавала свой поддержанный автомобиль в Рольф-Лахта и осталась очень довольна. Менеджер Гриньков Юрий помог мне на каждом этапе, начиная с оценки машины и заканчивая оформлением документов. Я была приятно удивлена, как быстро и легко всё прошло. Юрий проявил высокий уровень профессионализма и внимательности!5
14 января 2026"Недавно продавал свой автомобиль в Рольф-Лахта и остался в полном восторге от сервиса! Менеджер Гриньков Юрий сделал всё возможное, чтобы процесс прошёл гладко. Он быстро оценил мою машину и предложил хорошую цену. Все документы были оформлены без задержек…5
14 января 2026Покупал авто у Никиты Масленникова в Рольф Лахта. Отличный менеджер, несколько раз отвечал на одни и те же вопросы по машине и оформлению документов :) Поэтому все ок, можете смело обращаться к нему, рекомендую.5
15 января 2026Автосалон Kia «Рольф» (ул. Савушкина, 103). Привёз Ситроен С4 на продажу. Менеджер по выкупу Бузина Софья. Благодарю за оперативную и качественную работу. Софья внимательно осмотрела автомобиль, учла все моменты (пробег,…5
15 января 2026Все сделали быстро и качественно, машину выдали чистую и подготовленную к поездке. Спасибо Роману Долгову Рольф Лахта автомобили с пробегом5
15 января 2026Выражаю благодарность менеджеру Козыреву Евгению . Продал ему свой автомобиль. Всё прошло максимально прозрачно, быстро и без лишних хлопот. Евгений — профессионал, который ценит время клиента. Осмотр, оценка и сама сделка заняли минимум времени. Деньги получил сразу, все документы были оформлены корректно5
15 января 2026Приобретали новую Toyota у Евгении К. Всем довольны 👍5
15 января 2026Продала тут недавно свою малышку KIA Picanto. Оценили даже дороже, чем я предполагала. Менеджеру по выкупу Денису Сибирцеву спасибо большое за помощь, быстрое оформление, очень дельные советы и просто за человечность. За своей новой машиной теперь только в Рольф Лахта .5
15 января 2026Продавала свою машину в салоне Рольф Лахта, осталась очень довольна! Выкупом занимался менеджер Денис Сибирцев, клиентоориентированный и приятный в общении специалист, все сделал по-человечески и быстро. От души всем рекомендую обращаться к нему, если собираетесь продавать свою тачку 🙌🏽👍🏽5
15 января 2026Недавно мы с мужем покупали мне машину в Рольф Лахта. Продавал авто нам Валерий Зимаков, которого очень хочется поблагодарить! Это первое моё авто и Валерий помог выбрать самый лучший вариант за наши деньги. Без навязываний и обманов. Спасибо большое!5
15 января 2026Приехал за поддержанным авто, в Рольф Лахта, автомобили с пробегом Встретил Масленников Никита, отличный менеджер, все показал и доходчиво рассказал. Купили быстро авто и очень выгодно, в следующий раз приеду только сюда5
15 января 2026Все быстро, удобно, классно рольф киа лахта, менеджер Масленников Никита5
16 января 2026Treid in и Артём Бехтерев в Рольф лахта — это комфортный автобмен без головной боли! Долго откладывал из-за страха перед продажей, но Артём всё уладил: от честной оценки до быстрого расчёта. Всё чётко, прозрачно и без моих усилий. Однозначно рекомендую!5
16 января 2026Перед Новым годом достаточно долгое время выбирала себе машину. Весь интернет обыскала, в итоге, друзья посоветовали обратиться именно в сам салон. Приехав в салон, попала на крутого специалиста Сергея Романова, который сразу подобрал мне автомобиль по моим…5
17 января 2026Обратились в дилерский центр Рольф Лахта за авто с пробегом. Предварительно было выбрано Рено. По телефону дали достоверную информацию, что подтвердилось при личном осмотре. По просьбе авто ставили в резерв, так как проживаем в другом регионе. Менеджер…5
17 января 2026Купили авто с пробегом в трейд-ин, все отлично! Рольф Лахта5
18 января 2026Спасибо Бекяшеву Алексею и Рольф Лахта! Взяли почти новую машину с небольшим пробегом — всё честно, без подвоха. Алексей — огонь: ответил на все вопросы, помог выбрать, довёл сделку…5
18 января 2026Мне очень повезло, приобрести первую машину в Рольф Лахта. Особую благодарность выражаю Ивану Воронову за оперативность, помощь, клиенториентированость и профессиональный подход к своей работе!5
18 января 2026Покупал Киа Спортейдж на Лахте. Продавец Распопов Евгений просто профи. Обращайтесь к нему, не пожалеете5
18 января 2026Покупал Chery Tiggo 8 pro max, 2023 года, белый у Зимакова Валерия в Рольф Лахта.5
18 января 2026Очень сэкономил время менеджер Козлов Николай. Без лишних слов, только по делу. Приобрёл ам с пробегом в Рольф Лахта для работы.(ну, главное теперь, чтобы не было необходимости пользоваться услугами, салоном предоставленными(эвакуация и т. д...) . Короче из вариантов, которые у меня были-этот оказался лучшим!!!5
19 января 2026Рольф лахта покупал у Владимира Петренко. Все договоренности соблюдены. Рекомендую !!!5
19 января 2026Покупал машину, всё прошло супер, менеджер Масленников Никита профессионал своего дела, всё подсказал, сделка прошла быстро и чётко, рекомендую!5
19 января 2026Купили Авто в Рольф Лахта у Таракановского Кирилла. Хотим выразить благодарность и пожелать ему успеха, нас все устроило. Честно и открыто рассказали, показали. Были до этого в 2 других крупных Автосалонах, есть с чем сравнить. Поэтому можете смело обращаться, тут работают профи.5
19 января 2026Долго подбирала машину, постоянно сомневалась в выборе , казалось, что «та самая» просто не находится. Обращалась к разным специалистам, но по-настоящему помочь смог только Третьяков Денис. Он не просто учёл все мои пожелания, а действительно понял, что мне нужно, и…5
19 января 2026Покупал себе Гелендваген и жене БМВ Х6 в Рольфе Лахта, продавец Никита Масленников очень компетентный и дружелюбный, профессионал своего дела, к таким приятно приходить покупать. Еще раз спасибо за помощь в подборе!1
19 января 2026Обратились в Рольф Лахта по направление страховой компании, ремонт после дтп автомобиля "Тойота RAV4". Приехала к назначенному времени, даже за 10 минут до назначенного в 17,50 в салоне дремота и тишина, ни "Здравствуйте" ни "Чем могу помочь".. все вяло тыкают в компьютеры…5
19 января 2026Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру trade- in Владу.Профессиональный и грамотный подход Влада нам очень помог.Вот что значит человек своего дела!!!Всё быстро и без каких либо нареканий.Спасибо огромное за вашу работу !5
20 января 2026Обращалась не так давно в данный автосалон и осталась в «приятном шоке» от обслуживания) ребята работают четко и быстро, грамотно все объясняют. Отдельная благодарность менеджеру Сташевскому Владиславу, не успела допить свой кофе, как он уже вернулся ко мне с информацией об авто. Спасибо!☺️5
20 января 2026лахта хорошо5
20 января 2026Благодарю Бекяшева Алексея из РОЛЬФ ЛАХТА за оперативно проверенную сделку, было приятно работать.5
20 января 2026Приобретала автомобиль в Рольф Лахта. Большое спасибо Воронову Ивану за подбор автомобиля, а Овсовой Анне за оформление страховых полюсов.5
20 января 2026Замечательный сервис! Пользуюсь на постоянной основе. Уже не первый автомобиль здесь обслуживаю.5
20 января 2026Продал свой автомобиль, сделка прошла отлично, вопросов не возникло. Спасибо менеджеру Эмилю, очень оперативно провел сделку.5
20 января 2026Все супер! Масленников Никита супер 👍🏻 Все подробно и грамотно рассказал при выборе авто. Рольф Лахта радует в очередной раз, спасибо 🙏🏻5
20 января 2026Покупала машину в рольф лахта, менеджер Владимир Петренко, все понравилось, все как обговаривали5
20 января 2026Позвонили из салона по покупке машины Mazda CX-5. Звонил Руслан с Савушкина.Не рассматривали изначально общение с салонами, но менеджер Руслан убедил приехать на осмотр. Машину помыли, провели тщательный осмотр и диагностику. На руки…5
20 января 2026Персонал ответственные, работал со мной Долгов Роман Андреевич , умница,парень молодец все мои хочу принял ,хотел сразу взять Хонду но она оказалась гниловата ,загнали на яму одну ,вторую машину,и в конце концов взял Киа Сид 11 го года в идеальном состоянии,вообще мозги я покомпосировал,в итоге купил Киа .Доволен ,спасибо Роману!!!!5
21 января 2026Первый раз покупали с супругой новый автомобиль КИА. Понравилось все, включая доброжелательность практически всего персонала, компетентность и клиентоориетированность всей команды салона. Подкупили еще и надежность приобретения нового автомобиля, и…5
21 января 2026Спасибо сотрудникам автосалона. Купили авто с пробегом остались очень довольны. Воронин Ефим который занимался с нами очень приятный и вежливый сотрудник,благодаря ему в один день смогли подобрать и купить автомобиль с нашим бюджетом,без нервотрепки и лишних трат.…5
21 января 2026Хочу поблагодарить сотрудников автосалона Kia Рольф Лахта. Покупали автомобиль с пробегом, остались очень довольны обслуживанием и подходом к клиенту. С нами работал Воронин Ефим очень вежливый, внимательный и профессиональный сотрудник. Благодаря ему смогли в…5
21 января 2026Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Воронину Ефиму за помощь в выборе автомобиля с пробегом, а также старшему продавцу Иванову Дмитрию за предоставление скидок 😁 Уехал день в день на авто 👍5
21 января 2026Купили сонату в рольф лахта у Клима, все понравилось 👍5
21 января 2026Покупали новый Москвич, оставляли старую машину в трейд ин. Менеджер Евгения К.- отличный профессионал своего дела, доброжелательна, мила, выбирали долго более выгодные варианты оформления покупки, подобрали нам лучший способ оплаты. Вообще всё грамотно и чётко.Спасибо!5
21 января 2026Обслуживание в Рольф Лахта всегда на высоте. Сотрудники вежливы и приветливы. Лишних услуг никогда не навязывают, на все вопросы овтечают.5
21 января 2026Рольф Лахта - отличный дилер и отличный автосервис. 👍5
21 января 2026Хочу поблагодарить компанию Рольф Лахта, а именно менеджера Ефима Воронина и старшего менеджера Дмитрия Иванова. Приобретали авто с пробегом Ауди, машина шикарная и скидку сделали.5
21 января 2026Все прошло просто отлично. Связался с автосалоном, приехал, Долгов Роман встретил, показал автомобиль, сделали тест-драйв, обсудили все условия и предложения. Уехал на новом (для себя) автомобиле. Очень рад этой покупке!5
21 января 2026Отличный салон, сервис 5/5, приобретали автомобиль с пробегом в Рольф Лахта, общалась с Ворониным Ефимом. Он предоставил всю информацию об автомобиле, помог сделать правильный выбор.5
21 января 2026Купила в этом салоне отличный автомобиль с пробегом. Хочу отметить высокий уровень сервиса: продавец Ефим Воронин подробно и честно рассказал историю машины, провел полный показ и ответил на все вопросы. А старший продавец Дмитрий Иванов помог быстро и четко…5
22 января 2026Благодарю сотрудника Литвинович Кристину за работу, оформила все быстро и подробно ответила на мои вопросы по страховке КАСКО5
22 января 2026Выбирал, машину с пробегом. Обратился в Рольф Лахта. Нареканий нет. Все професионально…5
22 января 2026Рольф Лахта это отличный сервис! Огромное спасибо мастеру Матвею Бикарту! Остался очень доволен уровнем и компетенций, рекомендую всем!5
22 января 2026Остались очень хорошие впечатления от автосалона ) Приобретали автомобиль с пробегом, весь процесс прошёл быстро и максимально комфортно. Хочется отдельно отметить работу Ивана грамотный, спокойный и внимательный специалист, который подробно…5
23 января 2026Продлевала страховку Каско у Казаковой Яны в Рольф Лахта Всё прошло быстро, комфортно! Сотрудница по страхованию молодец!!!!5
23 января 2026Оформлял пролонгацию полиса КАСКО в автосалоне Рольф Лахта у менеджера Яны Казаковой. Все сделала оперативно, понятно и проконсультировала по всем вопросам. Все объяснила, документы подготовила быстро. Очень доволен сервисом, рекомендую!5
23 января 2026Лахта мне нравится5
23 января 2026Пять лет уже с автосалоном Рольф Лахта. Второй год оформляю пролонгацию полиса КАСКО у сотрудника Орешонковой Анастасии. Работой очень довольна. Подбираем интересное и выгодное…5
23 января 2026Оформлял страховки на авто в Рольф Лахта на Савушкина. Очень доволен работой Шмуглиной Ангелины Получил качественное, быстрое и выгодное оформление страховок на свою машину Обязательно в следующем году вернусь в Рольф Лахта!5
23 января 2026Рольф Лахта отличный автосалон, пришел посмотрел авто, все понравилось, отдельное спасибо менеджеру Роману, сделал свою работу на все 100%, покупкой доволен5
23 января 2026Покупал машину в рольф авто , продавец Козлов Николай подобрал для меня идеальный вариант, показал себя как настоящий профессионал. Отдельное спасибо специалисту отдела страховивания Дорофенко Марии быстро оформила .5
24 января 2026Лахта - хорошо5
24 января 2026Лахта отлично5
24 января 2026Лахта5
24 января 2026Покупка состоялась кредитные условия - беспроцентная рассрочка! Пакет страхования у Екатерины ооооочень выгодный , посчитала с максимальной выгодой .🤩5
24 января 2026Отличный современный салон с компетентными сотрудниками и большим выбором автомобилей и предложений Благодарю за помощь с выбором и дальнейшим обслуживанием5
25 января 2026Лахта5
25 января 2026Покупал Хайлендер в Рольф лахта, помогали Колораш Евгения и кредитный специалист Столярова Екатерина. Все на уровне, профессионально, я очень доволен!5
25 января 2026Отлчно. Оперативно. Рольф Лахта рекомендую всем!5
25 января 2026Отличный сервис! Быстро и качественно починили мой автомобиль. Обязательно буду рекомендовать знакомым.5
25 января 2026Работают опытные сотрудники, видят выход из любых ситуаций5
25 января 2026Купила машину за один день! Хочу отметить профессионализм всех сотрудников, особенно Петренко Владимира. Оперативно, четко и качественно помогли выбрать автомобиль и оформить кредит. Все за один день! Рекомендую при выборе авто обращаться именно сюда.5
25 января 2026В январе 2026 года озадачился покупкой автомобиля, чтобы дёшево и сердито, машина нужна для работы. Посетил много автосалонов, но либо дорого, либо дилер не нравился, как то не лежало сердце не к чему. Совершенно случайно наткнулся на рекламу москвича 3 в Рольфе Лахте…5
25 января 2026Лучшая машина - новая машина ( с пробегом всего 20т)😝 Большое спасибо менеджеру Александру, без лишней «воды» мы сделали очень быстро свой выбор ❤️5
26 января 2026Одним днём купил автомобиль, получил всю информацию о его техническом состоянии, выбрал автомобили с пробегом , давно пользуюсь услугами Рольф и считаю что это безопасно , спасибо Третьяков Денис тебе, буду рекомендовать , очень помог .5
26 января 2026Все отлично. Огромное спасибо продавцу-консультанту Бекяшеву Алексею5
26 января 2026Рольф Лахта. Все понравилось. Приеду снова к мастеру-консультанту Шахову Антону5
27 января 2026Спасибо сотруднику Литвинович Кристине, оформили полисы быстро и ответила на все мои вопросы по страховке каско и осаго.5
27 января 2026Спасибо сотруднику Кристине Литвинович с Рольф Лахты , ответила на все мои вопросы по страхованию каско и осаго . Полисы были к моему приезду готовы, оформляла продление страховок на свою машину5
27 января 2026Хочу поблагодарить сотрудниц отдела страхования, а именно Столярову Екатерину, продлевала полисы каско и осаго на свой автомобиль Москвич 3, который так же купила в Рольф Лахта в прошлом году, и в тот и в этот раз раз страховались у Екатерины, выражаю. благодарность за качественную и оперативную работу.5
27 января 2026Покупал Киа в Рольф-Лахта. Работой менеджера Распопова Евгения доволен. АВТОСАЛОН РЕКОМЕНДУЮ.5
27 января 2026Всем доброго дня. Рольф Лахта выкупили мой автомобиль. Оставляю положительный отзыв о работе организации и коллектива компании.…5
27 января 2026Хочу выразить большую благодарность Романову Сергею за профессиональное и внимательное отношение к клиенту. Рекомендую 👍5
27 января 2026Решила поменять свою машину, в итоге решила остановиться на китайском авто с небольшим пробегом. Увидела подходящий вариант в Рольф Лахта. Со мной работал менеджер по продажам авто с пробегом Иван Воронов, он очень подробно рассказал про машину, объяснил…5
27 января 2026Выражаю благодарность всей команде Рольф Лахта, приобретала автомобиль Киа Спортейдж, через кредит. Покупкой довольна, Подобрали выгодные кредитные условия, сделали хорошую скидку на авто, отдельная благодарность кредитному специалисту Столяровой Екатерине. Буду всем рекомендовать, за покупкой только в Рольф!5
27 января 2026недавно купили жене авто пробегом в Рольф Лахта. Хотел быстро и выгодно купить небольшую машину с современными опциями. Заехали посмотреть какие есть машины подходящие под наши параметры в Рольф Лахта на Савушкина. Нам предложили варианты авто с пробегом и…5
27 января 2026Спасибо рольф Лахта Масленников Никита и Шитикова Анна помогли купить авто в кредит ! Жена довольна ! Спасибо буду рекомендовать место друзьям !!!5
27 января 2026Решил сменить старый свой Hyundai Getz, на авто посвежее и побольше и нашёл подходящий вариант в Рольф.Персонал вежливый, профессиональный, знают своё дело. Особо хочу отметить эксперта по страхованию Эльгу, всё объяснила подробно и доходчиво. Также хочется…5
27 января 2026Спасибо Долгову Роману Рольф Лахта автомобили с пробегом. Помог приобрести отличный автомобиль!5
28 января 2026Отличная команда, ухоженный и опрятный автосалон. Выбрала именно этот салон (изначально обратившись в другой) благодаря менеджеру по продажам Сергею Романову (отличные техники продаж, доброжелательность, максимальная оперативность в решении всех…5
28 января 2026Все отлично, купил прекрасный автомобиль в трейд-ине, менеджер участливый и вежливый, сделали все быстро и четко. Всем доволен, рекомендую!5
28 января 2026Оформлял у Столяровой Екатерины в Рольф Лахта полисы КАСКО и ОСАГО. Очень грамотный и внимательный специалист. Помогла сравнить условия и выбрать лучшие варианты. Все объяснила, сделала быстро и без ошибок. Очень доволен, рекомендую!5
28 января 2026Обслуживплся в Рольф-Лахта все понравилось5
28 января 2026Покупал авто с пробегом , состояние идеальное еду будто лечу , всем советую данный автосалон если хотите шикарное авто , отдельное спасибо Дмитрию Сергеевичу Иванову и продавцу Воронову Ивану за то что помогли в выборе автомобиля5
28 января 2026Обращались с целью подбора автомобиля с пробегом. Хотим отметить двух специалистов автосалона, которые сделали процесс покупки по-настоящему комфортным. Продавец Воронов Иван проявил себя как…5
28 января 2026добрый день! Благодарю команду «Рольф Лахта KIA», менеджера Иванова Дмитрия Сергеевича и продавца Воронова Ивана за помощь в выборе и покупке…5
28 января 2026Хороший автосалон , рекомендую Покупал автомобиль с пробегом , все отлично В Рольф Лахта также хотел выразить особую благодарность Дмитрию Сергеевичю Иванову И Воронову Ивану5
28 января 2026Спасибо сотрудникам этого прекрасного автосалона! Попался прекрасный продавец, про все рассказал, показал. Спасибо Воронову Ивану! Дмитрию Сергеевичу Иванову отдельное СПАСИБО! Очень вежливо общался, помог уложиться в наш с мужем в…5
28 января 2026Отличный автосалон! Взяли машину в Рольф Лахта КИА с пробегом. Большое спасибо Воронову Ивану и Иванову Дмитрию! Все очень понравилось5
28 января 2026Брал тут первый авто, т.к. многие советовали брать именно здесь. Взял с пробегом и не жалею, всё работает отлично и без поломок. Решил после покупки пройти ТО и всё было в хорошем состоянии. Отдельно хочу поблагодарить сотрудников Дмитрия Сергеевича Иванова и Воронова Ивана за то, что очень помогли.5
28 января 2026Благодарна сотрудникам автосалона! Купили авто с пробегом, машина оказалась даже лучше чем думала, очень удобная, как и хотели! Отдельное спасибо Воронову Ивану помог с подбором подходящей машины, по цене и по нашим хотелкам:…5
28 января 2026Обращалась в автосалон для покупки автомобиля с пробегом. Хочу отметить двух специалистов автосалона, которые подобрали комфортный автомобиль. Продавец Воронов Иван профессиональный и грамотный специалист. Все рассказал про состояние машины, все её ньюансы, +-…5
28 января 2026Езжу в сервис в Лахте Всегда все отлично Качественное обслуживание и квалифицированные мастера. Спасибо5
28 января 2026Выбирал для себя автомобиль с пробегом в Лахте Рольф и спасибо Дмитрию Иванову за консультацию, подробно рассказал по комплектации. Так же спасибо за удобство и скорость по оформлению Воронину Ефиму.5
28 января 2026Добрый день! Недавно обращались в салон за покупкой автомобиля, хотели выразить благодарность Романову Сергею, помог с подбором, всегда был на связи, отвечал на вопросы и разъяснял непонятные моменты. Спасибо !5
29 января 2026Купили машину с пробегом 153000 км, состояние, как будто на ней и не ездили, предпродажка на высшем уровне, все ремни жидкости, резинки заменены. Хочу выразить благодарность старшему менеджеру Иванову Дмитрию и продавцу Воронову Ивану за профессиональный подход ,…5
29 января 2026Купили машину, все понравилось. Спасибо за легкую и приятную сделку. Отдельная благодарность Романову Сергею за терпение, подробные консультации и помощь в выборе. Рекомендую!5
29 января 2026Приобрел автомобиль в «Рольф Лахта» и остался очень доволен! Отдельная благодарность менеджеру Анне Овсовой и Ивану Воронову обеспечил безупречное оформление сделки. Машина радует, покупкой полностью удовлетворен! Спасибо за отличную работу.5
29 января 2026посещение автосалона РОЛЬФ Лахта оставило приятные впечатления. Здесь действительно заботятся о комфорте и удовлетворении потребностей каждого клиента. Рекомендую этот салон тем, кто ищет качественный сервис и грамотных специалистов, мне в приобретении…5
29 января 2026Продлевали полис каско и осаго у Анастасии Орешонковой. Все было подготовлено уже заранее, провели от силы минут десять в салоне, что не могло не порадовать. Условия по полисам как обычно на высоком уровне! Уже 4 года продлеваем полисы в Рольф Лахта и ни разу не пожалели об этом!5
29 января 2026Купили новенький Тенет в Рольф Лахта. Безумно рады покупке! Благодарим Владиславу Корнейчик за то, что помогла нам с выбором кредитной программы, которая именно нам подошла по нашим запросам, а запросы были у нас не из простых) и так же выражаем благодарность…5
29 января 2026Лахта супер5
29 января 2026Лахта. Все быстро, четко. Спасибо5
29 января 2026Рольф Лахта, менеджер Бекяшев Алексей. В целом все хорошо. Доброжелательный консультант, приехали за определенным авто из объявления, в итоге предложили вариант подороже, но почти новый. Если бы можно было еще сделать процесс оформления быстрее, было бы хорошо (заняло 4 часа).5
30 января 2026Приобрели новый Kia seltos в рольф лактации. Спасибо менеджеру Евгении Колораш и специалисту кредитного отдела Илье Каплюченко. Сдал в трейд ин джили кулрей. Илья кабылкин хорошо оценил5
30 января 2026Продлевал полис КАСКО и ОСАГО у Анастасии Орешонковой в рольф лахта. Была небольшая заминка с полисом по моей вине. Забыл сказать, что поменял паспорт, пришлось подождать. Пока ждал, Анастасия предложила кофе, что очень порадовало! Остался доволен продлением, доброжелательностью сотрудника:)5
31 января 2026Благодарю сотрудника Кристину Литвинович с Рольф Лахты . Оформляли полисы каско и осаго . Документы были к моему приезду готовы , также ответила на все мои вопросы по страховкам.5
31 января 2026Хотела выразить благодарность Кристине Литвинович, Рольф Лахта . Оформила ОСАГО и КАСКО. Все подробно объяснила, не заставила ожидать. Очень доброжелательный сотрудник5
31 января 2026Провели качественное ТО, подсказали тонкие моменты и выполнили работы быстро в обозначенные сроки.5
31 января 2026Приобретали авто в Рольф Лахта у менеджера Евгении К. Спасибо большое Евгении и кредитному специалисту Илье К. за профессионализм5
31 января 2026Все хорошо. Заказ выполнили, поменяли колодки. Доступные цены. Очень приятный персонал. Хочу отметить менеджера Антона5
31 января 2026Хочу выразить огромную благодарность Бекяшеву Алексею, Рольф Лахта. Ехала с запросом «хочу то, не знаю что», Алексей встретил, рассказал…5
1 февраля 2026Яваляюсь постоянным клиентом. Сервис удобный. Пользуюсь регулярно.5
1 февраля 2026Отмечу то, что с определенными проблемами у нового Москвича 3 я не оставался один на один. Вопросы по гарантии решались без каких-либо попыток уйти от этого. Спасибо за это Шахову Антону и Быстрову Антону.5
1 февраля 2026Хочу оставить свой честный отзыв на специалиста Софью Бузину из автосалона Kia «Рольф» на Савушкина, 103. Со специалистом взаимодействовала, когда продавала свой BMW 3 серии. Машина была не новой, но в хорошем состоянии, прошла все ТО, без ДТП и внешних…5
1 февраля 2026Хочу выразить искреннюю благодарность Софье Бузиной из автосалона Kia «Рольф» на Савушкина, 103. Я продавала свою Toyota Camry. Во-первых, хочу ответить вдумчивость работы и профессионализм подхода. Вместо беглого взгляда она устроила полноценную…5
1 февраля 2026Все отлично! Спасибо Никите Масленникову и Алексею Цветкову. Помогли в продаже/покупки нового автомобиля. Рольф Лахта - рекомендую.5
1 февраля 2026Спасибо большое коллективу рольф лахта Масленников Никита , Мария дорофеенко , Алексей цветков , вообщем всем всем , подобрали авто купили мой , помогли с кредитованием , спасибо большое, нет слов одни эмоции ! Реально лучший салон в городе5
2 февраля 2026Никита масленников спасибо большое оперативно быстро продал авто , Овсова Анна вам отдельное спасибо все было супер. Рольф лахта супер салон ! Всем рекомендую5
2 февраля 2026Лахта Отличные сотрудники, в частности Антон и Анастасия, помогли со всеми вопросами. Были всегда на связи!5
2 февраля 2026Очень быстро всё было сделано.5
2 февраля 2026Покупкой машины в остались очень довольны) Очень благодарны менеджеру Илье за успешную сделку) Шел на встречу с лучшими условиями и сделал все в лучшем виде ✊🏾5
2 февраля 2026Отличная компания. Рекомендую Менеджер Воротников Илья профессиональный подход к клиенту5
3 февраля 2026Сделка прошла хорошо, спасибо рольф лахта, Бекяшеву Алексею, скинул видео обзор по машине,так как были из другого города.5
3 февраля 2026лахта отлично5
4 февраля 2026Выбирал конкретно Москвич 3 на механике. Решил сравнить крупных официальных дилеров и купить у тех чьё предложение будет выгоднее. В итоге предложение Рольф Лахта по цене было самым выгодным. В этом поспособствовал менеджер Илья Воротников. Хороший…5
4 февраля 2026Персонал вежливый, обращался в сервис, все выполнили без задержки.5
4 февраля 2026Все помогли, все решили, договорились) Большое спасибо менеджеру Климу и салону рольф лахта авто с пробегом)5
4 февраля 2026Спасибо Колораш Евгении,замечательный менеджер.Такие сотрудники это гордость компании.Купил Рав4 . Спасибо Евгения.Вы отличный менеджер.5
5 февраля 2026Был в Рольф Лахта на плановом ТО, осталось крайне положительное впечатление, спасибо Линнику Вадиму, мастеру консультанту, за быстрое и профессиональное решение всех вопросов5
6 февраля 2026Покупали kia sportage менеджер Евгений Распопов сильно помог1
6 февраля 2026Столкнулись с негативным опытом. Сюда точно больше ни ногой. Если кто-то собирается смотреть машину в этом центре, то ОБЯЗАТЕЛЬНО смотрите хотя бы отчет на авто ру. Менеджер нагло врет, что с машиной ничего не было, а по базе несколько ДТП, прекращено и перебито все…5
6 февраля 2026Приезжал на диагностику. Все прошло отлично, помыли так вообще на 5+ при том что был мороз -20.5
7 февраля 2026Была ы Лахта центре. Все быстро и четко.1
7 февраля 2026По телефону одно, по факту совершенно другое… в принципе автосалоны, схема одна5
8 февраля 2026Преобретал машину в Ролф Лахта, общался с менеджером Романом Долговым. Приятный молодой человек, все обьяснил, показал, оформил документы даже разделил их по папкам (что нужно в ГАИ а что можно оставить дома) мелочь, но так как я сам педант было приятно. В целом весь персонал салона приятный. Покупкой и сервисом остался доволен.5
9 февраля 2026Покупал автомобиль в Рольф лахта у Никиты Масленникова все супер спасибо, быстро качественно, спасибо приеду покупать еще авто супруге !!!5
9 февраля 2026Покупал автомобиль у Масленникова Никиты спасибо большое рольф тахта приедем ещё !5
9 февраля 2026Приобрел сегодня авто с пробегом. Форд Фокус 2017 года. Сотрудник салона Третьяков Денис капитальный красавчик. Все рассказал, показал, согласовал лучшие условие. Везде были бы такие сотрудники. Смело рекомендую.5
10 февраля 2026В Рольф Лахта всё отлично, сотрудники работают хорошо)5
10 февраля 2026Здравствуйте. За последний месяц купили в Рольф Лахта на Савушкина второй автомобиль. На этот раз Kia sportage . Работали с менеджером Екатериной Емельяновой. Спасибо за человечное отношение к клиентам, за профессионализм и компетентность в работе. Екатерина все…5
11 февраля 2026Подбирали автомобиль в Рольф Лахта. Менеджер Евгения Колораш все очень грамотно объяснила, без всяких навязываний и лишних допов. Рекомендую и автосалон и менеджера5
11 февраля 2026Все супер, спасибо Рольф Лахта, Алексею Ш лучший5
11 февраля 2026Покупала Киа Соул в Рольф Лахта, продавец Евгений сделал хороший тест-драйв, все объяснил по машине и кредитным условиям очень подробно, в трейд-ин сдали свою машину, Андрей сделал диагностику и подготовил документы, пока мы ходили на обед) все очень понравилось!…5
11 февраля 2026Покупал Киа в Рольф Лахта, продавец Илья все подробно рассказал и показал, был вежлив, в трейд-ин сдали еще свою Камри, по цене договорились, Андрей молодец, договаривался через руководство, чтобы согласовали цену, сделал тоже все быстро и качественно. Молодцы.5
11 февраля 2026Покупал для жены в в Рольф лахта Селтос, попал на опытного продавца Романа , молодец все показал рассказал сделал выгодное предложение, выгоднее чем у конкурентов, приятная девушка Виктория достойно оценила наш Киа Сид , с учетом скидки по трей ину вышла по сути рыночная цена. Сделкой доволе, а самое главное без нервов5
11 февраля 2026Всем, доброго времени суток. Выбирал себе средний паркетник, выбор пал на новый Киа Спортаже. Поездил по салонам пообщался с продавцами, но по факту самым опытным и адекватным продавцом, оказался только один - Екатерина, с Рольф Лахта. Точно на своем месте…5
11 февраля 2026Добрый день. Оформляла полис страхования в Рольф Лахта, менеджером была Яна Казакова. Все прошло замечательно, быстро и профессионально. Спасибо большое за отличное предложение, обязательно будем сотрудничать с ней в дальнейшем.5
11 февраля 2026Лахта лучший сервис! Согласовали скидку на ТО.5
11 февраля 2026Благодарю Евгения, Алексея, Ольгу за помощь в покупке машины. Прекрасный салон! Ребята- профессионалы. Все прошло быстро, четко, и очень комфортно. Рекомендую! Удачи и процветания салону!5
11 февраля 2026Хочу сказать огромное спасибо Яне Казаковой из «Рольф Лахта»! Уже несколько лет продлеваю у неё страховку — и всегда всё идеально. Яна понятно всё объясняет и помогает выбрать наилучший вариант, ничего не навязывая. Она супер классный специалист, буду ходить к ней и дальше!5
11 февраля 2026Купили автомобиль Мазда CX-5 в автосалоне Рольф Лахта. Менеджер продавец Максим Кузнецов очень подробно рассказал плюсы и минусы автомобиля, велсебя очень корректно, ничего не навязывал. Мелкие недочеты при получении своевременно исправлял, а также подарил…5
12 февраля 2026Купили в Рольф Лахта авто с пробегом хороший Рено Сандеро, спасибо менеджеру Климу5
12 февраля 2026Лахта центр Рольф 👍🔥5
13 февраля 2026Продлевали полис каско у Екатерины, спасибо большое за оперативность и хорошее настроение, будем обращаться вновь.5
13 февраля 2026Купила машину в Рольф Авто Лахта Очень довольна отношением к клиентам. Особенно благодарна Максиму Кузнецову за его работу.5
13 февраля 2026Хочу поблагодарить Яну из Рольф Лахта за помощь в продлении КАСКО. Всё объяснила чётко, помогла с выбором лучшего тарифа и быстро оформила документы. Отличный сотрудник, с которым приятно иметь дело. Спасибо!5
13 февраля 2026Рекомендуем менеджера Бекяшева Алексея (Рольф Лахта) за быстрый и четкий подбор автомобиля с пробегом. Специалист грамотно провёл диагностику выбранного варианта, выявил все скрытые дефекты (как косметические, так и технические). Услугой довольны! Спасибо за честную работу!5
13 февраля 2026Покупал автомобиль в Рольф-Лахта. Работой менеджера Распопова Евгения доволен.5
13 февраля 2026Спасибо сотруднику Литвинович Кристине за продление полиса каско. Все быстро оформили, подробно рассказали про все риски, которые входят в полис и во время напомнили про продление.5
13 февраля 2026Спасибо Лобанову Роману Рольф Лахта5
13 февраля 2026Отличное обслуживание. Все прошло хорошо быстро! Спасибо менеджеру Никите Масленникову и Анне Овсовой за быстрое оформление. Все объяснили, ответили на все возникающие вопросы.…5
13 февраля 2026Покупал Москвич 3 в кредит в Рольф-Лахта. Продавец Распопов Евгений большой молодец.5
13 февраля 2026Работал с мастером Данилой Титовым, всегда был на связи, подсказывал и консультировал какие работы можно провести для скорейшего устранения неполадок.5
14 февраля 2026Спасибо рольф лахта автомобили с пробегом, а именно Софье Лобановой, за мой автомобиль! Очень приятная и знающая свое дело девушка! Выпише пожалуйста ей премию)5
14 февраля 2026Огромное спасибо сотрудникам ( Даниилу и Ангелине) салону Рольф Лахта за работу. По выбранному авто все рассказали и показали, по кредиту - подобрали оптимальный.5
14 февраля 2026Покупал Москвич в Рольф Лахта. Большое спасибо Распопову Евгению и Каплюченко Илье за работу5
14 февраля 2026Все понравилось, работу выполнили быстро, грамотно объяснили неисправности. Буду приезжать на ТО ещё. Особая благодарность консультанту Титаренко Павлу5
14 февраля 2026Покупал машину у Масленникова Никиты. Все прошло хорошо, быстро. Все очень понравилось. Спасибо большое!5
14 февраля 2026Спасибо Рольф Лахта - авто с пробегом за качественную работу🔥 Одним днем подобрали машину и купили, нам сразу показали историю вариантов, их состояние и мы выбрали лучшую, обращайтесь к менеджеру Климу🙌5
14 февраля 2026Позвонил по ауди а6, все сразу честно рассказали, захотелось приехать посмотреть. По итогу сдал свою октавию в трейд-ин и забрал ауди. Спасибо Рольф Лахта авто с пробегом и в частности менеджеру Климу!5
14 февраля 2026Приобретал мазду сх-50 в Рольф Лахта у менеджера Глухова Илья, свой старенький поло отдал в зачет Виктории. Все сработали на высшем уровне! Сделка прошла быстро и легко Спасибо всем сотрудникам!)5
14 февраля 2026покупали в Рольф Лахта автомобили с пробегом Geely Tugella у менеджера Софьи. Остались очень довольны!! Спасибо огромное, будем рекомендовать обязательно всем друзьям и за второй машиной точно к ней, клиентоориентированность на высоте!!5
14 февраля 2026Приобретал новый автомобиль, а свой старый сдавал в трейд ин менеджеру Виктории. Сделка прошла достаточно оперативно. Понравилось вежливое общение и хороший сервис. Спасибо Рольф Лахта!)5
14 февраля 2026Долго ходили по разным салонам, выбирали подходящий автомобиль. То цвет не тот, то комплектация не та, то цена завышена и не делали скидку. Но когда пришли в Рольф Лахта автомобили с пробегом и встретили квалифицированного менеджера Софью, которая рассказала все об…5
14 февраля 2026Отличное место, все быстро.5
14 февраля 2026Я клиент РОЛЬФ ЛАХТА с 2021, за это время было 2 покупки новых машин, продажа в трейдин + сервис и ТО. Довольна соотношением цена/качество. Персонал 5+5
14 февраля 2026Спасибо большое Никите Масленникову за оперативную подборку автомобиля, очень доволен5
14 февраля 2026Благодарю автосалон Рофльф Лахта и менеджера Воронина Ефима за: -профессиональный подбор автомобиля; -чёткое оформление документов; приятную…5
15 февраля 2026Покупал авто с пробегом в этом салоне, все прошло хорошо. Спасибо Хораськину Илье и команде Рольф Лахта за грамотную организацию и оперативное проведение сделки🤝5
15 февраля 2026Менеджер Александр Парфенов мастер своего дела 👍🏽5
15 февраля 2026Спасибо Рольф Лахта авто с пробегом за работу, менеджеру Климу жму руку5
15 февраля 2026Посещение прошло гладко консультант,Дмитрий отработал на отлично!5
15 февраля 2026Купил лютый джулион в Рольф Лахта авто с пробегом, менеджеру Климу спасибо5
15 февраля 2026Благодарю за продажу авто Парфенона Александра и отдел продаж Рольф Лахта…5
15 февраля 2026Благодарю за продажу авто Парфенова Александра и отдел продаж Рольф Лахта Большое спасибо специалистам Парфенову Александру и Цветкову Алексею за помощь в обновлении автомобиля!5
15 февраля 2026Столкнулись с покупкой автомобиля в салоне РОЛЬФ. Обслуживание проводили очень компетентные и приятные сотрудники Бекяшев Алексей и Дорофеенко Мария. Всё проходило на самом высоком уровне, огромное спасибо за обслуживание!5
15 февраля 2026Хороший дилер Рольф Лахта автомобили с пробегом) Посмотрели три машины, можно было везде полазить, все посмотреть, все отчеты загрузить. Выбрали в итоге Крету, в этот же день оформили и купили. Спасибо большое Софье Лобановой за консультацию и помощь в оформлении)5
16 февраля 2026Искали новый семейный автомобиль. Нужный нашли в Рольф Лахта центре. В выборе очень помог менеджер Алексей Мироненко. В целом доброжелательный профессиональный персонал.5
16 февраля 2026Долго искала машину на замену своему старенькому опелю. Решила подьехать в этот салон. Приехала просто посмотреть, а уехала на новой машине)) Даже не думала, что такое возможно! Менеджер Парфёнов Александр очень внимательно помогал выбрать машину, отвечал на все…5
16 февраля 2026Очень довольна,обращусь в следующий раз в эту же стразовую,которая работает с данным сервисом!моя страховая Страховой дом вск5
16 февраля 2026Вчера купила Солярис у Булатова Григория. Осталась очень довольна процессом покупки, большое спасибо. Приедем еще обязательно, если понадобится машина.1
16 февраля 2026Покупал Антару в Рольф Лахта, менеджер Воронов Иван- максимально приятное общение, сделал скидки, авто купил. Доволен работой менеджеров ( Воронов Иван, Анна Шитикова). Дополняю отзыв спустя примерно 10 дней…5
17 февраля 2026Внимательное отношение к покупателям. Особенно хочу поблагодарить Глухова Илью за проявленные профессиональные качества. Сервисом очень доволен.5
17 февраля 2026Огромное спасибо Кристине Литвинович, Рольф Лахта. Очень внимательная девушка. Заранее все подготовила. Оформление заняло 10 минут моего времени. Редко встречаю таких доброжелательных и честных людей.5
18 февраля 2026Замечательный персонал. Отлично .5
18 февраля 2026Автосалон оставил исключительно положительные впечатления. Сотрудники проявили высокий уровень профессионализма, уделив внимание и проведя осмотр раньше назначенного времени. Обслуживание было безупречным: никаких лишних предложений, только необходимая информация.5
19 февраля 2026Хочу поблагодарить Николая Козлова за отличную работу. Очень доволен обслуживанием! Николай, настоящий профессионал. Отдельное спасибо за то, что всегда был на связи - ни разу не возникло чувства, что меня бросили или проигнорировали. Приятно иметь дело с таким ответственным сотрудником.5
19 февраля 2026Ребята молодцы всё объяснили показали, купил машину, я доволен Роману и Данилу спосибо. Ролф Лахта.5
19 февраля 2026Недавно посетил салон Киа Рольф Лахта приобрёл хендай Элантра с пробегом большое спасибо менеджеру Ефиму Воронину и Даше которая оформляла страховку5
19 февраля 2026Менеджер по продажам автомобилей с пробегом Петренко Владимир. Сотрудник знает свое дело: встретил, сопроводил, показал, объяснил, и т.д. Работа на твердые 5 баллов! Сделку совершили.5
20 февраля 2026Покупали первый авто супруге Все прошло быстро, по делу и самое главное честно Так же хочу отметить очень приятный дилерский центр, чисто и уютно, есть детская комната и…5
20 февраля 2026Спасибо большое за классную машину.особенно Дмитрию и Николаю! Приехал просто глянуть уехал на отличной машине на которую и не замахивался никогда5
20 февраля 2026Спасибо сотруднице Кристине Литвинович с Рольф Лахты , на все мои вопросы по страхованию каско ответила , документы были к моему приезду готовы5
20 февраля 2026Большое спасибо замечательному менеджеру Роману Долгову и кредитному специалисту Эльге Альберг за профессиональную работу и подбор автомобиля. Я очень довольна. Успехов в работе, за следующим автомобилем только к вам в Рольф Лахта автомобили с пробегом.5
20 февраля 2026Сегодня был прекрасный день покупки легендарного немца . Мы пришли , нас проводили на парковку , прокатили , предложили полный спектр услуг. Автомобили с пробегом от РОЛЬФ - это надежно , предложили гарантию.Сопровождал сделку Третьяков Денис , Денис спасибо Вам .…5
20 февраля 2026Все как обычно на высоте, за исключением мелких нюансов, о которых даже не стоит говорить. Спасибо.5
21 февраля 2026Спасибо Рольф Лахта, за такой отличный сервис! Индивидуальный подход к клиенту. Обратился в отдел Автомобилей с Пробегом, менеджер Бекяшев Алексей провел все на высшем уровне! Вся сделка прозрачная, по любой интересующей машине покажут диагностику и автотеку. Еще…5
21 февраля 2026купила машину с пробегом,в отличном состояние,покупка состоялась на отлично! покупала у менеджера Воронов Иван А старший менеджер Иванов Дмитрий.5
21 февраля 2026Купили машину с пробегом. Все здорово. Сделка состоялась быстро и без проблем) Менеджер Воронов Иван Старший менеджер Иванов Дмитрий. Отзывчивый персонал, спасибо.5
21 февраля 2026Купили авто с пробегом,менеджер Воронов Иван Старший менеджер Иванов Дмитрий Покупка состоялась на отлично,все очень понравилось5
21 февраля 2026прекрасный салон !!! Купили автомобиль с пробегом . Спасибо менеджеру Воронову Ивану и старшему менеджеру Иванову Дмитрию5
21 февраля 2026Недавно приобретали машину с пробегом, долго не могли определиться ,но нам помогли с выбором менеджер Воронов Иван и старший менеджер Иванов Дмитрий,помимо помощи в выборе авто хочется отметить вежливое отношение к клиентам, сервис на высоте5
21 февраля 2026Недавно купила авто с пробегом.Менеджер Воронов Иван и старший менеджер Иванов Дмитрий, хорошие специалисты, очень помогли в выборе. Всем довольны. Спасибо5
21 февраля 2026Купили авто пробегом , помогли с выбором менеджеры Воронов Иван и старший менеджер Иванов Дмитрий,, сервис на высоте,будем обращаться ещё😁5
21 февраля 2026Недавно покупали жене автомобиль с пробегом. менеджер Воронов Иван и старший менеджер Иванов Дмитрий прекрастные специалисты, помогли окончательно определиться с выбором. Очень понравился сервис и обслуживание, всем остались довольны, спасибо!5
21 февраля 2026Рольф Лахта. Хороший сервис. Приятное общение. Грамотные сотрудники.5
22 февраля 2026Приехал за х5м ' посмотрел несколько моделей машин,скажу вам тут огромный выбор на любой вкус и цвет* менеджер у меня был Денис Третьяков - я доволен остался если честно обслуживанием, купил в кредит -сейчас это самое разумное - скидку дали ' специалист была…5
22 февраля 2026Рольф Лахта хороший автосалон и сервисный центр тоже достойный5
22 февраля 2026Благодарю менеджера Ивана Воронова за полную консультацию по желаемому автомобилю и быстрое оформление и грамотное консультирование по вопросам!5
23 февраля 2026Покупали автомобиль в Рольф Лахта. Менеджер Евгения помогла с авто. Остались только хорошие впечатления! Спасибо🙏💕!5
23 февраля 2026Спасибо за помощь отличному стажёру менеджеру(Шмыкову Антону) за подбор авто.5
24 февраля 2026Приобрел авто Hyundai Staria в Рольф Лахта у Александра Сонина. Все супер, честно и быстро!!! Советую5
24 февраля 2026Очень хорошо.5
24 февраля 2026Спасибо Кристине Литвинович с Рольф Лахты! Очень внимательный и отзывчивый сотрудник )) Ответила на все мои вопросы . К моему приезду все было готово5
24 февраля 2026Большое спасибо менеджеру трейд ин Нехаеву Кириллу за оперативную работу! Всем советую локацию Рольф Лахта!!5
24 февраля 2026Красиво. Быстро. Качественно. Обслуживаюсь здесь не первый год, всем доволен.5
24 февраля 2026Много лет обслуживаю свой ЛОГАН в этом салоне. Только положительные отзывы. Вот и сегодня был на слесарном участке. Спасибо техническому персоналу за качественный ремонт. Спасибо и мастеру Шахову А.В. Д.А. Остался доволен сделанным ремонтом.5
24 февраля 2026Спасибо сотруднику – Кристине Литвинович! Вежливо и доходчиво ответила на вопросы по полюсу КАСКО. Отношение к клиентам на высшем уровне.5
24 февраля 2026Всем привет! На выходных решили поменять машину, свою оценивали у специалиста по оценке Сергея. Он подошёл к вопросу грамотно, считаю что вполне адекватно оценил наш Форд, осмотрел машину, назвал цену, и после диагностики она не снизилась. И в тот же день мы уехали на другой машине2
24 февраля 2026В части ремонта обходите это место стороной! Если страховая дает выбор в станциях ремонта, смело и не задумываясь берите другую станцию. Автомобиль делали 7 месяцев!!! Точнее 6 потом месяц исправляли косяки. Руководитель ремонтного участка с улыбкой скажет, что все сделаем, а…5
25 февраля 2026Хочу оставить огромную благодарность дилерскому центру и лично менеджеру Сонину Александру за помощь в покупке моего нового Solaris HC…5
25 февраля 2026Хочу выразить благодарность за профессиональную работу и внимательное отношение на всех этапах покупки автомобиля менеджеру Григорию Булатову и менеджеру по кредитам Анне. Авто понравилось с первого взгляда, по кредиту тоже плюс минус норм, ну в трейд инн хоть…5
25 февраля 2026Мой опыт с обменом автомобиля мог бы быть стандартной историей с нервотрёпкой, но благодаря Артёму Бехтереву из treid in Рольф Лахта всё прошло иначе. Он взял на себя самые волнительные этапы — оценку и организацию продажи…5
25 февраля 2026Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Рольф Лахта Бехтереву Артёму , за высокий профессионализм, терпение и помощь в выборе автомобиля))Выслушал пожелания, проконсультировал,показал то что подошло из имеющихся авто. Я очень довольна выбором.Спасибо огромное!Искренне рекомендую👍5
25 февраля 2026Уже в который раз убеждаюсь, что "Киа. Рольф" - надежный автодилер! Очень грамотная консультация сотрудников, внимательное отношение и профессиональный диалог. Быстро помогли подобрать автомобиль мечты. Советую!5
25 февраля 2026Заехали в Рольф Лахта,без надежды,что что-то подойдёт . К нам подошёл Артём Бехтерев, выслушал пожелания,показал несколько авто и на конец я выбрал то что хотел. Спасибо Артёму за профессиональный подход и помощь в выборе .5
26 февраля 2026Приобрели новый автомобиль Москвич у Евгении Колораш и сотрудник кредитного Ольга С. Спасибо за сопровождение сделки5
26 февраля 2026На выходных обращались в Рольф Лахта с целью обмена нашего немолодого ситроенчика супруги на более свежий кроссовер с пробегом. Спасибо Сергею из отдела оценки, по человечески оценил нашу машину, и в тот же день забрал ее в зачёт и вечером мы уехали уже на Мицубиси асх!5
26 февраля 2026Недавно продавал свой автомобиль в салоне РОЛЬФ на Лахте. До этого переживал, что дилеры будут занижать цену или навязывать допы, но опасения не подтвердились. Работал с менеджером по выкупу Ильей Кобылкиным…5
26 февраля 2026Продавал свою машину в РОЛЬФ Лахта. Очень доволен сделкой! Хочу отметить менеджера по выкупу Илью Кобылкина — все прошло четко, прозрачно и без лишней нервотрепки. Илья все подробно объяснил, оценка была адекватная, цена которую озвучили сразу, в итоге и получил…5
26 февраля 2026Обычно процесс продажи автомобиля меня всегда напрягал: поиски покупателей, бесконечные звонки, торги. Здесь все иначе. Приехал в салон, встретился с Ильей, он все посмотрел, пробил по базе. Илья очень подробно и вежливо объяснил, из чего складывается цена. Сошлись…5
26 февраля 2026Покупал авто в кредит , спасибо большое за работу овсовой анне и менеджеру никите масленникову , команда ваша просто супер , сыну тоже у вас купим ! Всем советую !!!!5
26 февраля 2026Обращались в Рольф для оценки и выкупа авто. Сервис на высоте, особенно выделим Алексея Цветкова — отличный профессионал! Быстро, прозрачно, выгодная цена и приятное общение. Процесс сделки прошел легко, рекомендуем Алексея как надежного и компетентного специалиста!5
27 февраля 2026Прекрасный салон, обслуживание на высшем уровне, персонал приветливый. Я довольна салоном и покупкой.5
27 февраля 2026Рольф лахта автомобили с пробегом супер!!! Мамленников Никита менеджер ,отличная команда спасибо рольф5
27 февраля 2026Хочу выразить благодарность Сташевскому Владиславу! Приехали даже не ожидая что все так сложится прекрасно. Очень хороший продавец, честный, во всем помог! Будем советовать вас. Очень рады5
28 февраля 2026Приехали с мужем с Рольф Лахта, нам помог Севак, сделал все быстро и профессионально, спасибо5
28 февраля 2026Долго не могли сделать выбор, помог сотрудник Севак, все прошло успешно и надежно. Рольф Лахта 👍🏻5
28 февраля 2026Хороший выбор, хорошие сотрудники. Отдельное спасибо Севаку Ашотян, помог, все четко сделал, объяснил. Рольф Лахта, всем советую5
28 февраля 2026Приобретала авто у Евгениии К, отличный менеджер) в трейд ин принимал Илья К. Очень рекомендую именно их)5
28 февраля 2026Хорошее обслуживание в Рольф Лахты автомобили с пробегом Менеджер Никита топ5
28 февраля 2026Совершил покупку в Рольф лахта. Евгений Распопов помог все оформить за один день. Спасибо большое! Супер5
28 февраля 2026Рад, что обратился в данную компанию. Все на высшем уровне. Отдельное спасибо Вашему специалисту - Севаку Ашотяну. Человек знает свое дело. Рекомендую 👌5
1 марта 2026Выбирал машину в Рольф Лахта, находится возле моего дома , удобно по локации. Салон по продаже EVOLUTE только открылся , очень приятные цены за гибридные и электрические машины! Менеджер Евгения Колораш помогла определится с рассрочкой и тех. Устройством самого автомобиля !5
1 марта 2026Пользуюсь Рольфом уже более 10 лет. Всегда честно, благожелательно и надежно. Цены работ конечно кусаются, но надежнось и качество критически важны, поэтому пока плачу, коль есть такая возможность! Удачи! Салон однозначно рекомендую!5
1 марта 2026Спасибо, Рольф Лахта автомобили с пробегом, особенно Гужову Максиму за хороший подбор авто и приятно проведенную покупку. 👍5
2 марта 2026Прекрасный мастер Шахов А .5
2 марта 2026Приобрела автомобиль. В первую, встречу всё показали, рассказали, во вторую приобрела. Довольна обслуживанием, рекомендую консультанта Романа Кронина. Рекомендую.5
2 марта 2026Обратился в Рольф Лахта, по документальному вопросу по моему автомобилю, продавец консультант Кронин Роман Валерьевич, очень помог, спасибо) .Рекомендую Рольф Лахта, для покупки авто, и для обслуживания автомобиля.5
2 марта 2026Приобретал автомобиль у Распопова Евгения. Ждал авто 2 месяца. Всем доволен. Машину сдал в трейд Виктории Шабардина5
2 марта 2026заехал сегодня в этом место, менеджер Третьяков Денис помог подобрать автомобиль с пробегом, остановились на ауди а3, сотрудники знают свою работу очень хорошо. Сделали любые проверки по автомобилю, все удовлетворило. спасибо за автомобиль, рекомендую!5
2 марта 2026Накануне 23 февраля, приехали с мужем в Рольф на Савушкина, чтобы посмотреть конкретный понравившийся автомобиль. К нам пригласили менеджера Александра! Хочу отметить грамотный и профессиональный подход к клиентам. Никакой воды, все прозрачно, четко и по делу.…5
3 марта 2026Хочу выразить огромную благодарсность автосалону Рольф Лахта, благодаря их качественной и индивидуальной работе удалось приобрести автомобиль без подвожных камней, все чисто и прозрачно. По всем вопросам меня проконсультировали, подобрали наиболее подходящий…5
3 марта 2026Спасибо большое Максиму Кузнецову, он сделал для нас невозможное, цвет, подарки, решил трудности с оплатой. Он как добрый чародей. Все прошло волнительно, но замечательно. Всей команде огромное спасибо5
3 марта 2026Благодарю за прекрасное обслуживание, выбирал автомобиль с пробегом, купил лайнер советский - серебристая Волга. Флюзеляж немного в дырах от пуль, но за то скидку сделали. Спасибо Ефиму и Дмитрию.5
4 марта 2026Менял свой Солярис на новый спортейдж в Рольф Лахта Понравилась работа менеджеров, особенно специалист трейд ин Виктория, сделала все честно, доступно объяснила, нигде не попыталась обмануть, а так же менеджер Екатерина, сделала все условия для того,…5
4 марта 2026Отличный салон, быстро и профессионально все сделали, спасибо за Сташевскому Владиславу, в следующий раз обязательно приеду в Рольф Лахта для покупки авто5
4 марта 2026Приезжал в Рольф Лахта на трейд-ин, хотелось бы выразить благодарность Сташевскому Владиславу за грамотный подход к работе, работе со мной как с клиентом! Быстро, четко, я всем удовлетворен. Остались только положительные впечатления, буду рекомендовать всем знакомым!5
4 марта 2026Большое спасибо Владиславу Сташевскому, из отдела трейд ин. Приехал присмотреть машину, все прошло быстро и четко.Владислав подробно рассказал про все нюансы и показал, тактичный, внимательный и просто профессионал своего дела ! Подобрали по бюджету и по моим запросам. Остался доволен. Еще раз благодарю Владислава за его компетентность!5
4 марта 2026Сдала на выкуп в Рольф Лахта Виктории Шабардиной свою киа селтос, сделка прошла удачно) приятное кафе со вкусным кофе, удобные зоны ожидания, быстрая диагностика и оперативный цикл сделки. Спасибо Виктории за хорошую работу 👍🏼5
4 марта 2026Вчера были в Рольф Лахта, оформляли машину. Огромная благодарность сотруднику Севаку. Всё рассказал, показал, провел сделку быстро и без лишней волокиты. Приятный человек и профессионал. Спасибо!5
4 марта 2026Приобретал автомобиль в данном автосалоне, консультировал менеджер консультант Ашотян Севак, порядочный вежливый подход к клиентиам, очень подробно рассказал про автомобиль, подробно рассказал об условиях покупки данного автомобиля, грамотно провёл…5
4 марта 2026Хочу поблагодарить Севака Ашотян за помощь в выборе автомобиля в Рольф Лахта. Долго сомневались, но он помог подобрать идеальный вариант. Всё четко, по делу и с заботой о клиенте. Остались очень довольны!5
4 марта 2026Спасибо локации Рольф Лахта и Цветкову Алексею в частности за подбор прекрасного автомобиля и согласования приемлемых для нас условий покупки 🫡🤝5
4 марта 2026Хочу сказать спасибо Цветкову Алексею и Рольф Лахте. Отличный сервис и великолепный специалист!5
4 марта 2026Спасибо Сташевскому Владиславу и Рольф лахта Работа проделана качественно без лишних вопросов Буду обращаться еще И рекомендовать знакомым5
4 марта 2026Спасибо цветкову Алексею и Рольф лахта За проделанную работу Все быстро и качественно без лишних вопросов Буду обращаться еще5
4 марта 2026Спасибо Цветкову Алексею и Рольф лахта Очень приятное место и сделали все очень быстро и качественно Будем обращаться повторно только сюда!5
4 марта 2026Спасибо Сташевскому Владислав и Рольф лахта За проделанную работу Безумно всем довольный все быстро и качественно Будем обращаться еще5
4 марта 2026Хочу поделиться впечатлением о покупке автомобиля в Рольф Лахта. Долго выбирали автомобиль, предложений на рынке много, но, что то все время было не то. По итогу определились и решили все таки приехать посмотреть, поскольку интересующая нас машина была именно в…5
4 марта 2026Спасибо большое Долгову Роману Рольф Лахта. Приобрел чери тиго 8 про. Рад покупке салон рекомендую5
5 марта 2026Лахта, все отлично. Проходил 2 то москвич.5
5 марта 2026Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продаже автомобилей Екатерине Емельянова из автосалона Рольф Лахта на Савушкина 103. С самого первого обращения Катя проявила себя как настоящий…5
5 марта 2026Продал автомобиль в отдел выкупа .Огромная благодарность Исмаилову Эмилю с Рольф Лахта Хендай и руководству салона. Все было оперативно, цена соответствует рыночной. Уверенно рекомендую данную организацию.5
5 марта 2026Продали второй автомобиль в отделе выкупа .Цена выкупа соответствует рынку .Отдельная благодарность сотруднику Исмаилову Эмилю и руководству салона. Рекомендую 👍🏻🤝Рольф Лазта на Савушкина 103Б5
5 марта 2026Прекрасный сервис, все понравилось5
5 марта 2026Впервые приобретала автомобиль и очень рада, что приобрела его в Рольф.Лахта! Очень благодарна Евгении Редколес и Дмитрию Аравину за сопровождение покупки! Менеджеры помогли с выбором машины и подбором кредита по выгодгым для меня условиям, учли мои…5
5 марта 2026Приехал в Рольф Лахта за авто с пробегом , продавец Никита Масленников помогал с покупкой очень доволен , спасибо команде Рольф Лахта и Анне овсовой всем рекомендую5
5 марта 2026Купили в Рольф Лахта Лексус по лучшей цене в Росиии, спасибо менеджеру Клим и страховому специалисту Дарье 👏5
5 марта 2026Отличный сервис. Всё организовано четко и ясно для посещения. Записывался по СберАвто, тоже всё продумано. Спасибо.5
6 марта 2026Приобрели новый автомобиль в филиале Рольфе Лахта .Покупкой довольны! Хочу отметить высокий профессионализм менеджера Кронина Романа ,грамотную работу кредитного менеджера Козыреву Кристину .Все подробно рассказали ,объяснили !Рекомендую !5
6 марта 2026Недавно обратились в Рольф Лахта с целью поменять наш Ниссан Кашкай 13 года. Подобрали в салоне машину 19 года с маленьким пробегом, нашу машину оценил и загнал на диагностику Сергей Огорельцев, предварительно назвав нам цену. После диагностики Сергей принял за…5
6 марта 2026Рольф лахта отличное место для покупки авто Спасибо менеджеру Парфенову Александру ,помог купить хороший автомобиль👍5
6 марта 2026Обратилась в Рольф Лахта, чтобы продать свой автомобиль. Отдельное спасибо специалисту по оценке Илье Кобылкину. Всё сделал быстро, четко и без лишних проволочек. Цена предложения порадовала, деньги получила сразу же. Отличный сервис, рекомендую!5
6 марта 2026Внимательное отношение и быстрое обслуживание в Рольф Лахта . Во всем помогли. Спасибо!5
7 марта 2026Спасибо Рольфу и Антону Быстров у5
7 марта 2026Купили машину в Рольф Лахта. Владимир Петренко вел сделку очень грамотно и открыто. Все показал, прокатил, дал дополнительные скидки и в целом ответил на все вопросы по автомобилю и процессу сделки. Довольны покупкой и сервисом!5
7 марта 2026Все отлично, не первый рпз попадаю к консультанту Антону Быстрову, очень доволен, спасибо.5
7 марта 2026Очень замечательный салон,вчера купили там машину моей мечты!Отдельную благодарность хочу выразить менеджерам Парфенову Александру и Овсовой Анне,грамотные специалисты,мы остались очень довольны,спасибо большое Рольф 👍👍👍5
7 марта 2026Покупал машину в Рольф+Лахта, Таракановский Кирилл все сделал на высшем уровне, сделка прошла быстро и без хлопот, рекомендую этого продавца всем !!!!5
7 марта 2026Рольф Лахта все хорошо5
7 марта 2026Воронов Иван- Рольф Лахта. Все прошло отлично, быстро и грамотно подобрали автомобиль, все подробно рассказал и помог5
7 марта 2026Все понравилось спасибо Юрию Б за консультацию и подбор автомобиля) Рольф Лахта5
8 марта 2026Вежливый прием. Внимательное отношение к клиенту.5
9 марта 2026Приобрёл автомобиль тойота камри 2016 года, диалог вёл со мной Роман Долгов. Прекрасный собеседник, очень внималеьний в беседе, редко встретишь таких менеджеров на сегодня. Пообщались дружелюбно, все рассказал про автомобиль, все объяснил мне, все нюансы озвучил.…5
9 марта 2026Спасибо Алексею Ш. Отличная работа. Быстро и качественно оценил мою машину, аргументировал стоимость. Профессионал, рекомендую.5
9 марта 2026Спасибо Алексею Ш., очень приятный в общении специалист. Рольф Лахта лучшие!5
9 марта 2026Сам по себе центр очень классный, нам попался специалист своего дела, спасибо Алексею Ш. из Рольф Лахта, все рассказал, помог с выбором За следующим авто только к нему👌🏻5
9 марта 2026Хочу выразить благодарность сотруднику Рольф Лахта Бехтереву Артёму. Процесс обмена авто прошел на высоте. Все быстро , четко и по делу.5
9 марта 2026Ремонтировал автомобиль в РольфЛахта, кузовной участок. Быстро, качественно, понравилось. Качеством сервиса доволен5
9 марта 2026Покупал москвич у Распопова Евгения всё супер,прошёл то всё отлично5
9 марта 2026Купила машину в РОЛЬФ ЛАХТА у Таракановского Кирилла Юрьевича. Это лучший салон и менеджер, подобрал для меня машину мечты, все рассказал, показал. Очень рада покупке, однозначно доверяю этому салону на Лахте и своему менеджеру Кириллу! Спасибо большое за Вашу работу и отношение к клиентам❤️5
9 марта 2026Выражаю огромную благодарность сотрудникам сервиса за профессиональный подход и оперативность в ремонте автомобиля. Рекомендую мастера-консультанта Титова Данила, оперативный и качественнный ремонт вам гарантирован! Спасибо огромное! 🌹5
9 марта 2026Нашел отличное авто с пробегом в хорошем состоянии. Помогли с оформлением, все показали, рассказали так что не осталось вопросов. Консультировал Лобанов Роман, отдельный респект молодому человеку.5
9 марта 2026большое спасибо рольф лахта , мы приобрели авто у менеджера масленникова никиты , подробно сориентировал и подобрал лучший вариант , большое спасибо салону рольф лахта5
9 марта 2026Спасибо Алексею Ш. Все супер. Рольф Лахта!5
9 марта 2026Спасибо Долгову Роману и Рольф Лахта. Приобрели прекрасный чери 4, все понравилось. Доброжелательно встретили, в ходе сделки отвечали на все вопросы.5
9 марта 2026Спасибо Долгову Роману и Рольф Лахта. Приобрели прекрасный чери 4, все понравилось, теперь с легкостью на колесах) Главное - с душой!5
10 марта 2026Покупал Киа К3 в Рольф Лахта, продавец Сергей молодец, все сделал быстро и четко, в трейд-ине машину быстро продиагностировали и подготовили документы. Слаженная команда, молодцы, рекомендую!5
10 марта 2026Спасибо Таракановскому Кириллу из Рольф Лахта за компетентность и знания своего дела. Машину подобрали, посмотрели. Осталось дождаться одобрения от банка для покупки.5
10 марта 2026Покупали Киа Мохав в Рольф Лахта, менеджер Илья большой профессионал, все показал и доступно рассказал, в трейд Ин сдали свою Киа К5, быстро сделали диагностику и оформили сделку, ребята молодцы, Рольфу процветания, рекомендую!5
10 марта 2026Долго искала машину, не могла определиться с выбором. Заехала в салон Рольф Лахта на Савушкина. Встретил менеджер Илья. Все показал, подробно рассказал преимущества и я выбрала Чери Тигр 7 про Макс. Очень довольна работой менеджера, Илья сработал на 10+. Всё быстро, без проволочек, идеально!5
10 марта 2026Здравствуйте, хотел поделиться опытом приобретения авто с пробегом тойоты приус, помогал в выборе и консультировал меня Илья Посаженников. Ему спасибо огромное!!! Процветания, успехов, благ!!5
10 марта 2026Купил Киа Спортейдж в Рольф Лахта. Продавец Сергей сделал хороший тест-драйв, рассказал про каждую кнопочку, рассказал про различные условия покупки. В трейд-ин сдали Рав4, трейд-инщик АНДРЕЙ сделал все в лучшем виде быстро и качественно, ребята молодцы! Рекомендую!5
10 марта 2026Лахта всё хорошо5
10 марта 2026Отличный дилер , приобретаю уже не первый раз авто ) в этот раз обслуживал менеджер Илья Посаженнков , очень грамотный специалист ) Рольф Лахта молодцы 👌🏾👍🏽👍🏽5
10 марта 2026Продал свой авто в рольф лахта, специалист по трейд ин Виктория сделала свою работу четко и быстро. Понравилась вежливость, чистота в шоуруме, обаятельный персонал, а так же вкусный кофе в кафе на 2м этаже Обращусь сюда ни раз5
10 марта 2026Огромное спасибо Рольф Лахта и отдельно Посаженникову Илье за помощь в покупке нашего семейного авто.5
10 марта 2026От души могу порекомендовать автосалон Рольф Лахта. Хороший выбор автомобилей в наличии. Со мной работал Посаженников Илья, отличный менеджер, знает свое дело, помог определиться с выбором, подобрали оптимальный вариант именно под мои запросы. Огромная ему благодарность! Я доволен.5
10 марта 2026Потрясающий менеджер Лобанов Роман, помог с покупкой, учел все нюансы, доброжелательный! Спасибо! Рольф-Лахта5
10 марта 2026Купил достойный Санта Фе в Рольф Лахта авто с пробегом, менеджеру Климу спасибо 👍🏻5
10 марта 2026Приобрел в данном салоне хороший автомобиль. Большое спасибо сотрудникам, которые рассказали о машине и оформили все документы. Особенно благодарен Илье, так как он ответил на мои многочисленные вопросы при приобретении авто.5
10 марта 2026Покупал машину в Рольф Лахта, огромное спасибо менеджеру Илье Посаженникову за сопровождение сделки на всех этапах, всё подробно рассказал. Выражаю благодарность за профессионализм и оперативность. Рекомендую!5
10 марта 2026Постоянно обслуживаюсь в Рольф Лахта. Очень квалифицированный и приветливый персонал.5
11 марта 2026Спасибо менеджеру Александру Парфенову! Выбирали машину в бюджете до 2 млн, предложил варианты, не торопил с выбором. Определились, внесли задаток, на след день приехали забрали без проблем5
11 марта 2026Большое спасибо менеджеру трейд ин Нехаеву Кириллу за оперативную работу! Всем советую локацию Рольф Лахта. Блестящий специалист,буду рекомендовать обязательно5
11 марта 2026Спасибо Рольф Лахта и в отдельности менеджеру Парфенову Александру, все на высоте5
11 марта 2026Купил авто Киа в трейд ин. Продавал Дмитрий Иванов. Авто подобрал хорошее, с ценой пришлось долго торговаться, но машина того стоит, соответственно и цену по этой причине не скидывали. Дмитрию и Рольф Лахта, спасибо большое.5
11 марта 2026Триста автомобилей посмотрел по городу , а в итоге выбор сделал здесь. Рольф лахта, автомобили с пробегом. Нашёл отличный для себя вариант , воспользовались трейдер ином обменял за один день свой на новый. Менеджер был Третьяков Денис , страховые продукты помогла…5
11 марта 2026Приезжали на ТО Рольф Лахта. Приятное и вежлевое обслуживание, и всё качественно сделали. Спасибо!5
12 марта 2026Лахта. В целом остался доволен!)5
12 марта 2026Менеджеры Марк, Андрей, Владислава. Спасибо Вам за качественное оказание услуг. Ваша вовлеченность, терпение и профессионализм - выше всех похвал. Спасибо за комфорт!5
12 марта 2026Спасибо большое Денису Третьякову за помощь с подбором моей первой машины. Если честно, я в машинах вообще ноль, ездить умею, а что под капотом — тёмный лес. Думала,найду что-то сама на Авито, но быстро поняла, что…5
12 марта 2026Смотрел и приобрел автомобиль в данном салоне , менеджер Илья , все показал , все объяснил … сразу посчитали все, без всякого рода обмана и скрытых допов, остался доволен.5
12 марта 2026Спасибо большое Илье и Екатерине за помощь в выборе чудесного автомобиля, катаюсь - не нарадуюсь, подобрали приемлемое для меня предложение и быстро оформили сделку, СУПЕР!!!!!5
12 марта 2026Приехал выбирать тебе автомобиль, менеджер Илья помог сделать мне выбор автомобиля моей мечты. Менеджер Екатерина помогла быстро оформить документы. Езжу теперь на машине своей мечты, нарадоваться не могу. Спасибо большое за помощь в выборе и качественную консультацию5
12 марта 2026Илья - настоящий профессионал своего дела. Приятно удивил подход: без навязчивости, с заботой о клиенте. Он подробно объяснил разницу в комплектациях, помог рассчитать кредит так, чтобы ежемесячный платеж был комфортным, и главное - уложились в ту сумму, на которую я…5
12 марта 2026Спасибо рольф Лахта Купили аутлендер у Юрия Б. За вечер купили машину в кредит и трейд ин. Сделали хорошую скидку очень довольны!5
12 марта 2026Купили в рольф лахта почти новый чери, менеджеру Климу спасибо🙏💕5
13 марта 2026Хороший салон, большой выбор автомобилей! Большая благодарность, Артему Бехтереву, консультация на высшем уровне! Рекомендую!!!4
13 марта 2026Приобрела по трейд-ину автомобиль. Подобрали комфортный ежемесячный платеж. Всем советую, честно, прозрачно, быстро. По автомобилю была предоставлена не полная информация, но потом все недочеты были исправлены.5
13 марта 2026Спасибо сотруднику Рольф Лахта Бехтереву Артёму . Обмен автомобиля прошел быстро , четко.5
13 марта 2026Ежегодно посещаю РОЛЬФ Лахта. Мастер Быстро Антон, как всегда на высоте. Все рассказал, показал,обсудили дальнейшие планы профилактики. Благодарю.5
13 марта 2026Спасибо сотруднику Кристине Литвинович на Рольф Лахта ✨ Доходчиво объяснила, ответила на все мои вопросы. Документы были готовы к моему приезду 🙌🏼5
13 марта 2026Рольф Лахта. Руководитель сервиса Дмитрий Старченко, замечательный сотрудник! 100% на своем месте. Хочу выразить огромную благодарность за помощь в решении нашей проблемы с коробкой передач. Со своей стороны Дмитрий шёл как мог на встречу всем нашим пожеланиям,…5
13 марта 2026Добрый день. Выражаю благодарность сотрудникам автосалона Рольф Лахта на Савушкина 103, за профессиональный подход, внимательность к клиентам, окачественное обслуживание.5
13 марта 2026Приехала на тихническое обслуживание в рольф лахта. Мастер Золотнцин Дмитрий, все подробно расказал, подсказал некоторые моменты о которых не знала. Обслуживание провели очень быстро. Спасибо.5
13 марта 2026Купили лучший автомобиль у Софии Лобановой, спасибо за лучшие условия , сервис и быструю сделку мечты, Дмитрий Граче замечательный руководитель , все время был рядом и контролировал процесс , мы безумно рады купить автомобиль в Рольф Лаха Автомобилм с пробегом , приехали из Перми и были приятно удивлены , рекомендуем5
13 марта 2026Решил продать свою машину. Выставил на площадки. Буквально в первые 10 минут набрал специалист по выкупу Полищук Евгений с Рольф Лахта. Обсудили машину и договорились встретиться. Машину оперативно продиагностировали и договорились по цене. Выплату получил…5
13 марта 2026Договорились с менеджером Полищук Евгением на осмотр моего автомобиля. Подъехал, посмотрели машину и обсудили по цене. Предложение было выше других дилеров, поэтому сразу подписались и выплатили деньги. Рекомендую данный автосалон Рольф Лахта. Все понравилось!5
13 марта 2026Приобрели уже второй автомобиль в семью в данном автосалоне (Рольф Лахта) за последний год . Все прошло быстро , менеджер Хораськин Илья все рассказал про автомобиль, предоставил подъемник и прокатил нас перед оформлением, и в подарок удалось согласовать второй комплект колес . Рекомендую.5
14 марта 2026Спасибо Эмилю, давно продавали авто, благодаря ему все получилось быстро!5
14 марта 2026Спасибо Эмилю с Рольф лахта Быстро продали автомобиль, все объяснили и рассказали5
14 марта 2026Хочу поблагодарить Рольф Лахта и лично Илью Кобылкина за быструю продажу моего авто. Всё честно, прозрачно и очень комфортно. Илья — приятный и знающий эксперт, с ним легко иметь дело. Если будете продавать машину — рекомендую обращаться к нему.5
14 марта 2026«Выбирал, где выгодно и безопасно продать авто, остановился на Рольф Лахта. Оценку проводил Илья Кобылкин — очень компетентный специалист. Осмотр провел тщательно, все нюансы машины учел, итоговая сумма полностью устроила. Остался доволен сотрудничеством.»5
14 марта 2026«Продал машину в Рольф Лахта. Хочу отметить грамотную работу оценщика Ильи Кобылкина. Профессиональный подход, приятное общение и честная сделка. Процесс занял минимум времени, всё на высшем уровне.5
14 марта 2026Рольф Лахта, спасибо Золотницину Дмитрию за отличную работу!5
14 марта 2026Менеджер Софья Лобанова настоящий профессионал!!! Теперь только у нее покупаю авто!5
14 марта 2026Рольф Лахта. Большая благодарность Алексею Бекяшеву за помощь в подборе и покупке авто. И Дарье Бондаренко за согласование и оформление страховых полисов. Большие молодцы и профессионалы!5
14 марта 2026Рольф Лахта покупали здесь москвич 3 и обслуживаемся постоянно. Мастер Антон очень компетентный сотрудник!!! Рекомендуем5
14 марта 2026Рольф Лахта5
14 марта 2026Как всегда всё хорошо.5
14 марта 2026Купили автомобиль в Рольф Лахта с пробегом ,всем очень довольны ,грамотные специалисты ,все рассказали и показали ,даже разрешили прокатиться , Софии отдельное спасибо ,прекрасная девушка и профессионал своего дела !)5
14 марта 2026Приобрёл авто в Рольф Лахта!Все понравилось!Особая благодарность менеджеру Никите Масленикову за помощь в выборе авто! Рекомендую.5
14 марта 2026Посещали данный салон, выбирали машинку. Хороший выбор моделей. Хотя информация с сайта не соответствует действительности. Но это мелочи. Хочется отметить отличную работу нашего менеджера Сонина Александра Алексеевича, и других менеджеров, с которыми нам…1
15 марта 2026Б/у авто . За наличные не продают . Только в кредит.5
15 марта 2026Доброе время суток! Прошло 5 суток со дня посещения Центра Рольф Лахта в Санкт-Петербурге. Эмоции улеглись. Было время оценить и событие и покупку. Сам Центр расположен удобно. Не смотря на выходной, нашли место для парковки. Во входной зоне стоим.…5
15 марта 2026Рольф Лахта5
15 марта 2026Большое спасибо Рольфу и вашей команде за вашу работу . Приехали в Рольф Лахта ,менеджер Петренко Владимир встретил ,показал все доступные варианты под наш запрос ,рассказал подробно про каждую ,показал .Подали заявку ,одобрили и мы на ней уехали .5
15 марта 2026Приехали и однем днем уехали на обновленном авто, рады покупки ' быстро и четко сработано , продавец Третьяков Денис помогал , спасибо , Рольф автомобили с пробегом дают гарантию , машин у них много , все понравилось , спасибо5
15 марта 2026Спасибо менеджеру Третьякову Денису за помощь в покупке автомобиля. Очень приятно, что есть такие товарищи.5
15 марта 2026Обратился в Рольф Лахта чтобы поменять авто, мне попались учтивые и ответственные менеджеры- Максим рассказал все о новом автомобиле, а Виктория- специалист трейд ин- оценила мою машину и пошла на встречу в условиях сдачи. Все прошло чудесно! Обращусь ни раз5
15 марта 2026Приобрели авто с пробегом в Рольф Лахта. Менеджер – Бекяшев Алексей. Честная и качественная работа, высокая клиентоориентированность. Хорошее знание об представленных автомобилях. Показали авто в полном объеме, в том числе на подъемнике. Отрицательные моменты отсутствовали.5
15 марта 2026Покупал в Ролф Лахта, продавец Козлов Николай, специалист по страховкам Альберг Эльга Спасибо) буду рекомендовать друзьям5
15 марта 2026Спасибо большое менеджерам Алёне Лупиной и Альберг Эльге за прекрасное сопровождение на всём этапе сделки по приобретению автомобиля. Начиная с подбора авто, осмотра, оформления кредита, страхования. На всём этапе подробно объясняли все нюансы и подбирали самый выгодный вариант, честно и открыто. Спасибо!5
16 марта 2026Потрясающая работа всех менеджеров. Реально работа не для галочки, а с внимательным и результативным отношениям. Лучшие ребята, которых всттечала. Огромная благодарность за внимательность и неравнодушие.5
16 марта 2026Недавно приобрёл автомобиль в автосалоне Рольф лахта на Савушкина. Остался довольным процессом покупки от начала и до конца. Персонал оказался вежливый и профессиональным , отдельное спасибо Илье Хораськину. Помог выбрать подходящую модель, учитывая предпочтения и бюджет.5
16 марта 2026Лахта отлично5
16 марта 2026Недавно покупал автомобиль в Рольф Лахта Не мог определиться между тремя авто Меня встретил Илья Хораськин сотрудник Рольфа и исходя из моих пожеланий,мы разобрали все интересующие меня автомобили. Без его…5
16 марта 2026Приобретал автомобиль в Рольф лахта, благодарен сотруднику за помощь Хораськину Илье. Внимательный молодой человек, быстро сориентировался какой автомобиль мне подойдет, советую данного сотрудника при выборе автомобиля5
16 марта 2026Оформлял полисы на свою машину в Рольф Лахта, общался с Казаковой Яной Хотелось выразить благодарность, за доброжелательное и вежливое общение, полисы оформили очень быстро и предложили самое…5
16 марта 2026Оформляли автомобиль в кредит, спасибо большое менеджеру отдела страхования и кредитования Екатерине Завариной за помощь в оформлении беспроцентной рассрочки! Каско и Осаго сделали по хорошей цене) А так же Дейко Марку за помощь в выборе автомобиля и подробную консультацию, менеджер точно профессионал своего дела!5
16 марта 2026Хороший сервис, буду дальше обслуживать свой автомобиль тут.1
16 марта 2026Поставили машину на комиссию в данную организацию, с обещанием, что продадут за неделю, машина стояла месяц, за это время ее не отмыли, привезенные колпаки не были установлены. Попросили купить новый аккумулятор на третьей неделе, купили, привезли сразу. Через неделю…5
17 марта 2026Выбирали с женой новый автомобиль, взамен старой Nissan Almera, оценили выгоднее, чем в других салонах. В оформлении всех документов помогал менеджер Сибирцев Денис, за что ему огромнейшее спасибо - все сделал быстро и качественно. Следующий автомобиль в семью поедем покупать также в Рольф Лахту.5
17 марта 2026Недавно продавал свой KIA Ceed через Рольф Лахта. Честно говоря, переживал, как всё пройдет, но в итоге остался очень доволен. Машину оценили адекватно, весь процесс выкупа прошёл спокойно и довольно быстро.…5
17 марта 2026Отличный сервис. Есть вайфай. Кафе. Работают с широкой линейкой брендов. Но нет зарядных станций от Яндекса 😅🥹 А так хотелось бы 💪🏼🙏🏻5
17 марта 2026Покупал а/м в рольф лахта , продавец никита масленников и специалист кредитования мария дорофеенко , лувший состав который мог мне попасться , спасибо большое рольф лахта , хороший коллектив, настоящие проффесионалы5
17 марта 2026Обслуживаюсь в Рольф Лахта с покупки автомобиля. Отличный сервис, за все время нет одного нарекания. Отдельное спасибо мастеру приемки Антону за доброжелательность и профессионализм5
17 марта 2026Хочу выразить благодарность сотрудникам Рольф Лахта Покупали автомобиль, и процесс покупки оставил исключительно положительные эмоции. Выражаю огромную благодарность менеджеру…5
18 марта 2026Хочу выразить огромную благодарность автосалону Рольф Лахта и лично менеджеру Ермолаеву Антону за помощь в покупке автомобиля. Долго искал подходящий вариант с пробегом, объездил много площадок, но именно здесь встретил самый профессиональный подход. Антон —…5
18 марта 2026Лахта супер!5
18 марта 2026Всё, хорошо, клиентоориентированность.5
19 марта 2026Обратилась в данный салон за претбретением новой машины Tenet t7. Выражаю огромную благодарность менеджеру салона Рольф Лахта Chery Дейко Марку за грамотное и квалифицированное обслуживание. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы встретили…5
19 марта 2026Недавно продала машину,решила обновить, и мне посоветовали Рольф Лахта, и сказали,что там большой выбор машин Приехала и меня сразу встретил с улыбкой Илья Хораськин у меня не было конкретного запроса,но тем не менее Илья рассказал…5
19 марта 2026Спасибо сотруднику Кристине Литвинович с Рольф Лахты . Оформляли полисы Каско и осаго , все было подготовлено , оформление прошло быстро .5
19 марта 2026Роль лахта5
19 марта 2026Рольф Лахта5
20 марта 2026Довольна как слон))) Но, начну сначала. Моя любимая Крета долго и хорошо каталась, но встал вопрос о замене авто. Искала надежный автосалон для покупки нового. И в Рольфе на Савушкина, при сопровождении команды специалистов, а в…5
20 марта 2026Спасибо менеджеру Эмилю быстро продал автомобиль5
20 марта 2026Благодарю за комфортную сделку . Приятное общение. Денис Андреев от входа в салон буквально за руку провел по всем пунктам обеспечив внимание и заботу . Благодарю))5
20 марта 2026Рольф Лахта, спасибо за дрбросовестное обслуживание, мастер-консультант Шахов Антон.5
20 марта 2026Рольф Лахта сервис5
21 марта 2026Покупали машину с пробегом! С нами работал менеджер Алексей, прекрасный специалист, все рассказал и показал! Очень приятный человек и мастер своего дела! Спасибо ему большое5
21 марта 2026Рольф Лахта, качественный и справедливый сервис.5
21 марта 2026Выражаю огромную благодарность менеджеру по продажам Александру Парфенову и специалисту кредитного отдела Марии! Ребята за один день решили вопрос с покупкой авто. Сделали все четко, быстро, "без воды" и лишних заморочек! За работу 5 баллом! Благодарю!5
21 марта 2026Меня зовут Закир я сегодня приобрёл КИА Соренто очень довольн обслуживанием менеджером Ефим5
21 марта 2026отличный салон менеджер никита масленников и мария дорофеенко помогли подобрать автомобиль с проьегом и помогли оформить ее быстро и выгодно , рольф лахта супер салон всем советую5
21 марта 2026Хотим с мужем поблагодарить данный салон (Рольф Лахта, КИА), в частности выделить сотрудника Аносова Романа! Выбирали конкретный автомобиль, интересовала конкретная марка, модель, доп.пакет. Мы из другого региона, по телефону обсуждали возможность покупки,…5
21 марта 2026Рольф Лахта автомобили с пробегом спасибо за покупку автомобиля менеджеру Гужов Максиму. Покупкой остались очень довольны, всем советуем, приехали за авто с Ростова на Дону, все прозрачно и честно!5
21 марта 2026Хочу выразить огромную благодарность Яне Казаковой за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Она подробно и доступно рассказала обо всех вариантах страхования, помогла выбрать оптимальный пакет, учитывая все мои пожелания и особенности…5
22 марта 2026Покупала автомобиль Suzuki CX4 - менеджер Клим помог выбрать самый лучший вариант. С кредитом и страхованием Эльга А. подобрала выгодные условия. Рекомендую.5
22 марта 2026Хочу поблагодарить менеджера автосалона «Рольф Лахта» Софью за профессиональную работу. Всё чётко, по делу, без лишнего давления — помогли подобрать автомобиль, подробно рассказали о выгодных условиях. Остались довольны визитом и сделкой. Рекомендую и салон, и менеджера!5
22 марта 2026Приобрел шикарный автомобиль Kia в Рольф Лахта с пробегом . Спасибо Софии и Грачеву Дмитрию за быстрый подбор и оформление5
22 марта 2026Забирали на выходных Солярис в Рольф Лахта, всё отлично. Предоставили подъемник для осмотра ходовой, сделали скидку на Каско. Менеджер был Илья Хораськин5
22 марта 2026Приобрели автомобиль 22.03 в Рольф Лахта , покупкой осталась довольной , подарили каско и согласовали второй комплект в подарок , спасибо менеджеру Зараковскому Юрию быстро все оформил . Рекомендую.5
22 марта 2026Купила автомобиль в Рольф Лахта у Воронова Ивана -всё прошло быстро и очень качественно ! Я очень благодарна этому салону за такой большой выбор, честный подбор и профессионализм менеджера Ивана ,его терпение, понимание,грамотный разбор каждого авто ,в итоге нашли…5
23 марта 2026Спасибо Дмитрию Иванову за помощь в покупке .5
23 марта 202620 марта обращался в дилерский центр Рольф Лахта за авто с пробегом. Отдельная благодарность Дмитрию Иванову за профессиональную помощь и внимательное отношение - все прошло гладко и без лишних вопросов. Документы оформили быстро, машина в отличном состоянии. Рекомендую этот центр всем, кто ищет надежное авто, без рисков!5
23 марта 2026Покупал автомобиль в Рольф Лахта у Зимакова Валерия, покупка состоялась, работой доволен, всё было оперативно5
23 марта 2026Выражаю благодарность менеджеру Денису Третьякову и автосалону «Рольф Лахта» Автомобили с пробегом за отличную работу. Денис — профессионал своего дела. С ним приятно иметь дело: четко, без воды, быстро организовал тест-драйв, помог выбрать оптимальную модель…5
23 марта 2026В минувшую субботу мы с женой приобрели в "РОЛЬФ Лахта "шикарный Renault Fluence 2012 года. Просто машина моей мечты. Большое спасибо предыдущему владельцу за бережное отношение к автомобилю!…5
23 марта 2026спасибо Долгову Роману и Рольф Лахта. Купили в выходные coolray. Покупкой остались довольны5
24 марта 2026Хочу выразить благодарность Яне Казаковой — менеджеру по страхованию в дилерском центре Рольф Лахта. Яна проявила себя как высококвалифицированный специалист, который действительно заботится о комфорте клиента. Она подробно и доступно рассказала обо…5
24 марта 2026Отличный салон, мужики профи, всё показали рассказали, на машинке проехать дали лично. Чётко по кредитованию пояснили. В т ч. оценили мою машину бесплатно, причем на норм. условиях. Отдельно спасибо Григорию за индивидуальный подход 🤝. Редко сейчас в салонах…5
24 марта 2026Покупаю 1 авто в рольф Лахта Спасибо Юрию Б. За помощь с покупкой и профессиональным! Всем буду советовать ваш дилерский центр5
25 марта 2026Приобретала авто с пробегом в Рольф.Лахта,все прошло гладко,огромное спасибо их команде! Особенно Иванову Дмитрию,профессионал своего дела)5
26 марта 2026Хочу поблагодарить сотрудницу Рольф Лахта Сорокину Ольгу , продлевала полисы каско и осаго на свой автомобиль Москвич 3, который так же купила в этом автосалоне в прошлом году. Второй год подряд получаем очень хорошее отношение к нам как к клиентам, вежливое…5
26 марта 2026Вчера мы с сыном приобрели машину Peugeot 308 в салоне Рольф Лахта на Савушкина ,103. С нами работал менеджер Лобанов Роман. Хотели бы выразить благодарность Роману, за то,что нам была представлена вся информация по автомобилю, был тест драйв, а так как сын опыта…5
26 марта 2026Выражаю благодарность специалисту кредитного отдела, Екатерине Столяровой рассказала нам про все программы, помогла оформить кредит и застраховать мою новенькую машину и так же менеджеру отдела продаж Лаптеву Михаилу, помог с выбором машины, всё…5
26 марта 2026Приобрел вчера Peugeot 308 в салоне Рольф Лахта на Савушкина, 103. Отдельное спасибо менеджеру Лобанову Роману за качественную консультацию, тест-драйв и помощь после оформления сделки. Так как опыта вождения у меня недостаточно, Роман согласился помочь и…5
26 марта 2026Продлевала каско и осаго у менеджера Кристины Л, очень понравилось обслуживание, сотрудница очень вежливая, улыбчивая Помогла так же предоставить полис в банк, чтобы я никуда не ездила Спасибо!5
26 марта 2026Хороший салон, большой выбор автомобилей. В этом магазине больше покупателей,чем во многих других салонах нашего города. Персонал профессиональный и доброжелательный. Никто ничего не навязывает, всё по делу. Хочу отметить отличную работу продавца-консультанта…5
26 марта 2026Менеджер Роман огромный молодец, помог с выбором автомобиля, провел сделку быстро. Спасибо!5
26 марта 2026Спасибо Рольф лахта за помощь с выбором автомобиля! Приехали нам предложили несколько вариантов и купили машину за 1 день ! Отдельное спасибо Юрию Б. За его терпение и профессионализм!5
26 марта 2026Спасибо Рольф Лахта за помощь с покупкой автомобиля Юрий Б помог с оценкой моего автомобиля и расчетом самых выгодных условий по кредиту, очень благодарен!5
26 марта 2026Добрый день! Еще раз спасибо за помощь в покупке Таракановскому Кириллу Юрьевичу! Все прошло быстро и четко, очень доволен сервисом в Рольф Лахта. Удачи вам в продажах!5
26 марта 2026Спасибо Рольф Лахта, в частности менеджеру Юрию Б. Приехали подобрать мне первый автомобиль, все прошло отлично и довольно быстро. Спасибо за вежливое общение и вашу клиентоориентированность.5
26 марта 2026Спасибо Рольф Лахта и Юрию Б. Приехал просто посмотреть автомобиль в итоге сделали такие условия, что уехать без машины уже не мог! Лучший дц в нашем городе ✊5
26 марта 2026Продлевала каско и осаго у менеджера Владиславы, очень понравилось обслуживание, благодарю за вежливость, помощь в оформлении и отправки полиса в банк, до следующего года!5
27 марта 2026Покупал автомобиль в Рольф Лахта, у Валерия Зимакова, остался очень доволен 👍 рекомендую5
28 марта 2026Покупал авто в салоне-Рольф Лахта, у менеджера - Лобанов Роман , все прошло хорошо, сразу все ОТ и ДО рассказали, покупкой остался доволен, спасибо!5
28 марта 2026Хочу сказать спасибо сотрудникам автосалона Рольф, купила авто Evolutе, спасибо Столяровой Екатерине за быструю работу по одобрению кредита и оформления каско и осаго, а также менеджеру Воротникову Илье за помощь в подборе автомобиля)) покупкой довольна , рекомендую 👍🏽5
28 марта 2026Купил авто с пробегом в Рольф Лахта. Очень доволен своей покупкой (Санта Фе). Обслуживание на уровне "люкс"! Спасибо Дмитрию Иванову за сервис!5
28 марта 2026Покупкой доволен. Все прошло быстро, четко и без "разводов". Отдельно хочу отметить работу менеджеров Бекяшева Алексея и Гавриловой Кристины. Ребята работают быстро, документы оформили профессионально, машина была полностью готова к выдаче (помыта,…5
28 марта 2026Покупал машину в Рольф Лахта. Отличный автосалон. Предварительно все рассказали о машине, о всех недочетах. Спасибо большое менеджеру Масленникову Никите, всю дорогу сопровождал, все рассказал, все показал, все объяснил. Машинка отличная, очень рад покупке.5
28 марта 2026Покупал в Рольф лахта Крету у Сонина Александра. Все супер!5
28 марта 2026Хорошее место, советую покупать машину у менеджера Петренко Владимира. Хороший грамотный специалист знающий свое дело.5
28 марта 2026Покупал авто в Киа Рольф Лахта у Зимакова Валерия все супер5
28 марта 2026Покупали в Рольф-Лахта у Воронова Ивана. Иван очень профессионально общался, помогал с проверкой машины и оформлением сделки. У нас было много вопросов и он отвечал на все очень подробно. Спасибо, рекомендую!5
28 марта 2026Спасибо менеджеру Долгову Роману!5
29 марта 2026Роль Лахта автомобили с пробегом, все прошла быстро, спасибо менеджеру Максиму Гужову5
30 марта 2026Прекрасный салон! Очень уютный и комфортный. Большой выбор автомобилей на любой вкус и цвет 😉 Отдельную благодарность хотел бы выразить Старшему менеджеру Дмитрию Иванову, за столь активную вовлеченность в процесс и…5
30 марта 2026Обратилась в «Рольф» за автомобилем с пробегом, работала с консультантом Булатовым Григорием. Впечатления в целом положительные: специалист был вежлив, показал несколько подходящих вариантов, организовал тест‑драйв. Документы оформили без задержек. Машина соответствует описанию, пока нареканий нет. Спасибо за работу5
30 марта 2026Покупала подержанный кроссовер в „Рольф“, и очень рада, что попала к консультанту Булатову Григорию. Помимо отличного выбора авто и прозрачной сделки, он дал ценные советы по эксплуатации,рассказал про гарантийные условия и контакты сервиса.5
30 марта 2026Купили автомобиль с пробегом в Рольф Лахта. Отличный салон, огромный выбор автомобилей, отличный персонал. Огромная благодарность Бекяшеву Алексею и Дорофеенко Марии. Помогли выбрать автомобиль под наши запросы и подобрать удобный платеж, плюс скидка…5
30 марта 2026Благодарю Кристину Литвинович с Рольф Лахты . Оформляли страховки Каско и осаго , все понравилось , документы были готовы к моему приезду.5
30 марта 2026Хочу поделиться приятными воспоминаниями о покупки автомобиля в компании Рольф Лахта , автомобили с пробегом. Так хорошо встретили , показывали автомобили , дали всю информацию о них . менеджером у нас был Третьяков Денис , отдал льно спасибо , хороший человек, приятный…5
30 марта 2026Недалеко от центра, хорошей площади много разных машин можно посмотреть, очень отзывчивые консультанты, тусовались там часа три на втором этаже есть кафе, можно будет перекусить и с новыми силами снова смотреть машины5
31 марта 2026Большое спасибо Долгову Роману и Рольф Лахта за чуткий и индивидуальный подход. Приобрели Skoda Rapid в отличном состоянии. Очень довольна покупкой,еще раз спасибо!5
31 марта 2026Рольф Лахта , спасибо за обслуживание особо Антону Быстроову и его команде ,за внимание и хорошее обслуживание..5
1 апреля 2026Рольф лахта5
1 апреля 2026Сложно подобрать слова восхищения, чудесное место ,и такое оно ,во-первых ,из-за людей , которые работают для удобства посещения. Во-вторых от такого качественного сервиса ,который предлагает РОЛЬФ Автомобили с пробегом , я буду рекомендовать друзьям и их друзьям…5
2 апреля 2026Замечательный салон. Вежливый и профессиональный персонал. Рекомендую менеджера Масленникова Никиту. Так же очень хорошие впечатления от Анны Овсовой.5
2 апреля 2026Все супер! Быстро и профессионально! Обратился в Рольф Лахта продать свой автомобиль. Очень быстро провели диагностику и оценили по стоимости. Деньги получил сразу после подписания наличные в кассе. Большое спасибо менеджеру Полищук Евгению за организацию сделки!5
2 апреля 2026Приобретал машину в рольф лахта.Продавец Петренко Владимир очень помог с выбором авто. На все вопросы ответил. Всё супер.5
4 апреля 2026Хочу выразить благодарность автосалону Рольф Лахта за безупречную работу и высочайший уровень сервиса! Менеджер София проявила высокую компетентность: подробно рассказала о моделях, честно обозначила…5
4 апреля 2026Уже не первый раз являемся клиентами Рольф Лахта. В этот раз приехали за автомобилем родителям. Хочу отметить высокую клиентоориентированность менеджера Софии. Все рассказала, показала авто, помогла определиться с выбором…5
5 апреля 2026Очень рекомендую данный автосалон. Если кратко: приехал просто посмотреть автомобиль, приценится. По итогу пообщавшись с менеджером уехал на новом автомобиле)))) Хотелось бы отметить и поблагодарить команду профессионалов…5
5 апреля 2026Выражаю огромную благодарность всему салону Рольф Лахта, в особенности моему менеджеру Софии Лобановой. София очень помогла нам с выбором автомобиля, оформление документов прошло на ура. Покупкой остались довольны.5
6 апреля 2026Купили хороший Солярис в Рольф Лахта авто с пробегом. Менеджер Клим показал много авто и подчеркнул самый лучший. Мы приехали из области, менеджер даже помог найти квартиру посуточно , шикарный сервис5
6 апреля 2026Спасибо команде рольф, в т.ч. лично Григорию за быструю сделку по автомобилю, и предложение отличных индивидуальных условий. Обращаюсь за покупкой авто не первый раз и радует что качество обслуживания продолжает расти. По итогам покупки остались приятные эмоции, продолжайте в том же духе!5
6 апреля 2026Рекомендую Рольф Лахта и Бехтерева Артёма . Отличный специалист, все объяснил , показал , рассказал. Благодарю!5
6 апреля 2026Выражаю благодарность сотруднику компании Рольф Лахта Бехтереву Артёму за удачно проведенную сделку. Обмен автомобиля прошёл быстро и комфортно!5
7 апреля 2026Продал машину через Илью Кобылкина в «Рольф Лахта» — очень доволен. Никаких занижений цены перед сделкой, всё прозрачно и по договору. Спасибо за оперативность и уважительное5
7 апреля 2026Специалист по оценке Илья Кобылкин в «Рольф Лахта» сделал процесс продажи максимально комфортным. Машину осмотрел грамотно, цену предложил рыночную. Рекомендую как надёжный вариант без лишней головной боли.5
7 апреля 2026Быстро и без скрытых минусов оценили мой автомобиль в «Рольф Лахта». Спасибо Илье Кобылкину за чёткую сделку и адекватную цену. Деньги получил сразу, машину продал без нервотрёпки.5
7 апреля 2026Отличный сервис, обращайтесь к Илье Кобылкину в «Рольф Лахта» — профессионал своего дела. Оценка честная, на навязывании условий не поймал. Всё по делу, вежливо и за час.5
7 апреля 2026Благодарю сотрудника компании Рольф Лахта Артёма Бехтерева. Обмен авто прошел быстро и без каких-либо подводных камней .5
7 апреля 2026Очень понравилось обслуживание! Делала два раза ТО. Сервисный центр подсказал, что добавить в авто, что лучше еще установить для удобства! Всегда на связи 24/7. Спасибо за прием!5
8 апреля 2026Продала свой поло в Рольф Лахта, менеджеру Виктории Шабардиной. Обратилась по хорошим отзывам от знакомых и не пожалела. Советую менять авто здесь и именно у Виктории!5
8 апреля 2026Рольф лахта и в частности Шахов Антон всегда корректное обслуживание, во время. Посе всех посещений только положительные отзывы.5
8 апреля 2026В рольф Лахте все быстро и качественно. Спасибо сотруднику Севаку5
8 апреля 2026Были в рольф лахта, специалист Севак помог сделать все быстро, объяснил подробно, на все вопросы отвечал! Спасибо5
8 апреля 2026Спасибо специалисту Севаку в Рольф лахта. Все отлично! 🔥5
9 апреля 2026Долго искал подходящий вариант на вторичном рынке, объездил много площадок, но именно здесь встретил по-настоящему клиентский подход. Антон с самого начала проявил себя как профессионал: Честность: Без «сюрпризов» рассказал о состоянии автомобиля, показал…5
10 апреля 2026Хочу выразить благодарность Виктории Шабардиной за оперативный выкуп своего авто! Решил купить авто за рубежом, сначала нужно было продать свой старый. Вариант нового авто нашел очень быстро, встал остро вопрос о продаже старого. Объездил несколько салонов, но везде…5
10 апреля 2026Купили первый автомобиль у менеджера Лобанова Софья,отлично проконсультировала помогла в выборе машины!! Очень рады покупке!!5
10 апреля 2026Взяли лютую а4 в Рольф Лахта авто с пробегом, менеджер Климу спасибо и всех благ5
12 апреля 2026Спасибо, ребятам из Рольфа! Преданные, постоянные ваши клиенты! Успехов вам, вы лучшие!!!!5
12 апреля 2026Искали автомобиль , но цены неадекватные. Выбрали автомобиль с пробегом от Рольф . Менеджер был Денис Третьяков , выбрали из 7ми вариантов , оформились быстро , с подбором , очень удобно и профессионально , а еще тут вкусный кофе.супер!!!5
13 апреля 2026Покупал автомобиль с пробегом в Рольф Лахта, спасибо большое Воронову Ивану за подробную консультацию, все понравилось!5
13 апреля 2026Рольф Лахта Бекяшев Алексей Отличный монеджер все объяснил рассказал про автомобиль и сделал хорошую скитку !5
16 апреля 2026Все прошло отлично! Менеджеры отлично знают свою работу!5
16 апреля 2026Менеджер Бекяшев Алексей лучший менеджер из всех менеджеров. С понимаем отнёсся к моей ситуации с машиной, со всем помог и постоянно подбадривал. Я очень ему благодарна. Кредитный специалист Бондаренко Дарья помогла с лучшими условиями по кредиту. Спасибо. Вообще Рольф на Савушкина очень классный автосалон. Кофе тоже вкусный. Уютно, чисто, комфортно.5
17 апреля 2026Качественное обслуживание. Приехал ,чуть раньше времени,по возможности приняли раньше. Очень положительные сотрудники.4
19 апреля 2026Время ожидания от менеджера долгое и забывает про тебя неоднократно , когда не его смена то нет обратной связи . Стекло лобовое долго ждал . А делают вроде неплохо .5
20 апреля 2026Обменял свой поло в Рольф Лахта на новую киа спортейдж. Хочу отметить работу Виктории Шабардиной- менеджера по трейд ину, была очень приветлива и профессиональна, сделала диагностику и оформила документы за 2 часа. Всем советую обращаться именно в этот дилер5
20 апреля 2026В процессе реализации моей автомобильной собственности и приобретения нового транспортного средства в автосалоне «Рольф Лахта», я имел удовольствие взаимодействовать с менеджером по трейд-ину Викторией. Хочу выразить свою глубокую признательность Виктории за проявленный высокий уровень профессионализма и доброжелательности в ходе осуществления сделки. В частности, Виктория Шабардиной продемонстрировала исключительные компетенции в области диагностики и оформления всех необходимых юридических документов, успешно завершив эти процессы всего за два часа. Данный факт свидетельствует о её высоком уровне профессиональной подготовки и эффективности в работе. На основании вышеизложенного, я с полной уверенностью могу рекомендовать автомобильный центр «Рольф Лахта» как надёжный и высококачественный сервис для всех, кто ищет профессиональное обслуживание и компетентное сопровождение при продаже и покупке автомобилей.5
25 апреля 2026Отличный сервис! Приятная зона ожидания, наличие кафе и детской комнаты1
25 апреля 2026Если у вас нет проблем по жизни ,то добро пожаловать ,не знаю на счет новых авто ,но б/у точно ,купил 3 года назад тут машину ,менеджер дал максимальную скидку,машина отличная ,итог сразу же ,кап ремонт ,переборка всей ходовки ,машина эта по ремонту вышла как 50% ее стоимости ,машина за 980к.Спасибо как там говорится Я ЛЮБЛЮ РОЛЬФ у меня теперь к нему тоже своя любовь сквозь зубы1
25 апреля 2026Не знаю, как салон в целом, но участок кузовного ремонта это просто ужас. НИКОГДА И НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ СЮДА!!! Во-первых, чтобы дозвониться и что-то узнать, нужно пройти целый квест. Через оператора никогда не отвечают, оператор делает пометку, чтобы перезвонили, но они никогда не перезванивают. По итогу, когда ждал машину на выдачу, больше часа, они просто сидят в телефоне и не отвечают на звонки. Во-первых, НЕ СОБЛЮДЕНИЕ СРОКОВ. Обещают 10-12 дней, делали больше месяца! В-третьих, меняли крыло, дверь и задний бампер. Все элементы заявлены новые При приемке, новый бампер свежепокрашенный, сдают с царапоной ровно посередине. Зазоры не сходятся, багажник не открывается, лючок бензобака поцарапан. Записывают на повторный ремонт через месяц. Далеают также криво всё. В итоге, больше месяца без машины , выдача с низкокачественным ремонтом. Очень низкое качество проводимых работ, сервиса и обслуживания!!!5
25 апреля 2026Отличный сервис, пользуюсь услугами многолет, всегда приветливые сотрудники и компетентные мастера, очень довольна5
27 апреля 2026Хочу выразить благодарность менеджеру Дмитрию Кадоркину и Владиславе, которые помогли нам сделать окончательный выбор автомобиля, отвечали подробно на все вопросы, были очень открыты к обсуждению деталей покупки. Теперь всем рекомендую данный салон.5
28 апреля 2026Выражаю искреннюю благодарность Даниилу Макарову, менеджеру автосалона «Рольф» на Савушкина, д. 103, за высокий уровень профессионализма и клиентоориентированность. 24 апреля 2026 года мной была приобретена модель Hyundai Solaris HC. Процесс сделки был организован максимально оперативно и прозрачно. Особо отмечу: грамотную консультацию и помощь в выборе, предоставленную скидку на автомобиль, дополнительные существенные подарки при покупке . Благодарю Даниила за внимательное отношение и качественный сервис. Всем рекомендую его как высококлассного специалиста и просто очень приятного человека!!!5
1 мая 2026Хочу поблагодорить персонал Рольф Лахта, а частности менеджера Власова Дмитрия за профессиональное отношерию к своему делу. Приехал с другого региона, сдал машину в трейд-ин, купил новую, Дмитрий помог с авбором, постоянно был рядом. Все очень понравилось. Рекомендую даный салон.1
1 мая 2026Были сегодня на комплексной диагностике машины, сделали ее за 30 минут!! Ничего толком не проверили! (Какой то шум в движке) какой шум? Ничего не обьяснили, механик настрочил на листке от силы три строчки, прочитать каракули никто не смог, даже сервисный специалист, мы видимо последние были и механик яро рвался побыстрее домой) Не советую проходить тут диагностику, отношение к клиентам скотское.5
2 мая 2026Норм5
3 мая 2026В «Рольф Лахта» всё сделали максимально быстро. Быстро договорились по условиям, сразу оформились, документы подготовили без задержек и ошибок. Сделка прошла удобно и комфортно — я осталась довольна. Спасибо команде за чёткость.5
3 мая 2026Севак Ашотян: Работа со специалистом из «Рольф Лахта» — это надёжно. Он всегда вовремя отвечал на сообщения, подробно консультировал и давал обратную связь даже не в свои смены. Чувствуется грамотный, ответственный подход. Рекомендую.5
3 мая 2026Благодарю «Рольф Лахта» за быструю сделку. Договорились легко, оформили без очередей, документы сделали идеально. Приятно, когда специалист Севак отвечает оперативно и помогает вне графика. Очень надёжно и профессионально.5
3 мая 2026В целом, это хороший автосалон. Роман, менеджер, с радостью помог мне с любыми вопросами. Я рекомендую этот салон не только для покупки, но и для обслуживания вашего автомобиля.5
4 мая 2026В «Рольф Лахта» мне попался действительно надёжный и грамотный специалист Севак. Консультировал по всем вопросам, помог с выбором. Очень понравилось, что на связи был постоянно, даже когда официально не работал. Сделку провели аккуратно.1
5 мая 2026Мне никак не понравилось. Ремонтировала там авто по страховке по времени ушло около 3-х месяцев. Сначала я не могла дозвонится, чтобы записаться, потом мне сказали перезвонят и… не перезвонили. Заехала туда сама. Записалась. Ждали деталь 1,5 месяца. Хорошо, не их вина. В результате эту деталь не установили на авто, когда возвращали автомобиль после ремонта?! Вообщем, отношение к клиентам крайне безразличное. Клиентам не перезванивают, ремонт проведен безответственно. Сплошной негатив после посещения этого заведения.5
5 мая 2026Мне здесь всё понравилось5
8 мая 2026Оформили машину за пол дня! Особенно понравились менеджеры Денис Андреев и Екатерина! Компетентные товарищи, всё без обмана! Спасибо им!1
9 мая 2026По страховке ***. В договоре не приписывают. Всего на чери гарантия 2 года. Вместо обещанные 5 лет5
14 мая 2026Все прилично, менеджер тоже все четко показал, не названивал5
17 мая 2026Посетила кузовной ремонт РольфЛахта, осталась довольна, в цвет попали! Спасибо!5
18 мая 2026Хороший сервис!5
18 мая 2026Нам попался отличный менеджер, Григорий. Показал несколько машин,мы взяли,что хотели. Довольно быстро оформились. Без навязывания лишних услуг и комиссий. Впечатления от салона положительные,могу рекомендовать,уверенно.1
20 мая 2026Мы с мужем искали автомобиль для своей семьи. Нужен был надежный японский автомобиль . Выбор не был легким . У них больше 200 автомобилей тут . Помог выбрать нам автомобиль продавец отдела автомобилей с пробегом Третьяков Денис - мы прошли тест драйв . А страховку помогла выбрать Анна Шитикова - все состоялось одним днем . мы с мужем остались очень довольны этим визитом и данным ДЦ РОЛЬФ !!! Дополняю отзыв спустя три месяца, все руки не доходили. Первую часть отзыва написал сам Денис, который встретил нас в Рольфе и помог с оформлением покупки. Теперь пишу сама. Ехали мы с мужем целенаправленно на две машины б/у, посмотреть и , выбрав одну, оформить покупку. Выбор пал на вторую. Да, Денис показал обе машины, посмотрели, рассмотрели и пошли на оформление. При оформлении почему-то надо было не отвечать на звонки из банков, в которые были поданы заявки на автокредит… Якобы положительное решение пришло только от одного банка в итоге… конечно же это КредитЕвропабанк, с которым тесно сотрудничает автосалон. И тут началось. Если не возьмете страховку жизни , то могут отказать, если не возьмите карту помощи на дороге, то процент выше будет на 8 пунктов.. в итоге навязали сверх стоимости авто на сайте 365 000 рублей! Все это конечно же включили в тело кредита! Подарили резину летнюю, мы хоть этому обрадовались, так как на носу весна…. Да не тут то было. Приехали переобуваться, а две шиномонтажки отказались, мол резина то вся в трещинах и не выдержит даже возможно и элементарно замены и подкачки, не то чтобы отъехать от шиномонтажки… звоню в автосалон, говорю подарок то ваш негодный, на что мне говорят, ну так это ж подарок, если не нравится, то выбросьте! Вот так! Обходите стороной Рольф!!!5
23 мая 2026Большое спасибо Антону Ермолаеву за доброжелательную встречу и выбор автомобиля в Рольф центре, за его индивидуальный подход и профессиональное сопровождение в течении всей сделки!!! Осталось только доброе и теплое впечатление. Спасибо, Антон!!! Отдельно благодарим Алексея Цветкова за помощь. Профессиональные и позитивные ребята!!! Отличные ребята для поддержания положительного рейтинга и репутации Рольф!!!5
24 мая 2026Долго выбирали новый автомобиль для семьи, объездили несколько салонов, но остановили свой выбор на «Рольф Лахта» на Савушкина и ни разу не пожалели. Нам очень повезло, что нашим менеджером стал Антон Ермолаев.5
24 мая 2026Покупал автомобиль в автосалоне «Рольф Лахта». Остался полностью доволен качеством обслуживания. Сделку вел менеджер Антон Ермолаев.5
27 мая 2026Хочу сказать огромное спасибо Денису за помощь с покупкой машины. Парень — отличный, сразу расположил к себе. Никакого напряжения или "давай быстрее". Денис сделал свою работу качественно и очень быстро. Показал мне варианты которые я хотел и дополнительно спокойно предложил еще варианты который по итогу мне понравился , в итоге я и купил . Все по делу, без лишней воды. На все вопросы отвечал, постоянно был на связи, сразу всё узнавал. Когда пришло время осмотра — всё показал, рассказал, дал спокойно посмотреть. В общем, всё прошло на ура, мне очень сильно понравилось. Спасибо ему за такой добрый и профессиональный подход. Если кому надо к хорошему человеку — смело в Рольф к Денису!»5
29 мая 2026Мне все понравилось. Доволен качеством и скоростью обслуживания.5
31 мая 2026Выбор пал на другую марку автомобиля, но салон высокого уровня и самое важное, со знающим свой продукт продавцами 🤝3
2 июня 2026Недружелюбные, напористые менеджеры - агрессивный маркетинг. Пришли с деньгами, взяли паузу, чтобы сравнить цены с др.салонами. Менеджеры разобиделись, перестали выходить на связь, короче, потеряли клиентов. Купили аналогичный автомобиль за наличные в др. РОЛЬФе, с более дружелюбными и клиентоориентированными менеджерами. Не рекомендую.5
3 июня 2026Отличные ребята! Грамотные компетентные умные великолепные сотрудники! Нас обслужили на пять звёзд! От покупки автомобиля получили самые лучшие впечатления успехов всяческих Рольф Лахта и наилучшую по желанию!5
7 июня 2026Замечательная компания Рольф Лахта. Спасибо Севаку 👍🏻5
7 июня 2026В Рольф Лахта всё прошло отлично — быстро договорились с Севаком, оформили без проблем. Рекомендую 🤝👍4
8 июня 20265.06 Продолжение 2,0 Дополняю окончание истории Рольф Савушкина позвонили, принесли извинения и заменили деталь за 15 минут вне очереди и записи! Претензий к ним не имею! Продолжение 04.06 решил дополнить отзыв, раз уж история получила продолжение! 6.05 опубликовал первую часть 7.05 получил автоотбивку тут, о том что Рольф Савушкина опечален сложившейся ситуацией и готов разобраться, но нужно что бы я написал им на почту! Видимо живые люди в Рольфе отзывы не читают. Ну что делать, написал… 08.05 мне позвонил технический директор Алексей, принес извинения за такой сервис и сославшись на увольнение руководителя Андрея, пообещал вникнуть в ситуацию и разобраться. По его просьбе я прислал ему видео дефекта, и получил одобрение на замену с озвученным сроком на доставку детальки 1,5 недели. Не то что бы я верил в чудеса, но как будто бы и правда могут быть обстоятельства, завязанные на конкретного сотрудника, тем более что компания крупная и слова Алексея были направлены на перспективу продолжения взаимоотношений Но к сожалению оказалось не так. Это системный сбой в процессах компании и вы должны быть к нему готовы если решите обратиться. Уважаемый Рольф Савушкина! Я не претендую на исправление, оно не принципиально для меня! Но советую вам, раз уж работаете над качеством и исправлением несоответствий, то хоть это делайте качественно! На 4.06 никто не позвонил! Начало Решил все таки оставить отзыв, хотя до последнего ждал реакции от сотрудников. Отзыв про Кузовной отдел Рольф на Савушкина. Производил ремонт по каско (въехали в зад на перекрестке) Стояла задача поменять крышку багажника, бампер. Мастер приемщик Игорь. Записали и приняли на дефектовку оперативно, молодцы. Первый подозрительный звоночек прозвучал при согласовании работ со страховой. Позвонили страховщики и уточнили, точно ли нужно менять зеркало заднего вида. Оно в ДТП не пострадало! Видимо по ошибке попало на согласованние из сервиса в страховую) Далее все было штатно и довольно быстро. Страховая согласовала работу и запчасти, сервис назначил дату и за неделю выполнил работы. Но машину не торопился отдавать, так как была сложность с подключением кнопки багажника. Обозначили 2-3 дня на диагностику, но в назначенный день не успели, не позвонили. Выяснял сам, сдвигали сроки с обоснованием диагност не успел… Через неделю созвонов, решили что данная задача им не под силу и отправили к профильным диагностам в Рольф Полюстрово с комментарием, что проблема в блоке управления. Поехал на Савушкина забирать машину и отвозить на Полюстровский и при приемке обнаружил, что помимо кнопки, не корректно работает задний дворник и поворотник. Игорь убедил, что это звенья той же цепи и отправил в Полюстрово. К кузовным работам у меня претензий не было. Ребята из Полюстрово приняли меня оперативно, расспросили про обстоятельства и взяли в работу без каких либо НО! Выражаю огромную благодарность Мастеру на приеме Дмитрию, он действительно мастер своего дела! С задачей справились на отлично и за один вечер устранили все неисправности, вызваные неверным подключением электрики на Савушкина. Когда забирал машину, ребята с Подьстплво указали что есть небольшой дефект на пластике внутренней части Багажника и видимо его забыли указать или не увидели в согласовании со страховой. Актировали дефект и вместе с фото отправили коллегам на Савушкина. Ну а дальше началось сложное и пока ничем не закончившееся взаимодействие с Савушкина Долгие дозвоны, долгие рассказы того чего я от них хочу, долгие ожидания перезвонов от них и их отсутствие. В какой то момент я решил оставить все как есть, так как дефект был не значительный и не в видимой части и тратить на это силы и время было себе дороже. Но позвонили со службы оценки и попросили оценить мой визит на Савушкина. В очередной раз описал ситуацию. Служба оценки взяла обратную связь и ушла обрабатывать. Буквально через час отзвонился Руководитель кузовного цеха Андрей и пообещал разобраться. В карточке автомобиля нашлись фото и акты, Андрей сходу понял ситуацию и пообещал, что все закажут и устранят и ближе к вечеру позвонит мастер и сориентирует по срокам. Но в это вечер, звонка не последовало так же как и в течении дней 10 после этого. Решил переступить свою ненавязчивость и позвонить сам Андрею. Он почти сразу узнал меня и сославшись на занятость сказал, что лично оставит завязку у коллег по запчастям и до вечера сообщит мне результаты и сроки Но ни в этот вечер ни в последующие две недели звонка не поступило. Возможно занят) Возможно уже не работает) Возможно тоже посчитал , что дефект не значительный и я сам виноват, раз не увидел) Но страховая напомнила мне про ситуацию своим звоноком и вопросом произведены ли работы и закрывать ли платеж сервису по страховке. Считаю, что раз уж время потрачено и деньги сервисом получены, то отзыву быть! Если вдруг решите довести дело до конца, то номер заказ наряда 77063535 от 24.01.26 Всем удачи на дорогах, будьте аккуратны!5
8 июня 2026езжу на КИА СИД уже 5й год, отличная лошадка - не подводит. с салоном Рольф также имею положительный опыт взаимодействия - ранее еще приобретал у них Авто на Октябрьской и в Пулково. В целом качество обслуживания на стабильно хорошем уровне. Постпродажное обслуживание также отличное5
9 июня 2026В её как обычно, на высшем уррвне1
11 июня 2026Абсолютно некомпетентный менеджеры5
12 июня 2026Спасибо большое , Эльге , и Грише за помощь в покупке машины,5
13 июня 2026Всё норм. Только почему то бесплатного кофе нет ,как в других рольфах.5
15 июня 2026Очень даже можно посоветовать этот салон! Мы подбирали б/у автомобиль с определенным бюджетом. Еще дома выбрали для просмотра два автомобиля и уже в салоне нам менеджер подобрал еще три. Все варианты нам показали, покатали, рассказали)). Сотрудник( Григорий) не был навязчив, на вопросы отвечал , плюсы-минусы показывал. В итоге выбор состоялся!!! Мы довольны!!! В общем: машин много, они разные, цены не завышены, автотеку показывают. Рекомендую для посещения!5
16 июня 2026Делал там тех обслуживание своей машины. Мастер Александр Вилявин оперативно забрал авто, все обслужили, задали несколько вопросов по вылезшим проблемам, устранили и выдали машину. Респект за профессионализм и аккуратность.5
10 июля 2023Отличный салон. Огромное спасибо специалисту Трейд Ин Сергею за быстро и качествено проведенную сделку. Все мои сомнения он развеял. Все этапы сделки коментировал. Следующая сделка будет только с ним.1
27 марта 202323.03.2023 приобрел авто марки Шкода Октавия в салоне Рольф Лахта, на передних фараз была наклеена тонировка, после того как я ее снял , обнаружил разбитую фару, о чем мне не было сообщено до покупки, и цена была установлена, что все целое..сегодня написал претензию, а сотрудник Старший продавец Егоров Игорь не принимал изначально претензию обвинив меня в разбитие данной фары и еще спрашивал , а зачем я снял тонировку??? Что за вопросы и обвинения?? Я купил за наличные средства авто за 1,5млн рублей, купил каско у вас на него и вот такое обслуживание?? Обвинение покупателя?? Я проведу экспертизу, которая выявит когда было повреждение, на фаре есть следы клея, изучив состав можно легко определить когда было повреждена фара, и вы также по закону обязаны будете возместить экспертизу плюс новую фару…и все затраты, также отправлю претензию в роспотребнадзор!5
12 июня 2021Купила машину с пробегом. По машине пока отзыв писать рано, но в общем все неплохо. Сам салон очень приятный и уютный. Менеджер Носов Игорь помог со всеми вопросами и оформлением документов. Был предельно вежлив отвечая на мои порой глупые вопросы, терпеливо отнёсся к моим проблемам с банком. помогли с подбором кредита и страхованием. большое спасибо!5
21 ноября 2022Прошла второй ТО (а|м GRETA). Мастер-консультант Антон Шакула, всё рассказал о необходимых мероприятиях по ТО. После, при выдаче авто, я ещё долго задавала непрофессиональные вопросы по уходу и ремонту машины. Терпеливо и доходчиво отвечал. Дал советы на весну. Внешний вид тоже отмечу- приятно смотреть! Менеджер по оформлению заказа-приветлива, все оформила быстро. Особое спасибо за мойку-люкс в подарок! Удачи всем сотрудникам и покупателям!5
18 ноября 2024Купил у Владимира машину, все устроило + резина в подарок. Такмина помогла со страховками5
15 июня 2024В третий раз воспользовались услугами салона Рольф , как всегда все на высоте, особое спасибо менеджеру Гончарову Максиму, все профессионально , на высоком уровне.4
31 марта 2021Посещаю данный сервис пятый год. Очень удобно оставить авто утром перед работой и вечером после забрать, на выходных машина всегда под рукой. Качество обслуживания устраивает, проблем с ТО или гарантией не было, сотрудники компетентны, без лишних разводов. Жаль убрали кофе машину со сладеньким из зоны сервиса.1
1 декабря 2023Ехали сюда специально, чтобы посмотреть конкретный автомобиль с пробегом. На ресепшене девушка явно встретила нас по внешнему виду, а не как клиентов. Да, были не во фраках и вечерних платьях, но ехали покупать автомобиль. В итоге от такого приема даже желание пропало что-либо смотреть. Уехали. Нельзя так к клиентам относиться. То что вы, дорогие сотрудники центра, в костюмах и "на прическах" не делает вас выше над людьми. Вы на работу на маршрутках да на метро едете, а мы, хоть и в дачной одежде (уж так получилось), но ехали к вам за покупкой. По-меньше зазнавайтесь, будьте проще и профессиональнее.5
23 июня 2021Отличный салон! Очень быстро и комфортно. За 3 часа сдали а/м в зачет, подписали кредит, оформили страховки и уехали домой! Нигде такого не видел. Во всех отделах отношение как к своим. Огромное спасибо продавцу Никите Ларионову, всем рексендую5
28 мая 2020Купил там авто с пробегом. Меня все удовлетворило, претензий каких-либо нет ни к сотрудникам ни к самому автосалону, немного правда огорчил перечень различных финансовых продуктов, сопутствующих кредиту на авто, но это уже скорее к банкам претензии нежели к автосалону. Не будь всяких страхований жизни и бесполезных "карт помощи на дорогах" и зачастую непомерно дорогой КАСКО объёмы продаж точно были бы выше.5
24 мая 2023Большой автосалон, представленны 4 автомобильных бренда. Удобное месторасположение, вежливые продавцы-консультанты. Рекомендую.5
24 июня 2021Отличный салон, отличные ребята. Большое спасибо менеджеру Никите и специалисту кредитного отдела Эвелине за мою новую б/у машинку! Шли на встречу, долго подбирали лучшие варианты, чувствовалось, что ребятам не все равно. После неудачных поисков в других салонах, навязчивых менеджеров и откровенных попыток развода, Рольф просто удивил.1
1 ноября 2023Записался на шиномонтаж своей Мазды за 2 недели, приехал к положенному времени.мне говорят, что замена колес ,которые храниться у них на дисках ,время ожидания 4 часа. Я не пойму зачем записываться и хранить тогда у них если на каждое колесо по 1 часу. За это время я и сам на домкрате поменяю 2 авто.просто официалы потеряют своих клиентов с таким отношением , мало того и так за обслуживание дерут деньги, так хотели еще чтоб я за хранение заплатил больше чем в соседнем митсубиси рольф лахта(хранят в одном месте- общий склад)пока не сказал что у митсубиси другая цена- тогда типа сказали что сделать скидку до цены митсубиси. Не советую никому это последний раз храню у них и меняю колеса. В остальном думайте сами как вам быть.5
13 декабря 2024Сервис на уровне. Но страховок впаривают, это не есть хорошо1
6 июня 2023продала машину в этот салон, обещали снять с учета (причем специально это обговаривала). Месяц прошел с учета не сняли и даже не предупредили, что не будут этого делать. В результате налоговая отказала в снятии объекта с регистрации и продолжает начислять налог.5
29 ноября 2024Приобрела машину мазда, спасибо большое менеджеру Екатерине, всегда на связи, помогала решать все вопросы четко и быстро5
31 октября 2020Рекомендую всем, кто желает приобрести машину, именно этот салон. Вся наша семья приятно удивлена сервисом, отношением к клиенту и профессионализмом сотрудников. Все работают, как сплоченная команда. Но особенно хотелось бы отметить работу Егора Мурашко, нашего менеджера. Он помог нам с выбором автомобиля, описал все преимущества выбранной модели, помог с оформлением докуменов, с оформлением кредита, с получением номеров. Все было сделано быстро и качественно! И при этом Егор - человек, с которым еще и просто приятно общаться!5
12 января 2021Огромное спасибо Артёму Иванченко за отлично-проделанную работу! Помог в выборе подержанного автомобиля, показал и обьяснил все недочёты авто и помимо этого поспособствовал оперативно оформить все бумаги. Пришли присмотреться к автомобилям, а уехали довольные на авто.!!!!1
4 июня 2024По телефону говорят одну цену выкупа, а как приезжаешь говорят совершенно другую - значительно ниже Идиотизм какой-то, на что расчёт, не понимаю. Только время зря потратил. Не рекомендую никому вестись на их телефонные обещания5
15 марта 2024Все прекрасно! По крайней мере при Продаже автомобиля, т.к. лет 10 назад в этом центре нам "впарили" Opel Meriva, заявив пробег 47 тыс. км, на самом деле 47 тыс миль....., При продаже своего автомобиля стойте на той сумме, в которую оценили на месте, т.к. потом идет "согласование" с г. Морква, а оттуда прилетает согласование стоимости тысяч на 70..., ну и стандартно: ВСЕ медленно, чтобы человек устал, махнул рукой. Персонал вежлив, общение корректное, грамотное. Можно даже сказать, рекомендую.3
21 января 2024Большой выбор автомобилей с пробегом . Но надо более внимательно смотреть, хороших автомобилей мало.5
4 августа 2023С чистой душой и открытым сердцем ставлю высокую оценку. Коллектив профессиональны. Грамотные в диалогах. Дружелюбная атмосфера. Особенно хотелось бы похвалить сотрудника Степанова Александра. Четко, по делу, профессионал с большой буквы! Спасибо Александру и всему автосалону за комфортную сделку! 🤝😌 Вы молодцы!!!5
11 ноября 2021Сотрудники вежливые, отзывчивые, диваны для ожиданий мягкие, есть телевизор, маленькое кафе, в рольф хюндай, есть два компьютера для выхода в сеть, санузел чистый, но замена летней на зимнюю резину занимает минимум 2 часа, при этом машину конечно помыли 👍5
7 июля 2024Очень приятное впечатление о салоне и особенно менеджер Екатерина! Очень качественно и эффективно участвовала в подборе автомобиля, подобрали наиболее выгодные условия и дополнительные скидки и условия обслуживания! Огромное спасибо очень рекомендую!3
10 мая 2023Чисто. Чай кофе. Парковка. Выиграли авито аукцион за одну сумму, по приезду предложили меньше на 20 процентов. Хотя по машине ничего не нашли- чтобы цену сбить. Показывали объявления ( как причину понижения цены) с сайтов по низу рынка. Естественно отказался5
22 ноября 2024Отличные сотрудники, все быстро и качественно, подарили автомобильный набор!5
17 ноября 2024Спасибо большое за помощь в покупке авто! Рекомендую обращаться именно сюда. Работаю профессионально1
2 июля 2023Не знаю, как в этой организации относятся к другим клиентам, но ко мне отнеслись очень плохо. Приехал продавать машину, предложили на полтора миллиона ниже рыночной цены. Дальше не стал разговаривать. На следующий день продал на аукционе за те деньги, за которые хотел. Если у вас действительно хорошая машина (реальный пробег, родная краска и один владелец) продавайте самостоятельно или через аукцион, покупатель, который оценит ваш автомобиль, быстро найдётся.5
29 января 2021Спасибо сотрудникам салона за качественную и быструю работу! Особенно менеджерам Артёму и Анастасии! Остался доволен! Покупал себе простенький не дорогой б/у автомобиль, при этом получил скидочку, гарантию и комплект резины! Приятно иметь дело с профессионалами👍5
9 августа 2021Покупал в воскресенье Хендэ Гетс, 2008 года, встретил нас продавец Вохмин Павел, уточнил параметры и пожелания по авто, нашел быстро авто, показал и рассказал все особенности авто. Сделали скидку, дали гарантию от автосалона, покупкой остались довольны. Павел профессионал своего Дела!!!5
25 декабря 2022Приезжал смотреть автомобиль с пробегом, при осмотре автомобиля, заметил недостатки, но обо всех этих недостатках сообщил сам менеджер. Очень высокое качество обслуживания. Отдельное спасибо менеджеру Жалине. Рольф держит марку, рекомендую покупать автомобили с пробегом здесь.5
9 декабря 2024В данном салоне приобретали авто очень внимательные сотрудники . Григорий Булатов помог в подборе авто ,рекомендую солон и сотрудника солона .5
2 декабря 2024Продал машину! Отличный специалист Герман, подготовил документы быстро и четко!5
24 октября 2024Покупала Киа Спортейдж на Лахте. Цены низкие. Помогал с приобретением Распопов Евгений. Евгению благодарность5
20 июня 2023Тесть купил авто, лада гранта. Не навязывали доп услуги, цена за наличку соответствовала сайту, дали гарантию. Перед выдачей авто делали люкс, он подкачал, но тут уже вопрос к мойке.5
21 ноября 2021Всем доброе время суток!Приобретали в Рольф Лахта автомобиль Рено Каптюр со здачей своего в зачёт!Слушайте все было на высшем уровне.Отдельное спасибо нашему менеджеру Страхову Анатолию!Все было понятно и четко рассказано, где возникали какие то вопросы он оперативно все ещё раз подробно объяснял нам.У нас стояла задача сделать все за один день.Анатолий пообещал что все сделаем.Так все и случилось!)Все очень довольны!Еще раз огромное спасибо Анатолию!Рекомендую всем, не пожалеете))2
11 августа 2023С каждым годом все хуже и хуже((( очень жаль! Приехали посмотреть машину, назначили время, к моменту нашего приезда менеджер был занят, когда мы дождались ему постоянно звонили и торопили, капот машины он открыть не смог, при просьбе сказать недостатки сказали все потом, на площадке он нас оставил, мы покатались, поняли что машина с проблемами а его все нет, тут уже готовы были оставить ключи охраннику, но появился менеджер, сначала сказал что это проблема на 15 тыс, потом звал подобрать что-то ещё! Ну честное слово, ребята, когда я приезжаю купить машину за 1 700 000, хочется хоть немного уважения!5
22 января 2021Хочу выразить благодарность автосалону рольф лахта санкт питербург! Не посредствено Иванченко Артему! Приехали купить машину рено дастер, из москвы, с Артемом договорились, зарезервировали машину, до нашего приезда! Артем и его коллега Галай Анастасия сделали нам каксу и страховку а так же подарили летние колеса, сделали хорошие скидку на автомобиль плюс каксо в подарок! Молодцы ! Будем обращаттся еще! Спасибо Иванченко Артем!1
30 марта 2024Звонили вчера по поводу продажи автомобиля и саглосовали одну цену , а сегодня приехали и услышали совсем другую намного ниже , в итоге машину не сдали, продавцы обманывают и по ним видно , что не профессионалы .2
28 ноября 2023Всё машины продаются в кредит! Ставки бешеные! За снижение ставки плати эту ставку - минимум 280 т.р. плюс страхование жизни, каска, страхование ещё чего-то! В результате машина за 1230000 в итоге выходит 1900000 и больше! Рекомендую всем! 👍😁5
8 июля 2021Сегодня купил отличную машину с пробегом. Отличный сервис, всë старались сделать оперативно. Чëтко и правильно проконсультировали. Отдельная благодарность продавцу-консультанту Иванченко Артëму, который сопровождал нас на всëм пути. Определëнно советую ехать за машиной именно сюда!1
2 июля 2023Размещают объявления на авто с пробегом за одну цену, в салоне оказывается, что цена только за покупку авто в кредит, о чем не указано в объявлении (в других объявлениях такой пункт указан, так что то, что это работает «по-умолчанию» не аргумент). По телефону, на вопрос «условия при покупке за наличные действует?» четкого ответа не дают, пытаются заманить в салон, где называют странные кредиты с условиями в несколько раз хуже, чем обычный потреб.кредит (переплата по кредиту на 800 тыс. на 300 тыс. больше, чем при кредите на ту же сумму в любом из популярных банков). Аргументируют тем, что «сотрудникам тоже надо зарабатывать». Не советую тратить время и ездить в салон, а если какой-то автомобиль уж очень понравился и нет других вариантов, сразу просить выслать готовое коммерческое предложение с расчетом цен, от которого менеджеры, в угоду личному заработку, не смогут додумывать цены от себя.5
17 октября 2024Приобретали автомобиль, продавец-консультант Евгений Распоров, всё подробно объяснил, показал автомобиль, рассказал все условия. Рекомендую👍👍👍5
27 декабря 2021Всем доброго дня! В декабре покупала В автосалоне Рольф машину Мазда сх-5. Сопровождал нашу покупку менеджер салона Каптелинин Антон: все грамотно, четко и по делу, всегда был на связи. Выражаю огромную благодарность за качественную работу! Также хочу отметить работу сотрудников отдела по Доп. оборудованию: тоже все быстро, четко и по делу. Успехов Вам и процветания!5
5 февраля 2021Хотите новое авто за несколько часов, тогда вам в рольф на Савушкина, 103.В этом салоне мне не только помогли оформить автокредит, но и поддерживали на всей протяжении сделки. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона Плотникову Станиславу за поддержку, помощь в выборе модели, комплектации. Станислав все очень доступно и понятно объяснил, ответы я получила на все интересующие меня вопросы. А самое главное, в салоне рольф на Савушкина, говорить и делать сказанное, это является их девизом))) Большое спасибо!!!1
14 июля 2024Худший салон в СПб, при покупке автомобиля всячески пытаются обмануть и навязать лишние услуги. Значительно занижают стоимость авто по трейд-ин по городу. После покупке отказываются выполнять гарантийное обслуживание и ремонт. Цены на ТО завышены в 2 раза, по сравнению с другими дилерами. Циничное отношение к клиентам, абсолютно не клиентоориентированны. Не заинтересованны в обратной связи,на официальные претензии не отвечают .5
9 декабря 2024Купил тут машину с пробегом, порадовал хороший выбор. Приятным бонусом стала приличная скидка ) В целом автосалон заслуживает твёрдые пять баллов!1
22 июля 2024Абсолютно некомпетентные сотрудники ! Орут ,что-то между собой выясняют ; Перенаправляют от одного специалиста к другому ; Пятую точку не поднимут свою,чтобы уточнить что-то или проконсультировать потенциального клиента3
23 августа 2022Приятный и отзывчивый персонал. Быстрая реакция на поставленные задачи. Выбрали машину за 8.45 млн рублей. Пришлось подниматься пешком, на 4 этаж. Машина не была «в предпродажном состоянии», слой пыли и спертый запах в салоне. Все же наверное подобные машины лучше выгонять и готовит для просмотра на площадку. Менеджер на старте озвучила условия по скидке на данный автомобиль. 200 тр+зимняя резина от бывшего владельца. Все бы ничего, но я постоянный клиент РОЛЬФ, а то что было предложено, в частности 200 скидка на авто за 8.4 млн , это предлагают всем кто пришёл «с улицы»считаю смехотворным. Если бы не хозяин машины колёс бы тоже не предложили, спасибо и на этом. Добавили предложение в виде выставление на комиссию моей машины с минимальной накруткой в 50 тр. Но понятно, если придёт клиент на мою машину, торг весь с меня. Хотелось бы большей лояльности для постоянного клиента. Звонили 3 разные специалиста и как мантры повторяли одни и те же условия, с пометкой «мы сделали все, что смогли». Эта машина была куплена в 2020 году новой в салоне за 5-6 млн.₽. Сейчас двухлетняя стоит за 8.4. Жадность в этом деле не сыграет на руку.5
15 октября 2023Великолепные ощущения после посещения салона , профессионализм менеджеров, желание помочь сделать правильный выбор, подробнейшая консультация по выбору авто. Огромная благодарность за отличную машину и замечательную работу с клиентами. СПАСИБО РОЛЬФ!1
2 сентября 2022С мая месяца не могу заменить по каско лобовое стекло на Крете. Сначала были какие-то отговорки что стёкла просто нет в наличии и когда оно появится они не знают. Когда повторно поехал в страховую компанию то там очень удивились отказу по ремонту и повторно направили в Рольф, сказав что если опять откажут то можно направить к другому дилеру. Больше двух недель назад позвонили с Рольфа и сказали что стекло есть у партнера и мне позвонят. Но так до сих пор ни каких известий. Сейчас звоню и просто не дозвониться до кузовного участка и его начальника. Все наверное ищут стекло. Сейчас хочу одного -уйти от этой конторы и больше не иметь с ними никаких дел. Естественно ТО там делать никогда не буду и всем знакомым тоже расскажу про их сервис.5
27 ноября 2022Отличный авто-центр,есть как подержанные автомобили,так и новые,много менеджеров,которые готовы помочь с оформлением сделки и выбором автомобиля,взяли тут недавно авто по программе trade-in и остались довольны-спасибо менеджеру Константину-всё прошло очень быстро,и что самое главное выгодно для нас.5
31 марта 2021Покупал авто форд фокус на савушкина 103, за подбор и консультацию спасибо менеджеру Степанову Алексею, авто нужен был ято бы передвигаться дом работа дом, ну и что бы в этой ценновой категории был не дорог в обслуживание и ремонто пригоден, предложил пару авто, но сказал что для себя бы взял форд, рассказал о машине как есть ( не так как бывает знаете покупаешь, а потом в сервисе говорят тут надо поменять одно , второе , третье). Задав ему вопрос сколько примерно стоит будет мелкие ремонты что бы я мог ездить и не о чем не думать, сорентировал сразу же по примерной цене, авто то не новый в возрасте.сделку сопровождал, я просто сидел и читал подписывал бумажки, как будто покупал новый авто, а не автомобиль с 10 летним пробегом, поездив три недели и по бывав на серсвисе всем доволен , ни каких ремонтов о которых я не был предупрежден я не делал. Могу сказать Алексей продал мне автомобиль с пробегом, как будто бы для себя выбирал, очень доволен1
17 июня 2023Ужасный салон. Позвонили в салон 15.06.2023 договориться о просмотре машины с пробегом менеджер, имя не помню, сказал приезжайте сейчас скину визитку, визитку так и не скинул. Специально уточнили что машину хотим купить не в кредит это можно да можно цена не изменится. Приехали в салон нам был предоставлен менеджер Никита. Сначала сказал что нужно подождать пока он возмёт ещё одного человека хорошо человека взяли пошли. Всю дорогу до машины и обратно этот менеджер разговаривал пр телефону и делал фото машин. Дошли до машины посмотрели всё не чего но видно что был удар в левую сторону и машина переваривалась. Хорошо пошли смотреть какие недостатки были выявлены при приёмке машины. При описании ходил вокруг и около и так и не дал почитать что написали приёмщики, на уточняющие вопросы юлил и не отвечал чётко зачем не понятно ведь всё будет написано в приложении к договору.. Дальше встал вопрос о цене и тут выяснилось что пока мы ехали цена выросла на 50 тысяч и далее интересная фраза мы подарим четыре колеса если найдём. Не рекомендую данный салон если там работает хотя бы один такой менеджер.1
11 января 2023Продавцы абсолютно не заинтересованы в продаже автомобилей, нет клиентоориентированности, непонятно гле набрали таких сотрудников, понятно, что у них большой выбор автомобилей и если не ты, то кто нибудь другой купит автомобиль, но все таки ты покупаешь не пакет картошки, и хочется соответственного отношения «продавец-покупатель» , пока с этим проблемы, нужно расти.5
24 декабря 2020При выборе нового автомобиля, просмотрел множество моделей на сайтах. В этом салоне мне не только помогли оформить документы, но и поддерживали на всей протяжении сделки. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона Евгения за поддержку, помощь в выборе модели, комплектации. Евгений все очень доступно и понятно объяснил, ответы я получил на все интересующие меня вопросы. Большое спасибо!!! Вообщем рекомендую!5
15 мая 2023Выставила машину на продажу. Очень не хотела продавать ее в салон. Пешила пойти на риск. Менеджер был крайне любезен и приветлив по телефону, поэтому и согласись на выезной выкуп. Приехал крайне обоятельный молодой парень по имени Александр Парфенов. Детально и очень внимательно осмотрел машину. Как Оказалось были недочеты и был торг, но мы сошлись в цене. Благодарности Александру , обязательно порекомендую друзьям и знакомым!1
31 июля 2024Приехал в этот салон за определенным авто.По телефону предварительно созвонился, пообщался с менеджером Эльвардом, который заверил,что с машиной все хорошо, есть один только крашенный элемент, есть маленькие царапки не молдинге и все.Предупредил его, что еду с области, ехать далеко, но он заверил меня,что все отлично, и ждут меня.По факту, приехал в салон, вышел другой менеджер, сказал,что он будет показывать автомобиль.Как только начали подходить к автомобилю мне сказали,что оказывается, на автомобиле только что поменяли мотор и он еще не прошел обкатку и то,что на нем не работает полный привод.После осмотра было выявлено еще ряд вмятин и притертостей о которых мне не было сказано ни слова🤦♂️Предложили смешную скидку в размере 40 тыс руб, на ремонт привода и покраску/ремонт сколов и вмятин.Остался крайне недоволен поездкой в данный салон и не рекомендую вообще к посещению данных обманщиков. Рольф, к сожалению, не дорожит своей репутацией из за такого безалаберного подхода к клиентам🤦♂️Лишь бы затащить клиента в салон.5
15 ноября 2024Владимир профессиональный продавец. Помог приобрести автомобиль. Эльга помогла оформить полис ОСАГО , спасибо ребятам!2
27 июля 2023Добавлю ложку дёгтя к морю хвалебных отзывов. Звонил 2 раза с разницей в неделю по поводу приобретения поддержанного автомобиля, последний раз 27.07. Оба раза безуспешно соединяли с отделом по продаже б/у автомобилей, видимо менеджеры были заняты, такое бывает. Обещали, что мне перезвонят, но увы - звонка не дождался. Такое отношение, если честно, встречаю впервые.5
4 декабря 2024Покупала машину у Владимира, очень довольна, вежливо все пояснили, показали, пошли на встречу. Рекомендую 👍5
23 июня 202321 июня 2023г. На автомобиле рено логан был на сервисном обслуживании. Пользуюсь услугами сервиса постоянно.Великолепное отношение к клиентам.Мне хотелось бы отметить работу мастера Быстрова Антона и его команду.Молодцы!!!!!!Так держать!!!!!! Все супер! Через год опять к Вам приеду.5
28 марта 2024Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Перту Старцеву. Помог с подбором автомобиля, внимателен, понимает с пол слова, клиентоориентирован. Приятно было иметь дело с профессионалом и знающим толк в своей работе! Спасибо5
21 ноября 2024Отличный салон, спасибо менеджеру Николаю Козлову, подобрал машину и оформил очень оперативно 🤝5
1 февраля 2022Купила здесь автомобиль с пробегом. Очень довольна. Быстро оформили, машина без скрытых изъянов, предпродажная диагностика и подготовка проведены качественно. Менеджеры очень вежливые. Десять тысяч машинка пробежала без малейших нареканий. Молодцы.5
31 октября 2024Благодарю за обслуживание! Быстро, надёжно. Доверяю профессионалам своего дела в Рено -Лахта 👍💖4
10 декабря 2023Хороший салон, хорошее отношение к людям, но вот что касается ремонта, это отдельная история 22 ноября попал в ДТП, на дефиктовку попал 9 декабря, а вот ремонт сказали не раньше 15 января В следующий раз при покупке каско, буду узнавать у кого будет ремонт, Два месяца по моему перебор5
17 марта 2024Черри тиго 7 про Макс перестала работать камера заднего вида. Приехал на сервис, сделали по гарантии в течении часа.5
19 октября 2024Все достаточно быстро, особенно понравилась работа Анны Овсовой, все очень профессионально, четко и быстро 👍 спасибо!5
4 ноября 2024Спасибо за помощь в приобретении Воронову Ивану. Все рассказал, показал, быстро оформил сделку.1
28 октября 2023Нижеизложенное является моим субъективным мнением. Публикуется для людей, кто пожелает приобрести авто в данном салоне, находясь в другом городе. Вкратце выкупают автомобили, перед продажей не обслуживают их, большое количество недочетов, которые проявляются уже по пути следования обратно. Цена в объявлении не соответствует действительности, навязывают дополнительные услугу. Такую как Рольф страхование за 100к., от которого нет никакого толка. При общении с кредитным менеджером, которая оформляла каско в подарок, обронил фразу, что стоимость каско - верну. Отошёл вернулся, обратно, за это время она уже оформила туже каско, только уже с франшизой 15к. Остается явное ощущение, что к тебе залезли в карман и распорядились твоими деньгами по своему усмотрению. Прежде чем ехать сто раз подумайте. Фото в обьявлении не соответствует реальности.5
10 ноября 2024Все быстро, удобно, много лет работают одни и те же проверенные мастера.5
16 января 2022Мои друзья давние клиенты Рольф, посоветовали мне обратиться с покупкой авто, я позвонил чтобы оценить свой авто, предварительная оценка была не плохая, поехал думая что на месте скинут как минимум 100 после диагностики, был удивлен, сказали что мой авто соответсвует этой цене и мало того согласовали скидку по трейд ин на новый( и не маленькую), я в восторге, спасибо за честность, этого сейчас очень не хватает!!! Отдельное спасибо Пелюх Максиму и Таракановскому Кириллу, парни без Вас я бы не справился!!!3
20 сентября 2024Машины пустые, без зимнего комплекта, а стоимость космос5
9 ноября 2024Покупал авто у Владимира. Все понравилось, в подарок дали гарантию 2 года. Так же большое спасибо, кредитному специалисту Марии Дорофеенко, принимала активное участие.5
17 марта 2024Хороший автосалон. Покупали там машину, теперь обслуживаем. Всем довольны, персонал квалифицированный , вежливый и внимательный . Отдельно хотим поблагодарить мастера-Дорофеева Дмитрия Владимировича5
30 ноября 2021Сдал свой авто в зачет автомобиля с пробегом. Взаимовыгодно договорились по цене! Менеджер Шамиль подготовил все документы, страховку сделали дешевле чем у моего агента, приятно был удивлён. Хотелось бы немного оперативнее, но не все зависит от менеджера. Остался доволен!!! Салон рекомендую, честная прозрачная сделка. Спасибо!5
26 ноября 2024Купили Кашкай в максималке, состояние хорошее, менеджер Клим все показал, рассказал1
10 февраля 2024Отвратительное отношение к клиентам, динамят целый день а потом говорят что большой спрос и по этой цене авто уже не продаётся,хотя цена на авто на сайте Рольф и авито указана не в кредит.. И да положительные отзывы я уверен все накручены !!1
1 ноября 2023С Рольфом 17 лет. Услуга хранение шин + шиномонтаж. Началось с обмана по стоимости почти в 3 раза. Была предварительная запись, машину приняли, спустя 4 часа сообщили, что шины не найдены. Как интеллигентная хрупкая женщина я не стала скандалить, договорились с мастером на другой день. Еще минус 3 часа, авто получено. Работа выполнена на отвали. Машина едет как велосипед с огромной восьмеркой на колесе или как трактор на кривых колесах. На звонки не отвечают, мастер так и не перезвонил. В условиях петербургской погоды меня и моего ребенка подвергли опасности отпустив на таком авто после такого сервиса. Сервис тоже оставляет желать лучшего, ощущение гендерного неравенства, выдали сертификат на люкс мойку только иди и молчи. Очень грустно.5
9 октября 2023Отличный автоцентр, прекрасный и вежливый персонал, клиентоориентированность на высоте, отдельное спасибо чудесному менеджеру Жалине, страховому агенту Ангелине, Сергею и Александру! Вечером уехали домой на новом митсу.5
27 мая 2022Долго хотела свою машину, но не решалась. И вот наконец получила права- пора выбирать автомобиль. Прошлась по сайтам в интернете, нашла компанию Рольф Лахта. Пришлось ехать в Питер - я родом из другого города. Большой выбор машин с пробегом, внимательный и вежливый персонал. Трудно было выбирать свою первую машину, но благодаря хорошей консультации сотрудника автосалона, я справилась с задачей. Теперь я за рулём .5
31 марта 2021Добрый день! Покупали вчера авто с пробегом. Все четко быстро а главное помогли решить оперативно проблему с забором авто. Отдельно спасибо Илье. Фамилию не помню, в салоне хэнде на втором этаже) Я как сам менеджер со стажем в автобизнесе, оценил работу! Все просьбы которые были адресованы перед выдачей, все сделано! Ещё раз спасибо! Прошу руководство как то поощрить данного менеджера ну или объявить огромную благодарность5
11 октября 2022Очень рекомендую Рольф Лахта за оперативную и качественную работу, сдала на комиссию автомобиль Вольво, в течении двух дней ее продали, получила столько сколько и хотела, хотя автомобиль до этого стоял на всех электронных площадках на продаже, звонков было мало, а в Рольфе за один день нашёлся клиент, это слаженная работа команда специалистов, помыла, сделали профессиональные фотографии, продвижение, и вот заветная сумма у меня, отдельно хочу поблагодарить менеджера Ефремова Алексея, который помогал с оформлением автомобиля, именно он предложил нам сдать автомобиль на комиссию, спасибо Алексей! Безусловно буду рекомендовать и сама приезжать за покупкой и продажей!5
31 октября 2024Спасибо менеджеру Лобанову Роману. Быстро подобрал автомобиль под наши критерия и потребности, также сделали хорошие условия по кредиту! Все отлично!2
14 февраля 2023Вопросов к отделу продаж нет, все оперативно и более менее достоверно. Касаемо фин.услуг - ***. Злоупотребляют доверием и пользуются усталостью клиентов (ввиду долгого оформелния и позднего времени), подсовывают документы на подпись с кучей различных не нужных страховок объясняя, что это дополнения к основным действительно необходимым страховкам и в дальнейшем подкрепляют доп.соглашением о нерасторжении (в случае расторжения придеться заплатить предоставленную скидку на авто, которой в принципе не было, т.к изначальную стоимость авто по документам никто не показывает). Причем на просьбы не включать доп.фин услуги не реагируют и всячески путают в документах. Очухались на следующий день после действительно тщательного просмотра документов. Будьте бдительны. Осторожно ***.5
13 февраля 2021Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам автосалона отдела трейд ин, автострахования, отдела кредитования Росбанк и особенно менеджеру по продажам Марии за профессионализм, помощь в выборе авто, в и тоге остановились на Ренр Дастер.Сделка прошла очень быстро, без заминок и лишних ожиданий. Остались только лучшие впечатления, буду рекомендовать друзьям, по сравнению с Рольф на Октябрьской наб.день и ночь.5
20 февраля 2021Отличный салон, покупал автомобиль с пробегом, ранее была не очень хорошая история с покупкой машины в другом месте, по этому очень переживал, в итоге купив автомобиль отвез его в сервис к знакомым ребята сказали что машина в идеале, вообщем очень доволен, при покупке получил дополнительные бонусы, рекомендую👍🏻👍🏻👍🏻 Отдельное спасибо менеджеру Прибыльскому Никите Провел меня по все сделке как котенка)5
23 декабря 2024Место для парковки у ДЦ нашел без проблем. Персонал Рольфа отработал профессионально. Цены на сервис умеренные. Могу рекомендовать к посещению.5
17 ноября 2024Купил автомобиль , отличные уловия по кредиту , менеджер Сергей все рассказал и предоставил наилучщие условия. Автовобилем доволтны. Спасибо большое!5
29 августа 2021Купили подержанный автомобиль в салоне Рольф Лахта 20 августа 2021 года. Спасибо Шухлинскому Артему за оперативное оформление документов на приобретение автомобиля, на все вопросы и сомнения давал прозрачные ответ, чем очень к себе расположил и помог определиться с выбором автомобиля. Также нам была сделана хорошая скидка. Спасибо за профессиональный подход к работе.5
18 ноября 2024Преобрел автомобиль в данном автосалоне , спасибо менеджеру Сергею , прошло все гладко , быстро . Рекомендую5
3 мая 2021Хотелось бы сказать спасибо компании ООО «РОЛЬФ Эстейт Санкт-Петербург», Филиал «Лахта» по фактическому адресу места нахождения: ул. Савушкина, д. 103, а именно, за оперативную и грамотную работу квалифицированных специалистов, как в приобретении автомобиля Nissan Qashqai CVT 2012г., так и продажи своего автомобиля Nissan Almera 2005г. по программе Trade-in. ПРОСИМ РУКОВОДСТВО ООО «РОЛЬФ Эстейт Санкт-Петербург», Филиал «Лахта» в вести в практику, а именно ПРЕМИРОВАНИЕ СОТРУДНИКОВ: 1. Криволуцкий Олег – за рекомендацию и подбор варианта авто в идеальном состоянии, так сказать одним попадание мышки в единственный для нас подходящий вариант по параметрам и своим техническим характеристикам 30.04.2021г.; 2. Беседник Максим – за проведение двойной сделки в продолжении всего дня сопровождая и консультируя по всем возникающим у нас вопросов, как с продажей, так и с приобретением авто 01.05.2021г. 3. Андреева Ольга – за подбор, рекомендации, оценки и согласования наилучшего банка, тарифной ставки по автокредитованию, осаго, каска, страхования жизни и т.д 01.05.2021г. 4. Дурасов Иван – за самую сложную работу по оценке и обмену автомобилей с пробегом, без сомнения соблюдая интересы не только ООО «РОЛЬФ Эстейт Санкт-Петербург», Филиал «Лахта» по программе Trade-in автомобиль б/у, но и интересы продавца, то есть нас, при согласовании всех нюансов сделки 01.05.2021г. Спасибо за отзывчивость и терпение сотрудников к нам как покупателям!!!5
1 июня 2024Отличный салон! Грамотные менеджеры Аравин Дмитрий и Петренко Владимир ! Помогли выбрать и купить машину. Очень довольна. Спасибо им!5
27 января 2023Пожалуй самый большой выбор автомобилей с пробегом! Есть из чего выбрать. Менеджер Денис - молодец!) Я зашел скоротать время и поглазеть на машины, а из салона уехал на купленном авто)))1
17 июня 2023Полная деградация! Внутри всё поменялось, но это мелочи. Записался на плановое ТО и диагностику кондиционера, попросил починить глушитель. По кондиционеру взяли 5 т р, сказали, что датчик неисправен. Датчик потом заменил - кондиционер не работает. На глушителе прогорела прокладка, прокладка тоже только под заказ. Как раньше, сразу заказ и привозят - такого нет. И самое интересное: написали проблем по подвеске и тормозной, хотя сами год назад всё меняли, и рычаги, и диски с колодками. Мастер сказал "хм, странно".1
2 июня 2023Являюсь с 2010 года клиентам компании Рольф , покупал и обслуживал не один автомобиль за это время, всегда относился к ним положительно , до этой ситуации. Ремонт по гарантии коробки передач затянулся уже на месяц, и не известно когда сделают, сказали нет деталей. Обратной связи не с мастером, не сервисом практически нету. На звонки не отвечают, и не перезванивают. Поддержка бесполезная от слова совсем, пишут что вам перезвонят , в итоге не чего, ответов не дают, и не чего не знают…. Продолжение… По итогу ремонт мог затянутся еще на месяц, так как не было какой-то одной детали, и ее надо было ждать из Франции 37 дней, но о чуда повезло деталь нашлась в Тольятти и приедет через 5 дней, хорошо подумал я, наконец мне все починят. Машину починили и шума не было при езде из коробки передач, но через 3 месяца при включении первой передачи появился какой то звук отдающий в руль. В основном это было сильно заметно в пробке. Обратившись по гарантии сначала к одному, потом к другому мастеру из Рольфа, получил ответ что все нормально так и должно быть… Я в печали( Разочарования полное… (4
20 февраля 2023Отобрал звёздочку из-за цен, хотя возможно не заслужено. Менеджеры свое дело знают, обязательно к ним обращусь, когда накоплю ;) Выбор машин большой, но состояние прям очень разное.5
22 апреля 2024Добрый день! Хочу выразить слова благодарности менеджеру по автомобилям с пробегом Смирнову Дмитрию! Забегая вперед сделка по покупке авто с пробегом состоялась успешно! Дмитрий все рассказал и показал по интересующему для меня авто в т.ч. провел небольшой тест драйв. На каждом этапе, Дмитрий был рядом и при необходимости помогал. Вся процедура была открытой и прозрачной. С точки зрения финансовой стороны вопроса никаких подводных камней или недосказанности со стороны салона не было! Все четко. Расценили текущий авто, который был отдан по трейд ину, оформление «нового» авто. Буду вас рекомендовать! За покупкой следующего авто обязательно к вам! Еще раз спасибо Дмитрию за терпение и неоценимую помощь и комфорт при проведении сделки!5
16 октября 2024Менеджер Евгений помог в приобретении Киа Sportage 5, большое ему за это спасибо. Всё сказанное было выполнено.5
20 марта 2023Хочу выразить огромную благодарность Шумакрву Сергею за его профессионализм. Его настойчивость дала мне возможность продать автомобиль в Рольф Лахта дороже на 20 тыс.руб. А еще меня угостили вкусными сырниками и вызвали мне до дома такси! Всем рекомендую 🎉5
24 августа 2021Встал вопрос о выборе следующего авто. Решил первым делом посетить данный автоцентр потому, что живу совсем рядом. Большое спасибо менеджеру Кузнецову Илье за помощь с определением класса авто и так же с подбором вариантов в вашем автосалоне. Хоть и бюджет был изначально ограничен Илья предложил мне выгодные условия по кредитованию + скидку. Симпатизирует когда в автоцентрах такое отношение к клиентам. Очень доволен покупкой, в следующий раз буду снова подбирать авто у вас.5
26 декабря 2023Всё понравилось) Менеджер нам попался отличный. В результате приобрели автомобиль. Т. К. покупка была в субботу, было немного долго... Но адекватные люди должны понимать, что в субботу ажиотаж)3
8 сентября 2024Сонные, не обязательные продавцы. Заставляют ждать. Заметно отличается от других салонов Рольф. Удивительно.1
17 февраля 2024Оценка автомобиля в трейд-ин гараздо ниже рынка процентов на 40. Попросили менеджера оценить авто. По телефону при консультации сказали, что оценивают выше среднерыночной стоимости. На деле оказалось, разумеется, иначе. Авто, средняя цена которого состовляет 2 600 000, оценили в 1 700 000. При этом показали якобы "живые" объявления по данной цене. Но!!!!! Предварительно прокрутив страницу вниз таким образом, чтобы клиент не видел подробной информации. Только цена)))) Далее мы ради интереса нашли эти объявления о продаже-машин нет в наличии, салон какой-то московский, с кучей отрицательных отзывов!!!! Не рекомендую Рольф к посещению и сотрудничеству!!!! 0 баллов!!! Принцип наживы-это все понятно, но должны быть разумные пределы2
22 апреля 2022Приобрел автомобиль. Авто в отличном состоянии, ещё бы ему не быть таковым по верху рынка... Но! Мастера содрали с машины заводские пластиковые накладки под гос.номер и поставили свои, вкрутив саморез прям в металл крышки багажника, при этом не обработав, от чего пошла бы коррозия! Очень не приятно! При оформлении максимально навязывают кредит, хотя я пришел с полной суммой за авто. Навязали каско на 10 летнюю машину, относительно за нормальные деньги кстати. Пытаются втюхать доп. оборудование. Всё шло хорошо, машиной даволен, пока не начался этот "цирк" с оформлением и отверстие от самореза, в идиальной по кузову авто, испортило мнение об автосалоне, к сожалению.5
17 августа 2023Отличный сервисный центр для мазда, пользуюсь его услугами уже порядка 20 лет с этого момента, один из мастеров - приемки (на мой взгляд самый лучший) Алексей Рыбаков стал (заслужено) главным менеджером отвечающим за сервис… так вроде звучит…сейчас езжу к Сергею - так же отличный мастер консультант5
2 декабря 2024Сделка прошла быстро, четко , Алексей настоящий профессионал всем советую обращаться именно к нему.4
12 декабря 2023Прекрасная сеть салонов..настойчивые но тактичные менеджеры..знающие свое дело кредитные специалисты...у кого мног денег-проблемм ваще нн будет..😁 Борятся за клиента до последнего,и даже если сделка не состоялась могут позвонить и поздравить клиента с покупкой в др.салоне..респект..это просто работа..5
20 июня 2023Рольф купил у меня машину. Оценку и осмотр проводил Александр Парфенов. С момента первого телефонного разговора до полного окончания сделки ни разу не слукавил. Был честен. Большая редкость га авторынке. Да и сам Александр - интересен в общении не только как специалист, но и как человек. Спасибо.5
15 января 2021Здравствуйте! Рольф это отличный автосалон. Огромный выбор автомобилей и очень приятное обслуживание. Персонал очень вежливый и готов всегда пойти на встречу покупателям. Очень понравился Данилов Даниил ему отдельный респект и самые лучшие похвалы. Он профессионал своего дела, очень коммуникабельный и приятный в общении человек, умеет заинтересовать и предложить лучшее, что есть из автомобилей. Всем рекомендую этот автосалон и сам с удовольствием буду возвращаться за новыми приобретениями. 😊5
6 августа 2021За весь Рольф говорить не буду. Купил автомобиль в 2014.После окончания ГС встал вопрос в дальнейшем обслуживания автомобиля, рассматривал различные варианты. И даже пробовал обслуживать у в других организациях автосервиса. Но когда увидел как мой автомобиль разбирают по книжке и спрашивают у меня как это снимается я понял, что лучше я буду обслуживать автомобиоь там где купил. После различных проб с мастерам и по результатам ремонтов и наблюдениям остановился на мастере Балюра Э. Ф. Грамоный технически специалист, всегда внимательно осмотрит и проверить машину и предложит наиболее рациональное решение вопроса. Цены не задирает, лишнее не пишет. Внимательный и вежливый рекомендую кто-то приезжает на осмотр и ремонт в Рольф Лахта рено на Савушкина 104.Прохожу ремонт и осмотрыосмотры уже в течение 6 лет. Все устраивает и цена и качество обслуживания. Рекомендую.1
30 июля 2024ТО- почти в 2 раза дороже, чем у другого диллера, обслуживание оставляет желать лучшего. Всегда всё очень долго. Когда приходишь в отдел сервиса девушки общаются так, как будто одолжение делают.5
20 октября 2020Приехал приобретать б. у. автомобиль, с конкретно ним не получилось. Так как по фото на сайте выглядел лучше, но в салоне смогли подобрать другой авто. Менеджер Ренат очень профессионально помог с подбором( рассказывают все от покрасов и того что нужно заменить) , показал в живую много авто ( около 12 штук). Так же пошли на встречу по цене и приняли мой авто в зачёт. Конечно оформление и подготовка авто прошло не быстро, но ожидание было комфортным. Место рекомендую. Новый авто покупать тоже буду тут.5
28 октября 2023Один из больших автосалонов в Питере . Не навязчивые менеджеры. Салон достойный без всяких недоговоров и з разряда эта машинала продалась но есть другая. Т.е посмотрел обьявление приехал и понравившийся автомобиль есть, либо заказываем. В салоне выставлены конечно в основном китайцы. Но есть и японцы.5
20 апреля 2024Очень понравилась работа менеджера Глухова Ильи. Помог в выборе автомобиля, рассказал о характеристиках. Очень грамотный специалист. Покупаю третью машину в этом салоне. Всё понравилось.5
7 декабря 2022Покупала в Рольфе на Савушкина 103 авто с пробегом, большое спасибо менеджеру Старцеву Петру, все объяснил, подробно рассказал о машине. В этом салоне вообще собралась команда очень профессиональных, а главное чутких по отношению к людям специалистов, понимающих, что покупка авто для людей дело нервное)). Для осмотра машины предоставили необходимое оборудование, подняли машину, все быстро, без проволочек. Для покупателей машин с пробегом не предусмотрены подарки, но в этом салоне стараются порадовать людей, мне подарили зимние шины и сделали небольшую скидку на покупку. Петр, спасибо Вам огромное за Ваше отношение к людям, прекрасное чувство юмора!! Я живу во Всеволожске, что довольно далеко от салона, боялась ехать домой, так как на Рено Каптюр никогда не ездила, стояла у машины с подругой и не решалась, Петр тож с нами мерз, холодно было, но не уходил, все подбадривал, рядом был салют, он говорит: "Для вас заказал", мы рассмеялись меня отпустило, мы уехали, но через пару часов Петр перезвонил, чтобы узнать как доехали. Очень приятно осознавать, что живешь в обществе замечательных людей!! Такие всегда помогут. Вспомнила Петра, через 2 дня, когда разбирала документы: все разложил по файликам и подписал "дом", "ГИБДД" "В машине"))). Это так здорово, потому что я не помнила, что куда)). Петр, спасибо огромное!! Всех сотрудников этого салона с наступающим Новым годом! Благ и здоровья Вам и Вашим семьям!! Ольга3
23 сентября 2024Трейдин здесь не советую , ценник занижают на автомобиль раза в 3. И начинают тебе в голову сажать мысль, что по рынку они так и стоят , хотя ты отслеживаешь самостоятельно рыночную цену автомобиля. Бред полнейший.5
12 сентября 2023Всё отлично. Отличный персонал, прекрасный сервис, квалифицированные специалисты. Присутствовал в ремзоне, мастер все подробно по ходу работы рассказывал. Работают быстро, четко, слаженно5
13 декабря 2023Огромное спасибо менеджеру Андрею , который помог выбрать новый автомобиль , консультировал на протяжении всей покупки , очень четкий и вежливый, и грамотный , и спасибо сотруднице , которая помогла оформить автокредит, однозначно советую Рольф Лахта2
26 сентября 2024При покупке в кредит, навялили + 300 тыщ. Сам кредит гораздо дороже, чем просто взять а банке. Если говоришь, что купишь за нал то цена сразу возрастает, от чем никто вначале по телефону не говорит5
29 августа 2020Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продаже новых автомобилей Григорьеву Александру и специалисту отдела страхования и кредитования Деминой Анастасии. Александр - просто ас - максимум внимания и доброжелательности, предугадывание "хотелок" клиента, фантастическая оперативность в работе, контроль сделки на всех этапах. Анастасия - профессионал в своем деле - четко, абсолютно понятные объяснения по всем вопросам, хладнокровие и опять-таки максимум доброжелательности. Так же спасибо руководству и учредителям салона. До этого момента не сталкивались с Рольфом. То как в салоне организован процесс - это фантастика: - достаточный выбор автомобилей (особенно в нынешней ситуации), - большое количество а/м с ПТС (в отличии от некоторых других конкурентов), - отгрузка а/м по гарантийному письму банка, - проведение всей сделки, начиная с выбора а/м, ободрения кредита, перегона из другого салона, дооборудования а/м (причем список допов был немаленьким) и заканчивая выдачей а/м клиенту в срок менее суток!!! Еще раз спасибо Александру, Анастасии, руководству (в том числе за таких сотрудников). После покупки а/м в Вашем салоне смело буду рекомендовать Вас! Спасибо!5
9 сентября 2024Персонал очень приветливый . Всё сделали правильно и быстро . Благодарю Эвелину У. , Евгений Распопов, Елена, Виктория Ш3
8 августа 2023Хорошо делают, качественно. С качеством ремонта проблем нет. Все сотрудники дрессированы и хорошо знают свою корпоративную работу. Другой вопрос - цены. С этим надо что-то делать. Когда цена за работу при ремонте, длящемся 8 часов превышает 50000р волей не волей начинаешь задумываться. Надо что-то с этим делать и переосмыслить свою бизнес стратегию.3
1 июля 2023Консультант Александр был супер отзывчивый, отработал все возражения , знает автомобили. Абсолютно остались недовольны отделом подбора кредита и оформления страховок. Девушка не компетентна, говорит потребителю : ну мы ведь тоже бонусы за каждый доп.продукт получаем Хочу отметить : за наши деньги..... И если вы оформляете страхование жизни хотя бы декларацию о здоровье заполните. На просьбу пригласить руководителя дали почту- письма на которую не доходят....5
24 ноября 2024Недавно купил Москвич-3 в Рольфе на Савушкина. Покупкой доволен. Распопов Евгений профессионал своего дела. Рекомендую не пожелеете5
6 августа 2021Салон не плохой, покупаем там второй автомобиль. Приехали из другого города отдохнуть, уехали на новой машине с пробегом, спасибо менеджеру Азизу, он очень помог решить нам некоторые проблемы с выдачей авто, так как неожиданно случилась поломка на тест-драйве, автомобиль нам оперативно починили, заменили детали на новые, за время ожидания возместили оплату за проживание в апартаментах. Машину приобрели 27.07.2021.5
29 октября 2024Выставил авто на продажу. Буквально через час позвонил спец.по выкупу Евгений и пригласил на диагностику оценить авто. Оценили машину достаточно дорого, по рынку. Спустя пару часов уехал с деньгами. Все четко и по делу5
11 ноября 2024Приобрели KIA в данном салоне. Все четко, профессионально. Огромное спасибо менеджеру Евгении К. и кредитному консультанту Екатерине С.5
8 февраля 2021Очень хотим поблагодарить Алёну и всех ребят за помощь в покупке автомобиля! Нам сделали скидку, подарили отличную зимнюю резину, тут же все поменяли, оригинальные коврики и КАСКО , входило в стоимость. Алена нам помогала на всех этапах, отвечала на все наши вопросы, объясняла все, что было непонятно, помогла сэкономить время и деньги. Спасибо Вам огромное! Тот самый случай, когда не просто работал профессионал, но и искренне готовый помогать человек. Мы довольны и покупкой и работой сотрудников ❤️5
27 февраля 2021Хороший салон! Выбрали машину на авто.ру и приехали сразу с подборщиком. Менеджер встретил, без проблем показали машину, подняли ее на подъемнике. Вообще все сотрудники довольно доброжелательные и, естественно, заинтересованы в вашей покупке)) Т.к мы решились на кредит, то соотвественно за нас подали заявления в несколько банков - и вот уже спустя пару звонков кредит одобрен. Чудо! До этого были в другом салоне, там долго ждали менеджера, да и ключи от машины не нашли. Тут все хорошо. Проблем нет. Угостили кофе :)5
5 июля 2023Спасибо огромное за проделаную работу Мишину Сергею Дмитриевичу! Очень приятный молодой человек, опытный специалист! Все четко, быстро, без заморочек. Продала свою машину в добрые надежные руки, по адекватной цене) Компании - процветания!5
8 августа 2023Всем добрый день. Хотела написать положительный отзыв менеджеру "Рольф-Лахта" - Антону Шляхтину, который сопровождал сделку с момента моего запроса и до покупки и даже до того момента , когда я уже выезжали из салона)))). Хочу порекомендовать Антона, как очень приятного и внимательно собеседника, который очень тщательно обрабатывает Ваш запрос по машине и всегда даёт обратную связь, терпеливо объясняет все возникающие вопросы))). Так же хочу отметить, что Антон презентабельно выглядит, что немаловажно при общении!!! Мне как девушке он все объяснил по поводу функций в машине, помог со съёмкой машины, терпеливо снимал видео выезда из салона)))). Одним словом - рекомендую!!!5
22 августа 2021В Рольф Лахта обратилась с целью покупки автомобиля с пробегом, который нашла сама в объявлениях на Авито. Приехала со своим мастером (подборщиком), все посмотрели, машина устроила, на следующий день оформили покупку. Хочу выразить благодарность двум менеджерам (так получилось, что в день осмотра а/м показывал один менеджер, а в день покупки со мной работал другой)- Осипкову Вадиму и Андрею Никитину. Ребята очень помогли, все подробно объяснили, очень терпеливо ответили на 100500 моих вопросов! Все четко, компетентно, грамотно! Спасибо большое! Всем советую этот автоцентр.5
24 января 2021Большое спасибо отделу продаж автомобилей с пробегом, особенно продавцу-консультанту Терлову Илье Андреевичу. Искали хорошую подержанную иномарку, в приоритете были минивены. Пересмотрели много, бывали в разных автосалонах, и у частников... пол Питера точно объехали... В данном салоне все вышло удачно,менеджер знающий свою работу, быстро ориентируется в вопросах. Таких бы менеджеров побольше в данной сфере обслуживания. Спасибо.5
16 октября 2024Рекомендую кузовной цех. Делают качественно. Персонал отличный.5
26 ноября 2024Сдавали машину в трейд-ин все быстро четко. Отдельное спасибо Сташевскому Владиславу за оперативную подготовку документов и быструю диагностику!5
22 августа 2022Очень порадовал Рольф! Позвонили, распросили про машину, приехали. Машинку показали, дали сделать тест драйв, очень адекватно приняли мою подержанную машину. Сделали очень приличное предложение по кредиту со страховкой! Все открыто, без каких то темных махинаций. Дали скидку в 50 тыс на машину. Брал б/у Atlas pro 2021 года. Отдельное спасибо менеджеру Таракановскому Кирилу. Честно, думал что везде будут пытать обмануть.... реально огромное спасибо за работу и отношение!5
27 ноября 2024Покупали в этом салоне машину. Всё прошло замечательно, нам очень помог менеджер Романов Сергей, спасибо ему большое.5
21 июля 2023Второе ТО и снова всё замечательно! Вежливый, обходительный персонал, внимательный к пожеланиям клиента! Время ожидания с трёх часов снизилось до полутора, что очень приятно, как бонус вкусный бесплатный кофе! Спасибо за работу!1
4 июня 2024Пришли вчера в салон, выбрали с менеджером Александром Туркиным Subaru Outback. Вчера же и отправил документы для брони вечером так как не успевали сделать проверку с диагностом. Сегодня на 14:00 назначил проверку, все посмотрели за пару часов, подготовили договор купли-продажи с моими данными часам к пяти, согласовали цену без торга и я сказал, что отъеду на час. Через час, когда я позвонил менеджеру, он сказал что уже продает эту машину в кредит кому-то. У меня был кэш. при этом в процесс переговоров о цене, менеджер признался, что не может скинуть цену, потому что руководитель отдела очень понравилось машина, которую он до этого не видел и если я не возьму, он сам возьмёт. Предполагаю, что ему и отдали. Потратили кучу времени зря на этих …. Спрашивается зачем?1
28 сентября 2023Потеря времени!!! спасибо менеджеру Хайяму за то, что провел с нами два часа в подборе автомобиля, все было просмотрено и учтено, выбрали два автомобиля и договорились на следующий день определиться. Торопились, ехали с работы на встречу, чтобы успеть взглянуть на выбранные авто при свете дня, но нас ждал сюрприз!: нам предложили «скидку» +150 000 рублей к цене за один автомобиль и +65 000 к цене за второй автомобиль, плюс пытались навязать КАСКО. Отвратительные методы из 90-ых, минусик в карму салона и наш нерекомендасьон.5
29 ноября 2024Отлично 👍 Менеджер, Лобанов Роман, подобрал шикарный вариант машины!!! 5 баллов. В этом салоне все честно и профессионально. Рекомендую.5
29 октября 2024Нормальный салон, вежливый и грамотный персонал. Был опыт приобретения авто с пробегом, всё прошло хорошо.5
7 марта 2023Посещаю салон регулярно, красиво, уютно, отличное место. Высокий уровень сервиса, отличные мастера, работы проводятся быстро и качественно. Автомобиль так же приобретался здесь.5
12 сентября 2023Покупали мне первый автомобиль, было много сомнений насчет покупки в салоне, но они полностью развеялись. Очень чуткие и доброжелательные сотрудники. Не навязывали никаких допов и кредит. Все честно и открыто. Отдельная благодарность менеджеру Жалине за внимание и заинтересованность к нам!5
26 декабря 2023Главный офис с основной массой персонала и скажу для персонала есть все чтоб не отвлекались от работы ))) Душевые, столовая неплохая, для ночных место для сна(правда посменно) и вобщем это лучшее место работы за последние 5 лет! И с зарплатой все ОК!!!5
14 марта 2024Была на сервисе , очень вежливая и аккуратная Екатерина Мамонтова, сразу поняла что мне необходимо, решили вопрос быстро. Буду рекомендовать Рольф Лахта своим родным и друзьям, приятно иметь дело с профессионалами.1
16 апреля 2023Рекомендую обходить салон стороной. Крайне неприятные впечатления и потеря времени. В автосалон дозвониться невозможно. Менеджер отказался показать 2 из 3 автомобилей, под предлогом того, что "ему некогда и не интересно продавать за наличку". Пытаются навязать кредит, потому что за него бонус. А мог бы просто продать, потратив лишних полчаса и подобрав автомобиль. Руководству рекомендую провести работу с менеджерами. Может перестанете терять 40% клиентов.5
20 декабря 2020Забирал вчера автомобиль из Рольф Лахта. Хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Маиляна Рената. Решал и отвечал на все мои вопросы на протяжении всей покупки, даже когда он был выходной, начиная с момента первого звонка. (Причём отмечу что, вопросов я задавал очень много) Ответственно относится к своей работе и хорошо ее выполняет. Хочу отметить грамотную работу отдела страхования, оперативно все согласовывали и вносили вынужденные изменения. Также отмечу работу отдела трейд ина. Очень благодарен, что предварительная оценка моего авто совпала с реальной ценой выкупа. Довольно приятная клиентская зона и сам автосалон. Было очень приятно что перед выдачей автомобиля его загнали в помещение автосалона, где можно в тепле и при хорошем освещении все осмотреть. Если подвести итог - грамотно построенная схема по продаже автомобилей от сдачи своего авто до получения нового.5
17 июля 2020Очень приятные впечатления остались от посещения этого автосалона. Пришли за авто с пробегом. Менеджер (Максим Беседкин) ненавязчиво, по домашнему, поинтересовался нашими предпочтениями и предложил несколько вариантов. Нам было с чем сравнивать, скажу, что немного есть салонов в СПб, где настолько заботливо относятся с подержанными автомобилями. Все помыты, не пахнут химией, все в визуальной и тактильной доступности. Один вариант лучше другого. О каждой машине предоставляют историю о ремонтах, неприятностях и свои результаты осмотра и дефектовки. Есть своя ремонтная база, по желанию клиента ( за отдельную плату, конечно), могут исправить все недочеты и "сделать под ключ" перед покупкой. С оценкой в "Трейд-ин", конечно ошкурили по полной программе, что тоже подтверждает их высокий уровень профессионализма.5
27 ноября 2024Поменял мнение после двух обслуживаний.Если не ошибаюсь менеджер приёмщик Антон Шахов всё грамотно объяснил, буду обслуживаться в этом сервисе постоянно5
25 ноября 2024Покупали машину, Нехаев Кирилл, очень помог с выбором. Внимательный,грамотный специалист. Знаток своего дела,спасибо большое всей компании!!!!5
19 июля 2021Купили Мицубиси Аутлендер 10.07 в Рольф Лахта, сопровождал нас менеджер Пархоменко Сергей. Плюсы - можно проехать по ухабистой дороге, проверить подвеску, прокатиться по хорошей дороге, проверить динамику и работу вариатора. Минусы - не удалось попасть на подъёмник, посмотреть машину снизу. Гарантия существует, по ней можно делать автомобиль. У меня бесплатно поменяли радиатор вариатора, в чем нам опять же помог Сергей, благодарность ему за это, все прошло просто, без заморочек.5
21 ноября 2021Очень долго искала машину своей мечты БМВ Покупала машину с пробегом,менеджер Шамиль предоставил полный отчет по авто,делали тест драйв, приезжала со своим мастером для более точного осмотра,предоставили подьемник. Оформили кредит на покупку,за два дня оформили и поставили на учет. Осталась очень довольна всей командой ,отдельное спасибо Шамилю,Алексею и Дарье за проделанную работу профессионально. Удачных продаж!!!!5
10 сентября 2023Продолжительные поиски наилучших условий покупки автомобиля закончились в данном автосалоне. При помощи сотрудников салона наконец удалось разобраться во всех нюансах. В итоге получили новый автомобиль с крутым набором дополнительного оборудования. Большое спасибо за помощь! И рекомендуем менеджера Переходнова Андрея.5
19 ноября 2024Илья Воротников - лучший в городе! Обошли почти все автосалоны и нигде не встретили такого интеллигентного, вежливого, культурного, приветливого, отзывчивого, грамотного менеджера, заинтересованного в клиентах и продажах! Илья - работник высочайшего уровня! Так держать! Удач тебе, Илья, и успешных продаж!5
28 ноября 2023Сказать, что все хорошо или плохо, значит ничего не сказать. Приехали посмотреть автомобили для сравнения, которые планировали приобрести. Заодно оценить свой автомобиль для продажи. В итоге уехали не на своей, а на той, которую рассматривали к покупке. Менеджеры работают профессионально. Есть свои минусы, слишком занижают трэдин, но готовы снизить цену покупаемого автомобиля. Вообщем работой персонала довольны. Машиной тоже.5
2 декабря 2024Решил при продаже оценить авто в выкупе, дали в итоге нормальный ценник , на удивление чуть дороже чем другие салоны , спасибо менеджеру Герману. Всё по делу , оперативно , в итоге потратил пару часов на всё3
10 мая 2022Салон хороший, выбор авто с пробегом большой. Сотрудники работают оперативно, день в день подобрали и оформили авто с пробегом, даже, не смотря на оформление кредита. Из минусов, которые портят впечатдение - менеджер по продажам, который оформлял сделку (возможно так повезло только мне), после оформления потерял ко мне, как клиенту, всякий интерес: не смотря на мои проьбы не ответил по документам на сигнализацию, которые по его словам были в комплнекте и должны были оказаться в бардачке машины (их тем не было), также не было ответа по вопросу установки дефлектора капота ("мухобойки"), которую обещали сделать в качестве подарка (в счет скидки) при оформлении авто. Зато позвонить и напоминить, что нужно приехать и встать на платную гаранию, сотрудники самлона не забыли уж целых 4 раза. Обидно, что хорошее впечатление от покупки портится таким пофигистическим отношением после того, как салон получил деньги.3
7 февраля 2023Покупали новую машину в конце января, менеджер конечно никакой, про машину не чего не смог рассказать, но все держится на кредитном специалисте, большое ей спасибо зовут её Юля. Очень долго оформляли кредит(из-за банка) когда задали вопрос "можно ли купить за наличные деньги" не смогли ответить, сколько стоит машина. Очень много навязывают разные страховки. Оформление продожилось с 16:00 до 23.30мин5
26 мая 2023Пользуюсь этим салоном уже 6 лет. Покупал машину, проходим ТО. Цены немного выше средних по городу, но это компенсируется качеством работ и сервисом. Есть комната отдыха, уголок для детей. Кредит, страховка - все на месте.4
12 мая 2023Прекрасное обслуживание, всегда приветливый и вежливый персонал. Понравился мастер Расим, все рассказал, показал при приемке машины, ответил на все вопросы. Ценник высоковат, мойка ужасная, дозвониться тяжеловато, номер из смс не работает, КЦ только переводит все время, обещание перезвона выполняется не всегда или наоборот звонят по несколько раз, но такие накладки не всегда.5
22 июня 2023Мы сердечно благодарим салон и в частности нашего менеджера Артыкова Сергея за высокий сервис, проявленную инициативность и оперативность! Продажа превзошла все ожидания, наш автомобиль был оценен по достоинству, вся процедура заняла не более часа.Удачи вам ребята и процветания!1
26 января 2023По возможности вытащить авто из залога у банка и больше никогда сюда не обращаться ни за услугами страхования, ни за покупкой машины. Как только вы отдаёте свои деньги, о вас и о своих прямых обязанностях здесь моментально забывают. Так было со снятием старого авто с регистрации при покупке нового. Так было со страховыми компаниями, которые не спешат работать с клиентом после оплаты услуг, так было с поставкой и установкой запчасти, которая к ним видимо пешком из города Парижу шла 3 месяца. Пока не устроишь разбирательства по существу с претензиями - палец о палец не ударяют. Вот такой салон.3
19 февраля 2023Приобрел здесь авто с пробегом. К машине претензий нет, всё чётко. Ну только "забыли" упомянуть дтп в истории машины. Да, там всего-лишь теранут бампер, и этого даже не видно. Но как факт, об этом умолчали, пока не посмотрел сам в отчёте автотеки. Приготовьтесь к интересному квесту после того, как вы произнесете слово "автокредит". Поверьте, вам предложат самые сказочные и неповторимые условия под 20 % с платежом по 30000 и "обязательным" суровым набором от банка, а "иначе кредит не дадут"... Но как только ты включаешь голову и собираешься взять простой потребкредит под 10% и 10000 ежемесячно, то Рольф сразу находит "уникальное" предложение по автокредиту, где оказывается "суповой набор" в кредит можно не включать! О чудо! Оказывается зразу находится ставка не 20%, а 12%! Но в моем случае взять потребкредит на недостающую сумму было все же выгоднее. Да и авто при этом к банку не привязано. Так что думайте и просчитывайте все финансовые варианты, а не "самые выгодные" условия от Рольфа.5
31 января 2024Спасибо Кириллу Громову, отличный сервис, быстро, четко, компетентно, профессионально , с душой, с юмором. Приходите и покупайте машины у профессионалов и крутых ребят. Нам понравилось !!!!2
21 мая 2023Приехал забирать авто из Москвы, когда ездил внутри салона все ок было, при покупке сразу взял страховку, при выезде из салона, загорелся чек и появился посторонник шум из двигателя, отдал обратно приняли, только через месяц смог забрать авто, пришлось снова ехать из Москвы, обещали позвонить и компенсацию за потраченное время, не позвонили, поитогу я ездил 2 раза и машину забрал только через месяц, в пустую оплатил месяц страховки5
15 мая 2024Современный, многофункциональный автоцентр. Парковка большая, просторные помещения, много специалистов. Обслуживают быстро. Рядом ЗСД, удобно добраться.1
4 октября 2024Отвратительно долго оформляют документы. Просили направить предварительно перед сделкой и обещали оформить за 30 минут. По итогу сидим уже 2 часа и непонятно сколько еще будем сидеть. Удивительная безответственность.5
24 августа 2023Спасибо огромное салону и отдельно менджеру Вячеславу Суворову. Заехали посмотреть авто, по итогу купили новый автомобиль для супруги. Очень доходчиво все разъяснил по процессу покупки. Помог определиться с выбором комплектации. Приятным сюрпризом оказалось множество допов, которые не навязывали, а просто подарили. Спасибо!5
30 апреля 2023Отдал в три-дын VW Passat b7 , менеджер Александр оценил за очень приличную сумму , на которую мы даже не рассчитывали , за что ему огромная благодарность. Взяли GLE 350D , проблем с оформлением не испытывали , менеджер Владислав оформил все быстро , уехали на мерседесе в тот же день. Лайк !1
21 августа 2023В мае покупал машину с пробегом. Менеджер утверждал, что она проверена и технически полностью исправна. Прошел у них же осмотр после покупки, поставил ее на гарантию от Рольфа. А потом начались проблемы. Через 1500 пробега двигатель начал издавать странный звук. Сразу же приехал в Рольф. Сняли двигатель (не бесплатно естествено), чтобы выяснить, что в нем нет масла. Оказалось двигатель его съел. На мой наивный вопрос "Может мы что-нибудь сделаем по гарантии?" менеджер ответил "Вы же понимаете, что по гарантии вы ничего сделать не сможете?". Предложено было доливать масло и ездить так или перебрать двигатель с неизвестным результатом за 100 000+. Масло мне залили, как я выяснил позже по старому регламенту (5W30 вместо 5W40 указанного в новом регламенте). Через еще полмесяца, загорелась лампочка проверьте двигатель. Снова приехал в Рольф, где выяснилось, что ошибка вызвна пропущенным воспламенением в одном из цилиндров. Также было установлено, что катализатор дышит на ладан и вообще выхлопную систему, сцепление, и колодки пора заменить. Сейчас вновь загорелась лампачка проверьте двигатель. Т.е. за лето мне предстоит уже 3 поездка в сервис. Ехать в Рольф не вижу смысла, ведь по гарантии там ничего не делают, машины перед продажей не проверяют. Напоминаю, по словам менеджера машина в хорошем техническом состоянии.1
23 февраля 2024Если хотите получить битый авто по цене не битого, то вам сюда! Как может такой крупный дилер не заметить в машине, что она была собрана после ДТП. К слову, конечно машина была отремонтирована хорошо (не этой компанией). Но вопрос наш никто не решил. Так что, прежде чем купить поддержанный авто тут, тысячу раз подумайте5
7 октября 2023Оперативно. Профессионально. Купил новый Чери Тигго, Доволен, что все можно оформить в одном салон. Да еще и подарков было, скидка хорошая и мой зимний комплект хранят у себя бесплатно. Красота.3
5 октября 2023Покупал машину два раза, первый раз в 2021 году, второй раз в сентябре 2023 и хочу сказать очень сильно всё поменялось, к сожалению в худшую сторону. Процесс оформления очень затянут, тем самым усыпляют бдительность при оформлении кредитов и передачи документов. В общей сложности, что бы купить авто с пробегом у меня ушло 4 полных дня. В первое обращение в 2021 году было лучше и быстрее.5
24 августа 2023Отличный автосалон!!! Помогли мне исполнить мою мечту!!! Покупала Москвич. Со мной было много сложностей,но менеджер Николай Повайбо совершил чудо 🫶 . Ребята очень отзывчивые,даже не смотря на сложности и мои капризы 🙈 . Также хочу поблагодарить Евгению и Олега,которые так же участвовали в этом событии. Это мой первый автомобиль и я очень счастлива 🥰 Спасибо ☺️5
24 октября 2023Приобрел очередную Mazda 6 у Екатерины. Екатерина была очень внимательна ко всем моим вопросам и потребностями, и как обычно, предложила самую интересную цену в городе). Она сопровождала меня на протяжении всего процесса покупки, включая оформление документов. Выражаю огромную благодарность Екатерине и рекомендую ее как опытного и компетентного менеджера по продажам.2
9 июля 2023Имел несчастье забрести в поисках автомобиля в сие заведение , вроде все чисто и ванильно, но под лоском скрываются типичные торгаши. Кинули на колеса, втюхали кучу скрытых допов, что выяснилось при окончательном подписании документов, обещанные устранения недостатков не произвели. Получив гарантийное письмо банка бросились врассыпную, прямо как цыгане на рынке. Повторное обращение по гарантии полностью подтвердили первоначальное мнение. Некомпетентность, напыщенность , раскручивание простой проблемы в слона - обычное дело каждого сотрудника. Вздумав посетить сию заведение - будте настороже. P.S кофе в автомате вкусный, кино в зоне ожидания интересное.5
26 ноября 2024При обращении в салон Рольф,очень понравилось как работает специалист трейд ИН Артем Бехтерев,все чётко,ясно,понятно,по делу! Молодец! Спасибо5
23 апреля 2024Продавал автомобиль через комиссию, очень всем доволен, быстро, профессионально, без проблем, машину продали за неделю, деньги в кассе выдали без всяких задержек5
21 июля 2022Брал автомобиль с пробегом, BMW 3er, все очень понравилось, отношение к клиенту отличное, открытость полная, никакие дефекты не скрывались, был менеджер Максим, огромное спасибо за советы при выборе автомобиля, 95% выбора в пользу покупки автомобиля в вашем салоне именно Вы, был не сухой подбор, а обмен мнениями, как и должно быть я считаю. Был представлен полный доступ к осмотру автомобиля. Даже после продажи автомобиля позвонил через день и спросил все ли хорошо с автомобилем. Спасибо Вам за помощь в подборе отличного автомобиля!5
7 июля 2021Хочу очень поблагодарить за проделанную работу менеджера по продажам Велдрума Андрея Михайловича. 25.06.2021 года мы с ним договорились встретиться в автосалоне, оценить мой автомобиль и обменять его по "trade in". Фото приобретённого авто прилагается. (Hyundai i40). В назначенное время я приехал, Андрей меня встретил и мы сразу же пошли смотреть автомобиль, который я предварительно на сайте компании для себя выбрал. Был проведён небольшой тест- драйв, рассказано и подтверждено документально история данного авто. За это время Андрей договорился с коллегами об оценке моего авто, что тоже занимает определённое количество времени. Когда процедура оценки была окончена, суммы по покупке и продаже со мной согласованы, Андрей начал процесс работы по оформлению документов. Подведя итог: в обед я приехал на своей машине, а вечером уже уехал тоже на своей, но уже другой. Всё быстро, четко, что вызвало у меня только положительные эмоции. Рекомендую обращаться к менеджеру Велдруму Андрею, который свою работу выпоняет на 5 баллов.5
1 сентября 2022С 8 августа по 30 августа 2022 года мой автомобиль Mitsubishi Outlander XL находился на ремонте после аварийного случая и на техническом обслуживании. У меня не было сомнения где провести ремонт и обслуживание — это Рольф Лахта, т.к. автомобиль приобретался в этом центре и в дальнейшем обслуживался. Хочу от всей души поблагодарить мастера Вячеслава Петрова, а также специалистов кузовного участка за качественно произведенный ремонт. Особое спасибо Вячеславу! Специалист высочайшего класса, коммуникабельный и очень ответственный человек. Под его непосредственным руководством и контролем не было изменения ни одного назначенного срока. Я, как клиент постоянно был проинформирован о ходе ремонта. Всегда согласованы сроки поставки запчастей. Оказана существенная помощь при осмотрах автомобиля страховыми комиссарами, а также комплектом документов для страховой компании. Большой ему респект и уважение! Также хочу поблагодарить мастера Сергея Тамонова за профессионализм, внимательность и пунктуальность! Конечно эти мастера являются 'лицом» Рольф Лахта. Благодаря таким специалистам и есть желание посещать данный центр. Надеюсь руководство по достоинству отметит их труд!5
29 октября 2024Глухов Илья помог с покупкой замечательного автомобиля Москвич. За пару часов все оформили и получили.3
1 марта 2023Качество работы среднее, салону выгодно продать автомобиль, отношение к клиентам спокойное, им не выгодно ругаться, время ожидание очень долгое, можно просидеть целый день, в данном случае, как у меня оформление кредита, минус что втюхивают не нужные услуги, по очень дорогим ценам и умалчивая об этом!5
14 марта 2021Покупали в Рольфе Кайен. Машину смотрел клиенту (занимаюсь подбором), приехали из Москвы. Нашим менеджером был Шаповалов Анатолий, он показал машину, предоставил диагностику, полчаса катал нас по району, помог сделать нам хороший дисконт (засчет КАСКО и кредита). Спасибо тебе, Анатолий, большое! Очень довольны. Да, получилось долго, но оно того стоило! Отдельно хотелось отметить, что позвонив Анатолию второй раз, он обратился ко мне по имени. Это дорогого стоит!5
16 января 2023Хочу выразить благодарность менеджеру по выкупу автомобилей Абсалямову Ильдару Рафаэлевичу. Процесс выкупа моего автомобиля прошел очень четко и оперативно. На всех этапах сделки меня информировали по дальнейшим шагам и их длительности по времени. Я был приятно удивлен такому подходу к клиенту. Очень приятно работать с профессионалами в ГК Рольф!4
26 января 2024Хороший сервис, однако стоимость запчастей неоправданно высока, не уверен что это вообще законно (завышать стоимость в три раза от розничных цен). Приёмка отличная, машину поднимут всё расскажут, распишут план работ.5
17 ноября 2024Мы очент довольны покупкой. Менеджер Вячеслав профессионал своего дела, доносит информацию четко и без лишней воды, не навязывает, а грамотно обьясняет все плюсы. И сразу хочется купить) будем рекомендовать салон всем без исключения)5
21 декабря 2021Отличная работа мастера Дмитрия Иванова и автоэлектрика, к сожалению, не запомнил имя. Если с пердисторией, то: рено Дастер 14г. затроил. На одном из автосервисов после "компьютерной диагностики" начались шаманские танцы с бубнами, Замена свечей, катушки зажигания, двух форсунок.Через две-три недели ситуация повторилась и мне заявили, что нужно менять все форсунки, даже не открывая капот. Усмонившись в их компетентности, поехал в Рольф Лахта. Сделали быстро, заменив свечу и катушку зажигания.Оказалось все просто_ при потере герметичности правой форсунки омывателя стекла влага попадает внутрь капота и через отверстие, который находится над катушкой зажигания третьего цилиндра на нее и попадает. При достаточном количестве закорачивает ее. В дальнейшем откладываются соли, которые и выводят ее из строя. Профессионалы знают особенности и слабые места автомобиля и не только усртаняют поломку, но и выявляют причину. И главное, обходится дешевле.5
5 февраля 2021Приобрел подержанный автомобиль у данного автодиллера, покупкой очень доволен.,по всем интересующим меня вопросам проконсультировали, все объяснили и подобрали выгодное приложение для покупки авто. Хочу поблагодарить Иваченко Артёма за подбор авто и полного сопровождения сделки от А до Я,при подборе был честен рассказал все как есть про автомобиль, сразу отметил небольшие недостатки у авто, помог с решением этих недостатков! Рассказал про плюсы покупки именно у них, а именно то что авто на гарантии, которую они и предоставляют на весь ассортимент автомобилей с пробегом, а это не мало важно и это долеко не все приятным бонусом были доп. допы. Огромное спасибо Артёму за его честность и профессиональный подход!!!5
5 сентября 2023Добрый день! Пару недель назад общалась и провела сделку со Степановым Александром - все четко, ответственно, честно и не наигранно. Очень подкупило отношение к работе, не типичный продавец, очень эмпатичный и честный. Оперативно отвечал на звонки, максимально клиентоориентирвоанный. Салон так же произвел отличное впечатление. Рекомендую!4
14 августа 2024Хорошие автомобили, вежливый персонал, очень хорошо знают ассортимент. Но если сравнивать с конкурентами, очень большие проценты при оформлени кредита.2
3 апреля 2024Негативную оценку ставлю на службу Кредитования. 12.03.2023г. Я приобрел в кредит Б/У автомобиль Хендай Соната 2019 г.в. (8 поколения). За год эксплуатации серьезных проблем не было выявлено, за исключением поломки в передней проводке датчиков парковки. Это у них подтвержденная болезнь. Решается заменой проводки. Проблема заключается не только в навязанных дополнительных услугах, о которых не согласовывалось со мной, но и в наглом обмане. при полной стоимости автомобиля в 2 млн. р. и первоначальном взносе в 600 т.р. стоимость кредита вышла на 1 952 т.р. что означает навязывание доп. услуг по кредиту на 552 т.р. Большая часть из этой суммы абсолютно бесполезна. Обращаю внимание на одно условие, которое я ставил перед тем, как выбрать в каком банке брать данный кредит: Этим условием было то, что на второй и последующий год выплаты кредита я не собираюсь продлевать Каско. При подписании документов (их было очень много) кредитный специалист указал мне пункт, что я могу Каско не продлевать, но...спустя год я обнаруживаю, что это было указано не в том кредитном договоре, который выдал банк (Драйв Клик), там как раз от меня и требуют прологнации, а в договтре на Каско от ( Ингосстраха). Юридически ничего не докажешь. Поэтому в этом 2024 году я вынужденно продлил каско, т.к. кредит еще не закрыт. Поэтому не верьте кредитным специалистам и внимательно читайте то, что они Вам предоставляют. Единственное, что останавливает меня от разговора с тем специалистом, которая дезинформировала при оформлении кредита, это удовлетворение от самого автомобиля.5
10 ноября 2024Спасибо огромное всем сотрудникам автосалона за быстрый и качественный подбор автомобиля. Желаю руководству и всем сотрудникам автосалона успехов! Спасибо!5
27 сентября 2024Приобрела Kia Sportage, отдельная благодарность менеджеру Сергею Романову за профессионализм и быструю сделку. Автомобиль оправдал ожидания, а автосалон приятно удивил сервисом.👌5
19 декабря 2024Салон хороший. Отдельная благодарность менеджеру Воротникову Илье за помощь в выборе автомобиля и оформлении покупки. Очень отзывчивый и внимательный к клиентам профессионал.3
15 июля 2023Приветствую всех! Отзыв про автосалон. Покупали машину. Очень всё медленно. Менеджер Равшан не расторопный, много правильно говорит,но итог "0". Кредитный специалист Анастасия! Супер профессионал своего дела, всё чётко и по делу, рассказывает подсказывает по сути дела. Но хотя бы не впаривают. Если бы не куча времени просадка на диване, то всё нормально.5
6 февраля 2022Никогда не пишу отзывы, ни хорошие, ни плохие, но тут решил поделиться, Рольф приятно удивил! Месяца 3-4 искал себе Pajero IV с пробегом, появился в Рольфе, дистанционно внес аванс, на следующий день поехал смотреть. Автомобиль устроил, оплатил. Доезжаю до дома, около 15 км, загорается "гирлянда ошибок" и пропадают тормоза. Осматриваю, понимаю, что потек главный тормозной цилиндр. Деталь довольно дорогостоящая, идет в составе блока ABS. Звоню в дилерский центр, на следующий день привожу автомобиль назад. К слову, не особо надеясь на благополучный исход, уже начал искать блок ABS самостоятельно. Один день ушел на диагностику, еще один день на заказ блока, на третий день блок был заменен. Хочу выразить благодарность менеджеру Сергею Пархоменко, произвел очень приятное впечатление, и Наталье, которая рассматривала мою претензию. Несколько лет назад приобретал здесь новый автомобиль, теперь могу всем рекомендовать приобретать у Рольфа и автомобили с пробегом:)5
5 сентября 2024Покупал Киа спортейдж менеджер Распопов Евгений - молодец!!! Менеджер Шабардина Виктория грамотный специалист своего дела!! Большое спасибо!5
8 ноября 2024Много лет работают одни и те же менеджеры, приятные, отзывчивые. Шиномонтаж по очень приятным ценам!2
19 ноября 2024Кузовной ремонт не рекомендую там делать, в цвет не попадают из слова, совсем!!! До салона и мастеров не дозвониться, обратная связь 05
23 апреля 2023Выражаю персональную благодарность специалисту по выкупу автомобилей, Александру Парфенову. Александр помог за несколько часов официально продать авто, взяв на себя все сопутствующие процедуры в виде оформления документов, снятия с учёта, и прочего. Профессионально, быстро, максимально уважительно к клиенту. Большое спасибо.5
26 ноября 2024Выгодно обменяли свой автомобиль на новый. В частности хочу отметить работу Шабардиной Виктории- специалист трейд ин. Профессионалы!1
2 апреля 2023Абсолютно не компетентные мастера в сервисе. При первичной диагностике ходовой на geely atlas при конкретных комментариях, что искать и что стучит - ничего не нашли и сказали, что ходовая в полном порядке. На следующий день на другом сервисе были найдены все проблемы и повторном обращении получил ответ, что машину смотрел НЕ ОПЫТНЫЙ специалист. Ремонт они выполнить не могут, хотя это необходимо для того, чтобы машина осталась на гарантии, тк у них нет программы на развал для данного а/м. Сказали звонить и искать где есть, спустя время при звонке сказали, что сделают по программе на другое а/м. Несколько раз я переспросил время на работы было сказано,ю не более 5 часов - я записался на проведение работ. В назначенное время поставил машину и спустя более, чем 5 часов получил ответ, что делать, что заказали не подходит! И требуется ещё 3 часа. Спустя 3 часа приехал за машиной и мастер Данила Титов сказал, что машина будет готова ещё через 2 часа! Потраченные деньги, время и нервы.5
19 декабря 2020Если коротко, то ребята красавчики, сервис на уровне и политика лояльности радует! Когда вы откроетесь в Новосибирске!? Ситуация покупки была не простая. Работаю и живу в разных городах, решил купить машину в СПБ так как выбор большой. Машину хотел забрать возвращаясь из командировки через СПБ в Новосибирск. Менеджер Вадим выслал все необходимые фото и видео авто, организовал сервисное обслуживание (замену масла, свечей, катушки зажигания и шиномонтаж) все это было организовано без моего присутствия и я ничего не ждал. Оплатил дистанционно с телефона. Приехал, подписал документы, забрал авто и все на все ушло наверное час (может меньше)! Конечно были выявлены и незначительные дефекты, но о них мне сказали заранее в салоне! Но за это и скидку дали (так что нечего тут жаловаться) В общем авто в Новосибирске, жена довольна. Но по иронии судьбы возможно будем переезжать в Санкт-Петербург4
27 декабря 2023Вроде всё неплохо, но надо торговаться, как на базаре. Цены завышены, но пообщавшись можно сбить за обслуживание на порядок. Была изначально продлённая гарантия до 5 лет но оказалось, что есть оговорки. Например после трёх лет проходить ТО нужно только у них, иначе слетаешь. Интересная система дилерства и никакой монополии между официалами. Ну и ещё несколько залётных пунктов, которые порекомендовали прочитать в договоре. По запросу обещали скинуть на почту электронную версию, но может ещё пришлют. Прошло то недели три, не больше. Зато нескучно Было и продолжение, 8.11 прозвучал призыв связаться и уточнить дату моего посещения, контактные данные и.т.п., что я в тот же день и сделал. Сегодня 14.11, приятно когда люди так скрупулёзно разбираются в любом недочёте и готовы тратить недели, чтобы докопаться до истины. СПАСИБО, мой Рольф. 15.11.23 пришёл прекрасный комментарий к отзыву - "Здравствуйте, Николай! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку. Ваша обратная связь мотивирует нас становиться только лучше. Приезжайте к нам снова, будем рады Вас видеть! С уважением, РОЛЬФ." Лучше бы не выходили на связь с запросами, если ничего не собираются делать. Такие сотрудники и их действия вызывают только негатив, и дискредитируют компанию5
29 ноября 2024Хороший автосалон, купили Хонду Црв, смотрели с толщиномером и на подьемнике, все честно, менеджеру Климу спасибо5
9 апреля 2023Готовы рекомендовать салон если Вы хотите приобрести авто с пробегом. Нормальные машины, комфортные условия просмотра, реальные описания. Да это может чуть дороже чем авторынок или непонятные перекупы, но это цивилизованный способ покупки автомобиля. Менеджеру Кириллу благодарность за работу.5
20 ноября 2024Хочу выразить благодарность менеджеру Бекяшеву Алексею в помощи оформления автомобиля, нашли компромисс и все остались довольны.1
10 августа 2023Купили в данном автосалоне машину марки Mazda 3 (2007 года , с родным пробегом 160636км). Проехав 300 км двигатель сдох. Я привёз на эвакуаторе в РОЛЬФ они отказались чинить по гарантии. Хотя от покупки прошло всего лишь одна неделя. Я даже предложил оплатить починить 50/50, но они отказались. Не советую связываться с данным автосалоном, да уж тем более покупал недёшево.5
12 ноября 2023Теперь есть классная фишка у салонов- ребята приезжают, осматривают машину и забирают, сразу перечисляя деньги. Сначала мы ооочень переживали, что это какой- то обман, но приехали сотрудники Рольфа, все четко объяснили, на все вопросы ответили. Оказывается, намного спокойнее так продавать машину. Мир меняется, меняется и сервис👍 Парфенов Александр и его коллега Артыков Сергей, спасибо Вам за качественный сервис😁5
10 сентября 2024Хороший салон с хорошим менеджером Евгенией Колораш, все расскажет и поможет по любым вопросам, честная и сразу видно любящая свою работу5
29 июля 2023Продавал машину.Все дилеры предлагали подъехать к ним в салон.Рольф Лахта менеджеры выездного выкупа приехали сами к моему дому,осмотрели авто.Предложенная ими цена меня вполне устроила и они оформили ДКП,деньги пришли в течении нескольких минут.На всё про всё ушло около 3 часов.Машина была благополучно продана за хорошею сумму.1
10 апреля 2024Купил новый авто Л200 по параллельному импорту в Рольф. Через 10 000км. пробега перестал выключаться передний мост. Позвонил в страховую компанию — направили в сервисный центр Рольф Лахта. Приехал — загнали на диагностику. Менеджер говорит — умер датчик АБС, надо менять говорит. Я ему в ответ — а это действительно решит проблему, ведь передний мост не отключается, при чем здесь АБС. Уверяет, что дело в этом. Хорошо, время пошло. Одобрение страховой, заказ запчасти, прочая бюрократия — прошел месяц. Датчик приехал, машину загоняю в ремонт, думаю дело сделано. Но.... Этот же менеджер вещает — умер активатор АКПП, надо менять. Только теперь - 58т.руб. платит страховая, а с меня просит 35т.руб. и еще месяц ждать. Я ему говорю, а вы уверены, что это решит проблему, замена активатора (если честно, я после замены датчика АБС заподозрил что-то не то, а именно полное отсутствие компетенции сотрудников Рольфа и отогнал тачку знакомому мастеру. Он сделал диагноз — активатор АКПП в норме, надо разбираться глубже, но это будет видно и официалы могут заметить и можно слететь с гарантии). Менеджер мне в ответ — ну фиг его знает, поменяем активатор, там посмотрим. Мы решаем проблему постепенно. Начинаю с ним спорить — вы решите проблему за один раз, я же не могу без тачки полгода быть с такими сроками ремонта. Даже подсветил ему, что коллеги в соседнем сервисе диагностировали — что активатор здесь не при чем, надо другое что-то смотреть. Ему ни почем, щеки надул, даже слышать ничего не хочет. Платите или валите. Я естественно тачку забрал, отогнал приятелю. Ремонт занял 1 день, с меня даже деньги не взяли (потому что копеечный ремонт был — дело оказалось в проводке между шайбой, включающей передний мост и активатором). Выводы делайте сами. А зовут этого супер менеджера — Дорофеев Дмитрий. Обходите его стороной. P.S. Я даже планировал в суд подать на Рольф за такие дела, а тут даже предмет иска сформулировать сложно. Юрист сказал, что в суде невозможно будет доказать попытку развода клиента со стороны Дорофеева.1
26 ноября 2024Продали автомобиль в автосалон Рольф Лахта, столкнулись с крайне непорядочным менеджером. Сотрудник неоднократно нарушал договоренности: деньги были переведены с опозданием,что является нарушением законодательства, при этом менеджер пытался подписать со мной другой договор( что за договор и какие там условия не известно), что тоже является нарушением законодательства, хотя машина уже продана и подписан акт приема передачи автомобиля. Менеджер общался по-хамски.Такое поведение вызывает полное недоверие и ощущение, что тебя намеренно вводят в заблуждение ради собственной выгоды. Не рекомендую обращаться с Мишиным Сергеем Дмитриевичем ,советую быть максимально внимательным при взаимодействии с этим автосалоном. Если хотите сохранить свои нервы и средства ни в коем случае сюда не обращайтесь.5
10 августа 2023Фантастические впечатления. Знакомство с салоном Лахта случилось у меня случайно год назад, когда мы приехали из Москвы в Питер покупать по объявлению приглянувшуюся нам поддержанную машину. Покупка не состоялась и раз уж мы приехали, мы решили посмотреть что есть из новых машин и приехали в РОЛЬФ Лахта. Абсолютно неожиданно для себя купили новую машину, были потрясены работой менеджера Михаила, девочек из кредитного отдела. И поэтому когда мне понадобилось купить машину и в отпуск я поехала под Питер, я конечно даже не раздумывая поехала покупать в РОЛЬФ Лахта. И во второй раз я просто в шоке, как профессионально, как с родными, душевно и заботливо работал с нами менеджер Антон Шляхтин. Огромное спасибо! Татьяна, специалист по кредитованию , отлично провела получение кредита, оценила все предложения банков, помогла с выбором. Вот если бы так как работают, относятся к своей работе, к клиентам ребята, работали бы все, наша страна была бы впереди планеты всей). Это прям высший пилотаж! За следущей машиной, без сомнения, только в Питер, за 700 км, только в Рольф Лахта , только к Антону!5
25 июля 2021Спасибо ребятам Рольф Лахта Хендэ в помощи выбора авто, также в быстром его оформлении. Особое спасибо Сергею Пархоменко, предложил нам кучу вариантов авто, уже думали уедем без новой машины, но нет все таки выбрали мне классную машину:) Спасибо Сергею из отдела страховок, было приятно, когда в конце сделки все было готово, нам есть с чем сравнить, был опыт покупки авто у другого дилера там бегали из помещения в помещение по несколько раз с оформлением страховки, а здесь просто сказка :) Трейд ин Дурасов Иван, быстро оценил и быстро оформил, нареканий нет. Много времени занимает одобрение банками, но это уже издержки нашей банковской системы. А так все отлично. Был опыт обращения в Рольф Октябрьский, как-то покупки авто там не срастаются, несколько раз обращались туда, не идет и все, может что как не выберем машину так в паркинге стоит, поднимешься/спустишься уже ничего не надо:( пользуемся только их сервисом, т.к. живем рядом. Рольф Лахта Хендэ, машины на открытых паркингах, мы так обошли несколько площадок и приобрели машину не по выбору из интернета, а ту которая просто понравилась вживую, да и вообще простор, атмосфера прям располагают на покупку авто именно в этом салоне, не зря 2 авто (мой и мужа)куплены именно здесь, хотя,повторюсь, живем в Невском районе. Обновлять машину мужа приедем тоже именно в Рольф Лахта.5
7 апреля 2024Комплекс автосалонов разных машинок. Менеджеры достаточно часто меняются. Мастера при приёмке машин на обслуживание стали меньше предлагать ненужных дополнительных услуг, что радует5
9 ноября 2024Менял колеса. Все хорошо, только колпачков на дисках не оказалось. В компании ничего предложить не смогли.5
11 марта 2021Приобрел Mazda CX-5 в данном автосалоне взамен Hyundai Solaris. В целом все понравилось, кроме разве что недопонимания с кредитным отделом, будьте внимательны со страховками и процентами. Оперативно оценили мое авто по объективно хорошей цене. Сделали скидку на новое авто, приятно. Отмечу качественную работу Беседкина Максима за оперативность и сервис, остался доволен. Следующие 2 года вроде как есть гарантия, посмотрим что будет в конечном итоге. В целом могу порекомендовать этот автосалон, очень большой выбор авто.5
5 июня 2024Отличное качество работы, всегда вежливый персонал! Когда просишь сделать побыстрее обязательно стараются отдать машинку раньше. За всем выполнением работ можно смотреть через монитор!5
8 ноября 2024Всё как всегда замечательно. Шиномонтаж сделали. Развал тоже. Пыльники поменяли.2
28 апреля 2024Записался на диагностику. Сделали не верно, а точнее не сделали. Помыли машину за 3900. Спасибо рукоаодителюотдела отдела сервиса деньги вернули. Не приветливый персонал.5
11 декабря 2024Приобрел автомобиль с пробегом в этом автоцентре. Комфортная обстановка, вежливый и отзывчивый персонал. Огромное спасибо Козлову Николаю и Шитиковой Анне за профессионализм и неоценимую помощь в совершении покупки!5
30 октября 2024Покупал машину в этом автосалоне, впечатления остались очень хорошие. Менеджер Илья и кредитный менеджер Эля - професмионалы своего дела! Будем работать еще!5
5 ноября 2024Купили Кио Спортейдж. Большое спасибо продавцу Евгению Распопов . Помог сделать выбор, проконсультировал по всем вопросам.4
11 октября 2023Хорошо, что машин много, дают список неисправностей. Плохо, что цены не соответствуют тому, что написано в объявлениях. Настаивают на кредите, но подсказывают, что можно погасить досрочно. Говорят про КАСКО, но действует только на угон или тотальное уничтожение. Приходить лучше в будни, по выходным очень много народу и можно провести весь день там, оформляя автомобиль. О! На втором этаже когда захотите купить кофе в автомате сначала проверьте наличие стаканов)))5
26 ноября 2024Владимир грамотно оформил сделку, проявил профессионализм и хорошее человеческое впечатление. Замечательное место для покупки машины!4
10 августа 2024Неплохая локация , недалеко есть парк, и магазины, в дилерском центре всегда чисто и очень отзывчивый персонал5
16 декабря 2023Благодарим Рольф и менеджера Петра Старцева,приобрели авто,свое в трейд,получили хорошую скидку и остались очень довольны данной сделкой.Кваливицированный менеджер и честный салон.Рекомендую.1
23 июля 2024Сдал машину после ДТП в ремонт, обещали отремонтировать к определённым числам, почему-то это у мастера Романа это не получается, обратной связи с мастером нет...5
6 апреля 2024Здравствуйте! Хотим поблагодарить Кронина Романа. Он поистине проявил свой профессиональный потенциал - бережное и чуткое отношение к клиенту. Отвечал грамотно и четко на все интересующие нас вопросы. Мария, работник банка. В целом можно много написать о каждом работнике центра ,,Рольф", кто принимал участие в оформлении авто. Слаженный и грамотный персонал. За их работу только высший бал. Так держать!5
20 октября 2024Хотел оставить отзыв о менеджере киа лахта Илье Глухове. Обслуживание сегодня, милейший, вежливый и профессиональный человек, всем советую5
9 августа 2023Очень понравилась работа отдела по выкупу автомобилей, в частности Шутеева Александра! Оценили реально по рынку, не пытались выторговывать ничего, сумму которую обговаривали по телефону, по описанию автомобиля, подтвердили после осмотра и буквально через час после приезда в салон я был уже свободен и с деньгами на карте. Более честной и оперативной работы не встречал ни в одном салоне, спасибо большое!5
28 августа 2024Обслуживаю дилерский автомобиль третий год. Всё устраивает. Сервис быстрый и качественный. Цены приемлемые.5
6 августа 2024Беру третий авто здесь , раньше авто стояли вдоль всей дороги, теперь мало машин, но не навязывают кредит и вполне можно присмотреть сносный вариант5
24 декабря 2023Отличное место и решение если вы решили обзавестись новым авто и расстаться со старым. Очень внимательные и знающие своё дело сотрудники,качественная работа и скорость принятия решений.5
30 декабря 2023Хочу выразить благодарность Екатерине Емельяновой и Степану Потапову. Это действительно профессионалы своего дела которые любят машины и свою работу. Особенно радует, что даже после покупки тебя не "бросают", а консультируют, дают рекомендации и всячески помогают. Спасибо вам!5
29 ноября 2024Очень довольна, покупка прошла на отлично! Менеджер Илья Глухов очень подробно все объяснил, был вежлив и тактичен в диалоге. Рекомендую!5
27 ноября 2024Отличный автосалон, Андрей Шурманов специалист в своем деле Выкупил мой авто быстро и по желаемой цене 🙏🏼5
3 декабря 2024Продал здесь уже третью машину за несколько лет. Оценили авто достойно. Последние две сделки проходили через Антонова Владимира, рекомендую5
26 ноября 2024Отмечу достойную работу менеджера Алексея Шумакова, достойный человек и талантливый специалист, сдал машину по достойной цене, оценил хорошо, оперативно принял, оформил всё документы. Аргументировал недочеты, конкретика, профессионализм, приятен в общении, Благодарю.5
17 июля 2023Еще год назад пытались продать автомобиль, менеджеры автосалонов мягко говоря утомили, все просили приехать к ним в салон, там после 1-2 часов ожидания и томления, выносили вердикт с очень низким ценником. Продать авто так и не удалось, решили попробовать через год, в вс выложили объявление, в пн начались звонки, каково было наше удивление что менеджеры могут сами приехать и посмотреть авто, Моржов Владимир тому пример, сам пришел, посмотрел, предложил цену и сразу ее согласовал с начальством, о чудо оказывается так можно, огромное спасибо ему за инициативу и внимательность, все было сделано быстро и в спокойной обстановке, без вымогательств и бессмысленых торгов👍🏻5
26 мая 2023Всегда обслуживался в Максимум. Но в этот раз у них не оказалось в наличие некоторых запчастей и обратился в Рольф. В целом все понравилось, сделали быстро и не стали разводить на много дополнительных работ.5
1 мая 2023Обслуживаю автомобиль в Рольф Лахта уже 7 лет.Никаких претензий к персоналу нет. Крайний раз обслуживал 22 апреля. Хочу выразить благодарность мастеру-консультанту Расиму Шаймарданову прекрасный специалист, при приёме машины очень тщательно всё осмотрел, сделал замечания и предложения по их устранению. Особенно хочу поблагодарить механика Андрея Пятова. Это специалист с большой буквы, все работы выполнил добросовестно, на высочайшем уровне и с высоким качеством. Остался очень доволен качеством обслуживания и отношением к клиенту.1
10 июля 2024Не советую сдавать машину на комиссию. В мае месяце взяли машину, ставят не реальный ценик. Через пару месяцев, договор заканчивается, машина не продана. Рыночная стоимость падает на 200 тыс. Кадры меняются постоянно. За два месяца нами работали три менеджера. Делайте выводы!1
11 марта 2024Обращался за покупкой бмв х5 с пробегом , пригласили на тест драйв . Приехал с другом , нас встретил менеджер Михаил . Посмотрели прокатились , все устроило . Но не все так хорошо как казалось. Перед самой сделкой нас начали заставлять доплачивать триста тысяч рублей . Потом начали просить брать кредит который нам не нужен . В итоге менеджер развел руками и ничего не смог объяснить . Будьте внимательнее перед походом в этот салон5
11 марта 2024Мне очень нравится этот центр. В него заходишь и комфортно. Менеджеры не назойливые, всё по делу, без навязываний. Большой ассортимент авто, которых нет в других центрах. Вы молодцы!!!5
17 ноября 2024Отличный дилерский центр , приобретали машину в отделе автомобилей с пробегом, с нами работал менеджер Илья ,очень быстро отвечал на все интересующие вопросы и помог приобрести отличный автомобиль ! Еще раз спасибо !4
1 июня 2023Искал авто, Тигуан . По приезду глаза разбежались. Выбор подержанных авто конечно впечатляет. Хотя может дело во мне, я мало где бывал в автосалонах. На внешней площадке б/у авто идеальный порядок. Все машины расставлены по маркам, ценников нет, есть QR код и по нему можно узнать об авто на сайте продавца. Нужной модели не оказалось на внешней площадке, вошел внутрь, в отдел дилера Hyundai, народу очень много, очень шумно, но места, в принципе, достаточно. На стойке информации сообщил о желании посмотреть б/у автомобиль Тигуан. Попросили подождать, сказали что подойдет сотрудник отдела продаж и не прошло и двух минут, как ко мне подошел сотрудник, мы поднялись на второй этаж к компьютеру, посмотрели что у них есть и выбрали к просмотру 3 машины. Пошли смотреть, все было не плохо, ценник +- как везде, но об истории машины либо сами не знают либо скрывают. Смотрю одну, по краске все отлично, но под капотом каждый хомут ржавый очень сильно, радиаторы ржавые. Сразу видно что что то не так, потому что рядом такая же машина с бОльшим пробегом, и под капотом все идеально. Идеально - там, зато дверь битая, не сразу заметно но присмотревшись ремонт ужасный, потом посмотрели отчет, подтвердили что битая, но ценник будто каменный, хотя сделан ремонт двери ужасно и через год отвалится шпакля, и ржаветь будет. В общем стало ясно что авто почти все с проблемами, а ценник, ясен перец, накручен примерно +100к. Вот и думайте сами. Думаю что на более дешевые авто чуть меньше накручивают. Но осадок остался. Торга никакого нет. Ну или я такой что не продавил. Скидки в трейд Ин сказали есть, но уточнять уже не стал и приобретать также не стал. Думаю что от перекупов мало чем отличается автосалон.5
17 ноября 2024Спасибо огромное менеджеру Роману Лобанову, подобрал идеальный автомобиль под наши критерии. Все 10 из 10. Еще раз огромное спасибо Роману!5
23 ноября 2024Работали с менеджером Козлов Николай Все быстро и по делу И отдельное спасибо С кредитного отдела Шитиковой Анне Тоже все быстро и без лишних вопросов5
17 ноября 2024Рольф как всегда молодцы! Обслужили мою мазду оперативно и по графику. Особо выделю менеджера Сергея.5
2 ноября 2024Выражаю огромную благодарность Бекяшеву Алексею, за профессионализм и любовь к своей работе! Помог подобрать прекрасную машину!5
20 февраля 2024Отлично 👍 там покупал мой автомобиль и там его с тех пор и обслуживаю. Мастера молодцы, проблем с пониманием проблем и ремонтом никогда не было, машина в полном порядке. Рекомендую.1
10 апреля 2024Могу сказать, что обслуживать новую машину по гарантии в Рольф Лахта не рекомендую ни кому. Просто там вам не смогут предоставить услуги надлежащего качества , может быть и не все, но я попала именно на таких. Поясню: в моей новой машине с пробегом 7000 км, которая стоит на гарантии в Рольф Лахта, чувствовался резкий запах отработанных газов в салоне. Поиехала к другу в автосервис, посмотрел, сказал коллектор раскрутился, но так как машина на гарантии, решила делать именно у официала. Позвонила диллеру, сказали пригнать машину. По приезду сказали, что проведут диагностику. Я им про знакомого в автосервисе не сказала. Провели😂😂. Я приехала, сказали, что никакого запаха при работающем двигателе не обнаружили, поэтому диагностика 5500. Что ж, заплатила, поехала и вправду запаха нет. Вот вам и вся правда. Они просто закрутили коллектор, но как же не обмануть? Надо же сказать, что все было исправно, поэтому за диагностику 5500)))). В общем, к кому угодно только не в Рольф Лахта. Очень не хорошие товарищи.1
28 мая 2024Менеджерам по продажам автомобилей с пробегом на вас будет просто наплевать. Сначала позвонил в салон, узнал о наличии авто, договорились, что через час подъедем. Менеджер не скинул контакт, как обещал. Когда приехали, то его не оказалось на месте, а его коллеги не горели желанием помочь, хотя видно, что были свободны. В итоге, 20 минут ожидания другого менеджера, который показал один автомобиль, а потом скажет, что под ваш бюджет больше ничего нет, т.к. его уже ждут другие клиенты. На самом деле, автомобили будут. Просто еще дешевле уже не интересно продавать. Автомобили фотографируют общим планом, площадки съедают качество, поэтому сразу по телефону уточняйте как дела с кузовом, не слезает ли лак и не отваливается ли вся задняя часть у автомобиля.5
4 марта 2023Покупала новую машину, старую сдавала в трейд-ин. Все очень понравилось. Клиентоориентированность, вежливость и предупредительность сотрудников, адекватная стоимость/оценка автомобилей, оперативность всего этого непростого процесса. Однозначно рекомендую. Отдельное спасибо менеджеру Денису.3
7 августа 2023Очень смешанные чувства. Не было ни одного обращения в сервис по КАСКО чтобы все было хорошо и без косяков. Постоянно проблемы со сроками - обещают одно, сроки не соблюдают, никакого оповещения, всегда находится нерадивый сотрудник который не оповестил. Пытаются замылить свои недоработки и ошибки. Даже решая претензию затягивают сроки. Требуется постоянный контроль и куча времени потраченная на ожидание на телефоне для получения статуса.5
31 октября 2024Благодарю Дмитрия Грачёва за помощь в покупке авто, все объяснил, рассказал, взял кредит по выгодным для меня условиям, рекомендую🤝🏻👍🏻5
24 декабря 2023Купили Baic U5 plus в этом салоне. Нашим менеджером был Жогин Максим. Всё рассказал, показал, тест-драйв провел, подобрал интересные для нас условия, подарки подарил. И как человек приятный! Замечательный менеджер! Смело советую к нему обращаться!5
13 февраля 2024Добрый день! Вчера продлевала полис каско и осаго в отделе пролонгации. Все прошло очень быстро, без очередей. Мне ответили на все интересующие меня вопросы, оплатила и ушла. Удобно, рекомендую2
12 октября 2024Приехал полный готовности купить машину. Ждал менеджера 40 (СОРОК) минут, для того чтобы просто посмотреть автомобиль. Не советую к посещению тем людям, кто ценит свое время.5
13 ноября 2023Замечательный салон, хочу поблагодарить менеджера Дмитрия Кадоркина за профессиональный подход и помощь в выборе автомобиля. Очень приятное общение, неравнодушие , быстроту оформления. Также спасибо девочкам из отдела страхования и кредитования Яне и Ирине. Внимательность, четкость, быстрота. Приехав просто посмотреть , в результате стала владелицей чудесной машинки! Удачи!5
16 марта 2023Хочу оставить свой отзыв о салоне Рольф на Савушкина 103.Решили с женой приобрести авто.Посетили много салонов.После посещения очередного салона остались не удовлетворёнными и решили ехать домой.Проезжая мимо салона Рольф вернулись и решили зайти.Встретили нас доброжелательно.С нами по выбору авто работал Кадоркин Дмитрий.Нам понрвилась его компитентность,знание модельного ряда разных производителей.Подбирал нам авто технически грамотно объясняя плюсы и минусы каждого из них.В результате мы приобрели авто .Он посоветовал нам установить доп опции на авто,что мы и сделали.Мы остались довольны выбором и обслуживанием .5
20 ноября 2024Хороший сервис! Очень рекомендую, понравилось отношение персонала. Не скрывают дефекты относящиеся к гарантии!5
15 февраля 2024Удивляет персонал, в частности Игорь Романцов своей компетентность и знания разных моделей, и подбором было очень приятно общаться. 5 и даже 5 с плюсом спасибо. За персонал, что вы так обучаете? Доходчиво может разъяснить, почему талиная модель машины подходят? Именно мне по деньгам особенно очень классно подбирал. Спасибо.5
6 августа 2023Выставил машину, в этот же день договорились о встрече с Александром Степановым менеджером по выкупу авто. С утра следующего дня (так было удобно нам, так как только возвращались в город) Александр приехал первый, с компьютером осмотрел машину по месту и практически за 15 минут с приезда договорились о сделке по справедливой цене, а уже через 1,5 часа были с деньгами за машину. Раньше всегда думал что выкуп авто подразумевает быструю, но невыгодную сделку. Рольф доказал, что хорошие машины готовы выкупать по хорошей цене. Однозначно рекомендую, спасибо!5
29 ноября 2024Покупали машину Kia Soul. Прошло все оперативно, быстро и качественно. На компьютере выбрали подходящие марки машины, цену, год, владельцев и пробег. Оперативно показали машины, все рассказали. Остались довольны покупкой и салоном!5
18 ноября 2024Хочу поблагодарить менеджера Алексея за консультацию по выбору автомобиля. Очень все позитивно, профессиональный подход к каждому клиенту.4
7 июня 2024Продавали Ниссан Кашкай. По размещенному объявлению в тот же день приехал представитель автосалона старший менеджер Линар. Все осмотрел, сообщил за какую цену готовы купить. А также договорились о бесплатной услуге снятия с учета авто и заказе такси от автосалона домой после сделки. Меня все устроило. После получения отсканированных документов перезвонили и сообщили, что пробег скорее всего "скручен", я возразил. Я знаю точно, что он не скручен. В день сделки машину осматривали два часа, в итоге выбраковку показали с "посторонним шумом в двигателе и коробке передач", оригинальный пробег подтвердился. Ну, так себе выбраковка))) из-за этого предложили меньшую цену. В итоге, мы сторговались и договорились о подписании договора. После чего Линар передал нас своему коллеге Сергею и уехал по своим делам. После получения денег за машину нам было новым менеджером отказано в бесплатном снятии с учета авто (предложено заплатить дополнительно 10 тр.), а также в заказе такси. С формулировкой "мне за это не платят, а у вас уже есть деньги за машину!" Верх цинизма! В общем, замануха красивая, Линар отработал прекрасно, а дальше, после выхода на сделку просто свинское отношение. Будьте внимательны!5
11 августа 2023Считаю просто обязательным для себя оставить положительный отзыв по работе автоцентра Рольф- Лахта. В июне с.г. на моей машине Хундай ix-35 Р800 ОМ 178 были проведены кузовные работы по н/з 69188524 мастером ЮРИЕМ ГРИГОРЬЕВИЧЕМ ГАМАНОМ с великолепным и быстрым результатом. А что ещё нам надо, спасибо ему! Сегодня, 11 августа 2023г. я лично обратился в этот салон с просьбой проконсультировать меня по поводу работы коробки передач моего автомобиля. Заявку приняла специалист по работе с клиентами ОЛЕСЯ ЛОБАНОВИЧ Вежливая, приятная во всех отношения девушка. Она пригласила сервисного консультанта ДАНИИЛА РОСТИСЛАВОВИЧ А РУДЮКА. Даниил предложил провести вместе пробную короткую поездку на автомобиле и фактически проверить работу коробки на разных режимах поездки. При этом он профессионально делал отзывы о работе агрегатов автомобиля, затем, уже на стенде, подняв машину, продолжил ее осмотр, сделав несколько замечаний по ходовой части с предложением их устранения, что я и собираюсь сделать в скором будущем. Мне понравилось сам принцип его работы с потенциальным клиентом и проявленные при этом технические знания своей профессии. Поздравляю Дирекцию салона с наличием в фирме этих достойных уважения ( надеюсь с достойной зарплатой) сотрудников!1
5 марта 2024К зданию претензий нет отличное здание ;) А вот менеджеры и кредитные специалисты просто отправь, ехал из другого города предварительно обговорив все мелочи по стоимости и нюансы по авто, но в итоге машина оказалась без обещанной на офф сайте скидки, кредит с огромным количеством доп платеже так еще и авто не такой комплектации как на сайте! По итогу зря проехал столько километров и не купил авто! Не советую по человечески5
29 сентября 2024спасибо менеджеру Воротникову Илье. спасибо страховым специалистам за Каско и осаго Столяровой Екатерине и Уразгуловой Эвелине. удачи в работе и хороших клиентов1
17 декабря 2023В этом салоне перестали продавать машины(ранее все машины покупали в Рольф и я и супруга) теперь и эти салоны только пытаются обмануть. Приехали посмотреть машину, которую увидели на авто. ру, позвонили заранее, спросили актуальна ли цена на сайте, при наличном расчете. Общались с менеджером Дмитрием , он ответил "да, актуальна, приезжайте" Уже на месте началась "песня" про то что если мы не купим у них еще какие то услуги то эту цену нам "не согласуют" началось "впаривание" кредитов, КАСКО и всего , что только можно.... После того как поняли , что нас не интересуют финансовые услуги , потеряли интерес и просто сказали , что меньше чем за 700 тысяч , машину которая в объявлении на сайте стоит 590 нам не продадут за наличные , только в кредит. Можно сделать вывод , что салон Лахта не продает автомобили, а продает непонятные кредитные обязательства. Благо хватило благоразумия развернуться и уйти . Жаль потерянного времени5
1 декабря 2024Выбирала машину в этом салоне, отдельно хочу отметить работу Сергея Романова - проконсультировал и помог определиться! Очень довольна покупкой5
2 мая 2023Выставил на авито Автомобиль хендай солярис , позвонили с автосана Рольф Лахта , менеджер Парфенов Александр, предложил выкупить авто по комфортной мне цене , у данного салона выездной выкуп авто , осмотрели автомобиль с Мазиным Никитой все устроило , тут же заполнили договор , перевели деньги на карту, был очень удивлен скоростью сделки , рекомендую данный автосалон , огромное спасибо ребятам за их качественную работу !5
27 ноября 2024Когда покупали Kia Seltos в Рольфе на Лахте, то были приятно удивлены тем, что на параллельный импорт дают гарантию 3 года. С покупкой помогал Распопов Евгений, рекомендую.5
30 ноября 2024Обслуживаю машину тут уже год. Все нравится. Мастера знают свое дело, мне как девушке бывает что-то непонятно, всегда объяснят, что к чему.3
20 мая 2023Пробег 83000, Solaris 2019 года,после приёмки мастером, озвучена сумма на работы по регламенту 54000 руб,основной упор был на тормозную систему и частичную замену масел+ТО после 8000 пробега,спустя 1.5 недели после "выполнения"работ,были выявлены недостатки в работе тормозной системы мной и после осмотра,другим мастером приёмщиком,где гарантии того,что остальные работы были проведены и как мне убедиться в безопасности моего автомобиля после обслуживания у официального дилера? Качество работы ужасное, отношение к клиентом на высоте,здесь претензий нет Как с этим бороться и к кому обратиться?5
23 апреля 2024С момента покупки автомобиля уже 8 лет обслуживание проводим только здесь, нам нравятся мастера! Единственное в последнее время сервис центр решил видимо экономить и в отделе приёма автомобиля работает 1-2 девушки, которые физически не справляются с нагрузкой, приходится долго ждать оформления. А из других отделов, даже если там 3 сидит без клиентов принципиально не помогают. Надеюсь руководство решит эту проблему, которой раньше не было1
24 апреля 2024Здравствуйте. После покупки автомобиля в Рольф-Витебский, где прошло всё не плохо, пришло время записаться на экспедиционный осмотр для прохождения ТО и осмотра. Менеджер при продаже автомобиля уверял, что гарантия 24 месяца, это просто подарок при покупке б/у авто. Поверил. На Витебский ехать далековато, поехал в Лахту. Машину приговорили под замену сайлентблоков передних рычагов, замену тормозной жидкости, чистку всех радиаторов, замену приводного ремня, замену водяного насоса, замена гофры глушителя, замена сальника КПП. Я предложил замену водяного насоса, так в договоре Рольфа по гарантии, этот пункт предусмотрен, про остальное решил подумать и сам подъехать посмотреть. Мастер Гусев Артём сообщил, что это надо согласовать, и взял тайм аут 6 дней. Правда на следующий день к вечеру позвонил и сказал, что замена помпы согласована при условии замены всех колодок по кругу ( прошу заменить, что в первый день про колодкм даже не было намёка), и замены тормозной жидкости, в которой якобы 2% влаги, без предоставления заключения лаборатории или другой экспертизы. ( Наверно данный сотрудник не заменим, так как у него в глазах есть датчик спектрального анализа, который определяет сколько влаги находится в тормозной жидкости). После общения с мастером , в последствии с менеджером продаж делаю вывод. Покупка автомобиля б/у в Рольфе ничем не отличается от других площадок. Гарантия развод. Договор можете засунуть в известное место. При обращении по гарантии, Вам навяжут тучу дополнительных работ либо отправят в известном направлении. Поэтому делая резюме, нужна машина, понравилась в Рольфе, м пожалуйста, дополнительный стимул вроде гарантии в 24 месяца даже не рассматривайте, он не работает. Договор, соглашение и т.д. и т.п. для юристов. Если есть реальные прои можно попробовать. Так как половина инфы звучит на словах т к делу не пришёшь, а направление движение они на сервисе указывают верно, как и все, куда идти мы все знаем. Но и в заключении о компетенции сотрудников данной станции, опять же доказать не смогу, но написать должен. Из всех пожеланий данного сотрудника: замена колодок не требуется, замена тормозной жидкости не требуется, замена сайлентблоков не требуется, замена приводного ремня не требуется, помпа не течёт. По факту требуется замена сальника КПП и замена гофры глушителя. А антифриз уходит через тройник, который находится за приёмной трубой. А теперь делайте выводы либо о компетенции данной станции техобслу, либо о том какой масштаб развода, там организован, либо сотрудниками, либо с молчаливого согласия их руководителей. Машина была полностью отремонтирована на другой станции технического обслуживания. Но и в конце добавлю, машину на станцию пригнали моя жена и дочь сам лежал в больнице. Сам являюсь главным механиком, довольно крупной компании. Развести меня даже по телефону, практически не возможно.1
20 октября 2024Всё очень, очень печально.Ценовая политика меняется у менеджера по настроению.По телефону одно, в жизни начинают накручивать даже не осмотрев автомобиль.Пришлось прямо с оформленными документами уехать от этих спецов.Клиентоориентированность на одну звезду, и то много.Сервис Мицу загубили здесь полностью.Не приезжайте, не тратьте своё время.1
30 декабря 2023Покупал у них автомобиль митсубиси аутлендер, сломался генератор. проводили диагностику 26. 12.2023, дали заключение, генератор сломан и заказали новый, срок поставки ориентировочно 09.02.2024!!!. Был у них 29.12.2023, спрашиваю как заказ моего генератора. Говорят, что не заказывали, диагностика была ошибочно и надо провести новую. При этом новый год и автомобиль не рабочий. Как вам такое?5
17 июня 2023Очень довольна работой менеджера Александра Алексеева. Порядочный, приятный молодой человек. Покупала Черри Тигго 7 Про Макс. Машина превзошла мои ожидания. Спасибо команде! Вы профессионалы! Клиентоориентированность на высший бал. Из менеджеров могу рекомендовать вышеупомянутого Александра и Вячеслава. Вы не пожалеете. Я хорошо чувствую людей! Они сделают всё чтобы вы остались довольны. Сам автосалон очень уютный и комфортная зона ожидания.5
2 ноября 2024Отличный салон. Купили сегодня автомобиль. Cнery Tiggo 7 Нас обсживали. Парфенов Александр и Дорофеева Мария. Работа проделана сотрудников на отлично. Спасибо огромное.5
31 октября 2024Благодарю от души - Романа Лобанова, оперативно подобрал мне автомобиль. Все мои пожелания учёл. Буду советовать своим знакомым!5
16 октября 2024Неплохой салон,когда покупал машину ...хорошо презентовали,про те бонусы,что были в рекламе,всё исполнили и даже с довесом,информация о стоимости сервиса доступна,вообщем доволен5
3 апреля 2023Лучший салон из всех мне известных. Уже не первый раз к ним обращаюсь и всегда всё заканчивается с положительными эмоциями. Особая благодарность выражается продавцу-консультанту Артёму Самохину. Показал много вариантов для покупки авто с пробегом, предложил оптимальные варианты. Занимался моим вопросом как со своей собственной проблемой. Итог - я уехал на авто, о которой даже и мечтать не мог! Если кто то еще сомневается, этот салон и именно этот менеджер - это ваш выбор! Очень рекомендую всем!5
10 июня 2023Продавали с мужем свой автомобиль ,очень удивил нестандартный подход специалиста по выкупу автомобилей Спицына Вадима,который в общении показал себя реальным человеком,а не бездушным менеджером,который разговаривает заученными фразами,он приехал сам,никуда нас не тащил и назвал реальную цену за наш автомобиль,сама сделка прошла быстро,через 5 минут после подписания договора деньги уже были у меня на карте,договор простой и понятный,специалист разъяснил все моменты,автомобиль увезли на эвакуаторе,никто на нем не передвигался. Благодарю специалиста по выкупу автомобилей с пробегом Спицына Вадима и компанию Рольф за быструю и качественную работу. Рекомендую!5
16 июля 2023Хочу поблагодарить Степанова Александра Викторовича за прекрасно проведенную сделку по выкупу нашего автомобиля. Выставили на продажу автомобиль через сайт Авито. На следующий день позвонил мужчина, представился дилером компании Рольф. Я с дилерами особо связываться не хотела, т.к. в большинстве случаев машину надо пригнать к ним на диагностику, и только после этого они её выкупают. Мне такой вариант не подходил, т.к. у продаваемого мной автомобиля закончилась страховка, а также, я особо не доверяю незнакомым людям, и не очень хотела, чтобы они копошились в моей машине и что-то там диагностировали. Но Александр оказлся специалистом по выездной оценке и выкупу автомобилей, и предложил другой вариант. Он выезжает сам на визуальнй осмотр автомобля, после чего, если машина его устраивает, с ней все в порядке, он связывается с руководителем компании Рольф Лахта на ул.Савушкина, и после одобрения, выкупает её. Такой вариант меня устроил. Все прошло очень даже комфортно. Осмотр длился минут 20, Александр был пунктуален, очень вежлив, приятен в общении, родробно объяснил все нюансы данной сделки, и проконсультровал по всем нашим вопросам. После одобрения сделки со стороны руководства, мы подписали договор купли-продажи, который нам предоставил Александр. Денежные средства на мою карту постуили в течение 1 минуты, после их перевода. Подписав Акт приёма-передачи, и отдав Александру ключи и соответствующие документы мы разошлись. Это была самая комфортная сделка. Александр прекрасный специалист. Компанию Рольф я могу рекомендовать для выкупа вашего автомобиля.5
4 августа 2023Автосалоном остался очень доволен , обслуживание на отличном уровне, приятные в общении сотрудники расскажут всё подробно об автомобиле который вас заинтересовал, ЦЕНЫ в объявлениях полностью соответствуют действительности , что в наше время очень большая редкость. При оформлении покупки нет никакой ненужной суеты . Большой выбор автомобилей на любой вкус. Сделка состоялась, с постановкой в совершенно другом регионе ни каких проблем у меня не возникло, поэтому друзья всем рекомендую. Менеджеру Дамиру отдельное спасибо грамотный специалист сделает всё как надо.5
12 ноября 2024Купили машину в данном центре, сотрудник Владимир помог с выбором и оформлением, еще и приятный бонус достался. Всем довольным, рекомендую!5
28 мая 2024Очень компетентный персонал, помогли подобрать машину, там я ее и обслуживаю, все делают на высоком уровне, специалисты с большой буквы! Спасибо огромное Максиму за выбор машины и Даниилу за обслуживание машины!)5
16 июля 2024Прекрасный салон ,покупал КИА спортедж ,16.07.2025 !!Одтельное спасибо Сергею продавцу и специалисту трейдин Сергею грамотные,внимательные ,профессионалы !! Быстро ,четко и прислушиваются к клиентом !! Приду за второй машиной именно к Сергею . Рекомендую !!Спасибо от души4
10 февраля 2023Качество хорошее, хотя ты же сам во время ТО не присутствуешь, поэтому приходится доверять. С отношением всё в порядке, как по телефону, так и вживую. Тут машина сама себя заблокировала из-за какого-то сбоя, так девушка на телефоне успокаивала меня не хуже психолога😅. Антураж, время - всё соблюдается. Один только вопрос - цены, если это конечно не гарантийный случай. Они - эти цены - на дилере, увы, заоблачные🥲5
30 июля 2024Спасибо большое Яне и Александру Кубареву за помощь в покупке и выборе авто, а также в оформлении документов на покупку авто, приятные люди с положительной энергией 👍1
31 января 2024Покупал в этом автосалоне тигго 8 про макс в июне. Обещали хорошую цену, но при оформлении кредита без карт помощи, теле медицины, страховок от всего отказаться нельзя. В общем все эти доп. Услуги вышли на сумму больше 600000.Мою машину оценили ниже рынка, но думаю скидку же дадут хорошую, но в итоге машина мне обошлась дороже средних цен на эту модель. В общем плюсов в покупке в этом автосалоне я не увидел. Автосалон не рекомендую.2
17 декабря 2023Элантра АД (2017), пробег 104500. Обратился планово, были жалобы с моей стороны на скрежет в задней левой колодке и на стук в подвеске. Отдали машину, сказали, что всё ок. Стук и скрежет остался. В итоге: заменил колодки задние заводские, скрежет пропал, стук остался - стойки стабилизатора под замену. Также ранее обращался по поводу износа "кожи" руля. Изначально факт гарантии подтвердили, потом тянули до её окончания. В итоге мотивировали отказ из-за физического износа, а человек, который подтвердил гарантию, больше на работает. Дополню отзыв. Авто периодически глохла на ходу со специфическим "ударом". Вызывали спецов из охранного предприятия и автоэлектриков, отключали защиту от запуска и пр., не смогли разобраться. В очередной раз не удалось запустить двигатель, позвонил в контору, которая занималась охранкой. Сообщили, что было отключение АКБ. Закрутил гайку на батарее сильнее и всё. Не призываю отказываться от Рольфа, делайте выводы самостоятельно.5
25 апреля 2023Хороший салон. Надо только звонить заранее и узнавать точную цену на автомобиль. Покупка за наличные и в кредит, разные суммы. Отдельное спасибо менеджерам Денису, и Анастасии. Бысро, чётко, оперативно. Покупкой доволен. Единственный минус, не оказалось запаски.5
10 мая 2023Всё понравилось. Большой выбор машин с пробегом. Выбрали сразу. Показали на подъёмнике, покатали, прокатились сами. Оценили и сделали диагностику нашей машины. Приехали на одной уехали на другой. Очень удобно. Спасибо менеджерам автосалона, большие молодцы.5
9 июля 2023Отличное место! Брали здесь с женой новый автомобиль. Менеджер Екатерина ответила нам на все интересующие нас вопросы и сделала все, чтобы наше ожидание было как можно более комфортным. Нам предоставили отличные условия на покупку авто и учли все наши пожелания. Мы отстались довольны и будем рекомендовать это прекрасное место всем знакомым.5
30 ноября 2024Вечер добрый. Если за автомобилем с пробегом, то только в Рольф Лахта и обязательно к Кириллу. Всё делает с чувством , толком, расстановкой 🔥🤗1
24 июня 2024Никому не советую связываться с этим салоном если не хотите что бы вам навесили ДМС за 100 то помощь на дороге за 100 то И если автокредит то прежде чем подписывать внимательно читайте документы Особенно если напротив главный кредитный менеджер5
14 ноября 2024Если хотите быстро купить и продать машину, Вам сюда!!!! Рекомендую менеджера Андреев Денис, самые приятные впечатления!!!!! Оформление документов и ожидание а салоне минимальное. Без стрессов и проблем.5
10 декабря 2024Хороший автосалон! Большое спасибо менеджеру Никите! Всё рассказал и показал по машине, все минусы и плюсы. Рекомендую к покупке авто в этом автосалоне👍5
23 февраля 2024Персонал работает быстро и четко. Привозила машину на ТО. Мастер внимательно осмотрел машину, рассказал, на что стоит обратить внимание и проверить. Были проведены необходимые работы по регламенту. Я довольна! Рекомендую!5
15 июня 2024Автосалон Рольф Лахта - качественное обслуживание, вежливые и с высоким профессионализмом сотрудники. Особую благодарность менеджеру Воротникову Илье за грамотную работу, искреннее желание помочь с покупкой нового автомобиля. Все было на высшем уровне!!!5
24 апреля 2024Отличный салон! Сегодня забрал свой Chery tiggo 4 pro. Отдельное спасибо Громову Кириллу, всё показал, подсказал, очень помог с выбором машины. И спасибо остальному персоналу, оформили все достаточно быстро и без лишнего геморроя. Салоном доволен и очень доволен машиной.3
10 мая 2024Рольф мазда. Смотрел новые мазды, позвонил по объявлению на авто.ру, мне сказали что машина уже продана, но смогут предложить аналогичную в такую же цену. По приезду оказалось, что цена на 50тр выше, а комплектация ниже (на самой машине ценника не было - удобно). На сделку согласился из-за редкого цвета. В день сделки, ради интереса, позвонил и спросил цену на ту машину, которую хотел купить - и мне назвали цену на 250тр ниже. По приезду менеджеры развели руками и сказали, "ну так не делается, вы же понимаете...", в общем цирк. Сделку провели без проблем, но при этом ни резины, ни скидок не дали, спасибо продавцу Роману. При заказе допов, цены нам писал на листочке Александр, явно из головы. Его коллега в другой день называл уже другие цены, значительно ниже) В общем с одной стороны, машиной доволен, а с другой стороны не покидает ощущение, что напарили меня на пару сотен, как минимум, а то и больше. Старые добрые дилеры превратились в обычных меркантильных перекупов, жаль... Ах да, нулевое ТО, необходимое по условию гарантии, делается абсолютно бесплатно, ну кроме замены масла, 4 литра которого стоит 15300р - без возможности отказаться)5
22 октября 2023Обратился в рольф Лахта 13.10.2023 в отдел продаж авто с пробегом. Мне предложили подождать 5 минут пригласят менеджера. Мне достался наверное самый крутой менеджер этой сети Смольянов Андрей, я неоднократно покупал авто в сети Рольф. Андрей все честно рассказал про авто которые я нашел в интернете. Мы пошли смотреть авто на площадку, к сожалению это авто меня не устроили. Но Андрей не теряя надежды пригласил посмотреть другие авто. И подобрал самый крутой авто. Мне так понравилась манера общения Андрея, четко, честно. Дополнительно в подарок получил еще и комплект зимней резины получил в подарок, и скидку также Андрей помог согласовать. Хочется сказать руководству спасибо большое за то что так научили менеджеров сервису.5
1 декабря 2023Автомобиль выбирали на авто. ру, искали долго, ограниченный бюджет, планировалась покупка авто в кредит изначально, в итоге поиски привели в Рольф Лахта. Написала вопрос по объявлению на авто. ру, попросили оставить контакты и сказали что со мной свяжутся и подробно ответят на все вопросы . Сначала позвонили из московского офиса , подтвердили наличие и цену , потом перезвонили из Рольф Лахта. Машину мы сначало проверили через сервис авто.ру, все данные совпали с описанием в объявлении . По телефону мы беседовали с менеджером Хайямом, отвечал на все вопросы, консультировал по выбору ( выбирали между двумя авто) , вошёл в наше положение и нам было сделано максимально выгодное предложение!!!Допов по минимуму, и ещё скидка!Договорились о встрече чтобы посмотреть машину .Предварительно посчитали нам кредит и страховки специалист кредитно -страхового отдела Яна. Спасибо огромное 🌹этой прекрасной девушке!!! Все чётко, быстро и грамотно ! Учитывала все наши пожелания. Молодец! При встрече потом все разъясняла ,отвечала на все наши вопросы ,порой глупые😁, кредит и страховки авто были предложены самые выгодные ! Автомобиль показывал нам менеджер Рочев Валерий🔥, впечатления самые приятные!!профессионал!!человек на своём месте однозначно!!Прокатились, поговорили, получили ответы на все вопросы, дал рекомендации исходя из своего личного опыта и нас все устроило . Яна и Валера были вынуждены приехать на встречу в свой выходной, потому что мы не могли подъехать в другой день!В салоне мы были в 15.00, а в 18.00 уже уехали на машине !! Ребята вы молодцы!! В подарок дали комплект зимней резины. Дружественная приятная атмосфера на протяжении всей сделки👍 (договор купли продажи фрл/п-004917) P.S.Все кто покупает авто с пробегом должны понимать,что вам придётся доводить ее до ума самостоятельно, никто ничего не скрывает и вам передадут авто только после подписания акта в котором указаны недостатки-дефекты машины, не нравится не берите !! Не доверяете салону, своему опыту и прочее , то наймите подборщика хорошего и будет всем счастье😁Салон огромный, покупателей много, машин оооочень много. И да ,салону выгодней продавать авто в кредит , потому что хотят заработать денег . А кому не хочется то денег заработать!?? Всем удачи и добра👋4
19 октября 2023В июле 2023 приобрел атво Hyundai Tucson IV 2022 года выпуска. Авто продали как новое, т.е. полностью исправное со всеми гарантийным обязательствами ну и как водится помимо атво за 3.3млн.р еще допы на 600т.р. (покупка в кредит) Через пару месяцев после покупки уехал в отпуск на 6 дней, автомобиль находился на стоянке, а по возвращении оказалось, что аккумулятор разрядился. Через несколько дней записался на 0 ТО, где выяснилось, что аккумулятор не исправен (сотрудник сервиса сказал, что возможно битая банка в аккумуляторе). В замене отказывают, аргументируя это тем, что авто был перекуплен Рольфом у другого дилера. Но мне то продали авто как новое, полностью исправное и цену я заплатил как за новое, а не б/у. Update (19.10.2023): после публикации отзыва со мной связались и сообщили, что мой вопрос решили, обещали произвести замену аккумулятора.5
30 сентября 2023На днях в Рольфе Лахта Санк-Питербург купил новую мазду. Покупкой остался доволен. Продал автомобиль мне менеджер Максим Гончаров. Сделал мне мах скидку, подарки, помог съездить на заправку и заправить мой авто. От езды на тройке я конечно в *** и на 7 небе !!! Полная комплектация да еще сборка японская. Максим помог во всех отношениях молодой толковый продвинутый менеджер. Страховка была кстати и в подарок. Гнал свой авто до Самары. Один раз тормознули меня гаишники из Рязани хотели подкормиться! Но профессиональная консультация Максима не позволила им это сделать. Благодарю Максима и Рольф Лахта Санк- Петербург за вторую тройку в моей жизни из этого диллерского центра! Всему коллективу Рольф Лахта желаю здоровья и успехов.5
25 сентября 2024Посетили салон Рольф. Хотела выразить благодарность менеджеру Аносову Романову за супериндивидуальный подход к клиенту! Клиентоориентированный, приятный в общении и очень хороший человек) желаю Вам больших, успешных продаж и лёгких покупателей!!!)1
8 марта 2024Рольф Лахта Хундай. Очень упал уровень сервиса. Клиентоориентированность ноль баллов. В этом центре не центр для клиента, а клиент для центра. Безопасность автомобиля- минус 3. Видеонаблюдение не работает- после сдачи машины на сервис ее может повредить кто угодно, но виновного не найти по причине не работающего оборудования. Таким мне вернули автомобиль. Искали запчасти неделю и так и не нашли. Забрал машину и нашел в течение часа.5
2 декабря 2024Продавал свою машину с помощью этого подразделения Рольфа. Хочу выразить особую благодарность менеджеру Антонову Владимиру за его высокий уровень профессионализма, все быстро, чётко, с максимальным комфортом и обратной связью с продавцом. Рекомендую всем обращаться за помощью к профессионалам своего дела, сэкономите свое время и нервы))1
9 ноября 2024Везде инфо, что работают до 22.00. По телефону сказали до 21.00 Сказали приезжайте, но непонятно, смогут показать машину или нет . Информацию по машине не прислали, свою визитку не прислали. Не клиентоориентированы.5
29 октября 2024Продавал свою машину, приехал к Евгению М. Хороший специалист, всё обсудили по телефону, приехал, подождал и продал машину как ранее и договаривались. Рекомендую.5
23 октября 2024Вежливый персонал, отличный подход. Приезжал чтоб отдать старую машину, полностью доволен подходом ребят, быстро и просто.1
12 февраля 2024Доброго времени, Если вы планируете приобрести авто за наличные, избегайте это место и не тратье своё время. В начале общения, вам могут пообещать коррекцию цены в вашу сторону, только приезжайте в салон. Но в итоге, она изменится в плюс на 80-250тр к цене в объявлении. Проверил на личном опыте в Рольф Лахта и Рольф Витебский. Выбирал себе Мазда 6. Прошёл путь личного осмотра, обсуждение цены (где и была обещана коррекция в мою сторону), на следующий день уже осмотр авто с экспертом, и переход к сделке. И вот тут то мне и сказали прямым текстом, что вы же мол, не в кредит берёте, а нам нужно на вас заработать. Поэтому плюс 80тр к цене в объявлении. В Рольф Лахта мне помогал менеджер-балабол Эльвард. Итог, напрасно потраченное время, деньги на эксперта с нулевым результатом. Лучше подбирайте варианты в других салонах и обходите стороной Рольф. Сам никогда больше не обращусь в Рольф.5
16 декабря 2023Грамотное и своевременное обслуживание в Рольф Хендэ по гарантийному случаю.Компетентные сотрудники сервиса у которых я всегда могу проконсультироваться и обслуживаю свой автомобиль.1
18 октября 2024Не пишу отзывы, но тут, как говорится довели. Язык не поворачивается назвать дилером. Менеджер названивал/писал, что выкупит авто! В диалоге много раз сказал, что ниже определенной суммы даже разговаривать не буду, не нужно терять взаимное время. Убедил, что сумма согласованна. Перед выездом созвонились, 5 раз(ПЯТЬ РАЗ) сказал, что не теряйте мое время, даже не буду разговаривать ниже оговоренной цены! «да да Да, я все согласовал, будет именно так и не иначе» 40 мин еду по пробкам до Рольфа. По приезду, дело даже не дошло до диагностики, сумма озвучена на 100к, меньше! Придумал какую то басню с руководством. Ок, понимаю! Так позвони и скажи, что такая ситуация! В итоге ***, время потрачено. Я все понимаю, менеджеры хотят заработать, но не в таком наглом ключе, пренебрегать репутацией компании! Очень надеюсь, что дело все в менеджере, а не сам Рольф по скриптам так работает. Хотелось бы верить, что это все так же дилер.5
1 мая 2024Супер сервис! Быстро, профессионально, качественно. Менеджер Линар Хуснутдинов неформально подошел к продаже нашего автомобиля, всё мега удобно, хочу отметить высокий профессионализм и отличные коммуникативные качества, интеллигентный подход, приятно было иметь дело с профессионалами! Если буду продавать или покупать авто, то только здесь.5
22 февраля 2024Грамотно рассказали про машину, все + и - , подобрали оптимальное предложение, для покупки авто , всё супер , всем спасибо, всем доволен. Отдельное спасибо - Евгении Колораш , чуткому и грамотному менеджеру и хорошему человеку.5
11 марта 2024Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Гимадееву Эльварду и ребятам из трейд Ин РОЛЬФ ЛАХТА. Эльвард помог определиться с выбором прекрасного авто, на второй день состоялась сделка за наличные. Помимо трейд Ин мне еще предоставили скидку, и тем самым, я уложилась в ту сумму, которой располагала. Спасибо! Процветания Вам 🌺5
7 декабря 2024Отличный салон, работают всегда профессионалы. Всегда большой выбор. Надеюсь еще не раз сотрудничать с Рольф.5
25 января 2024Не в первый раз пользуемся услугами этого салона. Все сотрудники очень приветливые и доброжелательные. Сегодня хочется огромное спасибо сказать продавцу-консультанту ГЛУХОВУ ИЛЬЕ за терпеливое,профессиональное,тактичное отношение к клиенту в отношении покупки автомобиля. Желаем карьерного роста и всего самого наилучшего. Спасибо еще раз продавцу-консультанту ГЛУХОВУ ИЛЬЕ за профессионализм и доброе отношение.1
25 июля 2024В объявлениях салона размещают автомобили с заниженной ценой, после разговора с менеджером по телефону говорят, что за наличный расчет цена соответствует объявлению, но через пару минут пишут в ватс апп, что за наличный расчет на 100 тыс. дороже. Видеоотчет не хотят отправлять по причине экономии времени для салона.3
30 ноября 2023Место красивое, удобное, машин много, сотрудники вежливые. Однако типичные уловки, первой машины, что была в объявлении и наличие и цену которой подтвердили по телефону не оказалось, вторая добавила в цене 250 тыс. Предложили китайский аналог в кредит со всякими допами, гапами и удлинениями гарантии за скидку, которая по итогу полностью исчезает и превращается в переплату. Забронил авто, но к счастью передумал. Бронь вернули без проблем в установленный срок. Эта бронь правда помешала мне купить машину у другого салона на следующий день находящегося в корпоративных отношениях, но это оказалось счастьем, так как в итоге сторговал от начальной цены четверть миллиона да еще и на официальный авто. Пара звезд за ассортимент и вежливость и еще звезда за прекрасный опыт. На мой взгляд сюда стоит ехать только за редким авто или эксклюзивной комплектацией полностью информированным о всех нюансах кредитов, «гарантий» и допов и готовых долго от них отказываться и торговаться. На мой взгляд с учетом развитого китайского рынка, руководству стоит уйти от этих странных моделей заработка к прямым, простым и честным предложениям, качественным и интересным услугам, для этого как минимум есть неплохой персонал, ассортимент и локация, а все эти уловки с ценой и допами лишь отпугивают разумных и адекватных клиентов. А пока из 3х мест самый неприятный опыт, но самы полезный.5
15 октября 2023Второй раз приобретаю авто в Рольф на Савушкина 103. Менеджер по продажам Антон Шляхтин - вежлив, предупредителен, и вообще очень приятный в общении человек. По телефону помог определиться с выбором комплектации автомобиля и допов. Реальное оформление покупки автомобиля (время проведённое в салоне) заняло для меня всего 2 часа (это с учётом того, что около 1 часа ушло на оформление страховок). Так быстро я еще не покупала новый автомобиль. Реальность превзошла ожидания! Страховой агент Ангелина всё очень понятно и подробно разъяснила по страховкам, и даже урегулировала вопрос с незначительным превышении бюджета на страховку, согласовав с менеджером по продажам скидку на эту сумму со стоимости автомобиля. В здании имеется буфет со вкусным кофе и пирожными. Напротив салона находится заправка. Так что ехать искать где бы заправить своего нового "друга" не потребуется. Минус могу отметить один - очень жарко в помещении салона. Видимо, не работали кондеи в тот день. Надеюсь, это временное неудобство.5
7 октября 2024Покупал авто, Kia sportage 2024г. 236л.с. Продавец-консультант Распопов Евгений, помог на отлично, на третий день после оформления машину получил!5
28 ноября 2024Обращался для продажи авто Поставил машину на комиссию, продали очень быстро, получил даже больше чем планировал, менеджер Владимир оперативно оформил документы,при ознакомлении договора возникли вопросы, попросил пригласить главного. Руководитель Владислав , мастер своего дела, прирожденный управленец, объяснил мне просто все до мелочей, 10/10! В очередной раз я понял что таким профессионалам с помощью в продаже авто , нужно довериться полностью! Однозначно рекомендую !5
15 января 2024Отличный салон, большой выбор автомобилей. Прекрасные, компетентные специалисты. Отдельное спасибо менеджерам Анне и Егору, которые сопровождали нашу сделку, за профессионализм и человечный подход к клиентам. Уехали из салона в прекрасном настроении!)5
5 ноября 2024Созвонился с менеджером Николаем рассказал всё обо автомобиле, Приехал посмотрел, всё так и есть про авто ! Купил. Всё классно, хороший менеджер Николай и отличный салон Рольф.5
16 сентября 2024Посетили вчера с мужем данный салон, остались очень довольны обслуживанием. На входе нас встретила девушка Яна. Пока ждали продавца нам предложили кофе, вроде бы мелочь, а приятно! С нами работал менеджер Сергей — настоящий профессионал. Терпеливо отвечал на все вопросы, помог разобраться во всех комплектациях и подобрать автомобиль, идеально подходящий под наши потребности. Общение было максимально комфортным, без давления и навязывания. Спасибо за отличный сервис! Теперь KIA для нас не просто марка, а ещё и приятный опыт покупки. Рекомендуем!1
13 августа 2024Если вы пришли посмотреть бу машины и чуть меньше 1,5 млн вы вообще не интересны. Столкнулись с полным безразличием, мало того , что менеджер Антон первым делом недоверчиво спросил "вы покупать собираетесь?" на конкретный запрос и конкретные модели, что мы пришли посмотреть, так и потом после беготни по залу якобы с другими покупателями (зачем тогда дали менеджера который занят?????) сказал через 10-20 минут покажет машину и пропал. Через 40 минут ожидания мы ушли. Я в положении и в принципе такого хамского отношения давно не видела. Сюда не приду ни за бу ни за новой машиной и покупателей вам не желаю, видимо у вас с продажами таааак все лучезарно , что вам плевать .5
21 декабря 2023Купил автомобиль с пробегом, сделали скидку ,выгодно оценили старый автомобиль, салон оставил хорошее впечатление, отдельно хочу поблагодарить менеджера Старцева Петра , "от и до" сопровождавшего сделку, всегда был на связи, помог решить возникшие нюансы после сделки.5
4 декабря 2023Выбрал на сайте организации автомобиль, который меня заинтересовал, созвонился, получил консультацию, прислали мне подробный отчет о состоянии авто, договорились о постановке в резерв и внесении предоплаты. Через 3 дня прилетел в Питер, когда осмотрел автомобиль, понял, что за исключением некоторых нюансов, он соответствует моим ожиданиям. На мои замечания последовала быстрая реакция: сделали качественный ремонт указанных узлов автомобиля, чтобы я смог на нем благополучно проехать 2300 км домой, дополнительно сделали приятную скидку по цене авто, карту помощи на дорогах с годовой подпиской в подарок, 2й комплект шин в подарок. Какие то неприятные моменты опускаю, т.к. они быстро забылись на фоне общего впечатления от покупки, благополучно доехал домой, осталось только чувство благодарности и классная машинка во дворе...5
28 ноября 2023Понравился салон, понравились сотрудники! Сдали свой авто в трейд-ин (спасибо Александру Степанову за объективную оценку!), купили новый Jetta VS5. Отдельное спасибо Екатерине Емельяновой - всё очень доходчиво рассказала, показала - по сути помогла сделать правильный выбор в пользу "китайца" от Фольксвагена, хотя изначально мы ехали в салон с твердым убеждением " всё что угодно кроме китая"). По документам тож всё быстро и понятно, вопросов нет. Покупкой довольны! Рекомендую.5
18 сентября 2023Огромное спасибо менеджеру Олегу Кизилову ! Очень общительный и коммуникабельный , сразу расположил к себе ! Продавец от бога . Скидки , бонусы , подарки ! Индивидуальный подход ,приехали просто посмотреть с детьми, в итоге пока дели были отвлечены детским уголком , успели затестировать машину , просчитать все возможные варианты оплаты , выбрали самое выгодное предложение . Через день приехали все подписали и забрали ласточку. Рекомендую салон , очень рекомендую менеджера . Олегу еще раз огромное спасибо )!!!5
8 ноября 2024Всегда хорошее отношение ибыстрый ремонт. Запчасти всегда в наличии. Спасибо вам!5
22 ноября 2024очень приятные сотрудники Иван и Такмина — быстро помогли оформить документы, легкое и вежливое общение. автомобиль в прекрасном состоянии.5
6 декабря 2024Отличный современный автосалон, несколько знаний, пару -тройку часов очень комфортно можно провести в зоне ожидания на втором этаже, где кафе и удобные диваны с огромным ТВ.5
27 октября 2024Оформили покупку автомобиля Москвич3, хочу выразить благодарность менеджеру салона Глухову Илье за грамотное сопровождение сделки, рекомендую как профессионала своего дела!5
7 февраля 2023После 4х лет экслуатаци мы решили поменять наш паркетник на автомобиль бОльшего размера. Основной критерий - удобство перевозки в салоне шоссейных и ТТ вылосипедов в собранном виде. А также велочемодана и другого спортивного инвентаря. При этом не жертвуя пространством для детского кресла. Выбор лежал между Mazda CX-9 и Hyundai Palisade, а путь - в Рольф Лахта. Менеджер Екатерина стала нашим проводником в этом вопросе. Подробно разобрали все плюсы и минусы данных моделей для нашей цели, нюансы наличия запчастей и технического обслуживания. Дизельный двигатель и размер багажника позволили сделать выбор в пользу Палисада. Я выбрала комплектацию Hi-tech. Нравится все: от спокойной езды, высокой посадки и полной уверенности за рулем до отличного обзора. Панорамная крыша пропускает свет в салон, отчего становится очень приятно. Аудио система премиум выдаёт отличное качество звука со стриминга для моих ушей. Системы безопасности есть абсолютно все. Когда машина - твой второй дом, ты живешь между домом, дачей, поездками на тренировки и старты, в ней должно быть приятно и хотеться находиться долго, ощущать себя радостно. Екатерина в первый же наш визит организовала тест драйв, оценку нашего автомобиля, также обсуждение индивидуальных условий покупки. И вообще безболезненно провела по всем этапам trade-inn, страхования, дооборудования и оформления нового авто. Спасибо вам за клиентоориентированность и искреннее желание помочь!5
1 декабря 2024Хочу выразить брльшую благодарность Эмилю, помог купитьь наш автомобиль, сделка прошла быстро. Очень полодительные эмоции от такого специалиста. Рекомендую!1
7 декабря 2024Ужасное обслуживание и некомпетентные сотрудники в отделе выкупа. Обманом зовут на диагностику, потом называют цены ниже рынка на 30-40% и предлагают оставить машину на комиссию. Не ведитесь на звонки. Только потраченное время и долгое ожидание.5
3 декабря 2024Отличное место, все прошло хорошо, с комфортом и быстро , спасибо менеджеру Эмилю за профессиональную и оперативную работу5
22 ноября 2024Были в салоне Рольф Лахта . подобрали и приобрели . все быстро, включая замену на зимнюю резину. Менеджер Воронов Иван. все понравилось !1
17 октября 2024Ужасный салон и ужасное отношение к клиентам. 1. Цены на машины растут необоснованно после того, как говорите, что берете. Нигде нет никаких подтверждающих цифр, просто менеджер и старший менеджер созвонились и решили. 2. Свой авто хотела сдавать по трейд ин, но диагносты такого наворотили. Диагностику занижают максимально, убрали у меня даже то, что есть. Катализатор хотела удалять, но почему-то у диагностов Лахты его нет. Когда попросила доказать, что его нет, сказали что может и есть, но решили сразу вписать, что нет. Подушек нет, хотя потом оказалось со слов менеджера, что они есть. И это только два пункта в дианостике самые верхние. Хамское отношение руководителя ОП Дмитрия, поговорила с ним по телефону, лучше бы не стоило. Менеджеры в трейд ин хамили пока не узнали, что машина уже оплачена. Персонал играл в переглядки между собой из серии "что пристали, забирайте и уходите". Не очень приятно, особенно когда перед тобой сидят клиенты, а они там глазами стреляют в друг друга. Итог, мою машину забрала, возврат осуществили. С боем конечно, но вернули, пришлось напоминать о себе каждый день. Никому не посоветую данный салон и сама вряд сюда вернусь. Менеджер ОП Александр пытался помочь, но высшие звенья цепи встали в позу.5
25 ноября 2024Купили новый Киа Соул, вместе с супругой в кредит без первого взноса, всем очень довольны! Менеджер Илья Глухов всё помог оформить!1
8 февраля 2024Стало плохо. Автосервис Рольф лахта . Чере 2ва дня после ТО в Рольф Лахта сломался вариатор. Во время ТО принимающего манагера о посторонних звуках в коробке проинформировал. В итоге встал на дороге в центре города. Приехал обратно в Рольф на эвакуаторе. Ремонт вариатора каптюра занял 1.5 месяца. В течении 1.5 месяцев информации о прогрессе в ремонте - ноль. По звонку не один из менеджеров не в теме о степени готовности. Названивать пришлось часто. Рольф не позвонил ни разу. Треть суммы взяли и пропали. После ремонта заехал во 2й сто провериться. Сальник привода вариатора течёт - не поменяли. Поддон коррозирован конкретно - не поменяли. То ли зрение плохое, то ли решили - так сойдёт. Список не полный. Ремонт вариатора - процедура не дешёвая. Кстати, раньше из Москвы звонили, справлялись о степени моего довольства оказанной услугой. В этот раз чтой то забыли. Или забили... Не смогли устранить проблему с зеркалами, не складываются. Не смогли починить фонарь, сигнализирующий о движении машины назад, запасного достать не смогли, старый не ремонтопригоден. Это бывший дилер рено. Слово БЫВШИЙ теперь ключевое. Кстати и вариатор они чинили не сами. Был какой то суб. Ну а цена как обычно и даже с выше. Объективности ради повторюсь - это с рено такие штуки творятся. Как там другие авто чинят не знаю. Всем удачи.5
15 февраля 2024Отличный салон в Питере и невероятный сервис. Отдельная благодарность Екатерине Емельяновой за качественное обслуживание, оперативные решения, коммуникабельность, клиентоориентированность, невероятный подход к клиентам. Все было так быстро, заехали посмотреть, уехали с покупкой, менеджер просто мастер переговоров)) и отдельное спасибо, что удалось сохранить рынок японских автомобилей в России и радовать покупателей.1
17 сентября 2024Необходимо было по гарантии заменить глушитель. Дилер признал случай страховым, но сослался на отсутствие ремкомплекта, который к ним поступит по истечении моей гарантии. В стороннем сервисе сказали, что Дилер ничего не разбирал и не установил причину. Оказалось, что в глушителе прогорело крепление заглушки, которая дребезжала1
14 декабря 2024При продаже авто дали не подходящий комплект зимних колес. Узнали об этом только через полгода когда встал вопрос сезонной замены колес. Обменять и решать вопрос отказались. Очень неприятно. Аргументируют тем, что «это же был подарок. Продайте эти, купите другие». Очень непрофессиональное поведение и показательное отношение к клиенту. Рекомендую всем задуматься, потому что доверять автосалону нельзя.1
30 марта 2024Договорились о цене выкупа а/м предварительно по телефону. В итоге, менеджер осмотрев а/м, не нашел никаких дефектов ушел совещаться, вернулся со старшим. Аргументации к понижению на 500тр нет, уверенности в голосе тоже и извинений за то, что потратила время тоже. Ребята, если вы хотите снизить цену, делайте это грамотно и уверенно, а не так как это было сегодня. Позор5
10 ноября 2024Спасибо Масленникову Никите! Отличный менеджер. Помог подобрать подходящую машину и сопровождал нас на всех этапах сделки. Помог определится и развеять многие сомнения.5
12 января 2023Покупал здесь уже второй свой автомобиль и родителей привозил за их новым автомобилем. В салоне просторно, чисто и красиво. Компетенция сотрудников и коммуникативные навыки на высоте! Сделали всё для максимально комфортного ожидания. Предоставили исчерпывающую информацию по сдаче моего автомобиля в трейд-ин, оформили все документы, оформили кредитование на новый автомобиль, угостили кофе, всё прошло без задержек, уехал на новом авто в день обращения, спасибо!5
7 ноября 2024Встретился с девушкой, Евгения - профессионал своего дела, совместно с Ильёй в течении 2-х вечеров помогли решить все запросы по покупке автомобиля.4
16 мая 2024Вот ни каких вопросов именно к Рольфу в целом. И отремонтируют и посоветуют. Но вот есть одно НО .....ну очень дорого...последний осмотр и ремонт моего Логона 2019 г.в. обошолся мне в 80000 и это после того что было изначально озвучено аж 100000...после обсуждения с руководством была скидка....дорого ребята, очень дорого. Есть тех станции где (после того как отремонтироволся у Рольф) проконсультировавшись ценник был ниже ....причем, гораздо ниже. Делайте выводы ребята!5
18 апреля 2024Автосалон на высоком уровне. Огромный выбор автомобилей и сопутствующих услуг. Больше всего понравился факт работы автосалона до последнего клиента. Менеджер Павел выдавал купленный автомобиль в 23-00, всё вежливо, терпеливо и без спешки.5
31 августа 2024Очень понравилась работа специалиста отдела продаж Евгении Колораш. Купили с мужем Kia Spoprtage. Остались довольны. Рекомендую обращаться за покупкой машины в Рольф Лахта именно к Евгении.5
29 октября 2024Все прошло хорошо, менеджер Алекскй Бекяшкв с нами работал, показал автомобиль, показал дополнителные варианты для выбора. Ответил на все вопросы, помог с выбором. Большое спасибо!5
23 апреля 2024Хорошее обслуживание, внимательный персонал. Сервис хорошего качества, но есть над чем поработать. Мастера дают правильные рекомендации по необходимым работам, которые на усмотрение владельца могут быть приняты к исполнению. При замене литых дисков, забыли указать, что ниппели нужны с датчиками давления) Могли переставить с зимних колёс. Придётся заехать ещё раз.5
29 февраля 2024Одни плюсы. Менеджер Екатерина Емельянова - лучшая в своей профессии. Компетентность, профессионализм и забота о клиентах - её главные качества. Помогла быстро и качественно выбрать автомобиль. В кратчайший срок были оформлены документы и поставлено дополнительное оборудование на автомобиль. Все вопросы решались быстро и без ущерба клиенту. Спасибо АО Рольф за таких профессионалов5
11 апреля 2023Покупали Мицубиси Паджеро. Искали в Москве, не нашли то, что нужно (искали с подогревами). Поехали в Санкт-Петербург в Рольф Лахта на Савушкина 103. Там был интересный вариант. До приезда связались с менеджером Кириллом Таракановским обсудили практически все аспекты. Получили от него детальное описание, фотографии, даже видео, обсудили (на дистанции) возможность проведения ряда работ (ТО и др.) и цены на них. Обо всем договорились по телефону. Забронировали автомобиль (все из Москвы). По приезду увидели, что автомобиль соответствовал описанию, был в идеальном состоянии. Всё оформили (не быстро, занимает немало времени). Менеджер подготовил две папки документов: для ГИБДД и для владельца. Такие нюансы важны - приятно, когда нашу жизнь делают чуть легче. В отдельных вопросах салон пошел на встречу, хотя потребовались переговорные усилия. ТО сделали фактически без записи, но то, что нужно. Не все на 100% получилось по плану, но автомобиль отличный, люди работают в данном салоне хорошие, готовые помочь иногородним покупателям. Мы еще успели и город посмотреть, и в Эрмитаж сходить. Большое спасибо Кириллу, без него ряд вопросов решать было бы сложнее. Салон хороший, если и в следующий раз будет интересный вариант, приедем из Москвы еще раз.5
5 декабря 2024Самый лучший менеджер это Рольфа Юриков Анатолий !!!! Адекватный, честный, как обещал так и выкупил! Молодой, но очень перпесективный менеджер, спасибо руководству, что воспитываете таких хороших менеджер в это непростое время!!!1
18 февраля 2024Посетили данный автосалон с огромным желанием приобрести автомобиль за наличные деньги. Менеджер подобрал нам авто, проверили все документы, сделали тест-драйв. Все круто. Берем! Но при оформлении документов начали навязывать кредит..мы им говорим за чем нам кредит если у нас наличка? Оформляем и забираем. В чем проблема? После 5 минут совещания начала расти цена за наличку. То есть мы должны доплатить сверху указанной цены 100 т а они нам типа колеса подарят! Класс! В итоге уехали без покупки5
29 октября 2024Приобрели машину в данном салоне. Все было на высшем уровне. Вежливый и грамотный персонал.Менеджер Илья Хораськин все доступно объяснил, рассказал и показал и рассказал. Огромное Вам спасибо и процветания5
4 сентября 2023Покупал авто в этом дилерском центре в 2018 г Спасибо огромное Никите! Подобрал отличный вариант! Проходил плановые ТО там же в сервисе, мастера внимательные, все делают качественно и всегда подсказывают на что нужно обратить внимание, лишних допов не навязывают. В августе снова приехал к ним для диагностики на вибростенде(единственные в городе у кого он оказался рабочим), огромная благодарность мастеру Филлиппову Егору,очень внимательный подход к клиенту ,нашел быстро неисправность и устранили ,еще и скидку сделали. Однозначно рекомендую5
23 января 2024Вчера 22.01.24 были в Рольфе Лахта на плановом ТО . Все прошло как всегда на хорошем уровне: и диагностика, и согласование работ, и исполнение. Особая благодарность нашему мастеру Шахову Антону за прекрасную организацию ТО5
19 августа 2024Хочется отметить профессионализм персонала. Покупка автомобиля прошла по намеченному плану, без задержек. С удовольствием буду рекомендовать салон своим друзьям.5
27 июня 2024Продавал им машину. Действительно дали самую высокую цену по сравнению с другими салонами в городе. Отдельное спасибо Бойчуку Марку за клиентоориентированность.1
5 марта 2024Выбирала авто с пробегом,предложили забронировать авто, всего 5000₽ и он на брони.. Сначала меня промурыжили почти час!! Чтобы внести эти 5тысяч В итоге,я передумала с покупкой А теперь ,что бы вернуть их, придется побегать)) Я уже Дважды!! Приходила в офис, они то готовят какие-то документы,то нужно подождать какого-то главного менеджера Это ужас !! И издевательство5
31 октября 2024Покупал автомобиль у сотрудника Илья Все понравилось,Илья все рассказал,показал Ответил на все интересующие вопросы Поэтому надумаете брать здесь автомобиль Обязательно посоветуйтесь с Ильей 👍5
9 декабря 2024Сдала автомобиль в РОЛЬФ. Отдельно хочу выделить менеджера по выкупу — Илью Кобылкина. Работал оперативно, профессионально и честно. Весь процесс прошел быстро и без проблем. Рекомендую.5
8 декабря 2024Приехал в рольф подбирать себе автомобиль, нам помогал Шумков Сергей, все подробно рассказал, показал, помог определиться с автомобилем, покупкой очень довольны, остановились на Volkswagen Polo.5
11 февраля 2024Продавал машину после двух недель самостоятельной продажи по адекватной цене. Менеджер Александр Парфенов приехал сам: осмотрел, услышал идею цены и пригласил на полную диагностику в сервис. Предложенная цена почти соответствовала желаемой, но я был готов уступить за сервис, клторый оказывает этот человек. Несмотря на задержки по времени - отличный сервис от менеджера. После продажи авто - увез домой. Остался с хорошим мнением о специалисте и салоне1
3 декабря 2024Купили автомобиль с пробегом, приехав в гаи- столкнулись с проблемой, что прошлым продавцом и покупателем не были проставлены все печати и подписи. В гаи нас не приняли, автомобиль на учет не поставили. Пришлось ехать вновь в салон, а это, на минуточку, 130 км в одну сторону. Ужасное отношение5
31 октября 2024Большое спасибо Лобанову Романову, лучший менеджер по продажам в городе, подобрал отличную машину и сделал выгодные условия!5
27 октября 2024Заехали просто посмотреть) По итогу купили Киа Спортейдж, спасибо большое менеджеру Романову Сергею, все прошло быстро, остались только позитивные эмоции!5
22 октября 2024Тепло встретили, всё рассказали, всё показали, менеджеры не навязывают. Советую посетить если надумали купить автомобиль. Автомобили в наличии совпадают с сайтом!5
22 мая 2024Был 22.05 в 19.00 на ремонте тормозного шланга всё прошло отлично. Менеджеры быстро приняли и передали в ремонт. Получил исправный авто . Всем большое спасибо.5
29 ноября 2024Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Илье Посаженникову. Он подробно объяснил все нюансы автомобиля, помог с выбором машины и дал несколько полезных советов. Рекомендую обращаться именно к нему.5
21 ноября 2024Всё отлично, зашли посмотреть, уехали на машине, отмечу продавца Ивана Воронова, всё чётко, по делу, ответил на все вопросы )) и менеджера Элю, помогла подобрать выгодный вариант приобретения авто) Спасибо2
5 мая 2024Понравилось: оперативно взяли на диагностику подвески и отзвонились по проблеме. Не понравилось: стоимость диагностики и полученный результат, где была указана только одна проблема и ничего не про состояние других элементов подвески. Озвученная стоимость ремонта и запчастей более чем в 2 раза превышала рынок.5
10 ноября 2024Покупали Москвич 3 по госпрограмме для учителей. Продавец-консультант Распопов Евгений оказал полную помощь и поддержку на всех этапах оформления документов. Очень рекомендуем!1
27 октября 2024Договорились егодня о встрече с менеджером по выкупу Иваном , прибыв назначенноесвремя ни кого не оказалось. Иван скоропостижно заболел и даже не предупредил. Попросил передать другому представителю отдела выкупа. Он сказал всё сделает. Пождав 15 мин решил набрать в садон и найти другого менеджера. Через 5 мин подошел Артём всё конструктивно обсудили. А то что обещал Иван с якобы согласованноц стоимостью автомобиля и и близкоине было. Ивану не однократно говорил про стоимость автомобиля. Жалко потраченног своего времени.1
24 октября 2024Приобретали в этом салоне подержанное авто! Ну что я таки имею сказать? Это ужас.НИКОГДА не связывайтесь с ними.Они не соблюдают правила торговли вообще.Через 2 дня после покупки автоинспекторы остановили и скрутили номера, оставили автомобиль в центре города.Двигаться на нем конечно было нельзя.После обращения салон пытался убедить меня, что это мои проблемы, а номера в розыске- это гуд! А после приезда в МРЭО оказалось, что поставить на учет данное ТС невозможно, т.к. вин не читается.Прошло 3,5 недели, вопрос не решен.Ну как? Еще хотите стать покупателем такого салона? При обращении в прокуратуру оказалось, что таких множество и это на постоянной основе.Машины в зачет они не ставят на учет в течении 10 дней и все проблемы потом станут Ваши!1
28 августа 2024Менеджер Ефим. Забронировали автомобиль, перевели предоплату по QR коду. Мы иногородние взяли билеты на самолет отправили их менеджеру Ефиму.за день до выезда звоню уточнить всё ли в порядке а менеджер Ефим говорит ваш автомобиль вчера продали по распоряжению какого то руководителя. Хорошо что я сам позвонил а так бы прилетел в Питер за машиной. Даже менеджеры не позвонили не предупредили. Ефим не скрывал что у них в рольфе наплевать на клиентов как и во всех других рольфах. Предоплату вернули а за самолет нет. Не обращайтесь в данный салон!5
7 июня 2024Очень порадовало отношение персонала! Менеджер Михаил- все чётко, по делу, рекомендовал машины , учитывая мои предпочтения, все посмотрели, покатались. Много банков для автокредитования в рольфе, удобно. И выбор машин хорош. Трейд ин всегда возьмут вашу машину. В общем , все о одном месте!5
16 июня 2024Родители приобрели автомобиль в Рольф Лахта. Остались очень довольны. Менеджер по продажам Екатерина Емельянова - настоящий профессионал. Подсказала лучшие варианты, помогла с оформлением, ведением сделки, рассказала все нюансы. Вежливая, воспитанная, проявила чуткость и понимание к пожилым людям. Еще понравилась функция временной подменной машины.2
29 февраля 2024Из плюсов: по итогу продали нормальную машину Из минусов: 1.смотрел со "своим" механиком, который объяснял что он сможет починить и за сколько, сам Рольф о дефектах ничего не сообщает путного 2. Гарантия Рольфа распространяется на то, что 99% не сломается за гарантийный срок, но все ТО будь добр делать у них в 4-5 раз дороже чем в обычном сервисе 3. Каждые три месяца зовут на осмотр на котором что-то находят. После этого едешь в любой сервис и внезапно выясняется что мертвые сайленты оказывается не мертвые, а просто небольшой люфт из-за недотянутого болта, и так со всеми дефектами, что Рольф находит 4. Готовьтесь к тому что вы проведёте там ну очень много времени. Такое ощущение что они специально тянут время. Покупка выбранного автомобиля заняла порядка 8 часов 5. Ну и бесполезные допы, куда уж без них5
19 апреля 2024Не могу сказать все отделы Рольф Лахта но покупали Черри и менеджер Суворов Вячеслав из Рольф Лахта Черри просто профессионал. Обычно всегда ждешь подвоха после рассказов как из покупателей выжимают максимум денег за минимум товара но тут все наоборот. Быстро, по делу, максимум допов в подарок, честная цена, быстрое оформление. От покупки только осталось отличное настроение.5
30 ноября 2024Выбирал машину супруге. Второй ам в семью. Нужно было уложиться в бюджет и платеж! Спасибо менеджеру Кириллу Таракановскому за профессиональную помощь и человеческий подход!1
29 апреля 2024Обслуживал автомобиль совей жены на протяжении 5 лет. С момента покупки. Периодика ТО 7,5 т.км. Сегодня застучал газорасспределительный механизм. Поднял все заказ наряды и загрустил. Сравнил с картой обслуживания автомобиля . результат плачевный. На пробеге 72 000 км. воздушный фильтр ДВС была заменена 1 раз. Топливный фильтр не менялся. Салонный фильтр менялся один раз. За то работы по очитке дроссельной заслонки сделали ( результата ноль), тормозной механизм обслуживали ( колодки как скрипели так и скрепят). Тупо меняли каждое ТО масло и фильтр в двигателе. Последняя замена масла в двигателе была 5 000 км. назад. Мотор застучал. Поехал в другой сервис заменил масло и фильтр , воздушный фильтр все мотор зашуршал. На холостых заработал как часики. Поменял салонный фильтр, печка перестала подвывать. Исправили за 5 минут дефект кулисы переключения АКПП. Рольф проблему не мог решить 5 лет. Сюда больше ни ногой. Печально, что специалисты этого сервиса тка обслуживают автомобиль на гарантии.5
26 октября 2024Компания рольф привила своим работникам «клиенторинтированость», но не смотря на прививку, сотрудники центра всегда Вас удивят приятным отношением к Вам и помогут решит ваши вопросы даже если не входят в область их компетенций. отдельно бы отметил страхового агента Ольгу, дружелюбная, профессионал своего дела, и просто прекрасная девушка!!!5
9 декабря 2024Хочу выразить огромню благодарность в подборе машины и в проведении сделки сотрудникам Рольф Лахта Козлову Николаю, Аксёновой Елене и Шитиковой Анне. Профессионалы своего дела. Всем рекомендую.5
24 апреля 2023Лучший автосалон в СПБ! Сегодня купили прекрасную новую машину в автосалоне Рольф на Савушкина. Остались очень довольны качеством обслуживания, клиентоориентированностью и большим выбором автомобилей. Безмерно благодарны менеджеру Антону Шляхтину за высочайший профессионализм, отзывчивость, бесконечное терпение и оперативность. Антон Владимирович - прекрасный человек и настоящий профессионал своего дела, каких надо ещё поискать. Только благодаря ему мы остановили свой выбор именно на этом автосалоне и приобрели машину мечты. Успехов Вам и процветания! С уважением и благодарностью, Ольга и Александр.1
19 июля 2024Более отвратительного места я не видела. Работают вредители. Приехала на плановое ТО с работающим кондиционером, а уехала с кондиционером без фреона, фреон специально спустили, т.к. за два часа утечь весь фреон без помощи спецов утечь не мог.1
5 декабря 2024Начнём с отдела продаж. Менеджер Кирилл-продажник. Это в том смысле, что скажет вам все, что угодно, все, что хотите слышать, лишь бы продать вам авто. Враньё все его слова. Не ведитесь на то, что китайские авто дешёвые в обслуживании. Как говорил нам Кирилл, то ТО будут от 10-14 тыс. В итоге первое ТО 26 тыс. руб. При подписании кредитного договора, хотели отказаться и день подумать, на что Кирилл сказал, что все можно будет откатить, что это просто предоформление, что авто новое я не получаю сегодня и своё авто не сдаю, что все можно будет обдумать и отменить. В итоге, на след день естественно, ничего отменить было нельзя. Авто ждали дольше, чем обещали. Когда приехали получать, долго все оформляли, долго ждали. И по итогу машину выкатили на улицу в ночи, Кирилл подошёл к нам вручил ключи и сказал, что ему надо домой. Отличный сервис😀 По итогу, сейчас ТО стоит очень дорого на китайский автомобиль. По каско обратились в Рольф, приехали на летней резине, пока ждали ремонта, выпал снег. А чтобы поменять резину 18 радиуса, это стоит 5800 руб😳😳😳 со скидкой 4100😊 вот сами решайте стоит ли обращаться в Рольф и стоит ли покупать китайский автомобиль. У меня только отрицательные эмоции от сделки, от обслуживания, от отношения.4
18 ноября 2023Спасибо менеджеру Игорю Романцову. До покупки машины приезжали 3 раза в автосалон, посмотрели и покатали 3 разные машины. Игорь, несмотря на наши первоначальные пожелания (Soul, Qashkai), предложил посмотреть ещё Superb. В итоге оказалось, что это был лучший выбор. Мы ни разу не ждали в салоне пока к нам подойдёт Игорь, нам не втюхивали машины и не навязывали чего-либо. Всё было комфортно. Менеджеру Игорю Романцову - 5 баллов. На оформлении документов по машине и кредитованию нас сопровождала менеджер Юлия Туйкова. Всё рассказала понятно и доступно, оформление документов прошло достаточно легко. 5 баллов. По машине: в принципе, никаких неожиданностей пока не обнаружилось. После покупки (помимо проверки с подборщиком в автосалоне) машина прошла диагностику у официального дилера - без криминала. Непосредственно по работе Рольф: все доп. страховки, опции, услуги и т.д. при кредитовании - ожидаемы. Как и ожидаемы различные маркетинговые удочки про возвраты машины, доп. гарантии на узлы и агрегаты, которые при более близком рассмотрении (а их условия вам покажут непосредственно при подписании документов на покупку авто) оказываются фантиками. За это общая оценка - 4 звезды.5
31 января 2024Спасибо Дмитрию Власову, помог с подбором авто и с продажей старого. Все было быстро, удобно и без напряжения (которое обычно есть в других автосалонах), очень дружелюбный трудовой коллектив, СПАСИБО С БОЛЬШОЙ БУКВЫ! Покупкой нового авто очень довольны, покупали Чери Тиго 4 ПРО, машина после Весты просто космос, а цена оказалась ниже чем новые укомплектованные Весты, так еше Чери и с автоматом!5
16 сентября 2024Покупкой доволен, всё прошло гладко и без подводных камней, отдельное спасибо продавцу-консультанту Глухову Илье, человек ответственный всё доступно объяснил, всегда был на связи и очень помог. Большое спасибо всей команде Рольф Лахта.5
13 ноября 2024Продал машину Эмилю, очень крутой специалист. Безумная благодарность ему. Смог проконсультировать по дальнейшей покупке машины, экспертиза у него на уровне. Всем рекомендую! Сервис автосалона безупречный!5
29 ноября 2024Хотим выразить признательность центру Рольф Лахта и лично менеджеру данного салона Бекяшеву Алексею за профессионально проделанную работу от А до Я. Приезжали покупать... итог, мы уехали вполне довольные приобретённым авто. Алексей знает свою работу и по нашему мнению великолепно )) Рекомендуем!5
22 ноября 2024Спасибо,Алексею Бекяшеву,подсказал с вариантом автомобиля,все объяснил подсказал,сделал приятные бонусы,сошлись легко по цене,всю сделку помогал и курировал,салоном и автомобилем доволен.5
29 ноября 2024Очень хороший салон! Купил автомобиль, прекрасное обслуживание и отношение к покупателю. Отдельное спасибо менеджерам Парфёнову Александру и Булатову Григорию, а также страховому специалисту Дорофеенко Марии!1
15 сентября 2024Делали ТО ,в подарок была мойка двигателя.Через 2 дня загорелся чек двигателя,сразу было понятно что залили мотор.Пришлось за свой счет везти машину на эвакуаторе к ним.Итог:косяк подтвердили-устранили.Потеряное время и деньги.Даже не извинились.Наплевательское отношение стало.Сейчас 100 раз подумаю,прежде к ним обращаться.5
22 ноября 2024Были в этом салоне, рассматривали авто. Менеджер Евгения К. - любезно встретила и все рассказала, показала, провела тестдрайв. С машиной не определились пока что, но однозначно Евгения, как менеджер один из наших фаворитов.5
14 февраля 2024Замечательный салон! Цена в объявлении соответствует действительности!!! Вежливый, грамотный персонал. Видно, что команда работает на результат! Огромную благодарность хотим выразить замечательному менеджеру Екатерине Емельяновой, которая сопровождала нас на протяжении всей сделки, от встречи на ресепшене до выезда на новом автомобиле из салона. Екатерина оперативно, профессионально решала все наши вопросы. Ни одна наша просьба, вопрос, замечание не остались без внимания. Предлагала разные варианты решения. Профессионал своего дела, все четко, оперативно, компетентно. Лишнего дополнительного оборудования не навязывала и предоставила кучу подарков от салона!!! Сопровождала при выборе страховок оформлении кредита! Всем рекомендую обращаться к ней! И вишенка на торте: Не первый автомобиль приобретаем в салоне, но огромный бант на капоте привел в восторг!!! Желаем Рольфу на Савушкина процветания и успехов!!!5
26 ноября 2024Спасибо большое Сташевскому Владиславу! За оперативную работу и качественный сервис.Персонал очень доброжелательный все объяснили показали. Остался очень доволен5
29 ноября 2024Благодарю за помощь в подборе и покупке автомобиля менеджера Глухова Илью! Хочу отметить доброжелательное отношение и клиентоориентированность в данном салоне. Все мои пожелания были учтены! Очень доволен покупкой!3
29 августа 2024Двоякое мнение. Вроде бы и ничего. Но явно прослеживается незаинтресованность некоторых сотрудников. Можно договорится о встрече с менеджером, а он не пришёл, "заболел" и трубку не берет. Цена на трейд- ин может поменяться, не в приятную сторону, "на глаз", без осмотра, потому как сотрудник закусил. Долго, все очень долго... А так... как везде. Не в экстазе от сервиса. Желание вернутся не возникает.5
15 декабря 2024Вчера купили автомобиль в салоне РОЛЬФ Лахта на ул.Савушкина,103,были очень довольны обслуживанием! Автомобиль очень красивый,подготовленный,Екатерина сделала всё,чтобы нам было спокойно и радостно в получении нашего красавца. Всё быстро,чётко,понятно,с душой! Огромное спасибо!!! 👌♥️1
4 октября 2024Позвонили хотели выкупить у меня машину,приехал к ним промурыжили 2 часа ,в итоге диагност сказал что в моей машине нет подушке безопасности также не работают ремни безопасности, так же якобы торпеды после ремонта,то есть после выстрела подушки афигеть счего он это взял,в итоге в другом сервисе всё проверили всё на месте и не чего не ремонтировалось всё радное))))) а вот при вскрытие боковой крышки сломал крепёж ,будьте аккуратны и не доверяйте ихней диагностике ,это обман!!!!1
17 февраля 2024При последнем посещении салона разочарован , вроде мелочь ,но осадок остался. Купил автомобиль б/у казалось бы всё хорошо. Менеджер Эльвард рассказывал всё красиво, но оказалось не так всё красиво. Он говорил что .сигнализация с автозапуском поменяете сим карту и будете в телефоне смотреть расход топлива и запускать двигатель через телефон. На деле оказалось всё в точности наоборот. Купив сим карту поменять её я не могу. для её замены требуется код и номер сим карты бывшего владельца которых у меня нет . По запросу менеджер мне ответил что у старого хозяина ничего не сохранилось, а запросе телефона бывшего хозяина было отказано. А чтоб поменять сим карту без кодов надо менять блок , а это затратная процедура. Очень расстроен.5
26 ноября 2024Персонал великолепный, отдельное спасибо Алексею Бекяшеву. Показали и быстро оформили сделку. Расказали о сашине все так как есть. Никаких скрытых платежей.5
21 октября 2024Отличный салон; приятные менеджеры; Есть кафе и комната ожидания с телевизором и всевозможными зарядками для телефона и др устройств; С парковкой тоже проблем не возникло.2
3 сентября 2024Рольф как всегда, жадные. Скидок нет, подарков нет, а зачем вы Каско аннулировали? Вот теперь мы ещё вам письмо о нашем негодовании пришлём) это очередной бред. В трёх Рольфах был, пытался купить и новые авто, и Б/у, нигде не сошлись. После обращался в другие автосалоны и везде шли на встречу. Называть скидкой 20 т.р. при покупке авто стоимостью 1.2 миллиона, считаю это полной чушью.5
14 ноября 2024Отличный Диллер, всегда прозрачная история, все быстро оформили, сделали приятный бонус, спасибо большое Воронову Ивану за его отличную работу.5
18 июня 2024Сменил автомобиль,в зачёт старого в 19 часов приехал в салон, в 21ч30мин выехал на новом автомобиле,гибкий подход к клиенту, скидку сделали,как и обещали,выражаю огромную благодарность сотрудникам данной компании.5
2 ноября 2024Покупала автомобиль Kia Soul у менеджера Ильи. Все прошло отлично, Илья ответил на все многочисленные интересующие вопросы, все рассказал, показал, учел все наши пожелания, сделал хорошую скидку.5
15 ноября 2024Любой автомобиль надо выбирать, не говоря уже про б/у автомобиль. В данном салоне купил несколько потрясных автомобилей, не в последнюю очередь благодаря менеджеру Александру. Рекомендую.1
3 февраля 2024Поставили машину на комиссию. Договорились о постепенной уценке автомобиля в течение месяца. Появился клиент на авто под конец срока. Хотел взять машину. Маржа конторы составляла 80000 р. Звонит менеджер , снижайте Вашу цену на 70000 р. И мы продадим . Я говорю как так , мы же договорились на фиксированную минимальную цену и не меньше. В итоге машину не продали. Заплатили за хранение машины ещё 14000 рублей. Не рекомендуется. От слова совсем ! Менеджер озвучил , что приказ начальства минимальная маржа с машины 150000 рублей. Забрали машину , отвезли ее рядом стоящий автосалон Максимум , машина ушла тому же покупателю за 1 680 000 рублей за 2 дня. Получилась очень не красивая ситуация. Мы просто потеряли деньги и время с Рольфом.5
5 ноября 2024Покупали автомобиль Москвич 3 Менеджер Распопов Евгений все подробно рассказал и предложил разные варианты комплектации автомобиля. Спасибо, Евгению, за оказанную, нам, услугу. Работу оцениваю на 5 звезд.5
10 ноября 2024Благодарны Парфёнову Александру. Профессионализм, уместный юмор, доброжелательность и конечно вкусный кофе. Покупали авто для сестры, уехала счастливая на своем первом в жизни автомобиле! Спасибо ороменное!5
27 ноября 2024Хотим выразить благодарность продавцу Воротникову Илье за отличную работу! Рассказал о машине подробно, всё показал, ответил на вопросы, провёл тест-драйв. Спасибо большое за профессиональную работу!5
2 декабря 2024Отличный салон, продал свой автомобиль по хорошей цене. Сделку провел Владимир Антонов, максимально грамотный специалист , прозрачно и доходчиво рассказал о стоимости продажи и проявил клиентоориентированность . Мы остались довольны !5
5 мая 2024Я приехал смотреть автомобиль форд Куга. У меня был менеджер Воронов Иван. Когда мы смотрели данный автомобиль, мы проезжали мимо рейстального форда Куга, как оказало, он только прибыл в этот автосалон! Менеджер сделал нам на него хорошую скидку и зимнюю резину в подарок! Сопровождал нас все сделку и ускорял сделку как мог, что бы мы не сидели в салоне весь день! Все рассказал, показал, покатал! Спасибо также и приемщику нашего авто в трейдин Сергею! Не смотря, что это была суббота и много народу, наш автомобиль осмотрели в тот же день. Оценили мою машина максимально справедливо! И вечером мы уже уехали на новом Автомобиле. Как итог, максимально доволен Дилером, очень вежливые, помогают во всем, условия как в объявлении, что не могу сказать о двух других дилерах, в которых был до этого! Ролф лахта Хундай на савушкина 103, Супер!5
25 августа 2024Хочу выразить благодарность автосалону Рольф Лахта. Отдельная благодарность менеджеру Петру за профессионально проделанную работу в приобретении автомобиля. Все оформление прошло быстро и качественно. Желаю Вашему салону дальнейшего процветания и побольше клиентов!!! Спасибо огромное.4
30 августа 2024Общение с автодилерами в любом салоне требует сосредоточенности и внимания. Расслабляться нельзя ни в коем случае. Так и с этим салоном. Все хорошо, и покупка и сервис, но на мелких деталях портят настроение по полной программе. Обращаться в этот салон можно и нужно. Но доверять полностью- не получается, к сожалению. Все надо проверять и перепроверять. Хотя свои ошибки они признают и исправляют. НО - за счет вашего времени и нервов.1
21 июля 202414.07.2024 приехала в Рольф Лахта Hyundai на 12 ТО, пробег 180 тыс, автомобиль Хендай Солярис. По факту осмотра автомобиля насчитали изначально 192 тыс, заменили диски на аналог, убрали несколько работ, по итогу получилось ТО на сумму 163 тыс рублей. 15.07.2024 забрала автомобиль. 17.07.2024 был звонок из отдела качества. Поскольку автомобиль эти дни почти не эксплуатировался, баллы при опросе поставила высокие, за исключением стоимости. 18.07.2024 при поездке в другой город в машине раздался очень сильный грохот, шедший из-под пространства под капотом. Я позвонила в Рольф, мне предложили подъехать, но поскольку я была за 130 км от города, подъехала только на следующий день. При осмотре мне сообщили, что на ТО забыли прикрутить болты, поэтому часть автомобиля не была закреплена. Получается, заплатив 163 тыс рублей за ТО, мне пришлось ехать из другого города на неисправном автомобиле, подвергая опасности себя и пассажиров. Что же Рольф Лахта? В качестве компенсации мне предложили сертификат на 5 тыс рублей, извиниться никто из представителей Рольф Лахта не соизволил. 9 лет, с момента покупки автомобиля, я обслуживала автомобиль на Рольф Лахта. Всегда было великолепное обслуживание. С 2019 года качество постепенно стало падать, сначала это коснулось внешнего лоска, потом уровня сервиса. Это был мой последний визит в этот некогда прекрасный дилерский центр.5
14 апреля 2024Довольно спонтанно попали в автосалон «Рольф Лахта» по рекомендации знакомого который недавно приобретал там автомобиль. И так случилось, что мы решили тоже приобрести автомобиль марки CHERRY TIGO 7 PRO MAX. Очень благодарим прекрасный персонал данного автосалона, нам очень понравилось обслуживание в салоне, внимательный подход к интересам покупателя. Подбором авто, просчетом с нами занимался Суворов Вячеслав. Замечательный менеджер, большой профессионал своего дела. Принял во внимание все наши требования по ежемесячному платежу кредита, подобрал самый выгодный для нас вариант. Не навязывал ненужные нам дополнительные услуги, услышал и воплотил в реальность все наши пожелания по поводу автомобиля. Вячеслав не скупился на подарки, благодаря чему покупка вышла выгоднее и приятнее. Хочу особенно отметить сервис в автосалоне, т.к. мы сдали наш автомобиль в trade-in, Вячеслав организовал нам подменную машину, пока автосалон подготавливал наш новый автомобиль к выдаче. Так же хотим поблагодарить Скорнякова Павла, специалиста по установке доп. оборудования, который так же не остался равнодушен и предложил установить дополнительное оборудование необходимое для комфортного использования автомобиля по оптимальной цене. По итогу, уже купив авто, у нас осталось очень положительное впечатление от салона. Очень доброжелательная атмосфера (всегда предложат выпить кофе, предупредительный и внимательный менеджер, администрация), идут навстречу интересам клиенту, не скупятся на подарки. Вячеслава и Павла можем порекомендовать, как внимательных специалистов, профессионалов своего дела.5
29 октября 2024Мне как человеку далекому от автомобилей, было очень приятно в этом автосалоне, четко и ясно объяснили что куда к чему, отдельную благодарность хочу изъявить Миленину Евгению, очень приятно было общаться с человеком, на все мои глупые вопросы отвечал хорошо, очень приятно было5
17 ноября 2024Лобанов Роман зацепил своей обаятельностью и профессионализмом, показал нам лучший сервис и сделал отличные условия по кредитованию, обязательно его буду рекомендовать своим друзьям, коллегам и приятелям. И еще раз спасибо Лобанову Роману!1
28 ноября 2024Хочу поделиться впечатлениями от поездки в автоцентр Рольф Лахта. Сегодня нашел интересующий меня автомобиль Киа Рио на агрегаторе объявлений, который продавался в данном салоне по цене 1346000 . После звонка в салон, меня соединили с менеджером Козловым Николаем, который сказал что данный автомобиль в наличии, и вопрос по скидке до 1300000 которую я просил вероятнее всего согласуют, но только после личного посещения и осмотра автомобиля. Я сказал что у меня наличные, Николай ответил без проблем, приезжай. После приезда и осмотра автомобиля вместо скидки, цена на автомобиль поднялась на 60000 рублей, и мне готовы были его отдать за ВИМАНИЕ уже 1406000. Ребята, я все понимаю, но может вы будете ценить время и деньги других людей тоже, не пойму на что расчет, что клиент *** ???? Я думал что подобная практика начала изживать себя, и она осталась только в мелких салонах, а не в таком большом и именитом участнике рынка. Так что когда видите низкую цену в Рольф, имейте ввиду, что по приезду надо иметь в запасе при себе еще 5-10 процентов от суммы.5
29 ноября 2024Два дня помогали с машиной, потратили на осмотр поиск недостатков и оформление много времени чтобы все было красиво) Благодарим за помощь Хораськина Илью и Дорофеенко Марию в покупке машины и помощи с документами, надеемся что вскоре обратимся за еще одним авто)5
30 июня 2024Покупал машину в "Рольф Лахта" Хотелось отметить хорошую работу салона. Всё было сделано быстро без волокиты. Так же отмечу профессиональную работу нашего менеджера Катерины Емельяновой. От начала, подбора автомобиля и до завершения сделки все вопросы решались быстро и профессионально.1
31 июля 2024История: Вчера, 30.07, приехали в этот салон, чтоб продать им автомобиль. Я приехал туда к 19:40, запомним это время. Дальше, автомобиль сфотографировали и отправили на диагностику… Прошло 1.5 часа великого блуждания по автосалону в поисках «чем себя занять?». Наконец, диагностика завершилась. Мне назвали цену выкупа. Сторговаться пытались, но РУКОВОДСТВО было непреклонно. В итоге мы решили согласится на их цену. Далее мы ждали составление договоров еще минут 40, но мы их так и не увидели… Менеджер сообщил, что касса уже не работает и деньги мы сможем получить только завтра, что логично, ведь уже время идет к 23:00. В итоге, договорились на завтра на подписание договора. Наступило завтра, а именно 31.07. Руководство РОЛЬФ отказалась выкупать автомобиль….. Зря потратили время и нервы. Менеджер - Марк, ему отдельное уважение, за него ничего плохого сказать не могу.5
12 января 2024Покупала новый автомобиль, впечатление очень приятные. Со мной работала продавец Евгения Колораш, создала впечатление приятного человека, подробно объясняет все нюансы, идет на встречу по различным предложениям, борется что бы не только салон получил прибыль, но и покупатель остался доволен морально и физически. Оценка отлично!5
9 апреля 2024Остались довольны процессом продажи авто от начала до конца. Менеджер Константин произвёл мгновенное впечатление на доверие, в такое не простое время). Очень Вам благодарны! Встреча, переговоры и т.д.-всё на высшем уровне. Рольф это визитная карточка! Ещё раз спасибо Вам большое, в случае, знаем теперь куда обратиться.5
29 ноября 2024Отличный салон и персонал, покупала Рено флюенс, очень довольна покупкой, все очень отзывчивые и доброжелательные, так как для меня это первый автомобиль, задавала много вопросов , менеджер все грамотно объяснял и во всем помог разобраться ! Рекомендую !🤝🏽1
28 августа 2024Первый рольф центр, который не понравился. Покупала машину в Рольфе в Москве, обслуживалась там, потом в Пулковском и другой компании. Приехала на плановое то. Сказала проблемы, выставили заказ наряд. Куда то исчез весь антифриз, который всегда был. Ну ладно, сказали что это абсолютно нормально. На прошлом то говорила о проблеме с парктрониками, везде меняли по гарантии( в двух салонах). Тут же сзкал и диагностика 3900 и в обои случае платно, что машина не на гарантии. Видят что машина января 20 года, хотя куплена в декабре 20 года. Сказали обратиться в другой центр, где выполняют гарантийные работы. Почему в жили официальном дилере, не выполняют не понятно. Забираю машину. Касса «времнно» не работает. Оплата только по ссылке. Отдали ключи и заказ наряд. В сервисную книгу не поставили отметки. Хотя я сказала, где она лежит, ну или хотя бы ее спрашивают. Спросила где старые фильтра( обычно их кладут в коробки из под новых, и оставляют в багажнике) тут их не было, и сказали что выкинули, с вопросом «а вам они нужны?». В общем впечатления от сервиса не очень, особенно сравнивая с другими салонами.1
31 июля 2024При обращении с шумом в авто, только со второй попытки приняли на диагностику, разобрали авто (сняли компрессор кондиционера и т д) По итогу подтвердили гарантийный случай, собрали все обратно и отдали в авто. Сказали что гарантийный случай, но ждать 2 недели новых запчастей. Но на следующий день оказалось, что после их манипуляций кондиционер перестал охлаждать воздух. На мои звонки говорят что должны со мной связаться для урегулирования вопроса, но так никто и не позвонил, и вот спустя две недели запчасти все еще не приехали и ждать еще примерно 2 недели... и все это время без кондиционера, в самые жаркие дни в Питере5
18 ноября 2024Из той серии, когда заехал случайно по пути, а уехал довольный и с классным авто. Очень рекомендую👍🏼 персонал максимально вежливый и не пытается «впарить» первый же авто а узнает, чего действительно хотелось бы мне 6 звезд5
19 ноября 2024Прекрасный автосалон. Приятный персонал и их отношение к клиентам. Отдельная благодарность продавцу-консультанту Воронову Ивану за индивидуальный подход и тщательную подготовку всех необходимых документов. Все понравилось1
17 ноября 2024Купил машину в апреле 2024, машина визуально норм, но со своими болячками (машина 2012 года). На диагностике показали одно и после пару месяцев после покупки началось.. Оказывается машина имеет треснутые клапана и из-за этого, машина выдает ошибку по "подсосу воздуха", хотя самого подсоса нету! После того, как приехал в Рольф-Лахта, чтобы написать претензию, мне ничего не сказали и выставили за дверь. По итогу - влип на ДВС.5
30 ноября 2024Очень довольны покупкой автомобиля в салоне. Спасибо Евгении К. за терпение и готовность находить решение возникающих на стороне покупателя вопросов. Спасибо специалисту по кредитованию Илье К. за поиск оптимальных решений. Отдельно спасибо руководству за клиентоориентированность и вовлеченность.5
8 декабря 2024Отличное обслуживание. Всё быстро и чётко. Отдельная благодарность Шумкову Сергею и Такмине за профессионализм. Если нужнен будет авто, то первым делом обратимся в ваш салон. Спасибо!5
31 октября 2024Покупал в данном автосалоне автомобиль все было быстро, прозрачно отдельное спасибо менеджеру Артёму Сергееву под конец месяца согласовал хорошую скидку на покупку нового автомобиля5
5 декабря 2024Отличную сделку по продаже автомобиля Lexus nx200, провел менеджер Антонов Владимир, без каких либо занижений и прочих разводов, очень рекомендую сдавать в трейд Ин или просто на выкуп в этом салоне и у этого менеджера.5
29 октября 2024Обращалась с целью продать свой авто. Очень оперативно сделали диагностику, обговорили условия и выплатили наличные. Всем довольна!5
22 июня 2024Спасибо за машинцу. Работали с консультантом Романом Аносовым. Грамотный , коммуникабельный терпеливый специалист. Все подробно об,яснил не один раз . Сопрвождал каждый этап сделки, контролировал каждый этап сделки , помогал разабраться в тонкостях оформления документов.Офис понравился.Было приятно приходить в салон.5
9 декабря 2024Приобрели замечательный автомобиль Nissan. Менеджер Воронов Иван. Провел всю сделку на отлично. Прокатил на авто. Согласовал скидку. Приготовил все документы для постановки на учет.5
27 ноября 2024Общались с Ильей Воротниковым!😁 Сделал все в лучшем виде! Ну прям, все чики бамбони👌 В который раз испытали счастье от покупки и, от того, что есть такие люди, как Илья🙏 Хороший мужик, вежливый, приветливый, вызывает доверие и уважение, знающий свое дело на 101%☝️ Благодарность Илье Воротникову и процветания компании👍5
22 октября 2024Покупали на днях Москвич, перед визитом в этот салон объехали все салоны в городе. Здесь менеджер по продажам Распопов Евгений дал полную консультацию не только по техническим характеристикам автомобиля, но и полезные советы по оформлению. От начала до конца сопровождал оформление кредита и всех документов. Все сотрудники салона профессиональны и компетентны во всех вопросах. Спасибо большое) Салон "Рольф" на Савушкина рекомендую 👍5
9 сентября 2024Приобрел автомобиль Mazda CX-50, за месяц эксплуатации по Санкт-Петербургу пока сохраняется чувство езды на эксклюзивной модели, так как на дорогах еще пока не встречал. В салон зашел в воскресенье, уехал на машине в четверг. Качественно, оперативно, профессионально, за это спасибо менеджеру по продажам Екатерине.1
27 ноября 2024С августа по сегодняшний день не выполнена работа по КАСКО — замена фары так и не проведена. Сотрудники постоянно меняются, никто не может дать внятный ответ, кормят пустыми обещаниями . Общение с сервисом оставляет крайне негативное впечатление - отвратительный уровень сервиса, полное отсутствие ответственности и понимания со стороны работников. Документы проведённых работ на запрос не предоставляют. Очень разочарован таким отношением, не рекомендую данный сервис.2
26 июня 2024Не рекомендую сервис! Не предупреждают, что нет оригинального масла Мазда, льют Лукойл. Пытались продать уплотнительные кольца под сливные болты редукторов по 1200 рублей! По гарантии меняли обшивку руля ( стала облезать кожа), но заменили почему-то на искусственную и плохого качества, хотя этот момент я обсуждал с мастером и специалистом по качеству. На обращения устранить этот недостаток молчат молчат уже больше месяца, заказ-наряд 728850765
22 ноября 2024Вежливый и внимательный специалист по урегулированию. Страховщик. Опытный мастер по ремонту. Отлично сделали машину и помыли не только с наружи, но и внутри. Спасибо5
16 октября 2024Много лет обслуживаю свой ЛОГАН в этом салоне. Только положительные отзывы. Вот и сегодня был на слесарном участке. Спасибо техническому персоналу за качественный ремонт. Спасибо и мастеру Нейману Д.А. Все было сделано очень хорошо.5
10 ноября 2024Отличный салон и потрясающий сотрудник Клим! Быстро помог все оформить, ответил не все вопросы! Помог подобрать хорошую машину за оптимальную стоимость!5
25 ноября 2024Приобретал авто с пробегом. Менеджер - Никита Масленников, помог подобрать нужный мне вариант, согласовал цену. Все прошло оперативно и без проблем.5
27 ноября 2024Благодарю менеджера Евгению К за помощь в выборе нового автомобиля😊 Рольф - красавчики 😊 сделали лучшее предложение в городе на Kia Sportage. Хочу отметить так же Кобылкина Илью за хорошую цену моего старенького авто. А Екатерина Столярова помогла с кредитом 😉5
18 января 2024Были в Мазда центре. Прошли ТО, всё отлично. Отличный персонал, пригласили на осмотр предварительный, в Минске просто забирают автомобиль. Всё в срок, сюрпризов не было. Чётко по времени. Широкий ассортимент машин.5
12 августа 2024Ищете машину? Вам точно в "Рольф Лахта". Покупал здесь машину Mazda CX-5. Работают высококлассные специалисты: объяснения, консультации, помощь в любых вопросах - всё на высшем уровне. Самое главное - всё доступно и честно.Отдельное спасибо Екатерине Емельяновой за профессиональный подход при решении всех вопросов по продаже и приобретению машины.1
10 июля 2024Будьте очень внимательны при оформлении автокредита. Для предоставления незначительной скидки салон накидывает от 400 до 500тр ненужных страхований, от которых в последствии нельзя отказаться Персонал целенаправленно не правильно информирует, разводя на приобретение ненужных продуктов страхования!5
24 ноября 2024Лобанов Роман, отличный менеджер Подобрал лучшую машину в России, Киа рио, отличные условия по кредиту и трейд ин! Спасибо, Роман настоящий профессионал5
11 ноября 2024Хочу поблагодарить менеджера по продажам Воронова Ивана за качественный подбор автомобиля, хорошую и полную информацию по автомобилю и быструю сделку за отличный подарок резину на дисках .5
30 ноября 2024Долго выбирали автомобиль , очень понравился BMW , менеджер все рассказала , немного вышли за рамки бюджета ,но менеджер оперативно предложил нам кредит , девушка все рассказала , помогла установить приложение , мы всем очень довольны5
29 октября 2024Пытался сам продать машину больше полугодв, только нервы потратил, толку ноль. Заехал в Рольф на удачу и не прогадал! Машинку проверили, документы проверили, дали оценку - предложение меня более чем порадовало! Большая благодарность Артему Смольникову из отдела оценки - все прозрачно, все по делу, без воды.! Вечером уезжал с наличными, сделкой очень доволен, все круто3
23 мая 2024Придется написать. Много лет обслуживался в Рольфе, претензий не было, сервис качественный, всегда ставил по 9.5 баллов. Ставили даже диагноз по телефону и давали полезные рекомендации. Но теперь придется менять сервис. Поэтому только три звезды. Причина проста: не хочу по пол-часа общаться с роботами чтобы добраться до мастера, который сможет ответить на мои вопросы и договориться об обслуживании. Всего доброго, Рольф. А виртуальный оператор Виктория пусть гуляет лесом.5
30 ноября 2024Недавно купила здесь машину мечты! Редко пишу отзывы, но сейчас очень хочется поблагодарить менеджера Таракановского Кирилла за профессионализм, он дал полную информацию об автомобиле, провел меня «за ручку» от момента выбора модели до получения ключей🔑 Спасибо! Отличный салон!5
23 мая 2024Автомобильный салон «Рольф Лахта» мне очень понравился - чисто, аккуратно, нет громкой музыки, много автомобилей в наличии. Еще больше мне понравилась работа менеджера Екатерины Емельяновой, к которой мы попали во время акции «выходного дня» и с её помощью выбрали автомобиль лучшей комплектации практически за те же деньги. Про выбранный автомобиль было всё рассказано и показано, было много подарков в виде доп. опций, КАСКО и т.д. От момента заключения договора и до получения авто прошло всего 3 дня, Екатерина всегда была на связи и очень помогала. Сделка проходила спокойно, без навязывания «мнененужных» услуг. На вручении авто Екатерина всё доступно объяснила, рассказала, как пользоваться автомобильными функциями, доп. оборудованием и спутниковой сигнализацией. Также, в Рольфе сдавал свой автомобиль в трейд-ин, где его оценили очень хорошо, что вкупе со скидкой по трейд-ин давало приличную сумму, на которую я бы и рассчитывал при продаже самостоятельно. За это спасибо Медведеву Кириллу, который сопровождал нашу сделку и не скинул с предварительной стоимости ничего, хотя косяки по машине были. По итогу, я очень рекомендую обращаться к Екатерине Емельяновой за покупкой авто, в салон Рольф Лахта, а если надо сделать трейд-ин – к Кириллу Медведеву. Сам автомобиль по первому впечатлению классный и я доволен выбором!5
19 ноября 2024Хочу отметить слаженную работу команды «Kia Рольф Лахта» по оценке автомобилей, выставлению их на продажу и дальнейшей реализации. В частности, представитель команды - Виктория Шабардина знает как представить Ваш автомобиль в свет. Ее опыт и знания доказывают, что специалист на своем месте. Пожелаем ей и всей команде «Kia Рольф Лахта» достижения поставленных целей.💪5
29 ноября 2024Покупала машину с пробегом у Воронова Ивана в «Рольф». Очень грамотный и честный специалист. Весь процесс прошел быстро, подобрали хорошие условия, машиной довольна, рекомендую!5
24 ноября 2024Покупал Kia Sportage в Рольф-Лахта на Савушкина 103.Продавец Евгений Распопов помог с кредитом и трей ином. Успел купить по старой цене. Работой Евгения доволен, рекомендую5
26 ноября 2024Покупали автомобиль с пробегом в автосалоне Рольф, все понравилось, оперативно, персонал вежливый, отлельное спасибо менеджеру Бехтереву Артему. Обязательно порекомендуем автосалон друзьям и близким.5
24 ноября 2024Сдавал на комиссию машину, продали на удивление быстро, хотя думал это затянется на долго, спасибо за помощь в продаже Руководителю Смольникову Артему, буду рекомендовать и если что свои машины продавать только там!5
30 декабря 2024Хотим поблагодарить менеджера Евгения Распопова за помощь в консультации и оформлении сделки. Купили новенькую Kia Seltos. Быстро согласовали покупку и страховку. В подарок получили комплект зимней резины с установкой и сервисную карту салона. Сервис на уровне. Вернёмся за новеньким авто.5
20 ноября 2024Спасибо большое Алексею за оперативную работу. Созвонились, все нюансы обговорили. Сразу же договорились о встрече. Все о машине рассказал, показал. Дал толщиномер. Через один день вышли на сделку. Никакие услуги не навязывали. Рекомендую.5
11 апреля 2024Отличный салон, грамотные менеджеры. Со мной работала Евгения, отличный специалист. Брал авто по гос.программе, со всеми скидками и плюшками от автосалона цена ниже от рекомендованной заводом. Сдал свой автомобиль по программе трейдин, машину оценили по цене которая меня устроила, и предоставили еще скидку. В подарок сделали антикор, и положили коврики.5
18 ноября 2024Спасибо Эмилю — помог продать автомобиль быстро и оперативно. Также выражаю благодарность Артёму: подключился к решению ситуации, всё подробно объяснил и разложил по полочкам. В целом очень доволен проведённой сделкой и обязательно обращусь к ним в следующий раз!5
24 ноября 2024Благодарим менеджеров салона: Козлова Николая, Третьякова Дениса и Шитикову Анну За помощь и сопровождение в покупке автомобиля. Несмотря на то, что выбирали машину простую, для работы, нам уделили много внимания, а также, пошли навстречу во многих моментах! Крайне профессионально и клиентоориентированно! Рекомендуем салон.5
30 октября 2024Долго не мог продать свой авто, приехал в Рольф . Байер Евгений Миленин встретил с теплом и все сразу рассказал . Провели диагностику и мне предложили хорошую цену за мою машину . В этот же день провели сделку , продажей остался доволен5
17 ноября 2024Лобанов Роман - специалист с большой буквы, подобрал нам лучший автомобиль в городе, хорошо оценил нам машину в trade-in, обращайтесь только к нему, лучший специалист, очень доброжелательный парень, ставлю 10/55
14 сентября 2024Решили приобрести новое авто. Начали с Лахты. Классные специалисты по всем направлениям. Отличная консультация и презентация авто при тест-драйве. Приятно удивило приемлемое оформление кредита и реальная оценка стоимости сдаваемого авто по тред-ин. Как результат мы обладатели новой Мазды 6.5
25 ноября 2024Покупал Киа, всем доволен! Продавец Илья Глухов все рассказал, сделали тест-драйв, все понравилось В отделе трейд-ин Андрей Шурманов оценил наш автомобиль по нормальной стоимости, нам все понравилось! Ребята все молодцы! Рекомендуем!5
17 ноября 2024Отличный автосалон. Очень хорошие условия на покупку автомобиля с пробегом. Менеджер Алексей помог с подбором отличного автомобиля. Все прошло отлично. Мы очень довольны.5
1 сентября 2024Делаю здесь ТО уже не первый раз. Качество обслуживания великолепное. Внимательность, грамотный подход к каждому клиенту начинается с порога. Особенно хочу поблагодарить механика Лапшинова Вадима. Истиный профессионал своего дела. Работает быстро,чётко, как хирург в операционной! Записываюсь именно в его смены и не хочу ничего менять. Высокий профессионал своего дела! Спасибо огромное!5
1 ноября 2024Преобрел в данном салоне автомобиль! Менеджер Артём не навязчиво и спокойно подобрал автомобиль и до конца сделки был внимателен и профессионален! Так как и другие специалисты были на высоте!! Все рассказали и подобрали подходящую мне программу! Только банки очень медлительные!5
9 декабря 2024Приобрёл новый Kia в салоне на Лахте. Всё объяснили, помогли с выбором, никакого навязывания дополнительных услуг. Сделка прошла гладко, машину подготовили быстро. Сервисная зона чистая, мастеров видно сразу. Рекомендую этот дилерский центр.5
24 ноября 2024Недавно покупал Киа Спортейдж в Рольфе на Савушкина 103. Менеджер Распопов Евгений помог выгодно купить, все объяснил, рассказал. В трейд ин сдал им Весту по выгодной цене. Сделка прошла на все 5, большое спасибо! Буду советовать друзьям менеджера Евгения!5
29 октября 2024Спасибо менеджеру Эмилю из отдела выкупа. Долго думал ехать или нет, в итоге решился. На удивление получилось достаточно быстро: приехал, угостили кофе пока шла диагностика, договорились о цене и продал ребятам свою машину. Рекомендую!5
12 октября 2024Сдача автомобиля в трейд-ин, оценка и выкуп всегда волнительно, но благодаря слаженной работе профессионалов Рольфа этот процесс проходит максимально честно, прозрачно и быстро. Отдельная благодарность специалисту по выкупу а/м с пробегом Теплых Константину за высокий уровень сервиса и отличную работу! Friendly Рольф 🫶🏻5
7 октября 2024В Рольф Лахту привожу свои авто на обслуживание уже несколько лет. Делаю здесь все - от шиномонтажа и планового ТО до кузовного ремонта. Качеством и прайсом доволен, удобная программа лояльности. Рекомендую5
29 октября 2024Долго не могла продать свой авто, приехала в Рольф . Байер Евгений Миленин встретил с теплом и все сразу рассказал . Провели диагностику и мне предложили хорошую цену за мою машину . В этот же день провели сделку , продажей осталась довольна. Спасибо!5
15 ноября 2024Классный автосалон! Два раза покупали там машину, всё по уму, ничего лишнего, работают профессионалы! Вышла из строя сигнализация - мастер исправил за несколько минут, бесплатно, хотя срок гарантийного обслуживания давно вышел!!! Любые вопросы решаются быстро и по делу!Спасибо вашей дружной команде, всем сотрудникам!2
9 октября 2024Очень заинтересовал автомобиль BMW 3 серии 2.0 АТ 2019г (пробег 68512, серая), приехали в первый раз посмотреть сами, на первый взгляд машина очень понравилась, персонал очень вежливый, что тоже оставило положительный след от салона. Но к сожалению на этом положительные эмоции закончились, по информации, которую предоставляет дилер по данной машине, она в почти идеальном техническом состоянии. Нас это подкупило и мы вызвали подбор на данный автомобиль, честно сказать, молодой человек был в шоке, насколько машина оказалась мертвой. По кузову очень много косяков, ни одного элемента нет в хорошем состоянии, коцки, трескается лак, слезает краска, ремонт после дтп сделан очень небрежно. Сделан выхлоп с ужасными отстрелами, машина прошита, задняя подвеска с разборки, банка глушителя замята, посторонние звуки в районе грм/ турбины, пропуски зажигания (множественные), огромное количество ошибок по остальным блокам (расписывать очень много) . По салону куча нештатной проводки, которая неопрятно проложена. царапины, уплотнительные резинки все затерты, багажное отделение так же затерто. Автомобиль к сожалению оказался в ужасном состоянии. Те, кто готов поднимать её с колен, не плохой вариант.)5
17 ноября 2024Редко пишу отзывы, но здесь хочу поделиться своим отзывом про Мазду Рольф Лахта. Покупали машину в 2021 году Мазду СХ - 5 и все 5 лет обслуживались у официального диллера в жтом же центре. Самый лусший Рольф. Сотрудники вежливые , по мимо прочего здесь работает самый лучший мастер Стружак Сергей!!!! Все 5 лет обслуживал мою машину, безумно ему благодарна. Честный, открытый и профессионал своего дела!!! От всей души. На всегла клиенты этого Рольфа.5
24 ноября 2024Покупаем в Рольф уже вторую машину. Обратились повторно к нашему менеджеру Романову Сергею, как всегда, все на высоте! Спасибо еще раз. По-больше таких сотрудников. Так же отдельная благодарность Екатерине Столяровой из кредитного отдела за супер условия по КАСКО!5
4 марта 2024Отличный салон , покупал там год назад чери ариза 8 за год проехал 20000 тыс км всё в порядке за Исключением одного момента после попадания камня Передний бампер отслоилась чуть-чуть краска ну всё сделали по гарантии дали подменный автомобиль на время проведения работ хотел бы выразить спасибо и благодарность за хорошую работу сотрудникам кузовного малярного цеха а именно Марине Филипповой, Алексею Загорному, И руководителю Филиппу Мегачову ( надеюсь правильно запомнил фамилии )5
17 ноября 2024Понравилось обслуживание и отношение к нам работников офиса. Особенно хочется отметить консультанта Евгении Колораш. Мы с супругой пенсионеры и были сомнения в покупке автомобиля. Но на каждом этапе оформления были сделаны профессиональные разъяснения по каждому интересующемуся нас вопросу. Также хочу отметить специалиста по оценке Бехтерева Артема и вообще спасибо всему персоналу. Покупкой доволен а дальше посмотрим!?5
9 декабря 2024Хочу выразить благодарность менеджеру Илье Кобылкину за отличную работу! Сдал машину быстро, оценка была адекватной и прозрачной. Илья проконсультировал по всем вопросам, решил организационные моменты, процесс прошёл гладко и без задержек. Очень доволен и рекомендую.5
17 марта 2024Очень слаженная работа всей команжы. От продажи новых автомобилей до трейд инн, страховки. Вся команда делала все максимально быстро и комфортно. Показали машину, дали проехать сразу же, оценили млю и взяли по хорошей цене в трейд инн. Покупку оформили тоже быстро, все объяснили по оформлению. Молодцы! Готовы работать максимально эффективно!5
26 июля 2024Работа в автосалоне Рольф Лахта организована на высшем уровне! Менеджер Емельянова Екатерина Владимировна грамотный специалист, процесс покупки автомобиля прошел быстро, на все вопросы я получил полноценные ответы. Потенциальным покупателям автомобилей рекомендую для покупки автосалон Рольф Лахта.5
4 декабря 2024Приобрели в данном автосалоне Сузуки Гранд Витару. Прилетели из другого региона, менеджер Сергей сделал для бронь, авто нас очень порадовало. Сервис на высшем уровне, Отдельное спасибо кредитному специалисту Анне, согласовали отличные условия. Рекомендую однозначно.5
18 октября 2024Начали искать себе автомобиль. Сразу определились с автосалоном. Авторитет Рольфа взял своё. Вышли на менеджера Евгению. Мы из другого города. Держали связь с Евгенией. Подбирали варианты. Потом определились и сделали заказ. По прибытию автомобиля Евгения позвонила и мы приехали и забрали автомобиль. Большое спасибо Евгении Колораш.1
7 октября 2024Взял тут машину с гарантией в 2 года, отъездил 5 месяцев и машина сломалась. По гарантии делать отказались, отправили в другой сервис Рольф! Обещали сами перегнать машину если сами не справятся с ремонтом, а по факту отправлили за свои деньги!!! Эти так называемые сервисмены даже аккумулятор не зарядили, не то что отремонтировали! Не советую доверять этой конторе! Забыл добавить, после покупки приехал в МРЭО и на машине был арест, так что набегался я будь здоров! Будьте внимательны когда обращайтесь к данному дилеру5
29 июня 2024Когда был у меня Паджеро, обслуживал его здесь, немного дороже, чем в простом сервисе, но была гарантия. Персонал в салоне, как оказалось, не только вежлив, но и профессионалы своего дела. Всегда все работы выполняли качественно и быстро. Половину стоимости работ можно было оплатить бонусами спасибо, что довольно выгодно.5
1 ноября 2024Хочу поблагодарить команду проффесионалов: Александра, Евгению, Ярослава, Кирилла и Дмитрия. Заглянула в салон случайно, уехала на новом авто. Все было оперативно согласовано, учтены все пожелания, скидки, допы. Не могу не отметить доброжелательность команды, ребята, вы крутые!)5
6 декабря 2024Продавал тут машину с пробегом, менеджер Артем отлично выполнил свою работу, я долго сомневался, но он в течении месяца мне писал и напоминал о себе, в итоге сначала я приехал на оценку, и еще 2 неделю раздумывал, в итоге согласился, всем доволен.5
29 мая 2024Записался на обслуживание и инспекционный осмотр. Оперативно оформили документы и взяли в работу автомобиль! Очень понравился подход мастера консультанта и сотрудника сервиса. Работы на мое удивление были мало того, что выполнены с применением инструкций по TIS(BMW), а так же рассказали и показали то сто меня интересовало. Так же отлично выполнили детейлинг услуги. Однозначно буду ездить к мастеру Титов Данила!5
19 ноября 2024Приобрела автомобиль в Рольф Лахта, спасибо огромное менеджеру Парфенову Александру и кредитному специалисту Марии Дорофеенко Ребята профессионалы своего дела Была приятно удивлена ,что покупка может быть такой легкой и быстрой Благодарю и рекомендую!5
21 ноября 2024Покупали авто с пробегом, менеджер отлично все нам подсказал и ответил на все интересующие нас вопросы. Обстановка в салоне приятная, если места ожидания с мягкими диванами и кафе!5
27 октября 2024Покупку автомобиля долго откладывали, но после общения с менеджером Сергеем Романовым стало понятно — пора брать! Всё объяснил понятно, помог с выбором комплектации и быстро оформил документы. Отличный сервис и доброжелательное отношение, уехали довольные и без лишних хлопот!5
19 ноября 2024Рольф лучшая компания среди автомира. Покупала и продавала 3раза . Все очень четко, все сотрудники доброжелательны и очень внимательны. Особенное спасибо начальнику продаж б/у автомобилей Александру Валерьевичу за его терпение и профессионализм! Начальнику сервиса Павлу Лебедкину, вскгда на связи, ребята - вы лучшие!5
25 ноября 2024Решил продать своего верного друга. Приехал в Рольф Лахта, так как продавал ранее свои машины именно сюда! Встретил меня специалист по выкупу Полищук Евгений. Сразу же сделали диагностику и договорились по цене. Все четко и по делу.5
31 октября 2024Выражаю благодарность Дмитрию Грачеву за покупку Chevrolet Cruze! Профессионализм на высоте: детальные консультации, внимательность к пожеланиям и комфортная сделка без задержек. Приятно иметь дело с экспертом, который действительно заботится о клиенте. С удовольствием порекомендую вас друзьям!5
13 ноября 2024Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Посаженнкову Илье за грамотную помощь в подборе автомобиля! Чуткое, внимательное и терпеливое отношение к клиентам! Подробно рассказал и ответил на все вопросы о автомобиле, договоре, обслуживании и многом другом. Как итог, являюсь теперь счастливой обладательницей Hyundai Solaris! А также большое спасибо сотрудникам страхового и банковского отделов за вежливую, четкую и профессиональную работу!5
26 ноября 2024Покупала автомобиль в Рольф. Осталась довольна сервисом компании. Отдельное спасибо Цветкову Алексею, за качественную работу по подбору автомобиля. Он учел все наши пожелания и возможности и предложил подходящий вариант, который полностью нас устроил. Забрал нашу машину в зачет и дал рекомендации. Буду рекомендовать знакомым и при необходимости воспользуюсь его помощью ещё.5
31 октября 2024Современный конфортабельный салон. Отзывчивый персонал. Минимальное время ожидания. Хочу отметить работу Артема Сергеева, очень учтивый и обязательный сотрудник, вежлив. Специалист в своем деле, все подскажет и подробно расскажет.5
23 ноября 2024Посетили салон Рольф, хочется выразить огромную благодарность Бекяшеву Алексею за предоставленный сервис и помощь в подборе машины, прекрасная консультация. Сделали все быстро, персонал в сервисе вежливый. Салон сам по себе чистый, находиться приятно, кофе, перекусить есть чем.5
29 октября 2024Отзывчивый и общительный персанал, предоставили полную информацию по авто. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Козлову Николаю за проделанную работу, показал авто, рассказал обо всех нюансах, ответил на интересующие вопросы, был очень обходительный и вежливым. Все было оперативно, доволен сервисом.5
7 июня 2024Отличный салон. Качество работы высокое, отношения к клиентам на высокий балл, вежливые, обходительные, весь персонал высокого уровня, время ожидания минимальное. Особенно хочу отметить мастера консультанта в слесарном участке Неймана Дениса, он нашел и устранил неполадку очень быстро в течении получаса, очень вежлив и обходителен с клиентами. По цене не дорого за такие неполадки. Еще раз хочу поблагодарить этого мастера и поствить ему наивысший балл за его работу. Прошла очередное ТО, все быстро и качественно проверил автомобиль, нашёл какие недочёты надо устранить и устраил так же быстро и качественно. Восхищаюсь такими специалистами. И ставлю самый высокий бал за его работу. И руководство должно премировать таких сотрудников. Дай бог такими людям здоровья и ещё здоровья. Спасибо этому салону за то что они есть.5
25 ноября 2024Искала приличное авто с пробегом, боялась самостоятельно что-то выбирать, однако очень помог продавец-консультант Илья Посаженников. Подробно описал плюсы каждого варианта, в итоге полностью довольна выбором ☺️5
9 ноября 2024Купили новую Киа. Это была уже вторая покупка в Рольф Лахта. Старую Киа сдали в трэйд-ин. Большое спасибо менеджеру Романову Сергею за быструю организацию процесса, чёткую честную информацию, чуткое отношение к клиенту! Все получилось согласно нашим пожеланиям и без сюрпризов!5
3 июля 2024Автосалон «Рольф» оставил у меня исключительно положительные впечатления после покупки Range Rover Sport. С самого начала сотрудники проявили высокий уровень клиентоориентированности: внимательно выслушали все мои пожелания, помогли подобрать комплектацию и предложили действительно выгодные условия приобретения. Менеджеры были максимально открыты, подробно отвечали на все вопросы, объясняли каждый этап сделки и помогли разобраться с документами — чувствуется, что здесь ценят каждого клиента и стремятся сделать процесс покупки максимально комфортным. Особенно приятно удивила готовность персонала идти навстречу во всех вопросах: от индивидуального подбора автомобиля до обсуждения дополнительных опций и сервисных программ. Весь процесс прошёл легко, без навязывания лишних услуг и с прозрачными условиями, что сейчас большая редкость. Отдельно хочу отметить дружелюбную атмосферу в салоне — команда действительно работает с энтузиазмом и профессионализмом, создавая ощущение, что ты в надёжных руках. В целом могу с уверенностью сказать: «Рольф» — это автосалон, где работают клёвые ребята, которые любят своё дело и умеют радовать клиентов. Покупка автомобиля здесь стала для меня не только выгодной, но и очень приятной! Рекомендую всем, кто ценит качественный сервис и индивидуальный подход.5
30 октября 2024Приобрели с супругом автомобиль с пробегом в автосалоне Рольф Лахта. Остались очень довольны покупкой и отношением сотрудников. Отдельная благодарность старшему продавцу Грачеву Дмитрию и менеджеру Ермолаеву Антону, максимально внимательные, вежливые и профессиональные сотрудники. Обязательно вернемся еще!5
2 июля 2024Большое спасибо , машина радует каждый день ! Менеджеры вежливые и понимающие , отдельное спасибо Петру , машину и документы для проверки подготовил заранее к нашему приезду . Время с осмотром , и оформлением 3,5 часа . Никакого развода на кредиты и прочие не было , цена за наличный расчет не поменялась , о сумме о которой договорились , за нее и купили . В подарок дали зимнюю резину на дисках . В общем очень довольна. Благодарю ☺️5
26 ноября 2024Покупали селтос в октябре в Рольф Лахта, боялись, что с повышение утиль сбора машины подорожают, в итоге успели купить по очень выгодной цене, сдали в зачет Крету , которую кастет тоже покупали на Лахте) спасибо оценщику Артему Бехтереву и его руководителя Сергея А. за человеческий подход, все прошло гладко и без нервов. Буду рекомендовать!1
24 октября 2024Покупали машину с пробегом, приезжали , смотрели 2 раза . Когда на третий раз забирали уже машину , то оказалось , что заменена резина на плохую , аккумулятор сняли varta, поставили старый севший ( при нас его до заряжали ) , сняли оригинальную подушку на двигателе , договорились на подарок резину зимнюю шипованную ( понятно что Б/У) в итоге положили стартую всесезонку .. в общем такого мы ещё не встречали . Уехали с салона в 22 часа считай , по всем вопросам можно было подъехать потом , но уже не имело смысла2
10 сентября 2024Немецкий автомобиль 2018 года, замена подвески, приезжаю уже третий раз, стуки остались, скрип торможения прошел не полностью, у руля добавилось дрожание на 80+ км/ч., так же мне не отзвонились спустя 3 дня ремонта, хотя при завершении работ я подписывал документы и мне объявили что будет звонок с проверкой все ли хорошо с машиной. Так же при записи на новый визит мастер сообщил вдруг, что у машины кривой диск (когда мне собирались об этом сообщить???) И каждый мой визит это длинное ожидание, считаю это супер косяком, если вы думаете что успеете потом по делам — это уже как повезет. Я как клиент ожидаю более качественное И быстрое взаимодействие. Само общение с моим мастером без нареканий.5
18 ноября 2024Был 16.11.2024 на ТО-0 в салоне Chery. Записался специально на утро, что быстро сделали. Автомобиль принимал мастер Евгений. Был вежлив и компетентен, рассказал, что будут делать и сколько это займёт времени. Цена была равна цене озвученной по телефону. Я всегда боялся отдавать, машину в сервис и поэтому попросил, что бы меня пустили в ремзону. Мастер сказал: "Без проблем!". Одел сигнальный жилет и каску, так у них положено по технике безопасности. В ремзоне чисто, не то что в "гаражах". Слесарь пояснял, что будет делать. Рассказал об автомобиле, плохих отзывов из его уст я не услышал. Уплотнитель масляного фильтра сказал моторный маслом, затягивал от руки, не с помощью ключа. Даже сливную пробку затягивал динамометрическим ключом. Все болты на защите сказал медной смазкой. Я остался доволен выполненной работой. Ещё автомобилем занимался диагност, была проблема с магнитолой и компасом. Диагностика заняла 20 минут, потом пришёл инженер пл гарантии, представился и рассказал, что будут делать в рамках гарантии. Сказали сразу обновление будет занимать порядка 20 минут. Все сделали и уже второй день все работает без нареканий. Итог: сервис хороши, мне понравился. Вежливый персонал. Грамотные специалисты, чисто, есть зона ожидания с бесплатным чаем. Спустя 2 месяца, я не пожалел, что купили автомобиль в салоне Рольф, от дома далековато конечно, но лучше уезжать счастливым человеком, чем хмурым и с негативом. Я работал в разных сервисах от ГАЗелей до Volvo. Этот сервис получает 9 из 10.5
30 октября 2024РОЛЬФ Лахта выше всех похвал! Работают слаженно. Отношение сотрудников к клиентам на высоте. Чувствуют настроение клиента. Особо хотела отметить работу продавца-консультанта Ильи Воротникова - высший пилотаж, профессионал своего дела! Сделку провел быстро, качественно. Сопровождал от первой встречи до выезда автомобиля из салона. Отвечает на все вопросы, решил все задачи. Очень приятно, что в РОЛЬФ-Лахта работает высококвалифицированный персонал! Однозначно рекомендую 👍5
1 декабря 2024Выставила на продажу свою машину. Буквально через несколько минут позвонил специалист по выкупу Полищук Евгений. Договорились о встрече в ближайшие дни. Обсудили цену и остальные моменты. Приехала в назначенное время, сделали диагностику и купили авто. Все четко и оперативно!5
26 ноября 2024Недавно сдал свой автомобиль в салоне через Севака по трейд-ин. Очень доволен! Всё прошло быстро, честно и без лишней нервотрёпки. Севак подробно объяснил каждый этап, сделал адекватную оценку и помог подобрать выгодный вариант. Рекомендую обращаться именно к нему 👍5
23 июня 2024Отличный салон, приветливый и доброжелательный коллектив. Андреев Денис подобрал для нас отличный автомобиль. От салона получили приятный бонус в виде полезных подарков!!! Все сотрудники проявили себя максимально профессионально, любой вопрос решался тут же. Всем огромное спасибо!!!5
26 ноября 2024Было сотрудничество с Рольфом в частности с менеджером Владимиром, и сотрудником финансовых услуг Анной Овсовой, по покупке авто! Остался очень доволен!!! Это хороший авто, хорошее отношение к клиенту, приятная скидка, самое главное это гарантия на авто на 2 года!!!!5
25 ноября 2024Сегодня приехала присмотреть себе машину, покупать не планирлвала, но менеджер Таракановский Кирилл не только нашел машину моей мечты, но и быстро помог и продать старую и купить нтвую. Благодврю за прекрасного , внимательного и компетентногт сотрудника! Отдельное спасибо Овсовой Анне, которая помогла мне разобраться и с приложением банка, проконтрллирлвала все мои действия и дала полезные советы. Спасибо еще раз руководству за терпеливых, компететных сотрудников.5
26 декабря 2024Спасибо Евгении, учла все пожелания при покупке нового КИА. Очень приятное общение, грамотный менеджер, подкована технически. Старый автомобиль приняли по трейд-ин, вполне разумно оценив. Кредиты немилосердны, но, тут вправе вы выбирать, что брать, что нет. На отечественную сборку, понятно, проценты более приемлемы. В зоне ожидания есть зарядки для всяческих смартфонов, планшетов. Можно выпить кофе в кафе, выдают бесплатный купон. Кулер имеется. Санузел опрятный ))) Лет семь назад покупали здесь автомобиль отцу. До сих пор поздравляют его с Днем Рождения, приятно )) Новой машиной довольна. Спасибо РОЛЬФУ и отдельное - большое - СПАСИБО Евгении!5
1 ноября 2024Продавала свой автомобиль. Сначала сама, пришлось пройти 1001 и 1 показ, решила обратиться в салон, здесь меня встретили грамотной речью, все объяснили, провели осмотр автомобиля, оформили выкуп быстро и по хорошей цене. Хочу выразить благодарность специалисту Евгению Козыреву за профессионализм , тактичность и внимание к деталям.5
29 октября 2024Выражаю искреннюю благодарность менеджеру Евгению Козыреву за организацию выкупа моего авто. Результат превзошел ожидания: оценка была объективной, итоговая цена — справедливой, а сам процесс оформления занял совсем немного времени. Приятно удивлена, что можно решить такой вопрос так легко и быстро. Спасибо за профессионализм и честный подход! Буду рекомендовать вашу компанию и лично Евгения знакомым.4
26 ноября 2024Один из любимых салонов. Удобный заезд и парковка но часто все места заняты. Отдельная зона кафе, уборные на каждом этаже, несколько комфортных зон ожидания и детский уголок. Очень добросовестный и квалифицированный персонал, быстрое согласование условий и оформление. Иногда приходится прилично погулять или посчитать ступеньки чтобы осмотреть авто)) питерская погода это особенно усложняет. Светлое, теплое помещение для осмотра сделает этот салон уникальным, на все пять звезд;)5
18 ноября 2024Хочу выразить благодарность Эмилю за помощь в продаже автомобиля. Работа была выполнена быстро, чётко и без лишней суеты. Эмиль всегда был на связи, объяснял все детали и сопровождал процесс от начала до конца. Приятно иметь дело с человеком, который знает своё дело и подходит к работе ответственно. Остался полностью доволен результатом и с уверенностью буду обращаться к нему снова. Рекомендую!5
8 декабря 2024Отличный сервис в автосалоне РОЛЬФ на Савушкина 103 Б. Приобрел там автомобиль MAZDA CX-5 и хочу поделиться своим впечатлением! Огромное спасибо менеджеру Масленникову Никите! Он сделал мой процесс покупки максимально приятным! Быстро, профессионально и с реальным желанием помочь, Никита Масленников предложил мне лучшее предложение и рассказал о всех нюансах автомобиля. Рекомендую всем, кто хочет купить машину, обращаться именно к нему! Спасибо Рольф и особенно Масленникову Никите и Овсовой Анне. Их совместная работа 5+ Рекомендую!!!5
3 декабря 2024Приехали с молодым человеком присмотреть себе первый бюжетный автомобиль. Еще до приезда увидели в обьявлениях Митсубиси Кольт 8-го года и в первую очередь хотели посмотреть именно его. Нас консультировал Николай Козлов. Огромная ему благодарность за доброжелательность и терпимость к молодым неопытным водителям. Все показал, все рассказал, дал поездить и без проблем поднял автомобиль на подъёмнике, чтобы мы могли осмотреть днище. Насчет ОСАГО нас консультировама Такмина (простите, если неправильно написала имя), подобрала нам наилучший из воможных вариантов и все понятно объяснила. По итогу мы приобрели автомобиль, страхову, а в подарок еще и зимнюю резину на дисках, при этом уложились в свой довольно скромный бюджет.5
29 октября 2024Хочу выразить благодарность менеджеру отдела выкупа, Эмилю. Изначально не планировала ездить по дилерским центрам — думала, что всё это затянется и ничего хорошего не выйдет. Но Эмиль оказался очень убедительным и доказал, что среди менеджеров действительно есть те, кто работает честно и профессионально. Встретились около 13:30, я приехала немного раньше, Эмиль сразу встретил, предложил присесть в кафе, пока проводится оценка автомобиля. Уже спустя примерно час он вернулся с результатами, подробно всё объяснил, ответил на вопросы, и мы быстро пришли к соглашению. На следующий день ближе к полудню деньги уже поступили на счёт. Всё прошло спокойно, без лишней волокиты. Отличная работа, на 5+5
21 ноября 2024Решили купить первую машину, обратились в салон Рольф Лахта. В течении двух дней нам помогли определиться с выбором автомобиля. Огромную благодарность хотим выразить Бекяшеву Алексею и Шумкову Сергею, которые все подробно объяснили и оформили все документы. Ребята молодцы, профессионалы своего дела. Даже подарки были!!! Отличный салон👍5
8 ноября 2024Хороший сервис. Регулярно обслуживаю свой автомобиль. Запчасти и расходники дороговаты, поэтому приезжаю всегда со своими. Персонал вежлив и приветлив. Квалификация мастеров-механиков на высоком уровне. Сервис оборудован хорошо. Что не менее важно, в ремзону пускают без лишних вопросов.5
4 декабря 2024Хочу выразить благодарность салону Рольф Лахта, Алексею, специалисту по оценке автомобилей. Помогли мне продать свою машину максимально комфортно и быстро. Не пришлось тратить время и нервы на поиск покупателей. Цену за машину предложили адекватную. Все документы оформили четко и быстро. Спасибо , я полностью осталась довольна сделкой.5
29 октября 2024Хочу выразить благодарность автосалону за быструю и честную сделку по выкупу моего автомобиля! Обратился в компанию впервые, немного переживал, но всё прошло максимально комфортно. Оценку провели оперативно, предложенная сумма оказалась справедливой и даже выше, чем ожидал. Отдельно хочу отметить вежливость и профессионализм сотрудников. Всё объяснили, помогли с документами, деньги получил сразу после подписания договора. Очень приятно иметь дело с такими ответственными людьми! Привет менеджеру по закупкам Миленину Е.)) Теперь, если решу покупать новый автомобиль, обязательно обращусь сюда опять. Рекомендую всем, кто ищет надежный автосалон для продажи, покупки или обмена своего авто.5
27 сентября 2024Приобрела в салоне «Рольф» Филиал «Лахта» автомобиль Kia Soul. Хотела бы поблагодарить менеджера Илью Воротникова за высокий уровень сервиса. Всё было организовано на высшем уровне: от консультации и подбора автомобиля до оформления договора и передачи ключей. Илья — внимательный, компетентный и приятный в общении специалист, который всегда был на связи и оперативно решал все вопросы. Покупкой и обслуживанием осталась очень довольна. Я уверена, что буду рекомендовать салон «Рольф» и лично Илью Воротникова своим друзьям!5
30 ноября 2024Хочу поделиться отзывом о данном салоне а отдельно поблагодарить менеджера Кирилла Т., подобрал для нас отличный вариант, при трейд ин получилась ещё хорошая скидка. Пока ехал с другого города попросил придержать авто, за это время Кирилл сделал полные фото и видео отчёт, сделка прошла быстро, спасибо!5
24 ноября 2024Хочу поблагодарить Эмиля за прекрасно проделанную работу. Обратилась к нему для продажи автомобиля, и он сразу вселил уверенность своим спокойным и профессиональным подходом. Все вопросы решались быстро, чётко и без лишних переживаний с моей стороны. Особенно понравилось, что Эмиль всё объяснял простым языком, всегда был на связи и реально заботился о результате, а не просто выполнял работу. Сделка прошла идеально — честно, удобно и намного быстрее, чем я ожидала. Очень довольна сотрудничеством и смело рекомендую Эмиля всем, кто хочет продать машину без стресса и потери времени.5
29 октября 2024Приехал в Рольф Лахта просто посмотреть машины, уехал на новом авто!) Отдельное спасибо менеджеру Илье Хораськину! Очень ответственный сотрудник, потратил на меня достаточно много времени, показал все заинтересовавшие авто, все рассказал подробно, никуда не торопил, все прошло максимально спокойно и ненавязчиво, не было чувства, что меня пытаются всеми способами закрыть на сделку, как это обычно бывает. Сделка прошла очень быстро. В общем я остался настолько доволен, что даже не поленился написать отзыв) Если планируете визит, рекомендую обращаться к Илье!3
20 ноября 2024Вежливый и приветливый персонал. Всё хорошо обставлено. Отдельное спасибо кредитному специалисту (представитель банка?) которая рассказала всё от и до и ответила на кучу вопросов. Расстраивает разве что время ожидания которое составило 5-6 часов. Это ужасно долго. Нельзя просто так приехать, и условно через час, или даже два взять и уехать. Но это скорее вопрос в целом к бюрократической волоките которая возникает если желаете приобрести автомобиль в кредит, нежели к автосалону. P.S. А возможно это вопрос и автосалону тоже, так как после прочтения комментариев понял что некоторые, покупая в кредит + трейд-ин уезжали за пару часов. Три звезды ставлю за сокрытие информации об автомобиле. Покупался как Б\У полгода назад, со слов менеджера по продажам, автомобиль был в совсем мелком ДТП (со слов, приехали сзади, лопнул бампер и всё) и ничего серьёзного нет, на тот момент я поверил на слово и не стал в деталях рассматривать область куда били авто. После покупки, выяснилось что ДТП было серьёзное, ушла геометрия, пол кузова крашено, зазоры все разные, в задней части, даже логотип наклеили криво (не по центру), подушка Airbag стреляна и обшивка руля закрыта некачественно. (Прекрасно видны следы раскрытия подушки). Несмотря на всё это, по автомобилю замечаний нет. Едет отлично, поломок не выявилось. Но сам факт обмана очень сильно разочаровал. Не знаю, повезло ли мне с покупкой. Уважаемые покупатели, очень внимательно пожалуйста осматривайте Б\У автомобиль при покупке, даже если менеджер говорит условно что мол там "Да поцарапали на парковке". Не знаю, повезёт ли вам также как и мне и что всё с автомобилем будет хорошо, будьте бдительны. Но в общем, рекомендую.5
26 ноября 2024Приобрели машину с пробегом: менеджер Артем оперативно показал все интересующие варианты, на все вопросы были четкие и честные ответы, никаких затягиваний с документами. Мария из кредитного отдела тоже быстро все оформила. Сделка прошла максимально комфортно.5
18 ноября 2024Спасибо всему коллективу салона Рольф - Лахта. И особая благодарность менеджеру Козлову Николаю Сергеевичу за профессионализм, внимательное отношение и терпение на всех этапах покупки автомобиля. Хочу отметить чёткие действия менеджера, информативные консультации, оперативные ответы на все интересующие вопросы и помощь в оформлении документов. Спасибо за качественный сервис, индивидуальный подход и за моего малыша Ford Explorer!5
14 июня 2024Вчера посетили салон. Зашли, просто посмотреть. В результате поменяли нашу старушку "Опель" на "Ленд Ровер Дискавери спорт". Использовали программу Трейд-ин, удобно и быстро. Очень удивило, что сделка была оформлена быстро, пару часов и мы отдали старый автомобиль и взамен получили другой. Ожидание было комфортным, кафе с горячей едой, мягкие диваны, радушный персонал. Удивило, что покупка в кредит, при его быстром досрочном погашении, оказалась выгодным предложением. Кредитный специалист Евгения помогла подобрать кредитный продукт, профессионально и спокойно объяснила не только достоинства продукта, но и возможные риски. Специалист по программе Трейд-ин Кирилл в короткие сроки оформил документы, принял наш автомобиль. Удивил ассортимент было из чего выбрать. И конечно же, менеджер по продаже Сергей Шумков, огромное ему спасибо! Он мягко, ненавязчиво, спокойно и уверенно подвел нас к действиям по покупке. Он помог нам понять, что это не является спонтанным шагом, а действительно нам это необходимо сделать и мы этого давно хотели. Удивило, что он понял, что нам необходимо взамен, задал правильные вопросы и предложил несколько вариантов для выбора. Успех любого бизнеса определяют сотрудники. В этом филиале "Рольфа" замечательная команда, слаженная, активная и готовая помочь, поэтому компания будет процветать и радовать клиентов. Удачи вам ребята, буду рекомендовать ваш офис. За следующей покупкой приду к вам!5
2 декабря 2024Продал машину быстро и с комфортом. Хочу поблагодарить компанию «Рольф Лахта» и особенно менеджера Германа за помощь в продаже автомобиля. Всё прошло чётко по плану: от первоначальной оценки до финального оформления документов. Герман подробно отвечал на все вопросы, действовал в интересах клиента. Очень приятно, когда работа сделана на совесть. Спасибо!5
26 ноября 2024Выражаем благодарность коллективу автосалона Рольф на Савушкина, 103. Недавно приобрели здесь автомобиль и остались очень довольны. Хочется отдельно отметить ответственный подход всего персонала. Менеджер Масленников Никита подробно проконсультировал по всем вопросам. Все этапы сделки, включая оформление документов, прошли гладко и оперативно. Обслуживание на самом высоком уровне. Спасибо за честность, профессионализм и приятное общение. Мы очень рады, что обратились именно в этот салон, и с удовольствием рекомендуем его друзьям.5
3 декабря 2024При покупке автомобиля нам помогал Глухов Илья, хочется выразить ему огромную благодарность. Очень компетентный, внимательный и притный в общении специалист. Весь процесс от тест драйва до получения ключей был организован четко и без суеты. Спасибо за профессионализм и отличное отношение к клиенту.5
26 ноября 20245 звёзд. Обратился в «Рольф Лахта» для обмена авто по трейд‑ину. Менеджером был Севак — сразу видно опытного специалиста. Подробно рассказал о процедуре, ответил на все вопросы (даже те, что казались глупыми). Оценил машину объективно, без попыток занизить стоимость. Документы оформили за один визит, без очередей и задержек. Подсказал варианты новых авто в моём бюджете. Всё прошло гладко, как по нотам. Спасибо за работу!5
12 декабря 2024Отличный салон, а персонал еще лучше. Ехал смотреть автомобиль, встретил меня менеджер Бекяшев Алексей, показал автомобиль, все рассказал по нему, сделали хорошую скидку плюс мою машину оценили достаточно высоко и вуаля,уже вечером я уехал на машине о которой мечтал. Хотел бы особо отметить Алексея, Анастасию и Алексея, профессионалов своего дела, грамотных, отзывчивых и очень терпеливых, учитывая сколько времени я решался брать или нет ) поэтому спасибо им огромное за помощь в выборе машины!!!5
30 ноября 2024Покупали автомобиль в данном салоне— остались довольны. Машина полностью соответствует описанию: техническое состояние хорошее, все документы в порядке. Перед сделкой дали возможность спокойно осмотреть авто и провести диагностику. Менеджер был вежливым, отвечал на все вопросы честно. Сделкой довольны!5
27 ноября 2024Рекомендую специалиста по treid in Артёма Бехтерева. Я планировала обновить автомобиль, но опасалась трудностей, связанных с продажей. Артём обеспечил полностью прозрачный и организованный обмен. Он оперативно и адекватно оценил автомобиль, подробно проконсультировал на каждом этапе. Процесс потребовал от меня минимального участия. Для быстрого, выгодного и спокойного обмена автомобиля — это лучший специалист.5
7 декабря 2024Покупка в один день! Приехали с мужем посмотреть Москвича, в итоге, бопгодаря консультации и харизме Распопова Евгения приняли решение сразу же и. Довольны. Так как нам согласовали подарки и быстро оценили машину в трейд ин. Екатерина Столярова расчитала каско и вариант кредитования. Каплюченко Илья так же сопровождал и активно отвечал на наши вопросы. Благодарим команду за работу и рекомендуем5
2 декабря 2024Продавал свой автомобиль Mazda Cx-5 через данный автосалон. Всё взаимодействие вёл с Антоновым Владимиром. Владимир качественно проверил автомобиль, все возникшие с его стороны вопросы были обсуждены и обоснованы. Подписание договора также сопровождалось комментариями и пояснениями, в результате чего никаких вопросов, сомнений и опасений не осталось. В итоге автомобиль был быстро продан по устроившей меня ценя. Однозначно рекомендую Рольф Лахта, а особенно Антонова Владимира для продажи своего автомобиля.5
13 ноября 2024Хочу выразить благодарность автосалону и лично менеджеру Эмилю за профессионализм и отличную работу при покупке моего автомобиля. Сделка прошла максимально быстро, честно и без лишней бюрократии. Эмиль подробно объяснил все этапы, помог с оформлением документов и создал комфортную атмосферу во время всей процедуры. Очень приятно иметь дело с людьми, которые ценят клиента и выполняют всё, как обещано. Рекомендую этот автосалон всем, кто хочет быстро и выгодно продать свой автомобиль!5
29 октября 2024Решили заехать в Рольф попробовать продать свой авто, тк самостоятельно не удавалось продать уже больше месяца, постоянно хотели сбить цену. Рольф посоветовали друзья, и это было нашей удачей! Менеджер Смольников Артём из отдела выкупа был очень вежлив, сразу рассказал нам, какие этапы нужно пройти для оценки нашего авто, довольно быстро проверили пакет документов, машину отправили на диагностику, всё быстро и слажено. Договорились о цене и вот - вся сделка заняла всего пару часов ) я очень рада, что мы всё-таки заехали и так всё сложилось ! Артему большое спасибо !! Клиентоориентированность на 100+ баллов !!5
29 октября 2024Отличный салон, пришли намеренно, посмотреть "Москвич 3", всё понравилось, подошёл консультант Илья, рассказал фишки машины, сразу предложил тест драйв, машина очень плавная. После оформили бронь и Илья нам во всём помогал и подсказывал при оформлении машины. Правда по кредитованию не всё понравилось, ставки у банков высокие, рассрочку не дают, а изначально на это и рассчитывали. Подарки к машине тоже были, очень полезные. Салон отличный, советую!5
29 октября 2024Покупал Москвич 3 в Лахта центр, всё понравилось салон просторный представленные все актуальные модели и их комплектации. Консультант Евгений всё сделал на отлично: про машину рассказал(видно что хорошо в этом разбирается), тест-драйв провёл и помог разобраться во всех деталях. В общем всем доволен.5
31 октября 2024Покупали первый авто маме, нашли несколько вариантов в разных салонах и поехали смотреть Выбор остановили на машине в Рольф Лахта ,так как это было сразу честно и без каких либо навязываний Нас встретил менеджер Парфенов Александр и сразу произвёл впечатления человека который хочет не просто продать машину, а именно помочь выбрать, что нам лучше всего подойдёт Александр предложил несколько машин под наши хотелки, всё посмотрели .в всём посидели и остановили свой взгляд на РАВ 4, была приятно такое сотрудничество, никакой рутины и лишних слов, а самое главное всё просто и честно Спасибо большое Александру и его руководителю Дмитрию Рекомендуем!!5
8 ноября 2024Хочу поблагодарить консультанта Клима из автосалона «Рольф» за замечательную работу и отличное отношение к клиентам. Клим проявил высокий профессионализм, помог подобрать оптимальную комплектацию BMW X7, подробно рассказал обо всех функциях и нюансах эксплуатации. Благодаря его внимательности и терпению процесс покупки прошел легко и комфортно, без лишней суеты. Видно, что человек искренне заинтересован в том, чтобы клиент остался доволен. Теперь с уверенностью могу рекомендовать «Рольф» и лично Клима всем, кто ценит качественный сервис и уважительное отношение.5
5 ноября 2024Обратился за покупкой Киа Рио б/у. Не ожидал увидеть такой контрас в сравнении с покупкой машины у частного лица. Выражаю благодарность менеджеру Владимиру Петренко, а также остальному коллективу Рольф: страхования и технического обслуживания! Команда огонь! Ожидания превзошли ожидания от салона! Изначально я по старинке объездил 10 автомобилей у частников. Потратил 10 тыс. на каршеринг. В объявлении все пишут, что у них машины в идеале, прям карета, а по приезду выяснялось, что у них - тыква. И все любят ставить ценник выше рынка. И ещё как оказалось с оплатой всем подавай наличку. В общем, когда у очередного частника, коробка отказала прям подомной, я плюнул и поехал в Рольф за желанной машинкой. Машина оказалась лучше, чем в объявлении! Владимир оперативно оформил продажу, даже гарантию дал на коробку, двигатель и т.п. Девушка по страхованию, прошу прощения, но забыл имя, подобрала классный тариф по страховке. Я доволен. Спасибо!5
26 ноября 2024Хочу поделиться радостью-обменяла свой старый автомобиль на новый кроссовер через трейд-ин! Я, как и многие, боялась, что начнут занижать стоимость или пытаться обмануть. Но мой опыт оказался прекрасным, во многом благодаря специалисту Илье Кобылкину. Что было самым приятным -он с первого слова общался со мной на равных, как человек с человеком. Не было никакого снобизма или попыток ввести в заблуждение, будто я ничего не понимаю. Всё объяснял спокойно и честно, оценку моей машины провёл адекватно, без придирок. В итоге я получила за свой авто рыночную цену и подобрала новую машину без переплат. Очень рекомендую такого грамотного и человечного специалиста!5
26 ноября 2024Приобрела авто в данном салоне, менеджер Парфенов Александр. Обсудили критерии и бюджет авто, предоставил выбор. О каждой машине подробно рассказал, показал. Лишней информации не было. Выбрала авто, вызвала автоподбор. Отчет подборшика совпал с диагностикой рольфа. Авто довольна, цена/качество. Менеджер всегда был на связи и консультировал по вопросам.3
9 июля 2024Приехали просто посмотреть, прицениться. До входа в салон на стоянке приметили интересующую модель Далее уже менеджер Владимир показал имеющиеся варианты. Но все же остановились на той, что первоначально понравилась По трейд ину вопросов в принципе нет. Специалист осмотрел мое авто, озвучил цену. В принципе хотелось больше, но по факту пришлось согласиться. Далее опять же менеджер Владимир предложил скидку на интересующую модель, менеджер Евгения просчитала кредит с допами. И по факту получилось допов в три раза больше, чем представленная скидка на авто. Доп соглашение к договору купли-продажи почему-то подписали раньше основного договора купли продажи и даже раньше оформленного кредита в банке. Промурыжили по итогу часов 5. Да уехала на "новой" бу машине. Машиной довольна, но вот теперь приходится и с навязанными допами разбираться. Чтобы не переплачивать по кредиту. Самый главный совет будущим автовладельцам - добивайтесь максимальную скидку на авто и покупайте за наличку! А моя старая машинка в третий раз вернулась туда, от куда я ее забирала)))5
29 ноября 2024Недавно приобрел автомобиль с пробегом в дилерском центре «РОЛЬФ Лахта» и остался крайне доволен своим выбором. С самого начала порадовал подход к работе: весь процесс – от осмотра автомобиля до оформления документов – был максимально прозрачным и понятным. Чувствуется, что компания заботится о своей репутации и предоставляет только проверенные машины с честной историей. Благодарю команду «РОЛЬФ Лахта» за высокий уровень сервиса, оперативность и приятную атмосферу. Смело рекомендую этот дилерский центр всем, кто ищет надежный автомобиль с пробегом!5
13 ноября 20247 ноября мой муж пришел посмотреть kia sportage.Менеджер Сергей Романов очень доступно рассказал про машину да так, что муж пришел домой с горящими глазами и сказал мне-хочу!К слову, у нас была забронирована аналогичная модель , но у другого диллера в другом цвете с допами за такую же цену.На следующий день в Рольф приехала уже я, мы очень обстоятельно пообщались с Сергеем Романовым и Каплюченко Ильей да так, что смогли прийти к компромису с взаимной выгодой.В итоге мы решились на покупку в Рольфе.Итого- сегодня у меня есть классная машинка с допами и Каско, за цену не сильно превышающую цену у другого диллера.😍Ребята молодцы, делают свою работу профессионально! Приятно, что сотрудники сопровождают покупателя после приобретения авто и отвечают на все сопутствующие вопросы, это очень ценно и располагает меня, как покупателя. А еще ребята предлагают кофе, что делает процесс одидания еще приятнее.5
26 ноября 2024Хочу поблагодарить специалиста treid in Артёма Бехтерева . Я давно планировала поменять свой старый автомобиль на новую модель, но боялась сложностей с оценкой и продажей. Артём провел всю сделку максимально прозрачно и комфортно. Он объективно оценил мой автомобиль, подробно объяснил все этапы обмена . Весь процесс занял минимум времени и усилий с моей стороны. Всем, кто хочет обменять свой автомобиль быстро, выгодно и без нервов, очень рекомендую обратиться к Артёму .5
29 ноября 2024Приобретала свой автомобиль в этом салоне Первое, что радует — прозрачность. У каждой машины есть подробная карточка с историей и результатами проверки. Видно, что автомобили готовят к продаже: чистые, ухоженные. Менеджер не навязывал самый дорогой вариант, а помог подобрать то, что нужно именно мне по бюджету и требованиям. Тест-драйв был организован без проблем. Договор купли-продажи составлен четко, все пункты прописаны ясно. Гарантия на 2 года сняла первоначальные опасения.5
15 сентября 2024Спасибо большое коллективу автосалона Рольф-Лахта. Приобрёл новый комфортабельный автомобиль в прекрасной комплектации после приятной беседы с менеджером Денисом Андреевым (рекомендую именно этого менеджера!!! Он умеет донести до покупателя все минусы и плюсы конкретного авто). Все подробно и доходчиво рассказал, предложил несколько вариантов покупки с акцентом на выгодных условиях. Не менее приятный менеджер отдела трейд-ин Алексей организовал покупку моего старого автомобиля на выгодных условиях для меня. Менеджер Ангелина из отдела кредитов очень тактично и подробно всё объяснила и оформила необходимые докуенты! Очень доволен допоборудованием, установленным на новый автомобиль. Короче: минусов нет, только позитив и благодарность сотрудникам автосалона! С уважением, Владислав5
21 сентября 2024С Рольфом уже 10 лет, купили здесь 2 машины. Обслуживание качественное, быстрое. Люди грамотные, добрые, отзывчивые. В августе полетел ремень грм, отдали в ремонт. Сделали хорошо, быстро. Очень помог менеджер Дмитрий Старченко. Создал чат, куда включил и мастера по ремонту Матвея Бикарта. Мы получали оперативную информацию по ремонту, а на его время ездили на подменном автомобиле. Подменный автомобиль - на выбор, классный, новый. В общем, были окружены вниманием и заботой, с возможностью задавать вопросы 24/7. Матвей - лучший мастер, Дмитрий - лучший менеджер. Очень советую. После ремонта машина - зверь!5
22 ноября 2024Самый лучший автосалон в городе. Все, что на сайте числится в наличии - реально есть в наличии. С менеджером (с довольно редким именем - Клим) сходили на парковку - посмотрели все машины, прокатился на тех, которые понравились. По всем условиям формирования стоимости, условиям кредитования - все рассказали и объяснили. Приобрел автомобиль по трейд-ину, скидку сделали)5
25 ноября 2024Хочу поделиться позитивным опытом покупки авто по программе трейд-ин в ноябре 2025 года. Я решил сдать свой верный Hyundai Solaris 2021 года в хорошем состоянии, не затаксованный, и приобрести новый кроссовер с доплатой максимум до двух миллионов рублей. Как и многие, я наслушался «страшилок» о том, что сейчас невыгодно покупать машины, дилеры занижают оценки и т.п. Но мой опыт доказал обратное. Моим автомобилем занялся Илья Кобылкин, специалист по оценке и выкупу. Отмечаю его профессионализм. Он провел максимально детальный и честный осмотр моей соляры, ничего не скрывая и сильно не придираясь к мелочам. Озвученная им стоимость оценки оказалась адекватной и полностью соответствовала рыночной, что я сразу же проверил по актуальным предложениям. Меня устроило. Чувствовался честный подход, без каких-либо попыток сбить цену на пустом месте. С Ильей приятно иметь дело - спокойно, понятно, аргументированно. После того как с оценкой мы определились, помог подобрать нужную машину и оптимальную комплектацию. Все документы были готовы быстро, все этапы прошли четко и прозрачно. И вот, я стал счастливым обладателем нового Kia Seltos в желаемой комплектации. Доплата по трейд-ину была в рамках моих ожиданий. Итог: Вопреки всем слухам, взять новую машину выгодно вполне реально, главное попасть к грамотным специалистам. Рекомендую этого дилера и лично Илью.5
10 ноября 2024Общение с Рольф Лахта началось по телефону, продолжилось по электронной почте. Менеджер Иван Воронов любезно предоставил всю запрашиваемую информацию по интересующему меня автомобилю. Мы договорились о визите, посмотрели вживую авто, проехались, уточнили детали. Далее с сотрудником Марией Дорофеенко обговорили вопросы по гарантии и страховкам. Нас были предложены различные варианты на выбор, с пояснениями по оптимальности. Далее оформили покупку авто , страховки , получили зимнюю резину в подарок. Впечатления от всего мероприятия - самые приятные. Конструктивный диалог, отсутствие навязывания лишних услуг, что вобщем нужно, чтобы сделать приличное приобретение. Ивану и Марие большое спасибо!5
26 ноября 2024Хочу поделиться положительным опытом приобретения автомобиля в дилерском центре Рольф. Всё прошло на высоком уровне: автомобиль был в заявленном состоянии, процесс оформления документов организован четко, без лишних задержек. Отдельная благодарность менеджеру Цветкову Алексею за профессионализм и внимательное отношение. Алексей помог подобрать именно тот вариант, который мне был нужен, грамотно проконсультировал по всем вопросам и организовал выгодный выкуп моего старого автомобиля. Очень ценно, когда менеджер дает действительно полезные рекомендации после покупки. В целом, все понравилось, остались довольны сделкой. Буду рекомендовать салон знакомым и в будущем планирую обращаться именно сюда.5
31 июля 2024В марте двадцать пятого года попал в ДТП запятая и после согласования по КАСКО в мае приехал на осмотр и разбор автомобиля, после того как все запчасти были получены в июле поставил свою машину на ремонт. С первого раза не совсем попали в цвет крыла и бампера, то есть те детали которые заменялись. Я попросил мастера Воронцова романа переделать скажем так покраску этих деталей, также устранить ещё два недостатка которые образовались в ходе проведённого ремонта точка спустя пару дней автомобиль был готов точка недостатки устранены. При этом был очень хорошо помыт и снаружи и внутри. За 20 лет что Я обращаюсь для ремонта по полису Каско в разные сервисы-этот ремонт мне понравился больше всего. Поэтому выражаю благодарность организации работы на данном сервисе в целом, и мастеру смены роману Воронцову в частности.5
21 июля 2024Интересовались автомобилями Solaris. При посещении автосалона Рольф-Лахта были приятно удивлены большим количеством автомобилей этой марки в наличии, что позволяет как ознакомиться со всеми модификациями и комплектациями так и быстро купить то что нужно. В салоне работают приятные и толковые менеджеры. Менеджер Александр ответил на все наши вопросы и показал как это работает в реальном автомобиле и даже прокатил))) Также нам сделали предварительную оценку «трейд-ин». Менеджер Артем оценил наш старенький Accent вполне адекватно5
31 октября 2024Наш визит в салон был ознакомительным, но уже на стоянке мы приметили именно ту модель, которая нас заинтересовала. Менеджер профессионально и подробно представил все доступные варианты, но мы окончательно убедились в своем выборе. Процесс оценки нашего автомобиля по программе трейд-ин прошел очень четко и прозрачно. Специалист оперативно осмотрел машину и предложил конкурентную цену, которая позволила нам выгодно обновить авто. Особо хочется отметить менеджера Романа Лобанова, который порадовал нас приятной скидкой на выбранную модель. В итоге, благодаря предложенной скидке и тщательно подобранным дополнительным опциям, которые значительно повысили комфорт и функциональность автомобиля, мы получили именно то, что искали, и остались очень довольны покупкой!5
31 октября 2024Отличный салон, удобное расположение, большой выбор автомобилей, сервис 10 из 10. Отдельное спасибо менеджеру Парфёнову Александру и старшему менеджеру Грачеву Дмитрию, сопровождали на всех этапах сделки от выбора автомобиля до подписи в птс. По автомобилю была предоставлена полная информация касаемо технической и юридической части, провели тест драйв и дали осмотреть на подъемнике. Также подобрали комфортный ежемесячный платеж. Всем советую, честно, прозрачно, быстро.5
11 ноября 2024Хочу поделиться впечатлениями от покупки автомобиля в автоцентре «Рольф» и лично поблагодарить специалистов, которые сделали этот процесс комфортным и радостным! Изучив рынок и предложения в субботний день , закрепив в воскресный день полученную информацию ) в понедельник легко , непринужденно и радостно))мы с мужем стали счастливыми обладателями интересного автомобиля с минимальным пробегом, в отличном состоянии и по адекватной цене. Казалось, совместить все три пункта — задача не из легких, но не в «Рольфе»! Специалисты из отдела продаж Артем Сергеев и Дмитрий Аравин, — настоящие мастера своего дела, которые исполняют мечты и претворяют желания в жизнь! Они не просто подобрали нам несколько вариантов, а нашли именно ТОТ САМЫЙ автомобиль, который полностью нас удовлетворил) Спасибо за ваше терпение, глубокое знание продукта и искреннее желание помочь. Отдельный респект специалисту по трейд-ину — Алексею! Позитивно , дружелюбно и окрыляюще он провел оценку нашего автомобиля, предложив за него весьма приятную сумму, позволив на позитивной ноте совершить общую сделку. И, конечно, финансовая часть — всегда волнительный момент. Анна из финансового отдела — настоящий профи! Она подробно и доступно объяснила все условия кредитования, помогла выбрать самый выгодный вариант и оформила все документы быстро , четко и профессионально ! В итоге, вечером мы осознали , что стали владельцем прекрасного автомобиля, который искали, по отличной цене, с комфортным кредитом и выгодным трейд-ином. Спасибо всей команде «Рольфа» за слаженную работу и безупрественный сервис от начала и до конца! Вы — лучшие!5
24 ноября 2024Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продаже автомобилей с пробегом Кириллу Таракановскому из автосалона Рольф Лахта на Савушкина 103. С самого первого обращения Кирилл проявил себя как настоящий профессионал: внимательный, тактичный, отлично ориентирующийся в ассортименте и технических особенностях автомобилей. Он подробно ответил на все мои вопросы, помог подобрать оптимальный вариант под мои запросы и бюджет, а главное — сделал процесс выбора и покупки максимально комфортным. Особо хочу отметить его честность и открытость — Кирилл честно рассказал обо всех нюансах выбранного автомобиля, предоставил полный комплект документов и историю обслуживания, что вызвало большое доверие. На тест-драйве он подробно объяснил поведение машины, подсказал, на что обратить внимание, и ни в какой момент не пытался «надавить» или навязать покупку. Благодаря его компетентности и дружелюбному подходу покупка прошла легко, быстро и очень приятно. Теперь с уверенностью советую Кирилла всем, кто хочет приобрести автомобиль с пробегом и получить действительно качественное обслуживание.5
23 ноября 2024Выбирали себе вторую семейную машину, хотелось и классом выше (первая была Лансер 9), и комфортнее, и значительно посвежее первой. Поискали варианты на авито и авто ру, в итоге решили съездить посмотреть с супругой в Рольф Лахта. Нас встретили супер профессионалы своего дела Сергей и Анна, Сергей показал все варианты авто с учётом наших пожеланий, мы походили и посмотрели машинки, но в итоге наш выбор пал на Hyundai Creta 2020 года и нам она очень понравилась. Нам сделали хорошую скидочку, в подарок сделали зимние колеса и сделали довольно хороший вариант по кредитной линии, пришлось подождать конечно, но оно того стоило. Сергей и Анна, большое спасибо, мы не ожидали, что поедем просто посмотреть, а в итоге домой приехали на новом авто, ваше отношение к клиентам на очень высоком профессиональном уровне, нам очень понравилась ваша работа.
Похожие дилеры
-
-
Major Expert
964 отзывов
Официальный дилер Kia
- Открыто
- Исполкомская ул., 15, Санкт-Петербург
-
-
-
Major Expert
728 отзывов
Официальный дилер Kia
- Открыто
- ул. Орбели, 35, Санкт-Петербург
-
-
-
Автомир, Kia
1628 отзывов
Официальный дилер Kia
- Открыто
- Дунайский просп., 25, корп. 3, Санкт-Петербург
-
-
-
Прагматика Купчино, Kia
1470 отзывов
Официальный дилер Kia
- Открыто
- Малая Балканская ул., 57, Санкт-Петербург
-
-
-
Мотор Ленд, Kia
1366 отзывов
Официальный дилер Kia
- Открыто
- Ириновский просп., 10, Санкт-Петербург
-
-
-
Бестюн Атлант
1401 отзывов
Официальный дилер Kia
- Открыто
- ул. Коммуны, 16, Санкт-Петербургэтаж 1
-
-
-
Pango центр Бета
214 отзывов
Официальный дилер Kia
- Открыто
- Софийская ул., 2, Санкт-Петербург
-
-
-
Автопродикс KIA
760 отзывов
Официальный дилер Kia
- Открыто
- ул. Руставели, 55, корп. 1, Санкт-Петербург
-
-
-
Kia, Рольф Пулково
424 отзывов
Официальный дилер Kia
- Открыто
- Стартовая ул., 4, Санкт-Петербург
-
-
-
Kia Шувалово-Моторс
650 отзывов
Официальный дилер Kia
- Открыто
- Выборгское ш., 31А, Санкт-Петербург
-
Ранее вы смотрели