Дилеры Санкт-Петербург Дилеры Kia
Автосалон Kia, Рольф Пулково

Официальный дилер - Kia

Санкт-Петербург
4.3

424 отзывов

Плюс Компетентные и вовлечённые менеджеры продаж (имена повторяются — высокий уровень персонального сервиса при покупке).

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Kia, Рольф Пулково

Стартовая ул., 4, Санкт-Петербург

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
Приходите. Стартовая ул., 4, Санкт-Петербург. Тел. +7 (812) 210-89-95

На такси Маршрут

Понедельник 08:00–22:00

Вторник 08:00–22:00

Среда 08:00–22:00

Четверг 08:00–22:00

Пятница 08:00–22:00

Суббота 08:00–22:00

Воскресенье 08:00–22:00

Сервис
Трейд-ин
Тест-драйв
Кредит
Страхование
Лизинг
Мойка
Антикор
Руссификация
Настройка OTA
Запчасти
Диагностика
Шиномонтаж

Оценка дилера
На основе 424 отзывов

Общая оценка: Дилер показывает полярные результаты — многих хвалят за вежливых менеджеров, оперативную продажу и отдельных хороших мастеров; почти столько же жалоб на сервисное обслуживание, навязывание допов и ненадёжность гарантийных/ремонтных процедур.

Плюсы:
- Компетентные и вовлечённые менеджеры продаж (имена повторяются — высокий уровень персонального сервиса при покупке).
- Хорошая организация продаж: трейд‑ин, помощь с кредитом и страхованием, оформление в один день у части клиентов.
- Наличие уютной клиентской зоны, кафе и возможности ожидать в комфортных условиях.
- Есть мастера и сотрудники сервиса с высокой квалификацией (отдельные положительные случаи по кузову и гарантии).
- Возможность быстрого решения при корректном менеджере и персональном сопровождении.

Минусы и риски:
- Систематические претензии к сервису: долгие сроки работ и ожидания (диагностики/ТО/покраска/ремонт).
- Навязывание дополнительных услуг, страховых и банковских продуктов, непрозрачное ценообразование и «скрытые» допы при кредите.
- Некачественный или формальный ремонт: ошибочные ремонты по КАСКО/кузову, пропуски работ, оставшиеся дефекты, некорректная установка деталей.
- Проблемы с гарантийными случаями: споры об ограничениях гарантии, отказы по сомнительным основаниям, требование платной диагностики.
- Ошибки в документах и оформлении (страховка, даты в сервисной книжке), что влечёт потерю гарантий.
- Непоследовательная коммуникация: не перезванивают, долгие паузы, менеджеры в отпуске — клиенты вынуждены напоминать.
- Низкое качество приёма в сервисе: невежливое поведение сотрудников, отсутствие решения простых проблем, ошибки при приёмке.
- Ценник выше среднего по рынку; скидки иллюзорны из‑за банковских «допов».

Советы перед покупкой и обслуживанием:
- Пропишите и получите в бумажном виде все условия сделки: цену «за наличные», цену «в кредите», перечень включённых допов и их реальную стоимость.
- Запишите и сфотографируйте всё перед приёмом на ремонт/ТО; требуйте акт приёма с перечнем замечаний и ожидаемых работ.
- Уточняйте в письменной форме сроки ремонта/поставки запчастей и порядок предоставления подменного авто (особенно для кузовных работ).
- Проверяйте сервисную книжку и даты продажи при оформлении — зафиксируйте совпадение с договором купли‑продажи.
- Перед подписанием договоров на залог/залоговый взнос/возврат залога внимательно читайте условия удержаний и сроки возврата.
- Фиксируйте все гарантии и решения по гарантийным случаям письменно; если сомневаетесь — требуйте согласование с головным офисом или второе мнение.
- Сохраняйте контакты конкретных позитивных сотрудников (менеджеры/мастера), у которых был успешный опыт, и по возможности работайте через них.
5

334

4

16

3

13

2

9

1

52
Смотреть все отзывы (424)

424 Отзывов
Часто упоминают
Мудрый Лис

5

17 июня 2026

Хорошие спецы, быстрое обслуживание , удобная зона ожидания. Если есть приложение рольфа так вообще одно удавольствие.

Евгений Кореневский

5

15 июня 2026

Покрасили крышку багажника. От новой не отличить.

Slava F.

5

13 июня 2026

Отличное место где можно обслужить свой автомобиль Киа Вежливые мастера Удобное место расположения

Андрей Сныткин

1

8 июня 2026

В меру вежливый персонал. Особенно в этом отзыве отмечаю Павла Лапухина. На этом плюсы заканчиваются. Обслуживаю авто у дилера KIA. 1й гарантийный случай: ждал запчасть 4 месяца и это произошло только после вмешательства старшего менеджера. А так, ответ мастера: "Ждем, заказал, не привозят..." 2й гарантийный случай. Обнаружено, что не работает блок зарядки. Случай гарантийный. Но прошло 60 дней и тот же мастер опять говорит: "Ждем, заказал, не привозят..." Видно только одно, что мастер лично не заинтересован в гарантийном ремонте. Чтобы получить этот ответ пришлось ждать неделю. Именно здесь я сталкиваюсь с таким подходом, 1й раз считал, что как то не пошло. Во 2й раз понял, что это система. Рольф не выполняет свои гарантийные обязательства по договору купли-продажи. Это ущерб репутации.

gdvsg Сергей

1

5 июня 2026

Безобразное отношение к клиентам. Натянутая вежливость и по сути, просто дорого, не оправдано и делают одно, ломают другое, все безответственно

Дядя Дима

1

3 июня 2026

Хотели сдать здесь машину. Договорились по стоимости после диагностики. Несколько раз уточнили, но когда приехали сдавать, нам озвучили на 50 000 меньше со словами, что у них что-то заблокировалось и они больше дать не могут. Потратили кучу времени на них. В результате в тот же день сдали в другом салоне за первоначальную стоимость.

Владимир Осипов

5

28 мая 2026

Очень приятно иметь дела с профессионалами Особенно Данилов Андрей это реально профи своего дела

Eduard Angeni

5

10 мая 2026

Качественно, вежливо! Дорого!

Даниил Васильев

5

2 мая 2026

Спасибо большое специалисту по кредиту Елизавете все очень очень быстро понятно и без лишних услуг, картой тех помощи на дороге уже воспользовался привезли бензин супер вещь.

Людмила Р.

5

29 апреля 2026

Хорошая и профессиональная работа менеджера. Быстро оформили сделку. Рекомендуем.

Автосалон Kia, Рольф Пулково

Контакты

Услуги

Оценка дилера

424 Отзывов

Похожие дилеры