search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Mini Аксель-Моторс Север

  • Обзор дилера
    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 54 отзывов
    Общая оценка: Дилер в целом воспринимается положительно: много довольных клиентов отмечают вежливый, клиентоориентированный персонал и качественный сервис, но есть единичные жалобы на гордое поведение менеджеров и общее «ужасное» впечатление от нескольких посетителей. Хвалят за обслуживание, скорость работы и наличие запчастей; ругают за манеру общения и отдельные ошибки в документах и диагностике.

    Плюсы:
    - Вежливый, дружелюбный и профессиональный персонал (менеджеры и мастера).
    - Клиентоориентированность и сопровождение при покупке (помощь менеджеров, отсутствие навязывания доп. услуг).
    - Качественный сервис и кузовной ремонт; быстрые и аккуратные работы.
    - Доступность оригинальных запчастей и возможность быстрого поиска аналогов.
    - Оперативное оформление сделок и услуги (включая помощь с постановкой на учёт, трейд-ин).
    - Чистый салон и приятная атмосфера; есть кафе.

    Минусы и риски:
    - Бывают высокомерные или дерзкие менеджеры — риск неприятного общения.
    - Иногда ошибки в документах при постановке на учёт (опечатки).
    - Возможное несоответствие заявленного состояния авто (не замеченные покраски при продаже).
    - Работа сервисной зоны может быть долгой и дорогой по мнению части клиентов.
    - Ограниченный выбор сопутствующих товаров в магазине.
    - Недостаточно мест для ожидания.
    - Не во всех случаях персонал сразу предлагает услуги/бонусы (нужно просить талончик на кофе и т.п.).

    Советы перед покупкой:
    - Тщательно проверяйте документы при оформлении на месте — сверяйте все буквы и реквизиты до подписи.
    - При покупке автомобиля с пробегом закажите детальный осмотр/контрольный осмотр кузова на предмет покраски и скрытых повреждений.
    - Уточните заранее сроки и стоимость работ в сервисе, зафиксируйте смету письменно.
    - Пропишите в договоре отсутствие скрытых дефектов и условия трейд‑ин/скидок.
    - Спрашивайте о наличии оригинальных запчастей и возможных альтернативах заранее.
    - Имейте контакт конкретного менеджера/мастера (лучшие сотрудники упоминаются по имени) для оперативной связи.
  • 5 star_icon
    48
    4 star_icon
    4
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    2
  • Смотреть все отзывы (54)
  • Услуги
    check Официальный дилер - Mini
    • Трейд-ин
    • Тест-драйв
    • Лизинг
    • Кредит
  • 54 Отзывов

  • Часто упоминают
  • сергей крылов
    star_icon5
    2 сентября 2019
    модный уголок в череде невзрачных дилеров
    Олег
    star_icon5
    25 января 2023
    Покупал там авто с пробегом, все понравилось.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    12 ноября 2019
    Люблю что связано с МИНИ и концерном БМВ.
    Vladimir Krylov
    star_icon5
    27 марта 2019
    Хороший дилер
    Хизир Сусаев
    star_icon5
    7 февраля 2022
    Лучший в спб
    Danil Voronin
    star_icon5
    15 октября 2019
    родной дилер. все ок. ну вы сами знаете.
    илья ермолин
    star_icon5
    3 декабря 2022
    хорошие дилеры
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    21 февраля 2018
    Отличный салон, менеджеры прям милашки
    Черная кость Савицкого
    star_icon1
    24 июня 2021
    Ужасная компания
    Мария Султанова
    star_icon5
    25 марта 2023
    Хороший салон
    Olga Y.
    star_icon5
    17 августа 2022
    прекрасный сервис
    Вася пупкин
    star_icon5
    26 июля 2018
    Дружелюбный клиентский сервис
    Виталий Р.
    star_icon5
    30 июля 2018
    Безупречный сервис, а также вкусный кофе ))
    Владислав С.
    star_icon5
    22 июля 2018
    Хорошие специалисты! Все чётко
    Виктор Н.
    star_icon5
    16 января 2019
    Отличный автосалон. Приятные менеджеры
    ВВ
    star_icon5
    20 октября 2019
    грамотные продавцы , приятная атмосфера мини
    Алексей Голубев
    star_icon5
    19 ноября 2022
    Приветливые, профессиональные менеджеры!
    Alex
    star_icon4
    21 мая 2020
    Адекватные консультанты в отличии от "дерзких" товарищей из соседнего BMW
    tulexa88
    star_icon5
    1 сентября 2022
    Сервисная +100500 уровне!! Лучше в Питере просто нет
    Dmitriy
    star_icon1
    31 августа 2025
    Высокомерные менеджеры
    Илона Александрова
    star_icon5
    13 октября 2021
    Отличный сервис! Если за Mini , то только сюда
    Виктория К
    star_icon5
    9 августа 2023
    Отличный салон рядом с большим новым районом
    Тадеуш Костюшко
    star_icon4
    7 августа 2021
    Иногда работа персонала оставляет желать лучшего . Хорошее кафе , магазин сопутствующих товаров скромен , выбор не большой ! Из мастеров «Лучший» Сергей Леонов если что только к нему !!!
    Денис Быковский
    star_icon5
    20 декабря 2022
    Грамотный персонал, хорошее качество работ
    Юрий Бучинский
    star_icon5
    29 июня 2025
    Отлично.
    Сергей Сафронов
    star_icon5
    8 декабря 2021
    Всё супер! Выкупили мой авто за час!
    Денис Абрамов
    star_icon5
    15 апреля 2025
    Всё четко!
    Александра Александрова АМС
    star_icon5
    30 октября 2022
    Самый лучший центр бмв в городе Приветливые и отзывчивые мастера, готовые помочь
    Alex
    star_icon5
    2 февраля 2024
    Приятные сотрудники, от менеджеров до мастеров ☺️
    Вера Тимофеева
    star_icon5
    18 января 2022
    Приятный салон, вежливые сотрудники. Не навязывают доп.услуги при продаже автомобиля.
    Татьяна Данилова
    star_icon5
    23 мая 2020
    Очень приятное обслуживание в отделе авто с пробегом, компетентные консультанты. Было ощущение, что я самый важный покупатель :)
    Анастасия Трубина
    star_icon4
    8 августа 2019
    Покупала там автомобиль в 2015 году, была очень довольна работой сотрудников. Всё быстро, удобно, сотрудники постоянно с тобой на связи. Так как у меня было очень мало свободного времени, воспользовалась услугой постановки на учёт авто в ГАИ через автосалон, когда получила документы, то увидела ошибку в одной букве, что несомненно меня расстроило. Но ребята всё оперативно исправили. В 2018 году сдавала у них эту машину в трейд ин, на контрольном осмотре узнала, что был крашен капот. Как так??? Я же у вас ее покупала и у вас обслуживала.., возмущению не было придела. Данный факт загладило только то, что на машину которую я у них покупала, мне сделали очень хорошую скидку, и не стали скидывать за «крашеный» капот цену на мой старый автомобиль. Хочется сказать одно: « не обманывайте своих клиентов, тогда они будут к вам возвращаться».
    Lexalexeev
    star_icon5
    9 июля 2022
    Отличный салон, покупал там Мини Кантримен для жены) правда недавно заходил, в шоуруме только авто с пробегом, но есть и свежие 2020 - 2022 годов👌
    bybor1
    star_icon5
    20 мая 2021
    Отличный автосалон, обслуживание на высшем уровне. Брал тут BMW 5. Спасибо большое менеджеру Евгению, за ответственный подход к своей работе!
    Андрей Попов
    star_icon5
    25 августа 2023
    Впринципе всем остался доволен. Отдельная благодарность менеджеру . Помог выбрать авто и сделал небольшую скидку.
    Артур Баженов
    star_icon5
    31 августа 2023
    Купил в Аксель-Моторс Север BMW Х5 с небольшим пробегом. Помогли, подсказали, развеяли сомнения) Доволен, машина в отличном состоянии. Рекомендую этот салон.
    дмитрий петрушин
    star_icon5
    24 декабря 2022
    Доброго времени суток, у дилера BMW все на высшем уровне,все точно в срок,без всяких подождите,или про вас забыли. Мало мест для ожиданий.
    Тони Гейм
    star_icon5
    24 июня 2020
    Отзыв об Аксель-Мини. Зашли просто посмотреть новый кантримен, а в итоге ушли с покупкой. Замечательный персонал, умеющий создать такую «правильную» атмоферу, что вроде и не собираешься покупать, а купишь обязательно. С нами работали два менеджера: Вера и Андрей. Такое впечатление, что Аксель Моторс подбирает сотрудников ни только исходя из профессиональных качеств, но и из общечеловеческих. Ощущение такое, ты «среди своих» и плохого тут не посоветуют. В салоне «мини» царит дружелюбие и заинтересованность в реальной пользе для клиента. Большое спасибо и Вере, и Андрею за наше чудесное приобретение, за их человеческое участие и очень внимательное сопровождение всего процесса покупки.
    Денис
    star_icon5
    24 декабря 2022
    Один из немногих автоцентров, который остался при своих марках продаваемых авто. Спасибо большое, бываю тут часто, очень нравится сервис, профессиональный подход. Хорошее кафе на 2 этаже.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    28 июня 2021
    Приобрела в этом автосалоне BMW, все понравилось. Сотрудники дружелюбные, грамотные, все рассказали, показали, посоветовали, провели тест-драйв. В общем, все оперативно и на высшем уровне! Менеджерам спасибо! Рекомендую.
    Александр Тихий
    star_icon4
    3 мая 2023
    Хороший персонал ,хорошо делают но долго. И дорого !Кофе наливают если знаете у кого просить талончик ,сами не предлагают ,экономят :)
    Слава Афанасьева
    star_icon5
    9 сентября 2023
    Купить авто из Германии с Аксель оказалась проще, чем я думала. Спасибо за помощь менеджеру и так же отдельная благодарность отделу страхования.
    Алексей Соколов
    star_icon5
    27 октября 2021
    отличный профильный сервис, отличные вежливые, грамотные специалисты, всегда можно заказать оригинальные запчасти с Москвы или Германии, ремонтируют быстро и в срок
    Кристина Пименова
    star_icon5
    10 октября 2023
    Здравствуйте. Покупала себе в автосалоне Аксель новый автомобиль. Менеджеры-настоящие профессионалы своего дела. Всё грамотно рассказали и показали, не возникло никаких вопросов. Авто-супер! Спасибо большое за отличную работу.
    Клара Шнайдер
    star_icon5
    5 февраля 2024
    Три года назад покупала здесь МИНИ КУПЕР, проходила здесь же все ТО, пару дней назад продала машинку опять-таки здесь же. Цена адекватная, среднерыночная. Персонал вежливый, приятный. В салоне всегда чисто и свежо.
    Любовь Астафьева
    star_icon5
    25 августа 2023
    Радует, что в такое непонятное время в Акселе всегда есть оригинальные запчасти, ребята на сервисе профессиональные, все подскажут, предложат варианты, как исправить. Всем рекомендую.
    Юлия Гарамова
    star_icon5
    5 апреля 2023
    Поехала посмотреть Mini Cooper Countryman, посидеть, оценить нравится или нет - в итоге через неделю уехала на нем через неделю😁 Салон клиентоориентирован, персонал вежливый, никаких навязанных доп.услуг. Отдельное спасибо за помощь менеджеру Александре Беловой - рекомендую!
    Петр Андреев
    star_icon5
    1 сентября 2023
    Заехал на сервис, заменили мне задний стоп-сигнал на 7 серии. Работают быстро и главное качественно, в наше время даже цены адекватные.
    Алексей Белоусов
    star_icon5
    3 сентября 2023
    В Аксель обратился по рекомендации друга.Не пожалел. Ассортимент автомобилей приятно порадовал. Сервис на уровне. С менеджером были на одной волне. Помог с выбором машины и в кратчайший срок оформил сделку.
    Саша Максимова
    star_icon5
    1 октября 2023
    Обращалась с ремонтом кузова Х4. Ремонт сделали качественно, относительно недорого. Общение достаточно уважительное. Автомобиль был поврежден в результате аварии, убрали даже мелкие сколы и покрасили практически безупречно.
    Людмила Олейник
    star_icon5
    27 сентября 2023
    Обслуживаюсь в данном сервисе давно. Очень устраивает вежливый персонал. Сжатые сроки. В последний раз при ремонте авто нужны были оригинальные детали, в другом сервисе мне отказали в связи с их отсутствием, в Аксель решили вопрос быстро, предложили аналог, чему я была очень рада.
    Алексей Белоусов
    star_icon5
    3 сентября 2023
    В Аксель обратился по рекомендации друга.Не пожалел. Ассортимент автомобилей приятно порадовал. Сервис на уровне. С менеджером были на одной волне. Помог с выбором машины и в кратчайший срок оформил сделку.
    Саша Максимова
    star_icon5
    1 октября 2023
    Обращалась с ремонтом кузова Х4. Ремонт сделали качественно, относительно недорого. Общение достаточно уважительное. Автомобиль был поврежден в результате аварии, убрали даже мелкие сколы и покрасили практически безупречно.
    Людмила Олейник
    star_icon5
    27 сентября 2023
    Обслуживаюсь в данном сервисе давно. Очень устраивает вежливый персонал. Сжатые сроки. В последний раз при ремонте авто нужны были оригинальные детали, в другом сервисе мне отказали в связи с их отсутствием, в Аксель решили вопрос быстро, предложили аналог, чему я была очень рада.

Ранее вы смотрели