Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Стартовая ул., 10, Санкт-Петербург. График не указан. Тел. +7 (812) 561-67-75
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Услуги
Официальный сервис Mini
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает в целом положительные эмоции у покупателей за работу менеджеров продаж и доброжелательную атмосферу, но есть жалобы на сервис и чистоту — клиенты хвалят персонал продаж, ругают работу сервиса и организацию работ. Большая часть отзывов — 5★ о менеджерах (особенно Юлия, Степан), единичные 1★ — про некачественную диагностику, грязь и невнятность со стороны сервиса.
Плюсы:
- Профессиональные, вежливые и внимательные менеджеры продаж (часто упоминают Юлию, Степана, других поимённо).
- Индивидуальный подход: помогают с подбором комплектаций, сопровождают сделку и остаются на связи после продажи.
- Широкий ассортимент новых и б/у Mini, есть нужные комплектации.
- Организация выдачи и подготовка документов отмечены как оперативные и качественные.
- Приятная атмосфера салона, зона ожидания, бонусы/программы лояльности (балы, подарки).
Минусы и риски:
- Жалобы на сервис: неубедительная диагностика, сомнительная стоимость работ и непонятные временные затраты (пример: диагностика 4896 ₽, три часа — без действий).
- Претензии к чистоте и порядку в сервисной зоне.
- Возможны завышенные цены на запчасти и на часть б/у автомобилей.
- Неполное информирование по работам в сервисе — клиенты чувствуют непрозрачность услуг.
- Небольшое количество критических отзывов по компетенции некоторых продавцов/сервисников.
Советы перед покупкой:
- Уточнить и зафиксировать в письменном виде перечень услуг и работ по диагностике/ремонту и их стоимость до выполнения.
- Просить детализированный акт выполненных работ и фото/видео приёмки автомобиля (особенно при покупке б/у).
- Подтверждать сроки и время диагностики/ремонта и требовать пояснений при больших простоях.
- Сравнить цены на запчасти и дополнительные услуги у других официальных сервисов перед согласием.
- Проверить репутацию конкретного менеджера и по возможности закрепить его для сделки или обслуживания. -
-
126 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
1 июня 2026Доброжелательный персонал5
27 декабря 2025Обслуживаю свой автомобиль Mini только у данного диллера. Нравится салон, подход к клиенту. Сотрудники всегда вежливые, обслуживают быстро и без навязывания услуг. Особенно хочется выделить сотрудника сервиса Васильевна С. Всегда очень вежливый, ответит на все вопросы, подскажет как правильно.5
18 ноября 2025Большое спасибо мастеру Сергею, на сервисе очень тщательный подход, ничего лишнего все объяснили и показали 👌5
19 октября 2025Вместе с мужем выбирали для меня автомобиль, объездили очень много салонов и только в этом я нашла то что я хочу. Спасибо всем сотрудникам за помощь в выборе и профессиональную консультацию, ответили на все вопросы и все рассказали. Спасибо, машиной пользуюсь с удовольствием.5
19 октября 2025Вместе с мужем выбирали для меня автомобиль, объездили очень много салонов и только в этом я нашла то что я хочу. Спасибо всем сотрудникам за помощь в выборе и профессиональную консультацию, ответили на все вопросы и все рассказали. Спасибо, машиной пользуюсь с удовольствием.5
10 июня 2025Покупали машину в мае. Остались очень довольны всем, начиная атмосферы в самом салоне, где просто приятно находиться, заканчивая процессом покупки. Огромное вам спасибо!5
21 мая 2025Купил здесь свой первый новый автомобиль и остался очень доволен! Приятно удивлён качеством обслуживания — консультант потратил время на индивидуальный подход. Ни разу не ощущал давления при выборе. Также разобрались с программой trade-in, что упростило сделку. Рекомендую всем, кто ищет честный сервис!5
21 мая 2025Купил здесь свой первый новый автомобиль и остался очень доволен! Приятно удивлён качеством обслуживания — консультант потратил время на индивидуальный подход. Ни разу не ощущал давления при выборе. Также разобрались с программой trade-in, что упростило сделку. Рекомендую всем, кто ищет честный сервис!5
19 марта 2025Компетенциями и профессионализмом мастеров довольна. Здесь находят способ исполнять гарантийные обязательства перед владельцами. Несмотря на объективные сложности ситуации.5
29 января 2025Машине пятый год, и приходится заезжать сюда чаще, чем раньше. Цены по известным причинам кусаются, но, мне спокойнее, что машина "в одних технических руках". Отмечу качественное сопровождение со стороны мастера сервиса Сергея Васильева, записываюсь на Стартовую в его смены.
Ранее вы смотрели