Войти или зарегистрироваться
Время работы
-
-
-
Автосалон Автодом Mini Стартовая
Официальный дилер - Mini
-
-
- Стартовая ул., 10, Санкт-Петербург
- +7 (812) 561-67-75
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Автодом Mini Стартовая
Стартовая ул., 10, Санкт-Петербург
Поставьте оценку
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает в целом положительные эмоции у покупателей за работу менеджеров продаж и доброжелательную атмосферу, но есть жалобы на сервис и чистоту — клиенты хвалят персонал продаж, ругают работу сервиса и организацию работ. Большая часть отзывов — 5★ о менеджерах (особенно Юлия, Степан), единичные 1★ — про некачественную диагностику, грязь и невнятность со стороны сервиса.
Плюсы:
- Профессиональные, вежливые и внимательные менеджеры продаж (часто упоминают Юлию, Степана, других поимённо).
- Индивидуальный подход: помогают с подбором комплектаций, сопровождают сделку и остаются на связи после продажи.
- Широкий ассортимент новых и б/у Mini, есть нужные комплектации.
- Организация выдачи и подготовка документов отмечены как оперативные и качественные.
- Приятная атмосфера салона, зона ожидания, бонусы/программы лояльности (балы, подарки).
Минусы и риски:
- Жалобы на сервис: неубедительная диагностика, сомнительная стоимость работ и непонятные временные затраты (пример: диагностика 4896 ₽, три часа — без действий).
- Претензии к чистоте и порядку в сервисной зоне.
- Возможны завышенные цены на запчасти и на часть б/у автомобилей.
- Неполное информирование по работам в сервисе — клиенты чувствуют непрозрачность услуг.
- Небольшое количество критических отзывов по компетенции некоторых продавцов/сервисников.
Советы перед покупкой:
- Уточнить и зафиксировать в письменном виде перечень услуг и работ по диагностике/ремонту и их стоимость до выполнения.
- Просить детализированный акт выполненных работ и фото/видео приёмки автомобиля (особенно при покупке б/у).
- Подтверждать сроки и время диагностики/ремонта и требовать пояснений при больших простоях.
- Сравнить цены на запчасти и дополнительные услуги у других официальных сервисов перед согласием.
- Проверить репутацию конкретного менеджера и по возможности закрепить его для сделки или обслуживания. -
-
Услуги
Официальный дилер - Mini
-
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Лизинг
- Кредит
-
125 Отзывов
-
Часто упоминают
-
-
5
25 августа 2019Хороший салон5
30 ноября 2020Пока с документами на оформление возились, угостили меня вкусным кофе с конфетками)))5
13 января 2023Выбирала купер синий или красный. В итоге красный купила, потому что он в наличии был))5
22 августа 2021Хорошим менеджеры1
6 октября 2021Грязно, ремонт, продавцы ничего толком не знают.5
19 июня 2019Лучший дилер!5
23 мая 2021Они все отличники5
6 мая 2020Отличное место5
7 декабря 2021Милейшее место5
3 февраля 2022Работают профессионалы5
27 июля 2021Дострйный салон и обслуживание! Если сервис, то мастер Цветков Александр 👍👍👍5
29 августа 2018Отличный салон и персонала4
5 мая 2021Хороший салон.5
3 мая 2018Обслуживание, качество, цена!!! Я в восторге!!!5
31 июля 2021Замечательно5
21 февраля 2022Что Супер салон, супер авто5
10 сентября 2020Классное уютное место. Все для любителей MINI5
22 октября 2019Отличный сервис и атмосфера.5
22 ноября 2020Отличный салон. Прекрасный сервис!5
25 июля 2020Сервис, приятные открытые люди5
17 февраля 2022Степан лучший сотрудник. Убеждались не раз.5
23 февраля 2022Отличный автосалон!5
20 февраля 2022Отличный автосалон!!! Отличное Клиенторентирование!!!5
11 сентября 2022Отличный персонал. Всё чётко и понятно.5
29 апреля 2021Ну очень круто! Менеджеру Юле Климановой отдельный респект!5
8 сентября 2021Уже Пятый автомобиль в Автодоме! 👌👍🤓4
30 июля 2019Хороший выбор и посмотреть есть что5
22 ноября 2020Лучший автосалон и сервис MINI и BMW в Питере. Говорю с уверенностью, потому что здесь работаю.5
13 сентября 2022Приобрёл авто с пробегом, всё прошло успешно.4
11 октября 2021Вполне приятная продавец. Все рассказала . Респект5
13 июля 2019Не знаю как BMW, а MINI отдел просто отличный, все приветливые и помогут в любой ситуации!!!) Рекомендую!)5
11 августа 2022Лучший официальный дилер БМВ в Санкт-Петербурге!!!5
28 февраля 2020Очень стильный автосалон. Приятные и компетентные сотрудники.5
6 мая 2021Нужны были запчасти на MINI, посоветовали обратиться на Стартовую 10. Спасибо за помощь в решении вопроса Саше Цветкову!5
8 декабря 2023Сейчас на сервисном обслуживании были. Как всегда быстро, аккуратно и спасибо с нашей стороны.5
7 марта 2023Покупaла тут недавно MINI Cabrio за отличную цену. Менеджеры молодцы, сговoрчивые, в общем - я довольна. 5+5
11 февраля 2022Отличный салон, вежливый персонал! Покупали мини купер в этом салоне. Отдельное спасибо Алексею)5
8 марта 2024Самый лучший салон БМВ в Санкт Петербурге!!!5
13 января 2023Была тут на плановом ТО. Все отлично прошло, как и всегда, собственно. Ожидала в специальной зоне, выпила вкуснейший кофе. В общем, совместила приятное с полезным.4
26 ноября 2022Лично я не любитель MINI! Молодежное авто со своими особенностями. Достаточно жесткое, неплохо управляется, но восторга я не испытал от вождения, как от BMW. Цена-качество авто, на мой взгляд, не совпадают.5
21 ноября 2019Спасибо отделу продаж MINI, помогли выбрать правильный автомобиль и сделали лучшее предложение в городе!Ребята вы большие молодцы!5
8 июля 2019Уютный салон, своя атмосфера для любителей марки. Кофе нальют, на авто прокатят, комплектацию подберут, сервис рядом, что ещё нужно...5
21 декабря 2022Отличная работа менеджера Алексея Ч и команды механиков. Обслуживание отличное, все понравилось5
24 июня 2020Была проблема с сигнализацией, не срабатывали доводчики. Пригнал машину сюда, приняли сразу. Проблему за час устранили.5
28 февраля 2024Спасибо, приобретение авто прошло великолепно. Всё на достаточно высоком уровне, четко, ясно.5
20 июля 2021не так давно купили авто здесь, свой первый Мини. Все прошло отлично! отдельное спасибо Юлии - вопросы все разобрали и решили.5
20 марта 2021Пожалуй лучший диллерский центр MINI в Питере, ровно год назад исполнили мою мечту Works в цвете Chili Red, как всегда ничего не предвещало, что называется пошёл за хлебом, уехал на MINI! MINI - это всегда про эмоции и мечты, а AVTODOM помогает им сбыться, в общем спасибо...5
13 апреля 2021Покупала красный Mini JCW в марте 2021 года, менеджер Юлия Климанова. Выражаю благодарность Юлии и всему дилерскому центру за чуткое отношение к клиенту, помощь на всех этапах покупки, за отличное настроение и незабываемые эмоции от вождения прекрасного автомобиля! Это мой 3 автомобиль, купленный здесь) Желаю успехов и процветания)5
5 июля 2021Постоянно обслуживаю миник своей девушки у Цветкова Александра, проверенный специалист. Советую всем друзьям и знакомым !!!5
25 октября 2021Покупал 22.10 автомобиль Mini Cooper, думал о покупке около трех месяцев, на протяжении всего периода мне помогал Сергей Юрчиков. Благодарю за терпение и содействие, а в итоге за покупку автомобиля мечты. Надеюсь на долгое сотрудничество в будущем5
3 марта 20245 лет с автодомом! Очень довольная уровнем и качеством работы. Всему персоналу самые высокие рейтинги.5
10 ноября 2020Приобретал автомобиль мини, все просто замечательно. Отдельное спасибо Юлие, консультанту по линейке мини.5
22 декабря 2021замечательные, доброжелательные и квалифицированные менеджеры. работают четко и выполняют все свои обещания. спасибо5
13 мая 2024Приобрёл автомобиль из наличия в этом салоне Подробнейший инструктаж, и я в пути).5
23 октября 2019Лучший автосалон в городе. Максимально выгодные цены, прекрасное обслуживание, вежливый и подготовленный персонал. Являюсь постоянным клиентом. Рекомендую!5
27 января 2020Отдала недавно машину на ремонт. Сделали за 2 дня, хотя муж был уверен, что это займет гораздо больше времени. Мы приятно удивились такой оперативности. К слову, качество ничуть не пострадало от этого. Машина летает)5
26 ноября 2020Отличное место! Компетентные менеджеры. А кофе просто божественный! Люблю это место всем сердцем, часто провожу там целые дни- работаю, пью кофе, обедаю, общаюсь с людьми!5
14 декабря 2019Раньше покупал подержанные авто, это первая новая из салона. Очень радовался покупке. Все оформили хорошо, настроение не испортили, даже наоборот подняли. Дома потом еще раз внимательно все осмотрел, никаких дефектов. На первое ТО ездил тоже к ним. Все супер.5
5 июня 2024Очень хороший салон Mini! Персонал велеколепный, от души, все понравилось)5
20 октября 2021С кайфом все, в сроки, с улыбкой. На всех этапах все рассказали. Доволен, готов хоть каждый день приезжать 🔥5
11 февраля 2022Островок адекватных цен на марку, грамотных сотрудников и комфортного процесса покупки. Сдали в трейд ин свою старушку и теперь мы-обладатели нового купера. Отдельное спасибо Алексею за сопровождение сделки5
25 апреля 2020Здорово все организовано, мне очень понравилось. Покупали жене мини купер. Выбрали цвет, комплектацию, допы. Все тут поставили, причем оперативно. Нам наверное повезло, но машина в нужном цвете и комплектации уже была у них, поэтому покупка быстро прошла.5
2 марта 2023Отличный салон, покупал здесь машину в 2020 году и с тех пор ее обслуживаю. Отдельно хочу отметить качество обслуживание, мне все нравится5
18 сентября 2022Отличный выбор б/у машин на любой карман и в любом состоянии. Хорошем конечно, хлама тут нет)) мне приглянулся МИНИ купер трёхдверный, симпатичная компактная машинка. Менеджер её расхвалил, мол, для девушки отличный вариант. Тестдрайв - одно удовольствие, можно лавировать даже на КАДЕ. Её и купила и до сих пор радуюсь выбору))5
16 июля 2023Вот уже почти 8 лет обслуживаю свой мини в Автодом. Как за каменной стеной. Очень клиентоориентированный сервис.5
21 марта 2024Не могу нарадоваться своей новой машине! Мини - это моя мечта! Самая лучшая машина для девушки)) Сделка прошла без проблем, менеджеры постарались сделать все быстро и качественно.5
1 декабря 2021Сервис бмв радует , часто есть акции и предложения на обслуживание автомобиля. Станция сто профессионалы , как и должно быть у диллера.5
28 октября 2022Всё чётко, быстро красиво. Если бы запчасти продавали дешевле, цены бы вам небыло! В любом случае спасибо за работу и заботу.5
20 октября 2021Покупали дочке машину, сервис на высшем уровне, были во всех автосалонах, лучшего отношения не найти. Личная благодарность Сергею Юрчикову, очень грамотный специалист, обязательно вернёмся к нему снова.5
20 октября 2021Приобрела свой первый Мини именно здесь и уверена, что не последний! Очень жду Мини электро! Сервис на самом высоком уровне, это была самая приятная покупка машины за всю мою жизнь! 👍5
29 апреля 2021Спасибо огромное Юлии Климановой за время и внимание потраченное на нас! Огромная помощь при выборе автомобиля,терпение и хорошее настроение!5
4 марта 2023Отличный салон. Всегда подскажут , что нужно по запасным частям . Большой выбор Зап. Частей5
19 апреля 2022Мини отлично. Работают, стараются. Продавцы все знают по машинам. Легко подскажут по допам. Всегда найдут подход к клиенту. Купил два миника у них. Спасибо.5
23 июня 2021Как всегда на высшем уровне! Заезжал на обслуживание к мастеру Александру Цветкову, все сделал быстро, несмотря на большое количество клиентов!5
5 июля 2021Купили себе здесь недавно mini-просто мечта, а не машина! Спасибо менеджерую Юлии, помогла с выбором-я ее очень долго мучала, но она все терпеливо объясняла и показывала. После продажи Юлия на связе и всегда готова помочь! Мы очень довольны приобретением!5
12 февраля 2022В прошлом году покупали здесь машину, помогал Алексей, остались всем довольны! Решили здесь же купить мини купер, консультант Алексей и в этот раз помог с выбором, огромное спасибо! Рассказал все плюсы и минусы, выбор был сделан, езжу счастливая! Грамотный специалист, вежливый.5
17 февраля 2022Приобретали и обслуживали Mini Cooper в Автодоме. Только самые лучшие впечатления. Профессионализм и клиентоориентированность сотрудников! Особенно хочется отметить работу Степана Кузнецова, прекрасный человек и специалист!5
4 апреля 2024Обслуживаюсь на Стартовой три года. Благодарю специалиста сервиса Сергея Васильева - я ему доверяю и всегда записываюсь только к нему.5
29 апреля 2021Очень все понравилось, впрочем как и всегда. Замечательная Юлия Климанова, покупать машину с таким менеджером очень приятно и продуктивно. Все обещания выполнены, все наши условия учтены. Репутация компании всегда держится на таких профессиональных менеджерах. Спасибо Автодом5
7 декабря 2024Очень хороший салон Mini! Персонал великолепный, от души, все понравилось)5
11 апреля 2024Хороший салон, внимательные менеджеры по продажам, есть выбор автомобилей бренда Mini5
20 октября 2021Покупала в лизинг Мини Купер. Все прошло быстро, четко, без задержек. Отдельная благодарность Юлии Климановой, которая оперативно решала все вопросы, связанные со сделкой.5
19 августа 2021Хороший качественный дилер. Без навязывания ненужных услуг. Работают быстро и четко. Сэкономили нам время. Ребята молодцы. Покупка машины заняла по минимуму времени5
29 апреля 2021Покупала Миника в сентябре. Очень довольна осталось обслуживанием.Менеджером по продаже была Юлия Климанова.Очень професиональный продовец,доброжелательная и внимательная к покупателям.Очень комфортный салон,есть с чем сравнивать.В следующий раз только к вам.5
30 июня 2022Быстро и качественно диагностировали автомобиль. Выявили гарантийный случай. Я даже кофе не успел попить… ))) Спасибо! Живу в другом конце города, но ездить буду к Вам!5
29 января 2020Приобрели дочке в подарок мини купер. Машину выбирали тщательно, но с покупкой торопились, хотели успеть к дню рождения. Хорошо, что менеджер помог нам и максимально быстро все оформил. Огромная благодарность от нас за такую работу! П С Дочка довольна))5
17 февраля 2022Менеджер Степан помог нам приобрести JCW еще 1.5 года назад. В процессе эксплуатации машины возникали некоторые вопросы, и Степан, несмотря на то что покупка состоялась уже давно, своим теплым отношением и советами продолжает нам помогать. Отчего наша любовь к марке Mini еще больше крепнет, и наш следующий автомобиль обязательно будет тоже Mini. Он так же является владельцем миникупера, что показывает, что он лучший менеджер компании Автодом, и настоящий фанат Mini. Мы очень благодарны Степану, и это отношение распространяется на компанию Автодом. Друзьям и знакомым компанию Автодом и лучшего менеджера Степана искренне рекомендуем. с уважением, Сакк Юрий Францевич5
23 мая 2021Купили недавно машину в этом салоне. Очень приятный сервис, внимание к деталям, очень поофессиональный менеджер Юлия! Отдельное спасибо за красивые и приятные продажи. Так экологично , вкусно и интересно! Помогла выбоать оптимальную комплектацию и условия. Надеюсь, машина также будет радовать! 😍 как и первые впечатления. Спасибо! Успехов и процветания!5
29 апреля 2021В сентябре 2020 г. покупали Mini для супруги. Очень понравилась доброжелательная атмосфера и особенно профессионализм менеджера - Юлии Климановой. Вообще приехали покупать BMW, но благодаря презентации Юлии и проведенному тест драйву, остановились на Mini, о чем ни разу не пожалели. Рекомендуем!5
29 апреля 2021покупала MINI Cooper в сетябре 2020 г. Менеджер Юлия Климанова сопровождала полностью мою сделку очень профессионально и , что важно, ненавязчиво! Это оч правильный подход, я считаю. Но самым приятным и неожиданным оказалось то, что на протяжении всего времени пользования автомобилем Юля держит контакт с клиентом, периодически отписывается с вопросами "всё ли устраивает в авто", "нет ли нареканий"....и моментально отвечает на мои сообщения с вопросами по пользованию. Очень профессиональный менеджер и хороший человек) спасибо!5
20 июля 2021Приобретали с отцом авто с пробегом. большое спасибо Денису Поликарпову. Все четко, и понятно, и прозрачно, что важно для таких авто. Для себя планирую обновить свой Мини. Общался с Юлией Климановой. Подробно ознакомила с новинками и вариантами приобретения. В будущем планирую обратиться именно к ней. В целом большое спасибо всему коллективу5
29 апреля 2021В прошлом месяце выбирала себе новое авто, и приезжала смотреть mini. Первое, что хочу отметить, это уютная атмосфера салона.Общалась с менеджером Юлией Климановой. Сразу чувствуется, что специалист любит свою марку и свою работу, что редкость. Я получила ответы на все свои вопросы, с интересом узнала об особенностях машины, вообщем с пользой приятно пообщалась. Однозначно Рекомендую Юлию!!5
10 ноября 2023Очень рада, что узнала о вас! Менеджер встретил меня и показал мне модели в наличии, я даже растерялась, не знала, какую выбрать. Мини купер - это любовь 💘5
29 апреля 2021Покупала Миникупер в апреле 2021. Профессиональное и добрежелательное сопровождение менеджера Юлии сделали покупку очень приятным процессом. Она очень внимательно относилась ко всем моим пожеланиям и обстоятельствам, да и весь персонал салона тоже. И теперь я счастливая обладательница замечательной машины!5
3 мая 2021Покупала до нового года мини купер маме,все сделали быстро,приняли в зачет нашу машину,оформили страховки,подготовили новую и все это за короткий период! Спасибо огромное Юле менеджеру за оперативную работу,за обходительное отношение и доброту!5
18 февраля 2022Дилер понравился. Пришли выбирать новый Mini взамен старому. Большой выбор машин, возможность испробовать на тест-драйве любую модель и менеджеры, готовые ответить на любой вопрос. Атмосфера супер!5
1 мая 2021Когда покупаешь машину в салоне такого уровня изначально ожидаешь сервис высшего класса, но даже здесь нас смогли удивить! Выдержанность, индивидуальный подход, поддержка - все это о Юлии Климановой. На всех этапах (сдача автомобиля в трейд-ин, покупка нового) Юлия проявляла чувство такта и профессионализм. Благодаря ей и всей команде Автодома в марте этого года у нас появился новый МИНИ!!!!!!! Большое спасибо! Дальнейших успехов вам!5
19 августа 2022Был в сервисе, но не на Минике, а на БМВ. В целом одно и тоже. Ребята молодцы, салон выглядит отлично. Цены на запчасти как в Евро-Авто, что считаю плюсом. Делают много плюсов бесплатно - к примеру помыли мне моторный отсек5
10 ноября 2020Покупала в августе 2020 года, Mini Cooper. Менеджеры приветливы и вежливы. Очень приятно было общаться и выбирать автомобиль, опираясь на профессиональное мнение менеджера Юлии. Благодаря ей, я наслаждаюсь не только поездками на автомобиле, но и выгодным предложениями автодома. Если вы давно хотите вместительный (не смотря на размер), быстрый, привлекательный и индивидуальный автомобиль, обращайтесь в этот автодом! 😌👍5
23 сентября 2024Пользуемся услугами 2-3 раза в год. Замену резины и устранение поломок доверяем только официальному дилеру. Гарантийное обслуживание производят и в 2024 замену деталей согласовывают. Вариативность есть, если везут под заказ, то только оригинал.5
5 сентября 2021В это время дефицита у дилера есть машины и их можно купить. Приятные менеджеры помогут вам с выбором. Ну а тестдрайв с выездом на грунтовку поставит жирную точку в вашем выборе. Добро пожаловать в семью мини)5
29 октября 2022Не самое удачное расположение из-за пробок в последние годы в этой локации, но все на уровне официального представительства. Все быстро, по существу. Есть система начисления балов. Вроде ерунда, а по факту 4 ТО за баллы с мизерной доплатой. Чай, кофе, зона ожидания, все на уровне.5
30 июня 2021Хотим поблагодарить менеджера Сергея Юрчикова за то, что у нас теперь есть крутейший Clubman JCW! Сергей помог быстро оформить сделку (из-за поездки заграницу были ограничены во времени) и подготовить машину к выдаче. Более внимательного менеджера не встречали! До этого все машины брали в Акселе. Теперь только к Сергею) Спасибо, Автодом!5
29 апреля 2021Спасибо огромное менеджеру Юлии Климановой , за советы , за подход, внимательность, улыбчивость. Приехала на просмотр машины с 2х летнем сыном и ему разрешили посидеть в каждой машине и потом значок подарила Юля (носим его на рюкзачке) и за лучшую подборку автомобиля , я так рада mini с панорамной крышей . Юля спасибо !!!5
5 июля 2024Помогли с подбором автомобиля Mini, внимателеные, понимают с пол слова, клиентоориентирован. Приятно было иметь дело с профессионалами и знающим толк в своей работе! Спасибо5
11 ноября 2022При средней стoимости ремонта тут очередей практически не бывает. Два раза приходилось обращаться в срочном порядке, один раз обращалась жена. Брали сразу, после диагностики называли точное и честное время на ремонт. Делают качественно, зaпчасти оригинальные.5
20 октября 2021Обратилась в данный салон за покупкой мелкого мини так как в наличии были только здесь. Менеджер всё очень подробно мне рассказал о функциях данного автомобиля, так как ранее был прошлого поколения. Очень вежливый и профессиональный персонал. Машина огонь, на сервис только сюда👌🏻5
18 февраля 2022Отличный автосалон, купила тут уже второй автомобиль для себя. Обращалась к Степану Кузнецову, с ктр немного поработали при покупке первого мини 7 лет назад. Степан удивил меня, когда нашел именно такую комплектацию и цвет, ктр я хотела и себе представляла в идеале, всю сделку провел с профессионализмом, приятно удивило, что Степан на все мои вопросы сопровождающие сделку отвечал сразу, без каких-либо мне надо уточнить у кого-то там. И похвастаюсь, что выдача автомобиля стала для меня праздником, один из самых теплых и эмоциональных дней. Автомобилем довольна, правда до сих пор не могу запомнить все опции) Я определенно рекомендую этот салон!5
25 октября 2023Отличный дилерский центр, чистый и красивый! Опрятный персонал) Машины стоят в шоуруме, а солнце красиво светит, прям на автомобили) Угощают вкусным кофе, когда сидишь в зоне ожидания))5
18 ноября 2025Большое спасибо мастеру Сергею, на сервисе очень тщательный подход, ничего лишнего все объяснили и показали 👌5
21 мая 2021Приобрели здесь в мае 2021 г для супруги обновленный 5 дверный миникупер , красного цвета. Эмоции только положительные, прекрасная динамика, интерьер, и естественно , восхищенные взгляды со стороны. Спасибо дилерскому центру Автодом Mini за своевременную доставку заказанной машинки и огромное Спасибо прекрасной , чуткой и отзывчивой девушке Юлии Климановой, менеджеру отдела продаж. Под ее профессиональным и грамотным руководством мы заказали миник нужной комплектации и были всегда информированы о ее этапах сборки и доставки, а так же последующей передачи машинки супруге. Все довольны. Спасибо еще раз и процветания автосалону и Юлии!). Алексей и Лариса.5
29 января 2025Машине пятый год, и приходится заезжать сюда чаще, чем раньше. Цены по известным причинам кусаются, но, мне спокойнее, что машина "в одних технических руках". Отмечу качественное сопровождение со стороны мастера сервиса Сергея Васильева, записываюсь на Стартовую в его смены.1
10 мая 2024Машина мини F56/ Покупали в этом салоне. Обслуживали тут же. Машинке 3.5 года. ТО тут же 17 января 2014. 8 мая обратились в сервис. Машинка стала поджирать масло и так с о до 1 литра! Как обьяснил сотрудник ну может быть расход 600 мл на 1000 км ну вот прямо стало.... Ладно, я скорее поверю, что на ТО залили прям минимум и подожрала((( Вопрос не в этом ... Диагностика 4896 р. В сопроводительных документах "не подключиться к диагностике а/м""!!! А что делали 3 часа??? И за что деньги??? За то что консультант сел в машину и посмотрел уровень масла с монитора.......))) Запись на 12.15. 08. 05, консультант Алексей Цевелев.5
23 мая 2023Сервис отличного качества. Всё быстро, оправдано, квалифицировано. Не однократно обслуживал свои машины. Отдельная Благодарность старшему специалисту сервиса Музалевскому Дмитрию. Профессионал своего дела. По больше бы таких специалистов. Спасибо!5
31 июля 2021Хотим с мужем выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж mini Степану Кузнецову. Профессионал с большой буквы и просто замечательный человек. Клиентами Автодома СПб мы являемся уже 8 лет. И за эти годы с менеджерами отдела продаж сложились теплые отношения. Первым продавцом была Анастасия Ермакова. Сейчас она в отделе BMW. До сих пор общаемся. Спасибо ей большое за мой первый Mini. Со Степаном познакомились, когда приезжали на обслуживание и заходили в Mini. Степан всегда был очень приветлив, внимателен к клиенту, с удовольствием обменивался мнением об автомобилях, делился новинками на рынке. Поэтому, когда мы решились поменять машину, то пришли именно к нему. Спасибо огромное за тот автомобиль, который подобрал нам Степан. Спасибо ему за честность и открытость в плюсах и минусах тех или иных комплектаций, за огромную помощь в выборе. Это очень ценно. Пока проводили сделку, Степан старался со своей стороны максимально облегчить нам нагрузку и сэкономить наше время. Всегда на связи, всегда держал в курсе, выходил в выходные дни, чтобы помочь нам урегулировать те или иные вопросы с отделами партнеров. Отдельная тема-это выдача машины. К нашему приезду документы все были подготовлены и Степан с огромным удовольствием представил нам мою мечту. Подробно рассказал и продемонстрировал все прелести и особенности моего новенького мини, посветив этому свой выходной день и вечер. Тех. отделу Автодома нужно подтягиваться до высокого профессионального уровня продавцов, благодаря которым, клиенты возвращаются в Автодом. Степану ставим оценку 5+! Машина-огонь!!!!5
26 апреля 2023Хороший салон! Купили тут Mini Cooper с пробегом. Цена конечно завышена, но с учетом состояния авто, минимальный пробег и сегодняшние реалии, можно сказать спекулятивно оправдана. С нами работал менеджер Евгений Сарабуна. Очень приятный, все четко рассказал, до приезда в салон выслал всю необходимую инфу, снял персональное видео. После сделки начислили баллы и дали брендированный подарок. Запчасти чуть дороговаты на мой взгляд. Скидку сделать совсем не захотели, но это вопрос к вышестоящему руководству. В остальном все Гуд 👍5
27 декабря 2025Обслуживаю свой автомобиль Mini только у данного диллера. Нравится салон, подход к клиенту. Сотрудники всегда вежливые, обслуживают быстро и без навязывания услуг. Особенно хочется выделить сотрудника сервиса Васильевна С. Всегда очень вежливый, ответит на все вопросы, подскажет как правильно.5
10 июня 2025Покупали машину в мае. Остались очень довольны всем, начиная атмосферы в самом салоне, где просто приятно находиться, заканчивая процессом покупки. Огромное вам спасибо!5
19 марта 2025Компетенциями и профессионализмом мастеров довольна. Здесь находят способ исполнять гарантийные обязательства перед владельцами. Несмотря на объективные сложности ситуации.5
15 ноября 2024Очень понравились машинки. Аккуратные, небольшие, ехала сюда за определенной моделью) большое спасибо менеджеру который рассказал что и как и помог в покупке 😊5
19 октября 2025Вместе с мужем выбирали для меня автомобиль, объездили очень много салонов и только в этом я нашла то что я хочу. Спасибо всем сотрудникам за помощь в выборе и профессиональную консультацию, ответили на все вопросы и все рассказали. Спасибо, машиной пользуюсь с удовольствием.5
21 мая 2025Купил здесь свой первый новый автомобиль и остался очень доволен! Приятно удивлён качеством обслуживания — консультант потратил время на индивидуальный подход. Ни разу не ощущал давления при выборе. Также разобрались с программой trade-in, что упростило сделку. Рекомендую всем, кто ищет честный сервис!5
15 ноября 2024Очень понравились машинки. Аккуратные, небольшие, ехала сюда за определенной моделью) большое спасибо менеджеру который рассказал что и как и помог в покупке 😊5
19 октября 2025Вместе с мужем выбирали для меня автомобиль, объездили очень много салонов и только в этом я нашла то что я хочу. Спасибо всем сотрудникам за помощь в выборе и профессиональную консультацию, ответили на все вопросы и все рассказали. Спасибо, машиной пользуюсь с удовольствием.5
21 мая 2025Купил здесь свой первый новый автомобиль и остался очень доволен! Приятно удивлён качеством обслуживания — консультант потратил время на индивидуальный подход. Ни разу не ощущал давления при выборе. Также разобрались с программой trade-in, что упростило сделку. Рекомендую всем, кто ищет честный сервис!
