menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Nissan
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 499 отзывов
    Общая оценка: Дилер неоднозначный — у части клиентов хорошие продажи и вежливый персонал, но много жалоб на сервис, скрытые наценки и недобросовестное поведение сотрудников. Чаще хвалят конкретных менеджеров и отдельные качественные ремонты; ругают навязывание допов, обман по наличию/цене авто и плохое обслуживание ТО.

    Плюсы:
    - Вежливые и компетентные менеджеры продаж (несколько имен хвалят: Иван, Евгений, Ксения и др.).
    - Бывают честные, быстрые сделки и прозрачные договоры при удачном взаимодействии.
    - Отдельные мастера и сервис‑менеджеры получают хорошие отзывы за ремонт и диагностику.
    - Предоставляют подменный авто/такси и комфортную зону ожидания в ряде случаев.

    Минусы и риски:
    - Телефонные обещания по наличию и цене часто не соответствуют реальности; заманивают низкой ценой.
    - Навязывание и «вписывание» допов и страховок в кредит без обоснования; высокие скрытые наценки.
    - Долгое и некачественное выполнение ТО, завышение нормочасов и включение невыполненных работ в счёт.
    - Некомпетентность/грубость некоторых сотрудников (трейд‑ин, оценка б/у, кредитный отдел, ресепшн).
    - Проблемы с запчастями и долгие сроки их поставки; ошибки при ремонте и последующие исправления за ваш счёт.
    - Случаи финансовых махинаций/подозрения на воровство и несоответствие установленных деталей.
    - Непрозрачность условий предоплаты и сложности с возвратом/корректировкой документов.

    Советы перед покупкой:
    - Попросите и сохраните фото и VIN автомобиля в наличии, зафиксируйте цену и комплектацию в письменной оферте до приезда.
    - Тщательно читайте договоры: проверьте наличие и стоимость допов, страховок и сервис‑пакетов; требуйте опцию отказаться от допов.
    - Запрашивайте детализированный прайс‑лист работ и нормочасов по ТО, фиксируйте время начала/окончания работ и потребуйте заказ‑наряд с расшифровкой.
    - При трейд‑ин оговаривайте условия и осмотр в присутствии владельца, требуйте фото/отчёт по диагностике.
    - При передаче машины на ремонт фотографируйте установленные детали/колодки и просите их возвращать или фиксировать замену в акте приёма‑сдачи.
    - Сохраняйте все звонки/переписку (скриншоты, сообщения) как доказательства устных обещаний.
    - Если предлагают кредит/страховки — согласуйте условия напрямую с банком/страховщиком до подписания договора.
  • 5 star_icon
    271
    4 star_icon
    59
    3 star_icon
    41
    2 star_icon
    25
    1 star_icon
    103
  • Смотреть все отзывы (499)
  • 499 Отзывов

  • Часто упоминают
  • BSU
    star_icon5
    29 апреля 2026
    Персонал адекватный , вежливый. Прохожу ТО ежегодно! К обслуживанию претензий нет! Из минусов пока только цены!
    Евгений
    star_icon1
    15 декабря 2025
    Много "косяков" в организации процесса продажи и предлагаемой стандартной версии договора. Всё меняют, но со "скрипом". Авто со смотанными пробегами, разукомлектовано и предложением прикупить за допплату комплект резины не текущего сезона, который и так был сдан продавцом. Не рекомендую.
    ALEX
    star_icon3
    6 декабря 2025
    Такое впечатление складывается после посещения этого сервиса и салона. Что в клиенте эти ребята не особо заинтересованы.
    boris roschin
    star_icon1
    23 ноября 2025
    Купил автомобиль в 2019г. менеджеры по продаже и обслуживанию (несколько раз делал ремонт) запомнились адекватными. Сейчас решил поменять лобовое стекло, созвонился, договорился с отделом продаж (Менеджер Евгений) приехать оплатить заказ ( живу в области - 220км от магазина до дома). Менеджер Евгений обещал все передать сменщику. Все получилось наоборот: Евгений ничего не передал, а второй менеджер просто заявил мол компьютер не работает. Результат-минус выходной и пустой пробег 440км.
    boris roschin
    star_icon1
    23 ноября 2025
    Купил автомобиль в 2019г. менеджеры по продаже и обслуживанию (несколько раз делал ремонт) запомнились адекватными. Сейчас решил поменять лобовое стекло, созвонился, договорился с отделом продаж (Менеджер Евгений) приехать оплатить заказ ( живу в области - 220км от магазина до дома). Менеджер Евгений обещал все передать сменщику. Все получилось наоборот: Евгений ничего не передал, а второй менеджер просто заявил мол компьютер не работает. Результат-минус выходной и пустой пробег 440км.
    akimenko2013
    star_icon5
    14 ноября 2025
    Был один раз всего, вроде нормально. Дальше видно будет.
    Нина Солдатова
    star_icon5
    19 сентября 2025
    Уютное и чистое заведение. Персонал отзывчивый. Отдел страхования превосходный. Рассчитали, рассказали. Помогли определиться. Теперь я в восторге 👍
    Владислав Л
    star_icon4
    15 августа 2025
    ТО сделали хорошо. Но, дороговато здесь, посчитают каждую открученную и закрученную гайку.
    Коля Ф.
    star_icon1
    9 мая 2025
    Персонал во многом не компетентный, отношение к клиентам посредственное. Техобслуживание такое же. Короче, твердый трояк. Одна звезда за откровенный обман с постгарантийным обслуживанием
    Коля Ф.
    star_icon1
    9 мая 2025
    Персонал во многом не компетентный, отношение к клиентам посредственное. Техобслуживание такое же. Короче, твердый трояк. Одна звезда за откровенный обман с постгарантийным обслуживанием
Ранее вы смотрели