Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- ул. Хошимина, 1, Санкт-Петербург
- +7 (812) 210-60-27
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер неоднозначный — у части клиентов хорошие продажи и вежливый персонал, но много жалоб на сервис, скрытые наценки и недобросовестное поведение сотрудников. Чаще хвалят конкретных менеджеров и отдельные качественные ремонты; ругают навязывание допов, обман по наличию/цене авто и плохое обслуживание ТО.
Плюсы:
- Вежливые и компетентные менеджеры продаж (несколько имен хвалят: Иван, Евгений, Ксения и др.).
- Бывают честные, быстрые сделки и прозрачные договоры при удачном взаимодействии.
- Отдельные мастера и сервис‑менеджеры получают хорошие отзывы за ремонт и диагностику.
- Предоставляют подменный авто/такси и комфортную зону ожидания в ряде случаев.
Минусы и риски:
- Телефонные обещания по наличию и цене часто не соответствуют реальности; заманивают низкой ценой.
- Навязывание и «вписывание» допов и страховок в кредит без обоснования; высокие скрытые наценки.
- Долгое и некачественное выполнение ТО, завышение нормочасов и включение невыполненных работ в счёт.
- Некомпетентность/грубость некоторых сотрудников (трейд‑ин, оценка б/у, кредитный отдел, ресепшн).
- Проблемы с запчастями и долгие сроки их поставки; ошибки при ремонте и последующие исправления за ваш счёт.
- Случаи финансовых махинаций/подозрения на воровство и несоответствие установленных деталей.
- Непрозрачность условий предоплаты и сложности с возвратом/корректировкой документов.
Советы перед покупкой:
- Попросите и сохраните фото и VIN автомобиля в наличии, зафиксируйте цену и комплектацию в письменной оферте до приезда.
- Тщательно читайте договоры: проверьте наличие и стоимость допов, страховок и сервис‑пакетов; требуйте опцию отказаться от допов.
- Запрашивайте детализированный прайс‑лист работ и нормочасов по ТО, фиксируйте время начала/окончания работ и потребуйте заказ‑наряд с расшифровкой.
- При трейд‑ин оговаривайте условия и осмотр в присутствии владельца, требуйте фото/отчёт по диагностике.
- При передаче машины на ремонт фотографируйте установленные детали/колодки и просите их возвращать или фиксировать замену в акте приёма‑сдачи.
- Сохраняйте все звонки/переписку (скриншоты, сообщения) как доказательства устных обещаний.
- Если предлагают кредит/страховки — согласуйте условия напрямую с банком/страховщиком до подписания договора. -
-
Услуги
Официальный дилер - Nissan
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
499 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
29 апреля 2026Персонал адекватный , вежливый. Прохожу ТО ежегодно! К обслуживанию претензий нет! Из минусов пока только цены!5
20 августа 2019Самый лучший автоцентр!!!! Особенно Дмитрий Байдук!!!! Спасибо!!!!5
13 июня 2020Все отлично4
7 января 2022В целом все хорошо!4
11 июня 2020в целом нормально.5
19 октября 2019Хороший салон4
30 ноября 2018Хороший автоцентр4
31 марта 2020Обычный автосалон не лучше не хуже рядом стоящих.5
22 мая 2019Лучшие предложения по стоимости среди дилеров Ниссан4
15 декабря 2019Хороший сервис, приятное отношение, но ценник, сами понимаете- официальный дилер.....1
5 июля 2019Плохое обслуживание4
25 сентября 2019Была задержка с поставкой авто, а в общем всё хорошо.1
20 июля 2021Отвратительное отношения. Вешают трубки даже не дослушав1
16 марта 2023ТО дорого, обманывают по телефону!5
22 ноября 2020Из минусов - не очень удобный въезд и выезд на парковку5
12 декабря 2018Лучший ДЦ Nissan в Питере5
18 марта 2020Всё круто👍🏼5
1 марта 2020Приветливый персонал, хорошо консультируют5
2 октября 2020Все отлично!1
6 июля 2019Такое ощущение что менеджеры сюда попадают после школы и месяца стажировки в евросети у метро...4
17 сентября 2018Неплохо, но в "СТК-центр" лучше - там сервис аккуратнее.5
26 июля 2020Новый салон.Только переехали .Обустраиваются.5
15 ноября 2018Как всегда, отлично!4
12 июня 2019Есть туалет))))5
5 декабря 2019отличный магазин.4
26 января 2020Клиентам не предоставляется такси.5
6 января 2020Все хорошо5
21 июня 2019Все отлично сделали!!!!!!!!!!!!!5
22 июля 2020Все замечательно5
21 сентября 2019Ок5
15 марта 2019Хороший салон4
21 декабря 2019Обслуживаю там свой автомобиль.5
3 сентября 2019Всё на уровне.5
31 августа 2020Хороший автосалон, Без обмана,вежливые работники.5
1 октября 2021Все хорошо.5
2 августа 2019Спасибо на кашкайчик)))5
1 апреля 2020Отличный персонал5
12 ноября 2018Очень хороший центр.2
19 декабря 2019Глупые обманщики1
3 декабря 2020Не советую !5
29 июля 2019ЛУЧШИЙ ПЕРСОНАЛ!!!!!!!!!2
10 июля 2021Менеджеры это конечно самый главный минус данного салона.1
17 ноября 2020Очень плохая обслуживание1
12 сентября 2021Я им не интересен как клиент. Ни один менеджер не подошёл.5
6 ноября 2020ТО-1 прошло без проблем5
3 августа 2022Жаль что закрылись.5
6 августа 2021Был приятно удивлен ценами и качеством обслуживания.3
4 февраля 2020Вялые ребята5
17 марта 2020хорошие продавцы4
1 апреля 2019обычный автосалон5
25 октября 2019Мне все понравилось5
12 июля 2019хороший автосалон5
9 июля 2019Приятное место... персонал внимательный )))))5
19 августа 2018Хорошо работают.5
26 сентября 2019Нормальный салон.5
8 ноября 2021Арсену спасибо4
4 ноября 2021Можно договориться с ними5
5 февраля 2020Всё на высшем уровне2
30 марта 2019Дорого очень ТО5
10 октября 2021Отличный дилер5
17 апреля 2020Сервис на 5+1
17 ноября 2021Не рекомендую, слишком хитрят!!!5
23 декабря 2017Отличный сервис. Всё понравилось.5
27 июня 2021Отличный салон!5
18 декабря 2021Хороший салон5
13 мая 2021Лучший автосалон в городе!1
19 июня 2021Про салоны уже говорил, мнение не меняется4
17 октября 2020Всё понравилось.5
22 февраля 2020Всё отлично.Вежливые сотрудники.4
30 сентября 2021Приятный офис5
13 июня 2019Отличное обслуживание!4
27 марта 2021вежливый персонал5
19 апреля 2019Качественное обслуживание !5
13 сентября 2018Приобрел авто. Получил достойную оценку авто в зачёт.5
12 декабря 2020Отличное место5
16 ноября 2019Выражаю благодарность сервис мастеру Сергею Хижняку за хорошую работу! М. А. Смуров1
26 декабря 2019Сплошной развод на деньги5
8 января 2018Лучший дилер Ниссан в Санкт-Петербурге5
29 апреля 2019Хорошие сотрудники, покатали на чем просили, объяснили ну не без развода конечно, продавцы все таки.5
10 февраля 2020Приветливые сотрудники.Вкусный кофе.1
2 июня 2019Ужасно! Слова диаметрально расходятся с делом.4
1 февраля 2020Хороший салон. Вежливо. Только вот почему-то теперь цены писать не модно.5
21 апреля 2021ТО делают на уровне. Дилеры ниссан4
11 декабря 2019Всё чисто, аккуратно5
15 января 2022РРТ компания настоящих профессионалов! 5 баллов.5
13 февраля 2019Отличный сервис5
13 декабря 2019Вежливый персонал5
8 декабря 2020Отличный салон5
26 сентября 2019Хороший дилер5
27 октября 2019Понравилось обслуживание.5
21 января 2020Менеджер по продажам Евгений, профессионал своего дела1
15 октября 2019Никакой клиентоориентированности, менеджер после получаса ожидания так и не подошёл.1
23 декабря 2019Один раз позвонил потом замучили звонками.4
24 августа 2020Заходил по работе. Сервис как у большинства других автосалонов.3
27 августа 2019Ужасно долго4
9 февраля 2022Небольшой салон, с менеджерами не общался...1
28 декабря 2019Ужасное обслуживание 👎👎👎3
3 ноября 2019Много народу...5
12 июля 2018Делал ТО большое, без нареканий5
22 января 2022Оптимальное соотношение цена-качество5
2 января 2021Грамотные, опытные сотрудники.4
12 января 2022Был на ТО, сделали все как надо.5
10 ноября 2022Отличный сервис 👍 рекомендую друзьям5
4 октября 2021Мне показалось, что сотрудники в целом хотят помочь клиенту + стабильность во всем.1
18 сентября 201920-23-30-35 минут ожидания менеджера ни к чему не привели. Видимо, у этого салона дела идут очень круто. Что ж, можно поздравить и купить себе, видимо, что-то другое....1
15 сентября 2019Менеджеры вешают лапшу на уши цены всегда выше чем в рекламе по тв5
14 мая 2019Хороший персоналал. Свою работу знают!)5
7 декабря 2019Чисто, вежливо, но до "императорского" салона "императорской" марке далеко5
7 июля 2021Купил машину 4 месяца назад. Все супер.5
11 июня 2021Стараются5
3 сентября 2021Все просто супер, бысро и качественно...4
19 февраля 2022Грамотно и быстро.4
14 октября 2021Хороший, современный, но ценник не нравится5
17 ноября 2020Продал авто на хошимина! Деньги дали сразу наличкой, оценили выше чем у соседей. Скинуть конечно пришлось немного))4
13 ноября 2021Сервис нормальный, Марка Ниссан - ни о чем!5
12 июня 2020Нас обслуживала Ксения! Спасибо ей огромное! Все супер!4
29 ноября 2021Внимательный персонал, всегда есть парковка. Дают такси бесплатно3
8 февраля 2022Дорого5
26 октября 2018Приятное обслуживание, низкие цены5
23 марта 2020Нормальная контора, менеджеры толковые. Взяли Nissan. Посмотрим как будет обслуживание.5
1 августа 2019Понравился сервис в плане покупки автомобиля5
2 сентября 2018Хороший дилер ниссан5
13 ноября 2019Спасибо за отличный сервис !5
8 февраля 2020Хороший автосалон много автомобилей хорошие сотрудники5
15 сентября 2019Достаточно дружелюбный салон4
1 января 2021Сдавал машину на ТО, прошло без проблем.4
31 января 2020Покупал трейдиновский автомобиль, менеджеры адекватные3
14 августа 2017Не организовано всё как-то... по выполненным работам вроде-бы нет замечаний5
2 августа 2019Нормальный дилерский центр5
23 октября 2021Хороший салон, покупал авто и всегда прохожу ТО, грамотные мастера.5
5 декабря 2021Очень добрый коллектив. Спасибо5
11 февраля 2020Всё чинно и благородно! Надеюсь так будет и дальше!хотелось бы побольше скидочку!5
24 января 2020Мне очень понравилось, особенно после зетавто и им подобных контор. Езжу из Купчино.3
8 февраля 2021Продают очень сильно битые авто (((5
21 сентября 2019пользуюсь услугами несколько лет.нареканий нет.5
15 октября 2019покупал здесь автомобиль, ну и доволен!5
30 июля 2020Прекрасные, компетентные сотрудники!5
3 ноября 2019Качественный сервис, дружелюбный персонал!5
19 октября 2019Постоянный клиент. Всё на очень высоком уровне!5
17 мая 2018Отзывчивые и грамотные консультанты5
31 июля 2020Персонал супер. И авто Хорошие!3
28 августа 2019очень высокие расценки4
22 февраля 2019Менеджеры адекватные - не обещают того, чего не могут выполнить. Безболезненно возвращают бронь - но долго4
9 июля 2018как попадешь - бывает что никого нет из посетителей и тебя обслужат быстро, а можно и проторчать...5
15 июля 2019Отличный автоцентр Ниссан с адекватными ценами на ТО и профессионалами своего дела!2
10 февраля 2020Много амбиций, не уважение к клиентам.2
28 августа 2019крайне неудобное расположение. Мое присутствие не потревожило безделье менеджеров,даже не спросили че приперся5
25 октября 2022Профессианально. В срок. Без лишней суеты.4
3 октября 2019Не то что бы плохо, но присутствуют моменты, которые заставляют насторожиться.Покупал Ниссан Альмера.3
31 июля 2021Все время нужно ждать. Долго, очень.3
17 апреля 2020Сервис средненький...2
21 августа 2019Впаривают авто ваше рынка. Не ленитесь - изучайте предложения других дилеров...5
28 сентября 2020Это лучший Диллер Nissan 👌🏼2
4 мая 2019Очень важный момент в бу авто не указали. Прокатался в пустую. И кофе не попил.2
15 марта 2020Сервисное обслуживание оставляет желать лучшего5
25 января 2020Являюсь постоянным клиентом МАРКИ много лет и считаю, что мне крупно повезло с выбором места обслуживания автомобиля и, особенно, с коллективом салона.5
8 января 2020Хорошее отношение к покупателям, умение их заинтересовать, и следовательно, приобрел автомашину. При проведении ТО0 была предоставлена скидка на материалы ( масло и фильтр).1
21 июля 2022Определили верно муфта компрессора,менять побоялись почему-то,в общем расстроил профессионализм!!!5
9 сентября 2020Высококвалифицированные специалисты по страхованию автомобилей.5
8 января 2022Отзывчивый и грамотный персонал.4
2 января 2020Дорого. ТО лучше проходить в других провереных сервисах. Если говорить об отношении к клиенту - то тут вопросов нет. За мои три обращения все было отлично.5
6 января 2022Обслуживаю свою машину только здесь,пока все нравится5
8 июля 2019Хорошее обслуживание!! Все нравится!!!5
31 января 2020Отличный сервис,отличные специалисты!!! Рекомендую!!!5
1 ноября 2021Купил не одно Авто в этом салоне , сервис то же на уровне .5
10 сентября 2021Приветливый персонал, вменяемые менеджеры5
18 сентября 2016Последние два года проходил ТО в этом салоне. Нареканий практически нет, персонал адекватный. Среди минусов -пару раз время прохождения обслуживания было на час больше заявленного.3
12 января 2022Такое себе место , цены в космосе3
26 мая 2021Навязывание дор. оборудования. На кашкай 1800001
7 ноября 2019обходите место стороной, если не хотите, чтобы вам машину еще сильнее сломали5
18 ноября 20222 года машину обслуживаю! Игорь молодец!1
28 октября 2019Хотел продать сюда свой дешёвенький Датсун. Ненавижу сам этим заниматься, поэтому доверился профессионлам, дилепам этой марки. Мало того, что на диагностике мне приписали дефект коробки передач, который не является дефектом (об этом сам производитель говорит да и в другом дилере меня мастер отговорил от её ремонта, на пальцах объяснив конструктивные особенности). Ок, это их работа, не обманешь - не проживёшь. Озвучили мне цену, я взял паузу подумать. Через день созвонившись с менеджером, согласился, оговорили все условия, время, стоимость. По приезду же Вася (второй менеджер по б/у машинам) поулыбался и озвучил цену на 15% меньше минимальной, которую они согласовывали с руководством день назад, аргументировав это тем, что они, цитата "затупили"!!! На мой вопрос ему, зачем же я тогда ехал и тратил время, спросил как я себя чувствую, что задаю такие вопросы. Затем попросил не отвлекать его больше😂🤣 Вежливо, правда?? Руководитель их отдела, который сидел за столом напротив и всё это слышал, поступил очень профессионально. Нет, он не подошёл к нам, чтобы разобраться в ситуации, а по-тихому спрятался в угол и оотуда по телефону объяснял Васе, как ему себя вести😂😂 Профессионально, правда?? Первый же менеджер, с которым мы договаривались и всё уточняли, кинул мне аж ТЫЩУ на сбер😂😂 Щедро, правда?? Про остальные мои машины, которые я хочу продать они и не спросили... Спокойно в этот же вечер продал Датсун в Рольф на 5 тысяч дешевле той цены, на которую договаривались с замечательным дилером "Марка". Как-то так....2
11 июня 2021Заявленные цены не соответствуют действительности!1
28 июня 2021По телефону одну цену называют приезжаешь менеджера этого нет, вот цена как у всех4
6 июня 2021В целом без нареканий. По времени подинамили немного.1
21 ноября 2019В трейд-ине седят продовцы не знающее авторынка, в общем, ни чего хорошего.5
21 апреля 2022Лучший дилер Ниссан5
4 марта 2019Чёткая работа персонала. Ставлю пять. Спасибо.5
6 декабря 2021Все как всегда. Быстро и хорошо.5
27 апреля 2022Вроде все нормально, но машину купила в Максимуме. Не сложился диалог с менеджером.1
23 декабря 2024Ужасный сервис. Никогда не обращайтесь2
18 июня 2020Кроме менеджера, который бился за продажу вы никому ненужны. Ни кассиру, ни страховщикам.5
24 апреля 2021Все очень понравилось! Обслуживание на высшем уровне.4
5 марта 2019Был. Приобретал авто. Персонал грамотный.5
6 октября 2019Супер внимательный и отзывчивый мастер Андрей Михайлов!!5
18 февраля 2024Всегда качественная работа5
25 мая 2021Хорошие, приятные продавцы. Хорошо объясняют.5
10 апреля 2019Отличный сервис nissan, адекватные мастера, делали то, всё нормально.5
20 марта 2020Хороший и отзывчивый персонал,особенно менеджер Сергей из отдела автомобили с пробегом!4
10 июня 2018Комментировать машины не буду, ибо совсем не являюсь поклонником марки и не могу рассчитывать на собственную объективность. По сравнению даже со Шкодой салон несколько бедноват, но зато доступен почти весь модельный ряд, везде можно посидеть. Менеджеры заняты своими делами по сидению в телефоне, но, с другой стороны, не достают лишний раз5
5 октября 2021Очень хорошее обслуживание. Вежливые сотрудники.1
8 мая 2021Ожидание менеджера, если вы не записаны больше двух часов5
28 ноября 2021Салон сам чуть колхозный, но персонал хороший5
6 марта 2020Отличный сервис. Хорошее обслуживание. Есть места для отдыха во время ожидания пока происходит ремонт. Современный сервис.5
20 февраля 2020Приветливые сотрудники, сработали быстро и профессионально.5
3 сентября 2018Покупал у них машину, все быстро и удобно. Дали скидку5
25 ноября 2022Достойно,внимательные менеджеры. Комфортно5
14 марта 2020Отличная работа! Квалифицированный, персонал высокого класса!5
3 марта 2020Спасибо Александру Сковородникову за новенький Кашкай. Четко рассказал про машину, показал все фишки. Отзывчивый менедежер, приятно пообщались5
15 февраля 2020Отличная команда, особенно хочу отметить старшего менеджера Андрея - очень добрый и отзывчивый профессионал!4
24 ноября 2019Хороший сервис хорошие люди. Готовы если надо помочь.5
25 декабря 2021Все хорошо Спасибо Приятно было с вами общаться Особое спасибо Валерии.5
14 октября 2019Все подсказали, все показали, не обманули. Довольны5
4 мая 2019Хороший персонал. Отличный сервис. Лучшие цены в городе.2
6 июля 2018Нет кузовного отдела. По телефону обещают больше, чем делают.4
9 октября 2018Средний уровень обслуживания. Периодически косячат на сервисе1
22 ноября 2019Грубый работники машина которая стоит миллион оценивает 300.0005
19 августа 2018Оптимальный выбор цены/качество. Гибкий менеджемент. Хорошее отношение.2
23 апреля 2019Абсолютная незаинтересованность персонала к клиенту. Приходится чуть ли не выпрашивать нужную тебе информацию. Единственные кто работает это девушки на ресепшн.5
3 августа 2019Была проблема с машиной. Бесплатно на эвакуаторе привезли. Починили быстро. Без проблем. Вежливо. Игорь молодец. Автопродикс таким не является. Не надо туда ездить. Едьте в Марку!5
9 августа 2019Очень профессиональный коллектив ,буду посещать теперь сервис1
8 июня 2019Негативное впечатление. Заманивают по телефону одной ценой, а по факту общения лично с менеджером ценник намного выше. Не рекомендую1
8 июля 2019На сайте авто.ру публикуют обьявления о несуществующих авто:(( которые со слов менеджера в салоне забронированы, а если звонить по обьявлению- имеются в наличии. Салон не вызывает доверия и желания приобретать у них авто!2
28 августа 2019Обслуживание не плохое, но присутствует обман покупателей5
20 января 2022Отличный персонал и приёмщик Александр респект1
1 июня 2019Обещали по телефону что в продаже есть Датсун ОН-ДО за 280 000 рублей остался один и что я могу купить за наличку, хорошо, что не поехал с района, поехал друг живет рядом, оказалось, он стоит 420 000 рублей5
15 мая 2018Обслуживался на сервисе , все очень понравилось . Квалифицированные специалисты .5
2 февраля 2019Наша компания регулярно покупает тут автомобили. Без претензий. Сервис на хорошем уровне. Рекомендую )4
6 августа 2019Приличный дилер приличного производителя. Цены обслуживания высокие, но качество всегда на уровне.4
9 сентября 2019Профессиональное обслуживание, забота о клиентах.1
8 октября 2019При звонке называют одну цену на новый авто, по факту оказывается на несколько десятков тысяч другая. Оценка авто вообще без комментариев! Не глядя на авто, спросив какого цвета и пробег предлагают ну очень смешную цену. Если видят что чем то не доволен, не идут на контакт и просто говорят цену на нужную машину по прайс листу без каких либо скидок. Про некоторые скидки, типо лояльности, вообще первый раз слышат. Зря потраченное время на посещение салона.4
9 апреля 2020Всё прекрасно,но остаётся ощущения некой стеснённости в пространстве и самого помещения и прилегающей территории. Персонал -на высоте!3
3 июля 2019Прошли тест драйв, потом рассматривали варианты по кредиту. Оставили заявку/ потратили на все-3 часа(((( все как-то долго(((5
7 июля 2020С торговал 20% стоимости на бу автомобиль. Очень адекватные люди5
29 декабря 2018Хороший салон и обслуживание. Но парковки не хватает для гостей. Потому что половина парковки занята б/у автомобилями.5
13 декабря 2020Достойный дилер,купили и обслуживаем уже второй автомобиль,после переезда шоурум стал скудноват.3
7 декабря 2021Обратился по замене подушек безопасности, по отзывной компании...до сих пор жду ....5
26 июля 2020Отличный салон! Грамотные менеджеры! Сервис на высоком уровне!1
26 ноября 2019Пригласили на выкуп авто, приехал, вместо диагностики, менеджер вышел на улицу, потыкал толщиномером в машину, сказал максимум 300т (желаемая стоимость 380т) и все 🤷🏻♂️3
6 ноября 2020Стал очень грустным салоном. Но там есть отличный мастер Николай сузлдольский. Рекомендую5
5 мая 2021Отличный автосалон. Пользуюсь их услугами уже порядка 10 лет (за этот период салон дважды менял дислокацию).5
22 октября 2021Отличный автосалон, большой выбор автомобилей.3
27 августа 2022Делал ТО, цена за замену масла 15000 конечно перебор1
5 февраля 2022Не ожидал такого, но там все позакрывалось, походу звиздец РРТ приходит. Думаю и спецы оттуда скоро потянутся, если не уже... Обидно, да... такой классный сервис собран был!5
9 декабря 2021Хороший дилер, все на высшем уровне. Единственный минус это - парковка. Мест обычно нету.5
12 декабря 2024Спасибо1
14 сентября 2019По телефону одни цены, при посещение другие.4
8 сентября 2021Хороший салон, но менеджеры очень навязчивые, меня на трейд ин низкие5
27 августа 2020Лучший дилер Nissan в Санкт-Петербурге и регионах, здесь работают профессионалы.1
14 января 2020Ехали за конкретной машиной, сказали есть покажем, по факту ее не оказалось, куча воды, вранья. Не рекомендую тратить время.5
21 ноября 2021Норм автоцентр Ниссан, уже 2 машины здесь покупал4
15 марта 2019Я из Карелии, недавно купил в этом центре авто, очень доволен машиной и обслуживанием, все супер,таких бы побольше!!!3
7 мая 2021Не очень отзывчивый персонал. Менеджера не дождаться.4
27 апреля 2022Благодаря отдельным сотрудникам, а точнее целеустремлённость их и результат для клиента позволяет оставить хорошее мнение о посещении. Приобретали X-Trail - довольны.5
18 января 2021И один в поле воин!!! профессионал и просто хороший человек за 5 минут может поднять престиж всего салона .!5
9 сентября 2017хороший сервис, цены норм, делают быстро, мозг не выносят ... приеду еще...3
9 февраля 2020Как и у всех официалов, все ОООчень долго. Отношение исключительно формальное, даже если процедура имеет нулевую себестоимость, ни кто бесплатно и пальцем не шевельнет. С парковкой полный атас.1
1 февраля 2020Был отличный автоцентр. Сегодня приехала, ничего сложного: техосмотр и отзывная компания. Машину приняли через 40 минут!!! после времени записи. Сообщив, что с отзывной компанией наверное не получится. Кафе работает с 9. Съедобного ничего, а ждать 3 часа. Хоть кофе выпить, оплата только наличными, о чем так же при записи не сообщают. Ужас...5
1 декабря 2021Большой выбор автомобилей, отличный сервис5
23 июля 2020Меня всё устроило. Предоставляют хорошие цены при продаже им своего автомобиля. Во многом идут на встречу1
22 июля 2019Обещают по телефону одно, на месте оказывается все иначе. Менеджеры плохо ориентируются. Время потрачено на посещение салона впустую.1
7 марта 2020Весной 2019 хотели приобрести авто в трейд-ин по приезду сообщили что утеряны ключи от замка зажигания ( раньше то не посмотреть) потом менеджер неделю искал ключи я соответсвенно дальше начал искать авто и вуаля этот же автомобиль стоит на прадаже но уже на другом конце города) зачем было менеджеру темнить я не знаю, вообщем не понравился мне салон2
13 июля 2019Отдал машину в сервис, проблема с бесключевым доступом. Накрутили нормочасов и лишних работ. Кроме того, менеджер отказался корректировать заказ-наряд, так еще толком обьяснить не может что конкретно подразумевается под каждой из работ. Общими формулировками, мол платите и забирайте машину. Отношение к клиенту в формате «я бог сервиса, как сказал, так и будет». Лояльности ноль. Обслуживаю вторую машину в Ауди центр у официалов- там тебе и скидка и отношение и детализация по всем работам. Все расскажут, обьяснят. Да что там, даже эвакуатор через менеджера можно вызвать, стоимость которого тебе включат в ремонт. Здесь же- одни сложности и добавленная стоимость к копеечным работам.5
16 февраля 2022Высший уровень! Настоящие специалисты! Работают на совесть! Знают, что делают.1
12 июля 2019Покупал родителям машину датсун ондо очень вежливые менеджеры марина данил кристина в отличии от лады не было никакого обмана родители остались довольны я рекомендую посетить этот салон3
16 мая 2022Раньше на сайте можно было найти расценки на ТО.... теперь надо звонить, время терять.... Не пойму смысл - зачем шифроваться??? Наверное ценники скакнули так, что сами их пугаются....5
23 сентября 2019менеджеры по продажам знают свое дело, идут на скидки (если есть КП от других дилеров), знают автомобиль.1
8 августа 2019По телефону в наличии все комплектации и цвета да и на 100 тыс. дешевле конкурентов. На деле - нет ничего, а то что в наличии на 200-300 тыс. дороже!!! Менеджер сказала что звонки и замануху (читай обман с целью привлечения) производят сотрудники колл-центра и к «дилеру» (язык не поворачивается ЭТО так назвать) никакого отношения не имеют. Как итог: потраченное время и бензин в пустоту. Хватило ровно 3 минуты общения с менеджером, чтобы сделать выводы. Купил автомобиль у настоящего и проверенного дилера на востоке города. Больше сюда ни ногой. Шарага - она и есть шарага, как её ни назови (всем известно их печальное прошлое под названием «РРТ»).5
11 марта 2020Хороший сервис даже для авто премиум класса , могут не все , но и Порше и БМВ по многим параметрам обслуживают очень достойно 👌1
10 июля 2021Был в этом салоне.Звонил заранее по поводу автомобиля.Сказали,что есть в наличии. Когда приехал автомобиля уже не оказалось в наличии.У них по моему главное , чтобы клиент приехал, и может ему продадут другую машину3
12 сентября 2019Автомобиль который ехали контрактовать почему то стал дороже , немного конечно но неприятно, брать отказались из принципа. Трейд-ин более менее квалифированный во всяком случае менеджер оценщик , человеческий подход5
30 октября 2021Отличный сервис. Хорошо относятся к клиенту. Не надоедают.1
27 августа 2019Приехал проверить машину перед путешествием. Вместо обещанных 2-3 часов эту процедуру проводили 4 часа. Никто не позвонил не предупредил о продлении времени. В аналогичном салоне другой компании такую проверку делали за 2 часа. Вообщем так себе сервис.2
27 октября 2020Здравствуйте! Не давно нашел ролики в интернете про "Ниссан Марка" и посмотрел их . Попался ролик с выступлением начальника отдела после продажного обслуживания автомашин.Над словами о том,что салон заботиться о качестве обслуживания клиентов,посмеялся аж до колик. 30 августа 2020 года я приобрел авто в салоне и по прошествии 1-2 дней мне позвонили и попросили оценить качество обслуживания.Оценки были низкие, но мне ни кто не позвонил с вопросом: почему такие оценки. Ни менеджер,ни руководство не поинтересовались о причинах недовольства.Еще поразило то, что руководство наказало своего менеджера и не захотело разобраться в сложившейся ситуации.Так о какой работе над качеством обслуживания может идти речь, если нет обратной связи? В общем салону все равно, что вы о нем думаете.Главное- продали автомобиль и хорошо. P.S. Не смотря ни на что, Ксения Кадырова хороший менеджер,старающийся повернуться к клиенту лицом.1
1 июня 2021Угораздило купить в марке Кашкай , у которого появился масложор на пробеге 5000, и гарь из выхлопной системы. Обратились с этими проблемами в их "великолепный" сервис. Там получили ответ, что допустимый расход масла на 1000 км пробега составляет 0.8 литра. 0.8 литра Карл! И это у нового автомобиля. А гарь из выхлопной системы , объяснили длительным простоем машины, хотя она ездит каждый божий день. То есть нам отказали в обслуживании ! Из всего этого , следует сделать несколько выводов. Во первых, ни под каким предлогом не берите у них машины! Они будут врать вам в лицо с улыбкой, лишь бы вы принесли им свои деньги! Должного гарантийного обслуживания вы не дождётесь! Ну и самое главное , это наглая лож , которую впаривают вам глядя в глаза , лишь бы вы отстали от них , со своими проблемами. Проходите мимо этого "чудного" дилера!!!5
14 июня 2019Салон ориентирован на клиента. Делаю ТО в салоне Марка, проблем не было. Попробовал услугу рассрочки за ТО, не советую. Сервисное обслуживание зделали быстрей чем оформил рассрочку. Оформление рассрочка происходит так же как и получению кредита, долго, муторно.1
4 марта 2020То ли я такая удачливая, то ли у салона проблемы с персоналом. Первый раз посетили это чудное место в феврале. Интересовала конкретная машина. Менеджеры по продажам в целом нормально все рассказали и презентовали, но вот когда мы попали в отдел страхования и кредитовая, там нас ждала очень недружелюбная дама. Попросили посчитать кредит и страховку. Дала выгрузку по одному банку. Попросили еще предложений и условий. Сказала, что везде примерно одинаково и что не от какого страхования жизни отказаться нельзя. И отказалась что ли еще считать и предлагать, ибо для этого нужно время и у нее его нет. Серьезно? к тебе как бы клиенты потенциальные пришли. Потом попросили посчитать страховку. Озвучила примерную сумму. Попросили детализацию по компаниям. Опять же получили ответ, что это надо в каждую базу заходить и все считать. И она этого делать не будет. То есть после 15 минут общения мы не получили ни расчет кредита, ни страховки. Убежали оттуда роняя тапки и конечно же покупку в этом салоне не рассматривали после этого. Потом из этого же салона стал звонить молодой человек насчет выкупа нашего автомобиля. Приглашал очень приехать и оценить машину. Вчера приехала. И что? снова недовольное лицо, всю информацию приходилось вытаскивать клещами. Было стойкое ощущение, что не они нас приглашали куда-то, а мы умоляли взять нашу машину. Как итог - два посещения, и два абсолютно некомпетентных сотрудника и неуважительное отношение к клиентам.2
29 августа 2019Автосалон внешне симпатичный, как и другие. Я был в отделе авто с пробегом. Отношение как минимум странное. Совершенно не понравилось. Разочарован5
11 июля 2022Официальный дилер Мицубиши. Провожу здесь постоянные ТО своей машины. Профессионалы!5
2 августа 2018Стали счастливыми обладателями нового Ниссан Террано. Огромная благодарность нашему менеджеру Вячеславу Сергеевичу Мирнову за всевозможные скидки, качественный автомобиль и душевное сопровождение всего процесса (трейд-ин, страхование, допопции, кофе), а особенно за хлопоты с нашей маленькой дочкой (развлечение всеми возможными способами + в автосалоне есть шикарный детский уголок). Будем настраиваться на программу лояльности Ниссан, чтобы следующую машину купить именно в салоне "Марка" на Выборгском шоссе, 27.1
20 февраля 2020Самый отвратительный дилер за мои 13 лет водительского стажа! Если Вы хотите качественное и профессиональное обслуживание автособиля, то Вам НЕ СЮДА! А теперь обо всем по порядку. В мае 2018 года!!!! я, будучи на 7 месяце беременности, сдала свой ниссан на плановое ТО. Мало того, что они промурыжили меня около 6!!! часов ( масло так долго меняли), так умудрились сломать мне мой виделоегистратор! Умельцы пытались воткнуть кабель не в предназначенный для него разьем... и воткнули... с силой. В итоге разъему и кабелю конец. Спрашивается, зачем они вообще прикасались к нему? Забрали кабель на ремонт. Год "ремонтировали", не получилось. Потом просили видеорегистратор привезти... еще полгода кормили " завтраками". В итоге устала ждать, уже детям скоро 2 года будет, написала претензию ( на нее они также в срок ответить не могут). Готовлю с адвокатами иск в суд. А касаемо самого ремонта- отъехав 100 метров, обнаружила свист под капотом- оказалось короб воздушного фильтра не закрыли. А по окончании работ сервис-менеджеры настоятельно просят оценить их работу на 5, когда будет звонить отдел проверки качества.5
24 февраля 2020Приобретался NISSAN X-NRAIL.Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Ксении-"мастер своего дела"! Без лишних вопросов, все четко и по делу. Помогала и консультировала на всех этапах покупки.4
7 мая 2022Хорошие менеджеры, сделали адекватный ценник, на Новый автомобиль, даже в эти сложные времена!5
11 января 2023Дважды проходил тут ТО, все сделали хорошо, быстро и без лишних навязчивых предложений. Цены ниже, чем у других дилеров Ниссан.2
2 февраля 2019Заманивают клиентов по телефону ценами на авто на 5% ниже чем по факту предлагают в салоне при посещении. История вопроса звоню вечером в салон Виктория Черноглазова по телефону бодрым голосом заявляет цену по программе трейд - ин 1 098 000 руб. на Террано комплектация Текно. Машины в наличии есть ? Есть. Цвета ? Подберем - пару цветов есть. Подарки для клиентов есть ? есть. Колеса зимние в подарок ? Виктория - абсолютно точно. Приезжаю сегодня. К сожалению Виктории нет, к Вашим услугам менеджер Ксения. Хотел бы посмотреть и возможно купить - Виктория предлагала стоимость 1 098 000 руб. на Террано комплектация Текно. 20 минут Ксения хлопает глазами, делает два действия на калькуляторе и печально говорит что не может предложить такую цену. Я спрашиваю а Виктория может ? Ксения - пойду посоветуюсь с старшим манагером. Старший манагер - я буду на работе через пару часов - в 12.30. Цена 1 121 000 руб. В наличии авто такой комплектации нет. Про подарки я уже молчу. Кстати у них все разговоры по телефону записываются и мой тоже. Считаю что не честно. Тоже в своем роде развод потраченное время. Хотя в общем в нынешнем мире каждый зарабатывает как может.3
29 апреля 2020На ТО пытаются развести, как можно подороже, к проблемам автовладельцев не прислушиваются-для них все нормально и так5
19 октября 2021Крыло на машине покрасили быстро, качественно.4
15 августа 2025ТО сделали хорошо. Но, дороговато здесь, посчитают каждую открученную и закрученную гайку.5
29 декабря 2019Быстро, удобно, Акции, скидки. Ксения Кадырова советую к ней! Сделала за день то, что другие неделю сделать не могут.5
14 января 2024Официальный дилер. За много лет, зарекомендовал себя как отличный сервис без обмана.5
18 апреля 201817 апреля проходила 1 ТО в данном авто центре, нареканий нет. Всё сделали достаточно быстро. Были проблемы с замком багажника, всё устранили. Переобувка была в подарок, к новым дискам не подошли болты которые навязали в магазине так ребята подобрали нужные. На следующее ТО только к ним. Отдельное СПАСИБО Ивану Корчме, очень приветливый и компетентный человек.1
24 января 2020Для тех, кто не любит читать долго, резюмирую: установлен факт воровства. А для остальных - приятного просмотра. Довольно долго обслуживался в этом месте, но после последнего визита возвращаться сюда точно не стану, негатива накопилось более чем достаточно: 1) Итак, плановое ТО, на которое официалы выделяют 2,5 часа. В моем случае оно заняло 7,5 часов, ровно в три раза дольше, и это при том, что звонил и записывался заранее, а ехал в этот сервис специально на другой конец города. И то, отдали машину, только после того, как в цатый раз подошел к мастеру и напомнил, что такое время ожидания за гранью добра и зла. При этом большую часть времени автомобиль либо просто стоял рядом с подъемником, либо висел на подъемнике. 2) После визита, сервисисты тупо забыли поставить на место декоративные колпачки с дисков. Ехать к ним специально на другой конец города возможности нет, но и сами сервисисты не предложили как либо исправить свою оплошность. 3) Стоимость нормочаса и запчастей в счете почему-то оказались выше, чем на официальном сайте Nissan.ru, на котором, к слову, они являются МАКСИМАЛЬНЫМИ розничными ценами. Да и количество того же самого масла почему-то превышает норму: по факту его идет в машину 3,5 литра, но в счете напишут 5,5, и только после того как укажете на эту ошибку милостиво согласятся исправить до 4,5. Короче, отжимают бабло как могут. 4) А теперь, внимание, вишенка на торте! Достоверно установлен факт воровства тормозных колодок. Итак, с моей манерой езды передних тормозных колодок мне хватает на 30-45 т.км, и еще остается около 3-5 мм. Меняю я колодки сам, непосредственно перед сервисом. Так, я менял колодки на 30 т.км и 75 т.км. А весной 2019 на 105 т. км я поставил новые колодки вместе с новыми дисками. Через 15 т.км, я приехал на плановое ТО 120, оставил машину, а часа через три мне сообщают, что от колодок осталось 2мм, и приглашают в ремзону. Там я вижу снятые колодки на которых осталось 2мм. Сначала я подумал, что данные колодки были поддельными, но так получилось, что менять сразу их возможности не было, и я откатался на оставшихся 2мм еще 2400 км, а когда наконец доехал их менять, оказалось, что там как было 2 мм, так и осталось. Получилась небольшая нестыковочка: очень похоже, что мастер просто забрал себе мои колодки в вполне хорошем состоянии, а мне поставил полностью отработанные. Другого объяснения данному феномену я не находил, но и однозначно утверждать факт воровства я не мог, пока не вспомнил один простой факт: я же покупал и диски и колодки в Европе. Диски были Bosch а колодки - ATE! А те колодки, которые я снял с машины после сервиса были Nissan!!! Всё: шах и мат. Факт воровства доказан и установлен. Вывод, даже мастера у официалов воруют по мелочи. Весь ремонт должен осуществляться только в присутствие владельца. После визита к официальным дилерам на плановое ТО, девочки звонят и спрашивают как бы я оценил обслуживание. В общем и целом, оценка - даже не единица по 10-балльной шкале. Оценка - НОЛЬ!!! История с тем т/о получила продолжение сегодня: умер вентилятор. Благополучно поменяли (остается только надеяться, что двигатель я не успел перегреть). Но дело не в этом, а в том, что на снятом вентиляторе поступательный люфт на оси крепления лопастей составлял порядка 2 сантиметров. И тем не менее, согласно заключения от последнего т/о, неисправностей в системе охлаждения не обнаружено. Напоминаю, что то т/о делалось 5000 км назад. Интересно, они вообще систему охлаждения в т.ч. вентилятор осматривали? Официалы - это самое большое зло: в условиях отсутствия конкуренции им вообще посрать на качество своей работы. В общем, отдельная благодарность бригаде Афанасьева Александра.5
23 апреля 2019Чуткий и внимательный персонал.Особо хочу отметить Дениса Федорова за профессионализм и оперативность1
27 апреля 2021Приехал поменять авто б/у на б/у. Машину оценивали даже без осмотра и очень дешего. Зря потратил время.5
14 марта 2018Отличный Автоцентр. Работают профи своего дела. Особенно нам понравился менеджер отдела продаж ВЯЧЕСЛАВ МИРНОВ. Внимательный приятный и отлично знающий своё дело человек. Спасибо. Людмила.5
3 декабря 2024Отличный сервис.1
16 июля 2022Ужасное обслуживание. По телефону одну говорят а по факту всё другое сдераловка денег не кому не советую обращаться к этой конторе..2
18 января 2021Покупал у них авто ,по покупке вопросов нет ,все нормально менеджеры сработали ,но ТО это что то с чем то ,максимум что они могут это масло по гарантии поменять,постоянно путаются в заказе запчастей,не могут потом их поставить соответственно5
9 марта 2019Отлично работает сервис, доброжелательный персонал. На сервисе делаю машину 3ий раз, и очень доволен. Спасибо,.4
14 ноября 2018Отличная работа менеджера Михаила Янчевский в отделе трейдин.Оперативно,качественно,понятно и приятно! 10 с плюсом.4
22 августа 2021Был в июле. Покупал Кашкай 2,0л 4х4 с трейд-ин. Вроде все хорошо, но очень муторно, долго. И никто не объяснил, как управлять сигнализацией, где кнопка "валет". А в остальном все нормально.5
9 июля 2022Регулярно прохожу то на рабочем автомобиле. Претензий нет. Разве что -убрали диванчики)))5
16 февраля 2020Отличный салон, хорошие мэнэджеры, доброжелательные, подберут варианты.1
14 декабря 2019Ужасный дилер Ниссан. Сервис минимальный и за все пытаются содрать по максимальной цене!5
14 июня 2020Менеджер, нас обслуживающий, сделал всё возможное, чтобы мы остались довольны! В других, рядом расположенных автоцентрах, они были конечно внимательны, но здесь просто суперподход! 😊👍5
10 апреля 2025Отличное обслуживание. Спасибо!5
27 октября 2019Покупали автомобиль 24.10.2019 в трейд ин. Ниссан террано. Менеджер Иван (фамилию не помню) очень профессионально выполнил свою работу, думал что в салонах разводят, ошибался, все прошло хорошо, Ивану удачи в продажах1
8 августа 2019Не хочу даже коментировать ... Но попробую. Приехал с проблемой стояночного тормоза. За 999 р провели диагностику ходовой. Такси есплатно вызвали)) Результат- надо делать ремонт ходовой (рейка, стойки, шаровые и так далее) на сумму 250 000 р Это уже со скидкой. Спрашиваю- а с "ручником" что? Отвечают- а мы его не смотрели, это стоит отдельных денег))) Это же задние барабаны снимать надо!! Сняли. (диагностика около 1000 -1500 р) Говорят надо ВСЕ менять. Запчастей нет. Надо ждать две недели)) Спасибо, говорю и уезжаю. Машина, кстати Ниссан Микра 2006 года. Заехал на соседнюю СТО. Говорю- мне надо ВСЕ менять. Спрашивают- Зачем, проблемы есть? Руль бьет? И так далее? - Нет, говорю. На кольце 160 без проблем. Посмотрели. Все в порядке. НИЧЕГО менять не надо. Поменяли только пальцы в барабанах и колодки заодно. Уже год катаюсь, всё супер! А из Ниссана названивают раз в месяц, спрашивают, когда приеду...5
24 октября 2018Все понравилось. Вежливые и профессиональные ребята. Всегда идут навстречу5
25 мая 2019При выборе нового автомобиля получила два коммерческих предложения от разных автосалонов. Автоцентр Марка сделал более интересное предложение: более существенные скидки + подарок. Осталась довольна отношением, сервисом и покупкой.5
8 декабря 2019Отличный салон. Гуманные цены. Внимательный и грамотный персонал5
21 февраля 2020Отличные менеджеры отдела автомобиля с пробегом. Приняли автомобиль и подобрали со всеми пожеланиями по цене и качеству.5
21 июля 2020Хочется поблагодарить компанию и менеджера Василия. Продавала свой авто, позвонила девушка, пригласила на выкуп, сомнительно все это, но решила попробовать, записалась, приехала, правда пришлось чуть подождать( Авто осмотрели, провели диагностику, абсолютно прозрачно, ничего нового я о своей машине не узнала. Продавала машину впервые, Василий полностью сопроводил сделку, Авто оценил по достоинству, деньги забрала уже через пару часов. Спасибо за то, что изьавили меня от лишней возни) Вежливые, грамотные операторы и профессиональный персонал! Удачи вам!!!5
16 июня 2020Покупал у них автомобиль б/у. Обслужили быстро, качественно. Отличный автосалон.4
6 октября 2019Работают качественно, персонал вежливый, лишних услуг не навязывают. Из минусов; не всегда, но бывает, что затягивают со временем исполнения работ. Касается, в первую очередь, ТО. Сдал машину на обещанные 4 часа. Сидишь в клиентской зоне, посматриваешь в стекло - прошло уже пару часов, а машиной еще никто и не занимался. Но, как показывает практика, это наблюдается у всех дилеров.5
6 марта 2019Классные менеджеры, много Nissan в наличии. Всем, кто ищет новый автомобиль, рекомендую.5
22 ноября 2019Отличный автоцентр. Спасибо Андрею Шабалову, что уговорил меня на Ниссан Мурано вместо Аутлендера. Оно того стоит! Дали замечательную скидку! Супер! Спасибо Ксюше Кадыровой за отличное обслуживание!5
18 января 2020Большой автомагазин, были 18.01. Хороший выбор, обслуживаемся только в этом автомагазине!! Администратор Вероника всегда порадует улыбкой и вежливым отношением! Также менеджеры очень вежливы и добродушны1
11 марта 2020Пригласили купить мой автомобиль, сказали что цена будет рыночная, приезжайте отдиагностируем и сделаем предложение в итоге даже не глядя на авто сказали что цена не будет выше 400 тыс, а цены на мой авто самая низкая в стране 550 вот вам и рыночная5
29 января 2021Вполне себе нормальный дилер, езжу сюда на сервис обслуживать авто, особо не навяливают, говорят как есть.5
23 мая 2020Покупал новую ниссан альмера в 2017 г. Откатал гарантию и больше не обслуживался в Марке. Но недавно менял сцепление в стороннем сервисе и после этого появились проблемы с электрикой. А именно некоректная работа показателя температуры на панели приборов. Обращался туда где менял сцепление. Смогли протестировать генератор и панель приборов. Не помогло. Далее обратилсь в Евроавто. Заменили термостат и купил новый аккумулятор. Не помогло. И обратился в Марку, последняя надежда. Машину приняли, но оставаться в салоне сейчас нельзя, поехал домой. Часов через пять звонок от приемщика Николая: РАЗОБРАЛИСЬ...ПРИЕЗЖАЙТЕ, ЗАБИРАЙТЕ! Оказалось когда меняли сцепление закрутили проводок массы на коробке, но не очистили его и там остался песок, и он то и каратил на массу, и выдавал вторичный сигнал на ЭБУ. Хочу выразить благодарность за помощь в решении этой проблемы лично Николая и мастера-диагноста (ФИО не знаю). Спасибо Вам -МАСТЕРАМ СВОЕГО ДЕЛА!1
2 июня 2020Делюсь своим опытом. Самый отвратительный сервис nissan. Вынужден лизинговую машину обслуживать в этом колхозе. В обещанное время ТО никогда не укладываются!!! Два часа диагностируют переключатнль поворотов и четыре часа его устанавливают!!!!! Я сломаный переключатель снимал, восстанавливал контакты и ставил на место за 20 минут!!! На ниссан террано запчасти ждать минимум месяц! Чтобы сдать машину по записи на ТО нужно убить час времени!!! Задержки постоянно сваливают на лизинговую, хотя в авроре согласования проходили быстро и машину вовремя забирал. Бонус от марки в последнее ТО получил в виде не закрытого до конца капота!!! На Кад он приоткрылся, но, слава Богу, страховочный крюк удержал от полного открытия!!! Позор таким мастерам!!!3
12 апреля 2021Делал диагностику двигателя. В результате получил не полную диагностику. Комп ошибки не выдал. Написали что дальше возможно, только после замены, как им кажется, датчика. Считаю сделали не все что могли, просто схалявили.5
26 июня 2019Все очень быстро и качественно но есть одно но у официалов дорогие расценки все остальное супер5
6 февраля 2019Круто команда отличная купили машину другу и сделали керамика Nano Ceramic Protect еще в подарок плюшек надовали1
13 октября 2019Приехал по гарантии .заранее позвонил , убедился что гарантийный случай т.е. бесплатно. В результате , деньги в кассу и в тихаря поменяли рамки номеров на свои.Обратно не вернули. Далее Марка прямо у меня под окном. Приехал мой друг к ним на ТО , оставил машину, пришел ко мне футбол смотреть. Звонят из Марки , якобы свеча бракованная , нужна новая , он привозил свои.На самом деле когда вворачивали , перетянули и сломали. Но не это главное , после ТО он уехал в Крым и на обратном пути встал.Машина не заводится , денег с собой минимум .Нашел местного механика , оказалось на ТО свечи не поменяли вообще. Просто супер контора , не зря она за последние несколько лет банкротилась и меняла владельца. Мне надежней съездить в другой конец города , к нормальному дилеру.5
26 декабря 2021Меня все устраивает. Ремонт делают качественно. Только у них и произвожу обслуживание своего автомобиля.4
5 ноября 2018хороший центр, место для парковки нет, но это компенсируеътся хорошей работой персонала. Купил там машину, свою отдал в трейд-ин.по цене даволен1
25 февраля 2020Отвратительный салон! Позвонили, пригласили машину выкупить. Приехал, машину даже не смотрели, сразу 100.000 тысяч скидывают от цены, которую я указал. Бред какой то! Говорят, нам же тоже надо заработать!5
4 октября 2021Покупал машину год назад! Процесс покупки был приятным и не долгим! В этом году ездил на плановое ТО. Сервис рекомендую!5
27 апреля 2019Качественный сервис,квалифицированный персонал,обслуживаюсь с 2007 года.Доволен.5
27 ноября 2019Выбор где купить x-trail le top был из трех салонов, - "Автопродикс", "Аврора", "Марка". "Марка" дала самую низкую цену, при этом дали цену за мой автомобиль (трейдин) выше чем у конкурентов. Отдельное благодарность менеджеру автосалона "Марка" - Кадыровой Ксении. Грамотный подход к клиенту, оперативные решения по всем возникающим вопросам.5
11 июня 2020Прекрасный салон, вежливо и аккуратно. Специалист проконсультировал и был открыт, молодцы ведь честно=выгодно.5
15 мая 2018Отличный автодилер! Человеческий подход в отличии от формального в других дил.центрах.5
1 сентября 2019Отличный центр. Профессионально и быстро работают. Всегда куча маленьких приятных бонусов. Внимательный и вежливый персонал. Единственный минус - маленькая парковка.5
10 апреля 2020Когда два года назад покупал к них машину, очень понравилось обслуживание. Сейчас они сбавили усилия по привлечению клиентов.1
25 июля 2019Пытался купить там авто,оценщики по трейд-ину -жулики. работают на дурака,принимают авто в зачёт с двух кратным занижением рыночной цены.Купил в другой фирме.3
20 мая 2020Вообще-то я старый клиент этого автосалона и автосервиса, сменила у них две машины и сейчас пытаюсь сменить третью (а сам салон за это время тоже трижды сменил юрлицо и один раз компанию-владельца, да). Неплохое место, и мне от дома близко. Но вот вечно с ними какие-то шероховатости. То при каждом звонке спрашивают, откуда я о них узнала (в течение 8ми лет спрашивали, ага!), то проданные ими же доп. противоугонные системы вырезать приходится, ибо штатная электроника от них глючит. То, совсем смешно, приходится ездить с застегнутым ремнем на пассажирском сиденьи, ибо при пустом сиденьи срабатывает датчик непристегнутого пассажира (причём, ясно дело, срабатывает он, подлец, не сразу, а на каком-нибудь загруженном перекрёстке в левом повороте, чтоб не расслаблялась🤪), а найти дефект не могут. И вот опять. Сделала заход на новую машину. Заполнила в ночи заявочку на сайте, с телефоном. Утром перезванивают. Первая девочка уточняет, моя ли заявка и являюсь ли я физ- или юрлицом. Переключает на вторую. Вторая уточняет мой телефон (который в заявке) и обещает назначить менеджера. Третья, наконец, менеджер. Договариваюсь подъехать. В салоне тишь да гладь, клиенты по случаю короновируса самоизолировались, очередь не стоит. Очень вежливо и мило, смотрим на улице пару машин, вопросы-ответы, прикинули по деньгам. Между делом выясняется, что пришли какие-то новые скидки от производителя, программа их увидит только завтра. Ок, жду завтра звонка или записки на Вотсапп. Завтра жду, послезавтра жду... Перезваниваю. Извините, вчера не могла, сегодня вечером (у менеджера, кажется, выходной) посчитаю. Ну епрст, как хочется иногда, чтобы обслуживали не вежливо и мило, а быстро и эффективно! В общем, сегодня только тройка.5
3 марта 2020Спасибо большое Ивану Попову за достойное отношение и человеческое отношение к клиентам. Получил самое выгодное предложение на Ниссан Х-Трейл. Мой хюндай оценили неожиданно хорошо +дали скидку по трейд ину 270000 рублей. Машина была с ПТС и купил машину одним днём. Также спасибо Ольге Крюковой за выгодное предложение на КАСКО1
6 февраля 2021Сотрудники совсем не клиенториентированы. Заманивают в салон скидками и ценами, а по факту машина оказывается забронирована5
23 февраля 2022Критиковать не за что. Все нормально. Заехала только лампочку поменять. Все быстро и четко, вежливо и уважительно. Время ожидания меньше, чем было заявлено.4
3 октября 2020Тихий такой Дилер, всё чинно и комфортно, приобретали авто из трейд ина, очень довольны покупкой5
20 сентября 2019Приобретал в салоне NISSAN X-NRAIL. Сервис на высшем уровне! Менеджер Евгений Пылев супер профессионал своего дела. Все доходчиво объяснил, постоянно сопровождал по салону на всех этапах покупки: оформления продажи, кредита, страховок и выдачи автомобиля. Очень позитивный человек, именно таким должен быть менеджер по продажам! Предоставили хорошие скидки и подарки. Сам салон имеет довольно большую парковку, но если бы еще был шлагбаум, чтобы посторонние не парковались из соседних салонов, вообще было бы отлично. Решите купить NISSAN, рекомендую "Марку"!1
20 января 2020Утром 15.08.2019 после То-1 завела машину и не понела на холодную долгий нудный писк и самой последней погасла лампочка масленки,не понела что произошло посмотрела масло в уровне уехала на работу,после работы опять холодный двигатель запускаю такая же проблема…открыла капот увидела подтеки масла под щупом и под фильтром масленым на защите картера позвонила диллеру они меня успокоили сказали что всё норм…прошло 3дня запуски такие же заводиш пищит и самой последней гаснет лампочка масленки…Приехала к дилеру спустя почти неделю обяснула час что с машиной его забрали в пятницу и вернули в понедельник со словами попробуйте поменять масленый фильтр в друг он бракованный!!! Официальный диллер говорит попробуйте поменять ото может быть он бракованный я в шоке!!!!Заехала в Биби купила фильтр заменила в Кореане за 99рублей к слову марка сказала что замена фильтра будет стоить 1,5т.р.В общем проблема исчезла.... Спасибо Марка за бракованные запчасти! Ещё с июля месяца у меня подаёт уровень антифриза 17.01.2020 нашли течь коробки передач, внимание вопрос Марка видела течь и промолчал или как?5
19 апреля 2024Смотрел авто, классно обслуживание на уровне, есть вода в кулере, есть кофе автомат1
14 апреля 2022Отгошение к клиентам ужасное... сервес диогностику делает 3 часа машина стоит с открытым капотом и раз в пол часа ,,мастер,, подходит ее покавврять5
15 октября 2021Была продажа машины с пробегом через этот салон. Очень хорошо, оперативно.5
31 марта 2022Огромное спасибо Ивану Кочетову за отличную работу. Всем друзья и знакомым буду рекомендовать обращаться к Вам за покупкой машины.1
3 июля 2021По телефону одно, в салоне другое . Ехала через весь город, чтобы услышать с порога, что меня ввели в заблуждение . Но главное же -заманить в салон. Глупо. Очень мерзкое впечатление в целом осталось.3
13 февраля 2022Слабоватая работа с потенциальными покупателями, клиентами. Хотел приобрести Х-трайл, менеджеры вялые, не могут внятно сделать предложение. Перешёл в соседний салон Мицу, встретили, обаяли, продали.3
2 ноября 2019Хороший салон, раньше часто пользовался услугами этого салона ( пока не угнали машину): но даже сейчас - звонят , приглашают! Также в самом салоне очень все пристойно: в отличие от других салонов, сотрудники встретят , узнают что интересует, предложат выход из сложившейся ситуации. Одним словом - всё хорошо.5
8 сентября 2021Выражаю благодарность Сергею Скрябину за помощь в приобретении автомобиля! Сделал скидку, решил все проблемы, отвечал на вопросы5
30 декабря 2021Красили по гарантии крышку багажника. Выдали подменный автомобиль. Пока все здорово.5
18 мая 2019По воле случая дважды обращался и оба раза на 5+ Клиентоориентированность, честность, сервис, бонусы. Приятно общаться начиная с телефонного разговора. Все подробно рассказали и объяснили. Звонил в СТК, так там пофигизм и чертовщина с телефона начинается. Здесь чуть дороже конкурентов, но оно того стоит! Проходил на днях первое ТО. Так случилось, что авто брал у серого дилера. Но ТО решил у официального проходить. Забота в мелочах - заменили номерные рамки. В начале ТО можно пообщаться с мастером, задать интересующие вопросы. Во время ТО бесплатный кофе и, если нужно отлучиться по делам, такси в один конец Марка оплачивает. В общем всем доволен. Респект фирме!5
14 ноября 2025Был один раз всего, вроде нормально. Дальше видно будет.3
13 ноября 2021Дилер как дилер. Но что в 2008 году при покупке Кашкая, когда машина была как горячие пирожки тока с доп. оборудованием. Потом с гарантией были проблемы вечно нет запчастей. А сейчас все то же самое1
25 января 2020Случай произошёл 25.01.2020 позвонил, уточнил наличие авто, интересовал Х Треил, соединили с отделом продаж конкретно с Еленой Сидоровой, девушка мило сообщила что интересующий автомобиль есть в наличии за определённую сумму. Через 23 минуты после общения были на Выборском шоссе, Елены уже небыло, да это и не важно, самое интересное происходит дальше, встречает нас старший менеджер по продажам новых автомобилей и.... К сожалению автомобиля по которому я 23 минуты назад общался уже нет, зато есть на 400 тысяч рублей дороже, на мой вопрос старшему менеджеру почему так произошло вразумительного ответа не получил, одна вода... Я взорвался, видимо обманывать людей это уже нормально, пусть приезжают а мы тут их обработаем. Я допускаю что клмиенский сервис хоть как-то работает в этом официальном дилере и кто то прочитает этот отзыв, послушайте запись разговора Вы же их записываете как раз для этих случаев, я звонил примерно в 15 30 имя Артём. Спасибо за испорченное настроение и отрицательное впечатление к именно Вашему дилеру, так как я поехал в другой где мне сказали правду по телефону и купил там новый Ниссан.4
26 октября 2019Всем доброго утра! У меня это утро, к сожалению, не сложилось. Заболел мой лайнер Ниссан Кашкай. На панели показывает, что неисправность двигателя. И сегодня утро субботы, впереди два отличных выходных с семьёй. Звоню в Марка и прошу решить вопрос сегодня желательно до обеда. Ответ милой девушки: - Запись только на понедельник, с подменным авто не сможете решить вопрос также до понедельника, - менеджер, что решает этот вопрос сегодня не работает, а работает он с понедельника по пятницу, увы. Что? Как? Вы же МАРКА!!! За полтора года обращался к дилеру один раз, когда подошло время первого ТО. Машина ни разу не подвела меня за это время, - надежна! Эх! Ещё бы МАРКА такую надежность! Принял решение: пока машина может доехать до дилера сама и без эвакуатора, отогнать мою ласточку к ним и оставить до понедельника. Отзыв дополню по итогу обязательно.5
26 сентября 2019Покупали автомобиль, менеджер Дамир- настоящий профессионал, все на уровне, ничего не забыл, все договоренности выполнил. Вернемся к нему еще, когда подойдет срок замены следующего авто.4
7 октября 2021В целом салон как салон , каким он и должен быть - бал снизил для профилактики . Допы сейчас наваливают все , в том числе и этот салон не исключение . На сайте одно , по факту другое - машину не купить .5
4 июня 2019Действительно N1. Профессионалы своего дела. Очень грамотный персонал. Политика компании на высоком уровне!!!1
1 июня 2023Замечательный «клиенто-ориентированный» сервис NISSAN Форсаж. Очень символично по поводу «форсажа», деньги клиентов улетают действительно очень быстро, причем непонятно за что. 28.05.2023 приехал на замену ремня ГРМ. Казалось бы штатная и не особо сложная операция. Тем не менее, у работников этой конторы это с первого раза не получилось. Так как персонал не заинтересован в качественном выполнении работы. Мастер Владимир, который как мне сказали уже 10 лет ремонтирует Nissan, при замене ремня ГРМ, по разгильдяйству, или в целях экономии своего драгоценного времени, не зафиксировал коленвал, не ослабил крепление шестерней выпускного вала и фазорегулятора, не правильно зафиксировал ролик натяжителя ремня ГРМ, перетянув последний, сверх положенного. В результате двигатель автомобиля после выполненных «работ» на 1000 оборотах приобрел нехарактерную вибрацию, при дальнейшем наборе оборотов появлялся гул. 31.05.2023, мне снова пришлось посетить данную контору. Уже в моем присутствии другой мастер исправлял допущенные ошибки своего коллеги и заново устанавливал ремень ГРМ. На, казалось бы, штатную операцию у специалистов Nissan Форсаж было потрачено практически два дня, их и моего времени. А в довершение, за исправление своих ошибок, сотрудники этого «замечательного» сервиса, попросили меня еще доплатить 3600 за дополнительные работы. Так что если Вы собрались в Nissan Форсаж на Выборгском шоссе (Хошимина д. 1), рекомендую десять раз подумать, ну или как вариант изучить подробно предстоящий ремонт автомобиля, так как Вам придется за свои деньги, рассказывать «специалисту сервиса», что и как ремонтировать в вашей машине….3
9 января 2022По телефону на машину одна цена, по факту другая, и я сейчас даже н про современный наглёж дилеров, а про то что в принципе даже та цена от которой отталкиваемся не соответствует ничему, зачем тартить моё время? Неужели есть люди кто хавает это?2
4 февраля 2019Обман покупателя начинается на этапе телефонных переговоров. Продолжается в салоне. Некая мифическая Виктория по телефону Вам сообщает, что новый автомобиль в нужной Вам комплектации есть в наличии в салоне, цена Вас приятно удивит, т.к. она будет Вам озвучена на 5-10% ниже ее реальной рыночной стоимости, все оформление займет 1,5-2 часа и т.д. Приехав в салон к 9 утра, с надеждой, что сейчас быстренько все оформим и станем счастливым обладателем нужного автомобиля, Вы попадаете к менеджеру, только не к Виктории, с которой Вы разговаривали. Этот менеджер делает большие глаза, и сообщает, что Вы что-то не так поняли (при этом сначала он говорит, что Виктория - это коллега, которая сейчас занята, потом говорит, что это сотрудник кол-центра, за слова которого он ответственности не несет). Цена на автомобиль резко возрастает, да и автомобиль находится где-то там (не у салона), но обещает, что мы его обязательно посмотрим, только сначала заплатите деньги, оформите кредит и подпишите договор. Т.е. купите кота в мешке, а потом может быть когда-нибудь что-нибудь у Вас будет. При этом, оплатить по банковской карте можно только 50 тыс. руб., остальное - только за наличку (даже здесь мутная тема, т.к. вся страна давно перешла на безналичный расчет). В общем, мы потеряли 4 часа, внесли какую-то предоплату в размере 5 тыс. руб., которую надеюсь вернут, и ничего не купили. Так что, не верьте тому, что Вам говорят, не рассчитывайте уехать из данного салона на нужном автомобиле, а рассчитывайте на долгую обработку Вас, как потенциального клиента.1
2 августа 2016Приехали по гарантийному обслуживанию: завод обнаружил деффект по части проклейки заднего стекла. Во время проклейки стекла сломали обогрев. Отдали машину, сказав о том, что будет делаться запрос в Москву, а в последующем - замена стекла за счет заведения. Прошел месяц, мы позвонили, нас пригласили на ремонт обогрева, так как Москва отказала в бесплатной замене стекла. Приехали, снова оставили машину на сутки, по истечение которых нас сообщили, что починить не удалось. Сказали подождать 2 дня, после чего обещали сообщить о том, когда приехать на замену стекла. К сожалению, этого не случилось. Прошло 3 месяца, звоню в салон каждую неделю, заново рассказываю всю историю, а воз и ныне там. Стекло сломано, а в Питере с его капризной холодной погодой обогрев все-таки нужен.5
16 сентября 2021Покупал на организацию 2 автомобиля. Пользуюсь сервисом. Все ок. Есть непонимание по документообороту по сервисному контракту, Не предоставляют счет-фактуры на услуги по сервисному контракту. Обращался несколько раз, в том числе официальным письмом. Правды не добился. Сервисным контрактом пользоваться не рекомендую по этой причине.5
4 декабря 2021Ездил на обслуживание автомобиля, понравилось, посоветовал родственникам, те тоже в восторге от персонала и качества работы.5
4 июня 2021Приветливый персонал, быстрое обслуживание. Искал автомобиль с пробегом.2
15 марта 2020При покупке машины все отлично, и расскажут и покажут, лишь бы продать, да в догонку допов по космической цене накрутить. А при обращении по гарантии делать ничего не хотят.1
15 июня 2019Ехать сдавать сюда свой старый автомобиль не рекомендую. Звонят по объявлению, заверяют, что цена более чем подходящая. приглашают на оценку. По приезду ещё до проведения диагностики менеджер заявляет, что девушка что-то напутала, и автомобиль стоит более чем на 100 тыр. дешевле, а в случае обнаружения дефектов ещё дешевле. Не ведитесь на их звонки.5
6 мая 2022Очень люблю там обслуживать свой автомобиль. Практически делаю это раз в год, потому что обслуживание так хорошо организовано, что больше и не надо ездить!2
24 октября 2019К сожалению, купили все-таки автомобиль в этом салоне, не буду описывать все неприятные моменты в общении с начальником отдела продаж автомобилей с пробегом, из-за которого категорически были настроены не покупать автомобиль...Через неделю возникли плавающие проблемы с компьютером, то есть, то нет. Звоню менеджеру, говорит, если еще раз возникнет - подъезжайте. Возникла проблема через месяц, звоню опять - говорит, подъезжайте, договорились на день и время!! Хорошо в назначенный день перезвонил уточнить все ли в силе и тут (прям чувствовался почерк главного менеджера) говорит, что он там с кем то пообщался (как минимум вопрос - а раньше нельзя было тогда пообщаться ... что, если бы я не сделал контрольный звонок) это вообще мои проблемы...времени много прошло... я гворю - ну как же так, мы же договаривались, сами же сказали, если поломка повториться будете смотреть...а они мне - ну диагностика 2300, либо езжайте в другой сервис.. и все... это вообще как?? К-клиентоориентированность...Чувствую себя обманутым...Ставлю две звезды только за самого менеджера, который вроде как и хотел помочь, но ему не дали.. Аудиозапись имеестя..P.S. Конечно же послушаю и поеду в другой сервис. Рекомендую задуматься всем, кто приобретает а/м с пробегом в этом салоне.5
30 апреля 2019Хороший автоцентр, компетентные сотрудник. p.s. менеджеру Ивану спасибо за консультацию.5
15 августа 2019Покупала автомобиль в данном автоцентр. Работал со мной менеджер Максим. Все очень понравилось. Никаких изменений цен, все очень чётко и точно. Времени потратила минимум. Получила автомобиль в назначенный день.5
24 декабря 2019Приехала в этот салон из другого салона. Здесь предложили хорошую цену на новый автомобиль, лучшие условия по трейдын и много полезных подарков (резину на зиму, сигнализацию и мелочи). Сделка прошла без вопросов. Диагностика в отличии от другого дилера за счет салона. Спасибо менеджеру Евгению в воскресенье подписали бумаги в среду забрала машину.5
22 июня 2020Одиннадцать лет как купила свою ласточку в этом салоне. Там же и обслуживаюсь все это время. Очень довольна. Да, ценник ни как в «сером сервисе», но я всегда спокойна и уверенна в результате. Быстро, четко, без проблем. Очень выручал и не один раз, сертификат «Помощь на дорогах» ( Ниссан ассистент). Особая благодарность мастеру-приемщику Николаю Суходольскому. Рекомендую это место!1
11 апреля 2021Заказал авто. Авто пришел, но цена стала на 170 тыс рублей больше, со слов менеджера завод поменял цены. Обзвонил все салоны в СПб, цена как была так и осталась. Сообщил это менеджеру, менеджер сообщил что это не завод виноват, а руководство салона решило прикрутить к цене 170тыс рублей, не допов просят купить, а просто доплатить им 170 тыс руб. Люди, не тратьте время на них, они сорвали мне 2 сделки по продаже авто. По телефону одно, по приезду другое. Не верьте ни одному их слову. Поменяли уже название салона 2 раза. Позвоните любому дилеру в городе и спросите, что срежите про "Марка/ррт" и все встанет на свои места. Граждане товарищи, перестаньте кормить этих дармоедов. Есть цена завода, покупайте по этой цене. Ведетесь на доплату, будут вас и дальше иметь все кому не лень.3
19 декабря 2021Цены на ремонт не гуманные и очень долго приходится ждать запчасти.. до 3х недель! Хотя в других мастерских теже оригинальные запчасти поставляют за 1-3 дня!5
11 августа 2019Отличный автосалон. Приятный персонал, обслуживание на уровне. Всё четко и в срок.1
22 ноября 2020Во время общения по телефону все отлично, но по приезду совсем другая ситуация, машин в наличии нет, менеджеры уставшие и хамят. Не советую, есть дилеры более приятные.1
6 сентября 2021Обманывают клиентов, берут предоплату, обещая привезти машину в течении 2-х месяцев, итог ничего, извиняюсь, купил в Питере дешевле и отличным отношением5
24 сентября 2020Покупал тут себе машину, нареканий нет) сдал старую в трейд-ин цена устроила. Про обслуживание пока нечего сказать.5
28 января 2020Хороший автосалон, любезные сотрудники, в ожидании всегда предложать выпить кофейку!5
23 мая 2023Всегда прохожу ТО но только на митсубиси. Всегда мастера попадаются хорошие . Один минус очень дорогие комплектующие . Цена на работу адекватные1
14 октября 2022Покупал Кашкая в салоне Марка (сейчас Форсаж), Подход к клиентом отличный остался доволен, А вот сервис мне не понравился, Прикхал на 0 обслуживание заменили масленный фильтр и все, Когда время подошло менять масло в двигателе я поехал в свой сервис , после того когда сняли защиту меня подозвали и покозали на течь масла на поддоне(в Марке мне об этом не сказале) масло подлевал думал это из за 6 ступенчатой коробке (механика) т,к доэтого были машины с 5 ступенчатые, надо привыкать подумал,что-то подтянули вроде стало лучше, Вчера 14,10 22, поехал в тот же сервис менять масло таже самая процедура снимают защиту (стаю рядом) смотрим а рядом с поддоном все в масле , Поменяли прокладку поддона через еиделю поеду ы тот -же сервис убедится в чем причина была, Я для себя сделал вывод у ОФИЦИАЛОВ ДЕЛАТЬ не,,, выводы делайте сами,5
24 сентября 2018Честно говоря я редко обращаюсь в дилерский центр по вопросу ремонта из-за высокой стоимости работ и запчастей, но оказалось, что такой вопрос как замена масла ДВС здесь стоит вполне себе адекватно. С учетом качества работ и набора допуслуг (такси оплачивают если не далеко, кофе бесплатный, интернет, зона ожидания комфортная... ит.д.) смысла менять масло в другом месте не вижу. Короче, советую прицениться, если у вас Ниссан.1
1 декабря 2019Доброго времени дня всем. Собирался обменять машину на Датцун. Созванивался очень много раз, обещали всё есть. А приехал в салон - ничего нет всё враньё. Машин нет. Комплектации нет. Цвета нет. Подарков нет. Цена не та. Птс нет. Их затея сработала взял что было.1
18 января 2020Будьте осторожны! Если вы реально хотите купить автомобиль, и вам обещают , что он есть в наличии, обязательно просите, чтобы вам прислали его фото. Иначе рискуете потерять время и настроение, как это произошло со мной. Менеджер Дина Сереброва убедила, что автомобиль есть. В салоне я не увидела ни Дину, ни автомобиль, нужной комплектации, я все понимаю про желание заманить клиента в салон, но когда клиент очень конкретен в своих желаниях, нужно понимать, что склонить его на другой автомобиль будет очень сложно, да еще есть риск получить вот такой отзыв о салоне.1
23 июля 2018Есть серьезные вопросы по тех. обслуживанию. Написал жалобу-жду ответа и буду разбираться дальше. Пропустили не работающие задние тормоза и некоторые менее значимые неисправности. В сервисной книжке написан перечень процедур-не похоже что выполняется.2
22 августа 2022цены адовы, почистить дроссельную заслонку и адаптировать еë почти 5 тысяч!!!!! В другом месте сделали за полторы, по времени меньше 30 минут, просто дерут деньги безбожно.5
22 марта 2019для меня отличный автоцентр места на парковке хватало , персонал приветливый , менеджер Максим Жариков выслушал меня предложил варианты подсказывал когда было необходимо Всё на 1005
26 апреля 2019Скидки, всегда можно договориться с менеджером выгоднее, чем в других салонах. Легко добраться, удобный подъезд. Большое разнообразие авто в наличии.1
3 мая 2021Хуже нету магазина, присесть покупателю не места! Толпа сиди продавцов, но надо ждать когда освободится один единственный, который занят. Сходить посмотреть машины с пробегом во время ожидания тоже нельзя!!!! Что за чушь!?5
3 апреля 2021Большой выбор авто с пробегом, не все выложены в интернете, лучше приезжать и общаться с продавцами!4
27 октября 2020Будьте внимательны при покупке автомобиля, менеджеры "забывают" сообщить важную информацию, так же советую внимательно читать все документы и памятки (в нашем случае , нам был продан автомобиль с прекращенной регистрацией)1
20 августа 2019Впечатления не очень. Элементарную проверку машины перед дорогой делали 4часа! Хотя мастер обещал за 2-3 часа сделать. О задержке никто не позвонил не предупредил. Впустую два часа прождал в салоне. При этом мне то-1 и то-2 в другом салоне делали в пределах трех часов.1
26 апреля 2018Хотелось бы оставить отзыв о работе отдела по продаже автомобилей с пробегом. Позавчера 24.04.2018 я приобрел автомобиль Шкода Рапид в данном автосалоне. Но сотрудники меня не предупредили о том что предыдущий собственник прекратил регистрацию, как следствие я поехал в ГИБДД и не смог поставить машину в тот же день, когда планировал. Соответственно дела на этот день были отложены, инспектор мне не рекомендовал передвигаться на автомобиле пока я не закончу регистрационные действия. Еще теперь у меня есть проблема с оплаченными квитанциями так как я оплатил регистрацию без смены государственных знаков. Вроде салон чистый и менеджеры опрятные, говорят красиво, а из-за таких моментов у клиентов появляются проблемы денежные и временные, что конечно не должно быть. Надеюсь руководство читает отзывы и примет меры по данному вопросу.4
1 ноября 2019Позвонили,договорились, что мы приедем на следующий день Машину нам оставят, приехали а машина уже продана. Снова заказали, но уже с предоплатой, это было в пятницу. Получили машину только в понедельник, т.к. не было ПТС. А с Волхова путь не близкий.1
20 февраля 2019Обманывают. По телефону некие сотрудницы (не менеджеры по продаже) называют заниженную цену на авто. Причем неоднократно подтверждают, что цена действует без участия в кредитных и прочих программах. При личном прибытии в салон продавец делает удивленное лицо и озвучивает цену с сайта без всяких скидок. Несолидное поведение для официального дилера. Отбивает всякую охоту когда-нибудь к ним обращаться.2
4 ноября 2020Обслуживание клиентов просто никакое, хочется выразить все в матерной форме но нельзя. Начиная от хостеса до сотрудников страхования кредитования и трейд ина. Всем просто наплювать на тебя. Только работа отдела продаж порадовала, наверно засчет их держится этот салон.5
18 мая 2023Хочу выразить благодарность Андрею, который помог с ТО, и оставил положительные впечатления от взаимодействия с данным филиалом дилера Nissan.5
1 октября 2019Купили в этом автосалоне автомобиль Ниссан X-TRAIL. Очень довольны покупкой и обслуживанием. Огромное спасибо нашему менеджеру Евгению. Обслуживание на высшем уровне, минимум затрат времени, работает с покупателями очень доброжелательно и легко. Соседние салоны Хундай и Фольксваген абсолютно не составили конкуренцию, хотя мы были заинтересованы этими вариантами. Менеджерам в этих салонах нужно учиться работать у Евгения!2
12 ноября 2019Недавно был в данном автосалоне,и многое что не понравилось.по рекламе со скидками была одна цена,а по факту приезда она возросла сразу в несколько раз.очень низкая цена при сдачи автомобиля в трейд ин,хотя машина в идеальном состоянии.Мененжер отдела продаж постоянно путался в ценах и не мог сказать окончательную цену.так же пытались навязать дополнительные услуги,несмотря на то что я хотел приобрести машину в определенной комплектации.И ещё менеджер который оценивал авто в трейд ин повел себя не вполне адекватно с моей супругой,очень дерзко общался,как будто мы ему чем то обязанны .так что впечатления от салона не айс.1
21 июня 2021При покупке -спрашивайте с кем общаетесь. Вам будут рассказывать про отдел продаж, на самом деле - менеджер по привлечению клиентов. А когда вас , наконец, соединят с отделом продаж - цена вырастет тысяч на 200, просто так, без допов.5
22 декабря 2021Хочу выразить благодарность сервис-менеджеру Афанасьеву Александру, который знает свою работу и умеет работать с клиентами. 18.12.2021 года к 9:00 я приехал в сервисный центр на улицу Хошимина, дом 1 на ТО-5. Афанасьев принял автомобиль, записал все мои пожелания по дополнительным работам и предложил бесплатное такси до дома. Когда работы были выполнены он позвонил мне и пригласил в сервисный центр. После посещения сервисного центра у меня остались приятные впечатления.1
27 июня 2019Не советую обращаться к данному оф.дилеру по вопросу обслуживания авто. На ТО-3 выставили 4,5 часа и, разумеется, включили трудо-часы в итоговый чек. Но к автомобилю последние 1,5 часа никто даже не приближался! На логичный вопрос был дан ответ: сняли показания, далее обрабатывали удаленно. Какие такие показания надо обрабатывать на третьем ТО не объяснили. Время тянули. Так же была просьба исправить люфт и щелчки в водительском кресле. Ничего не сделали, но 0,5 чел/часа в чек включили. В Марку больше ни ногой5
24 февраля 2020Покупал nissan x-trail по очень хорошей цене, так как телефонистка допустила ошибку и предложила подъехать и купить авто ещё по более выгодному предложению, чем от конкурентов не разобравшись в деталях. В итоге, в салоне не стали спорить и предложили автомобиль с максимально возможно скидкой в данных условиях. Огромное спасибо за профессионализм Андрею Шабалову и Евгению.5
18 августа 2019Помогли с выбором, сделали достойную скидку. Машину подготовили быстро, все рассказали, показали. Особое спасибо менеждеру отдела продаж Татьяне. Да и со всеми очень приятно общаться.3
22 июня 2020Позвонили из этого салона по моему объявлению на авто.ру, пригласили оценить автомобиль и выкупить одним днем. Понимал, что дадут меньше, чем рассчитываю, так как, что ещё ожидать от салона))) но прикинул, что гемор с долгой продажей чего-то да стоит, в уме скинул от рынка полтинник, так как, машина недорогая, заехал ради интереса, по дороге по делам. В общем, персонал, конечно, вежливый, но условия покупки предлагают смешные, от моей цены скинули 90 тысяч и это предварительно (то есть, потом бы ещё 10-20 в процессе бы ушли, ниже рынка на 30%, как обычные перекупы. Трата времени. А так, в целом, все чисто, вежливо и быстро.5
11 июля 2023Нормально. Уложились в заявленное время, ничего не навязывали. Менеджер позитивный.5
1 ноября 2021Очень довольна салоном!!!и онлайн люди умеют работать отлично! Особенно хочу отметить менеджера Криштофина Андрея Умный,добрый, компетентный. На него можно положиться!!!!5
7 февраля 2020В Марку приехала за новым Кашкаем. Сначала захотела прокатится. Тест-драйв провел менеджер Илья ( не запомнила фамилию). Илья очень подробно все рассказал, ответил на все мои, самые глупые вопросы, за что огромное ему спасибо). Оформлением моего старого авто в трейд-ин занимался Роман, который назначил отличную цену и провел диагностику в кратчайшие сроки. И наконец помогал выбрать и купить Кашкай старший менеджер Иван Попов. Умница, настоящий профессионал, водил практически за руку от специалиста к специалисту, обьяснял и советовал. Всегда был на связи, даже в нерабочее время. Покупка авто с Иваном была очень легкой и спокойной. Даже уехав из салона, чувствовала его заботу) не раз звонил и интересовался, все ли в порядке, не возникли ли какие проблемы) в общем мне повезло) Если приедете в Марку и вашим менеджером будет Иван Попов, считайте, что вы в надёжных руках)5
12 декабря 2019Покупал Ниссан Х-трэйл. Объехал всех дилеров в городе. Наиболее выгодные условия как по трейд-ин так и по продаже оказались в этом автосалоне. Без лишней суеты, отличные условия, хорошие допы, акции и т.д. В этом салоне можете найти Ивана Попова и больше вам не о чем беспокоится. Иван сделает процесс покупки нового автомобиля спокойным и радостным. Был небольшой косячок по доставке, но это было компенсировано лУчшей комплектацией и бесплатными допами. Доволен на все 100%. Отдельно хочу отметить предварительную оценку по трейд-ин, которая была очень близка к итоговой. Ни как в некоторых других автосалонах (не будем показывать пальцем).5
15 июня 2021Спасибо менеджеру Кириллу Груздеву за проданный мне со скидкой и резиной Ниссан Кашкай. Сделал мне лучшую цену в городе. Приехал в салон из Казани!1
22 июня 2021Был в данном автосалоне 21 июня 2021 года. Встретил нас Евгений. Говорит все гладко, но без малейшей конкретики. По телефону обещали подменный автомобиль для теста определенной комплектации. Прошло 2 дня я приехал за 200км и автомобиля конечно не стало. Потом сказали, что авто в нужной вам комплектации будет на днях, пойдемте дальше все узнавать.Повели в отдел трейд-ин. Тут спасибо молодому человеку за честность, оценил наш авто по минимальной планке. С учетом огромной скидки по трейд ину в 120 тыс. цена получалась намного ниже рынка. Ну да ладно. Далее Ольга-кредитный специалист. Вот вам одно предложение, вот вам другое предложение, но оба предложения содержали не нужные и ничем не обоснованные услуги GAP (потеря стоимости авто) и помощь на дороге общей стоимостью 185 тыс. которые в кредит на 5 лет вырастали в кругленькую сумму. На слова, что банк при прямом обращении такие услуги не навязывает, Ольга отвечала, что мы вам втюхаем кредит только на таких условиях. Возвращаемся к Евгению, говорю не хочу ваш кредит, беру свой, покупаю у вас авто. На что получаю ответ "Это уже покупка за наличные и тут совершенно другие цены." Прошу показать другие цены. На ответ только допы на 200 тыс. Мало им очень диллерской наценки, жадность на фоне большого спроса не дает спокойно жить. До тест-драйва с такими "радужными" условиями покупки так и не дошло. В настоящих условиях рынка только в Шкоде в нашем городе были озвучены реальные на заоблачные и нужные допы на которых и они заработают и с меня особо не убудет. Всем совет НЕ ПОКУПАЙТЕ НИКАКИЕ АВТО В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ, ПУСТЬ ДИЛЕРЫ ПОСИДЯТ БЕЗ ПРОДАЖ НЕМНОГО, СКЛАДЫ ПЕРЕПОЛНЯТСЯ И ТОЛЬКО ТОГДА С ПОКУПАТЕЛЯМИ В САЛОНАХ БУДУТ ОБЩАТЬСЯ КАК РАНЬШЕ. Мы сами спросом раздуваем ничем необоснованный мыльный пузырь впариваемых ненужных услуг Прошу прощения за ошибки.5
24 ноября 2021На ТО записали, что надо сделали. Что-то лишнее предлагают, не хочешь, не бери. Немного пришлось подождать выдачи авто. Цены, на новое авто адские, согласен с одним, "знатаком" - нужно перестать всем их покупать и цены снизятся.1
16 августа 2022Проходил.ТО 2 на ниссан кашкай. мае 2022г. Сотрудники предложили заменить передние тормозные колодки, я отказался т.к. не устроила цена. При замене обнаружил отсутствие 2-х болтов крепления суппорта.Вот и понимай как хочешь.5
11 августа 2021Всё супер, во время, четко, вежливо. Отличный сервисный центр! Хорошо поставлено, ориентированы на клиента! Спасибо.4
17 ноября 2021Знаком с этим дилером более лет 10. Здесь менял автомобили, Здесь же проходил ТО. Качество работ отличное. Кроме того, всегда вежливый1
20 января 2022Проходил ТО, машину держали 4 часа. И это замена масла и салонного фильтра. Воздушный даже не открыли. Что делали с машиной не ясно. Больше туда не ногой. Еще и хотели навязать доп работы на 4000.5
4 сентября 2021Покупали здесь автомобиль. На нас с супругой самое благоприятное впечатление произвёл менеджер по продажам Александров Максим. Очень внимательный и доброжелательный человек. Хочется пожелать ему успеха в работе и благополучия в жизни! 🖐5
23 декабря 2021Посетила СЦ 21.12.2021 г. Обслуживание хорошее. После ТО машинка сама полетела домой. Всё прекрасно. Игорю Хижняку отдельное спасибо. Приятный, коммуникабельный менеджер. С наступающим 2022 годом!4
6 мая 2023был год назад,сейчас снова,внутри находится невозможно-один из мастеров(год назад было также) через каждые 39 секунд издает непонятные звуки,в результате которых каждый раз подпрыгиваешь со стула,о он не останавливается и продолжает издавать неконтролируемые звуки1
3 декабря 2020Покупала 2 автомобиля кашкай в этом салоне.За это время сменили уже юр.лица и названия...Первая машина была удачная(делали еще НЕ у нас!!)Машине было 10лет и никаких проблемм с ней не было кроме расходников.Покупая 2машину я первую сдала в ТРЕД ИН.Мало того что меня "развели"на 70000 рублей,т.е. сказали доплатить за машину так как ее оценили на меньшую сумму🤗Я конечно возмущалась,но дело было вечером к закрытию и номера я уже оставила свои в гаи на новую машину.ДУМАЮ РАЗВОД ЧИСТОЙ ВОДЫ.Никому ничего не доказать!!Сейчас с машиной(2018года машина)проблеммы с генератором,на КАД просто открутилась голова.Причины не известны.Теперь проблеммы с аккумулятором.Я абсолютно не довольна машиной,сервисом!Думаю о продаже.К этому дилеру не поеду никогда и никому не посоветую,хотя была их клиентом больше 10лет!5
9 апреля 2021Продал им Авто с пробегом, цену дали хорошую ( по сравнению с другими салонами) около12% ниже рынка. Деньги выдали через 40мин. после подписания договора.5
25 апреля 2025Хорошее техобслуживание, приятный персонал5
1 ноября 2021Хочу поблагодарить менеджера Владислава Елинского за хорошую отзывчивость и обратную связь, Владислав помог с выбором автомобиля. Качественно провёл сделку по приобретению авто. Очень благодарны. Отличный менеджер по продажам.1
10 сентября 2020Дважды, за последние 3 месяца, после ТО выезжал на неисправном автомобиле. Сейчас в очередной раз в ожидании запчастей "от 40(!) дней до бесконечности" это цитпта менеджера по поиску запчастей. Рычаг + подушка двигателя. Ребята, снимите корону, и закажите по катологу из Японии, доставка 21 день. И пости асе в наличие.4
7 февраля 2022Хороший центр. Крайне не приветливые охранники, долгое и сложное обслуживание. Все плюшки у центра были, но ровно неделю назад всё закончилось. Визит на ТО первый, ценник выше среднего по городу.5
26 августа 2020Комфортный офис. Вежливые сотрудники. Быстро и качественно ремонтируют и обслуживают автомобили.5
11 февраля 2023Спасибо большое Ольге Валерьевне, руководителю данного ДЦ, за профессионализм и за помощь!!Олег Владимирович, Вам отдельный респект за Ваше понимание и вовлечённость в проблемы клиентов. Больших продаж Вам и здоровья!!!5
20 апреля 2022Отличная компания как автодилер, так и автосервис с молярно кузовным цехом. Очень лояльные цены на сервис и молярно кузовные работы.5
22 июля 2020Спокойно, вежливо и профессионально сняли все проблемы. Приехал на почти развалившейся машине, а уехал на почти новой )))5
1 апреля 2021Приобрели ниссан икстрейл в салоне 26 марта 2021г.До этого 6 марта обьехали несколько салонов ниссан в Питере.Условия предварительные по цене нового и цена за наш авто устроили,оставили 5000 залог.Авто нужной комплектации и цвета обещали с 23.03 по 27.03.Контрольный звонок позвучал 24.03,сообщили что можно приезжать за авто.,т.е.точно в срок .Мы приехали в пятницу 26.03 к 11-30,примерно в 16-30 выехали из салона.И 6 го и 26 го с нами работал старший менеджер Мещеряков Евгений.Кто покупал машины в салонах так уж повелось ждет ,что буду какие -то подводные камни при покупке.Мы покупали далеко не первую машину.То ,как отработал этот специалист старший менеджер Евгений заслуживает уважения.Не было недосказанных моментов.Ребята по оценке нашего авто забрали его на диагностику,она проходила 1,5 часа. Цену дали честную,мы думали будет меньше.Сдали авто оперативно.За время диагностики мы уже оформляли кредит.Еще 6го была выбрана программа РНбанка,которая нас устроила,было получено одобрение банка.Кредитный менеджер Ольга Дудина обьясняла все четко,понятно,работала оперативно.Создалось впечатление, что работает один слаженный механизм,именно так и должно быть,ведь для многих приобретение авто важное событие в жизни.Евгений огромная благодарность за Вашу работу.Такие салоны советуют друзьям.Кстати наш знакомый уже приобрел кашкай у вас,и я думаю,что это не последний наш знакомый.Спасибо.1
27 сентября 2021Бардак при записи на ТО. Записали на диагностику и не смогли ее провести так как, внезапно, не оказалось специалиста) Вероятно такой же бардак и в сервисной зоне. Не стал доверять им ремонт машины.1
3 октября 2020Купил машину из трейд-ин 2010 года с пробегом 114 тысяч. Машина с убитым двигателем, жрущим масло. Разумеется, при продаже об умолчали, сообщили только о тех дефектах, которые видны невооруженным глазом.3
23 марта 2020Искала новую машину. Смотрела в разных салонах автомобили различных марок. В салон "Марка" на Выборгском шоссе СПб зашли просто посмотреть, были в соседнем салоне. Вежливый, доброжелательный персонал. Менеджер отдела продаж Алексей Сковородников подробно рассказал о заинтересовавшей модели и модификации Nissan Nerrano, предложил тест драйв. Также сразу рассчитал стоимость машины, которая не изменилась до окончательной оплаты, сделал скидки и подарки, которые тоже в последствии не изменились, как и первоначально рассчитанная страховка (рассчитывала и оформляла Ольга Крюкова специалист отдела кредитования и страхования). Сдала быстро и достаточно выгодно старую машину в трейд ин. Приятно удивлена, осталось хорошее впечатление. Спасибо.1
21 апреля 2022Владею Террано. Покупали и обслуживается там же. Случилась банальщина, перегорела лампочка ближнего света (правая). А так как дорога с работы проходит мимо автосалона решил заехать узнать что по чем. Зашел, поделился бедой и тут началось. Со слов менеджера я так понял который принимает авто. Вам предстоит сложная работа связанная с неудобным расположением лампы и тд и тп. Результат. Озвучка ценник а: 1700 руб. сама замена и 1500 руб. сама лампа. Вы что серьёзно 1700 руб. за замену и 1500 руб. за лампу ??? Результат. Купил хорошую лампу за 600 руб. доехал до стоянки, открыл интернет. Короче вся операция по замене лампы заняла у меня 20 МИНУТ!!!! Хотел бы я зарабатывать 1700 руб. за 20 минут!!!5
15 ноября 2021Как у всех допы но менеджеры не такие настойчивые, можно выбрать то что тебе действительно нужно из услуг. В остальном норм всё, хороший салон.3
23 ноября 2020Покупал новый автомобиль, от приятного только общение с менеджерами, вежливые, улыбаются, но на секундочку они так и должны себя вести, т. е. они просто в этом плане выполняют свою работу, а в остальном ничего хорошего, одобряют предварительно тебе все по акции, в моем случае кредит под 0.1%, показывают платежи, ты такой довольный начинаешь оформлять, подписывать документы, а тебе выдают новую информацию, мол у нас такое впервые, вам отказали но мы можем предложить кредит по 2% на три года, но и страхование на три года уже другое, потом оказывается, что в машине допы доустановлены и цена пошла расти, хотя когда обговаривалось с менеджером этого не было, "но Вы можете отказаться от машины" слышишь от менеджера когда ты на полпути, плюнул на все, согласился, переплатил, а в конце "коврики оплачивать будете?" огромный салон даже коврики подарить не может, смех да и только, зато машину мою которую забрали в трейд-ин выставили в три раза дороже.... крутятся как могут, в сервис к ним наверное не поеду. Просто есть с чем сравнить, в августе в автосалоне другого производителя с другом машину брали, там не только допы какие-то подарили, когда он отъезжал на новой машине, менеджер его остановил и подарил ещё шашлычный набор, вот где мы были приятно удивлены от салона1
19 июля 2021Был в этомсалоне 19.07.21. Хотел купить Кашкай. Дали менеджера Александрова Максима. Ужасно жадный человек! Мало того, что никаких подарков, и скидок, так еще и допы на 250000 насчитал. Собрал все что только у них есть.(одни накладки на пороги 8000) с Алиэкспресс по цене в 1000.В этоге оставил салон без покупателя, и сам остался без%. Нашел другой салон Ниссан на Руставели. Рекомендую! Отношение к покупателю Супер Допы у них всего на 100000 так их ещё и сам выбираешь,что из допов надо. Главное, чтоб на 100000. (А не 250000 которые мне насчитал в ррт Озерки Максим) Подарки делают. Вместо штатной тонировки, 1,5, попросил 5. Сказали не вопрос. Вместо обычной сигналки которую мне предлагал Максим. В допах мне там поставили эл. Мех. Замок капота+метка Игла. Заключил с ними ДКП, Оставил залог в 15000.жду машину 22.07.21. Я остался доволен!Не торопитесь покупать у них что либо. Посмотрите в других салонах. Сэкономите хорошие деньги.3
26 ноября 2021Продавала свой автомобиль. Из плюсов: самый прозрачный и честный договор. Деньги из кассы сразу Минусы: актеры никакие: пытаясь снизить цену, механик ещё не открыв капот начал говорить, что номер на двигателе заржавел. Ценник скидывают сильно. Но я поторговалась. Ещё минус:машину в бокс с механиками загоняют без хозяина. Я захотела присутствовать, пришлось настаивать.1
28 сентября 2021Во первых, не салон, а сарай. В прямом смысле этого слова, стены из профлиста, щели запенены монтажной пеной. Во-вторых, не порядочные. На смотрел автомобиль у них, договорились! Сделку планировали через лизинговую компанию. Через 2 дня сообщают что стоимость возросла на 350к.1
1 ноября 2021Очень недоволен.Позвонили ребята из трейд ина озвучили свою цену(-150т.р от моей цены которая и так была по низу рынка)посмотрели машину вечером,обговорили цену продажи и сказали что завтра мы её купим за оговоренную сумму. На следующий день я поехал к ним с юга на север(потратив час времени) подписать договор и забрать деньги.Все документы я им скидывал предварительно.Приехав на Хошимина 1 в назначенное время меня встретил менеджер Игорь со своим старшим коллегой и попросили ещё раз посмотреть авто,я сказал без проблем. В итоге я услышал фразу что машину мы брать передумали ввиду того что нашли косяки которые не видели вчера развернулись и ушли. Короче меня просто послали и даже не сказали до свидания, извините за беспокойство и т.д, просто послали и ушли. Пришлось ещё час тащиться по пробкам обратно на юг.Самое интересное началось дальше, мне позвонил менеджер Игорь и сказал что они готовы выкупить авто, но ввиду недочётов которые они нашли цена станет меньше ещё на 100тыс. Подводя итог:потеря времени 2,5 часа и 1000р на оплату ЗСД и топливо. Будьте бдительны!!!3
24 июня 2021Очень, очень, очень занизили цену на принимаемый в трейд Ин Авто. Поэтому я не стала там сдавать машину. Ну прям рынок, не иначе. Единственное, кто спас положение-молодой менеджер отдела зачета. Искренний и вежливый. Благодаря чему осадка от несостоявшейся сделки все таки не было.1
11 сентября 2021При звонке дилеру отвечает колл центр, при этом не признаются, что это колл центр, представляются менеджером по продажам. Бьют себя в грудь, что машина в наличии и цена именно такая и именно за наличный расчет, без трейд ина, доп оборудования и прочего. Когда приезжаешь выясняется, что такого менеджера нет и это был колл центр и машина без кредитов и трейд инов стоит на 110 тыс дороже. Кот Базилио с лисой Алисой отдыхают). Некрасиво обманывать клиентов сразу на входе.5
1 декабря 2021Оф диллер цены такие же либо ниже других оф дилеров (цены прыгают) покупал машину менеджер отличный,не давит,всегда на связи,все расскажут,покажут,помогут на всех этапах покупки,тест драйв на котором можно почувствовать авто а не 3-4 правых поворота...очень доволен.1
3 августа 2021Просто хотелось бы сказать, что в этом салоне работают обманщики (хотя оскорбление больше подходит)! Не звоните им, они выдают заведомо ложную информацию. По телефону озвучили стоимость машины в наличии, определенной комплектации. Мы пояснили, что едем с другого конца города и точно ли есть машина за эти деньги в наличии??? Готовы купить прям сейчас. Конечно есть, даже 2шт (девушке не стыдно было врать). Приехали и машина вдруг стала совсем другого цвета и на 400т.р. дороже. Так себе официальный дилер!Просто сослались на некомпетентного сотрудника, типа она видимо ошиблась. Это конечно полный бред. Не понимаю на что вы рассчитываете, что у людей за время поездки до вас вдруг 400 т.р. лишние появятся? Желаю вам скорейшего закрытия, вы нечестно работаете и вам все вернётся бумерангом!1
8 октября 2021Приехал на сервис с проблемой посторонних шумов под капотом в надежде что официалы все же ,а значит найдут проблему.В итоге поставили диагность что все в порядке кроме гидротрансформатора который нужно ремонтировать.Вообщем уехал с тем же звуками ,по счастливой случайности нашел автосервис где механик обнаружил проблему в натяжителе приводного ремня,поменяли ролик ,проблема ушла.3
16 октября 2023Про сам сервис ничего плохого не скажу. Но по ценам после ухода ниссана из России они сильно задрали. Обслуживаю свой авто в специализированном сервисе Ниссан. И по цене приемлемо, и сервис устраивает.1
28 июня 2021Позвонили из салона и навешали лапши на уши. У меня кашкай 2019гв , по телефону менеджер сказал, сейчас действуют акции - Ниссан чтоб не останавливать производство предлагает взять Новый кашкай на супер условиях. Берут мое авто за 1,79млн (узнавали комплектацию и ходили в отдел трэйд инн), дают кредит 0.1% годовых. Несколько раз менеджер акцентировал внимание что это практически рассрочка. Ну и скидка за кредит и трейд ин. В общем ориентировочно нужно доплатить 280тр. Звонили на протяжении 2 недель. Сейчас добрался до этого «салона)... за авто по тем же данным дают уже 1,6млн. Кредит 0,1% даже не рассматривают, нужно чтоб вы были клиентом какого то неизвестного банка. Посчитали сразу под 5%. Считали авто за 2,1млн, первоначальный взнос 1,8млн (то есть в кредит 300тр) так они умудрились напихать в тело кредита ещё страховок жизни, здоровья, техпомощь и прочее ещё на 300тр😂. Вот это развод. Такого я давно нигде не встречал. В общем обман ВО ВСЕМ! В КАЖДОМ СЛОВЕ! Буду обходить стороной этот салон1
27 мая 2021Добрый день! Хочу оставить МЕГА негативный отзыв. Оплатила бронь автомобиля 5000 руб. По независящим от меня причинам сделка не состоялась. Не могу получить свои день обратно, мне прстоянно сострудники автосалона обещают разобраться и на этом все. Верните мне мои деньги! Ребята зачем портить себе репутацию из-за 5000 руб!!!!!!3
27 августа 2021Про цены и наценки все и так знают. Всë, как у всех. А вот то, что не показали салон X-Trail, потому что не смогли найти ключи - это что-то новенькое :) Машины, кстати, стоят на улице (потому что ремонт), ждать под дождем пока менеджерица "ща, ща найду ключи" не понравилось, как и вцелом общаться с ней.1
27 апреля 2021Увидел в воскресенье на сайте nissan.ru, что у РРТ есть машина в нужной мне комплектации, позвонил, подтвердили на Хошимина наличие, назвали цену 1844 т.р. (выше, чем на сайте nissan.ru, но меньше их же рекомендованной цены). В лоб спрашиваю у менеджера Ивана Герасимова, не будут ли навязывать доп. опции и услуги, с чем столкнулся в Автопродиксе. Нет, говорит, у нас точно такого нет. Приезжаю к ним через весь город, спрашиваю менеджера Ивана. Делают круглые глаза, не знают такого :) Начинаю разговаривать с каким-то менеджером и тут выясняется, что мне нужно купить у них доп. оборудования примерно на 200 т.р. Звоню тут же на телефон РРТ, переключают на менеджера Ивана - трубку снимает тот чел, с которым разговариваю :) Говорю, давайте не 1844, а по рекомендованной цене 1866, но без их отстойных доп. услуг. Не согласился. Поругался я и поехал домой. Два часа потерял в выходной!3
27 января 2021На гарантийной машине 4 (четыре) часа (по предварительной записи) производили диагностику и искали причину загорания на приборной панели Check Engine. В итоге причину так и не нашли. Выводы делайте сами.5
10 августа 2021Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела дополнительного оборудования Ивану Полякову за проявленный высокий профессионализм, за неравнодушие и отзывчивость к решению проблем клиентов.Я Колот С.В. приобрёл в салоне NISSAN QASHQAI в 2020 г. и со временем возникали проблемы с автомагнитолой. Иван Поляков оперативно реагировал на все мои претензии по этим проблемам и я остался очень доволен.В общем благодаря таким менеджерам от салона остаются только положительные впечатления.5
24 апреля 2021Все понравилось. Персонал внимательно относится к посетителям. Работы выполнены во время и качественно. Мастер приемщик имеет высокую квалификацию. Могу смело рекомендовать друзьям этот сервис.3
9 января 2022Цены задраны в 2 раза. Кто может сам покупать запчасти- берите, у дилеров космос. Кончится гарантия убегу....покупал машину (мурано) дарили карточки на 200 тыс руб, можно выкинуть...не использовать! Мастера постоянно клянчат, поставить при опросе 10 баллов, просто кошмар....пример: колодки передние 19т.р., в экзисте оригинал 8 т.р., свеча 2,5, экзист 1,2.!!! Есть разница?!1
26 августа 2021Сегодня звонил в салон, общался с Яной Тихоновой. Договорились о покупке ИксТрейл комплектация SE, белый перламутр за 2137 тр., за нал. Договорились о времени, что приеду и внесу предоплату. Приехав в салон выяснилось, что Яна Тихомирова это просто колл центр, а менеджер Максим Александров сообщил, что машина о которой договаривались продана и предложил другой цвет по стоимости на 300 тр больше!!! Либо подождать две недели и купить машину опять же другого цвета, но с обязательными допами на 100 тр. И вообще говорил, что прайс завода им не указ и они вольны устанавливать любые цены. Весь расчет на то, чтобы просто заманить вас в салон и начать впаривать. Выводы делайте сами.4
20 декабря 2021Запись без проблем, масло заменили быстро. Техническая мойка расстроила. Выехал на трассу - руль бьет, машина трясется. Пришлось искать шиномонтаж, где снимут и отмоют диски.3
6 декабря 2025Такое впечатление складывается после посещения этого сервиса и салона. Что в клиенте эти ребята не особо заинтересованы.5
6 августа 2020Покупали на днях новый автомобиль именно в этом салоне! Предварительно обошли салоны всего города - остановились на Марке и не прогадали! Наш менеджер Иван Попов - очень тактичный, внимательный и приятный в общении человек. Вел сделку от начала и до конца. Ничего не впаривали и не навязывали, дали самую низкую цену по городу! Впечатление от покупки втройне приятное когда рядом отзывчивые к просьбам люди! Так же порадовал отдел страхования - внимание ко всем мелочам и грамотная консультация. Отзыв реальный, покупали в августе NISSAN QASHQAI всё время ждали подвох и обман, приятно удивили!!!!5
27 июня 2023Неизменно высокий уровень обслуживания, быстро, чётко, честно, работают профессионалы своего дела.5
6 января 2023Вовремя по записи взяли машинку на ТО, до обслуживания была предварительно согласована смета и стоимость работ.Отлично обслужили,Обслуживаюсь не первый год.Качество работы персонала не поменялось.5
24 марта 2022Замечательный автосалон. Покупала в декабре 2021 года автомобиль ниссан кашкай. Менеджер Валерия все вопросы решила удаленно за 1 вечер. Мне только оставалось приехать за автомобилем. Моя оценка 10 из 10.5
2 февраля 2021Очень приятно удивил салон - негативные отзывы пишут либо другие салоны, либо люди с завышенными ожиданиями. Цена озвученная в самом начале меня устроила и не изменилась. Кредитные специалисты сработали очень профессионально и реально дали мне хорошие условия. Менеджер Ксения Кадырова просто молодец. Вопросов нет - отличный салон. Может быть ещё через пару лет что нибудь тут куплю.5
15 июля 2021Прекрасный салон,работающие кондеи и отличные менеджеры-подскажут,помогут с выбором. По цене всегда можно договориться,во многих вопросах идут на встречу. Но при продаже машины навязывают карту автопомощи за 40 килорублей.2
28 марта 2021Хотели купить там машину с пробегом. В объявлении одна информация по машине (комплектация, пробег,состояние не битый),по факту машина оказалась явно зашарпанная ,с подкрасами,с кручеными болтами креплений кузова,комплектация не соответствует данным в объявлении.Следы разборки салона.Когда газовали ,из выхлопной трубы аж масло вылетало....Менеджеры скрывают много информации по машине,включают "дурачка " типа "ой,мы не в курсе о проблемах ,первый раз видим".Будьте осторожнее с этой конторой.Впаривают геммор по завышенной цене.5
23 декабря 2020Салон произвел хорошее впечатление. Покупали новый автомобиль. Обратились к менеджеру Дине Серебровой. Дина прояаила себя с очень положительной и профессиональной стороны,. Было очень приятно с ней общаться. Она прявила себя внимательным и чутким сотрудником. От начала выбора автомобиля и до покупки была внимательна ко всем нашим вопросам и наиболее выгодным для нас условий. Очень благодарны за столь важное для нас понимание, проявила себя как менеджер на 10 баллов. Без всякой суеты и процесс покупки прошел на 100%5
18 ноября 2020Приобретал в салоне новый автомобиль. Очень здорово, что есть ответственные профессиональные сотрудники. Очень понравилась работа менеджера Евгения, который помог оформить трейд ин и покупку авто в течении одного дня. Так же благодарю менеджера Ксению за консультации.1
20 декабря 2024Поставил бы ноль. Направили по каско на ремонт. Позвонил, записался, потом звонят и говорят-не приезжайте, мы отказываем вам, нам не найти запчастей. Вот вам и дилер ниссана. Не поменять бампер, фару и накладку крыла. А чем они тогда занимаются? Масло по то меняют?5
31 марта 2023Ремонтирую авто несколько лет только там. Опытные сотрудники, всегда есть варианты по запчастям! Очень доволен!5
15 ноября 2021Делали третье техническое обслуживание машины здесь, всё по делу, большой салон, по записи приняли вовремя, делали долго, но предварительно озвучили время ожидания. Так что всё прошло хорошо 👍🏻5
7 июля 2021Душно , тесно, люди как сельдь в бочках, но наверное так и сплачивается коллектив . От сюда и завидное качество и прекрасное отношение к заказчикам. Спасибо , все понравилось, быстро , качественно и в срок !5
19 сентября 2025Уютное и чистое заведение. Персонал отзывчивый. Отдел страхования превосходный. Рассчитали, рассказали. Помогли определиться. Теперь я в восторге 👍1
6 июня 2022Как испортился сервис после смены собственника на Форсаж(( Ожидание приемки автомобиля и выдачи его длится вечность. Они меняют масло с фильтром и диагностируют свечи зажигания 6 часов. Цены при этом выше всех разумных. Озвучили необходимость чистки суппортов, но не спросили где находится секретка. Интересно,как они их чистили за 2800 с оси. Больше сюда не поеду.5
7 сентября 2020Смотрел кашкаи как альтернативу отсутствующему у официальных дилеров Шкода Кароку. Внезапно оказалось, что пара Кароков в максимальной комплектации как раз есть в продаже здесь :) приобрёл и застраховал тут же - сделали хорошее предложение по страховке. Покупкой и как все происходило доволен!5
7 мая 2021Покупали Кашкай 3 мая, до этого покупал в Рольф Лахта Мазду, есть с чем сравнить, поэтому 5 звезд. Допники навязывают, хотя по телефону обещали без них, но все-таки по вполне гуманным ценам в отличие от Рольф. Взяли только самое необходимое. Ничего более не втюхивали, если сам не просил! Огромное спасибо менеджеру Сергею Скрябину! Грамотно, добросовестно! ТО думаю, буду проходить у них же1
26 мая 2021Крайне разочарован как организованы и проводятся работы по техническому обслуживанию. Сумма за ТО более, чем в два раза превысила изначально заявленную. За невыполненные работы взяты деньги и только после "выяснений" удосужились доделать. Причем, деформированный при демонтаже болт рычага подвески был установлен обратно. Выполнение ТО (осмотр, замена масла и фильтров. По машине нет при осмотре замечаний. ) плюс развал/схождение (в итоге выполненное с большими нарушениями) заняло более 8 часов. По деньгам более 20 тыс. и никаких извинений. Я вообще не понял почему данный центр лицензирован для выполнения работ Ниссан. Нет регламента технического обслуживания, "с потолка формулируют цены за услуги" подгоняя под круглые цифры. Сплошной негатив... Обращался, думая, что если и плачу дорого за данные работы, то получу как минимум гарантию качества выполненных работ, а в итоге ни качества, потеря времени, денег и ощущение от общения с менеджером, что общался с обычным мошенником - который всегда так работает.5
24 августа 2022Самый лучший салон из тех которые я посетил в последнее время. Долго выбирал себе новый автомобиль. В итоге после посещения салона НИССАН Форсаж именно здесь и приобрёл автомобиль Ниссан Кашкай. Хороший персонал, никаких навязываний. Особо хочу отметить менеджера Ивана Кочетова. Он и сыграл решающую роль в приобретении данного автомобиля. Сделал скидку и много приятных сюрпризов. Спасибо ему большое!3
6 сентября 2021Покупали новый автомобиль в кредит со сдачей старого авто. Да действительно вежливые и внимательные менеджеры, но все скидки которые были обещаны добавлены в доп услуги от которых нельзя отказаться. В итоге стоимость авто как была так и осталась (хотя скидка была приличная). Поэтому в итоге неприятный осадок от салона. Хотя наверное это везде так.4
21 мая 2022Начал обслуживаться в этом автосалоне! Были вопросы к купленной недавно машине, но всё разрешилось,надеюсь! Предоставили подмену авто на время ремонта! Менеджеры внимательные. Работу свою знают! Мастера устранили проблему быстро!1
14 апреля 2025Безобразный дорогой и абсолютно неквалифицированный отдел сервиса. Цены в разы дороже чем в других СТО, качество работы все хуже. Обходите это место стороной5
26 января 2023Как и все дилеры, делают дело и навязывают доп услуги. Ценник выше среднего, но дешевле чем на Юге города. Всё оригинальное. На Юге города предлагают за эти-же деньги замену на аналоги. На отоплении в салоне экономят, пока ТО длилось, подзамерз.3
23 февраля 2024Очень странное отношение к клиентам. Касса работают с перерывами в 30 мин!!! Т.е. если вы хотите оплатить автомобиль, но попали в перерыв, то будьте добры сидите и ждите! Как так?! Впервые вижу такое! Отношение в автосалоне.5
19 октября 2021Хороший салон. Качество обслуживания высокое. Все разъяснят и покажут. Плюсы и минусы взвесят вместе с Вами. Есть и новые машины, и с пробегом. По нынешним временам выбор авто неплохой.5
24 сентября 2023Обслуживаю свой Ниссан в данном дилере. Вопросов нет, все согласовывают, всегда позвонят и спросят лишний раз. По срокам никаких задержек не было5
12 февраля 2022Приобрёл 02.02.2022 новый авто в дилерском центре Nissan «РРТ-Озерки» в г. Санкт-Петербурге. Сделка прошла быстро и легко в соответствии со всеми предварительными договоренностями! Огромное спасибо менеджерам Валерии и Владиславу за внимание, доброжелательность и отличное настроение при сопровождении сделки!!! Настоятельно рекомендую данный данный дилерский центр и лучших менеджеров Валерию и Владислава!!!!5
21 октября 2021Всем добрый вечер. Сегодня забрали из салона нового кашкая. Всё очень не плохо! Цены. Да кусаются. Но нам пошли на встречу сделали хорошие скидки и подарки. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Максиму . Договаривался о скидках, подарках. Подталкивал весь процесс подготовки и оформление документов на авто. Мы остались довольны. Вот только кредит осталось погасить. Но сейчас цены везде конские.3
8 августа 2021Ничего не понравилось! Диагностику машины вместо обещанных часа - полтора проводили три часа! Менеджер, который названивал мне в течение всей недели, и говорил, что купят мой автомобиль по моей цене, вообще в отгуле оказался в тот день, на который мы договорились! А после оказалось, что он стажёр! В итоге я уехал, потеряв целый день!!5
5 октября 2020Хороший автосалон,ладе по всему спб есть чему поучиться у этого автосалона.Приобрел датсун,все было быстро и качественно.Покупку помогла оформить менеджер Ксения,получал автомобиль у менеджера Дины,отдельное им спасибо-профессионалы в своем деле.Машиной доволен,предпродажная подготовка была выполнена в полном обьеме,сам все проверил возле дома еще раз-недочетов не было.В общем можете сюда ехать за новым автомобилем смело,даже в период скачков цен здесь не обманут5
27 июня 2021В творческих муках выбора автомобиля объехал несколько разных салонов. В некоторых даже довелось столкнуться чуть ли не с откровенным хамством (не в Ниссановских). После того как определился с выбором автомобиля объехал ещё несколько салонов данной марки. В итоге здесь предложили самую интересную цену. Ст. Менеджер Ксения с момента нашего первого посещения и до покупки показала себя профессионалом своего дела. Когда забирали автомобиль, всё подробно рассказала и показала по функционалу и ответила на все вопросы. В общем от салона остались только положительные впечатления.1
30 апреля 2022Обратилась в сервис с конкретной проблемой, а через 2,5 часа «диагностики» за 3,5 тысячи рублей мне сообщили ровно то же самое, что озвучила при обращении, и ещё спросили, надо ли разбираться, в чем проблема. Судите сами: Обратилась с жалобой на неработающие кнопки управления на руле и просила именно электрика для устранения неисправности, а в итоге мне вместо работ был дан ответ - «требуется дальнейшая диагностика кнопок с проверкой электропроводки». С чем приехала, с тем и уехала, лишившись денег.5
16 июня 2023Всё отлично:качество работ,отношение менеджмента,ТО2 выполнено в полном обьёме и по сервисному сертификату по гарантийным обязательствам.Рекомендую обслуживаться.4
14 октября 2021Обычный салон дилера Ниссан плюс сервис. До него посещал салон ближайший к дому - все устроило, кроме отсутствия нужного авто. Решил поискать и нашёл авто в наличии в Ррт-Озерки. Более того, менеджер по телефону забросал интересными предложениями так, что выбор в пользу визита к ним стал ещё более очевиден. Работу со мной поручили другому специалисту(так у них принято-завлекают одни, работают другие) Работа менеджера Андрея понравилась 5+,клиентоориентированный сотрудник, вежливый и деликатный молодой человек.Другое дело, что салоны сейчас заточены на извлечения максимальной выгоды и по факту завлекательные предложения реализуются отчасти. Так же рекомендую всем особое внимание обратить на выбираемую комплектацию и проговорить с менеджером именно вашу!5
27 марта 2022У меня Чери Тигго (брал почти новую с небольшим пробегом), сразу загнал в сервис на осмотр. На удивление ничего критичного не нашли и на деньги разводить не стали. Нашли незначительные проблемы по ходовой, посчитали по запчастям и по работе. Средний адекватный ценник по городу, в следующем месяце начну делать.5
3 января 2021Отличный сервис. Приехал к ним после Евроавто, которые после диагностики накосарезили с элетрикой так что никто не смог разобраться. Мучалис долго , 2 дня. Перебрали всю проводку, нашли и восстановили. Хотя все сервисы указывали на необходимость замены цепи. (200000₽) . Парни разобрались и починили. Отдельное спасибо Николаю Суходольскому и Александру Афанасьеву ,их команде и всем кто принемал участие. Спасибо! С Новым Годом!3
14 августа 2021Хороший салон. Удобное расположение. Первый раз покупал подержаную машину. Вежливый коллектив. Все быстро сделали. Из больших минусов: 1. Впарили карту помощь на дорогах за 100 тысяч рублей. ( не нужная вещь, подпись поставил карту не вернуть. Точнее деньги, если только можно вернуть 5 тысяч рублей, 95 тысяч рублей оставляют себе. С картой лохотрон). 2. В стоимость машины включили оплату дополнительного сервиса ( мойку, химчистку, предпродажную подготовку; 20 тысяч рублей; в день покупки могли бы спалоснуть, т. к стояла на улице)4
14 ноября 2021Хочу выразить искреннюю признательность менеджеру по продажам Стаматову Спартаку за профессионализм и клиентоориентированный подход. Покупали Ниссан х-трейл 2019 года. Не было попыток навязать заведомо ненужные опции, наоборот Спартак договорился о скидке и подарил набор автомобилиста. Мелочь, конечно, но приятно. Сделка была оформлена быстро, чётко и без лишних проволочек. Я хоть и болею за Зенит, но всем рекомендую этого менеджера) Из минусов салона: достаточно жадный отдел трейд-ина. Хотели выкупить мой автомобиль на 110 т.р. дешевле, чем я его в итоге продал другим перекупщикам. Это, конечно, создало для меня определённый дискомфорт. Но все хорошо, что хорошо кончается)5
15 августа 2022Внезапно потребовался надежный автомобиль, во вторник с мужем приехали в салон, в субботу подписали бумаги, в понедельник уехали на новом чистом кашкае) И все благодаря менеджеру Ивану Кочетову. У нас была не самая простая ситуация, мы вообще сомневались что удастся приобрести авто, и если бы не Иван, мы бы точно остались без автомобиля. Иван не навязывал лишних услуг, а честно обрисовал все варианты покупки со скидками и без, совместно с кредитным специалистом он помог в оформлении кредита, в итоге автомобиль нам обошелся дешевле, чем по прайсу, а допы просто подарили! Очень довольна покупкой, работой менеджера и салона, спасибо, ребята)5
14 ноября 2021Покупали в салоне автомобиль с пробегом Ford Fiesta 2016. Остались очень довольны работой салона и менеджера Никиты Мелешенкова. Менеджер клиентоориентирован, не навязчив, все подробно рассказывает. Предложил очень выгодные условия, машиной остались довольны) Остальные сотрудники салона (специалист по трейд ин и кредитный менеджер Мария (если не ошибаюсь)) тоже оставили хорошее впечатление, мы приехали за покупкой поздно и время работы салона уже закончилось, но чтобы завершить все в день обращения сотрудники задержались и ничего плохого нам не сказали) Салон и менеджера рекомендую1
15 декабря 2025Много "косяков" в организации процесса продажи и предлагаемой стандартной версии договора. Всё меняют, но со "скрипом". Авто со смотанными пробегами, разукомлектовано и предложением прикупить за допплату комплект резины не текущего сезона, который и так был сдан продавцом. Не рекомендую.5
3 мая 2024Прохожу регулярное ТО автомобиля в этом сервисе. + пользуюсь полной чисткой и уборкой авто. В итоге машинка выезжает с ТО сухая, чистая, блестящая, как новая. ) Спасибо ребятам за качественное обслуживание.1
9 мая 2025Персонал во многом не компетентный, отношение к клиентам посредственное. Техобслуживание такое же. Короче, твердый трояк. Одна звезда за откровенный обман с постгарантийным обслуживанием1
25 ноября 2024С 2009 года обслуживала автомобили только здесь, и ничего кроме отличных отзывов о компании не оставляла. После каждого посещения сервиса сотрудники компании обязательно интересовались качеством обслуживания. К сожалению, все хорошее когда-то заканчивается. Некогда отличный сервис Nissan в моих глазах упал на самое дно... 29 марта 2024 года обратилась в малярно-кузовной цех для установки лобового стекла по страховке. Сотрудник Павел оформил заказ, пообещал позвонить как только стекло привезут, предупредил, что возможны задержки поставки стекла. Прошло 3 месяца, так и не дождавшись звонка я позвонила сама. Выяснилось, что сотрудник даже не удосужился согласовать стекло со страховой компанией. После моих возмущений Павел позвонил и сказал, что страховая (наконец-то!!!) согласовала стекло, которое должны были установить по решению суда и стекло должно было быть определенной марки (как вообще можно было умудриться не согласовать стекло по судебному решению???). Прождав еще месяц когда стекло привезли и приехав на сервис для установки, обнаружилось, что привезли стекло той же марки, которое у меня уже стояло. В результате вместо того, чтобы еще в апреле выяснить, что такого стекла нет и не будет, я об этом узнала в октябре. Несколько раз звонила в ООО "Форсаж" и пыталась связаться с руководством компании, но безуспешно. Руководство компании пребывает в счастливом неведении о безобразиях, которые творятся в данном сервисе. После получения денег от страховой буду обращаться в суд. Сотрудники малярно-кузовного цеха явно не подозревают о существовании закона о защите прав потребителей и о том, что издеваться над клиентами по крайней мере негуманно. По моему мнению, от такого сервиса нужно держаться на максимально далеком расстоянии, если дорожите своим временем и здоровьем.1
23 ноября 2025Купил автомобиль в 2019г. менеджеры по продаже и обслуживанию (несколько раз делал ремонт) запомнились адекватными. Сейчас решил поменять лобовое стекло, созвонился, договорился с отделом продаж (Менеджер Евгений) приехать оплатить заказ ( живу в области - 220км от магазина до дома). Менеджер Евгений обещал все передать сменщику. Все получилось наоборот: Евгений ничего не передал, а второй менеджер просто заявил мол компьютер не работает. Результат-минус выходной и пустой пробег 440км.1
9 мая 2025Персонал во многом не компетентный, отношение к клиентам посредственное. Техобслуживание такое же. Короче, твердый трояк. Одна звезда за откровенный обман с постгарантийным обслуживанием1
25 ноября 2024С 2009 года обслуживала автомобили только здесь, и ничего кроме отличных отзывов о компании не оставляла. После каждого посещения сервиса сотрудники компании обязательно интересовались качеством обслуживания. К сожалению, все хорошее когда-то заканчивается. Некогда отличный сервис Nissan в моих глазах упал на самое дно... 29 марта 2024 года обратилась в малярно-кузовной цех для установки лобового стекла по страховке. Сотрудник Павел оформил заказ, пообещал позвонить как только стекло привезут, предупредил, что возможны задержки поставки стекла. Прошло 3 месяца, так и не дождавшись звонка я позвонила сама. Выяснилось, что сотрудник даже не удосужился согласовать стекло со страховой компанией. После моих возмущений Павел позвонил и сказал, что страховая (наконец-то!!!) согласовала стекло, которое должны были установить по решению суда и стекло должно было быть определенной марки (как вообще можно было умудриться не согласовать стекло по судебному решению???). Прождав еще месяц когда стекло привезли и приехав на сервис для установки, обнаружилось, что привезли стекло той же марки, которое у меня уже стояло. В результате вместо того, чтобы еще в апреле выяснить, что такого стекла нет и не будет, я об этом узнала в октябре. Несколько раз звонила в ООО "Форсаж" и пыталась связаться с руководством компании, но безуспешно. Руководство компании пребывает в счастливом неведении о безобразиях, которые творятся в данном сервисе. После получения денег от страховой буду обращаться в суд. Сотрудники малярно-кузовного цеха явно не подозревают о существовании закона о защите прав потребителей и о том, что издеваться над клиентами по крайней мере негуманно. По моему мнению, от такого сервиса нужно держаться на максимально далеком расстоянии, если дорожите своим временем и здоровьем.1
23 ноября 2025Купил автомобиль в 2019г. менеджеры по продаже и обслуживанию (несколько раз делал ремонт) запомнились адекватными. Сейчас решил поменять лобовое стекло, созвонился, договорился с отделом продаж (Менеджер Евгений) приехать оплатить заказ ( живу в области - 220км от магазина до дома). Менеджер Евгений обещал все передать сменщику. Все получилось наоборот: Евгений ничего не передал, а второй менеджер просто заявил мол компьютер не работает. Результат-минус выходной и пустой пробег 440км.
Похожие дилеры
-
-
Major Nissan Aurore Auto
902 отзывов
Официальный дилер Nissan
- Открыто
- Исполкомская ул., 15, Санкт-Петербург
-
-
-
Битавто
496 отзывов
Официальный дилер Nissan
- Открыто
- Колхозная ул., 10, территория Горелово, Санкт-Петербург
-
-
-
Автопродикс Nissan
464 отзывов
Официальный дилер Nissan
- Открыто
- Школьная ул., 71, корп. 3, Санкт-Петербург
-
-
-
Меридиан
233 отзывов
Официальный дилер Nissan
- Открыто
- Краснопутиловская ул., 69, Санкт-Петербургофис 100.13, этаж 1
-
-
-
CarPrice
185 отзывов
Официальный дилер Nissan
- Открыто
- ул. Савушкина, 126, Санкт-ПетербургТЦ Атлантиĸ-Сити, этаж 2
-
-
-
Инфо-кар плюс
84 отзывов
Официальный дилер Nissan
- Открыто
- дорога на Турухтанные Острова, 10, Санкт-Петербург
-
Ранее вы смотрели