menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Omoda
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 195 отзывов
    Общая оценка: Дилер Omoda Дакар в целом получает крайне негативные отзывы, клиенты отмечают плохое обслуживание и некомпетентность сотрудников. Хвалят лишь отдельных менеджеров за профессионализм и внимательность.

    Плюсы:
    1. Некоторые менеджеры, такие как Станислав и Мария, получают положительные отзывы за профессионализм и внимательное отношение.
    2. Быстрая подготовка документов и автомобиля.
    3. Наличие большого выбора автомобилей в шоу-руме.
    4. Приятная атмосфера в салоне, включая кофе и комфортное обслуживание.

    Минусы:
    1. Постоянные проблемы с качеством сервиса и ремонтов, включая некомпетентность мастеров.
    2. Хамское отношение сотрудников к клиентам и отсутствие клиентоориентированности.
    3. Непрозрачные схемы ценообразования и навязывание дополнительных услуг.
    4. Долгие сроки ожидания ремонта и отсутствие информации о состоянии автомобиля.
    5. Проблемы с возвратом денег и выполнением гарантийных обязательств.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните все условия и стоимость услуг до обращения в сервис.
    2. Записывайте все договоренности и фиксируйте их в письменном виде.
    3. Проверьте отзывы о конкретных менеджерах и их репутацию.
    4. Обязательно осмотрите автомобиль перед получением и фиксируйте его состояние на видео.
    5. Убедитесь в наличии всех необходимых документов по ремонту и гарантии.
  • 5 star_icon
    148
    4 star_icon
    4
    3 star_icon
    5
    2 star_icon
    4
    1 star_icon
    34
  • Смотреть все отзывы (195)
  • 195 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Екатерина
    star_icon4
    7 мая 2026
    Сонное царство где-то на выселках Санкт-Петербурга. Ехать сюда долго и неудобно даже с юго-запада города, дороги вокруг убитые с жуткими ямами, поэтому тест драйв по бездорожью зачетный. В выходные дни клиентов почти нет, в будние дни нет от слова совсем. Менеджеры сонные и вялые, покупать здесь ничего не хочется. Хотя Дакар компания солидная и салон красивый.
    Анна П.
    star_icon1
    5 мая 2026
    review_photo
    review_photo
    Автомобиль Omoda C5 был куплен в автосалоне Дакар, 9 сентября 2024 года. Все Т.О проходили по регламенту. После седьмого Т.О. очередной раз помыв машину на авто Мойке, протирая низ дверей обнаружил что два куска краски на боковой части заднего порога с левой стороны отсутствуют. На следующий день незамедлительно, приехал в автосалон Дакар на Талинском шоссе и обратился к менеджеру по работе склиентами Алене. Она осмотрев автомобиль, сказала что это не гарантийный случай, что якобы мы сами содрали краску обувью, что является конечно же бредом, и спешно убежала в салон, не давая никаких больше объяснений. Обратился к руководителю сервиса, чтобы они мне дали отказ в письменной форме, он тоже мне отказал, ссылаясь на то, что я должен оплатить какую-то непонятную экспертизу за четыре тысячи рублей, и тогда они ещё подумают. Я отказался оплачивать, потому что мне и так все очевидно. На заводе, эти два места не обезжирили должным образом, и на пыльную поверхность нанесли краску, соответственно она и не пристала к кузову, и напором воды, ее просто вырвало. В автосалоне Дакар я столкнулся с неадекватностью и хамством и не профессионализмом со стороны сотрудников этого салона! Никому не советую покупать автомобиль в автосалоне Дакар.
    Ilia
    star_icon1
    29 апреля 2026
    НЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТОГО ДИЛЕРА! Купил в марте обновленную OMODA C5 2026 года. Машина при выдаче была с царапинами на стеклах и в салоне, обещали это компенсировать, но не сделали. ПРИ ВЫЕЗДЕ ИЗ САЛОНА выявился недостаток: машину ведет вправо. Неоднократно пытались устранить, но без результата. Заказ наряды дилер не выдает, обосновывая это «мы их отправляем в Москву», чем нарушает ЗАКОН! Предложат вам официально письменно запросить заказ наряды, но на ваш запрос никто не ответит. В договор купли продажи добавляют условия, нарушающие права потребителей, что подтверждено ответом Роспотребнадзора на мое обращение. На претензию в установленный законом срок не отвечают уже более месяца! В итоге вынужден решать вопрос в судебном порядке, иск уже подан. Дополню отзыв по итогам суда.
    424239 Anasteisha
    star_icon1
    23 апреля 2026
    Не советую к покупке авто в этом автосалоне! После покупки авто прошел почти год ,мне до сих пор не поставили защиту и не обработали авто антикорозией, а у меня на минуточку было уже два ТО ,персонал не идет на контакт, на возникшие вопросы по эксплуатации авто ответить некому.На ТО цены очень завышены,скидок нет,в зоне ТО нет камер,в зону ТО не приглашают,проблемы выявленные на ТО решить не могут, с машинами обращаются неаккуратно , после первого ТО обнаружила что помяли все пороги .
    Яночка Колюшкина (Лунина)
    star_icon5
    29 марта 2026
    Отличный персонал. 3 года обслуживаю машину по гарантии, все отлично
    артем викторовы
    star_icon5
    21 марта 2026
    Покупаю уже 2 машину, Дакар серьезная организация) Менеджер Станислав из Omoda/Jeeco профессионал своего дела, первую машину купили только благодаря нему, вторую тоже, редко встречаешь настолько адекватных менеджеров, но Станислав поразил!
    Сергей Шаранов
    star_icon5
    9 марта 2026
    Повели плановое ТО, приятный , вежливый персонал. Все на хорошем уровне.
    Жанна Никитина
    star_icon5
    7 февраля 2026
    Хочу выразить благодарность менеджеру автосалона Станиславу Филиппову! Клиентоориентированый и грамотный сотрудник. Помог выбрать автомобиль, все быстро оформить и забрать машину. Автосалоном остались довольны. Надеемся так же на дальнейшее качественное обслуживание, спасибо!
    Серж И.
    star_icon5
    5 января 2026
    Поставил 5- и вот почему: привлекла цена на ТО-3, среди всех официальных сервисов и то, что здесь единственные упомянули о замене тосола. Приехали, ТО провели. Через неделю выскочил Чек. В своем населенном пункте поискал причину, нашли - пропуски зажигания. Записались вновь, приехали, свечи заменили, заодно и камеру переднюю, которая неожиданно вышла из строя, заменили без "шума и пыли" и бесплатно.
    Роман Б.
    star_icon5
    4 января 2026
    Покупали здесь 3 Омоды С5 в семью.Сделки прошли быстро,без подводных камней.Все чисто и надежно!Менеджеры свою работу знают.Личный менеджер был Сергей Бинюков,все знает в своем направлении,про все мелочи и нюансы расскажет.Располагает в общении!Рекомендую! Сервис!К сервису тоже претензий нет!Работают быстро,качественно,даже если есть мелкие болячки у машин,то всегда оповестят,доведут до ума.Мастер-приемщик в сервисе у нас Виталий Куликов.Особая ему благодарность,что всегда идет на уступки,умеет слышать клиента.Был глюк с радаром адаптивного круиз-контроля,нужна была калибровка радара.Сервис был переполнен,все по записи,к диагносту не попасть ни в один дилерский центр,но Виталий и тут нашел нам лозейку,тем самым нам скинули ошибку вне очереди,в качестве исключения(так как предстояла в этот вечер поездка на 1200км в одну сторону),а без круиза сойдешь с ума… В общем и целом,рекомендую данную организацию!Коллектив отличный !Клиентоориентированность на высоком уровне !Еще раз рекомендую!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели