menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Omoda
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 391 отзывов
    Общая оценка: Omoda Рольф Полюстрово в целом получает положительные отзывы за профессионализм сотрудников и комфортное обслуживание, однако есть и негативные моменты, связанные с недостатками в процессе обслуживания. Клиенты отмечают как высокое качество сервиса, так и случаи некомпетентности.

    Плюсы:
    1. Высокий уровень профессионализма и вежливости менеджеров (особенно Ильи Кучерова и Петра Старцева).
    2. Комфортная атмосфера в салоне, наличие кафе и зон ожидания.
    3. Прозрачность условий сделки без навязывания дополнительных услуг.
    4. Быстрое оформление документов и индивидуальный подход к клиентам.
    5. Положительные отзывы о качестве автомобилей и их обслуживании.

    Минусы:
    1. Случаи некомпетентности в диагностике и обслуживании (например, проблемы с гарантией).
    2. Долгое ожидание при шиномонтаже и обслуживании.
    3. Негативный опыт с кредитным отделом и навязыванием дополнительных услуг.
    4. Некоторые клиенты отмечают высокие цены и отсутствие гибкости в скидках.
    5. Возможные задержки в выдаче автомобиля.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните все условия кредитования и страхования, фиксируйте их в письменном виде.
    2. Проверьте наличие автомобиля в желаемой комплектации и цвете перед визитом.
    3. Обсудите все дополнительные услуги и их стоимость заранее, чтобы избежать недоразумений.
    4. Убедитесь в наличии всех необходимых документов и их корректности перед подписанием.
    5. Запланируйте достаточно времени на процесс покупки, чтобы избежать спешки и давления.
  • 5 star_icon
    374
    4 star_icon
    4
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    10
  • Смотреть все отзывы (391)
  • 391 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Наталья н.
    star_icon5
    18 июня 2026
    Спасибо большое! Отличный салон! В Рольфе Полюстрово нашли машину, которую искали!) менеджер Вадим прекрасный человек!
    Елизавета Е.
    star_icon5
    18 июня 2026
    review_photo
    Рольф Полюстрово супер салон!!! Менеджер Вадим очень клиентоориентированный И так же Наталье за грамотно подобранные условия кредита! Пришли и за один день купили машину мечты 😍
    Анна-Мария А.
    star_icon5
    17 июня 2026
    Выражаем благодарность коллективу РОЛЬФ на Полюстровском 68А за профессионализм, отношение к клиентам и лучшую из предложенных в городе цену нашего нового автомобиля! Покупка прошла в дружественной атмосфере, остались самые лучшие впечатления о процессе! Особо хотим отметить работу и человеческие качества специалиста кредитного отдела Бэсти, ведущего менеджера Сулеймана и менеджера автосалона Вадима Матюшина! Вадим, спасибо за Вашу эмпатию и созданную атмосферу, за то, что всегда были на связи ☺️ Мы побывали в процессе покупки практически во всех салонах в СПб, так что могу с уверенностью это сказать, ребята - Вы, лучшие 👍🏼спасибо вам и успехов!
    Владлен Тр
    star_icon5
    16 июня 2026
    Продлевал сегодня полис страхования , остался очень доволен тем , что сотрудник отдела страхования Наталья все заранее подготовила , не пришлось тратить время на ожидание.Обязательно ещё обращусь в эту компанию. Спасибо за скорость работы и человечность.
    Дарья Бахчинянц
    star_icon5
    16 июня 2026
    Сотрудники очень внимательные, все объяснили, помогли в выборе машины. Сотрудник кредитного отдела замечательная. Сделала ставку ниже. Купили машину в РОЛЬФ Полюстрово, у Вадима, всем рекомендую обращаться к нему, мастер своего дела, так же благодарю кредитного специалист Наталью за подробный условия!
    Solvador
    star_icon5
    15 июня 2026
    Приехал авто в Рольф Полюстрово, увидел и купил .спасибо за быстроту.всем советую ,никаких подводных камней .спасибо !
    Спартак Ч.
    star_icon5
    15 июня 2026
    Спасибо Рольф Полюстровский! Андрей,Вадим и Бестия за отличную консультацию и в последствия я приобрел отличный автомобиль!! Так руководителю автосалона за профессионализм в работе!
    Руслан Хайдаров
    star_icon5
    15 июня 2026
    Отзыв на покупку Jeland J6 у дилера «Рольф» (или «Как я чуть не уехал на новом авто в обед, но погубил свой же паспорт») Решил я значит обновить тарантайку. Оставил заявку на «Автоспоте». Менеджер Наталья тут же… отправила её всем дилерам и приняла позу «я пассивная, дальше сами». Звонков было — как семечек на рынке в субботу. И тут — бах! — звонит Илья Кучеров из «Рольфа». Без сюсюканья: цена, скидки, проценты по рассрочке. Конкретика, как в аптеке. Я и клюнул. Приперлись к 10 утра. Нас встретили так, будто мы бриллианты везём, а не старую «Ласточку». Тест-драйв, естественно, на максималках — с панорамой, кожей и подогревом всего, что можно и нельзя. Жена после этого на другие комплектации даже не глянула: «Бери как на тесте, иначе спать на диване». Куда деваться? Трейд-ин. Мою «ласточку» вырывали с боем — я прям прощальную речь готовил. Еле отбил себе нормальную цену. Дальше — квиз: заявки на рассрочку ушли быстрее, чем я чихнул. Одобрили молниеносно. Всё шло к тому, что в 14 часов я уже укачу на новом Jeland J6, но… классика жанра. Паспорт и ПТС на старый авто мирно лежали дома на тумбочке. А я — «гений мышления» — их не взял. Пришлось процедуру растянуть до вечера, сгонять за документами и краснеть перед Ильёй. Но сам «Рольф» — зачёт. Клиентов реально слушают и слышат. Чай-кофе предлагали столько раз, что я уже чувствовал себя кофемашиной. Илья Кучеров — любовь с первого абзаца: всё рассказал, показал, даже про кнопку аварийки лекцию прочитал. Видно, что человек кайфует от работы. Оценка: 6 из 5. Одну звезду добавлю за то, что я дурак, а не за дилера. Илье — низкий поклон, «Рольфу» — респект. Наталье с «Автоспота» — пожелание активности. Всем, кто читает: берите J6, но паспорт не забывайте!
    Евгений Филатов
    star_icon5
    14 июня 2026
    Преобрел машину в этом салоне. Всё прошло супер👍. Хочу поблагодарить отдельно менеджера по продажам Андрея. Оформил сделку в кротчайшие сроки. Спасибо!
    Николай Кульбит
    star_icon5
    12 июня 2026
    Кипили машинку в Рольф Полюстрово у Вадима Матюшина. Всё супер профессионально, дружелюбно, быстро и позитивно. Купили только из-за Вадима. Обращайтесь к нему, получите отличный сервис и супер эмоции. Благодарим!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели