Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Школьная ул., 71, корп. 1, Санкт-Петербург. Тел. +7 (812) 561-63-41
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
Услуги
Официальный сервис Porsche
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер работает неустойчиво — часть клиентов хвалит вежливых менеджеров и отдельных мастеров, но много отзывов указывает на системные проблемы в сервисе, продажах и коммуникации. Хвалят за профессионализм отдельных сотрудников и качество отдельных работ; ругают за плохую организацию, невозвратные обязательства и непоследовательность цен/счётов.
Плюсы:
- Есть компетентные мастера и менеджеры (отдельные имена получают позитивные отзывы).
- Качество некоторых ремонтов и диагностики отмечено положительно.
- Комфортный шоурум, хорошие автомобили на экспозиции.
- Наличие бонусов для клиентов (кофе, такси, небольшие подарки) в отдельных случаях.
- Возможность решения сложных вопросов через другой центр (Пулково) — клиентов туда перенаправляют.
Минусы и риски:
- Плохая коммуникация: не перезванивают, игнорируют запросы, долго держат на линии.
- Непоследовательность ценообразования и выставления счетов; завышение цен и неожиданные доплаты.
- Проблемы с доступностью и работой трейд‑ин/менеджеров (не появляются, не отвечают).
- Ненадёжность в сервисе: пропажа аксессуаров, потеря деталей, некорректная диагностика или пропуск дефектов.
- Долгое или непредсказуемое время выполнения работ; нарушение сроков.
- Отказ в услугах/гарантиях и сложности с возвратом залогов/решением спорных вопросов.
- Нехватка запчастей/задержки в поставках и неготовность продавать за наличные (в отзывах).
- Нечёткая организация приёма клиентов: очереди, закрытые отделы, не встречают посетителей.
Советы перед покупкой/обслуживанием:
- Зафиксируйте всё письменно: договор, цена, список работ/запчастей и сроки; требуйте счёт на почту сразу.
- Сравните смету с другими центрами — запросите детальную расшифровку и прайс‑листы на запчасти.
- При трейд‑ин или брони просите подтверждение наличия авто и письменную бронь; уточняйте условия возврата и сроки.
- Перед сдачей авто проверьте и сфотографируйте комплектность (колпачки, шторки, резина) и зафиксируйте замечания в приёмке.
- Записывайте имена ответственных сотрудников и сохраняйте время/даты звонков; при споре обращайтесь к руководству и просите доказательства (видео/камеры, акты).
- При гарантийных вопросах требуйте письменных мотивированных отказов и копии документов; при серьёзных сомнениях используйте альтернативный центр (Пулково). -
-
319 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
18 июня 2026Хорошее место, персонал, менеджер, рецепшен. Чего-то подозрительного пока не заметил 🤔5
15 июня 202616 мая 2026 года приобрели автомобиль с пробегом MAZDA CX7 2011г , всë понравилось, хотим выразить огромную благодарность Виноградову А. Ю. за быстрое оформление и подготовку документов. Машинка хорошая, на дальние расстояния не подвела. Спасибо.1
8 июня 2026Персонал отдела продаж грубы, не достаточно компетентны5
22 мая 2026Все ОК!5
21 мая 2026Достойное для Порш . Меньше слов больше дела. Просто профи1
18 мая 2026Посетил салон Porsche Центр Приморский с целью внимательно ознакомиться с автомобилем и оценить аудиосистему, о чём заранее сообщил по телефону. По телефону подтвердили, что можно спокойно послушать музыку, оценить звук и даже услышать работу двигателя. По приезду ждал почти час, после чего столкнулся с крайне неприятным отношением со стороны менеджера. Вместо нормального диалога — постоянные насмешки, пассивная агрессия и попытки показать, что я якобы “пришёл просто посидеть”. Особый акцент делался на моём возрасте и отсутствии водительских прав, причём всё это сопровождалось улыбками и снисходительным тоном. Менеджер прямо показывал, что ему жалко тратить время, хотя именно я прождал его почти час. При этом я спокойно объяснил, что сравниваю разные автомобили, уже смотрел BMW, Mercedes и хочу более внимательно изучить Porsche, так как именно он понравился мне больше всего. Особенно удивило, что сотрудник премиального салона сам с трудом разобрался с подключением Bluetooth и при этом задавал мне вопросы в духе “умеете ли вы вообще подключать Bluetooth на этой машине?”. Для бренда такого уровня это выглядит странно и непрофессионально. Когда я попросил включить свою музыку для оценки качества аудиосистемы, получил реакцию в стиле: “Вы что, пришли музыку слушать?”. Да, в автомобиле премиум-класса аудиосистема и ощущения от неё — часть продукта. И это абсолютно нормальный критерий выбора. В итоге впечатление испорчено и именно отношением сотрудника. После такого сервиса пропадает любое желание рассматривать покупку именно в этом филиале, независимо от стоимости автомобиля и возможностей клиента.5
17 мая 2026Отличный сервис , мастера - профи .5
13 мая 2026Всё на высшем уровне.5
9 мая 2026Быстро сделали развал и бюджетно.4
6 мая 2026Приятный интерьер, хороший салон, но персонал не очень заинтересован в продажах, видимо, были очень высокомерены, не подходили, надменно смотрели, но после просьбы рассказать про автомобиль всё подробно рассказали и показали
Ранее вы смотрели