Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Октябрьская наб., 8, корп. 5, Санкт-Петербург. Тел. +7 (812) 561-29-10
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
Услуги
Официальный сервис Porsche
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Порше Центр Невский имеет серьезные проблемы с клиентским сервисом, что подтверждается множеством негативных отзывов. Чаще всего хвалят профессионализм отдельных сотрудников, но общая клиентоориентированность оставляет желать лучшего.
Плюсы:
1. Профессиональные и компетентные сотрудники (Анна Баусова, Максим Лопушанский).
2. Хорошая организация процесса выдачи автомобиля.
3. Вежливое и доброжелательное общение с клиентами.
4. Возможность индивидуальной настройки автомобиля под клиента.
5. Чистота и порядок в салоне.
Минусы:
1. Неправомерное увеличение цен на автомобили после внесения предоплаты.
2. Низкая клиентоориентированность и игнорирование клиентов после покупки.
3. Проблемы с конфиденциальностью личных данных.
4. Долгое ожидание ответов от менеджеров.
5. Неполное выполнение обязательств по договорам.
6. Неопытные или некомпетентные сотрудники на ресепшен.
7. Навязывание дополнительных услуг и оборудования.
Советы перед покупкой:
1. Уточните все условия договора и фиксируйте их на бумаге.
2. Проверьте наличие автомобиля и его цену перед внесением предоплаты.
3. Спросите о возможности возврата или изменения условий сделки.
4. Убедитесь в наличии всех необходимых документов и их корректности.
5. Обсудите и зафиксируйте все дополнительные услуги заранее.
6. Попросите менеджера о возможности общения по другим каналам связи для быстрого получения информации. -
-
634 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
10 июня 2026Отличная и вежливая компания.5
8 июня 2026Всё ок5
5 июня 2026Все понравилось.Менеджер Александр спасибо большое!5
27 мая 2026Купили машину, как всегда всё на высшем уровне и огромное спасибо Александру Сербину!5
25 мая 2026Спасибо большое менеджеру Анне, всегда была на связи, помогла согласовать скидку и хорошие условия.5
24 мая 2026Огромная благодарность менеджеру Анне. Мы никогда еще так быстро не принимали решение о покупке машины. Быстро поняла наш запрос, оперативно предложила что нам нужно, и уже через пару дней мы были на колесах! Спасибо большое за профессиональную работу и просто за доброе дружеское отношение!5
23 мая 2026Не ждите чуда !!!5
22 мая 2026Были в этом салоне. Приобрели автомобиль. Очень довольны, все чётко, прозрачно и доброжелательно!5
22 мая 2026Все хорошо, работа отдела продаж слабая. Менеджеры не понимают суть продаж и работы с клиентами.5
19 мая 2026благодарю Анну за помощь в приобретении автомобиля, приняли мой авто в зачет и согласовала хорошие условия на покупку нового. рекомендую
Ранее вы смотрели