Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Официальный дилер Subaru Субару центр Пулково
Пулковское ш., 27, Санкт-Петербург
Поставьте оценку
-
Контакты
-
- Пулковское ш., 27, Санкт-Петербург
- +7 (812) 999-95-55
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер Subaru Центр Пулково получает в основном негативные отзывы, клиенты жалуются на плохое обслуживание и высокие цены. Положительные моменты отмечаются реже, но есть благодарности за квалифицированный сервис.
Плюсы:
- Вежливый и отзывчивый персонал.
- Быстрое выполнение работ и диагностики.
- Наличие оригинальных запчастей.
- Удобное месторасположение.
- Профессиональные механики и электрики.
Минусы:
- Низкое качество обслуживания и диагностики, часто не решают проблемы.
- Высокие цены на услуги и запчасти.
- Неуважительное отношение к клиентам, недостаток внимания.
- Проблемы с коммуникацией и информированием о статусе работ.
- Частые случаи навязывания ненужных услуг.
Советы перед покупкой:
- Уточните все условия договора, особенно касающиеся трейд-ина и возврата аванса.
- Проверьте наличие всех необходимых запчастей и их стоимость заранее.
- Запрашивайте подробные отчеты о выполненных работах и диагностиках.
- Обратите внимание на отзывы о конкретных специалистах.
- Убедитесь в наличии гарантии на выполненные работы и запчасти. -
-
Услуги
Официальный дилер - Subaru
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
549 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
16 декабря 2025Отличный салон4
25 декабря 2025Обычный автосервис, каких много в городе, внутри все приятно и опрятно, был у них в декабре 2025 года, покупателей не увидел, машины стоят на продажу, в зоне ремонта были машины. В общем все как у всех в наше тяжелое время, что то пытаются делать, как то пытаются выжить… Удачи.5
11 января 2026В целом нормально. Но, надеюсь руководство читает отзывы!! Вам, механикам и мастерам, нужно быть более человечными, гибкими, мыслить (думать) нестандартно. Ведь человек прежде всего он разумный, а значит умеет думать! Пишу как клиент так как сам был в такой ситуации, был случайными слушателем. Когда обращаются к вам за помощью, при ТО авто, почти всегда вся ваша команда мыслит лишь шаблонами! Если это есть в тех.карте (операционной карте) значит работаем, если нет - увы мы ничего не можем. Ведь когда ваш персонал будет думать, будет предлагать пути решения возникшей проблемы - все будут счастливы. Например, на двигатель fb25 по вашей и инструкции идёт масляный фильтр...160, но никто не мешает поставить фильтр ...130 и даже ...170! Они абсолютно одинаковые по по резьбе! У 130 даже объём фильтрующего элемента больше! Но ваши люди, встают в ступор - "а такой фильтр мы не сможем поставить, он не подойдёт"! Вот это поворот, 20 раз ставил - подходило, а на 21 раз не подходит! Включацте разум! Вы же люди! Или другая ситуация, у человека что-то сломалось, данной детали нет у вас в наличии, ждать как понял почти полгода!!! И ваш персонал разводит руками - мол, все мы ничегошеньки не сможем. Шаблон! Сказать что не сможем - сможет любой! А решить проблемы - уже не любой. А делов то было, просто взять эту деталь от другой модели марки, и тупо сравнить! У них разные номера, но физически они 1:1!! Просто некоторое время назад, Субару поменяли коды, ну так им было видимо удобно. Но решить же можно было?! Наверное да! Было бы желание! Будьте людьми! Будьте гибкими! И все будет ещё лучше чем вы думаете!5
26 февраля 2026Хороший салон5
6 июня 2026Субару официальных осталось два. Раньше ездил на север, решил сейчас посмотреть что тут. Работы выполнили в срок, цены адекватные.4
15 июня 2026Хороший сервис, но дорогой.5
17 июня 2026Отличные ребята.5
3 сентября 2014Этим летом решил приобрести себе свою первую машину в свои 25 лет. Марку и салон выбирал долго, но не пожалел, что именно в нем купил свой Первый субару - XV. Манагер помог подобрать комплектацию, а потом на тест драйве провел по самым жестким местам - за что респект)) Впечатление от Subaru не повторимое - наверно это и было главным в решении.5
4 сентября 2014В июле этого года я купил здесь себе Subaru XV 1.6i CVT. На тест драйве машина себя отлично показала. Она резвая. быстрая, хорошо слушалась руля да и ехать в ней мне было комфортно. Поэтому все мои сомнения сразу же улетучились. Кроме всего перечисленного, хотелось бы ещё добавить, что эта Subaru очень экономичная. Документы на автомобиль мне оформили быстро, также я здесь сразу же сделал полное КАСКО. В общем салоном я остался доволен и хочу сказать большое спасибо менеджерам. за помощь в выборе))5
8 сентября 2014Решил подобрать качественное авто, на котором не стыдно будет погонять по ночному городу )). Конечно же нужна и мощь, и брутальность. Присмотрел субару WRX в автосалоне Пулково. Смотреть было мало поэтому поехал на тест - сбитая и напичканная машина полная нрава и мощности, просто кайф за рулем! Отличное заряженное авто, не STI конечно, но это то что мне нужно!5
19 мая 2016В обнимку с бутылкой пива у входа спалось замечательно5
20 августа 20165
25 августа 2016Старейший центр Subaru в Петербурге.3
18 октября 2016Искал бу автомобиль, остановился на impreza 2004 года хетч, данный авто был сдан в зачет. Несколько раз приезжал в салон, смотрел ее, проверяли. Выяснилось что в салоне сняли с нее 6 колонок, усилитель и все сопутствующие провода, также сняли раму под фаркоп, крюк и розетку,. Стащили все дерзко и не аккуратно. После покупки авто, через неделю забрал бесплатно всю музыку, но в рабочем состоянии остался только усилитель, от колонки из-за грубого обращения ни осталось живого места. Фаркоп также вернули, но и то только раму, крюк и розетка ушла с концами, не возместили. Когда стали ставить раму, выяснилось что срезали одну петлю из шести (видимо не смогли открутить пару болтов) с нее. Разочарован данным представительством.4
3 ноября 2016Немного не грамотные сотрудники5
5 ноября 20165
24 ноября 20165
4 декабря 2016Отличный ремонт и техобслуживание моего автомобиля4
24 декабря 2016Удобно5
29 декабря 20164
12 января 2017Субару рулит!3
22 февраля 2017Nice but not perfect5
27 февраля 2017Отличная зона ожидания5
2 марта 20174
7 мая 2017Просто здесь пункт хорошего автопроката.5
25 мая 20171
31 мая 2017Салон не салон ничего нет, разруха1
2 июля 20174
17 июля 20172
21 июля 20175
25 сентября 2017Быстро. Чётко и со скидкой))5
26 сентября 20174
1 октября 20175
3 октября 20175
18 октября 20174
27 октября 20175
6 ноября 2017Отлично, уютное место, доброжелательный персонал4
12 ноября 2017Мало парковочных мест3
20 ноября 20171
21 ноября 2017Тускло1
21 ноября 20173
30 ноября 20171
30 ноября 2017За проверку авто для трейдин 1600 р. - бред.2
30 ноября 20174
15 декабря 2017Уютненько, но места не много.5
17 декабря 20173
19 декабря 20175
30 декабря 20175
30 декабря 20175
2 января 20185
6 января 20183
17 января 20185
18 января 20185
26 января 20185
28 января 20185
30 января 20184
3 февраля 20185
5 февраля 20184
11 февраля 20185
22 февраля 20183
27 февраля 20184
11 марта 20185
12 марта 20185
24 марта 2018Субару - это надо почувствовать. Рекомендую тест драйв и все поймете. Мне очень понравилось.5
27 марта 20183
17 апреля 2018Клиентам не предлагают ни кофе не чая. Даже пакета фирменного не дали3
23 апреля 2018Неуютно и слегка запущено в плане ремонта и отделки. Сам центр очень маленький. Неудобно расположен - один въезд с заправкой «ПТК», неудобная парковка.1
25 апреля 2018Отвратительный сервис! Привозили Subaru Outback на плановую замену подушек безопасности, обнаружилась неисправность в двигатели. Отдали машину на ремонт и прождали около 6 часов. После ремонта отдали машину в которой, клемы аккумулятора болтались (не закручены до конца), перестала работать аварийка, в салоне болталась центральная панель ( не закрутили ), потеряли заглушку пластиковую. Спустя время порвался пыльник рулевого из-за того что на сервисе не затянули хомут. Вообщем везде куда залезли, появились новые проблемы! Сервис не рекомендую для тех кому не все равно на свою машину.5
2 мая 2018Отличный автосалон!!!2
1 июня 20184
4 июня 2018Нормально5
5 июня 20185
5 июня 2018Есть диванчики для отдыха и кафе. Цены как и везде в автоцентрах.5
5 июня 20185
6 июня 20185
8 июня 20181
14 июня 20185
18 июня 20184
25 июня 20185
26 июня 20185
26 июня 2018Высокое качество обслуживания, менеджер Дмитрий терпеливо разъясняет все достоинства и недостатки, соответствие нормам безопасности! Если бы нужен был автомобиль обязательно куплю Субару!3
2 июля 20185
13 июля 20185
15 июля 2018Автосалон Субару Пулково и ПТК5
15 июля 2018Лучше мастеров пока не видел5
16 июля 20184
24 июля 20185
29 июля 2018Очень толковый менеджер по продажам Илья всем рекомендую5
2 августа 20185
5 августа 20184
6 августа 20184
8 августа 2018Обычный автоцентр. Только в жару очень душно. Кондиционер не справляется.1
15 августа 2018Я в шоке((( Никакого уважения к входящим потенциальным клиентам. Ни поздароваться, ни показать, ни предложить, ни попрощаться - устали сидеть, наверное, просматривая интернет. Больше не придём, тем более что-либо покупать и другим не советуем.4
16 августа 20185
18 августа 2018Отличные машины. Качественное обслуживание.5
27 августа 20185
28 августа 20185
1 сентября 20185
5 сентября 20185
7 сентября 20183
7 сентября 2018Менеджеры ни разу не подошли и не поздаровались...пробыли около часа в салоне при чём,сами все смотрели,ни кто ни чего не подошёл и не подсказал. Пятница 7 сентября 2018 года5
13 сентября 20185
13 сентября 201810 лет там обслуживался , мне все понравилось . Надежные машины и мастера .5
16 сентября 2018Отличный диллер5
17 сентября 20184
20 сентября 2018Для меня удобное расположение, приятная атмосфера, комфортное ожидание (есть диваны, кафе, зарядка телефона). Близко ТЦ Лето. Сравнивали ТО с неофициальным сервисом, одинаково.5
21 сентября 20185
26 сентября 20185
26 сентября 2018Можно отремонтировать субару.5
29 сентября 20185
1 октября 2018Был в сервисе. Оперативно, по делу, выслушали пожелания, проверили мои догадки (диагностика). Вообще, отношение порадовало. Рассказали про отзывные компании по машине, заменили что положено. Так держать!5
1 октября 20185
12 октября 20185
15 октября 2018Тест-драйв с А.Яниным был хорош👍🏻5
18 октября 2018оппозитный двигатель - "фишка" субару.5
19 октября 2018Родина Судариков5
24 октября 20185
28 октября 20182
8 ноября 2018За полчаса пребывания в салоне ни один менеджер не соизволил поинтересоваться "чего это я с интересом рассматриваю в разных авто".5
11 ноября 20185
24 ноября 20185
5 декабря 20184
7 декабря 20185
9 декабря 20185
12 декабря 20185
12 декабря 20185
15 декабря 2018Помещение хорошее, обслуживание посредственное.5
27 декабря 20185
29 декабря 20185
29 декабря 20185
3 января 20195
7 января 20195
8 января 20194
9 января 20192
21 января 2019Все очень долго!5
8 февраля 20194
8 февраля 20194
14 февраля 20195
17 февраля 2019Очень хорошая сигналка Спринг!5
22 февраля 20195
1 марта 2019Центр отстроен достаточно добротно. За все время посещений в центре тепло, уютно, чисто. В общем супер. Работники доброжелательны и ненавязчивы, но внимательны.2
10 марта 2019Очень дорого))3
11 марта 2019Менеджеры по продажам не заинтересованы в продажах авто. Общение было не конструктивно, ответы на вопросы получал не развернуто.5
14 марта 20194
16 марта 2019Салон маловат, различие комплектаций особо не нащупаешь. Ну и хотя бы ради этикета салонов; манагеры могли бы хоть разок да спросить, не нужна ли помощь, эт все же их проценты :)3
21 марта 20194
27 марта 20191
27 марта 2019Торгуют битыми бу автомобилями со скрученным пробегом, выдавая их за не битые.5
6 апреля 20195
6 апреля 20191
7 апреля 20195
8 апреля 20195
9 апреля 20194
13 апреля 20195
16 апреля 20195
18 апреля 20195
19 апреля 2019Шикарный центр СУБАРУ.5
21 апреля 20195
24 апреля 20195
5 мая 20193
15 мая 20195
19 мая 20195
19 мая 20195
25 мая 20195
27 мая 20194
31 мая 2019Нет особо чего рассказать, приехал, сдал машину, сделали, получил машину обратно. Не понравилась система оплаты, для них почему то есть разница, кто оплачивает работы, авто корпоративное, у них записано на какого то сотрудника, я другой сотрудник, на авто катаются все кому не лень, какая разница кто оплачивает работы не понятно. Просят написать заявление, что желаю оплатить за эти работы. Бредятина в общем. По работам претензий не нашёл.5
8 июня 2019Отличный сервис , толковые менеджеры ! Обслуживаю здесь Forester 17 года ; очень довольна! Всё по существу , никаких ненужных опций .. Оплачиваю только то, что необходимо ..5
15 июня 2019Очень понравилось, хороший модельный ряд, безумно интересные машины, вежливый персонал, идеальная чистота в торговой зоне.Удобная парковка.5
15 июня 20194
15 июня 20195
30 июня 20194
2 июля 20195
5 июля 20195
7 июля 2019Отличный сервис, обслуживание счастливых обладателей автомобилей марки Субару.5
21 июля 20191
22 июля 2019Нету WRX STI в наличии5
24 июля 2019Быстроте и качественное обслуживание, Советую!!!5
28 июля 2019Отличные специалисты салон супер.5
29 июля 2019Брали здесь Субарь 15 года, до сих пор никаких нареканий5
29 июля 2019Круто5
3 августа 20194
4 августа 20194
8 августа 2019Хороший подъезд, свободная парковка5
11 августа 20195
13 августа 2019Очень хороший автосалон. Внимательные менеджеры. Все отлично.5
17 августа 20195
17 августа 20191
23 августа 20195
23 августа 20195
24 августа 2019Вежливый, доброжелательный персонал, качественно выполненное сервисное обслуживание.5
28 августа 20195
28 августа 20195
29 августа 20195
29 августа 20195
1 сентября 20195
7 сентября 20195
13 сентября 20195
14 сентября 20195
14 сентября 20195
17 сентября 20193
26 сентября 20195
26 сентября 20194
28 сентября 2019Место хорошее. Надеюсь, я его не скомпрометировал своим посещением5
5 октября 2019Субару есть субару3
6 октября 2019Одно но, маленькая парковка!5
6 октября 20195
8 октября 20195
9 октября 20195
12 октября 2019Сервис на 55
13 октября 20192
27 октября 20195
7 ноября 20192
10 ноября 20195
17 ноября 20195
23 ноября 20195
26 ноября 20194
30 ноября 20192
30 ноября 20193
2 декабря 20193
4 декабря 2019РРТ Северо запад....3
4 декабря 20194
8 декабря 20193
8 декабря 20195
11 декабря 2019Лучший сервис!5
14 декабря 20192
17 декабря 2019По моему тут никто не заинтересован в продаже авто. Общался с менеджером, он взял мой телефон, сказал что позвонят из лизингового отдела. Жду неделю... Второй раз пришло смс о скидках. назначил встречу в салоне. Приехал. Скидок, оказывается, никаких нет. Все заняты. До свидания.5
19 декабря 20195
28 декабря 20195
3 января 20205
4 января 20205
12 января 2020Работают профи, качественно и в срок...5
26 января 20204
29 января 20203
2 февраля 2020Персонал технически не грамотный.5
10 февраля 2020Адекватное обслуживпние и сервис4
13 февраля 20203
15 февраля 20205
16 февраля 20201
20 февраля 2020Как было отвратительное обслуживание так и осталось. Секретарь сидит в интернете, ну хоть при входе клиента встаёт уже хорошо. Менеджеры по продажам - от куда вы их взяли? Я не увидел не одного. У тех людей что там есть, и якобы продают машины, нет ни малейшего желания продать машину. Очень эффективные менеджеры. Полный отстой и не "навязчивый" сервис, спасибо огромное за всё...А ещё я увидел огромную просто очередь из покупателей, просто толпа. Владельцы задумайтесь почему?4
22 февраля 20201
25 февраля 20204
29 февраля 20205
6 марта 20205
16 марта 2020Достойный салон, вежливый персонал1
5 апреля 2020Консультант Константин сделал все, чтобы я не был заинтересован в покупке. В итоге купил Santa Fe.5
26 июня 20202
6 июля 2020Специально ехала с проспекта Науки, потому что в два предыдущие раза все было быстро и аккуратно. Но три часа на замену масла и антидождь - это за гранью.3
21 июля 2020В магазине представлено 3 модели и всё. Точнее и это всё!?5
21 июля 20201
23 июля 2020Машины покрываются коррозией уже в первый год эксплуатации, это не гарантийный случай, дилер отвечает что для субару это норма и вообще у субару с гарантией проблема 100000 и всё надо снимать двигатель на ремонт. Так что сомнительное качество субару Вас ждет при покупке.5
30 июля 2020Удобное расположение (если конечно собираешься выезжать за город, а не наоборот), приветливые сотрудники. Выбор пвто небольшой конечно для салона, но могут привезти нужный вариант из другой точки4
8 августа 20205
11 августа 2020Приветливый и симпатичный администратор.5
12 августа 2020Дорого мило. Хотя, иногда можно и более гуманно.5
24 августа 20205
26 августа 20202
29 августа 20204
2 сентября 20203
7 сентября 2020Обслуживание не очень. Записаться на тест-драйв по времени мне удобному не получилось. Цены на авто только по запросу. Хочу Субару но в салоне никто не заинтересован мне еë продать.5
19 сентября 2020Все понравилось!4
9 октября 2020Самый ближайший Субару центр к дому)5
10 октября 20204
10 октября 20201
24 октября 2020Пробило колесо напротив этого сервиса, попросила помочь с заменой... Отказались даже выйти из своего прекрасного салона ... О вратительный тех.пркдставитель, нагрубил5
25 октября 2020Давно обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе. Всегда все на 5+5
5 ноября 20205
6 ноября 2020👍5
9 ноября 20205
9 декабря 20204
9 декабря 20205
15 декабря 2020Менеджеры, увлеченые торговой маркой Subaru. Много полезной информации об автомобиле.5
25 декабря 2020Отлично!!!5
13 января 20215
16 января 2021Обслуживаюсь здесь с 2012 года. Пока все нравилось.5
31 января 20215
13 февраля 2021Хорошее обслуживание, хороший выбор. Удобный и свободный подъезд и отличные возможности для тест-драйва. Нареканий нет5
17 февраля 2021Знающие, приятные в общение, понимающие, что тебе нужно менеджеры. Да и в общем хороший персонал.4
24 февраля 20215
25 февраля 20215
26 февраля 2021Мы фанаты Субару, и здесь наши мечты сбылись:)5
27 февраля 20213
12 марта 2021Добрый день! Все что касаетьсч сервиса тех. Обслуживание машины вопросов нет все понравилось - отлично. Но все что касается консультации по кредиту все очень и очень плохо не получил ответа ни на один вопрос . Мало того сотрудник " психолог" штатный сотрудник салона нарушает все требования ЦБ так и не расчитала мне полную стоимость кредита предлагая дополнительные продукты которые мне не нужны + шантажировать тем ,что я если не возьму то не получу ни каких скидок на авто. Вынужден написать жалобу в ЦБ с просьбой проверить работу не штатных сотрудников банка - сотрудника салона и качество консультирования. Теперь о качестве обслуживания того же сотрудника разговаривала с раздражением , основных этапов продаж не знает .2
15 марта 2021Простое навязывание услуг, которые могут подождать. Потеря полного интереса к людям - закпзчикам, как только человек отказывается от доп услуг.5
22 марта 2021Шикарный тест-драйв! Рекомендую однозначно! Ни у кого не встречал ничего подобного! Организаторам, идеологам, исполнителям большое спасибо!5
23 марта 20213
28 марта 2021Дорого3
29 марта 20215
3 апреля 20215
10 апреля 20211
11 апреля 2021Менеджер обманул нас5
22 апреля 20214
25 апреля 20215
8 мая 20215
13 мая 2021Отдел продаж и кредитный на высоте!5
16 мая 20215
19 мая 20211
24 мая 2021Цена указана не вся,насчитают еще 200тр на допы, короче разводняк.5
16 июня 20215
2 июля 20215
25 июля 20215
28 июля 2021Обслуживаю свой Форестер в другом регионе, поэтому есть с чем сравнивать. В Пулково вынужден был менять передние "тормоза" (диски с накладками). Мне все очень понравилось. Если придется, что-то делать с авто Субару в Пулково, и если вы попадете к специалисту Виталий, думаю, Вам повезет.3
21 августа 2021Нормальный сервис1
24 августа 2021Единицу составлю сервису тех.обслуживания во первых за попытку развести на первом же ТО на замену колодок, а во вторых за то, что мурыжат с обслуживанием по отзывным кампаниям: то у них запчастей нет, то еще что-то придумывают. И так в течение полугода. Т.е. как проходить ТО за деньги - "милости просим", а как обслужить авто по отзывным кампаниям - так у них 100 причин, чтобы тебе отказать и накормить "завтраками".5
2 сентября 20215
16 октября 20212
11 ноября 20215
15 ноября 2021Хорошие мастера и весь персонал. Клиент уже больше 5ти лет4
21 ноября 2021Работают специалисты высокого уровня.5
27 ноября 20211
18 декабря 20214
20 января 20225
3 января 2024Постоянно обслуживаюсь! Вежливый персонал, работы исполняются в срок, качественно! Парковка рядом с заправкой - всегда есть места, очень удобно! Рядом выезд на КАД! Рекомендую!4
16 августа 20255
25 апреля 2022Норм работают5
6 сентября 2020Хороший салон , поди и единственный !;)5
12 марта 2020отзывчивый персонал2
28 ноября 2021Ну никак не могут найти причину стука подвески5
16 марта 2019Отзывчивый и внимательный персонал.5
17 декабря 2018Отличные и опытные консультанты5
9 марта 2019Отличный дилер)5
24 сентября 2019Классная компания5
21 сентября 2020Хорошие ребята5
11 февраля 2020Место огонь. Андрей Гущин красавчик!)5
29 мая 2019Рекомендую, замечательный салон5
10 октября 2019Все супер.5
31 марта 2021Андрей Красавчик!)5
15 апреля 2022Всё супер, красавцы, рекомеедую!5
29 июля 2020Спасибо мастеру Афанасию.4
8 июня 2021В автосалоне не был!!! А вот на азс Роснефть бываю довольно часто дт хорошее ,заправляются городской общественный транспорт и многий другой !!!бывшее азс ПТК!!!5
10 февраля 2020Вежливый персонал5
22 октября 2021Шикарный автосалон3
18 августа 2018Все заняты. Рассказать о машинах всем некогда. Поехал в другой салон.5
22 марта 2021Хороший оф.центр5
29 марта 2020Приветливый персонал.5
16 февраля 2018Очень уютный, гостеприимный офис. Жаль, что нет возможности пройти в нем производственную практику5
24 августа 2020Персонал супер. Молодцы!3
7 марта 2019Менеджеры как сонные мухи1
13 июля 2022Ужасное обслуживание не рекомендую5
9 апреля 2019Очень внимательные менеджеры5
11 ноября 2019Просто делаю здесь КАСКО. Всё быстро.;)5
30 декабря 2019Все быстро. Удобно.4
29 декабря 2019Хорошее обслуживание.5
31 августа 2019Хороший автосалон5
24 октября 2018Приобрели машину. Очень понравилось отношение5
22 октября 2021Очень понравился салон))5
15 февраля 2020Проблема добраться общественным транспортом, на такси приходится.5
19 мая 2019Хороший уровень сервиса5
1 сентября 2021Классные тачки и дрифтануть и полазить где другие встрянут5
30 ноября 2019Очень хорошее обслуживане5
5 октября 2021Действительно грамотные слесаря.1
21 января 2022Отвратительное отношение продавцов5
21 февраля 2019Уютно. Вай-фай работает. Есть буфет.5
7 февраля 2022Всё качествено, быстро5
9 августа 2020Хороший сервис5
15 августа 2019Долгое время обслуживаю машину здесь. Все нравится.2
28 января 2020Хороший сервис, если повезет с мастером, к-х осталось там всего 2-3..5
24 июля 2018Грамотные сотрудники. Отличный сервис. Всем советую.5
26 марта 2023Хорошо здесь.5
29 июля 2020Всё во время, как договаривались4
20 апреля 2019Дорого. Но если на гарантии куда деваться. Простая замена масла и фильтров - 1.5 часа + могут забыть позвонить и сказать что то закончено.1
14 декабря 2019Супер тест-драйв! И супер много "лапши" на уши... Цена машины не зафиксирована даже когда внесена бронь! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!5
3 октября 2018Быстрые и отзывчивые менеджеры4
14 мая 2020Нормальный Диллер, никогда особых проблем не было.5
1 июля 2023Адекватно5
19 января 2022Спасибо, огромное Старшему менеджеру Антону!!!! Все Супер!!!5
23 июня 2021Внимательные и учтивые менеджеры работают.2
6 ноября 2018Никакой персонал и ноль внимания менеджеров, печальное место..5
3 декабря 2018Профессиональные менеджеры, знаюс своё дело, приятно общаться. Есть Автомобили в наличии, а самое главное с ПТС5
27 октября 2019Отличный сервис, грамотные специалисты5
16 сентября 2023Купил тут skywellшечку гибридную))5
6 сентября 2020Делал то на Форрестер. Все отлично5
20 января 2023Хорошее местечко, пользуюсь обслуживанием сигнализации, нравится5
20 октября 2020Все отлично! Быстрое обслуживание.5
13 января 2022Отличный персонал, прекрасный сервис, рекомендую)5
16 июля 2019Замечательный салон,быстро,толково.5
24 марта 2024Все отлично.5
17 марта 2019Отличный дилер, отдельное спасибо Виталию Калинину5
23 апреля 2022Сервис на уровне. Всегда здесь обслуживаю авто5
28 июня 2020Прохожу ТО и ремонты 10 ле. Замечаний нет.5
2 сентября 2020Отлично работают, быстро забрали авто5
5 мая 2024Если вам нужен авто , то вам сюда2
3 мая 2023Персонал живёт в своем мире,что естественно сказывается на отношение к клиентам5
19 декабря 2022Большое спасибо всем сотрудника компании. Удачи5
21 июня 2022Отличный клиентоориентированный дилер.5
21 октября 2022Отличное место, могут помочь всем чем могут4
14 декабря 2019Приветливый персонал, грамотное обслуживание.5
8 февраля 2024Давно здесь обслуживаемся, в городе лучший официальный сервис субару1
4 октября 2021Плохое отношение в компании автобутик к клиентам... Не рекомендую...3
15 августа 2022Центр современный но выезд из него трудный5
24 мая 2021Хороший сервис, вежливый персонал5
13 мая 2021Всё нравиться в этом салоне включая персонал.5
28 июня 2018Отличный сервис, рекомендую.4
25 ноября 2019Неплохо.О технике рассказывают подробно.Много чего интнресного.1
24 августа 2019Продавцы не заинтересованы в покупателях, говорят "через губу"! Был здесь в первый и последний раз!5
21 января 2020Отличный салон, хороший сервис, рекомендую!4
14 ноября 2023Грусть наступила в Субару, как и во всех автосалонах. Но не опускают рук, начали продавать китайские автомобили Livan. Успехов!3
21 октября 2020Отдел страхования шикарный (девушка Наталья - молодец). Остальные ленивые3
17 июля 2019Не особо хотят видеть клиентов, зал постоянно пустой5
2 июня 2022Отличное обслуживание и грамотные специалисты.5
16 декабря 2019Люди вежливые, пунктуальные, ответственные. Машины отличные!5
27 сентября 2018Качественный сервис от официального дилера Субару, новые автомобили и трейд-ин!5
11 декабря 2019Зашёл посмотреть, поинтересоваться что такое Subaru, уехал на новом автомобиле. Продавать умеют.4
5 сентября 2021Мастера грамотные.. По субару подкованы5
25 декабря 2017Отличный центр, квалифицированный и отзывчивый персонал5
11 мая 2018Покупали две машины, оба раза салон сработал без нареканий.2
15 июля 2022Очень высокие расценки на ремонт . Обслуживание культурное .5
12 ноября 2024Профи.2
23 октября 2019Салон экономит на численности персонала.Все очень медленно4
19 марта 2020В общем не считая ожидания и молчаливо го менеджера))) * все хорошо. Администратору девушке 5.1
23 августа 2024Второй год прохожу здесь ТО и второй год после этого меня затрахивают звонками с разных номеров с предложениями купить машины разных марок. Случайность, не думаю…4
28 ноября 2021Квалифицированные сотрудники.большой позитив в развитии.5
9 марта 2019Чётко, оперативно, нареканий нет. Цены в соответствии с ОД.5
22 марта 2020Отличные специалисты,спасибо им. Выполняют и знают свою работу. Отношение к клиенту отличное. Однозначно рекомендую.5
14 апреля 2023Отличный сервис! Ребята знают своё дело!! Рекомендую!5
23 ноября 2024Прохожу здесь ТО регулярно-все всегда без нареканий!5
27 ноября 2019Обслуживает субары с 2008 года. Приятное место, работают профессионалы своего дела.5
4 декабря 2024Все хорошо. Но все таки жаль, что на Савушкина закрылись.5
17 января 2023Хороший сервис. Приятный персонал.5
24 августа 2019Делал здесь КАСКО (не на Субару) - отлично. Дали самую вменяемую цену5
12 сентября 2023Отличный центр, персонал вышка, особенно Наталья из отдела страхования5
25 мая 2023К качеству обслуживания вопросов не возникало. Стало дороже, но тут уж ничего не поделаешь.1
5 февраля 2020Отличный сервис ! Масло меняют в двигателе не меняя масленный фильтр.3
12 ноября 2018Пригласили на устранение дефекта подушки пассажира за счёт Субару. Приехал. Машина была в идеальном состоянии. Оставил машину. Позвонили — приезжайте. Дефект подушки не устранили — что-то у них не получилось, зато предложили сбивчиво выполнить ремонт на 170 000 руб., т. к. на машине «опасно ездить». Попросил счёт на работы. Дали, без подписей и совсем не то, о чём говорили на словах. Отказался и уехал. Машину сразу же начало дёргать, холостые обороты были очень низкие, рукоятку МККП ужасно трясло. Еле добрался до своего сервиса, там отремонтировали за полчаса — всё исчезло. Через несколько дней не стало подзарядки аккумулятора. Лопнул практически новый (недавно поменял) ремень генератора, его подрезали в 2-х местах. Фото прилагаю. Жуткие мошенники и просто преступники сидят в Пулково. Похоже, что японцы их не контролируют. Старайтесь избегать этот сервис — это жуть!!!5
25 марта 2020Хороший салон, отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, решил все наши вопросы, очень довольны5
28 марта 2019Хорошо обслужили машину, в зоне ожидания можно по пить кофе, но его качество оставляет желать лучшего5
17 сентября 2022Хорошие сотрудники, мастера красавы, 4 цилиндр не стучит)4
15 декабря 2020Салончик так себе. Видимо это связано с особенностями марки - стоит как чугунный мост, жрет как танк. Ажиотажа нет. Манагеры работают, но без энтузазизма. Как пойдет. Телефон то берут, то нет. Узнавай через городской на работе ли твой менеджер. Вот как то не срослось. Не то что бы АХ, но возможно ДА3
28 апреля 2019Очень долго по времени проходило ТО, при этом забыли помыть двигатель.5
8 сентября 2019Вежливые менеджеры. Есть автомобили в наличии. Субару по-прежнему привозят автомобили из Японии к нам. Это плюс+++.5
10 марта 2024Профессионалы. Рекомендую.5
17 сентября 2024Хороший дилер5
7 ноября 2024Все хорошо, плохого не заметил5
10 июля 2021Очень качественный ремонт. Индивидуальный подход. Одна проблема - очень дорого.4
9 апреля 2023Быстро и качественно спасибо.5
12 ноября 2024Все полностью соответствует описанию.5
19 октября 2020Понравился, с права от входа, двигатель в разрезе су бару. Доброжелательные сотрудники, на ресепшене дали маску без платы.1
24 марта 2021Ужасный подход к клиенту. Акт проверки качества не выдают. Гарантийные заказ-наряды нужно "выбивать".5
19 января 2023Уважительное, доброжелательное, внимательное отношение к клиенту.5
15 июля 2021Был на сервисе 45. Качественно, разумная продолжительность ТО. Оценка реальная.5
27 октября 2022Клиентоориентированое отношение у инженеров, подскажут, объяснят, на все вопросы ответят...5
4 февраля 2022Все хорошо. На доп. работы не разводят, даже наоборот советуют кое что отложить на следующее ТО. Всем доволен.5
13 августа 2019Отличный автосалон. Внимательные менеджеры. Отличный тест-драйв. Все отлично.5
10 сентября 2021Профессионалы своего дела. Сотрудники салона очень вежливы и внимательны клиентам. Спасибо5
27 января 2019Как центр продаж хороший, светлый чистый, менеджеры не новящивые, но со знаниеми, по состоянию на начало 2019 достаточно большой ассортимент в наличии. По сервису сказать не могу.1
12 декабря 2017приехал к ним с проблемой-слеплю других водителей. отрегулировали,провели диагностику. отдал в районе 1500 получил машину днем. через пару дней возвращаюсь с дачи ,стемнело и я понимаю что фары отрегулированы неправильно. Я не вижу дороги ! От противотуманок толку больше чем от основных. где то через два дня загорелась лампочка неисправность электронного корректора фар. Снова приезжаю к ним . ребята вот вам неисправность. сделайте по нормальному ,а не как в прошлый раз. ждем запчасть с Москвы.Долгожданный звонок. Приезжайте забирайте машинку 11000 руб в кассу. Снова забираю машину днем и уже вечером вижу что фары светят по верхушкам сосен,каждый второй встречный мне моргает... Итог 12500 псу под хвост проблема не решена. плюнул поехал на Салова где за 300 руб отрегулировали фары. По видимому так изначально и надо было сделать.Больше к этим официалам не ногой4
21 июня 2019Хороший сервисный центр. Достаточно профессионален. Иногда пытаются "навязать" услуги, так что нужно быть внимательным.1
13 августа 2022Выставили машину в Авито и спрыли все поломки машины я приехал и прмя портал и потерял деньги на авто подборе когда нам выдали диагностик их на авто то мы ахнули . и даже смотреть не стали . а могли бы честно выставить и на обманывать . ЛЖЕЦЫ КОРОЧ .5
1 марта 2020Отлично ! Все удобно и продумано. Грамотный персонал. Идеальная чистота. Хороший выбор машин. Рекомендую.5
4 мая 2022Жаль что японцы такие выпендрежники. Но сам центр субару и сервис у них на высоте!2
19 июня 2023По телефону врут. По приезду втюхивают более дорогие авто.3
18 апреля 2020Обращался один раз. Во время коровника по поводу устранения неисправности по отзыву производителя. Приняли, сказали, что исправили, что, не показали, процесс ремонта не транслируется. Т.е. загнали машину, я подождал час, выгнали - типа исправили, «Верьте нам люди...»5
21 мая 2020Покупали тут машину с пробегом, скинули хорошо в цене, остались довольны.5
17 января 2022Обслуживают в этом центре не первый год,и всегда всё чётко и профессионально. Однозначно,рекомендую.5
12 июня 2018Выгодный сервис для негарантийных авто, хорошие цены на запчасти.5
10 июня 2018Привёз Форестер 2010 г. в. с неисправным кондеем - починили за час и заправили. Всё без лишней суеты и впаривания доп. услуг. Заплатил столько же, как и сказали во время записи.5
20 декабря 2024Всё хорошо Цены бы подешевле5
25 октября 2022Отличное место.Быстро икачественно сделают То. Все внимательные. Советую.4
3 апреля 2018Салон неплохой, однако подъезд и расположение оставляют желать лучшего. Тест драйв классный, катают с ветерком и по бездорожью, можно прочувствовать отличительные особенности марки "Субару".4
18 сентября 2014Покупал свою машину в этом салоне. Нужную комплектацию помогли подобрать ребята - консультанты в салоне. Работают они по предоплате и машину пришлось подождать недельку. Зато машина собрана в Японии, для меня это важно. Не стал тянут и искать страховую компанию и воспользовался услугами страхования Каско прямо в салоне. Машина в хорошей "форме", пока претензий нет.5
29 апреля 2024Ребята, вы как выживаете? Был у меня субарик, вообще не ломался. А как зимой он ехал, а по снегу как греб, а равный пол, а большой багажник. Сиденья короткие только, но это вам не кинотеатр.5
25 апреля 2018Работа персонала понравилась. Ненавязчиво, но обстоятельно.5
12 мая 2019Обслуживают Субару. Довольно хороший сервис, если не на гарантии, то цены очень адекватные. Нет полноценной мойки. Можно заплатить картой.5
10 мая 2024Сервис высшего класса1
23 апреля 2021Ребята, я купил у вас машину за довольно большие деньги. А когда по ней возникли вопросы, не могу дозвониться до вас вот уже почти час4
31 марта 2019Менеджеры хорошие, мастера толковые. Из минусов - мойка перед сервисом и на выдачу нового авто - совершенно некачественная. Так, побрызгали за несколько сотен деревянных...2
15 февраля 2019Ценник на сервис высокий, а качество услуги "так себе". Страдают неверными "диагнозами".5
25 июня 2023Достойный дилер. Есть очень участливые специалисты, нужно общаться.5
9 ноября 2023ТО провели быстро, сделали все отлично. Спасибо менеджеру Сергею.5
19 июля 2024всё хорошо5
13 февраля 2022Все хорошо, только после посещений сто в машине остаются инструменты под ковриком. Ржавеют. Находишь не сразу. Жалко обшивку.5
21 июля 2022С переходом под крыло Субару мотор все поменялось , хороший салон, приятная атмосфера. Но автомобиль в зачёт лучше не сдавать, продавайте сами, тысяч на 150 выйдет выгоднее.5
20 сентября 2024Хороший сервис1
3 июня 2022Хотел купить у них масленый фильтр, отзвонился сказали есть в наличии приезжайте забирайте. Приехал, сказали что фильтр продадут только с заменой масла, "хорошие честные люди"5
27 августа 2023Нам понравилось,работают вежливые ,общительные отвечают на интересующиеся вопросы грамотно ничего не навязывают.5
10 февраля 2020Брал шкоду с трейдина, всё быстро качественно, заключения сто подтвердил оф.дилер.5
21 октября 2024Хороший салон, все прозрачно и честно3
3 июня 2019Приехал смотреть тойоту которую приняли в зачёт,по телефону сказали что Авто прошла все проверки,по факту 4 элемента крашенные,и Авто гнилое..первый раз видел гнилую тойоту.5
19 июля 2024Отличный салон, хороший персонал5
15 октября 2022Обслуживаю машину которую у них и купила. Сервис на высшем уровне. Всегда приветливый персонал. Без нареканий5
23 августа 2020Отличный персонал! Отличные машины! Жаль только, что не смог себе позволить по деньгам. Теперь о другом и не мечтаю, но ездить придется именно на другом. "Спасибо" нашему правительству.3
1 декабря 2024Предлагают услуги не нужные, за очень высокую цену.1
16 августа 2018Заехали с супругой присмотреть вариант обмена субару по трейд ину. Время было 16:30 - разгар рабочего времени, но ни один из менеджеров ни только не поздоровался, но и не стал интересоваться причиной нашего визита. Только после нашего обращения, один из "менеджеров" соизволил пообщаться, опять же ничего не предлагая и не интересуясь нашим предложением. Крайне неуважительное отношение к потенциальным клиентам, после чего навряд ли мы туда вернёмся для приобретения автомобиля. Где сервис? Где заинтересованность? Ужас, да и только.....5
1 ноября 2019Друзья покупали автомобиль, хороший менеджмент, все быстро, прозрачная сделка, честный трейдин5
27 марта 2020Не смотря на высокую загрузку и конец рабочего дня, сотрудницы отдела страхования очень позитивны, вежливы и клиентоориентированы. За что им большое спасибо!5
1 апреля 2018Хотим выразить свою благодарность менеджеру Валерию,благодаря которому состоялась покупка долгожданного автомобиля!!!!!Профессионал своего дела, провел тест -драйв,после которого сомнения о покупке именно Субару Форестер отпали!!!Приветлив, решает все вопросы быстро! Желаем карьерного роста и больших продаж!!!Семья Чиковых.1
1 января 2022Сигнализация Спринг через полтора года заглючила, зимой. Приходилось прогревать салон чтобы завести. Промучился две зимы, ездил на сервисном режиме. Приехал к ним отключить эту радость совсем, а они мне вывалили ценник 20т.р. Не советую её ставить. Всех с Новым Годом!5
9 июня 2022Очень контактный Диллерский центр! Всегда подскажут и расскажут! Менеджеры очень тактичные и внимательные! Рассказали все плюсы и минусы определенных моделей и комплектаций! Советую!1
26 марта 2015Хочу поделиться негативным опытом обращения в данный дилерский центр в январе 2015 года Обращались к оф дилеру, т.к. рассчитывали получить работу квалифицированных специалистов. По факту, прождали деталь больше месяца, дозвониться в центр, чтобы получить хоть какую то информацию нереально, перезванивали уже после ругани; работу не доделали качественно до конца, машину продержали до конца смены, выгнали за 5 мин до закрытия, расцарапали пороги, посадили в ноль аккумулятор; в машине грязи, как будто там табун слонов прошел (причем ставили на ремонт машину зимой); до ремонта в машине лежала коробочка с маслом (не целая, но масло было достаточно), после ремонта коробка пуста, но в смете работ значится покупка и замена масла субару. Работой крайне не довольны, заплатили не малую сумму, а по факту придется доделывать! Больше в этот центр ни ногой и всем не советую!5
16 февраля 2024Очень внимательный персонал. Спасибо за Вашу работу. Всё на высшем уровне.5
1 мая 2023Мне нравится. Качеством услуг доволен. Менеджеры адекватные, стараются найти время удобное для клиента.1
17 декабря 2019Менеджерам по продажам видимо не интересны продажи. Сами назначают время и дату посещения автоцентра, а когда пришёл в назначенное время, то оказалось, что все очень заняты. Никаких интересных условий и акций у них, оказывается, нет. До свидания. Отвратительный приём.5
14 января 2024Посещением сервиса очень доволен, помогли, разобрались в проблеме.4
14 июля 2024Все хорошо конечно... но в зале одна машина... Скромненько сильно, если и посмотреть, то на улице. Там машины доя теста. Конечно, только в максималке5
16 июля 2024Хороший автосалон, сейчас продают японские и китайские машины1
20 января 2021Отвратительный салон «Субару» на Пулковском шоссе, с двоечниками менеджерами. Аванс, за автомобиль, взяли у жены, которая оформляла машину на мужа, предварительный договор оформлен на мужа. А когда мы передумали брать автомобиль - аванс мне, которая его вносила, отдать отказались. Приехала с нотариальной доверенностью от супруга. 30 минут закулисных переговоров. И такое ощущение, что мне сегодня деньги не отдадут. Так как тогда они обслуживают после того как продадут автомобиль. Прежде чем обращаться в этот автосалон рекомендую очень хорошо подумать!!! Тем более «Субару» скоро уходит с российского рынка.3
5 августа 2023Техобслуживание на троечку, дальше замены масла, колодок и т.п идти не советую. К тому же очень дорого1
11 марта 2020Недобросовестные менеджеры по продажам, в частности старший менеджер Попов Д. А., при сдаче автомобиля в traid in подсунули Договор комиссии вместо Договора купли-продажи (как в нормальных салонах, тем более дилерских центрах), не разъяснив все прелести этого документа. Когда я разобрался сам во всех тонкостях этой подставы, было уже поздно. На мою просьбу поменять Договор комиссии на ДКП последовал отказ с пожеланием на будущее, внимательнее читать, что подписываю. Так что, если хотите, чтобы автомобиль числился на вас после сдачи в traid in, подписывайте Договор комиссии. Не думал, что ОД Subaru способен на такие схемы.2
5 января 2019Кафе пустое, какие-то засохшие печенюшки, обслуживание по типу не трогай г... , вонять не будет. Специалисты по обслуживанию Субару максимум что могу так это масло заменить, разобраться с проблемой посерьёзнее не в состоянии, причина в том что нет инженера по гарантии. Не советую.5
4 марта 2024Очень сильно отличается от других диллерских центров в лучшую сторону. Вежливый конструктивный подход «по делу».4
15 августа 2022Проводил ТО на Outback длительностью 4 часа. Квалифицировано проконсультировали по допработам. Отдали в срок. По ТО вопросов нет. Есть кафе, но оплата только наличными. Остался и без кофе и без обеда.2
17 апреля 2019Одна звезда за то что со мной и супругой поздоровались на ресепшене, вторая звезда за внешний вид авто, в выставочные образцы было приятно сесть, осмотреться, чисто, приятно, хороший запах. Но больше ничего приятного не было, никто не подошел, сотрудники косились как на непонятных персонажей, стало грустно. Так что единственный восторг, это сам автопром. Очень понравился XV в живую, в черном цвете! Уважаемое руководство данного дилерского центра, будьте внимательней к посетителям!5
7 июня 2021Отличный дилер моей любимой марки! Очень приятные в общении и толковые специалисты. И в продаже, и на сервисе. Небольшое замечание: надо что-то придумать с приличными зоной отдыха и кафе.5
14 ноября 2024Своевременно, качественно, отзывчивый персонал.5
21 декабря 2019Замечательный автоцентр! Всегда отличное, внимательное, быстрое обслуживание. Особая благодарность менеджеру Дмитрию Попову и автомастеру Сергею - золотые руки.5
9 июня 2024После смены руководства конкретного центра и практически всех работников ремзоны, я снова обслуживаю здесь свою машину.5
27 октября 2021Приехал в данный салон и был приятно удивлён отношением сотрудников. Они реально вникают в твою проблему и прижимом не ставят перед собой цель выкачать из тебя деньги. В отличии от такого-же дилера в Приморском районе. Спасибо данному коллективу. Теперь все время буду ездить именно на Пулковское шоссе. Как говориться лучше один раз увидеть, чем 100 раз услышать… кто не верит проверьте, и вы не разочаруетесь5
7 сентября 2022Удивительный продавец Антон. Если вы не думаете покупать авто, после разговора с ним, обязательно купите. Шикарный тест драйф, быстрое оформление документов. Долгой и плодотворной работы вашему салону.5
26 ноября 2024Отличные мастера, качественные материалы и высокий уровень сервиса5
29 сентября 2021Хочу поблагодарить сервис-инженера Афанасия Соколова. Не первый раз с ним общаюсь. Всегда собран, вежлив и очень профессионален в вопросах диагностики и ремонта. Спасибо, по-больше бы таких специалистов. В561ММ1985
22 ноября 2022Современный центр с удобным месторасположением. Выбор моделей невелик: Форестер и Легаси, но они есть в наличии☝️. Также в здании расположен центр по установке и обслуживанию сигнализаций «Спринг».5
31 января 2024Всё отлично. Персонал, отношение к клиентам, качество работ - всё на 5 с плюсом.1
11 июля 2021Здравствуйте субаристы, фанаты и любители. Менял грм с роликами, проехал 10 тыс км, открутился и лопнул болт натяжного ролика ремня, с ребятами пришли к выводу что был не тот момент при затяжке, дата замены 05.2020, лопнул 07 2021 (10тыс) Субару Легаси B14 2010, 2л ej 204, если кто менял, я советую проверить. Клапана загнуло, разбираем двигатель, пробег 115 тыс. Спасибо.5
23 октября 2022Небольшойй салон. Приятный персонал. Время ожидания чётко по срокам работ. Работы качественные, все проверяют при клиенте. Клиентоориентированность на уровне.4
15 января 2020По отделу продаж нет вопросов, даже если не хотел купил бы авто, что я и сделал благодаря Дмитрию Попову и Александру Янину. Просто профессионалы. Но честно говоря удивлён стоимостью работ и материалов на ТО-0 для Форестера. Бочковое масло по цене в 2 раза выше, чем в розницу в канистре? И стоимость нормо часа как на хорошем мощном заводе по производству тяжёлого оборудования. Жаль. Но может быть это оттого, что авто японский...3
29 апреля 2021Взяли машину на ТО в 10.30, обещали вернуть в 18.00, вернули почти в 21.00. К персоналу претензий нет, вежливые, отзывчивые. В кафе расчёт только наличными, хотелось бы чтобы был и безналичный. Цены за ремонт кусаются!4
16 июня 2023Раньше было лучше. Сейчас есть нарекания у друзей. Да и мое последнее посещение не внушает оптимизма. Не стали искать или не нашли странный звук ( при сдаче авто заявлял). По результатам диагностики всё норм. А звук не исчез. И это не говоря о том, что у афициала уже год не работает стенд MAHA. И да их ловили на обмане (вписка не сделанной работы)5
11 июня 2021По отзывной компании поменяли пиропатрон подушки безопасности на 14-ти летнем авто. Выполнили все быстро и аккуратно, даже авто помыли и всё это бесплатно! Спасибо5
14 мая 2024Отличный сервис, дружный, доброжелательный коллектив, предлагающий несколько вариантов решений с авто.4
5 октября 2019Обращаюсь сюда не впервые. Заметны какие-то улучшения, но, как в том анекдоте, когда клиенты были не довольны девками, не кровати передвигали, а девок меняли.))) Был на ТО. С автосервисом все прекрасно, кроме выросшего нормочаса. Были предложены допы, дана скидка. Печаль с отношением к клиентам: при попытке оплатить в кассу, пришлось ждать, т.к. менеджер(по продаже, но могу ошибаться), решая свои личные вопросы, влез передо мной и попросил кассира проверить пачку денег. Он в этот момент продавал СВОЙ автомобиль!5
13 апреля 2020Был в Субару-центр Пулково по отзывной кампании. Замена датчика тормоза и задних пружин со стойками на Форестере 2014г.в. Было заявлено время работы -4 часа, но через 2часа машина была готова. Работой я доволен. Персоналу центра спасибо!5
27 августа 2022Качество работы всегда отличное, персонал вежливый, отношение к клиентам отличное, время ожидания зависит от работ, в целом адекватное. Очередь на запись есть в выходные и после рабочего дня, но менеджеры по сервису всегда стараются подобрать удобное для клиента время.5
16 апреля 2024Мне нравится это центр. Профессиональные ребята. Ничего не пропустят и сделают свою работу профессионально и по делу. Спасибо5
4 июля 2022Качество работ на твёрдую четверочку, зап. части только оригинальные, механики и электрики отличные. Отношение к клиентам доброжелательное, ну а время ожидания в зависит от сложности работ.4
22 декабря 2024Отличный сервис. Вежливые менеджеры. Хорошие механики. Все переехали с Лахты. Жалко что закрыли Лахту.5
1 сентября 2023Проходила в этом центре тест-драйв автомобиля Ливан.Спасибо Антону за хорошее отношение к клиентам! Проехали и по КАДу, и по колдобинам, и по пробкам. После тест-драйва ответил на мои вопросы. Доброжелателен, не прессует.5
22 декабря 2022Работа высший класс. Отношение к клиентам супер. Персонал отзывчивый, компетентный, чрезвычайно образованный. Время ожидания около 30-40 мин диагностика, лечение подольше 😅1
13 января 2024Покупала машину у них, но обслуживалась в другой конторе 8 лет, пока она меня более менее устраивала, потом по об'ективным причинам с конторкой рассталась и машинка, уже будучи не молодой, начала просить к себе внимания. Начала она разряжать аккумулятор. Очевидно было, что где то утечка. Я к одному электрику, к другому и все говорят что нет её, утечки то этой. А машина с утра не заводтся через день, примерно. И тогда я вспомнила, что есть они - официалы! Попросила я их поискать проблему, сделать диагностику всего. В итоге их электрик заключение сделал, что утечек нет. Мне зачем то долили масло. При чем не зная какое у меня оно было залито. Я сама этого не знала. Не сменили, а подлили)). Но мне не до масла тогда вообще было. На вопрос что с машиной сказали, что я свет не выключаю. 8 лет выключала и вдруг забыла, ну ладно) Я поняла, что мне помочь могу только я. Я перевернула весь инет и нашла предполагаемую проблему. Обратившись в сторонний сервис, где мне так же посоветовали найти хорошего электрика я уже не выдержала и сказала что у меня и о чудо, цена вопроса 3 копейки. Принципиально не скажу что это было.1
1 июля 2023Конечно, не могу сказать, что ехал покупать, но поговорить про машину хотел с менеджером и на тест драйв рассчитывал. Приехал с двумя детьми, которые пошли смотреть машины. На что охранник очень бурно отреагировал - машины смотрят только с разрешения менеджера и только те, кто хочет купить. Хочу сказать до субару я так и не дошёл. Был в шоке и удивлён, 2 года назад покупал мерседес жене, дети облазили все машины в салоне пока мы с менеджером оформляли сделку. Очень жаль, что такое отношение к клиенту. Считаю, что ограничения на вход надо указывать на сайте и на яндекс картах, чтобы люди не тратили за время. Дата посещения 01.07.2023 (можно уточнить у охранника, что же ему так не понравилось).2
4 декабря 2021Заехала сюда, как к официальным представителям Subaru в надежде, что они знают причину, т.к. это было срочно и сервис где обслуживаюсь обычно был занято(начал сильно греться двигатель и печка перестала работать) . Печку сделали:) но после того, как здесь сказали, что всё нормально и можно ездить, попала на ремонт в 230 000 руб. Через два дня, спасибо ребята:) естественно ремонт делала в другом центре по рекомендации друзей.5
11 апреля 2023Отличный персонал, работу свою выполняют максимально качественно и быстро. К машине отнеслись с большим вниманием, посмотрели «все и везде». Адекватный ценник на работы. Однозначно рекомендую.5
8 декабря 2024Заехал поменять масло. Сказали, через 2 часа будет окно. Приехал, всё сделали за 1,5 часа, машину помыли. Цена вопроса 14 т.р5
17 сентября 2022Обслуживаю автомобиль с момента покупки в 2018 году. Всем доволен. Коллектив знаком с 2012 года, когда докатывал гарантию на машине отца. Покупал и храню колеса и осуществляю шиномонтаж с одновременной проверкой подвески и развала. Удобно сделать все за один приезд. Плюсом считаю проверку авто на отзывные компании при каждом визите. Сталкивался с гарантийным ремонтом, никто не пытался вводить меня в заблуждение - проблемы зафиксировали, дали ответ и устранили.1
19 июля 2024Приехали 19.07 в 15:20, график работы указан, но не соответствует действительности. Никого нет, все двери закрыты.5
4 сентября 2024Хорошее место. Ремонтируют качественно и быстро. Цены примерно как и везде.5
25 июня 2023Всë супер быстро делают и качествено. Плюс появился у них в продаже новый электрокар с запасом хода на 400 км. Сам лично прошёл тест-драйв, машина огонь skywell ets.5
15 апреля 2024Отлично, заезжал проездом, подъело масло по трассе, оригинальное в наличии, менеджер помог залить с вороночкой, всё быстро, спасибо выручили.5
27 октября 2024Субару лучшие. Запчасти в наличии всегда даже в это не лёгкое время. Сервис на высоте. Хотя и дороговато5
24 декабря 2022Качество обслуживание на высоте!😁 Персонал один из лучших в городе, не навязчивый и всегда подстроится к пожеланиям гостей. Не навязывают своего мнения. Сервис автомобилей без замечаний. Все работы выполняют быстро! На втором этаже уютное кафе. Могут произвести обслуживание и не SUBARU. Случайно узнал. Обслуживаю свою ласточку только там и всем рекомендую!1
18 августа 2024Прошу проверять диагнозы по ремонту вашей машины в данной организации, могут выявить несуществующую неисправность с последующим дорогим ремонтом.5
27 октября 2024Товар в виде авто марки Субару - супер. Довольно интересный новый модельный ряд. Когда-то был серьезный салон, сейчас пустенько. Все хорошо, кроме текущих цен на продукцию5
26 сентября 2023Приехал верхом на эвакуаторе 25.09.23. Пока оформлял документы по приемке, машину уже выгрузили, оттащили в бокс и начали диагностировать. Весь процесс ремонта находился в ремзоне. Мастер Роман М. оказался великолепным специалистом, он моментально нашел пробитую катушку и приступил к ее замене. Попутно починил погнутую ранее клемму на аккумуляторе, проверил/долил жидкости и выдал множество полезных советов по эксплуатации. После я вернулся к Антону А., который уже подготовил все документы, все оформил, объяснил. Помог написать заявление на возврат средств за эвакуатор. Я очень благодарен мастерам, а так же компании Санрайз групп за подбор таких высококвалифицированных кадров и уровень сервиса. Времена сложные, и я искренне желаю вашей компании развития и благополучия. Субару - это большая семья. Будьте здоровы Мужики!5
24 сентября 2024Хороший персонал. Грамотные специалисты. Не сильно развита зона ожидания для клиентов. Кафе нет. Есть автомат с напитками + кофейный аппарат. Кофе. Так себе.1
16 февраля 2024Отвратительный центр, приехали в центр с заменой масло съёмных колпачков, мужа в центре техоьслуживания не пустили. Сказали позвоним через две недели, в итоге, провели полную диагностику и решили перебрать двигатель, взяли за всю работу 483 000 рублей, а проблема не пропала! Заменили наши новые детали на свои. И когда мы спросили зачем вы поменяли к примеру ремень ГРМ он новый, они ответили у нас такие правила. Самый отвратный центр Subaru, я желала подать в суд, но после разговора с юристом поняла что это без полезно, так как у них так оформлен договор, что если после ремонта у вас что-то происходит, то вина за вами. Так-как после ремонта они дают на введение проблем 6 месяцев или 5000 тысяч пробега, у нас 5000 км, набегает за 1.5 - 2 месяца! Больше всего удивляет до сих пор пишут и звонят приезжайте на диагностику! Да вы что, ни когда не поедем туда. Ребят берегите свои автомобили и кошельки! Кстати масло-съёмные так и не поменяли, а проблема была в них. Ирония!5
11 октября 2024Очень удобно добираться, рядом КАД. Персонал вежливый, объяснит что не понятно. Время ожидания строго по регламенту ТО. Комната ожидания хорошая. Качество ТО отличное.2
8 апреля 2024Очень жаль, что сейчас у этого салона такие трудности. Будем надеяться, что поддержка производителя вернется. Желаю ребятам продержаться и не накручивать лишних услуг владельцам Субару. Мне выставили предварительный счёт почти на 307 тыс.р. Мой автомастер с опытом работы у дилера сделал самые необходимые работы за 16 тыс. р. + запчасти на 30 тыс.р., половина в оригинале. 80% работ, как оказалось, не так уж важны и могут подождать.5
11 октября 2024Итак, мой отзыв под порядковым номером 555 конечно же про Субару! Как дали мы на Outback в Ростов по зимней трассе в 2008 году! Всех обогнали. Тут как раз и обслуживали ее. А когда какие-то негодяи нам ее поцарапали, парни в кузовном быстро ее привели в исходный вид! Сплошная приятность было сотрудничать с Субару и с центром.2
8 апреля 2024Очень жаль, что сейчас у этого салона такие трудности. Будем надеяться, что поддержка производителя вернется. Желаю ребятам продержаться и не накручивать лишних услуг владельцам Субару. Мне выставили предварительный счёт почти на 307 тыс.р. Мой автомастер с опытом…5
12 августа 2024Купил первый Форестер свой в 2019 году , потом обновил на рестайлинг. Почти все сервисы всегда делаю здесь, клиентоориентированный персонал, делают качественно, лично для меня очень удобное местоположение.5
11 октября 2024Итак, мой отзыв под порядковым номером 555 конечно же про Субару! Как дали мы на Outback в Ростов по зимней трассе в 2008 году! Всех обогнали. Тут как раз и обслуживали ее. А когда какие-то негодяи нам ее…
Ранее вы смотрели