Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. просп. Науки, 50, корп. 2, Санкт-Петербург. Тел. +7 (812) 210-15-51
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
Услуги
Официальный сервис Subaru
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер разительно поляризует клиентов — много хвалят за вежливых и квалифицированных отдельных сотрудников, быструю работу и качественный сервис; но есть серьёзные системные жалобы на некомпетентность, навязывание допов и затяжные/плохие кузовные ремонты. Часто встречаются длительные сроки и проблемы с коммуникацией.
Плюсы:
- Есть профессиональные мастера и менеджеры, которых хвалят по именам (бывают качественные ремонты и ТО).
- Быстрая приёмка и соблюдение сроков у части клиентов.
- Комфортная зона ожидания, парковка и чистота сервиса отмечаются.
- Грамотные продажи и подробные тест‑драйвы у некоторых менеджеров.
- Сервис по КАСКО/страховым случаям у части клиентов проводится корректно.
Минусы и риски:
- Навязывание допоборудования и изменение цен при оформлении сделки.
- Низкое качество кузовных работ: кривые зазоры, сколы, некачественная покраска, порча деталей.
- Некомпетентность некоторых слесарей: ошибки в сборке, проводке, перепутанные подключения.
- Затягивание сроков ремонта и ожидание запчастей (месяцы у страховых случаев).
- Плохая коммуникация: не отвечают по телефону, дают противоречивую информацию, игнорируют претензии.
- Высокие цены и скрытые доплаты (например, акция превращается в дорогую услугу при замене оригинальных запчастей).
- Нестабильное качество сервиса: зависит от конкретного сотрудника; нет гарантии на одинаковый уровень.
Советы перед покупкой/обслуживанием:
- Зафиксируйте в договоре окончательную цену и перечень допов — требуйте, чтобы цена по прайсу на день была прописана.
- Снимайте фото/видео машины при приёме и выдаче (особенно при кузовном ремонте) и просите акт приёмки‑сдачи.
- Уточняйте сроки поставки запчастей и требуйте письменное подтверждение ожидаемых дат.
- Пропишите в договоре, какие запчасти будут использованы (оригинал/аналог) и их стоимость.
- Перед выездом после ремонта проверьте базовые функции (электрику, омыватели, зазоры, стуки) в присутствии мастера.
- Запрашивайте контакт ответственного менеджера и фиксируйте все переговоры письменно (смс/электронная почта). -
-
209 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
23 мая 2026Хороший дилерский центр Субару. Но, к сожалению, работает до июня 2026. Переедет в Пулково.1
20 мая 2026Спустя 4 года взаимодействия с официальным сервисом ничего не могу сказать хорошего. После планового ТО (январь 26 года ) было все хорошо, сегодня перестал работать кондиционер, оказалось, что фреон просто вышел, вся подкапотка в масле, так они проверяют все системы. Ага, сейчас. И в целом сервис не о чем.5
26 ноября 2025Покупал 24.11.2025 Субару Кросстрек. Менеджер Евгений Кисилев , все быстро и качественно, спасибо.5
25 ноября 2025Профессионалы и правильные машины!5
25 ноября 2025Красили дверь на машине (белый перламутр) Качество выполненной работы устроило5
23 октября 2025Хорошее место, хороший сервис 👍1
20 октября 2025Менеджер Евгений потратит Ваше время, по телефону не ответят на вопросы, а по приезду информация будет другая абсолютно.5
4 сентября 2025Хотелось бы поблагодарить за прекрасную работу коллектив Субару Санрайз в СПб, а также руководителя продаж Московского офиса Санрайз Евгению. Менеджер по продажам Александр внимательно выслушал меня и, с учётом моих пожеланий и критериев, помог определиться в выборе модели. В результате, я выбрала Субару Кросстрек и очень этому рада. Мою старую Импрезу взяли в зачёт, предварительно проведя диагностику и справедливо оценив автомобиль. Я получила подарки с логотипом Субару уже после совершения покупки, чему была приятно удивлена. Менеджеры и работники сервиса были терпеливы и подобрали все необходимое дополнительное оборудование, которое установили без задержек в оговоренные сроки. С удовольствием буду рекомендовать Санрайз друзьям-субаристам и, надеюсь, что моё личное сотрудничество с Субару Санрайз тоже продолжится.5
4 сентября 2025Хотелось бы поблагодарить за прекрасную работу коллектив Субару Санрайз в СПб, а также руководителя продаж Московского офиса Санрайз Евгению. Менеджер по продажам Александр внимательно выслушал меня и, с учётом моих пожеланий и критериев, помог определиться в выборе модели. В результате, я выбрала Субару Кросстрек и очень этому рада. Мою старую Импрезу взяли в зачёт, предварительно проведя диагностику и справедливо оценив автомобиль. Я получила подарки с логотипом Субару уже после совершения покупки, чему была приятно удивлена. Менеджеры и работники сервиса были терпеливы и подобрали все необходимое дополнительное оборудование, которое установили без задержек в оговоренные сроки. С удовольствием буду рекомендовать Санрайз друзьям-субаристам и, надеюсь, что моё личное сотрудничество с Субару Санрайз тоже продолжится.3
25 августа 2025Никакого выбора не осталось (2 машины одиноко стоят). Про цены даже не говорю 🤫
Похожие дилеры
Ранее вы смотрели